商务人员经理助理培训计划

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助理培训计划怎么写好看

助理培训计划怎么写好看

助理培训计划怎么写好看一、培训背景随着企业发展壮大,对助理的需求越来越多,助理在企业中扮演着至关重要的角色。

因此,为了培养一批优秀的助理人才,提高企业工作效率,本次助理培训计划应运而生。

二、培训目标1. 增强员工的工作意识和服务意识,提高员工服务质量。

2. 提高助理的沟通能力和协调能力,使其能够更好的与同事合作、协调工作。

3. 提高助理的组织能力和时间管理能力,提高工作效率。

4. 增强助理的学习能力和适应能力,使其能够适应多种工作环境。

5. 加强助理的责任心和团队合作精神,培养一支专业化、高效化的助理团队。

三、培训内容1. 岗位职责和要求:详细介绍助理的工作内容和职责,明确要求。

2. 工作流程和规范:介绍企业内部的工作流程和规范,包括文件处理、会议组织、电话接听等。

3. 沟通技巧和协调能力:培养助理良好的沟通技巧和协调能力,使其能够顺利和同事、领导等进行沟通。

4. 时间管理和工作效率:学习时间管理的方法和技巧,提高工作效率。

5. 学习能力和适应能力:培养学习能力和适应能力,使助理能够适应多种工作环境。

6. 团队合作和责任心:加强团队意识和责任心,使其能够更好地配合同事完成工作。

四、培训方式1. 课堂教学:通过专业的培训师进行课堂教学,讲解相关知识和技能。

2. 视频教学:利用多媒体教学,展示案例分析,提供实际操作视频。

3. 实践操作:提供实际操作机会,让学员亲自操作,加深理解。

4. 讨论交流:开展小组讨论、案例分析等,让学员与他人交流、分享心得。

5. 实习实践:安排实习机会,让学员在真实工作环境中实践应用所学知识和技能。

五、培训评估1. 学习成绩:对学员的平时学习成绩、考试成绩等进行评估。

2. 实践能力:对学员的实际操作能力进行评估。

3. 专项考核:对学员在特定岗位上的工作能力进行考核评估。

4. 课程反馈:对学员进行课程满意度调查,收集学员对培训的意见和建议。

5. 培训效果:对培训计划的整体效果进行评估,总结经验、改进不足。

经理助理工作计划(通用17篇)

经理助理工作计划(通用17篇)

经理助理工作计划(通用17篇)经理助理工作方案篇1一、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。

市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构3.增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素养培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使XX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。

仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。

建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、进展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。

在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过关心后业绩增长的可能性。

进一步加强信息的管理,在信息的完整性、准时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢构业务的'进展现状和潜在的进展趋势,进行充分的市场调研。

通过调研猎取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

总经理助理培训计划

总经理助理培训计划

总经理助理培训计划一、背景在公司中,总经理助理是一个至关重要的角色,负责协助总经理处理日常事务、管理团队等重要工作。

为了提高总经理助理的综合能力和专业水平,提出了总经理助理培训计划。

二、培训目标1.提升总经理助理的领导能力和沟通能力。

2.帮助总经理助理掌握有效管理团队的方法和技巧。

3.培养总经理助理的危机处理能力和问题解决能力。

4.提高总经理助理的商业素养和战略眼光。

三、培训内容1.领导能力培训–领导力概念及要素–团队管理与激励2.沟通能力提升–沟通技巧与方法–谈判技巧3.团队管理–团队建设与管理–危机管理与团队协作4.问题解决与决策–问题分析与解决–决策思维与执行5.商业素养培养–商业分析能力–战略管理及规划四、培训方式1.线下授课:邀请行业专家、公司高管等进行讲解及案例分析。

2.在线学习:提供专业课程视频、资料、在线讨论等学习资源。

3.实践演练:组织实际工作场景下的模拟演练和案例分析。

五、培训计划安排•第一阶段(1个月):领导能力与沟通技巧培训•第二阶段(1个月):团队管理与问题解决能力培训•第三阶段(1个月):商业素养与战略眼光培训•结业考核:综合能力测试及实际案例分析六、培训效果评估1.考核与评分:对总经理助理进行考核评分,据此评估培训效果。

2.反馈与改进:收集总经理助理意见,不断改进培训计划。

七、总结总经理助理培训计划旨在提升总经理助理的综合能力,使其能够更好地协助总经理开展工作、应对挑战。

通过培训,不仅提高总经理助理的专业素养,也为公司未来的发展奠定了坚实的基础。

商务助理培训计划表

商务助理培训计划表

商务助理培训计划表一、培训目标1.帮助商务助理掌握基本商务知识和技能,提高工作效率;2.通过系统化培训,提升商务助理的综合素质;3.培养商务助理的沟通协调能力,提高工作团队的协同效率;4.提高商务助理的职业素养和专业水平,提升企业形象。

二、培训内容1.商务知识:商务礼仪、商务信函、商务英语、商务谈判、商务活动等;2.办公技能:文件管理、会议管理、日程安排、网络应用等;3.人际沟通:口头表达、书面沟通、团队合作、冲突解决等;4.财务管理:报销流程、成本控制、预算编制等;5.领导力培养:团队建设、决策能力、目标管理、危机处理等。

三、培训时间1.全日制培训,每周五天,每天8小时;2.培训周期为3个月,包括理论学习和实践操作;3.学员需参加100%的培训课程,按时到场并认真学习。

四、培训方式1.课堂讲授:邀请资深商务人士、管理专家进行授课;2.案例分析:结合实际案例,帮助学员理论联系实际;3.角色扮演:模拟商务场景,培养学员的应变能力;4.团队合作:通过小组合作,锻炼学员的团队协作能力;5.实地实习:安排实习岗位,让学员参与实际工作。

五、培训师资1.招聘具有丰富商务经验和教学经验的导师;2.培训中将邀请企业高层领导做专题讲座;3.搭建导师与学员的互动平台,提供个性化辅导。

六、培训考核1.期中考试:核对学员对基本知识的掌握程度;2.案例分析:学员根据实际案例,进行总结和报告;3.项目实施:学员参与实际项目,完成工作任务;4.毕业考核:结合理论知识和实际操作能力,进行综合考核。

七、培训成绩评定1.期中考试占40%;2.案例分析占30%;3.项目实施占20%;4.毕业考核占10%。

5.总成绩达到60分以上方可颁发结业证书。

八、培训后续跟踪1.为学员提供就业指导,协助学员就业;2.与各大企业建立就业联络,为学员提供就业机会;3.持续提供岗后辅导,为学员的工作成长提供帮助。

以上是商务助理培训计划表,我们将以最专业的态度进行培训,为每一位学员提供最贴心的服务。

经理人外出培训计划方案

经理人外出培训计划方案

经理人外出培训计划方案一、培训目的随着企业的不断发展,现有的管理人员需要不断提升自己的能力,以适应企业发展的需要。

此次培训计划旨在提升经理人员的管理能力、沟通能力、团队协作能力等,让他们能够更好地应对企业发展中的各种挑战。

二、培训内容1. 管理能力提升通过对管理理论的学习和案例分析,帮助经理人员提升领导管理能力,学习如何有效地激励团队成员、制定目标和规划,进行有效的决策等。

2. 沟通能力提升通过沟通技巧的培训,帮助经理人员学习如何更好地与员工、同事进行有效的沟通,以更好地传递信息、解决问题、协调团队。

3. 团队协作能力提升通过团队建设和团队合作的培训,帮助经理人员学习如何更好地协调团队成员、合理分配任务,提升团队的凝聚力和效率。

4. 其他相关领域的能力提升根据实际需要,可针对具体的管理领域进行能力提升的培训,比如财务管理、人力资源管理等。

三、培训形式1. 外出培训为了让经理人员能够更好地脱离日常工作环境,专注于学习,提升效果,可以选择外出培训的形式。

可以选择一些著名的管理培训机构或大学进行培训,也可以邀请一些知名的管理专家进行授课。

2. 线上培训为了避免经理人员离开工作岗位太久,也可以选择线上培训的形式。

可以通过网络直播、视频教学等形式进行培训,让经理人员在工作之余进行学习。

四、培训时间根据实际情况,可以选择较为灵活的培训时间。

一般可以选择在节假日或者企业比较清闲的时间段进行培训,避免对日常工作产生太大的影响。

五、培训效果评估为了确保培训的效果,需要对培训后的经理人员进行考核。

可以通过考试成绩、实际能力提升情况等多方面进行评估,根据评估结果对培训成绩进行统计和分析。

六、培训经费预算根据培训的具体形式和内容,可以对培训的经费进行预算。

包括培训费、差旅费、住宿费、学习用书费等各种相关费用。

七、培训计划执行在确定培训计划后,需要制定详细的执行计划,包括培训时间表、培训地点、培训内容安排等。

并安排专人负责培训的组织和协调工作,确保培训计划的顺利执行。

总经理助理培训计划

总经理助理培训计划

总经理助理培训计划一、培训目的本培训计划旨在帮助总经理助理提升管理能力,提高工作效率,加强团队合作能力,为公司的发展和运营提供更好的支持。

二、培训对象公司所有总经理助理,包括新员工和有一定工作经验的员工。

三、培训内容1.职责与岗位定位:明确总经理助理的职责,了解自己在公司中的角色与定位。

2.管理技能:学习管理沟通技巧,了解团队管理的基本原则,提高工作效率。

3.协调能力:培养总经理助理的协调能力,学会根据公司需求与其他团队有效沟通。

4.团队合作能力:培养团队意识,提高团队合作精神。

5.问题解决技能:学习解决问题的方法和技巧,提高总经理助理的解决问题能力。

6.自我管理:了解自我管理的重要性,提高个人时间管理和压力管理能力。

7.危机应对:学习危机意识,了解危机处理的方法,提高处理危机事件的能力。

8.工作规划:制定个人职业发展规划,提高总经理助理的职业规划能力。

四、培训方式1.课堂培训:邀请公司高管和行业专家进行授课,针对性地对总经理助理的工作进行讲解和指导。

2.案例分析:通过实际案例分析,让总经理助理们了解不同情况下的处理方法。

3.角色扮演:通过角色扮演的方式,让总经理助理们在模拟情境中进行实际操作,提高其处理实际情况的能力。

4.小组讨论:开展小组讨论,让总经理助理们就特定问题进行深入探讨,提高解决问题的能力。

五、培训时间安排1.持续时间:本次培训计划为期三个月,每周安排一次培训课程。

2.上课时间:每次上课时间为2-3小时,安排在工作时间之外。

3.培训形式:课堂授课,案例分析,角色扮演,小组讨论等形式相结合。

六、培训评估1.随堂测评:针对每个课程进行随堂测评,评估总经理助理的学习情况。

2.考核方式:结合课后作业和案例分析报告,进行培训成绩的考核。

3.培训评价:通过培训结束后的问卷调查和个人总结,评估培训效果。

七、培训成果1.通过本次培训,总经理助理们将提升管理技能,加强团队合作意识,提高问题解决和危机应对能力。

助理经理培训标准

助理经理培训标准

助理经理培训标准助理经理培训标准一、培训目标助理经理是企业中重要的管理人员,其职责是协助经理完成各项管理任务,并有潜力成长为高级管理人员。

助理经理培训的目标是培养具备良好管理素养和卓越领导能力的助理经理,使其能够胜任并成功完成自己的职责。

二、培训内容1.管理理论和知识:培训助理经理必须具备的基础管理理论和知识,包括组织管理、人员管理、时间管理、决策管理等方面的知识。

2.团队领导与协作能力:培训助理经理发展团队领导与协作能力,包括团队建设、团队管理和团队合作等相关技能的培养。

3.沟通和协调能力:培训助理经理在工作中需要与上级、下属、同事等各种人进行有效的沟通和协调,培训内容应包括沟通技巧和协调能力的提升。

4.问题解决和决策能力:培训助理经理具备独立思考和问题解决能力,培养其良好的决策能力,使其在工作中能够应对和解决各种问题。

5.计划与执行能力:培训助理经理具备制定计划和有效执行的能力,使其能够规划并实施工作任务,确保工作的顺利进行。

6.人际关系和员工激励能力:培训助理经理了解人际关系的重要性,学会处理员工间的关系以及激励员工的方法和技巧。

7.监督与控制能力:培训助理经理掌握监督和控制工作完成度的方法,使其能够及时发现问题并采取相应措施。

8.自我管理和自我提升能力:培训助理经理在工作中能够有效管理自己的时间和精力,同时注重自我学习和提升。

三、培训方式1.理论课程:通过讲座、研讨会等方式传授管理理论和知识。

2.案例分析:通过分析真实或模拟的管理案例,让助理经理学习解决问题和做出决策的方法。

3.角色扮演:通过模拟真实工作场景,让助理经理锻炼团队领导和沟通协调能力。

4.讨论和互动学习:通过小组讨论、团队活动等形式,让助理经理互相学习和交流经验。

5.实践锻炼:通过对实际工作进行实践和反思,让助理经理不断积累经验并提升能力。

四、培训评估1.学员评估:对助理经理进行培训前、中、后的评估,了解其在各个方面的进步和发展情况。

重要岗位人员培训计划

重要岗位人员培训计划

重要岗位人员培训计划一、培训目的为了提高公司重要岗位人员的综合素质和工作技能,适应企业发展和竞争的需要,制定本培训计划。

通过培训,使重要岗位人员具备更专业的知识、更丰富的经验和更优秀的综合能力,更好地满足企业发展的需求,激励员工积极主动地为企业的发展贡献力量。

二、培训对象本培训计划主要对象是公司的中高级管理人员,包括总经理助理、部门经理、项目经理等重要岗位人员。

三、培训内容1. 领导力培训- 定制化领导力培训课程,包括领导力模型、团队管理、决策管理、沟通技巧等内容,帮助重要岗位人员提高领导能力,更好地协调和管理团队。

- 聘请专业的领导力培训师,通过案例分析、互动讨论等方式,帮助学员理解和应用领导力理论,提升领导力水平。

2. 业务能力培训- 根据岗位要求,设计相应的业务能力培训课程,包括财务管理、市场营销、项目管理等内容,帮助重要岗位人员更加熟悉并掌握相关业务知识和技能。

- 邀请行业专家和公司内部高管进行业务能力培训,通过实例和实战演练,让学员更好地理解和应用业务知识。

3. 沟通和协调能力培训- 针对企业管理层的沟通和协调需求,设计相关的培训课程,包括沟通技巧、冲突解决、跨部门合作等内容,帮助重要岗位人员更好地协调各项工作。

- 聘请专业的沟通培训讲师,通过实际案例、角色扮演等方式,引导学员提升沟通和协调能力,培养优秀的团队合作意识。

4. 创新和变革能力培训- 针对企业创新与变革的需求,设计创新和变革能力培训课程,包括创新管理、变革领导力等内容,培养重要岗位人员的创新意识和变革能力。

- 邀请创新管理专家和成功企业家进行创新和变革能力培训,通过案例分享和探讨,激发学员的创新和变革潜能,为企业发展注入新的活力和动力。

四、培训方式1. 课堂培训- 设立专门的课堂培训,安排专业的讲师授课,通过讲解、讨论和实例演练等方式,帮助重要岗位人员学习和掌握相关知识和技能。

2. 在线培训- 利用互联网技术,开展在线培训课程,方便学员灵活选择学习时间和地点,提高培训效率和覆盖面。

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2000年第六批商务人员(经理助理)培训计划
目录
1、2000年第六批商务人员培训通知………………………..P.2
2、培训课程表…………………………………………………...P.3
3、培训费用预算……………………………………………...P.4
4、培训班学员名单……………………………………………...P.5
5、培训须知……………………………………………………附页
人力资源部
2000年6月18日
编制:人力资源部经理:
2000年第六批商务人员培训通知
目的:促进经理助理对公司的进一步了解,提高其业务水平,增进内聚力,加强其对办事处的协助管理能力,从而使办事处的
运转更加顺畅。

时间:2000年7月11日——14日,共4天。

培训对象:各办事处经理助理(名单附后)。

培训负责人:付致东
联系人:张浩
联系电话:(0752)2271275—2212,—2313
培训须知:
1、7月10日全天到海燕宾馆报到,宾馆电话2103333;
2、住宿在海燕宾馆,吃饭在公司餐厅;
3、自己预支往返差旅费用,车票款各自回办事处报销,培训课张浩
先生负责组织订购返程车票;
4、受训人员差旅费报销按公司财务相关规定;
5、受训人员须严格遵守培训纪律(文件已经下发),违纪者将受到相
应的处罚;
6、受训人员须带回办事处的现金日记帐,以便作财务培训用;
7、参加外训的人员须与公司签订培训协议;
8、其他详细须知见附页。

2000年第六批商务人员(经理助理)培训课程表
7月10日全天报到
7月11日
AM 8:45~9:00 致欢迎词
9:00~11:00 TCL产品知识(王建坤)
11:10~12:00 HAGER产品知识(邓国良)PM 14:00~15:30 电脑知识(电脑课)15:45~17:20 办事处财务管理(张绍鹏/刘智勇)7月12日
AM 8:45~10:00 温总讲话
10:15~11:00 如何做好经理助理(黎亮星)
11:10~12:00 大正表格(李晓颖)PM 14:00~15:30 办事处行政管理制度(王建坤)15:45~17:20 商务运作流程(王凯江/黎亮星)7月13日
AM 8:45~10:00 王副总讲课(请自定内容)
10:15~11:00 公司最新组织结构及管理动态(詹欣然)
11:10~12:00 商务礼仪(韦安平)PM 14:00~15:30 电脑辅导答疑、测试(电脑课)15:45~17:00 考试(相关培训内容)
17:10~17:30 调查问卷,合影
7月14日全天外训时间管理(竞越公司)7月15日培训结束,返程。

2000年第六批商务人员培训费用预算
(2000年计划内费用预算)
1、交通费:30人*1100元/人=33000元
2、住宿费:30人/2*150元/房*5天=12000元
(含1间会务房)
3、沟通费:30人*70元/人=2100元
(全体参加培训人员,时间地点待定)
4、其他费用:2000元
(含:会议杂费,讲师参加沟通会费用等)
5、外训课程费:30000元
6、场租费:4500元/天
合计:84600元
2000年第六批商务人员(经理助理)培训名单。

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