物业开荒工作计划及实施
综合体物业开荒工作计划
综合体物业开荒工作计划
一、开荒前准备工作
1. 确定开荒范围，包括楼宇、绿化带、人行道等区域。
2. 调查植被种类和密度，评估清理难度。
3. 安排专业队伍进行开荒前的安全检查和准备工作。
二、清理植被
1. 利用机械设备清理大面积的杂草和灌木。
2. 手工清理难以机械清理的区域，确保完全清理干净。
3. 对拆除的植被进行分类处理，垃圾清运至指定地点。
三、修复地面
1. 对于松软的土地进行夯实和平整。
2. 做好裸露地面的覆盖和保护工作，防止土壤流失和侵蚀。
四、清理建筑废弃物
1. 对废弃的建筑材料进行集中清理和处理。
2. 严格按照环保标准处理有害物质，确保环境卫生和安全。
五、美化环境
1. 种植适宜的植物，增加绿化覆盖率。
2. 对景观石、凳子等公共设施进行清洁和修复工作。
六、安全检查
1. 对开荒后的区域进行安全检查，消除潜在的安全隐患。
2. 制定健全的保洁方案，确保维持良好的环境卫生。
七、定期巡查
1. 设立定期巡查工作，保持综合体区域的良好状态。
2. 做好记录和反馈工作，及时解决出现的问题。
八、宣传推广
1. 利用社交媒体和宣传资料，宣传综合体开荒工作的成果。
2. 邀请业主和居民一起参与综合体环境的维护和改善。
九、总结回顾
1. 对开荒工作进行总结和回顾，改进不足之处，完善工作方案。
2. 更新开荒工作计划，根据实际情况改进工作内容和流程。
某物业清洁开荒工作计划（共5篇）
某物业清洁开荒工作计划（共5篇）第一篇：某物业清洁开荒工作计划某物业清洁开荒工作计划一、清洗单位:二、开荒工作范围: 10座:1、地上楼层的所有业主户内和公用房间。
2、楼道、楼梯、电梯间、电梯前室。
3、消防栓、露天平台。
4、工程机房和设备设施、设备仪器。
5、物业办公用房、卫生间、浴室。
6、墙面、天花板、门窗。
11座:1、地上楼层的所有业主户内和公用房间。
2、楼道、楼梯、电梯间、电梯前室。
3、消防栓、露天平台。
4、工程机房和设备设施、设备仪器。
5、物业办公用房、卫生间、浴室。
6、墙面、天花板、门窗。
三、开荒用机械设备及清洗用品:1、美国“威霸”MB-EI-17多功能地刷机2台2、美国“威霸”MC-EI-1500超高抛光机1台3、美国“威霸”MD-VW65(MVW-75)吸尘吸水机2台4、美国“威霸”直立式吸尘机4台5、德国“凯驰”HD-5255高压水枪1台6、美国“威霸”DF-100/MB-EI-17高泡地毯机1台7、各种小型工具20余种。
8、清洁用品:主要有中外合资产生的清洁用品“奥晟”用于擦拭地面。
9、美国“威霸”101超特光免抛地面蜡。
此蜡的超特光亮度的卓越的耐用性使其成为最佳之免抛蜡,配方特有的物质更加快了干透时间并加强了透明深度和修神性,并适合各种不同环境。
10、中外合资“奥晟”擦铜水,能迅速消除金属表面的氧化物,特别针对铜,用后留有保护膜,具防污作用。
11、美国“威霸”807不锈钢护理剂,(来自:)本品集清洗和打蜡于一身,使保养工作更为简易,同时迅速去除不锈钢表面的污垢,使用后在其表面形成纯化膜,可防止清洗时产生二次污染,表面洁净光亮。
并也适用于塑料,工具云石等硬物表面。
四、开荒作业方案及标准:1、标准施工方案:(1)大面积清扫(2)清除工程残留污迹(3)局部刷洗(4)大面积冲洗(5)清除绿化带内石块、碎砖、纸袋等杂物2、公寓内部清扫开荒(户内、户外、公共部分)(1)天花板附着物清洗擦拭(2)外墙面及标志擦拭(3)窗框、门玻璃清洗擦拭(4)地面刷洗、吸干、拖干注:楼内各层开荒,本着先空间后地面的原则,由各清洁队作业,指挥进行协调。
物业公司工作计划关于拓荒
物业公司工作计划关于拓荒
根据公司要求，物业公司将进行拓荒计划，以开拓新的业务领域和市场。
具体工作计划如下：
1. 市场调研：对潜在客户和市场需求进行深入调研，了解目标客户群体的需求和偏好，为拓荒工作提供有力支持。
2. 业务拓展：针对市场调研结果，制定相应的业务拓展计划，寻找新的商机和合作机会，扩大公司业务范围。
3. 品牌推广：通过市场营销活动和宣传推广，提升公司品牌知名度和影响力，吸引更多客户的关注和信任。
4. 客户服务：建立良好的客户服务体系，提高客户满意度，保持长期合作关系，实现客户群体的稳定增长。
5. 团队建设：培训和激励团队成员，提升他们的专业能力和执行力，为拓荒工作提供有力的支持。
以上是物业公司拓荒计划的工作内容，希望全体员工共同努力，为公司的发展和壮大贡献力量。
物业开荒工作方案模板
物业开荒工作方案模板一、前言。
物业开荒工作是指对于新建或者空置已久的物业进行清理、整修、装修等工作，使其能够重新投入使用。
本方案旨在规范和统一物业开荒工作流程，确保工作的顺利进行和质量的保障。
二、工作目标。
1. 对于新建的物业，完成开荒工作，使其能够投入使用；2. 对于空置已久的物业，进行清理、整修、装修等工作，使其能够重新投入使用；3. 确保开荒工作的质量和安全，符合相关法律法规和标准。
三、工作流程。
1. 制定开荒工作计划。
1.1 确定开荒工作的时间节点和工期；1.2 制定开荒工作的具体任务和分工；1.3 确定开荒工作所需的人力、物力和财力；1.4 制定开荒工作的安全措施和应急预案。
2. 开展开荒工作。
2.1 清理工作。
2.1.1 对于新建物业，进行建筑垃圾清理和场地整理；2.1.2 对于空置已久的物业，进行灰尘、杂物清理和设备检修。
2.2 整修工作。
2.2.1 对于新建物业，进行基础设施和装修工作；2.2.2 对于空置已久的物业，进行设备维修和装修工作。
2.3 安全检查。
2.3.1 对于新建物业，进行安全设施的检查和测试；2.3.2 对于空置已久的物业，进行设备安全性能的检查和测试。
3. 完成开荒工作。
3.1 完成开荒工作的验收和交付；3.2 对开荒工作进行总结和评估；3.3 确保开荒工作的质量和安全，做好相关档案和记录。
四、工作要求。
1. 严格执行开荒工作计划，确保工作的顺利进行；2. 严格按照相关标准和规范进行开荒工作，确保工作的质量；3. 严格执行安全措施和应急预案，确保工作的安全；4. 做好开荒工作的档案和记录，确保工作的可追溯性。
五、工作保障。
1. 人力保障，确保有足够的工作人员参与开荒工作；2. 物力保障，确保有足够的清理、整修、装修等工作所需的物资和设备；3. 财力保障，确保有足够的经费用于开荒工作的实施；4. 安全保障，确保有足够的安全设施和应急预案用于开荒工作的安全保障。
六、工作总结。
小区物业开荒工作计划范文
一、前言为了提高小区环境质量，提升居民生活品质，确保小区绿化、清洁、安全等各项工作的顺利进行，根据我国《物业管理条例》和相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本开荒工作计划。
二、工作目标1. 完成小区绿化、清洁、安全等各项工作的全面整改，提升小区整体形象；2. 消除小区内的安全隐患，确保居民生命财产安全；3. 增强小区物业管理团队的服务意识，提高居民满意度。
三、工作内容1. 绿化整改（1）对小区内的绿化带、花坛、草坪等进行全面修剪、施肥、浇水，确保植物生长良好；（2）对损坏的绿化设施进行更换，如花盆、座椅、指示牌等；（3）清理绿化带内的杂草、枯枝、垃圾，保持绿化区域整洁；（4）加强对绿化区域的巡查，及时发现并解决绿化问题。
2. 清洁整改（1）对小区内公共区域、楼道、电梯间等地方进行彻底清洁，包括地面、墙面、门窗等；（2）对垃圾桶进行清洗、消毒，确保垃圾得到及时清运；（3）对小区内的广告牌、宣传栏等设施进行清洗、刷新；（4）加强对小区清洁工作的巡查，确保清洁质量。
3. 安全整改（1）对小区内的消防设施、消防通道进行检查，确保消防设施完好、消防通道畅通；（2）对小区内的监控设备进行检查、维修，确保监控效果；（3）对小区内的安全隐患进行排查，及时整改；（4）加强小区安全宣传，提高居民安全意识。
四、工作安排1. 制定详细的开荒工作计划，明确各阶段工作内容、时间节点和责任人；2. 成立开荒工作小组，负责协调、监督、执行开荒工作；3. 对开荒工作进行分阶段实施，确保各项工作有序推进；4. 定期召开开荒工作总结会议，对工作进展进行评估，及时调整工作计划。
五、工作要求1. 各部门要高度重视开荒工作，明确责任，确保各项工作落实到位；2. 各部门要加强沟通协作，形成合力，共同推进开荒工作；3. 工作过程中要注重细节，确保工作质量；4. 对开荒工作中的问题要及时解决，确保工作顺利进行。
六、总结本小区物业开荒工作计划旨在全面提升小区环境质量，为居民创造一个优美、舒适、安全的居住环境。
物业清洁开荒工作计划范文
物业清洁开荒工作计划范文一、前言物业清洁开荒工作是指对新建筑、装修过的房屋或者长期空置未使用的场所进行全面清洁和消毒的工作。
这项工作需要对各个区域进行仔细清洁，确保空气质量和卫生条件符合要求。
本计划旨在规范开荒工作流程，细化具体任务，确保工作的高效率和优质完成。
二、工作范围1. 新建楼宇：对新建成的楼宇进行开荒清洁，包括房间内外的清洁工作。
2. 装修过的房屋：对装修过的房屋进行开荒清洁，包括去除建筑材料的残留物、清理地面、墙壁等。
3. 长期空置未使用的场所：对长期未使用的场所进行全面清洁和消毒，确保其卫生条件符合要求。
三、工作流程1. 制定工作计划：确定开荒工作的时间节点、具体任务及责任人。
2. 准备工作：携带所需的清洁用具和器材，确保工作进行顺利。
3. 房间内清洁：对各个房间内的地面、墙壁、天花板、门窗等进行全面清洁，确保卫生条件符合要求。
4. 房间外清洁：对房间外的楼道、走廊、电梯间等进行清洁工作，确保整个楼宇的卫生条件良好。
5. 消毒处理：对各个区域进行消毒处理，确保空气质量符合卫生标准。
6. 最终清扫：对整个工作区域进行最终的清扫，确保干净整洁。
四、具体任务分配1. 管理人员：负责制定工作计划，统筹协调工作进度，确保工作的高效率和优质完成。
2. 卫生人员：负责具体的清洁工作，包括房间内、房间外的清洁和消毒工作。
3. 检查人员：负责对工作结果进行检查，发现问题及时处理，确保工作质量。
五、安全措施1. 携带必要的防护用具，确保工作人员的安全。
2. 对清洁用具和器材进行认真检查，确保其安全可靠。
3. 在工作过程中，严格遵守安全操作规范，确保工作人员的安全。
六、工作进度安排1. 制定工作计划：确定开荒工作的时间节点和具体任务安排，落实责任人。
2. 准备工作：携带所需的清洁用具和器材，确保工作进度顺利进行。
3. 房间内清洁：对各个房间内的地面、墙壁、天花板、门窗等进行全面清洁，确保卫生条件符合要求。
小区物业开荒工作计划范文
小区物业开荒工作计划范文一、前言小区物业开荒工作是小区管理工作中非常重要的一环，它关系到小区的整体环境卫生、安全以及居民的生活质量。
为了提高小区物业管理水平，保障居民的利益，我们制订了以下《小区物业开荒工作计划》，以期为小区的管理工作注入新的活力，提高小区的整体管理水平。
二、目标和任务1. 目标：通过开展小区物业开荒工作，提高小区的管理水平，营造整洁、舒适的生活环境，提升居民的居住体验。
2. 任务：对小区内的绿化、道路、楼宇外墙、楼道等区域进行全面清理、修缮和美化，使小区整体环境焕然一新。
三、工作内容1. 绿化带清理：对小区内的绿化带进行清理，包括清除杂草、修剪乔木、修整花草等。
同时对有病虫害的植物进行防治和治理。
2. 道路清扫：对小区内的道路进行清扫，清除落叶、杂物以及灰尘，保持道路的整洁干净。
3. 楼宇外墙清洗：对小区内的楼宇外墙进行清洗，去除污垢、涂鸦等，使楼宇外观焕然一新。
4. 楼道清洁：对小区内的楼道进行清扫和清洁，包括地面、楼梯、扶手等的清理和打扫，保持楼道的整洁干净。
5. 垃圾分类处理：对小区内的垃圾进行分类处理，提倡居民垃圾分类，最大限度地减少垃圾的产生，确保小区内环境的整洁与卫生。
四、工作步骤1. 制定工作计划：确定小区物业开荒工作的时间表、分工、工作内容等，制定详细的工作计划，并征得居民委员会和业主委员会的意见。
2. 人员调配：根据工作计划，对小区内的保洁人员、绿化工人进行调配，确保人员足够，分工明确。
3. 准备工具设备：准备好清扫工具、清洁用品、垃圾袋等工具设备，并进行必要的检查、维修和更新。
4. 开展工作：按照计划，开展小区物业开荒工作，确保每个区域都能得到清理、修缮和美化。
5. 监督检查：工作过程中进行定期的监督检查，确保工作质量达到要求，及时发现问题并进行整改。
6. 宣传教育：利用小区内的广播、公告等宣传媒介，向居民宣传和普及垃圾分类、环境卫生知识，提高居民的环保意识。
物业开荒工作计划及实施
物业开荒工作计划及实施
工作计划：
1. 检查整个物业开荒区域，确认安全并清除任何危险物品或障碍物。
2. 准备开荒工具和设备，包括锄头、镐头、除草机等。
3. 分配任务给工作人员，确保每个区域都有足够的人手。
4. 开始清理工作，先从周围的边缘开始，一步步向中心区域推进。
5. 清除所有的杂草、灌木和树木，确保地面平整。
6. 处理任何需要修复或替换的地面或建筑结构。
7. 清理和清运所有的垃圾和废物。
8. 检查整个开荒区域，确保一切准备就绪。
实施：
1. 由管理人员领导工作小组，确保工作计划得到顺利实施。
2. 工作人员按照分配的任务和区域展开工作，相互配合，确保整个区域都被清理干净。
3. 定期进行现场检查，确保工作进展顺利并及时解决遇到的问题。
4. 注意安全，确保工作人员遵守操作规程，避免发生意外。
5. 完成开荒工作后，进行最终的检查和清理，确保整个区域都处于良好状态。
6. 汇报工作进展情况，做好相关记录和文件整理工作。
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物业开荒工作计划及实施您好！1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸，污水延伸到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，管理处工作人员忙得不可开交，业主也是抱怨满腹。
在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事终于得到了圆满的解决，业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
2、市场环境的变化，导致我们管理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的不足，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么贵重物品，但说明了人员稳定的重要性。
管理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。
3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对管理处的抱怨，也带来了消防隐患，经管理处多次协商、调节，并借用执法部门的整治时机，成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的认识。
此举得到了业主的好评，消除了安全隐患。
4、人员紧缺，招聘时不能择优录取，有些员工私心较重，素质不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经管理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不可否认，这种行为应该胎死腹中，不能盟发。
否则将会给公司带来毁灭性的打击。
因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训，提高个人的荣辱观，体现物业管理人的真正价值。
5、管理处积极响应公司的号召，制定有偿服务价格表，并率先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然接受了这一事实。
到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是规范了物业管理服务的范围。
确认了业主和物管各自的责任。
6、小区已成立8年之久，加上地下管网小很容易堵塞，管理处就按照年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。
7、因为有了xx年成功分亨芒果的经验，xx年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手，让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。
看小区业主们分享着芒果盛宴，让我们深深的感触到，只有真心的付出，才会收获满意的微笑。
物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
8、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，管理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，终于划上了圆满的句号。
小区东西门的破损和当初的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，管理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进行改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司服务的本质。
小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响，富康花园管理处在13年进行了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低服务质量，这样就没办法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。
清洁卫生保持原来的标准；治安情况比去年好，全年共发生两起治安事件，立案一宗；由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。
业主投诉率明显降低，管理处工作就略显清闲。
纵观本年度，我们的工作虽小有收获，但是也还存在着许多的不足，希望接下来在公司的正确引导下，在各位领导的监督下，让我们向着正确的、稳固的方向发展，使我们的服务质量再上一个新台阶。
暑假物业实习的相关工作报告,关键词是实习报告,物业实习,今年xx月，我在xx物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。
在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。
在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。
目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。
管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。
伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一、伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的.物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。
同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。
xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。
xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。
xx物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。
从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。
管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。
该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。
管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。
从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。
自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。
物业管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。
有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1.处理投诉方面。
全年共接待处理投诉x起，已处理完成x起，正在处理x起，处理率达x%。
其中水电投诉报修x起，房屋维修x起，防盗门及单元门报修x起，投诉x起。
全年投诉主要集中x#楼顶层住户房屋漏水，x楼业主对x楼工地施工噪音扰民的投诉，x楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。
x#楼业主对酒店的油烟、噪音，x#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。
其中大多已处理好，但x#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。
2.收费工作工作。
全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。
租赁工作也按质按量地完成，能限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
3.日常维护。
今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成xx等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4.环境卫生。
在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
20xx年，我处为公司获得了爱卫先进单位称号。
5.水电维护。
主要对辖区内的xx等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2-2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。
6.装修管理。
按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7.安全管理。
今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。
但在下半年发生一起小轿车被盗事件，所幸已得到破案，追回被盗车辆。
故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。
由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。
经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
1.管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。