(电子商务)国际电商
电子商务的国际化与跨境电商发展
电子商务的国际化与跨境电商发展随着科技的进步和全球化的加速，电子商务在国际贸易中的作用日益凸显。
电子商务的国际化成为了趋势，而跨境电商作为电子商务的一种形式，在全球范围内迅速发展。
本文将探讨电子商务的国际化趋势以及跨境电商的发展情况。
一、电子商务的国际化电子商务的国际化是指企业利用电子商务技术和平台，在国际市场上开展贸易活动和扩大业务范围的过程。
随着互联网的普及和电子支付系统的完善，企业可以利用电子商务平台打破国界限制，与世界各地的消费者进行交流和交易。
在国际化的过程中，企业需要面对跨国法律、货币汇率、文化差异等多种挑战，但同时也能够获得更多的机遇和发展空间。
1.1 国际市场扩展电子商务的国际化使得企业可以通过互联网直接触达全球市场，扩大销售和业务范围。
传统的国际贸易需要面对各种繁琐的手续和中间环节，而电子商务可以降低交易成本和时间，提高效率。
企业可以通过建立国际化的电子商务平台，实现全球市场的开拓和渗透。
1.2 跨国合作与合资电子商务的国际化促进了跨国合作与合资的发展。
企业可以通过与国际企业合作，共享资源，共同开发和经营电子商务项目。
跨国合作可以提高企业的竞争力，加速国际化进程。
1.3 信息流通和物流配送电子商务的国际化也解决了信息流通和物流配送的问题。
传统的国际贸易中，企业需要面对信息不对称和物流不畅的困扰，而电子商务通过在线支付和物流跟踪系统，解决了这些问题，为企业提供了更加便捷和高效的贸易平台。
二、跨境电商的发展情况跨境电商是指通过电子商务平台，进行国与国之间的贸易活动。
随着全球物流和支付系统的完善，跨境电商在全球范围内得到了快速的发展。
2.1 跨境电商的快速增长近年来，跨境电商得到了快速的增长，成为了国际贸易的重要组成部分。
根据统计数据显示，全球跨境电商交易额年均增长率超过20%。
跨境电商的发展不仅极大地促进了国际贸易的便捷性和效率，同时也为消费者提供了更多选择和便利。
2.2 政策支持的加强为了推动跨境电商的发展，各国政府纷纷出台政策和措施，以提供支持和保护。
国际电子商务.
第一章中国跨境电商运营模式划分为传统跨境大宗交易平台(大宗 B2B)模式、综合门户类跨境小额批发零售平台(小宗 B2B 或 C2C)模式、垂直类跨境小额批发零售平台(独立 B2C)模式和专业第三方服务平台(代运营)模式四种不同类型。
一、传统跨境大宗交易平台模式（大宗 B2B）为境内外会员商户提供网络营销平台，传递供应商或采购商等合作伙伴的商品或服务信息，并最终帮助双方完成交易。
其通常覆盖互联网、线下展会、纸质出版物等多种渠道，收取会员费和营销推广费用等。
典型代表企业：阿里巴巴国际交易市场、环球资源、中国制造网、例如：阿里巴巴国际交易市场，旨在打造以英语为基础、任何两国之间的跨界贸易平台，帮助全球中小企业拓展海外市场。
截至2012 年12 月31 日，阿里巴巴国际交易市场拥有3670 万名注册用户及280 万个企业商铺，服务覆盖超过240 个国家和地区。
二、综合门户类跨境小额批发零售平台模式（小宗B2B 或C2C）指中国卖家通过第三方电子商务平台，直接与海外小型买家进行在线交易。
这种模式通是不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台实现不需报关、不缴付关税的交易，实际上就是传统小额国际贸易基于网络化、电子化的新型贸易方式。
典型代表企业：敦煌网、阿里巴巴速卖通、易唐网例如：敦煌网，不同于传统“信息服务平台”会员收费制模式，采取的是企业免费注册，向买家收取佣金的盈利模式；整合跨境交易涉及的各个环节，并将其纳入自身的服务体系，为国内中小企业和海外小采购商，提供覆盖整个B2B 产业链的信息发布、翻译、支付、物流等综合平台服务。
三、垂直类跨境小额批发零售平台模式（独立B2C）自己联系国内外贸企业作为供货商，买断货源，同时自建B2C 平台(含物流、支付、客服体系)，将产品销往海外，销售收入构成主要收入来源。
典型企业：兰亭集势、米兰网、DX（帝科思）、focalPrice例如：兰亭集势，主要是集合国内的供应商向国际市场提供“长尾式采购”模式，以国内的婚纱、家装、3C 产品为主，其盈利主要来源于制造成本的低廉与价格差。
国际电子商务专员岗位职责
国际电子商务专员岗位职责国际电子商务专员的岗位职责主要围绕着国际电子商务领域的业务开拓、运营管理以及客户服务等方面。
下面将从三个方面分别阐述其职责。
一、业务开拓方面1. 分析国际电子商务市场，寻找新客户和业务机会；2. 研究国际电子商务行业的交易流程和政策法规，掌握国际贸易的相关知识；3. 拓展国际电商平台的合作伙伴，建立合作关系，扩大公司的业务覆盖范围；4. 与公司其他部门协作，根据市场需求制定产品和市场策略，规划公司的国际电商业务发展。
二、运营管理方面1. 负责国际电子商务平台的运营管理和维护，确保平台的安全稳定性；2. 负责平台的产品上架、价格调整、市场活动等维护工作；3. 跟进经营计划和目标，制定和实施相关的销售策略和计划；4. 负责平台各项业务数据的监控和分析，为公司的决策提供支持；5. 根据业务需要，协调公司内外部资源，确保订单及时出货，并处理相关的投诉和售后事宜。
三、客户服务方面1. 负责客户开发和维护工作，建立客户档案，并进行客户的定期电话或邮件跟进；2. 掌握客户需求，集中投入资源、改善服务、提升客户满意度，达到高质量服务标准；3. 处理客户的咨询、投诉和售后等问题，为客户及时解决问题；4. 维护客户关系，做好客户培训和销售技能培训等工作，增加客户对公司的忠诚度。
总体来说，国际电子商务专员是公司在国际电子商务领域的业务开发和运营管理、客户服务的负责人。
要能够熟悉市场流程，从中抓住战机并与合作伙伴共同合作；对于产品等方面要具有全面的掌握，主要是在运营方面要表现自己的优势。
维护平台的稳定，处理直接客户之间的事宜，做好各个监控协调，要注重自己的细节问题。
加上自己的技能培训，不断地去提高自己的技能水平。
这既是企业的需要，也是自己发展的需要。
电子商务的国际化和跨境电商
电子商务的国际化和跨境电商随着全球化的发展和互联网技术的不断进步，电子商务开始走向国际化和跨境发展。
这种趋势不仅促进了商品的流通和交流，也为跨国企业带来了更广阔的市场和更大的利润。
接下来，本文将从多个角度分析电子商务的国际化趋势和跨境电商的发展现状。
一、电子商务国际化的背景和意义电子商务国际化有着复杂的背景和意义，其中最主要的原因是全球化的趋势和互联网技术的不断创新。
互联网让世界变得更加紧密和联系，带来了更多的机会和挑战。
同时，跨国企业也面临着更加激烈的竞争和更高的要求，这就需要它们不断地适应和变革。
电子商务国际化的意义在于，它能够为跨国企业创造更多的市场和利润。
在一些发展中国家和地区，电子商务已经成为了最大的经济增长点。
通过电子商务，企业可以实现更高效的生产和分销，同时也能够通过物流和金融服务满足不同国家消费者的需求。
这样的多元化经营方式不仅能够提高企业的利润率，也能够增加企业风险的缓冲能力。
二、跨境电商的发展现状和前景跨境电商可以看做是电子商务国际化的一种形式，它是利用互联网和物流等先进技术，将国内生产的商品或者服务通过互联网销售到海外市场的一种商业行为。
目前，跨境电商市场正在快速成长，年增长率超过25%，而中国跨境电商的市场规模已经超过了1万亿人民币。
在跨境电商市场中，最重要的是消费者的需求和体验。
由于海外消费者的文化背景和消费习惯的不同，因此跨境电商企业需要面临着不同国家的政策法规、物流供应链和支付方式等种种复杂情况。
同时，跨境电商关注的还有产品质量、国际物流和售后服务等细节问题。
只有不断提供优质的商品和服务，才能取得更多的海外市场份额。
对于跨境电商企业而言，未来的发展前景依旧广阔。
首先，随着全球购物网站的不断出现和规模的扩大，消费者对跨境电商的信任度和购买意愿将会不断提高。
其次，随着新一代互联网技术的发展和电商市场的竞争加剧，跨境电商企业也将面临着更多的机会和挑战。
最后，政府的政策支持和业界的合作将加速跨境电商的发展，在跨境电商流通和服务的协同中，成为新实体经济的重要助力。
国际电子商务的名词解释
国际电子商务的名词解释随着互联网的不断发展，国际电子商务已经成为全球商业活动的重要组成部分。
国际电子商务是指利用互联网进行跨国界的商业交流和交易的活动。
在这篇文章中，我们将对国际电子商务的相关术语进行解释和阐述。
一、电子商务电子商务即Electronic Commerce，简称为EC。
它是基于电子数据交换技术，利用互联网和计算机网络进行商品、服务和资金的交流和交易。
电子商务突破了地域和时间的限制，方便了消费者和商家之间的交互，加快了商业流程的效率。
二、B2B电子商务B2B电子商务（Business-to-Business E-commerce）指的是企业间的电子商务活动。
在这种模式下，企业之间通过互联网平台进行商品和服务的买卖，实现供应链和价值链的协同。
B2B电子商务大大促进了跨国贸易和供应链管理的发展。
三、B2C电子商务B2C电子商务（Business-to-Consumer E-commerce）是指企业向个人消费者销售产品和服务的商业模式。
通过电子商务平台，消费者可以通过互联网直接购买商品和服务。
B2C电子商务提供了更多的选择和便利性，是当今零售业的重要形态。
四、C2C电子商务C2C电子商务（Consumer-to-Consumer E-commerce）是指个人之间进行商品和服务交换的模式。
在这种形态下，个人在电子商务平台上可以直接进行买卖、交换和拍卖。
C2C电子商务推动了二手市场、个体创业和共享经济的兴起。
五、国际跨境电商国际跨境电商是指通过电子商务平台进行跨国界交易的商业活动。
它涵盖了跨国B2B、B2C和C2C等多种模式。
国际跨境电商的兴起，打破了传统贸易的地域限制和中间环节，为各国间的贸易交流和合作提供了新的机遇和挑战。
六、ITCITC，即国际贸易中心（International Trade Centre），是联合国贸发会议和世界贸易组织共同设立的国际组织。
ITC致力于促进发展中国家和最不发达国家的国际贸易和经济发展，提供技术援助和培训，推动国际电子商务的发展。
跨境电商了解国际电商平台的运营模式
跨境电商了解国际电商平台的运营模式随着全球化的不断发展，跨境电商已成为一种重要的国际贸易方式。
在这个全球市场中，了解国际电商平台的运营模式对于开展跨境电商业务具有重要意义。
本文将介绍国际电商平台的常见运营模式，包括拍卖模式、B2B模式、B2C模式以及C2C模式，以帮助读者更好地了解国际电商平台的运作。
一、拍卖模式拍卖模式是国际电商平台中常见的一种运营模式，通过竞拍的方式进行商品交易。
在这种模式下，卖家将商品放到平台上进行拍卖，买家可以根据自己的需求出价竞拍，并在规定的时间内竞争购得商品。
这种模式的特点是价格灵活，有利于买家获得更好的价格，同时也能够为卖家提供一个公平的交易环境。
二、B2B模式B2B模式是指企业与企业之间进行电子商务交易的模式。
在国际电商平台上，许多企业可以通过B2B模式进行合作。
通过这种模式，企业可以在线上进行产品推广、订单处理、物流配送等操作，实现供应链的高效运作。
在B2B模式中，国际电商平台充当了一个中介的角色，帮助卖家与买家建立联系，实现交易的顺利进行。
同时，平台也提供了信用评级、交易保障等服务，增加了交易的可靠性。
世界上著名的B2B平台有阿里巴巴、全球贸易网等。
三、B2C模式B2C模式是指企业与个人之间进行电子商务交易的模式。
在国际电商平台上，许多企业可以通过B2C模式进行商品销售。
通过这种模式，企业可以直接将商品销售给终端消费者，通过在线销售渠道拓展全球市场。
在B2C模式中，国际电商平台起到了连接企业和消费者的桥梁作用。
企业可以在平台上设立店铺，展示商品信息，吸引消费者下单购买。
同时，平台也提供了支付、物流、售后等服务，提高了交易的便利性和安全性。
国际电商平台亚马逊、eBay等就是典型的B2C平台。
四、C2C模式C2C模式是指个人与个人之间进行电子商务交易的模式。
在国际电商平台上，C2C模式也是一种常见的运营模式。
通过这种模式，个人可以将闲置的物品进行出售，也可以通过平台购买其他个人的商品。
跨境电子商务百度百科
跨境电子商务百度百科跨境电子商务，简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
随着互联网技术的飞速发展和全球经济一体化的推进，跨境电商已经成为国际贸易领域中极为重要的一种新型商业模式。
它打破了传统贸易的地域限制和时间限制，让消费者能够更加便捷地购买到全球各地的商品，同时也为企业提供了更广阔的市场和发展空间。
跨境电商的兴起有着多方面的原因。
首先，互联网的普及使得信息传播变得极为迅速和便捷，消费者可以轻松获取全球商品的信息，并进行比较和选择。
其次，支付手段的不断创新和完善，为跨境交易提供了安全、快捷的支付方式。
再者，物流行业的发展，特别是国际快递和跨境仓储的进步，大大提高了商品的配送效率和服务质量。
在跨境电商的运营模式中，主要包括 B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）三种类型。
B2B 模式下，企业之间通过电商平台进行大宗货物的交易，这种模式通常涉及到长期的合作关系和大规模的采购。
B2C 模式则是企业直接面向消费者销售商品，例如一些知名的国际电商平台上的品牌直营店。
C2C 模式常见于个人卖家通过平台将商品销售给其他个人消费者。
跨境电商的优势是显而易见的。
对于消费者来说，能够获得更多的商品选择，购买到在本地市场难以获取的特色商品，同时还能享受到相对较低的价格。
对于企业而言，降低了市场开拓的成本，能够快速接触到全球范围内的潜在客户，提高品牌的知名度和影响力。
此外，跨境电商还促进了全球贸易的平衡发展，带动了相关产业的升级和创新。
然而，跨境电商在发展过程中也面临着一些挑战。
例如，各国的法律法规和税收政策存在差异，可能导致交易过程中的合规风险。
语言和文化的差异也可能影响消费者的购物体验和企业的市场推广。
此外，售后服务和退换货等问题也相对复杂，需要企业和平台建立完善的解决方案。
在跨境电商的交易流程中，包括选品、市场调研、平台搭建、营销推广、订单处理、物流配送和售后服务等多个环节。
跨境电商的概念
跨境电商的概念随着全球化交流的加深和电子商务的飞速发展，跨境电商成为了一个热门话题。
跨境电商，即通过互联网进行国境之间商品贸易的形式，促进了不同国家之间的贸易交流与合作。
本文将从跨境电商的定义、特点、优势和挑战等方面来介绍和探讨跨境电商的概念。
一、跨境电商的定义跨境电商，又称国际电商，是指通过互联网平台实现国际间商品的交易，其中包括B2C（企业对消费者）和B2B（企业对企业）两种模式。
跨境电商的出现，打破了传统的地域限制，消除了国际贸易中的时间和空间限制，为企业和消费者提供了更多的选择和便利。
二、跨境电商的特点1.全球化网络：跨境电商利用互联网连接世界各个国家和地区，实现商品的全球销售和交流。
2.多渠道销售：跨境电商通过多个电商平台、社交媒体等多种渠道进行销售，拓展了企业的销售渠道。
3.融合与创新：跨境电商在传统的电子商务基础上，结合了国际物流、支付结算等创新服务，提供了更好的购物体验和高效的物流配送。
4.文化差异：跨境电商中涉及到不同国家和地区的交流，需要关注和尊重不同的文化、习俗和法律法规。
三、跨境电商的优势1.开拓市场：跨境电商可以突破传统贸易的地域限制，将企业的产品和品牌推向全球市场。
2.降低成本：通过跨境电商的模式，企业可以降低物流、仓储和人力成本，提高效率。
3.提升消费者体验：跨境电商提供了全球产品的选择，消费者可以通过互联网购买到海外的优质商品。
4.促进国际贸易：跨境电商促进了不同国家和地区之间的贸易交流，促进了全球经济的发展。
四、跨境电商的挑战1.法律法规：跨境电商涉及到不同国家和地区的法律法规，企业需要了解并遵守各个地区的相关规定。
2.物流运输：跨境电商需要解决国际物流运输的问题，包括海关清关、运费和时效等方面的挑战。
3.信任与安全：跨境交易中存在着信任和安全等问题，企业需要加强信息安全和保护消费者权益的措施。
4.文化和语言差异：不同国家和地区的文化和语言差异是跨境电商的挑战之一，企业需要做好跨文化交流和沟通。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7，支付条款
出口合同中的支付条款，依据不同的付款方式或支付方式内容各异
有关支付的知识
①支付工具：汇票、本票和支票，而汇票是票据结算当中使用最多的结算工具。
③国际电子商务物流配送
④网上投保、报关
⑤网上单证结算
⑥外贸企业网站建设
10、贸易“效率化”（重，必须记住）
在对国际贸易合理、合法及可控制的前提下，对其程序和单证系统进行改革，取消低效率的、造成延误和不必要开支的环节，从而消除“人为”的障碍来增加贸易的可参与性。
第二章
1、（重要，关联起来）Why层面研究问题主要有：
⑦创新永远定律
⑧自食生存定律
⑨小吃大，快吃慢、新吃旧定律
⑩利润定律
3、国际电子商务的管理理论（记住）
①由传统的管理向注重企业人力资源和吸引优秀人才的管理转变
②由传统管理向注重企业信息资源的管理转变
③由传统管理向注重客户关系管理和物流管理的转变
④由传统的管理向供应链管理的转变
4、电子商务的关键技术（记）
⑤如何将信息发送给其他人或站点——信息的通讯问
第五章
1、国际电子商务系统的结构（掌握▲）
1）网站的架构是企业电子商务系统的重要组成部分
2）企业内部信息系统主要完成企业生产过程的信息处理和信息管理任务
3）CA认证系统
4）物流系统
5）支付系统
2、国际电商企业商业模式的总体架构（▲）
客户价值、商业范围、定价、收入来源、关联活动（connected activities）、实现、能力、持久性
②支付方式：我国对外贸易的货款结算，除根据双方政府间所签订的支付清算协定所规定，通过记帐方式进行货款结算外，主要采用汇付、托收、信用证等三种方式。
第四章
1、国际电商信息查询内容（▲）
①商品信息的查询；
②客户资信的查询；
③进出口货物报关进程的查询；
④货物托运过程中的船期、运价信息查询；
⑤出运后的出口货物流向的跟踪、查询；
①国际贸易运行方式和环境的重大变化——“虚拟市场”的兴起
②国际贸易经营主体上的重大变化——“虚拟”公司或企业的出现
③国际贸易交易方式发生了重大的变化
④国际贸易经营管理方式发生了重大的变革
⑤国际贸易中间组织结构的革命
⑥国际贸易法规的变革
8、国际电子商务与传统电子商务的区别（了解与特性关联）
传统电子商务
作用：①缩短事务处理周期、降低成本
②降低错误率，提高总体质量
③减少库存
④为商业增加效率提供了可能性
EDI的特点
①EDI的使用对象是不同的组织之间；
②EDI传输的是企业间的报文；
③传输的报文是格式化的，符合国际标准，这是计算机能够自动处理报文的基本前提，这也是EDI和E-mail，Fax等的主要区别；
详细（聚合）程度——摘要性，还是详细的。
表现方式和载体——图形方式、文字和数字方式、图像、打印、音频、视频。
3、信息系统与技术不可避免的五个方面问题
①如何获得原始信息——信息的采集问题？
②如何以最有效的方式表示信息——信息的传播问题？
③如何加工信息以获得新的信息——信息的创建问题？
④如何保存信息以备今后使用——信息的存储问题？
速遣费：租船方提前完成庄任务，船方给予租船方的奖金。
速遣费通常为滞期费的一半
5、单独海损(Particular average)（记住）
它是指除共同海损以外的，由海上风险直接导致的船舶或货物的部分损失。这种损失只属于特定利益方，而不属于所有其他的货主或船方，由受损方单独承担。
6，共同海损(General average,GA)（记住）
第六章
1、提单（Bill of Lading)是指用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接收或装船，以及承运人保证据以交付货物的单证。
提单（ILL OF LAND)----空运提单(AIR WAY BILL,简称AWB)和海运提单(OCEAN BILL OF LAND,简称B/L)
集装箱提单----集装箱提单则应以码头收据换取，它同普通船舶运输下签发的提单不同，是一张收货待运提单。
③全球性：足不出户而游遍全球。
④交互性：互联网的基本特性
⑤网络的外部性：网络的已经使用的多少直接影响潜在使用者的加入。
⑥整合性：互联网将日益成为整合各种功能于一个用户操作界面的多媒体互动的平台。
⑦当地化：互联网虽然是全球网络，但是接入却是本地化的；企业在网络应用方面逐渐倾向于实施当地化的战略。
⑧数字化
2、班轮进出口程序
订舱→接受托运申请→发放空箱→拼箱货装箱和整箱货交接→集装箱的交接签证→换取提单→装船→海上运输→卸船→整箱货或拼箱货交货→空箱回运。
集装箱班轮进口程序为审核进口货物文件资料、货物卸船、核实卸船货物、通知货主提货、核对放货文件
3、班轮运输特点：
①“四固定”。即固定航线、固定港口、固定船期和相对固定的运费率。
④使用的数据通信网络一般是增值网、专用网；
⑤数据是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作。
6、互联网的商业价值表现（重,必须记住）
①可获得性：主要反映互联网上的主机是一天24小时在线的特点
②无处不在性：互联网可以让我们实现无处不在的特点。互联网无等级和无特权任何人任何时间对网上信息的浏览是平等的。
⑤了解各国贸易政策及相关信息
国际贸易涉及许多信息，特别是相关贸易国的政策法规。当今世界，各国贸易竞争日趋激烈、贸易摩擦不断。许多国家或国家集团经常推出一些限制措施，形成新的非关税贸易壁垒，一些倾销诉讼、贸易制裁等经常见诸报端。
在网络环境中，企业能方便地了解到国家和各国政府主管机构发布的新贸易法规、技术法规及新措施及其具体实施细则、进城表，一些行业协会、商会等发布的规定等，以便及早准备，采取适当的应对措施。
②由承运人负责配载装卸，承运人和托运人双方都不计算滞期费和速遣费。
③船、货双方的权利、义务与责任豁免，以船方签发的提单条款为依据
④承运的品种和数量灵活。
名词解释，单多选，填空，判断，论述（3个）
①EDI技术
②计算机应用技术和计算机网络技术
③电子支付技术
④管理信息系统和决策支持系统技术
⑤人工智能
⑥电子商务安全保密技术
5、EDI概述（重▲▲）
定义：EDI是一种在公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段。EDI就是一种数据交换的工具和方式，参与EDI交换的用户按照规定的数据格式，通过EDI系统在不同用户的信息处理系统之间交换有关业务文件，达到快速、准确、方便、节约、规范的信息交换目的。
（3）国际电子商务的应用为国际贸易企业的动作发生什么样的变化
How层面研究的问题
（1）国际贸易企业如何应用互联网
（2）国际贸易企业应用互联网的方式有哪些
（3）国际贸易企业目前应用互联网的现状如何
2、国际电子商务的经济理论（尽量记住）
①摩尔定律
②贝尔定律
③吉尔德定律
④麦特卡尔夫定律
⑤收益递增定律
⑥成本递减定律
第一章
1，国际电子商务定义（重）
国际电子商务就是国际贸易企业在现代信息技术，特别是Internet方面的应用，简而言之就是指企业通过利用电子商务动作的各种手段所从事的国际贸易活动。它所反映的是现阶段代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。
2、国际电子商务的特性：（重）
①一般电子商务泛指所有商务活动的电子化过程，主要是国内商务活动，而国际电子商务主要针对国际商务活动中的电子商务的应用。
②一般电子商务包含所有类型的电子商务活动，如商业机构对消费者、商业机构对商业机构、商业机构对行政机构以及消费者对行政机机构等的电子商务活动。国际电子商务只是包括了商业机构对商业机构和商业机构对行政机构的电子商务活动。
③一般电子商务虽然使企业直接面对全球市场，可以采取网上成交模式在互联网上直接达成交易，但是企业所从事的国际商务活动行为不仅是成交活动本身，它往往涉及交易从前准备到合同履行的方方面面，这些活动与一般贸易活动毕竟不同，要受到不同国家的对外贸易政策与措施的制约，同时又要纳入国际规范。国际电子商务的具体动作涉及的部门和范围要远远多于或大于一般的电子商务的情况，其相关的协调工作和法律惯例规范都是国际性的。因此国际电子商务仍然有它的特殊性。
④促进中小企业更好地进入国际市场
⑤传统中介型外贸企业的地位将逐渐削弱
⑥国际贸易的监管方式将发生变化
6、电子商务对国际贸易的促进作用（了解）
①节约国际贸易成本，提高工作效率
②促进国际分工扩大和深化以及跨国公司内部贸易的增长
③促进世界服务贸易的扩大
④促进世界技术贸易的发展
7、电子商务掀起国际贸易领域一场新的革命（了解）
时间方面的属性
及时性——是否在接收者正需要的时候，提供的信息。
现时性——是否是最新的信息。
内容方面的属性
准确性——是否是反映了事件的真实情况和状况的信息。
相关性——是否与接收者所做的工作有关。
完整性——是否详细到足够的程度，以便使接收者能够得到他所想得到的信息的任何细节。
形式方面的属性
量化程度——定量的，还是定性的。
3，电子商务在国际贸易中的基本功能（重）
①物色贸易伙伴
物色贸易伙伴是开展国际贸易的前提。
②咨询、洽谈
咨询、洽谈是每一笔国际贸易业务的必经程度，也是交易能否成功的关键环节。
③网上订购与支付
电子商务可借助网站中的邮件交互传递网上的订购，并可通过银行和信用卡公司的参与实现网上支付。
④业务处理管理
国际贸易的业务活动牵涉到政府的多个职能部门以及金融、保险、运输等众多配套服务部门，对国际贸易交易的管理包括有关市场法规、税务征管、报关、交易纠纷仲裁等多个环节。