2020年学生公寓管理人员工作总结范文合集
宿舍管理人员个人工作总结7篇
宿舍管理人员个人工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一年里，作为宿舍管理人员，我肩负着维护宿舍环境秩序、保障住宿人员生活质量的重任。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，梳理工作中的成绩与不足，并提出改进建议，以期更好地服务于宿舍的每一位成员。
二、工作内容及成果1. 宿舍日常管理- 制定并执行宿舍管理规定，确保宿舍秩序井然。
- 定期对宿舍进行巡查，确保设施设备的正常运行与安全使用。
- 监督宿舍卫生情况，确保住宿人员拥有一个清洁舒适的居住环境。
- 及时处理宿舍内发生的突发事件和矛盾纠纷，维护宿舍和谐稳定。
2. 人员管理- 对住宿人员进行登记管理，建立完善的住宿档案。
- 组织开展宿舍文化交流活动，增强宿舍成员间的凝聚力与友谊。
- 定期组织宿舍安全教育培训，提高住宿人员的安全防范意识。
- 对表现优异的宿舍进行表彰，激励大家共同维护良好的宿舍环境。
3. 设施维护与更新- 对宿舍内的公共设施进行定期检修，确保设施的正常运作。
- 根据住宿人员的反馈，对宿舍内部分设施进行更新与升级。
- 协调相关部门，对宿舍的硬件设施进行改善，提高住宿条件。
4. 沟通协调工作- 与学校管理部门保持密切沟通，及时反馈宿舍管理中的问题与建议。
- 与家长保持联系，及时通报住宿人员的情况，共同关心学生的成长。
- 与其他宿舍管理人员交流经验，共同提升管理水平和服务质量。
三、工作成效与亮点1. 成功打造和谐稳定的宿舍环境- 通过制定并执行严格的管理规定，成功维护了宿舍的秩序与稳定。
- 加强日常巡查，及时发现并解决问题，有效减少了设施故障与安全事故的发生。
2. 提升住宿人员满意度- 监督宿舍卫生情况，确保住宿人员拥有整洁舒适的居住环境。
- 积极响应住宿人员的合理需求，及时协调解决相关问题。
3. 创新管理与服务方式- 通过开展文化交流活动和安全教育培训，增强了宿舍成员间的友谊和安全意识。
- 推动宿舍设施的更新与升级，提高了住宿条件与生活质量。
学生公寓管理工作总结（通用5篇）
学生公寓管理工作总结（通用5篇）学生公寓管理篇1时光荏苒，岁月如梭，风雨兼程中，宿舍管理委员会又告别了执着奋斗坚持的一年。
这一个学年里，在学生科老师的指挥与带领下，宿舍管理委员会高度重视学院学生的寝室安全工作，一方面积极开展大范围、大力度的检查工作，以确保我院全体学生的住宿安全，另一方面开展比较有特色的“寝室文化节”，“文明寝室评比”的各项活动，丰富同学课余生活的同时营造了一个积极向上，安全第一的学习环境，为我院其他工作的开展打下了坚实基础。
回首这一个学年，我们“硕果累累”。
第一部分——组织建设宿舍管理委员会以“至善至美，服务大家”为宗旨;以“整治卫生环境，排除安全隐患，做好学风建设”为奋斗目标;坚持“团结、务实、进取、创优”的准则。
致力于建设一个和谐、有序、温馨的寝室环境。
委员会设立主任处以及安检、卫生、宣传、秘书处、外联、督查等六个职能部门，共有主任1名，副主任3名，部长6名，副部长14名，委员179人.各部门之间相互合作，密切配合，协助主任完成部门工作。
部长例会始终坚持一周一次，并且每次会议都有详细的会议记录。
会议内容均在学院职院在线进行网络报道，让大家更加深入的了解宿管委工作的最新动态其次各部门坚持每月召开一次例会，促进部门各成员之间相互交流，从而使工作效率提高，工作得以更好地开展。
第二部分——日常工作一. 本学期，截止到本次会议召开，卫生部共进行卫生检查38次，出动2050人次检查寝室51119间。
秘书处的各项工作卫生检查：共165份。
共打印183张。
通报：督察部通报共27份，共打印81张。
安检部通报共28份，打印56张。
第二学期我们为了宿管的各项工作，共出动人员258人次，共完成卫生检查数据电子稿106份，打印150份;完成安检通报电子稿20份;打印督察通报59份;完成网络报道8次，秘书处本学期2份;秘书处入党积极分子考核制度1份;整理寝室分布表2份;班级量化考核电子稿11份;周总结20份;月总结6份;宿管委各类文书工作、档案整理和管理工作、数据统计和分类处理工作，协助宿管主任制定宿管委工作计划，各项评比工作总结及月末总结，配合其他部门完成相关工作。
宿舍管理员工作总结范文（精选14篇）
宿舍管理员工作总结范文（精选14篇）宿舍管理员篇1一学期来，在董事会、校委会的正确领导下，在各处室的精诚协作下，在各年级各班主任的共同努力下，宿管工作取得了较好的成绩，同时也还存在些问题，为使今后工作更具针对性、实效性，现将情况总结如下：一、以管理为总抓手，明确职责，提升水平宿管部是一个新成立的职能部门，工作性质相对单一，但管理难度不小。
对于管什么、如何管没有完全现成的经验可依。
为此，我们主要从如下几方面进行了努力。
1、调整人事，科学分工以往宿舍管理员身兼保洁、管理两项任务，在给管理带来了许多方便的同时，也出现了一些弊端。
主要是工作过程中职责不明，推委责任，缺乏主动性。
因此，调整人员分工势在必行。
我们首先让管理员、保洁员从中解放出来，制定了《于都五中宿管员工作》《于都五中宿舍保洁员工作岗位职责》《宿管员一日工作流程表》等，明确分工，使他们各司其职，各尽其能，尽努力调动他们工作的积极性、主动性、创造性。
对于宿管部办公室内部，我们也自我明确了工作职责，进行了科学的分工协作，制定了《宿管部工作职责》《宿管部成员分工》。
根据实际情况，谢晓坚干事主要负责公寓保洁员的管理与考核；公寓卫生打扫情况的检查与管理；每天宿舍检查情况的通报；公寓安全管理；统计并上报公寓水电、财产的维护与维修；各年级学生寝室的安排与调整，保洁员假期的值班安排等；刘安平干事主要负责公寓宿管员的管理与考核；公寓学生及寝室长的管理；文明寝室的创建评比；公寓每天检查情况的统计汇总；班主任考核；就寝纪律的管理；宿管员假期的值班安排等。
2、建章立制，制度管人为进一步规范宿舍安全、纪律、卫生等方面的管理，宿管部制定了详细的，从方方面面对学生在宿舍的一切活动进行有效的全程管理。
主要有《于都五中学生公寓住宿管理规定暨文明寝室评比评分细则》《“文明寝室”评比制度》《于都五中学生晚就寝管理制度》等，这些制度，基本上涵盖了学生宿舍管理的各方面，为学生宿舍的科学管理提供了制度依据。
学校宿管员工作总结范文5篇_学生宿舍管理总结精选2020
学校宿管员工作总结范文5篇_学生宿舍管理总结精选2020宿管要抓好学生晚归、不归现象。
严格遵守查房点名制度，做好查房记录，那么，今天小编就整理了五篇优秀的学校宿管员工作总结，希望对大家的工作和学习有帮助，欢迎阅读!【篇一】学校宿管员工作总结本人在校长领导下，一个学期里认真学习“x”，通过学习使自己的政治理论水平有较大提高，思想上受到了深刻的教育，增强了学习和实践的自觉性。
工作中尊重领导，服从组织分配，团结同志，热爱本质工作，遵纪守法，廉洁自律。
较好地完成了学校分配的任务。
汇报如下。
1.坚持不定期对学生寝室进行安全防火检查，确保学生公寓安全。
学生公寓安全防火工作十分重要，在逐步完善各种安全防火规章制度的同时摸索出规律性时间，重点关注。
如从11月后天气变冷，在这些重点时间段经常深入到学生寝室并积极进行防火、安全检查，发现不安全隐患及时纠正。
2、坚持每天检查寝室卫生，确保学生寝室干净卫生。
为了培养学生良好卫生习惯，保证寝室干净整洁，做到经常检查，检查过程中，对表现较差的寝室，通报批评，并对该寝室进行思想教育工作直到该寝室的学生认识错误改过自新。
3、坚持每天检查寝室纪律，确保学生就寝纪律为了使每位同学养成良好作息时间习惯，确保同学晚上就寝安全，严格查寝。
4.充分发挥寝室长的作用，做到每月跟寝室长进行一次交流，共同抓好学生寝室工作。
总结和回顾过去的一个学期，感到工作很充实。
今后我将本着“与时俱进”的精神，继续保持高昂的精神状态和饱满的热情，努力为学生做好服务工作，认真研究学生公寓管理工作。
使学生公寓管理工作不断趋向科学化、规范化、人文化。
【篇二】学校宿管员工作总结初三学生毕业了，初一初二的学生放暑假了。
一学期的工作又结束了。
回顾这学期我们校住宿生的成长历程，既有值得我们骄傲的方面和成功的经验，也有许多不足的方面和失败的教训。
本学期伊始，我校拟定了本学期的工作计划。
在校园领导的关心、支持下，在全体班主任老师的大力配合下，我们的工作很快地步入正轨，并按照本学期的工作计划有条不紊地开展了各项工作，用心致力于营造良好的育人环境。
宿舍管理人员工作总结7篇
宿舍管理人员工作总结7篇篇1在过去的一段时间里，作为宿舍管理人员，我始终坚持以人为本，以服务同学为宗旨，努力做好宿舍管理工作。
通过这一段时间的工作，我深刻认识到宿舍管理的重要性和复杂性。
现在，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地改进和提高。
一、工作内容概述这段时间以来，我主要负责宿舍的日常管理、学生住宿安排、宿舍设施维护与维修、学生纪律监督以及宿舍文化活动的组织等工作。
通过这些工作的开展，我努力营造一个安全、舒适、和谐的住宿环境。
二、工作成绩与亮点1. 宿舍日常管理方面，我建立了完善的宿舍管理制度，明确了宿舍管理人员的职责和学生的住宿规定。
同时，我加强了宿舍巡查力度，确保学生按时归寝，维护了宿舍的纪律和秩序。
2. 在学生住宿安排方面，我根据学生的需求和实际情况，合理安排宿舍和床位，确保每位学生都能享受到舒适的住宿条件。
3. 宿舍设施维护与维修方面，我定期对宿舍设施进行检查和维护，及时解决设施问题，保证了学生的正常使用。
同时，我还积极与学生沟通，了解他们的需求和建议，不断改进和提高服务质量。
4. 在学生纪律监督方面，我建立了学生自律委员会，通过学生的自我管理和监督，进一步规范了学生的行为举止。
对于违纪行为，我及时进行处理和教育，维护了宿舍的和谐与稳定。
5. 在宿舍文化活动组织方面，我积极组织各类宿舍文化活动，如宿舍装饰比赛、宿舍文艺晚会等。
这些活动不仅丰富了学生的课余生活，还增强了宿舍成员之间的凝聚力和友谊。
三、工作不足与反思尽管我在工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些不足和需要改进的地方。
首先，我在工作过程中有时会过于严厉，对待学生的态度有待改善。
其次，我在组织活动时有时会缺乏创新和创意，需要进一步提高活动组织的水平和质量。
最后，我在与学生的沟通中有时会存在误解和矛盾，需要加强沟通和理解的能力。
针对这些问题，我将在今后的工作中加以改进和提高。
首先，我会更加注重学生的感受和需求，以更加温和和耐心的态度对待学生。
宿舍管理人员个人工作总结7篇
宿舍管理人员个人工作总结7篇篇1一、背景作为宿舍管理人员，我在本年度内肩负重任，全面负责宿舍区域的日常管理、维护与安全保障工作。
在全体宿舍工作人员的协作与努力下，我在此期间获得了丰富的经验并完成了诸多任务。
以下是我个人工作的总结报告。
二、宿舍管理总体情况1. 住宿安排与调配本年度内，随着学生人数的变动及特殊情况的需求，我组织并实施了多次宿舍调配工作。
根据每位学生的性别、性格、生活习惯和特殊需求进行合理分配，确保宿舍环境的和谐与舒适。
同时，针对临时住宿需求，确保及时响应与安排。
2. 卫生与安全监管卫生与安全是宿舍管理的首要任务。
我制定了严格的卫生检查制度，确保每周对宿舍进行例行检查，并针对特殊季节（如春季传染病高发期）加强检查频次。
对于安全隐患，我定期组织安全大检查，如电线、消防设施等，发现问题立即整改。
3. 维修与设施维护宿舍内的公共设施设备是保证学生生活的基础。
我建立了快速响应的维修机制，确保学生在遇到设施故障时能及时得到维修服务。
本年度内，共处理各类维修事件百余起，有效保障了宿舍设施的正常运行。
三、具体工作实施情况1. 加强团队建设与管理作为管理团队的负责人，我注重团队建设与管理。
通过定期召开工作会议和培训活动，提升团队的专业素养和服务意识。
同时，实施绩效考核机制，激发团队成员的工作积极性与责任感。
2. 完善管理制度与规范为提升宿舍管理水平，我根据宿舍实际情况，不断完善各项管理制度和规范。
例如，制定详细的宿舍卫生标准、入住管理规定、物品报修流程等，确保宿舍管理的规范化、制度化。
3. 促进宿舍文化建设为丰富宿舍生活，增强宿舍的凝聚力，我积极推动宿舍文化建设。
组织开展了各类文体活动，如宿舍间的拔河比赛、文化节等，既增强了学生的团队协作意识，也活跃了宿舍氛围。
四、工作成效与反思通过本年度的努力，宿舍管理工作取得了显著成效：宿舍卫生状况得到明显改善，安全隐患得到有效控制，学生满意度显著提升。
但也存在一些不足：如对于一些突发事件的应对仍需更加迅速和灵活；部分维修响应速度仍需提升。
宿舍管理工作总结(经典14篇)
宿舍管理工作总结（经典14篇）宿舍管理工作总结篇1又到一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名理员，在学校后勤管理处的领导下，秉承"一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切"的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。
首先，我认为，要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。
所以在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。
学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。
一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。
另外，通过平时和同学们之间的关爱式聊天，及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈，我与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了同学们的大力支持，工作起来也比较得心应手。
其次，我协调负责公寓维修的.工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。
本学期中，我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、监督。
保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。
再次，我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。
通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频监控系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。
当我值守夜班时，每次遇到晚归的同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。
此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。
[最新]学生公寓管理工作总结（集锦4篇）
[最新]学生公寓管理工作总结（集锦4篇）有请阅读“学生公寓管理工作总结”相关内容。
时间过得飞快，我们来不及停留，这阶段的工作即将落下帷幕。
我们要开始腾出时间进行总结了，总结不能停留在对表面现象的理解和客观事例的罗列上。
请收藏好，以便下次再读！学生公寓管理工作总结【篇1】20XX年，学生公寓管理中心在校党委的正确领导下，在学工处、后勤处、保卫处及各系的大力支持配合下，坚持教育、管理和服务相结合的原则，顺利完成本学年的各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、完善规章制度，提升公寓管理和服务水平20XX年，学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理水平作为主要工作来抓。
通过不断完善宿管员队伍建设、物业公司考核、学生自律会队伍建设等各方面各项管理规章制度，进一步理顺管理机制，取得一定进展和成效。
1、强化制度管人，增强宿管干部的管理和服务意识学生公寓管理中心非常重视宿管员队伍建设，要求宿管员要把贯彻＂关心、帮助和服务学生＂的学生工作理念作为自己工作的出发点和落脚点。
20XX年年初，学生公寓管理中心进一步完善了早会制、巡查制、迟归登记制等几项规章制度，并规范了对宿管员工作的考核。
20XX年3月，公寓管理中心修订了《宿管员工作考评办法》，每月对宿管员的工作进行综合考评。
通过考核，宿管员的业务素质、安全责任意识和爱岗敬业意识普遍得到了提高，公寓园区存在的安全隐患都能及时得到发现和处理，公寓区突发事件也都能按照预案及时妥善得到处理。
2、加强对物业公司的工作考核，提高物业服务质量和管理水平我校目前学生公寓区分布比较分散，且由多家物业公司负责管理，服务质量、管理水平参差不齐。
为加强对物业公司的监管，提高公寓物业公司的服务质量和管理水平，学生公寓管理中心修订了《XX学院学生公寓物业管理工作考评办法》和《物业工作考核实施细则》。
每月下旬，学生公寓管理中心联合后勤处、保卫处等相关部门，以日常检查情况为重点，对三家物业公司的工作进行集中考核，考核结果与物业管理费直接挂钩。
宿舍管理工作总结范文(精选6篇)
宿舍管理工作总结范文(精选6篇)第1篇: 宿舍管理工作总结"室洁书香有梦亦有志'是我们寝室的室风。
寝室是组成班级的最基本单位，是同学学习、生活、休息的重要场所。
室友就是亲人，而寝室就是我们共有的家。
因此，我的管理理念就是：团结一心，共同建家园。
因此在大家的努力下，我们寝室在20xx20xx年度下学期被评为内江师范学院四星级文明寝室。
室长作为班委干部，应该明确做室长的指导思想是"为大家服务，同时锻炼自我能力'。
因此必须以身作则，起好带头作用，协助老师管理并自觉接受室友的监督。
姑且不谈号召力，寝室同学或多或少会向班委干部看齐。
如果室长自己尽是玩电脑，一天到晚不搞卫生，一团乱七八糟，那这样室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。
所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。
可能是"明星效应'嘛!高校宿舍管理工作的内涵要随着时代的发展也应不断的更新和发展。
一方面要纠正只将学生宿舍当作学生休息和学习场所的思想;一方面要把宿舍思想文明建设融入宿舍管理工作中去，使学生思想政治工作与宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等紧密结合，实现育人目标。
负责学生日常行为和品德教育，指导学生自律组织的活动，通过说理引导、实践锻炼、熏陶感染、比较鉴别、心理咨询等多种方法来做好室友的思想政治工作。
做到"同住、知情、关心、引导'。
了解室友思想动态，关心室友思想、生活;引导室友正确处理各种问题，开展经常性的思想政治工作。
一方面这种情感帮助是对学生自身的，要能够自由地表达情感并有效地控制她们，对生活持乐观向上的态度。
另一方面是对他人的，要善于理解接受他人的情感，互相信任并互相尊重，和他人保持一种和睦的关系。
宿舍安全问题，历来是宿舍管理的首要任务。
对于宿舍管理来讲，安全重于泰山。
俗话说：一把火，就能把宿舍管理工作的所有成绩烧光。
事实确实这样，莫斯科友谊大学和我国某些高校都有着惨痛的教训。
宿舍管理员个人工作总结范文（通用15篇）
宿舍管理员个人工作总结范文（通用15篇）宿舍管理员个人篇1半年来，认真贯彻每星期的会议精神，防火安全的重点，处处严格要求自己，自觉坚守工作岗位，有事请假，从无旷工现象。
对工作尽职尽责，落实到行动上每次查违章用电，漏水，空床位和查家具等，都是我和同学一起上楼去查，发现出物有问题及时报修，并且特别注意安全工作，通过查房发现陌生人或其它问题，自己处理不了的及时上报领导，绝不允许违规现象存在。
抓好勤工助学和劳动周学生的工作。
首先开好会，分工明确，责任到人，检查到位，总结到位。
在工作中，自己以身作则，亲自带领同学一起打扫卫生，发现死角及时处理，经常巡查，保持清洁，一定做到：团结、爱护、教育学生，把学生当做自己的亲人。
但是还有许多不足之处，主要是：1、查房不十分到位，不细致，没有达到领导要求的一天三查方的要求。
2、对勤工助学同学和劳动周同学的要求还不十分到位，讲得多，检查少，总结少。
3、整个内务工作做得还不是尽善尽美，离领导的要求还有很大差距，今后仍需继续努力。
总之：自己有决心和信心，争取把6号楼办成宿管中心的团结和谐楼。
以上如我本人认识总结不到位，请领导提出，争取在新的一年里更好的工作。
宿舍管理员个人工作总结范文篇2新学年里，在两院合并的喜庆气氛中，我们很荣幸能成为宿管会一员。
在学院领导和后勤的支持、关心下，在新学期里我们宿管会成立以来，我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作，在院领导和生活辅导员协助下，努力引导宿管会成员不断学习，给公寓学生做思想工作，得到院领导和生活辅导员的认可，现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下：一、加强学习，提高自身素质修养1、作为我们宿管会这一块，首先要各成员学习宿舍管理规度，只有提高自身修养，从自身行为做起，才能有资格去管理学生。
2、因为我们宿管会工作时间比较特殊，不像团委以及学生会是利用白天时间工作，我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作，工作比较辛苦，宿管会成员在工作中难免出现情绪波动，这就让我们生活辅导员以及副主任不断的给大家做思想工作。
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【篇一】又是一年方草绿，又是几度雪纷飞，在后勤社会化改革向纵深发展的今天，我们在后勤集团领导的大力支持下，贯彻以学生为本的服务理念，对公寓实行人性化管理与服务，使公寓工作取得了一定的成绩，被评为学校三服务两育人先进集体。
下面我从以下几个方面做以简单介绍。
一、转变观念，文明服务，实行规范化管理一年来公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。
日常工作井然有序，公寓职工每天按时签到，对新来的职工进行岗位培训。
做到应知、应会，组织公寓全体职工学习《与时俱进，开拓公寓管理新思路》。
使全体职工真正认识到当前改革的形式，让每个职工都有一种紧迫感、危机感，从而更加珍惜目前的岗位。
九月份公寓对全体职工进行岗位答卷，签订岗位责任状。
要求职工在工作中使用礼貌用语。
做到年初有工作计划，年末有工作总结。
各楼管理员平时有工作纪录，有安全检查纪录，有卫生监督纪录，维修工平时有维修纪录。
对各种服务每年进行两次服务反馈，满意率达到百分之九十五，通过反馈了解职工的服务态度，在服务中做到随叫随到。
例如：梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁，水暖工孙彦平时维修一身水，一身便，不怕脏不怕累，做到了任劳任怨。
公寓是学生学习和生活的主要场所，也是体现学校精神文明建设的一个窗口。
为了更好地为学生服务，每栋楼门卫处配备一套维修工具，一套每个房间钥匙，随时为学生服务。
20XX年对公寓管理手册进行了补充完善，建立了16种公寓管理档案。
在集团的大力支持下，九栋楼安上了牌匾；七年制和三栋新楼每个房间安上镜子；四号、五号楼安上了封闭凉台，使公寓更加规范化，更加人性化，使学生在公寓生活更加舒适和温馨。
二、发挥党组织和工会组织的作用在集团党总支和工会组织的领导下，公寓党支部定期组织党员积极分子学习各种党建材料，真正发挥党员积极分子的模范作用。
例如在三号楼为研究生服务，必须有较高的素质，所以把党员齐敏安排在研究生楼负责内务卫生和公共场所设施维护，研究生住宿经常发生矛盾，找到学生公寓管理中心要求调房间，XX及时和管理中心沟通，共同做研究生工作。
有事能够和研究生的老师沟通配合。
虽说公寓是物业管理，但管理育人、服务育人在这里真正体现。
积极分子XX在保证为本楼学生服务好的前提下主动和学生接触，捐助衣物帮助特困生。
在工作之外情感服务，同学们用英语写上欢迎老师检查工作。
积极分子XX，领导交给的工作认真完成，为集团和公寓创收做了大量的工作毫无怨言，使公寓工作有条不紊。
工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带，通过工会组织的各种活动把职工群众思想调动起来支持行政工作。
公寓组织职工卡拉OK赛每人必须参赛，即使从来不唱歌的同志都参赛。
组织两人三足、吹气球等体育活动。
丰富了职工的文化生活，拉进了职工间的距离，使平时工作更加有凝聚力。
在工会组织的时装表演活动中公寓给予大力支持，公寓定期给职工搞福利，充分调动了职工的积极性，使之更好地完成好本职工作。
三、基础建设及学生增加，工作量随之增加，职工毫无怨言尽管公寓工作量增加了，但维修人员没有增加，学生公寓管理中心及时对维修工进行了调整，上半年和建筑商沟通达几十次。
保修期过后三名维修工起早贪晚随叫随到。
一年供维修电5000余次，水暖维修425次，木工维修600余次。
二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量准备工作，研究生发住宿须知900份，写押金票20多本，验收房间500间，收回钥匙1000多把，退学生押金1600人次。
为了不影响新生入住，公寓利用创收资金配钥匙106把来代替未收回的钥匙。
上千把钥匙全部贴上胶布，写上房间号，配了钥匙袋。
研究生招生的同时，部分本科生来报到，在人员紧的情况下学生公寓管理中心想办法安排。
家长非常感动，买来绿茶送到工作人员手中说：“你们太辛苦了。
”此外，今年对教工宿舍进行了全面清理和重新安排，工作持续了一个月。
虽然找教工难，让他们搬家更难，但是我们圆满地完成了这项工作。
随着公寓的发展，我们承担了发放学生房间卫生用品及取发水票的全部工作，每月取发水票4000多人次，采购卫生用品2300余件，完成了一年维修用品的采购工作。
五月份迎接高校联检，公寓做了充分准备进行汇报，申报了两栋标准公寓。
七月份理科基地检查，十一月份五年制教学评估，区爱卫会卫生检查，公寓都做了大量的工作。
四、充分利用资源创收，增加基础建设一个好的管理者，不仅要懂管理、懂教育，而且要懂经营，这样才能不断适应改革发展的需要。
在保证服务好在校生的前提下，充分利用现有资源创收。
例如，暑假安排高护班住宿，虽然只有一周时间，公寓职工到成教冒雨招学生住宿，从七号楼搬运被褥达百余套，不怕脏不怕累，创收达万元，同时也解决成教办班无处住的困难。
我们利用创收资金给学生买窗帘夹，九栋楼安防寒门帘，购买了办公桌椅、文件柜、电脑、数码相机、押金本、交接班纪录本、外来人员登记表及各种办公用品等。
俗话说，一分耕耘，一分收获。
今年能够创收历史新高，是与我们公寓全体职工的辛勤劳动分不开的。
考研学生多，我们就要加强管理。
对于不按时交费的学生，我们随时下条催费。
我们和大连理工沟通把九号楼控电柜换成液晶板，为学校节省资金2000多元。
五、和保卫处、学工部相互支持配合学生楼目前是齐抓共管部门，保卫处负责安全保卫，学工部负责学生思想工作及行为习惯，公寓负责物业管理。
公寓和保卫处配合对学生违规使用电器进行联合检查，没收了部分电器。
公寓和保卫处经常沟通，有事相互通报，一年来没有出现外盗现象和任何火险。
公寓给年级工作予以大力支持：年级老师挂电话，学生有病需家长陪护；个别学生晚上说梦话影响同寝学生，需单独住宿，公寓都想办法给予解决。
十一期间公寓给特困生提供勤工助学岗位以解决生活中的困难。
只要有个别学生不遵守公寓规定，公寓都和年级沟通。
教学评估检查，年级要求把七年制楼灯焕成白炽灯，公寓给予很好的配合，使检查顺利通过。
六、卫生监督管理，一丝不苟公寓卫生环境的优良直接影响学生的生活质量。
虽然卫生归保洁公司管理，公寓只负责监督，但是必须达到公寓要求。
公寓每天检查督促，随时和卫生员沟通，把学生反映的问题及时反馈给他们。
在公寓各种卫生检查中受到好评，使学生在公寓生活能够找到家的感觉。
虽然一年来公寓较好地完成了各项工作，但也存在着一些不足。
比如有的工作不够细致，有些事和领导汇报沟通得不够，因此在今后工作中要注意改正存在的不足，全心全意用爱心温暖学生，用耐心教育学生，用诚心信任学生，用热心呵护学生，用信心激励学生，把公寓工作从规范化管理迈向真正公寓化管理。
【篇二】在校党委和学生处的正确领导和各部门的大力支持下，学生公寓管理中心认真贯彻落实学校20XX年党政工作要点，坚持教育、管理、服务相结合的原则，全体工作人员以“管理育人、服务育人，环境育人”为工作宗旨，扎实做好学生公寓服务管理工作，创建了秩序井然、干净整洁的生活环境，形成了健康文明、和谐向上的公寓文化氛围。
现将20XX年下半年主要工作要点总结如下：一、完善队伍建设，强化制度管理，提升公寓管理与服务的整体水平。
学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理作为主要工作来抓，要求所有公寓管理人员把关心、帮助和服务学生的工作理念作为自己工作的出发点和落脚点，严格按照公寓管理制度及岗位职责开展工作。
1、在总结上一年度学生公寓服务管理工作的基础上，以提高学生满意度为目标，以提升公寓规范化管理为主要工作，制定了学生公寓管理中心学期工作要点和计划，并根据新生入学、日常管理、期末节假、毕业生离校等各阶段的特点，具体布置工作。
2、不断完善公寓管理人员队伍建设，定期召开公寓管理人员工作会议，对管理人员思想品德、组织管理等方面进行培训，积极参加学校组织的各项文化活动，不断提高队伍自身素质。
3、加强公寓学生干部队伍建设，选拔学生会舍务干部采取个人申请、系部推荐、团委笔试、公寓管理老师面试等方式进行综合考核，选拨高素质、积极为住宿生服务，认真负责的优秀学生加入到舍务部，充分发挥学生干部“自我管理、自我教育、自我服务”的自主性。
4、加强对门卫、后勤维修人员、临时用工人员等队伍建设，录用三甲医院或正规体检医院体检合格人员，年龄不超过65周岁。
定期召开例会，发现问题及时处理，积极为住宿生服务，对于身体不合格、工作不认真的门卫及时更换。
5、严格遵守各项规章制度，用制度来规范管理，用制度来强化管理，努力实现管理工作细化、量化、合理、全面。
6、加强对公共场所卫生的监督检查，有问题及时联系保洁公司经理及负责人进行整改，做到公共环境卫生清洁无死角。
7、执行量化考核制度。
管理人员每周检查学生寝室卫生，督促学生抓好内务建设，对卫生检查情况及安全纪律进行量化考核评比。
本学期通过量化考核管理，学生寝室卫生水平保持良好，各系部男女生寝室卫生平均成绩均达到88分以上。
8、严格进行住宿生信息反馈。
每日对寝室住宿情况进行检查，将学生校外住宿情况、晚出、晚归、漏宿情况，白天无故不上课学生名单通过网络、书面的形式反馈给各系部老师，联合督促学生按时归宿、按时上课，严守校规校纪及学生公寓管理规定。
二、高度重视公寓安全管理，采取积极措施，主动与学生工作职能部门及各系之间开展广泛协作，确保了学生生命和财产安全。
1、加强安全防范宣传工作。
定期举办学生消防安全与灾害预防等安全教育宣传演练活动，深入开展了寝室消防、用电安全、防灾逃生、防盗防毒等主题教育。
同时，针对公寓内人身和财产安全问题，管理人员带领学生干部制作宣传版，张贴安全管理制度，逐一强调注意事项，提醒学生们加强自我保护，妥善保管个人贵重财物，提高防范意识。
要求学生严格遵守安全管理制度，不存放及使用违章电器和管制刀具等，确保人身安全。
2、对存在的安全隐患进行排查。
9月22日，学校保卫处处长XX、副处长XX到公寓检查消防安全隐患，并组织人员对损坏的应急灯及安全指示牌进行了维修和更换，对各公寓的灭火器进行增加和更新。
10月28日、11月23日，学生处与保卫处联合进行了安全检查。
此外，管理人员每周自行抽查，随时检查存有违章电器及管制刀具、消防设施故障等安全隐患。
3、加强对门卫的监督管理。
本学期公寓管理中心召开了3次门卫会议，督促各门卫认真履行封楼时间，严防外来人员及异性进出公寓楼，做好来访登记，保障公寓楼内安全秩序。
4、加强公寓的值班值宿工作。
值班期间管理人员必须在岗，及时处理公寓内的紧急情况及突发状况，特别是重大活动和节日期间延长值班时间，确保学生安全。
5、加强对学生的安全教育管理，每周不定期检查违章电器及管制刀具，抽查学生晚归宿、漏宿，对于违纪学生通报批评，情节严重的给予纪律处分，本学期共计处分学生29人，报批评5人，达到教育的目的。
三、积极创新突破，同时充分发挥学生的自主性、积极性和创造性，建设有益于大学生健康发展，有助于提高寝室环境，让学生养成良好生活习惯的宿舍文化活动。