《服务行业自律公约》承诺书模板参考

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1. 我们认识到,我们所提供服务的互联地址构成了互联的核心基础设施,而互联又构成了信息社会基础设施的核心部分。我们的工作事关互联核心基础设施的服务质量,事关能否为一个和谐发展的信息社会提供一个高质量的基础平台。

2. 我们在此宣告,我们的共同愿望:建立一个充分保障用户合法权益,有力促进行业和谐健康发展的注册服务秩序。

3. 我们意识到,在互联地址注册这项公益性服务中,注册服务从业机构是开展注册活动的主体,承担着为用户提供便捷、高效、专业、诚信的注册服务的职责,履行着引导用户理性注册地址名称的义务。

4. 我们共同认为并呼吁,行业自律是促进互联地址行业健康发展的有效手段,互联地址注册服务行业的从业机构应当秉承开放、包容、协作、共赢的理念签署一份自律公约。

5. 我们郑重承诺,我们将依照守法、公平、诚信的行业自律原则,积极践行行业自律八项承诺。

6.监督。

7. 我们坚信,切实履行自律公约的服务承诺,真正做到急用户所急,想我们同意,互联地址注册服务行业的自律过程,应以开放的姿态保证所有利益相关方的充分参与。我

们自愿接受注册用户、新闻媒体和主管部门的用户所想,达用户所需,将开辟一条通向可持续发展的互联地址注册服务行业的繁荣之路。

公司名称(盖章):

法人(签字):

年月日

售后服务承诺书样本

售后服务承诺书样本 关于《售后服务承诺书样本》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 售后服务承诺书样本 我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。 1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。 2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作,寿命:≥50000 小时; 效率在220Vac 输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下,PF>0.95。金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC 50/60Hz 2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。质保期后,我们仍为客户提供终身的维修服务,以优惠的价格供应所需配件,或寄回我公司修理(仅收材料费及运费)。 3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。 4、我们采取现场协助等有力措施,提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家,对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习,便于使用中正确操作,形成固定模式。 5、公司设有专业的售后服务中心,对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理,对项目服务在质保期内的产品,由我司无偿进行服务,以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。 我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务: 服务热线:0755-******** 特此承诺! 深圳市****有限公司 2019-10-30

酒店服务承诺书范文

酒店服务承诺书范文 一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价, 二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。 三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。 四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。 五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。 七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。 八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。 九、协助会务组布置会场和绿化。 十如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。 十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。 十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。 十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。 十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。 十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

资料真实性承诺书格式范文

资料真实性承诺书格式范文 有时候需要写材料真实性承诺书,你知道格式吗?下面小编为大家精心整理了资料真实性承诺书格式范文,以供参考。 资料真实性承诺书格式范文篇一:书面材料真实性承诺书 我有限公司郑重承诺,在公司关于申报材料真实、准确、可靠,我公司对其真实性负全部责任。若申报材料中有虚假、伪造等违规情况,愿意接受主管部门及其他有关部门依据有关法律法规给予的处罚。 法定代表人签字: 有限公司(章) 年月日 资料真实性承诺书格式范文篇二:投标人资料真实性承诺书致:```招标有限公司 本人以法定代表人的资格,郑重承诺:本单位此次参加投标所提交的所有资料都是真实的。如有虚假,本单位愿意接受招标人作出的取消投标、中标资格及没收投标、履约保证金的决定同时愿意接受行政主管部门依法作出的其它处罚决定。 投标人:庆阳市林源绿化有限公司(盖章) 投标人法定代表人:(签字) 或被授权的代理人:(签字) 日期:XXX年11月28日 注:本承诺书原件应装订在投标文件正本中,必须由法定代表人签字方可有效。

资料真实性承诺书格式范文篇三:申请材料真实性承诺书深圳市龙岗区安监分局: 本公司于XXX年12月14日向贵局提交了以下申请材料: 1、经营场所建筑物消防验收意见书; 2、所租用的储存场所的危险化学品经营许可证证明文件,租赁合同; 3、经营场所的租赁合同; 4、企业主要负责人、安全管理人员、安全主任资格证书复印件,单位其他人员培训合格书; 5、人员任命书; 6、安全管理制度和岗位安全操作规程; 7、本单位事故应急救援预案及备案回执; 8、公司安全生产费用提取和使用规定; 9、从业人员缴纳工伤保险参保记录表; 10、不在经营场所存放危险化学品承诺书; 现承诺:本公司所提交的上述材料真实、合法有效,如有虚假,愿承担法律责任。 申请单位:青木焊锡制品(深圳)有限公司 XXX年12月14日

售后服务承诺书-范文

售后服务承诺 一、售前服务 1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。 2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询,以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。 二、售中服务 1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司密切合作,保证设计工作的顺利开展,并积极听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特殊需要,我厂将全力满足其要求,并想尽办法,与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满足性能要求,又便于以后的维修、配件供应。 3、在制造过程中,我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。 三、售后服务 1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员,并与维修人员建立联系,在维修使用方面,做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间,提供24小时的维修,以保证用户使用要求。 4、供应备件及时、确保用户满意 (1)及时反映用户需求; (2)提供质优价廉的产品,确保按期交货; (3)严格控制产品质量; (4)妥当包装以防遗漏损坏。 总之,我们不仅提供给用户的是合格的产品,而且更提供高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。

服务承诺书格式

服务承诺书 篇一:服务承诺书范文 中央国家机关政府采购中心: 我方作为20**-20**年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺: 一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。 二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。 三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。 四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。 五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。

六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。 七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。 八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。 九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。 十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。 承诺人:

电脑售后服务承诺书样本

电脑售后服务承诺书样本 如今电脑产品的售后,很多朋友对此都不是特别熟悉,但对于卖家来说准备一套简单明了的电脑售后服务承诺书是非常有必要的。下面由小编为大家整理的电脑售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。希望能帮助到大家! 电脑售后服务承诺书样本一 尊敬的用户: 感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点: 1、商品品质:xxxx电脑公司所售商品绝无假货。 2、硬件质保:xxxx电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。 3、专业组装:xxxx电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。 4、诚实守信:xxxx电脑公司坚持"以诚信为本、以品质为先"的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。 5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使(党员公开承诺书)用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。 6、售后服务:A、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

B、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。 公司全称(盖章)___________ 业务负责人:______________________ 联系方式:____________ 20____年____月____日 电脑售后服务承诺书样本二 尊敬的顾客你好! 感谢你购买我公司产品 本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外): (一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务; (二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机; (三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训; (四) 免费送货; (五) 免费提供定期跟踪维护; 详细服务内容如下: 一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:

服务承诺书范文

服务承诺书范文 我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。 1.严格按照合同要求,供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。 2.严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。 3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。 4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。 5.所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清职责,一切满足工程进度需要为准则。 二、技术服务承诺 1.按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。 2.按买方要求供给现场技术服务,卖方负责安装。

3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。 4.加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。 5.按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。 6.产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”,所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。 三、服务方案 1、方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户设计出最佳的方案。 2、售前服务:公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。进取配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。 3、售后服务:因本工程标书所包含资料为半成品,若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立“用户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论在保修期内还

提交材料真实性承诺书模板

提交材料真实性承诺书模板 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档提交材料真实性承诺书模板,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 提交材料真实性承诺书模板1 本企业郑重承诺,申领上海市建筑施工企业三类人员安全生产考核合格证书所提供的材料真实有效.如有违反,本企业愿意接受建设主管部门及其他有关部门依据有关法律法规给予的处罚。 企业法人代表:(签名) (企业公章) 年月日 提交材料真实性承诺书模板2 申请人于年月日向珠海市工商行政管理局(分局)申请 (商事主体名称)(□设立登记、□变更登记、□注销登记、□备案、□证照管理)业务。申请人根据《珠海经济特区商事登记条例》的有关规定,承诺本次所提交的文件、证件和有关附件的申请材料真实、合法、有效,复印文本及电子文档与原件一

致,并对因提交虚假文件、证件等申请材料所引发的一切后果承担相应的法律责任。 申请人:(签名或盖章) 提交材料真实性承诺书模板3 本公司一贯实事求是,对所提供的文件、证件、有关材料及其复印件的有效性、合法性、真实性、作保证,绝无弄虚作假,并为此承担全部责任和后果。 单位:(公章) 授权人:(签字) 二0xx年六月十五日 通信地址:兰州市永登县中堡镇五里墩村(丁娃烧饼有限公司) 联系人: 联系电话:手机 139xxxxxx 办公电话 64xxxx 提交材料真实性承诺书模板4 致镇江市药管办: 我公司郑重保证:在此次办理药品、医疗器械生产经营企业准入进场手续中,所提交的申请材料内容和所附资料均真实、合法,如有不实之处,愿负相应的法律责任,并承担由此产生的一切后果。

代理商承诺函

代理商承诺函 篇一:代理商承诺书 关于电信手机大礼包操作承诺书 四川长虹电器股份有限公司万州分公司: 我司郑重承诺,为推好长虹公司中高端产品,志愿参与长虹公司“买电视,送手机话费”活动,零售严格按照长虹公司指导,指定机型赠送;对于渠道批发,严格按照长虹公司指定机型进行一一匹配,绝不私自扣留赠品手机。如有违反,一经核实,自愿按照对应手机大礼包10倍价值上交罚款给长虹公司(A礼包价值200元,B礼包价值400元)! 特此承诺! 单位: 责任人:承诺时间: 篇二:产品代理承诺函 产品投标代理承诺函 致:XXX有限公司 我公司,即 XXXXX有限公司 (投标代理商名称) ,按中华人民共和国法律设立,主要营业地点设在广州市XXXX 。正在参与广州市xXXX (简称“最终用户/招标方”)的关于XXXX设备(招标编号:GZXXXXX)采购项目,鉴于我方愿意作为贵方制造的 XXXXXX 产品的销售代理,并要求贵方出具

《制造商出具的投标授权函》,参与该项目的投标活动,为保护贵方作为产品供应厂商的利益,我公司特向贵公司承诺如下: 一、我公司将以投标合作者的身份约束自己,依据我公司与贵公司签订的代理协议,参与项目的投标活动。 二、为避免利益冲突,我公司将在本项目中就同类产品和服务唯一支持惠普品牌。 三、我公司将通过贵公司授权或认可的供货渠道,向招标方提供惠普正品产品。 四、我公司就贵方所提供的产品与服务向招标方提供的最终投标价格如果低于贵公司向我公司所提供的价格(见我公司确认收到的贵公司针对本项目提供的产品/服务报价),我公司将独立承担相应的责任,确保我公司所承诺的合同义务得到履行。且我公司将不会在任何时候向任何第三方透露贵公司向我公司所提供的价格。 五、我公司向招标方承诺的产品配置与服务标准,如果高出贵方所提供的产品配置与服务标准,我公司将独立承担相应的责任,确保我公司所承诺的合同义务得到履行。 六、我公司将应贵方的要求,向贵方提供与招标方或最终用户就项目所签订的与惠普产品和服务相关销售合同(包括合同附件)、发票、运单等文件和单据,或者最终用户出具的与惠普产品和服务相关的合同主要内容(惠普产品与服务

售后服务承诺书模板范本

售后服务承诺书模板范本 服务承诺可以促进企业员工一更大的热情投入到为顾客服务中去。下面由WTT整理的承诺书,欢迎大家阅读与借鉴! 售后服务承诺书精品范文一 一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。 二、质量保证:我方提供设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。 三、包装:我方提供的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。 四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。 五、针对本项目的服务承诺: 1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。 2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货责任规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则: 1). 七日内出现故障免费退货

自您购买产品之日( 以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”) 起7日内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格( 以正式购机发票价格为准,下同) 一次性退清货款。 2). 八至十五日内出现故障免费修理或换货 自购机日起第8日至第15日内( 含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3). 整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换 自购机日起一年内( 含) ,如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构提供的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。 3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。 4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑提供五年整机免费保修和五年免费上门服

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服务承诺书篇1 一、规划行政行为,转变工作作风,增强服务意识,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为广大群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。 二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选,推荐中,坚持公平、公正、公开的原则,严格按照评选及推荐程序进行,实业阳光作业。 三、为各学会、企事业科协和广大科技工作者开展学术交流、科学普及提供优质高效服务,本篇文章来自资料管理下载。及时介绍学术会议、科普动态,向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。 四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,及时处理或向有关部门反映,三日内予以回复。 五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,及时反映科技工作者的意见和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。 六、认真开展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次,本篇文章来自资料管理下载。对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再推荐上报。 七、加强反邪教体系建设,构建全县性反邪教组织网络,配合县防范和处理邪教问题办公室,开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。 服务承诺书篇2 为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺: 一、服务态度承诺: 1.全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。 2.加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。

资料真实性承诺书范本

资料真实性承诺书范本 篇一 本企业郑重承诺,申领XX市建筑施工企业三类人员安全生产考核合格证书所提供的材料真实有效.如有违反,本企业愿意接受建设主管部门及其他有关部门依据有关法律法规给予的处罚。 企业法人代表:(签名) (企业公章) 年月日 篇二 省工业和信息化委、省财政厅: 我公司声明:在此次申报省民营经济暨中小企业发展专项资金项目——“山野食品、肉类腌腊、泡核桃、土鸡蛋系列农产品综合加工扩建项目”,所提交的申请材料内容和所附资料均真实、合法,如有不实之处,愿负相应的法律责任,并承担由此产生的一切后果。 特此声明! 单位(盖章) 单位法定代表人(签字) 年月日 篇三 陕西省国土资源厅:

我________________煤矿郑重承诺:对报送______省国土资源厅的XX年度矿产资源开发利用年度报告书及附件资料,保证送审材料真实、客观、准确、可靠,无伪造、编造和隐瞒等虚假行为,否则,后果由承诺人承担。 承诺人签字: ____________________煤矿(印章): xx年____月______日 篇四 州地市(开发区)经(贸)委(局)、财政局: 我公司郑重承诺: (公司名称)申请20xx年青海省中小企业发展专项资金所提交的 (项目名称)申报材料真实、准确、可靠,我公司对其真实性负全部责任。若申报材料中有虚假、伪造等违规情况,愿以企业未质(抵)押资产作为(质)抵押物,向财政部门按要求交还获得的XX年青海省中小企业发展专项资金。 特此承诺 公司(章) 法定代表人签字: 年月日 篇五 ××省国土资源厅:

××××年×月×日,我单位(公司)向贵厅提交了地质 勘查资质注册登记申请材料(申请书及有关附件),现郑重承诺:申请材料中所涉及的文件、证件及有关附件是真实有效的,复印件与原件是一致的,并对因申请材料虚假所引发的一切后果承担全部法律责任。 承诺人: (印章)××××年×月×日 篇六 本人承诺: ???在本人(身份证号码:6104031******063)参与新希望六和股份有限公司发行股份/现金购买资产项目的过程中,保证提供的有关文件、资料等信息真实、准确、完整,保证不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并愿意承担个别和连带的法律责任。 特此承诺。 承诺人: 年????月????日 篇七 本人承诺: ???在本人(身份证号码:6104031*******018)参与新希望六和股份有限公司发行股份/现金购买资产项目的过程中,保证提供的有关文

代理商移动的承诺书

代理商移动的承诺书 一、主要职能 中国移动客户办理业务和体验服务 二、服务内容 基本业务办理:缴费、入网、过户、报停、补卡、销户; 国际漫游申请、跨区服务、签约客户密码重置; 资费套餐变更、新业务、增值业务开通/取消; 打印话单/详单、集团网成员申请/取消; 投诉申告、业务服务查询/咨询; 个人宽带、专线受理及VIP客户服务、受理。 三、服务对象 中国移动客户 四、服务承诺 1. 客户在江西移动通信有限责任公司吉安分公司所属营业网点办理完数字机入网手续,做到即买即通。 2. 移动电话因欠费(不包括进入预拆,预销和局拆状态的用户),超“信用度”停机,交清话费后12小时内开机。 3. 客户投诉做到48小时内首次回复,特殊情况最长不超过7个工作日。 4. 移动电话通信障碍修复时限:最长24小时。 5. 在营业厅场所明显位置通过各种方式公布收费项目、资费标准、服务公约、信号覆盖图、国内国际漫游城市国家地区名、市区营业网点、营业时间。

6. “窗口”服务人员为客户提供热情、周到的服务,耐心、准确地解答客户的提问,严禁使用服务忌语。入户服务人员遵守预约时间,爱护客户设施,保持作业环境整洁。 7. 通过客户服务热线10086向客户提供业务咨询、建议、投诉申告和话费查询业务;10086提供24小时人工服务。 8. 移动客户服务热线(10086)应答时限15秒(拨入振铃时限),客户投诉回复率达100%。江西移动通信有限责任公司吉安分公司将根据信息产业部,中国移动通信集团公司有关要求,社会需求和电信服务水平的变化,适时调整本服务承诺。 五、营业厅经理 姓名: 联系电话: 投诉电话: 201x年x月x日

售后服务承诺书格式

售后服务承诺书格式 售后服务承诺书格式范文篇一: 产品售后服务承诺书范本 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺: 一、产品质量承诺: 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意 3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 承诺人:xxx 时间:xxxx年xx月xx日 售后服务承诺书格式范文篇二: 致:山东威海烟草有限公司 我司提供项目名称:山东威海烟草有限公司监控及防盗系统采购与施工,编号:sdfullcs20xx0127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免

岗位服务承诺书范文

岗位服务承诺书范文 顾客就是上帝,一切服务为了顾客满意而产生,下面是小编为您带来的是岗位服务承诺书范文,希望对您有所帮助。 为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺: 一、售后服务保证: 1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行; 2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务; 3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务; 4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务; 5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费; 6、服务响应时间为4—8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场; 7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询; 8、将定期向用户赠送产品技术相关资料; 9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题;

二、技术服务及培训: 1、安装和调试 1。1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。1。2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。 1。3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。 2、安装及培训 2。1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。 2。2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密; 三、验收标准: 1验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。 2初验收 货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。 3初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。

项目法人对申报材料真实性承诺书范文

第一篇项目法人对申报材料真实性承诺书 《2016项目材料真实性承诺书》 项目材料真实性承诺书 自治区经信委、财政厅 我公司声明此次申报的战略性新兴产业专项资金项目,所提交的专项资金申请表、专项资金申请报告和申报附件材料均真实、合法。如有不实之处,愿负相应的法律责任,并承担由此产生的一切后果。 特此声明! 单位法定代表人(签字)单位(盖章) 年月日 关于对申报材料真实性的承诺书(企业范本) 州地市(开发区)经(贸)委(局)、财政局 我公司郑重承诺(公司名称)申请2016年青海省中小企业发展专项资金所提交的(项目名称)申报材料真实、准确、可靠,我公司对其真实性负全部责任。若申报材料中有虚假、伪造等违规情况,愿以企业未质(抵)押资产作为(质)抵押物,向财政部门按要求交还获得的2016年青海省中小企业发展专项资金。 特此承诺 公司(章) 法定代表人签字 二○一一年月日 材料承诺书 本人申报 (系列) (专业)(级)专业技术职务任职资格,所提供的论文、业绩成果、各类证书、表格和证明复印件等申报材料均真实可靠。如有任何不实,愿按照专业技术资格评审的有关规定接受处理。

申报人(签名) 资料真实性承诺书 本企业郑重承诺,申领上海市建筑施工企业三类人员安全生产考核合格证书所提供的材料真实有效.如有违反,本企业愿意接受建设主管部门及其他有关部门依据有关法律法规给予的处罚。 企业法人代表(签名) (企业公章) 年月日 材料真实性保证书 漳州市龙文区发展和改革局 申请人申请建设项目,建设地址。 根据《中华人民共和国行政许可法》第三十一条“申请人申请行政许可,应当如实向行政机关提交有关材料和反映真实情况,并对其申请材料实质内容的真实性负责”的规定,本申请人保证 提交申请全部申请材料是真实的,对所提交的申请材料实质内容的真实性负责。 保证人项目法人对申报材料真实性承诺书 (单位印章) 法定代表人(签名) 年月日 公司材料真实性承诺书 ××省国土资源厅 ××××年×月×日,我单位(公司)向贵厅提交了地质勘查资质注册登记申请材料(申请书及有关附件)。项目法人对申报材料真实性承诺书 现郑重承诺申请材料中所涉及的文件、证件及有关附件是真实有效的,复印件与原件是一致的,并对因申请材料虚假所引发的一切后果承担全部法律责任。

关于代理的承诺书

关于代理的承诺书 篇一:代理商承诺书 关于电信手机大礼包操作承诺书 四川长虹电器股份有限公司万州分公司: 我司郑重承诺,为推好长虹公司中高端产品,志愿参与长虹公司“买电视,送手机话费”活动,零售严格按照长虹公司指导,指定机型赠送;对于渠道批发,严格按照长虹公司指定机型进行一一匹配,绝不私自扣留赠品手机。如有违反,一经核实,自愿按照对应手机大礼包10倍价值上交罚款给长虹公司(a礼包价值200元,b礼包价值400元)! 特此承诺! 单位: 责任人: 承诺时间: 篇二:代理人授权承诺书 2.0版-1009 代理人关于代理权的承诺书 本人(身份证号:)受(身份证号:□出售/□购买坐落于北京市之房产(房产证号:)并签署相关合同文本。 本人谨在此郑重承诺:本人代理□出售□购买上述房产并签署相关合同的行为已取得委托人的合法授权,并保证在签约后5个工作日内提交委托人亲笔签字的《授权委托书》或

公证的《授权委托书》。 若因本人违反上述承诺,导致合同无效或合同无法履行的,本人同意承担相关法律责任。 承诺人(签字): 手印: 年月日 篇三:代理商服务承诺书模板 致中国惠普有限公司: 鉴于: 1. 惠普将作为设备供应商对{数字化医院整体建设项目}项目向客户提供本项目下的惠普产品; 2. 参与{数字化医院整体建设项目}项目的惠普代理商皆同意选择我公司作为中标后的签约买方; 3. 惠普应招标方的要求,直接对售后服务内容向招标方承诺; 我公司承诺如下: 1、将严格按照惠普承诺给招标方或最终用户的服务级别所对应的设备数量下订单,代理商请在这里描述具体的hp产品和下订单的服务级别; 2、同意无条件转让上述售后服务给招标方或最终用户; 如果我公司违反上述承诺,惠普有权拒绝接受我公司的

服务承诺书模板

服务承诺书模板 篇一:服务承诺书和质量保证书模板 服务部分 附件十一:服务承诺书 服务承诺书 致:昆明市市级机关事务管理局政府采购办公室针对本次贵方组织的昆明市商务局“昆明食肉类蔬菜流通追溯体系建设”项目号:昆采公XX11XX)公开招标活动,我公司____________(供应商名称)决定参加,并对本次投标项目中的服务作如下承诺: 1、 2、 3、 4、 ?? (格式由供应自行设定) 供应商名称:(盖法人单位公章)______________________ 法定代表人或授权委托代理人:(签字)______________________ 日期:XX年月日

附件十二:质量保证书 质量保证书 致:昆明市市级机关事务管理局政府采购办公室本书作为我公司______________(供应商名称)对昆明市商务局“昆明食肉类蔬菜流通追溯体系建设”项目(项目编号:昆采公XX11XX)公开招标提供的质量保证的证明。 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任: 1、提供的设备室全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书(或合格证明)的设备; 2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求; 3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足; 4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封; 5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。 本保证书自投标起30日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。 供应商名称:(盖法人单位公章)_________(转载自:小草范文网:服务承诺书模板)_____________

授权书及售后服务承诺书模板

授权函(模板) 致:(采购人名称) 我公司是按照中华人民共和国法律成立的一家制造商,主要营业地点设在。兹授权按中华人民共和国法律成立的,主要营业地点设在(地址)的(公司名称)作为我方真正的合法的的代理商进行下列有效活动: (1)代表我方办理贵方项目名称为(项目名称),政府采购编号为龙财采计【2017】0025招标项目中要求提供的由我方生产的货物的相关事宜,并对我方具有约束力。 (2)作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。 (3)作为制造商,我方保证提供符合招标文件中所规定的货物,并承诺为本次招标提供的货物为原厂制造,合法渠道供应的全新产品,符合国家相关质量标准。 我方兹授予(公司名称)全权办理和履行上述各点所必须的事宜,具有替换或撤消的全权,且为唯一授权。兹确认正式授权(公司名称)依此合法地办理一切事宜。 我方于 2017 年月日签署本文件,(公司名称)于 2017 年月日接受此文件。以此为证。 授权日期:年月日至本项目结束。 制造商(公章): 签字人姓名职务: 签字人签名: 年月日

售后服务承诺书(模板) 致:(采购人名称) 根据(项目名称)招标文件要求,关于质量保证期,售后服务事宜,本公司对被授权人(被授权人公司名称)郑重承诺如下: 1、质量保证期:自项目安装完成验收之日起,本公司承诺对被授权方提供的货物质保期不低于二年。 2、质量保证期内我公司提供给被授权人的货物发生的质量问题(因采购人使用不当或其它人为因素除外),由我公司负责与被授权人协调,提供备品备件和需要更换的零配件。质量保证期后,一旦发生故障,我公司继续提供保证期内同等的服务,零配件按照当时的市场最优惠的价格供应。 3、任何时候我公司均不能免除因所供应产品本身的缺陷所应负的责任。 4、质保期内我公司承诺提供24小时不间断技术支持,由此产生的一切费用由我公司承担。 承诺方(公章): 年月日

招投标售后服务承诺书模板

五、售后服务 我公司承诺所有由我公司提供的产品按照ISO9001质量管理和质量保证体系要求进行设计、组织采购、生产、检验和试验及包装运输和服务。 我公司所提供的是严格按照国家法律、法规要求生产的,通过国家3C认证和公安部消防电子产品检验合格的,通过严格出厂检验合格的产品。 (一)技术培训 为保证本工程火灾自动报警系统安装、调试、验收、运行各阶段的顺利完成,我公司将派出经验丰富的授课人员,对买方及系统安装承包商的相关人员提供良好的技术培训,使其获得必要的知识和技能,能胜任系统安装、调试、维修、故障处理及熟练掌握系统的操作运用。 我方要求受训人员具有高中或同等以上学历,具有一定的消防系统理论基础,并有强烈的责任心。 (1)系统安装承包商:施工前进行岗前培训,施工过程中进行安装督导和指导,使消防安装单位相关人员掌握系统安装要求,正确安装系统设备。 (2)业主消防管理人员与值班人员:在系统运行前进行全面的技术培训,使其掌握系统的操作、维护及扩展技能。 1、培训主要内容 (1)安装指导培训 泰和安公司指派专人负责到现场对安装人员进行技术培训及指导,督导消防安装单位按消防工程施工规范、设计图纸以及我公司产品的安装要求等进行施工,并按合同进度的要求负责工程各阶段的调试、测试和检验,使本工程火灾自动报警系统达到国家消防工程检测、验收的有关标准及满足合同的各项要

求。 在设备安装阶段,我公司将派技术人员就每一项产品的安装方法向消防安装单位做详细示范,就公司产品安装使用的具体要求和注意事项定期培训,使安装单位能正确安装系统设备。培训指导的主要内容包括: 1)设备的安装方法; 2)设备之间的连接; 3)消防施工规范; 4)设备安装时的注意事项等; 5)系统各设备的功能和作用; 6)各设备的操作方法及注意事项; 7)系统的日常维护; 8)系统常见故障的处理。 (2)业主技术培训 我公司为保证火灾自动报警系统长期可靠地运行,我公司对业主的消防管理人员与值班人员在现场进行免费的技术培训。培训的主要内容有:1)系统的组成、工作原理和性能; 2)设备的安装方法; 3)系统各设备的功能作用; 4)设备之间的连接; 5)各设备的操作方法及注意事项; 6)系统的日常维护及值班记录填写; 7)系统常见故障的处理及消防规范等。

服务承诺书范文5篇

服务承诺对于各行各业都适用且非常重要,下面是服务承诺书 5篇,欢迎阅读! 第一篇:关于投标服务承诺书 致:_________(招标人) 在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下: (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章): 法定代表人(盖章或签字): 日期:年月日 第二篇:关于投标服务承诺书 致:_________(招标人) 我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下: 一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。 二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。 三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。 全权代表(签字): ****年**月**日 第三篇:服务承诺书 致:_________(招标人)

在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。 我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下: (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。 (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章): 法定代表人(盖章或签字): 日期:年月日 对本设计项目我公司郑重承诺如下: 1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。 2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。 3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。 4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。 5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。 投标人:中*****设计研究院有限公司投标人代表: 日期: 20 年 2 月 3 日 第四篇:服务承诺书 致:_________(招标单位) 如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺: 一、养护期内服务承诺 为高标准高质量的完成本项目的工程建设及养护管理工作,我公司对养护期内工作郑重做出以下承诺:

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