建筑公司管理手册--完整通用
建筑公司综合管理手册(含程序表格完整版)

建筑公司综合管理手册(根据GB/T19001-2008 idt ISO9001-2008质量管理体系GB/T24001-2004idtISO14001:2004环境管理体系及GB/T28001-2011职业健康安全管理体系标准)目录公司简介综合管理手册的管理1. 适用范围2. 引用标准3. 术语和定义3.1标准定义和术语3.2专业定义4. 综合管理体系4.1总要求4.2综合管理体系文件要求4.2文件要求4.2.1 文件控制4.2.2 记录控制5. 综合管理体系策划5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 方针5.4 策划5.4.1 质量目标5.4.2 环境、职业健康安全目标、指标及管理方案5.5 职责、权限和沟通5.5.1 职责权限5.5.2 内部沟通5.6 管理评审6. 资源管理7. 产品实现过程控制7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3法律、法规及其它要求7.4环境因素和危害因素7.5设计和开发7.6采购7.7生产和服务提供7.7.1 生产和服务提供过程的控制7.7.2 生产和服务提供过程的确认7.7.3 产品标识和可追溯性7.7.4 顾客财产7.7.5 产品防护7.8 监视和测量设备装置的控制7.9 环境和职业健康安全管理运行控制7.10 应急准备与响应8. 测量分析和改进8.1总则8.2监视、监测和测量8.2.1 顾客满意度的测量8.2.2 管理体系内部审核8.2.3 过程的监视和测量8.2.4 产品的监视和测量8.3 不合格品控制8.4 数据分析8.5 纠正与预防措施附:建筑施工工艺流程图《综合管理手册》批准发布根据GB/T19001-2008idtISO9001-2008质量管理体系GB/T24001-2004idtISO14001:2004环境管理体系及GB/T28001-2011职业健康安全管理体系标准,结合公司实际情况,在原有的《综合管理手册》B版的基础上,结合市场发展需要,调整编制了《综合管理手册》C版,现予以批准发布。
建筑公司工程质量管理手册

建筑公司工程质量管理手册第一章工程质量管理概述 (3)1.1 工程质量定义 (3)1.2 工程质量管理原则 (3)1.3 工程质量管理目标 (3)第二章工程质量管理体系 (4)2.1 质量管理体系构建 (4)2.2 质量管理组织架构 (4)2.3 质量管理流程与制度 (4)第三章工程质量计划 (5)3.1 质量计划编制 (5)3.2 质量计划实施与监控 (5)3.3 质量计划修订与改进 (6)第四章工程设计质量管理 (6)4.1 设计质量管理要求 (6)4.2 设计过程控制 (7)4.3 设计变更管理 (7)第五章工程施工质量管理 (8)5.1 施工质量管理要求 (8)5.2 施工过程控制 (8)5.3 施工质量检查与验收 (8)第六章工程材料质量管理 (9)6.1 材料采购与检验 (9)6.1.1 材料采购 (9)6.1.2 材料检验 (9)6.2 材料存储与管理 (10)6.2.1 材料存储 (10)6.2.2 材料管理 (10)6.3 材料使用与监控 (10)6.3.1 材料使用 (10)6.3.2 材料监控 (10)第七章工程设备质量管理 (11)7.1 设备采购与检验 (11)7.1.1 设备采购 (11)7.1.2 设备检验 (11)7.2 设备安装与调试 (11)7.2.1 设备安装 (12)7.2.2 设备调试 (12)7.3 设备运行与维护 (12)7.3.1 设备运行 (12)7.3.2 设备维护 (12)第八章工程安全质量管理 (12)8.1 安全质量管理要求 (12)8.2 安全生产责任制 (13)8.3 安全处理与预防 (13)第九章工程环境质量管理 (14)9.1 环境保护要求 (14)9.1.1 环境保护政策法规 (14)9.1.2 环境保护目标 (14)9.1.3 环境保护措施 (14)9.2 环境监测与控制 (14)9.2.1 环境监测 (14)9.2.2 环境控制 (14)9.3 环境处理与预防 (15)9.3.1 环境处理 (15)9.3.2 环境预防 (15)第十章工程质量改进 (15)10.1 质量改进方法与工具 (15)10.1.1 质量改进的基本方法 (15)10.1.2 质量改进工具 (15)10.2 质量改进计划与实施 (15)10.2.1 质量改进计划的制定 (16)10.2.2 质量改进计划的实施 (16)10.3 质量改进效果评价与反馈 (16)10.3.1 质量改进效果的评价 (16)10.3.2 质量改进效果的反馈 (16)第十一章工程质量培训与教育 (16)11.1 培训计划与实施 (16)11.1.1 制定培训计划 (16)11.1.2 培训实施 (17)11.2 培训效果评估 (17)11.2.1 评估方法 (17)11.2.2 评估结果运用 (17)11.3 持续教育与提升 (17)11.3.1 建立持续教育机制 (17)11.3.2 不断提升员工能力 (17)第十二章工程质量管理评价与奖惩 (18)12.1 质量评价标准与指标 (18)12.1.1 质量评价标准的制定 (18)12.1.2 质量评价指标的选取 (18)12.2 质量评价方法与程序 (18)12.2.1 质量评价方法 (18)12.2.2 质量评价程序 (19)12.3 质量奖惩制度与实施 (19)12.3.1 质量奖惩制度的制定 (19)12.3.2 质量奖惩制度的实施 (19)第一章工程质量管理概述1.1 工程质量定义工程质量是指在建设项目的设计、施工、监理、验收等全过程中,符合国家法律法规、技术规范和标准、合同要求,以及满足用户需求的使用功能、安全功能、可靠性、耐久性和美观性等方面的综合指标。
知名建筑企业项目质量管理手册范本99页

内部资料注意保密质量管理手册(2016版)中建一局集团第一建筑有限公司二○一六年七月《中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册》2016 版编审委员会名单顾问:李雪平(中建一局集团第一建筑有限公司董事长)金哲(中建一局集团第一建筑有限公司总经理)史建良(中建一局集团第一建筑有限公司副总经理)主编:钱沨(中建一局集团第一建筑有限公司副总经理/总工程师)罗志文(中建一局集团第一建筑有限公司质量总监)委员:(按姓氏笔画排序)詹蕾谢冠鹏袁桂英聂银高冬顾国晶欧阳怀玉吴宝锦汪志强杨南狄建垒陈志煌沈培张道双张春霖张杰李林周乔洸微刘晓静吕亚鹏石安林王清贞王南霞王轶亮中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML文件修订第 2 次修订目录第一章工程质量管理责任制 (8)一、企业法定代表人的工程质量职责 (8)二、企业总工程师的工程质量管理职责 (8)三、企业工程质量分管领导的工程质量职责 (8)四、质量管理委员会的职责 (9)五、企业质量管理部门的职责 (9)六、企业技术管理部门的职责 (9)七、合约管理部门的工程质量管理职责 (10)八、项目管理部门的工程质量管理职责 (10)九、物资供应部门的工程质量管理职责 (10)十、人力资源部门的工程质量管理职责 (10)十一、项目经理(执行经理)的质量管理职责 (12)十二、项目分管(生产、机电)副经理的工程质量管理职责 (13)十三、项目技术总工/技术负责人的质量管理职责 (13)十四、项目质量总监(质量员)的质量管理职责 (14)十五、项目责任工程师/栋号长的质量管理职责 (15)十六、项目商务经理质量管理职责 (16)中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML文件修订第 2 次修订十七、项目其他岗位人员 (16)十八、项目制定各岗位质量责任制,与各岗位签订质量责任书 (16)第二章工程质量事故追究制度 (17)一、事故报告与现场保护 (17)二、事故调查 (18)三、事故责任认定 (19)四、事故责任追究 (20)五、附则 (20)六、相关文件 (21)第三章工程质量教育培训制度 (22)一、教育培训管理 (22)二、项目质量管理人员教育 (22)三、对分包队伍的培训 (23)四、附则 (23)第四章质量策划制度 (24)一、适用范围 (24)二、引用/相关/支持性文件 (24)三、工作程序 (24)四、附则 (29)中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML文件修订第 2 次修订五、相关文件 (29)第五章工程质量管理五项工作制 (30)一、目的 (30)二、适用范围 (30)三、工作内容 (30)四、附则 (30)五、相关文件 (30)32 第六章工程项目三大节点验收备案制度...........................一、验收内容 (32)二、申请程序 (32)三、前提条件 (32)四、验收程序 (32)五、验收收尾 (33)六、附则 (33)七、相关文件 (33)第七章施工企业质量管理工作综合考核评价办法 (34)一、考核评价目标 (34)二、考核评价方法 (34)三、考核评价等级 (34)中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML 文件修订第 2 次修订四、考核评价管理 (35)五、附则 (36)六、相关文件 (36)第八章分包资质及现场质量控制管理规定 (37)一、资质资格 (37)二、工程质量管理规定: (37)三、附则 (39)四、相关文件 (39)第九章项目物资验收发放存储管理制度 (40)一、物资验收管理 (40)二、物资验收程序 (42)第十章工程技术资料管理制度 (44)一、工程技术资料的编制 (44)二、检查考核 (45)三、附则 (45)四、相关文件 (45)第十一章质量业务系统信息管理办法 (46)一、管理内容及工作程序 (46)二、附则 (47)三、相关文件 (47)第十二章QC小组管理办法 (48)一、小组的组建 (48)二、小组活动与成果撰写 (48)三、成果评审 (48)四、要求 (48)QC 小组成果资料格式要求 (49)第十三章工程质量售后服务制度 (50)一、质量投诉处理 (50)二、售后质量回访及顾客满意调查 (50)三、质量保修 (50)四、附则 (51)五、相关文件 (51)附录一:常用表格 (52)附表 1:部门工作联系单 (53)附表 2:工程质量问题整改通知单 (54)附表 3:质量问题整改回复单 (55)附表 4:不合格(潜在不合格)纠正(预防)措施记录 (56)附表 5:客户满意度调查 (57)附表 6:工程项目三大节点验收时间备案表 (58)附表 7:检验批划分及验收计划表 (59)附表 8:样板验收记录 (62)附表 9:质量自检记录 (63)附表 10:交接检查记录 (64)附表 11:不合格物资记录评审处置表 (65)附表 12:质量会议纪要 (66)附表 13:不合格分项工程停工通知单 (67)附表 14:不合格(潜在不合格)纠正(预防)措施记录 (68)附表 15:竣工保修期阶段项目回访信息填报表 (69)附表 16:质量验收台帐 (70)附表 17:项目质量管理基本信息表 (71)附表 18:钢筋原材直径检查实测表 (72)附表 19:混凝土浇灌令执行情况检查表 (73)附表 20:混凝土结构拆模令执行情况检查表 (74)附表 21:资料管理情况检查表(钢筋分项工程资料) (75)附表 22:资料管理情况检查表(混凝土分项工程资料) (76)附表 23:资料管理情况检查表(质量管理类资料) (77)中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册文件编号1b01-ZL-ML2016 年版文件修订第 2 次修订附表 24:项目质量检查记录 (78)附表 25:质量问题、隐患罚款通知单 (79)附表 26:年度用户满意度调查统计分析表 (80)附表 27:三大建设标准化底线管理评分表 (81)附表 28:施工企业质量管理工作综合考核评价表 (82)附表 29:项目工程质量管理效果 (83)附表 30:年质量投诉情况台账 (85)附表 31:年质量售后管理台账 (86)附表 32:年度质量售后服务计划表 (87)附表 33:工程质量事故报告、调查处理台账 (88)附表 34:工程回访记录 (89)附表 35:月份工程质量反馈表 (90)附表 36:工程质量信息填报表 (91)附表 37:质量管理信息报表(年、季度) (92)附表 38:中建一局集团创优滚动计划表 (93)附表 39:中建一局集团精品杯工程计划表 (94)附录二:有效文件清单 (95)7中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册2016 年版文件编号1b01-ZL-ML文件修订第 2 次修订第一章工程质量管理责任制一、企业法定代表人的工程质量职责企业法定代表人对本企业的工程质量工作负主要领导责任,其主要职责是:贯彻国家和地方政府有关工程质量的法律、法规;组织制定质量方针和目标;建立质量管理的组织机构;培养和提高员工的质量意识;建立施工企业质量管理体系并确保其有效实施;确定和配备质量管理所需的资源;评价并改进质量管理体系。
建筑公司工程质量安全管理手册

工程质量安全手册x'x有限公司2021年3月目录1 总则 (1)1.1 目的 (1)1.2 编制依据 (1)1.3 适用范围 (2)2 行为准则 (2)2.1 基本要求 (2)2.2 质量行为要求 (4)2.3 安全行为要求 (7)3 工程实体质量控制 (9)3.1 地基基础工程 (9)3.2 钢筋工程 (10)3.3 混凝土工程 (10)3.4 钢结构工程 (11)3.5 装配式混凝土工程 (12)3.6 砌体工程 (13)3.7 防水工程 (13)3.8 装饰装修工程 (14)3.9 给排水及采暖工程 (14)3.10 通风与空调工程 (15)3.11 建筑电气工程 (15)3.12 智能建筑工程 (16)3.13 市政工程 (16)4 安全生产现场控制 (17)4.1 基坑工程 (17)4.2 脚手架工程 (17)4.3 起重机械 (19)4.4 模板支撑体系 (21)4.5 临时用电 (21)4.6 安全防护 (21)4.7 其他 (21)5 质量管理资料 (22)5.1 建筑材料进场检验资料 (22)5.2 施工试验检测资料 (23)5.3 施工记录 (24)5.4 质量验收记录 (25)6 安全管理资料 (25)6.1 危险性较大的分部分项工程资料 (25)6.2 基坑工程资料 (25)6.3 脚手架工程资料 (26)6.4 起重机械资料 (26)6.5 模板支撑体系资料 (26)6.6 临时用电资料 (26)6.7 安全防护资料 (27)7 附则 (27)1 总则1.1 目的完善企业质量安全管理体系,规范企业质量安全行为,落实企业主体责任,提高质量安全管理水平,保证工程质量安全,提高人民群众满意度,推动建筑业高质量发展。
1.2 编制依据1.2.1 法律法规。
(1)《中华人民共和国建筑法》;(2)《中华人民共和国安全生产法》;(3)《中华人民共和国特种设备安全法》;(4)《建设工程质量管理条例》;(5)《建设工程勘察设计管理条例》;(6)《建设工程安全生产管理条例》;(7)《特种设备安全监察条例》;(8)《安全生产许可证条例》;(9)《生产安全事故报告和调查处理条例》等。
建筑装饰工程公司职能管理手册

建筑装饰工程公司职能管理手册前S为打造一流的^明装饰公司的品牌形象,为规范公司内部管理行为,为营造公司更竞争力的发展空间,同时也为创造更具人性化的公司文化,特制订《员工手册》,本手册作为指导^明员工管理的理论依据和行为准则,除经公司管理层研究讨论予以修改或废除外,公司内部成员,均应积极学习《员工手册》,并主动应用到工作和生活中去。
愿公司所有员工,能团结在公司周围,积极参与公司建设,充分施展个人的才情和抱负,与公司一起,去追求我们人生的梦想!愿公司所有成员,每天都能保持平和的心态,开放的胸怀,饱满的热情,谦卑的态度,真诚的品质,进取的精神,在不断追求、不断进步、不断探索的过程中,实现自己的人生价值!每天进步一点点,热爱学习到永远!该系列手册共分八部分,为《企业文化篇》、《组织架构及岗位职责篇》、《企业制度篇》、《管理流程篇》、《工程管理篇》、《服务规范手篇》、《实用表格手篇》《合同篇》。
各手册根据各自内容特点,以不同线索组材二本册为《组织架构及岗位职责篇》,为方便使用者查找,本手册按公司现有组织结构加以补充、完善, 帮助员工的自我定位与管理,实现企业的战略目标。
鉴于本公司在不断的发展中, 手册的内容也将适时不断充实、完善。
本手册在编写过程中,得到了公司各部门同仁的鼎立相助,在此表示由衷的感谢!由于编写人员水平有限,疏漏之处难免,望同行不吝指教。
前言 (1)目录 (2)一、组织机构图 (3)1、^明公司组织结构 (3)2、明装饰公司组织结构 (3)3、明物业公司组织结构 (3)4、明传媒公司组织结构 (3)5、明柔然壁纸专卖店组织结构 (3)二、部门职能说明、岗位结构图、岗位说明书 (4)1、总经理办公室 (4)1.1部门职责 (4)1.2组织结构 (5)1.3岗位职责 (6)2、财务部 (7)1.1部门职责 (7)1.2组织结构 (8)1.3岗位职责 (8)3、行政部 (10)3.1部门职责 (10)3. 2组织结构 (11)4.3岗位职责 (11)4、设计部 (14)4.1部门职责 (14)4.1组织结构 (14)4.2岗位职责 (14)5、工程部 (18)5.1部门职责 (18)5.1组织结构 (19)5.2岗位职责 (19)一、组织机构图1、^明公司组织结构3、明物业公司组织结构(略)4、明传媒公司组织结构(略)5、明柔然壁纸专卖店组织结构(略)2、明装饰公司组织结构广告部项 目 管 理质检部客户服务设计师工程部总经办 财务部设计部^明装饰公司网络部人力资源综合统计行政事务档案管理二、部门职能说明、岗位结构图、岗位说明书1、总经理办公室1.1部门职责A.根据公司长远发展规划和公司年度方针目标,结合公司实际情况制定本部门的企管、人力资源和总务的年度工作计划,并逐步进行落实,应尽可能具体、详细、具有可操作性。
建筑工程公司QMSEMSQHSMS整合型管理手册

建筑工程公司Q M S E M S Q H S M S整合型管理手册文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-手 册 修 改 记 录0.1目录目 录章节号章节标题 页码 0.1 目录2 0.2 公司简介3 1 范围4 2 规范性引用文件5 3 总则6 3.1 手册发布令6 3.2 管理者代表任命书6 3.3 整合型管理体系方针和目标7 4 整合型管理体系 7 4.1 总要求 7 4.2 文件要求 7 5 管理职责 9 5.1 管理承诺9 5.2 以相关方为关注焦点 9 5.3 方针 9 5.4 策划9 5.5 职责、权限与沟通 10 5.6 管理评审 11 6 资源管理 12 6.1 资源提供 12 6.2 人力资源 12 6.3 基础设施 12 6.4 工作环境12 6.5 专项技能、技术和财务资源 13 7 产品实现14 7.1相关方要求实现的策划14建筑工程有限公司QMS,EMS,QHSMS 整合型管理手册【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】7.2与相关方有关的过程14 7.4采购15-16 7.5运行控制16-17 7.6监视和测量装置的控制178测量、分析和改进18 8.1总则18 8.2监视和测量18 8.3不合格品、事故、事件和不符合控制19 8.4数据分析19 8.5改进19-20附件一、二、三、四组织机构图、职责分配表、施工流程图、手册与标准条款对照表、程序文件清单21-270.2公司简介公司简介岳阳长岭炼化长惠建筑工程有限公司成立于2008年,企业资质等级为房屋建筑工程施工、管道安装、钢结构安装、机电设备安装、防腐保温施工总承包三级。
其前身系岳阳市云溪区第六建筑工程公司,岳阳市云溪区第六建筑工程公司自1993年8月成立以来,努力拓展建筑市场,承揽的各项工程一次交验合格率100%,其中优良率达60%以上,如岳化橡胶厂厂房、长岭分公司一联合综合楼、路口财政综合大楼、长岭分公司重整低压室、催化剂分公司超稳改造工程、长岭分公司消防系统改造工程。
(完整版)建筑工程全面质量管理手册

建筑工程质量管理手册*** 有限公司二零** 年六月1. ................................................................................................... 目的52. 适用范围 (5)3. 解释和修改 (5)4. 管理架构 (6)5. 工程施工质量检查及评比制度 (7)5.1 目的 (7)5.2 组织架构 (7)5.3 检查时间 (7)5.4 检查范围及内容 (7)5.5 评比办法 (8)5.6 其它 (9)6. 施工质量控制流程及控制要点 (16)6.1 精装饰工程 .............................................................166.1.1 编制依据..........................................................166.1.2 工作流程............................................................176.1.3 工作方法及措施 ......................................................196.1.4 常见质量通病及防治措施 ..............................................216.2 抹灰工程 (23)6.2.1 工作流程............................................................236.2.2 质量控制要点及目标值 ................................................236.2.3 过程控制............................................................266.3 门窗工程 ...............................................................276.3.1 工作流程............................................................276.3.2 质量控制要点及目标值 ................................................286.4 吊顶工程 ...............................................................346.4.1 工作流程............................................................346.4.2 质量控制要点及目标值 ................................................356.5 轻质隔墙工程 ...........................................................396.5.1 工作流程............................................................396.5.2 质量控制要点及目标值 ................................................396.6 饰面板(砖)工程 (43)6.6.1 工作流程 (43)6.6.2 质量控制要点及目标值 (43)6.7 涂饰工程 (48)6.7.1 工作流程 (48)6.7.2 质量控制要点及目标值 (48)6.8 裱糊与软包工程 (52)6.8.1 工作流程 (52)6.8.2 质量控制要点及目标值 (52)6.9 细部工程 (57)6.9.1 工作流程 (57)6.9.2 质量控制要点及目标值 (57)6.10 幕墙工程 (61)6.10.1 编制依据 (61)6.10.2 质量管理流程 (62)6.10.3 质量控制要点及目标值 (63)6.10.4 材料进场验收及见证取样 (68)6.10.5 现场质量控制 (70)6.11 变、配电室工程 (72)6.11.1 专业工程的特点 (72)6.11.2 编制依据 (73)6.11.3 工作流程 (73)6.11.4质量控制要点及目标值 (74)6.11.5 工作方法及措施 (78)6.11.6材料/构配件/设备的进场验收 (81)6.11.7 常见质量通病及防治措施 (81)6.12 布线工程 (83)6.12.1 专业工程的特点 (83)6.12.2 编制依据 (83)6.12.3 工作流程 (84)6.12.4 质量控制要点及目标值 (85)6.12.5 工作方法及措施 (88)6.12.6 材料进场验收及见证取样 (90)6.12.7 常见质量通病及防治措施 (91)6.13 电缆敷设工程 (94)6.13.1 专业工程的特点 (94)6.13.2 编制依据 (95)6.13.3 工作流程 (95)6.13.4 质量控制要点及目标值 (96)6.13.5 工作方法及措施 (99)6.13.6 材料的进场验收 (103)6.13.7 常见质量通病及防治措施 (103)6.14 电气照明工程 (104)6.14.1 专业工程的特点 (104)6.14.2 编制依据 (104)6.14.3 工作流程 (104)6.14.4 质量控制要点及目标值 (105)6.14.5 工作方法及措施 (111)6.14.6 材料/构配件/设备进场验收 (114)6.14.7 常见质量通病及防治措施 (114)6.15 防雷、接地装置及等电位联结安装工程 (116)6.15.1 专业工程的特点 (116)6.15.2 编制依据 (116)6.15.3 工作流程 (116)6.15.4 质量控制要点及目标值 (117)6.15.5 工作方法及措施 (120)6.15.6 材料/构配件/设备的进场验收 (123)6.15.7 常见质量通病及防治措施 (123)7. ............................................................................................... 质量专题研讨会 .. (125)8. ............................................................................................... 质量后服务 (125)9. ............................................................................................... 质量专题附件: .. (126)9.1《建筑外墙保温专题》 (126)9.2《建筑防渗漏专题》 (126)9.3《建筑门窗专题》 (126)1. 目的从公司的总体战略目标出发,本着房地产业务可持续成长的原则,建立健全“质量第一”的项目管理制度,即建立健全对发展项目质量管理的动态监控体系,及时进行发展项目的质量后服务工作及经验总结与交流,不断提高发展项目的质量管控水平,不断提升企业的市场竞争力和品牌价值。
建筑公司管理手册

建筑公司管理手册文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]编号:ZJBE/MS/N—2003版本:第二版批准人:受控号:筑第八工程局建筑公司发布实施管理方针诚信守法优良服务以满意回报顾客预防为主持续改进以精品回报社会安全健康保护环境以绿色回报自然其内涵是:---诚信守法优良服务以满意回报顾客:是公司管理方针的基本宗旨。
在生产经营活动中,遵守法律、法规、标准、规范和其他要求,认真履行合同承诺, 以顾客为中心,满足顾客当前和未来的需求和期望,是我们永远不变的追求。
---预防为主持续改进以精品回报社会:是最高管理层对本公司长远发展的战略决策,是全体员工的行动指南。
通过运用过程方法,采取预防措施,对产品形成过程进行有效控制,致力于创建优质工程、环境改善、预防污染和事故,不断提高管理体系运行绩效.实施精品战略,实现总体管理水平在行业中保持领先地位,向社会奉献我们的一片真诚。
---安全健康保护环境以绿色回报自然:安全健康是公司、民族、国家的兴旺之本。
加强安全生产、文明施工,体现了公司“以人为本”的企业理念,运用先进合理的施工技术和绿色手段致力于环境改善,营造安全健康、环保、绿色建筑,实现企业发展和生态环境的协调,追求建筑、人与大自然的和谐。
本公司的管理目标是:──工程一次交验合格品率100%;──每年争创省部级优质工程2项,每两年争创国家优质工程1项;──顾客满意度90分以上,力争五年内提高到95分;──顾客满意率100%;──总体质量水平在行业中保持领先地位;──实现顾客合同中规定的质量、工期等目标;----工程保修期内回访率100%;----各类重要环境因素和重大危险源控制在标准规定范围内,并力求更好;----逐步降低自然资源消耗,维护生态环境;----防止有毒有害物质泄漏等污染事故;----杜绝发生重大火灾、爆炸等安全事故;----杜绝死亡和重伤事故,年负伤率控制在5‰以内;----施工现场安全达标率100%,安全优良率75%目录1 范围 (3)2 引用标准 (3)3 术语和定义 (3)4 管理体系........................................................(4)4.1 总要求 (4)4.2 文件要求 (4)5 管理职责 (6)5. 1 管理承诺 (6)5. 2 关注顾客、环境和员工 (6)5. 3 法律、法规及其他要求 (6)5. 4 管理方针 (7)5. 5 策划 (7)5. 6 职责、权限与沟通 (10)5. 7 管理评审 (10)6 资源管理 (11)6. 1 资源的提供 (11)6. 2 人力资源 (11)6. 3 基础设施 (12)6. 4 工作环境 (12)7 实施和运行 (13)7. 1 产品实现的策划 (13)7. 2 产品、环境、职业安全健康要求 (13)7. 3 设计和开发 (15)7. 4 采购 (16)7. 5 运行控制 (18)7. 6 应急准备与响应 (23)7.7 测量设备的控制 (24)8 测量、分析和改进 (25)8. 1 总则 (25)8. 2 监视和测量 (25)8. 3 不合格品/不符合控制 (26)8. 4 数据分析 (27)8.5 改进 (27)9 附录............................................................(28)9.1 公司组织结构图 (29)9.2 管理体系程序文件清单 (30)9.3 管理体系标准要求与《管理手册》对照表 (31)9.4 管理体系职能分配表 (34)9.4.1 质量管理体系职能分配表 (34)9.4.2 环境管理体系职能分配表 (35)9.4.3 职业安全健康管理体系职能分配表 (36)9.5 质量管理体系流程................... . (37)1 范围1.1 本手册描述了公司由质量、环境、职业安全健康管理组成的综合管理体系,是公司管理体系的法规性文件,是管理体系运行的准则,也是公司对顾客、所有员工及其他相关方的承诺。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
目录管理人员工程管理责任总则2班组生活费、结算及实名制管理的若干规定4项目经理工程管理责任9项目技术工程管理责任13生产经理工程管理责任21质检员岗位职责23材料员岗位职责26安全员岗位职责27钢筋工长岗位职责28木工工长岗位职责29砼工长岗位职责30综合治安管理制度35门卫岗位责任制39夜间值班制度40人员进出场制度41后勤管理制度42工地宿舍及卫生管理制度42食堂管理制度43库房管理44仓库保管制度44材料入库存制度44器材领取制度45司机管理办法46管理人员工程管理责任总则1、各管理人员必须按照项目经理制定、安排的项目职责范围开展工作,完成分内工作,管理职人员设考核期两个月,由项目经理统一考核,经考核无法妥善完成工作的管理职人员,项目经理有权对管理职人员进行降级使用,薪水重新拟定;2、所有管理职人员必须签订劳动合同,明确其工作范围及职责(公司岗位管理职责如难以涵盖项目状况,项目经理根据项目情况独立拟定,作为有效合同附件)、薪酬组成、考核标准等事宜;3、直接派工管理人员负责直属工人考勤,并做好零工签认单(班组为项目额外出工的填写项目用工签认单)填写工作,明确工作部位及是否属班组承包范围工作,写明派工原因及应扣(补)工日或金额,如零工签认单(班组为项目额外出工的填写项目用工签认单)出现无法说明情况,则对直接派工人处以零工签认单(班组为项目额外出工的填写项目用工签认单)明确所有工日或金额双倍罚款。
4、各专业工长认真落实项目该专业施工部署,保证进度、质量、安全全部达标;5、专业工长负责相应班组考勤工作并对该考勤负责,考勤必须当天出勤当天记入,如发现考勤有弄虚作假现象,扣罚考勤责任人当月工资并视情况下调薪水,如因此公司给造成损失的,超出部分由责任人承担双倍经济责任。
6、如班组无法按照施工计划完成工作的,工长应提前做出预测,向生产经理汇报安排人员抢工,翔实填写零工签认单(班组为项目额外出工的填写项目用工签认单),明确原因并做好相应记录;7、认真做好施工日志(附),施工日志作为岗位考核重要依据之一,每月按时上交施工日志至项目部,由项目部统一交至公司;8、各管理职人员必须响应公司相应文件、规章制度,与甲方对接工长搞好关系,发挥岗位工作最大能效;9、团结互助,岗位管理中如要互帮互助,对项目总体目标负责,禁止一切内斗行为,如因个人原因影响项目总体目标进展的,即一票否决,立即开除,按基本工资的70%予以结款,永不录用;10、确保项目效益,严格控制班组材料使用情况,结合班组合同中严格执行奖罚制度,秉公办理、不徇私情;11、完成领导交办的其他任务。
附:施工日志是管理人员重要考核材料之一,必须翔实记录施工形象部位、施工安排、人员安排(人数、人员属性)、安全隐患、施工安排落实情况及未完成分析原因。
班组生活费、结算及实名制管理的若干规定根据公司管理实际情况以及各级主管部门要求,为进一步加强工程质量、安全管理、文明施工管理、结合本工程规章制度,采取对每月发放生活费和工资结算同质量、安全、文明施工挂勾的办法,特作如下规定:1、所有工人进入施工区域前,必须由班组长统一上报身份证并由公司登记造册(附身份证复印件),签订合同;并督每周统计一次人员变动情况并更新花名册;2、根据花名册及身份证复印件情况,项目部统一制作消费卡,消费卡个人信息(编号、姓名等)必须与花名册相符并由工人本人持身份证领取;3、各项目在花名册登记完成之后,需于3日内完成工作证、床头卡制作,后勤必须跟进到位,禁止私自挪动床位,私自调换宿舍;后勤管理人员及安全员需随时抽查以保证宿舍利用率及安全状态;5、公司统一发放班组考勤表,按月收取考勤表,同时公司各专业工长必须对班组人员作出独立考勤(签字后项目经理审查),如发现上报的班组考勤表有造假嫌疑,扣发考勤工长当月工资并依据实际潜在损失情况实施处罚。
并随工程量报表一同于每月5日前上报至公司留存,考勤表所示人员如在花名册中不存在,视为非参考人员,不予以记工;6、项目经理根据管理要求安排人员着手跟进此事项,并贯穿整个项目施工过程。
公司将不定期查检实名制管理落实情况并统一收集资料,以上可能发生的所有资料即使已上交公司,项目仍需留存备查。
7、各班组每月在月底必须申报核实月度工作量,各班组分项工程完成后必须经项目部专业工长结算签字认可。
8、工作量核实后各班组长持产值月报表③,安全员,质检员、专业工长、技术、生产经理等签字后上交至项目部。
(各管理人员审核内容分别为场容场貌、文明施工、安全、质量、工程量审核)9、按月上报各所属人员考勤表,班组长、项目经理必须签字。
10、办齐上述手续后,由项目经理/项目部统一上报各班组月工程量报表及考勤表。
11、班组罚单必须及时由班组长签字确认,按月结算,理论上当月发放生活费时直接扣除,如有特殊情况结算时统一清算,罚单作为产值月报表上报。
12、班组所属工种内不应发生零工,如因班组无法完成时,项目部可指派直属人员补充力量,但发生零工数必须由班组长签字确认,零工单作为产值月报表附件上报。
13、完善上述手续后,由公司商务、财务、总经理进行审核,原则上按参加考勤人员生活费标准拨付班组款项(款项拨付:由公司直接按考勤表发放施工人员生活费,核准班组发放费用如有剩余则交班组长),特殊情况(如牵扯到辅材等费用)项目经理可另附说明,由公司调控定夺。
14、公司审核并填写班组月生活费会签表,总经理签字后交财务发放。
15、上述事项应于每月5日前办齐,如因产值月报表/考勤等有一项未落实到位或产值月报表填写不全、签字不齐未能走入公司会签流程的,公司视为未办齐有关手续,财务拒绝付款。
16、施工结束后,班组结算完成,公司填写会签表(结算单作为附件留存),会签完成后交财务付款。
注:班组每月工程量统计截止日期为每月25日。
③产值月报表产值月报表下材料作为附件:1、当月所有罚单(班组长签字确认)及其它应扣项目单据;2、班组人员考勤表零工签认单项目名称:填报日期:年月日本表每月5日前由项目部统一上报至公司,该表将作为班组扣罚及应补款项的直接依据;本表所填数据,工长为第一责任人;生产经理、项目经理严格审核,如数据不实,承担连带责任。
项目用工签认单本表每月5日前由项目部统一上报至公司,该表将作为班组扣罚及应补款项的直接依据;本表所填数据,工长为第一责任人;生产经理、项目经理严格审核,如数据不实,承担连带责任。
项目经理工程管理责任为适应社会主义市场经济和建立现代企业制度的要求,进一步落实全面目标责任承包制,充分调动管理者的积极性,提高企业的管理水平,提高企业经济效益和社会信誉。
依据公司关于项目部管理及管理职人员考核的各项规定,制定本管理责任。
责任指标:1 工程工期目标:相应劳务分包合同约定的工期,当总包批准工期延长/减少时,则工期按照甲方批准工期为准;履约率100%。
2工程质量目标:总包合同约定的质量标准为;履约率100%。
3 施工安全目标:无责任和亡人重伤事故,负伤率3‰。
4 现场管理目标:按劳务合同中对文明工地的约定为准。
5 精神文明建设目标:组织纪律严明,相互团结共事,人际关系和谐,无违法乱纪,无刑事案件,无政治事件。
6 “工程施工费用”目标:最低目标不得超过公司给定的成本总额,如项目在此成本总额基础上有所降低,则按照降低额的50%予以奖励。
此项费用工程结束时予以兑现。
经济指标目标管理1以公司给定的成本为控制目标。
1.1各项班组协议由公司统一签订,项目经理监督其按照协议履行其职责,工地不发生任何与工种相关联的零用工以及直属人员用工。
项目管理职责、权限及奖罚指标▲准备及施工阶段1 遵守国家的法律、法规、方针、政策,认真执行国家及公司的有关管理规定、各项规章制度,履行与总包签订的《劳务分包合同》、协议书以及与公司签订的本责任承包合同,并确保各项承包指标的全面完成。
2 科学组织项目生产要素管理,包括人力、工程材料、机械设备、工程技术等,对工程的进度、质量、安全、文明施工、成本等全面负责,作为项目第一责任人定期向公司经理报告工作。
3 负责组织各种技术经济洽商的办理,施工过程中按时催要工程进度款,协调甲方与我司配合关系。
4 行使工程项目管理的经营决策权和生产指挥权,行使进入施工现场的人、财、物的统一调配使用权;负责组建项目管理班子,公司对项目经理推荐人员优先考虑,但其工资待遇标准由公司负责商谈。
5 按照公司授权范围,与总包洽谈业务,签订技术和经济洽商及工期变更等业务性文件。
6 班组由公司统一选定,所选班组合同签订过程时候项目经理必须在场(或公司于班组敲定合同文本后由项目经理直接签订),如项目经理对合同内容有所不明签订前提出疑议,班组合同签订后,施工过程中必须严格按合同执行,合同执行度作为考核依据。
对未签订合同的班组,公司一律不支付各项费用。
7、施工过程中对不能满足施工生产要求的施工班组,上报经公司核实后项目经理有权予以清退并要求公司重新选定,清退过程中项目经理做为第一负责人必须妥善处理相关经济及事态影响等问题,公司视情况予以配合。
8、严格执行实名制管理、资料月报制度(考勤表、工程量月报表、零工单、班组奖罚单、管理人员工作日志):A 每月签认零工单,经公司统计或核实,无法明确又解释不清的,项目经理承担管理责任,当月工资下调30%。
B 如有零工单当月未上报或延迟上报的发生一次罚款500元(当月生活费中扣除),发生两次及以上罚款500元并取消当月所有经济所得。
C 当月如有发生合同外零工,上报零工单的同时必须附说明,如无法说明,该零工费用由主管工长、生产经理、项目经理共同承担,具体承担份额由项目经理划分。
D 仔细审核项目所有考勤,并签字确认,如考勤存在不实,经核实多出实际出工数的,项目经理、考勤人承担管理责任,按两倍工数量对责任人予以处罚。
E考勤表、工程量月报表、零工单、班组奖罚单、管理人员工作日志等资料经项目经理审核批准后5日前上报至公司,次月10日前支付班组工程款,当月班组饭费、罚款等相关费用从当月工程款中扣除,管理人员涉及罚款、下调工资比例的一并告知。
9 项目上报根据合同约定,排出进度计划,上报公司,每月上报施工进度,如未达到计划的附情况说明。
▲结算阶段1 班组结算项目经理为第一责任人,商务、财务配合项目经理完成班组结算,如结算过程中发生合同外其他费用但无法解释的,超量部分由公司下发项目承担量,项目经理摊派各级管理及经济责任。
2 如班组结算单出具完成结算后,经整理仍有遗漏的,少结公司一概不补,剩余部分由项目部各相关责任人承担;如因资料遗漏造成班组应扣项目未扣除导致公司多支付工程款的,按多付部分双倍额度下发项目部,有相关责任人共同承担。
3工程竣工后及时上交各项与工程结算相关资料,并配合商务部及时办理结算事宜,确保公司的最高经济效益。