中医药健康管理服务考核办法
中医药健康管理服务项目绩效评价考核标准
1、每半年向县级项目管理单位汇总上报纸质版报表一 次，并与平台数据进行比对，信息不准确，每次扣2分。2 、老年人中医药健康管理率≥55%，通过平台抓取数据与 实际管理数据进行比对，实际管理数字通过报表获取，每 低于一个百分点扣1分。3、建档率≥55%，随机抽取老年 人和儿童中医药健康档案各15份，查看电子档建档率，每 低于一个百分点扣1分。
合计
100
考核人员：
年
月
日
指 识考 90%。
。
标 核合
（总 格率
权重2
分)
扣分纪实
得分
线 下 监 测 质 量 指 标 （总 权重2 老年 分) 人对
中医 药健 每半年对辖区65岁及以上老年人进行一次中医药 康管 健康管理服务满意度调查，满意度≥95%。 理服 务满 意度
现场调查：每个镇随机发放10份老年居民中医药健康管理 服务满意度调查表或者电话问询，满意度每低一个百分点 10 扣1分。
20
推介 指标 1、老年人中医体质辨识记录表填写完整率。2、 完成 老年人中医体质辨识准确率。
率
1、随机抽查15份中医体质辨识表，每空项漏项一处扣0.5
分。2、根据《中医体制辨识分类与判定》标准的中医体
质辨识量表进行核对获取数据，并随机抽查15份老年人中 医体质辨识记录表进行复核，体质辨识判定不准确每份扣
老年 人对 中医 1、每年组织不少于两次的中医药保健知识讲座。 药健 2、印制中医药保健知识宣传册不少于2种。3、卫 1、现场查看。2、随机抽查2-3名接受项目管理的群众 康管 生院和卫生室醒目位置张贴有中医药宣传画。3、 （含儿童家长）进行访谈或者电话问询，知晓率≤80%， 10 理服 设置宣传展板。4、接受项目管理的群众项目知晓 每低一个百分点扣1分。3、宣传册没少一种扣0.5分。 务项 率≥80%。 目知 晓率
10.中医药健康管理考核细则38-39
10、中医药健康管理考核细则
考核标准
考核方法
扣分 工作权重
1.制定保健指导方案 针对老年人制定本年度中医药保健指导方案，无方案不得分。
查看老年人中医药保健指导方案，无扣0.1分；
2.年度内提供一次健康 管理服务
①中医体质辨识：按照老年人中医药健康管理服务记录表前33项问题采集信息， 根据体质判定标准进行体质辨识；②中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄 、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导 。③中医药健康管理服务目标人群≥45%以上。
的知晓率和满意度，每户0.1分，扣完为止。
项目 主要内容 指标要求
10、中医药健康管理考核细则
考核标准
考核方法
扣分 工作权重
1.制定保健指导方案 针对0-36个月儿童制定本年度中医药保健指导方案，无方案不得分。
查看0-36个月儿童中医药保健指导方案，无扣 0.1分。
0-36个月儿童 对0-36个月儿童按各个 中医药健康管 月龄段分别提供一次儿
查看培训资料及记录（要有封面、培训通知、 培训讲稿、现场照片、报到册）。
中医药健康管 理人员服务能 力）
测评工作人员中医药服 务知识知晓率
从事老年人及儿童中医药健康管理服务的人员要熟悉掌握相关保健指导知识。按 知晓率得分，每人0.2分。
老年人和儿童保健服务人员中抽查知晓率，知 晓率达到80%不扣分，达不到扣0.2分。
理服务 童中医药健康管理服务
①为6、12月龄家长提供中医饮食起居指导，传授摩腹和捏脊方法；②为18、24月 龄家长提供中医饮食起居指导，传授按揉迎香穴、足三里穴方法；③为30、36月 龄家长提供中医饮食起居指导，传授按揉四神聪穴方法。④开展儿童中医药健康 管理服务应当结合儿童健康体检和预防接种的时间。⑤每次服务后要完整记录相 关信息，服务记录表要规范，指导科学、合理，及时纳入儿童健康档案。⑥中医 药健康管理服务目标人群≥45%以上。
中医药健康管理服务规范
中医药健康管理服务规范一、引言中医药健康管理服务是指通过中医药理论和技术，结合现代医学知识和方法，为人们提供全面、个性化的健康管理服务。
为了规范中医药健康管理服务的实施，保障服务质量和安全性，制定本规范。
二、术语和定义1. 中医药健康管理服务：指中医药理论和技术应用于健康管理领域，通过中医药的诊断、预防、调理等手段，为人们提供全面、个性化的健康管理服务。
2. 中医药健康管理师：指具备中医药专业知识和技能，从事中医药健康管理服务的专业人员。
三、服务内容1. 健康评估：中医药健康管理师通过综合评估个体的体质、病史、生活习惯等信息，制定个性化的健康管理方案。
2. 中医诊断：中医药健康管理师根据中医理论和技术，通过望、闻、问、切等方法，对个体的身体状况进行综合分析和诊断。
3. 中医药调理：中医药健康管理师根据中医药理论，结合个体的体质和病情，采用针灸、中药、推拿等方法进行调理，促进身体的健康恢复和维护。
4. 健康指导：中医药健康管理师向个体提供健康生活方式、饮食、运动等方面的指导，帮助个体养成良好的生活习惯。
5. 康复辅助：中医药健康管理师为康复患者提供中医药辅助治疗，加速康复进程，提高康复效果。
四、服务流程1. 健康评估：个体填写健康评估表，中医药健康管理师进行评估，制定健康管理方案。
2. 中医诊断：中医药健康管理师通过望、闻、问、切等方法，进行中医诊断。
3. 中医药调理：根据中医诊断结果，中医药健康管理师制定调理方案，进行针灸、中药、推拿等调理。
4. 健康指导：中医药健康管理师向个体提供健康指导，包括生活方式、饮食、运动等方面的建议。
5. 康复辅助：对于康复患者，中医药健康管理师提供中医药辅助治疗，协助康复进程。
五、服务要求1. 专业资质：从事中医药健康管理服务的人员应具备相关中医药专业资质和执业证书。
2. 个性化服务：中医药健康管理师应根据个体的特点和需求，提供个性化的健康管理服务。
3. 安全保障：中医药健康管理师在服务过程中，应严格遵守中医药行业的相关规范和标准，确保服务的安全性和有效性。
中医药健康管理考核评分标准
2.人员培训、督 2.1专人负责中医药健康管理，服务人员符合要求，对工作 每季度培训、督导村卫生室1次；查阅培训资料、会议记 人员（包括村医）进行相关知识培训、督导检查。 录、培训图片每缺1项，资质不符合要求扣1分。 导检查 3.健康教育宣传 3.1每年根据季节给儿童监护人、老年人提供1次中医药饮食 查阅培训资料、培训图片，每缺1项扣1分。
调养指导讲座。 4.1 准确掌握本辖区 0-3 岁儿童、65 岁及以上老年人人口信 每缺少1项扣2分。 息，建立辖区0-3岁儿童、65岁及以上老年人摸底登记表。 4.2：0-3岁儿童中医健康管理率≥65%。 查资料，随机调查和走访服务对象；健康管理率每下降 1%扣1分。 4.3：65岁老年人中医健康管理率≥65%。 查资料，随机调查和走访服务对象；健康管理率每下降 1%扣1分。 4.4 中医药健康管理服务记录表完整率≥95% ，及时归入居 查资料，表格填写缺少1项扣0.5分。未及时归档扣1分。 民健康档案内。 5.1 准确掌握本村 0-3 岁儿童、 65 岁及以上老年人人口信 每缺少1项扣2分。 息，建立辖区0-3岁儿童、65岁及以上老年人摸底登记表。 5.2开展0-3岁儿童中医健康指导：向6、12月龄儿童的家长 查看资料，走访群众，未开展不得分，指导不到位扣 传授摩腹和捏脊的小儿保健方法；向18 、24 月龄儿童家长 0.5分。 传授按揉迎香穴、足三里穴位的方法；向30~36月龄儿童家 5.村卫生室管理 长传授饮食起居，及四神冲穴位按揉方法。 5.3 每年为老年人提供 1 次中医药健康管理服务，内容包括 查看资料，走访群众，未开展不得分，指导不到位扣 0.5分。 中医体质辨识和中医保健指导。 5.4工作资料分类归档管理。 资料未分档管理扣1分。 随机调查和走访服务对象，知晓率每下降1%扣0.5分。
中医药健康管理服务绩效考核方案
中医药健康管理服务绩效考核方案下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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中医药健康管理的内容
• 2.方法： • （1）根据中心（卫生院）提供相关的数据 及资料计算0～36个月儿童中医药健康管理 服务率。 • 儿童中医药健康管理率≥30%得50分；低 于要求值，得分=实际值/30%×50分。 • （2）现场抽查10份儿童中医药健康管理服 务记录表，核查记录的完整性和准确性， 每1份不合格扣1分，扣完为止。漏填一项 为不合格。
中医药健康管理
绩效考核方法
一、中医药健康管理的内容
• （一）老年人中医药健康管理 • 对辖区65岁及以上老年人实行登记， 每年提供1次中医体质辨识，并提供相应的 中医药保健指导。
• （二）儿童中医药健康管理 • 对辖区0-36月龄儿童家长进行儿童中医 药健康指导，具体包括：①向家长提供儿 童中医饮食调养、起居活动指导；②在儿 童6、12月龄给家长传授摩腹和捏脊方法； 在18、24月龄传授按揉迎香穴、足三里穴 的方法；在30、36月龄传授按揉四神聪穴年人中医药健康管理的考核办法 • 1.考核指标： • （1）老年人中医体质辨识管理率=接受中 医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内 辖区内65岁及以上常住居民数×100％。 • 老年人中医体质辨识管理率≥30%得50分； 低于要求值，得分=实际值/30%×50分。 • （2）老年人中医药健康管理服务记录表完 整性和准确性。
《中医药健康管理服务规范》
《中医药健康管理服务规范》
《中医药健康管理服务规范》
• （二）儿童中医药健康管理的考核办法 • 1.考核指标： • （1）0～36个月儿童中医药健康管理服务 率＝年度辖区内按照月龄接受中医药健康 管理服务的0～36月儿童数/年度辖区内的 0～36个月儿童数×100％。 • （2）儿童中医药健康管理服务记录表完整 性和准确性。
• 2.方法： • （1）根据中心（卫生院）提供相关的数据 及资料计算中医体质辨识管理率。 • 老年人中医体质辨识管理率≥30%得50 分； 低于要求值，得分=实际值/30%×50分。 • （2）现场抽查10份老年人中医药健康管理 服务记录表，核查记录的完整性和准确性， 每1份不合格扣1分，扣完为止。漏填一项 为不合格。
中医药健康管理服务规范
中医药健康管理服务规范一、背景和介绍中医药作为中国传统医学的重要组成部分，深受广大人民群众的喜爱和信任。
为了规范中医药健康管理服务，提高服务质量，保障人民群众的健康需求得到满足，制定了中医药健康管理服务规范。
二、服务对象中医药健康管理服务面向广大人民群众，特别是需要中医药保健和治疗的人群，包括但不限于以下人群：1. 患有慢性疾病的人群，如高血压、糖尿病等；2. 需要中医药保健的人群，如中老年人、孕产妇等；3. 需要中医药康复的人群，如运动员、康复患者等。
三、服务内容中医药健康管理服务包括以下内容：1. 健康评估：通过综合评估中医药健康管理对象的身体状况、生活习惯、饮食情况等，制定个性化的健康管理方案。
2. 中医药诊断：通过中医药的理论和方法，对中医药健康管理对象进行诊断，确定病因、病机和辨证施治。
3. 中药调理：根据中医药诊断结果，开具合适的中药方剂，进行中药调理，以达到治疗疾病、保健养生的目的。
4. 中医药康复：对于需要中医药康复的对象，制定康复方案，进行针灸、推拿、按摩等康复治疗。
5. 健康指导：根据中医药理论，对中医药健康管理对象进行健康指导，包括饮食指导、生活习惯指导等。
6. 随访服务：对中医药健康管理对象进行定期随访，了解其健康状况，调整管理方案。
四、服务流程中医药健康管理服务的流程如下：1. 健康评估：通过询问病史、查体、辨证施治等方式，对中医药健康管理对象进行全面评估，了解其身体状况和健康需求。
2. 中医药诊断：根据健康评估结果，运用中医药理论和方法，对中医药健康管理对象进行诊断，确定病因、病机和辨证施治。
3. 制定个性化方案：根据中医药诊断结果，制定个性化的健康管理方案，包括中药调理、康复治疗、健康指导等内容。
4. 实施健康管理：按照个性化方案，进行中医药调理、康复治疗和健康指导等服务内容。
5. 随访和调整：对中医药健康管理对象进行定期随访，了解其健康状况，根据需要调整管理方案。
中医药健康管理服务考核指标解读
中医药健康管理服务考核指标解读引言中医药健康管理服务是一种综合性的医疗服务，旨在通过中医药理论和方法，提供个性化、全面的健康管理服务。
为了评估中医药健康管理服务的质量和效果，制定了相应的考核指标。
本文将针对中医药健康管理服务考核指标进行解读，以便更好地理解和应用这些指标。
1. 学术水平中医药健康管理服务的学术水平是衡量服务质量的重要指标之一。
其中包括以下几个方面：•中医药理论基础：中医药健康管理服务的提供者应具备扎实的中医药理论基础，包括中医经典理论、脉诊、舌诊等。
•中医药治疗技术：中医药健康管理服务需要运用中医药治疗技术进行诊断和治疗。
评估中医药治疗技术的指标包括临床经验、熟练程度等。
•中医药研究能力：中医药健康管理服务提供者应具备一定的中医药研究能力，包括中医药文献阅读、患者数据分析等。
2. 服务质量中医药健康管理服务的服务质量是考核的重点之一，主要包括以下几个方面：•服务态度：中医药健康管理服务提供者应具备良好的职业道德和服务态度，能够热情、耐心地对待每一位患者。
•服务效果：中医药健康管理服务的效果是评估服务质量的重要指标之一。
应通过患者满意度调查、疗效评估等方式评估服务效果。
•服务规范：中医药健康管理服务应按照相关的规范进行操作，包括服务流程、病历记录、处方开具等。
3. 健康管理效果评估中医药健康管理服务的目标是提高患者的健康水平，因此健康管理效果评估是非常重要的。
主要包括以下几个方面：•健康体检指标：中医药健康管理服务应通过健康体检指标评估患者的健康状况，包括血压、血糖、血脂等。
•个人健康档案管理：中医药健康管理服务应建立和管理患者的个人健康档案，包括基本资料、病历记录、治疗方案等。
•健康指导效果：中医药健康管理服务应提供科学、有效的健康指导，通过患者的反馈和自我评估等方式评估健康指导的效果。
4. 患者满意度患者满意度是评估中医药健康管理服务的关键指标之一。
患者满意度调查是评估患者对服务质量的满意程度，应包括以下几个方面：•服务态度：调查患者对服务提供者的服务态度和专业水平的满意度。
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中医药健康管理服务
考核办法
第十二节中医药健康管理服务
一、考核指标
（一）老年人中医药健康管理服务率＝接受中医药健康管理服务65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数
×100%。
（二）0～36个月儿童中医药健康管理服务率＝年度辖区内按照月龄接受中医药健康管理服务的0～36月儿童数/年度辖区内的0～36个月儿童数×100%。
二、考核工具
（一）《基本公共卫生服务项目现场考核工具表（中医药健康管理服务部分）》
（二）《年度项目执行情况统计表》
（三）《各级基础情况填报表》
三、考核流程
（一）收集考核县（市、区）和基层医疗卫生机构《年度项目执行情况统计表》、《各级基础情况填报表》，掌握县（市、区）、基层医疗卫生机构辖区年度内65岁及以上常住居民和0～36个月儿童数。
（二）现场核实被考核基层医疗卫生机构开展65岁及以上老年人和0～36个月儿童中医药健康管理服务相关报表（或电子健康档案）数，分别计算“65岁及以上老年人中医药健康管理服务率”、“0～36个月儿童中医药健康管理服务率”，并记录核实结果。
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（三）现场抽查65岁及以上老年人和0～36个月儿童中医药健康管理服务档案资料和服务记录表，记录核实结果。
对重要资料，通过复印、拍照、收集原件或电子版等方式留存，以备复核。
四、考核评分。
根据现场考核结果，参照《基本公共卫生服务项目现场考核工具表（中医药健康管理服务部分）》进行评分。
附：中医药健康管理服务现场考核工作流程图
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五、基本公共卫生服务项目现场考核工具表（中医药健康管理服务部分）
3.12.1老年人和儿童中医药健康管理服务
指标说明：了解社区卫生服务中心和乡镇卫生院积极应用中医药方法为城乡居民提供基本公共卫生服务项目服务，加强有关宣传的情况。
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