西南企业管理学作业及答案
西南企业管理学作业及答案The latest revision on November 22, 2020企业管理学第一次作业答案1.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( A ) 。
A：ABC分析法B：比率分析法C：经济订购批量法D：订货点法2. 在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( B ) 。
A：辅助生产过程B：生产服务过程C：技术准备过程D：基本生产过程3. 外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( C ) 。
A：外商独资经营企业B：中外合作经营企业C：中外合资经营企业D：合伙经营企业4. 通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( B ) 。
A：一般企业文化B：表层企业文化C：中层企业文化D：深层企业文化5. 将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( B ) 。
A：人口因素B：地理区划因素C：购买心理因素D：购买行为因素6. 衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( B ) 。
A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率7. 企业从事生产经营活动的主要目的是( C ) 。
A：完成国家下达的计划任务B：满足员工的各种需要C：盈利D：满足消费者的各种需要8. 某公司选择规模扩大化的经营战略，对1996～2005年的发展进行了统筹谋划，它反映了经营战略的特征是（B）。
A：全局性B：长远性C：纲领性D：相对稳定性9. 生产计划的具体执行计划是（C）。
A：物资供应计划B：设备修理计划C：生产作业计划D：生产准备计划10. 工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗，应列入（C）。
A：作业时间B：作业宽放时间C：准备与结束时间D：个人需要与休息宽放时间11. 市场的现实需求是指顾客的（C）。
A：实际的需求B：愿意购买的需求C：有支付能力的需求D：未来的需求12. 某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于( B )。
A：同心多元化B：水平多元化C：集团多元化D：一体化13.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( D )A：事务性机构B：简单服务性机构C：非生产非效益部门D：生产与效益部门14. 运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（D）状态。
A：品种B：批量C：风险D：空间15. 价值工程中的产品成本是指( D ) 。
A：生产制造成本B：使用成本C：产品销售成本D：产品寿命周期成本第二次作业答案1.企业的营销组织在企业生产经营中发挥产需之间的（C）A：导向作用B：协调作用C：纽带作用D：基础作用2. MRPⅡ是指( C ) 。
A：物料需求计划B：第二种物料需求计划C：制造资源计划D：第二种制造资源计划3. 同竞争对手相同的市场定位策略是( B ) 。
A：避强策略B：雷同策略C：超强策略D：先近后远策略4. 在企业中运用新的科技成果，对产品的加工方法和过程进行改进和革新，这属于（D）A：产品开发B：能源开发C：材料开发D：生产工艺开发5. 有利于提高企业在广大公众中的知名度和美誉度，本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略，是企业( D ) 。
A：以政府为对象的公关策略B：以相关企业为对象的公关策略C：以社会团体、事业单位为对象的公关策略D：以广大公众为对象的公关策略6. 反映债权的保障程度的指标是( C ) 。
A：流动比率B：速动比率C：负责比率D：负债对股东权益比率7. 采用双倍余额递减法计算年折旧额，是用折旧率乘以（B）A：年初固定资产原值B：年初固定资产折余从价值（净值）C：年均固定资产原值D：平均固定资产净值8. 在企业管理的各项职能中，首要职能是( C )A：组织职能B：指挥职能C：计划职能D：控制职能9. 体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于( B ) 。
A：表层的企业文化B：中层的企业文化C：深层的企业文化D：一般性企业文化10. 企业技术开发的对象是多方面的，其中，最主要的是( D ) 。
A：能源和原材料的开发B：生产工艺的开发C：设备与工具的开发D：产品的开发11. 奖金是职工超额劳动报酬，它的特点是（D）。
A：普遍性B：全面性，通用性C：相关性D：灵活性、针对性、及时性12. 价值工程中的产品成本是指( D )A：生产制造成本B：使用成本C：产品销售成本D：产品寿命周期成本13. 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( B )A：越小B：越大C：无法判断D：无影响第三次作业答案一、名词解释：1、质量管理：答：是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。
2、合伙制企业：答：是由两个或两个以上的个人联合经营的企业，合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承担责任。
3、市场营销组合：答：是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。
4、管理信息系统：答：是由人和计算机网络集成，能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。
主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等。
5、资金运动：答：指的是资金的形态变化或位移。
在市场经济条件下，资金只有通过不断的运动中才能实现增值的目的。
从资金运动对象分可以把资金运动分为社会总资金运动和个别资金运动。
6、绩效考核：答：绩效考核也叫绩效评估，是组织按照预先确定的标准和一定的考核程序，运用科学的考核方法，按照考核的内容的标准，对考核对象（员工）的工作能力、工作成绩进行定期或不定期的考察和评价。
7、质量审核：答：指由具有一定资格而且与被审核部门的工作无直接责任的人员（专家），为确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排，以及这些安排是否有效贯彻，且能达到预期目标所作的系统的、独立的检查和评定。
8、物流：答：是指按用户的要求以最小的总费用将物质资料（包括原材料、半成品、产成品、商品等）从供给地向需求地转移的过程，主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。
二、简答题：1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别答：公司制、个人业主制和合伙制是按财产构成划分的三种企业组织形式，但它们有着明显的区别：（1）公司制企业是法人，而其它两类企业则属于自然人企业；（2）公司制企业实行有限责任制度，而其它两类企业则承但无限责任；（3）公司制企业的所有权与经营相分离，股东不直接经营企业，而其它两类企业则把所有权和经营权统一在所有者手中。
公司制企业最能体现制度的特征，所以我国国有企业建立现代企业制就要对它们进行公司制改造。
2、简述事业部制组织结构的优点、缺点及适用范围。
答：事业部制组织结构也称M型结构或者多部门结构，有时也称为产品部式结构或战略经营单位，即一个组织按地区或按产品类别分成若干个事业部，其特征是分级管理、分级核算、自负盈亏。
特点：分权制的企业组织形式，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式，遵循“集中决策，分散经营”的总原则。
优点：总公司领导可摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题；自主经营、**核算更利于组织专业化生产和实现内部协作；各事业部之间有竞争，有利于组织的发展；事业部经理要从事业部整体考虑问题，有利于培养和训练全能型管理人才。
缺点：职能机构重叠，造成管理人员浪费；**核算，各事业部只考虑自身利益，影响事业部之间的协作；科研资源的分散使用使得深层次研究活动难以开展。
适用范围：提供多种产品的大型组织。
3、古典决策理论与行为决策理论的区别。
答：（1）古典决策理论仅注重正式组织的作用，而行为决策理论既注重正式组织的作用，又兼顾非正式组织的作用；（2）古典决策理论忽略了工人的满足度对生产率的影响，而行为决策理论却认为提高工人的满足度是提高工人生产率的主要途径，特别是人际关系的满足程度；（3）古典决策理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一性把人看作经济人，而行为决策理论认为工人是社会人而不是经济人。
4、构成企业制度的要素主要有有哪些答：构成企业制度的要素主要有：现代企业产权制度，现代企业组织制度，现代企业管理制度。
其中现代企业产权制度表现为财产结构的制度规范，是企业制度的基础；现代企业组织制度是产权制度在企业控制权配置上的延伸，同时它又受到《公司法》等法律制度的规范，是现代企业制度的核心；公司管理制度通过公司内部的管理层级制定，同时又以一系列的管理规章制度和工作责任制度加以充实，是现代企业制度的保障和工具。
5、全面质量管理有哪些特点我国企业为什么要推行全面质量管理答：全面质量管理有五个特点：满足用户需要是其出发点；所管对象是全面的；管理范围是全面的；是全员参加的管理；所采用的方法是多样的、综合的。
在我国企业中加强质量管理，对国家经济发展、综合国力的增强和人民生活水平的提高，都有极其重要的作用，所以应推行全面质量管理。
第四次作业答案论述题：案例分析一、请结合本章内容回答：1、麦肯锡公司是如何通过组织设计实现分工协作的答：从案例我们可以看到，有效的学习机制为麦肯锡带来了两个方面的好处：一是有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家；另一是不断充实和更新公司的知识和信息资源为以后的工作提供便利的条件，并与外部环境日新月异的变化相适应。
学习机制建立可以看到麦肯锡的学习机制是分工协作的结果。
麦肯锡处理好了如下五个关系：权限关系；分工关系；沟通与部门化；协商；程序化。
2、麦肯锡公司是如何处理制度化管理与人性的关系的答：麦肯锡的领导人意识到了公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络。
因此，对原先麦肯锡内部这种建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式并不能简单加以取缔，而是应该很好地加以利用，以作为对正式学习机制制度化管理的有益补充。
其中的理论要点是：把组织设计为一架精确、完美无缺的机器，只讲规律，只讲科学，只讲理性，而不考虑人性。
企业组织是由人组成的集团，人不是机器，不可能像机器一样准确、稳定、节律有制，人有感情，有情绪，有追求，有本能。
推行制度化管理的同时，要处理好下述两组矛盾平衡关系，即“经”与“权”的关系、他律与自律的关系。
二、问题：(1) 这家公司确实存在有提拔和招募问题吗为什么答：通过案例我们可以看出，他们一开始注重内部选拔，但内部选拔觉得适应性比较差，不能适应新的知识和技能，不能满足岗位需要。
接着请外界的中介招募机构，招到一批工商管理专业的学生，还是比较满意的，但最后还没有到岗位上就走了，所以说确实存在问题。
内部找不到满意的，而满意的外部人才又走了，所以这也是问题的存在。
西南大学2020年[0469]《管理学》模拟测试试题与答案
![西南大学2020年[0469]《管理学》模拟测试试题与答案](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/dc47a95914791711cc7917a1.webp)
单项选择题1、控制工作的第一步是（）。
预先控制采取纠偏措施衡量实际业绩确定控制标准2、以下项目中不属于企业文化范畴的是（）。
价值观念企业的法律组织形式道德规范管理制度3、企业经营合法产品、依法纳税、按期发放员工工资和福利的行为属于（）。
履行社会责任社会响应以上都不确切履行社会义务4、因“霍桑实验”而产生的是（）。
领导科学人际关系学说管理科学管理5、绩效评估的第一步是（）。
进行绩效评估将评估结果备案选择评估执行者确定评估目标6、根据双因素理论，以下项目中不属于保健因素的是（）。
工作环境和条件工作安全企业管理政策工作得到认可和赞赏7、美国工业心理学家麦格雷戈提出了两种对立的管理理论：x理论和Y理论，而x理论就是对传统管理方式中（）概括。
“经济人”假设“复杂人”假设“自我实现人”假设“社会人”假设8、根据管理者所处层次高低的不同，可以把计划分为（）。
专题计划、综合计划业务计划、人事计划、财务计划具体计划、指导性计划战略计划、行动计划9、控制环节不包括（）。
用标准衡量绩效制定控制标准采取矫正措施控制能力的培养10、发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通，属于（）。
无效沟通错误沟通单向沟通双向沟通11、某公司改善了一位职工的工作条件，该职工的积极性和主动性并没有提高，不久后该职工接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可以运用哪一种激励理论来解释（）。
双因素理论期望理论强化理论公平理论12、管理者传播者的角色属于（）。
信息角色领导角色人际角色决策角色13、在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是（）。
给予下属支持和协调不与下属交换意见适当授权提高下属的工作意愿14、“M型”组织结构是指（）。
职能制组织结构直线制组织结构矩阵制组织结构事业部制组织结构15、领导的本质是（）。
人与人之间的关系管理职能决策职能有权判断题16、协调人力、物力和财力等资源是为使整个组织活动更加富有成效，这是管理活动的根本目的。
西南大学9053企业管理学答案
西南大学9053企业管理学答案1、90. 价值影响价格，供求决定商品的价格。
* [判断题] *对错(正确答案)2、区别旧民主主义革命和新民主主义革命的根本标志是（? ）[单选题] *A.革命的性质不同B.革命的领导阶级不同(正确答案)C.革命的前途不同D.革命的对象不同3、内部矛盾，即内因，是事物存在和发展的根据;外部矛盾，即外因，是事物存在和发展的条件，因此（）。
[单选题] *A.内因和外因不能同时存在B.内因和外因同时存在(正确答案)C.内因和外因时在时不在D.外因要内因作用才存在4、下列对我国社会主义所处的历史阶段判断正确的是（）[单选题] *A.我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段(正确答案)B.我国已全面建成小康社会，进入中等发达国家行列C.我当前的经济文化发展水平不能满足人民需要D.中国特色社会主义进入新时代，实现现代化强国5、我们党区别于其他政党的显著标志和我们党的根本立场是（）[单选题] *A.人民的立场(正确答案)B.公民的立场C.政府的立场D.国家的立场6、98. 农村实行的“一事一议”制度是公民直接参与民主决策的形式之一。
* [判断题] *对(正确答案)错7、99. 商业保险是指国家通过法律强制实施，为遭遇风险的投保群众提供必要物质帮助的制度。
* [判断题] *对错(正确答案)8、资本主义发展的必然趋势是（? ?）[单选题] *A.社会化大生产的进一步发展B.垄断资本主义的更高阶段C.终究要被社会主义所代替(正确答案)D.资本主义基本矛盾发展的必然结果9、15. 在我国村委会和居委会属于（）。
* [单选题] *A、基层政协自治组织B、基层群众自治组织(正确答案)C、基层经济自治组织D、基层民间自治组织10、在社会意识中，处于核心地位的是（）。
[单选题] *A.政治和法律思想(正确答案)B.艺术C.宗教D.文学11、既是自然界与人类社会分化统一的历史前提，又是自然界与人类社会统一起来的现实基础，这里指的是（）[单选题] *A.运动B.实践(正确答案)C.精神生产D.物质生产12、第四课2单选题中国梦的本质是(? ) [单选题] *A.国家统一、维护主权、打击犯罪B.民族振兴、社会稳定、经济富足C.国家富强、社会安定、公民幸福D.国家富强、民主振兴、人民幸福(正确答案)13、“种瓜得瓜,种豆得豆”这句话蕴含的哲学原理是（）。
201903西南《企业管理学》作业及答案
企业管理学第一次作业答案1.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( A) 。
A：ABC分析法B：比率分析法C：经济订购批量法D：订货点法2.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( B ) 。
A：辅助生产过程B：生产服务过程C：技术准备过程D：基本生产过程3.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( C ) 。
A：外商独资经营企业B：中外合作经营企业C：中外合资经营企业D：合伙经营企业4.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( B ) 。
A：一般企业文化B：表层企业文化C：中层企业文化D：深层企业文化5.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( B ) 。
A：人口因素B：地理区划因素C：购买心理因素D：购买行为因素6.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( B ) 。
A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率7.企业从事生产经营活动的主要目的是( C ) 。
A：完成国家下达的计划任务B：满足员工的各种需要C：盈利D：满足消费者的各种需要8.某公司选择规模扩大化的经营战略，对1996～2005年的发展进行了统筹谋划，它反映了经营战略的特征是（B）。
A：全局性B：长远性C：纲领性D：相对稳定性9.生产计划的具体执行计划是（C）。
A：物资供应计划B：设备修理计划C：生产作业计划D：生产准备计划10.工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗，应列入（C）。
A：作业时间B：作业宽放时间C：准备与结束时间D：个人需要与休息宽放时间11.市场的现实需求是指顾客的（C）。
A：实际的需求B：愿意购买的需求C：有支付能力的需求D：未来的需求12.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于( B )。
A：同心多元化B：水平多元化C：集团多元化D：一体化13.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( D )A：事务性机构B：简单服务性机构C：非生产非效益部门D：生产与效益部门14.运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（D）状态。
西南民族大学《管理学》试卷及答案 (4)
《管理学》试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1．沟通是每个企业日常都在进行的活动。
没有好的沟通的企业其运营和发展都会出现问题。
作为公司的高层管理者，你认为有效沟通的方式不包括以下哪一项？（）。
A．保持通畅的沟通渠道，让所有的员工随时了解企业的全部情况B．通过口头的方式与下属交流C．对于非正式组织要适当引导，使其在沟通中发挥积极的作用D．对于比较重要的公司的决策要下达指令，以文件的方式让大家了解2．随着互联网技术的发展，现在有许多组织采用了网上发布信息的方式进行内部沟通。
这种沟通方式发生沟通障碍的最大可能性是在沟通过程的哪一环节？（）。
A．编码环节 B．信息传递环节 C．接收环节 D．环式沟通网络3．从沟通媒介丰富性角度看，面对面交谈得分最高，它在沟通过程中传递的信息量最大，可以即时反馈。
依次排列下来是（）。
A．电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件B．电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件C．电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件D．电话、备忘录和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件4．下列有关沟通的说法中不正确的是（）。
A．在组织中，存在正式的沟通和非正式的沟通B．双向沟通的噪音比单项沟通要大得多c．接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通D．在双向沟通中，接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高5．下列不属于积极倾听的技能的是（）。
A．在别人说话时，注视对方 B．用自己的话复述对方的话C．通过提问以保证理解 D．不时打断对方的发言，以便及时表达自己的观点，形成沟通6．人们对于企业中的会议太多都很有看法，尤其是在信息时代的今天。
但是即便如此，面对面的会议仍然是企业中沟通的一种必须的方式。
因为（）。
A．通过会议可以汇集每个管理部门领导的意见B．会议可以对每一个与会者形成约束C. 一般经过会议讨论的决定比较容易得到下面的支持D．以上都是原因7．管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（）。
管理学基础案例分析参考答案
管理学基础导学案例分析第一章案例分析案例1：升任公司总裁后的思考郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。
在他就任此职位的前一天晚上，他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。
郭宁在大学里学的是工业管理专业，大学毕业后就到该公司工作，最初担任液压装配部门的助理监督。
刚开始时他每天手忙脚乱，经过努力学习和监督长的帮助，最后胜任了此项工作。
经过半年多的努力，他已有能力担任液压装配部的监督长工作。
可是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他担任助理监督时，主要关心的是每天的作业管理，技术性很强。
他担任装配部经理后，要求自己不仅要关心当天装配工作状况，还要作出此后数周乃至数月的规划，同时还要完成许多报告和参与很多很多会议，因而没有时间去从事技术工作。
在他担任装配部经历后不久，就发现原有的装配工作手册应经过时，于是他花了整整一年时间去修订工作手册。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册页不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。
几年后，他将工作手册交给助手，自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
在他担任装配部经理6年之后，公司负责规划工作的副总裁辞职，郭宁便主动申请担任这一职务。
在同时另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。
他自信拥有担任着一职务的能力，但由于此职务工作的复杂性，仍给刚到任的他带来不少麻烦。
经过努力，他逐渐适应了新职位，并获取了很好的成绩。
之后，他又被提升为负责生产工作的副总裁，这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。
现在，郭宁又被提升为公司的总裁。
他知道，一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白尚未达到这样的水平。
想到自己明天就要上任了，今后数月的情况会是怎么样？他不免为此而担忧。
西南大学网络教育2022年秋[9053]《企业管理学》在线作业答案
![西南大学网络教育2022年秋[9053]《企业管理学》在线作业答案](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/3a07a1487f21af45b307e87101f69e314332fa30.webp)
西南大学网络教育2022年秋[9053]《企业管理学》在线作业单项选择题1、在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的（）1供销环节2战略环节3技术开发环节生产环节2、从市场营销的角度看，市场就是（）4交换过程本身5买卖的场所6商品交换关系的总和具有购买欲望和支付能力的消费者3、临近年底，S公司某员工争取到一笔巨额订单，为此公司颁给该员工“年度业务最佳贡献奖”。
该公司此举采用的绩效考核方法是（）7关键事件法8强制分布法9排序考评法360度绩效考核法4、下列不属于应收账款成本的是（）10管理成本11坏账成本12机会成本核算成本5、按照生产过程各个工艺阶段的特点设置生产单位的方法指的是（）13流水线生产14对象专业化15连续流程工艺专业化6、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是（）16服务价值17人员价值18形象价值产品价值7、最简单的企业组织形式是（）19矩阵结构20直线结构21事业部结构直线职能结构8、企业以互联网和移动互联技术为核心，进行市场环境分析、营销信息检索、物流流程管理、辅助营销决策、电子商务活动，以实现企业的营销目标的市场营销方式是（）22病毒营销23微博营销24网络营销微信营销9、ISO的意思是（）25质量保证技术委员会26国际标准化组织27国际质量管理委员会质量保证体系10、MRPⅡ是指( ) 。
28物料需求计划29第二种物料需求计划30制造资源计划第二种制造资源计划11、衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) 。
31总资产周转率32存货周转率33应收帐款周转率固定资产周转率12、在日常生活中，人们习惯将市场看做是（）34供求关系35消费者36买卖的场所商品交换关系的总和13、站在营销者角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。
37供货者38厂商39行业企业14、现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（）、培训效果的经验性。
西南大学《企业管理学》复习思考题及答案
（9053）《企业管理学》复习思考题一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
）1、外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( ) 。
A．外商独资经营企业 B．中外合作经营企业C．中外合资经营企业 D．合伙经营企业2、以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是( ) 。
A．任免公司副经理、财务负责人，并决定他们的报酬B．选举和更换公司的董事和监事，并决定他们的报酬C．提请董事会聘任或解聘公司副经理、财务负责人，直接聘任或解聘其他负责管理人员D．选举董事长3、通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( ) 。
A．一般企业文化 B．表层企业文化 C．中层企业文化 D．深层企业文化4、津贴之所以必要，其主要原因在于( ) 。
A．它能更好地保障劳动者的基本生活需要B．它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C．它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D．它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励5、可以吸引广大群众参加，易于推广使用的技术开发活动是( ) 。
A．“小改” B．局部革新 C．技术创新 D．技术发明6、作为价值工程活动的重点对象，其价值系数应( ) 。
A．小于0 B．大于0 C．小于1 D．大于17、在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( ) 。
A．辅助生产过程 B．生产服务过程C．技术准备过程 D．基本生产过程8、时间定额和产量定额的数量关系是( ) 。
A．成正比 B．互为倒数 C．互不相关 D．曲线相关9、定额时间中属于直接工时消耗的是( ) 。
A．准备与结束时间 B．作业宽放时间C．辅助作业时间 D．生理需要时间10、企业在计划期所能够提供的工业性劳务的数量属于企业的( ) 。
西南企业管理学作业及答案
西南企业管理学作业及答案The document was prepared on January 2, 2021企业管理学第一次作业答案1.抓住重点,照顾一般的存货控制方法是A .A：ABC分析法B：比率分析法C：经济订购批量法D：订货点法2. 在产品的生产过程中,原材料、半成品的运输和保管属于B .A：辅助生产过程B：生产服务过程C：技术准备过程D：基本生产过程3. 外国的企业、其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业,叫作C .A：外商独资经营企业B：中外合作经营企业C：中外合资经营企业D：合伙经营企业4. 通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是B .A：一般企业文化B：表层企业文化C：中层企业文化D：深层企业文化5. 将市场划为城镇市场和农村市场,其划分标志是B .A：人口因素B：地理区划因素C：购买心理因素D：购买行为因素6. 衡量企业销货能力,说明企业销售效率的指标是B .A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率7. 企业从事生产经营活动的主要目的是C .A：完成国家下达的计划任务B：满足员工的各种需要C：盈利D：满足消费者的各种需要8. 某公司选择规模扩大化的经营战略,对1996～2005年的发展进行了统筹谋划,它反映了经营战略的特征是B .A：全局性B：长远性C：纲领性D：相对稳定性9. 生产计划的具体执行计划是C.A：物资供应计划B：设备修理计划C：生产作业计划D：生产准备计划10. 工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗,应列入C .A：作业时间B：作业宽放时间C：准备与结束时间D：个人需要与休息宽放时间11. 市场的现实需求是指顾客的C.A：实际的需求B：愿意购买的需求C：有支付能力的需求D：未来的需求12. 某牙膏厂原来只生产药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于B .A：同心多元化B：水平多元化C：集团多元化D：一体化13.在现代人力资源管理理念中, 人力资源管理部门被视为DA：事务性机构B：简单服务性机构C：非生产非效益部门D：生产与效益部门14. 运输改变了物品的时间状态,更重要的是改变了物品的D状态.A：品种B：批量C：风险D：空间15. 价值工程中的产品成本是指D .A：生产制造成本B：使用成本C：产品销售成本D：产品寿命周期成本第二次作业答案1.企业的营销组织在企业生产经营中发挥产需之间的CA：导向作用B：协调作用C：纽带作用D：基础作用2. MRPⅡ是指C .A：物料需求计划B：第二种物料需求计划C：制造资源计划D：第二种制造资源计划3. 同竞争对手相同的市场定位策略是B .A：避强策略B：雷同策略C：超强策略D：先近后远策略4. 在企业中运用新的科技成果,对产品的加工方法和过程进行改进和革新,这属于D A：产品开发B：能源开发C：材料开发D：生产工艺开发5. 有利于提高企业在广大公众中的知名度和美誉度,本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略,是企业D .A：以政府为对象的公关策略B：以相关企业为对象的公关策略C：以社会团体、事业单位为对象的公关策略D：以广大公众为对象的公关策略6. 反映债权的保障程度的指标是C .A：流动比率B：速动比率C：负责比率D：负债对股东权益比率7. 采用双倍余额递减法计算年折旧额,是用折旧率乘以BA：年初固定资产原值B：年初固定资产折余从价值净值C：年均固定资产原值D：平均固定资产净值8. 在企业管理的各项职能中,首要职能是CA：组织职能B：指挥职能C：计划职能D：控制职能9. 体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于B .A：表层的企业文化B：中层的企业文化C：深层的企业文化D：一般性企业文化10. 企业技术开发的对象是多方面的,其中,最主要的是D .A：能源和原材料的开发B：生产工艺的开发C：设备与工具的开发D：产品的开发11. 奖金是职工超额劳动报酬,它的特点是D .A：普遍性B：全面性,通用性C：相关性D：灵活性、针对性、及时性12. 价值工程中的产品成本是指DA：生产制造成本B：使用成本C：产品销售成本D：产品寿命周期成本13. 一般说来,组织越稳定,管理宽度应该BA：越小B：越大C：无法判断D：无影响第三次作业答案一、名词解释：1、质量管理：答：是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动.2、合伙制企业：答：是由两个或两个以上的个人联合经营的企业,合伙人分享企业所得,并对营业亏损共同承担责任.3、市场营销组合：答：是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动.4、管理信息系统：答：是由人和计算机网络集成,能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统.主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等.5、资金运动：答：指的是资金的形态变化或位移.在市场经济条件下,资金只有通过不断的运动中才能实现增值的目的.从资金运动对象分可以把资金运动分为社会总资金运动和个别资金运动.6、绩效考核：答：绩效考核也叫绩效评估,是组织按照预先确定的标准和一定的考核程序,运用科学的考核方法,按照考核的内容的标准,对考核对象员工的工作能力、工作成绩进行定期或不定期的考察和评价.7、质量审核：答：指由具有一定资格而且与被审核部门的工作无直接责任的人员专家,为确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排,以及这些安排是否有效贯彻,且能达到预期目标所作的系统的、独立的检查和评定.8、物流：答：是指按用户的要求以最小的总费用将物质资料包括原材料、半成品、产成品、商品等从供给地向需求地转移的过程,主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动.二、简答题：1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别答：公司制、个人业主制和合伙制是按财产构成划分的三种企业组织形式,但它们有着明显的区别：1公司制企业是法人,而其它两类企业则属于自然人企业；2公司制企业实行有限责任制度,而其它两类企业则承但无限责任；3公司制企业的所有权与经营相分离,股东不直接经营企业,而其它两类企业则把所有权和经营权统一在所有者手中.公司制企业最能体现制度的特征,所以我国国有企业建立现代企业制就要对它们进行公司制改造.2、简述事业部制组织结构的优点、缺点及适用范围.答：事业部制组织结构也称M型结构或者多部门结构,有时也称为产品部式结构或战略经营单位,即一个组织按地区或按产品类别分成若干个事业部,其特征是分级管理、分级核算、自负盈亏.特点：分权制的企业组织形式,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构形式,遵循“集中决策,分散经营”的总原则.优点：总公司领导可摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题；自主经营、核算更利于组织专业化生产和实现内部协作；各事业部之间有竞争,有利于组织的发展；事业部经理要从事业部整体考虑问题,有利于培养和训练全能型管理人才.缺点：职能机构重叠,造成管理人员浪费；核算,各事业部只考虑自身利益,影响事业部之间的协作；科研资源的分散使用使得深层次研究活动难以开展.适用范围：提供多种产品的大型组织.3、古典决策理论与行为决策理论的区别.答：1古典决策理论仅注重正式组织的作用,而行为决策理论既注重正式组织的作用,又兼顾非正式组织的作用；2古典决策理论忽略了工人的满足度对生产率的影响,而行为决策理论却认为提高工人的满足度是提高工人生产率的主要途径,特别是人际关系的满足程度；3古典决策理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一性把人看作经济人,而行为决策理论认为工人是社会人而不是经济人.4、构成企业制度的要素主要有有哪些答：构成企业制度的要素主要有：现代企业产权制度,现代企业组织制度,现代企业管理制度.其中现代企业产权制度表现为财产结构的制度规范,是企业制度的基础；现代企业组织制度是产权制度在企业控制权配置上的延伸,同时它又受到公司法等法律制度的规范,是现代企业制度的核心；公司管理制度通过公司内部的管理层级制定,同时又以一系列的管理规章制度和工作责任制度加以充实,是现代企业制度的保障和工具.5、全面质量管理有哪些特点我国企业为什么要推行全面质量管理6、答：全面质量管理有五个特点：满足用户需要是其出发点；所管对象是全面的；管理范围是全面的；是全员参加的管理；所采用的方法是多样的、综合的.在我国企业中加强质量管理,对国家经济发展、综合国力的增强和人民生活水平的提高,都有极其重要的作用,所以应推行全面质量管理.第四次作业答案论述题：案例分析一、请结合本章内容回答：1、麦肯锡公司是如何通过组织设计实现分工协作的答：从案例我们可以看到,有效的学习机制为麦肯锡带来了两个方面的好处：一是有助于发展一批具有良好知识储备和经验的咨询专家；另一是不断充实和更新公司的知识和信息资源为以后的工作提供便利的条件,并与外部环境日新月异的变化相适应.学习机制建立可以看到麦肯锡的学习机制是分工协作的结果.麦肯锡处理好了如下五个关系：权限关系；分工关系；沟通与部门化；协商；程序化.2、麦肯锡公司是如何处理制度化管理与人性的关系的答：麦肯锡的领导人意识到了公司里最成功的员工往往都拥有庞大的个人关系网络.因此,对原先麦肯锡内部这种建立在非正式人际关系基础上的知识传递方式并不能简单加以取缔,而是应该很好地加以利用,以作为对正式学习机制制度化管理的有益补充.其中的理论要点是：把组织设计为一架精确、完美无缺的机器,只讲规律,只讲科学,只讲理性,而不考虑人性.企业组织是由人组成的集团,人不是机器,不可能像机器一样准确、稳定、节律有制,人有感情,有情绪,有追求,有本能.推行制度化管理的同时,要处理好下述两组矛盾平衡关系,即“经”与“权”的关系、他律与自律的关系.二、问题：1 这家公司确实存在有提拔和招募问题吗为什么答：通过案例我们可以看出,他们一开始注重内部选拔,但内部选拔觉得适应性比较差,不能适应新的知识和技能,不能满足岗位需要.接着请外界的中介招募机构,招到一批工商管理专业的学生,还是比较满意的,但最后还没有到岗位上就走了,所以说确实存在问题.内部找不到满意的,而满意的外部人才又走了,所以这也是问题的存在.2 如你是咨询专家,你会有哪些建议答：一般来说,在我们的一些企业中,选择拔人的条件是比较高的,要求备才兼备,这往往是理想的状况.可是往往没有十全十美的,在这种状况下,我们往往是找不到所需要的人才.在案例中,内部总是找不到合适的人才.第一,一个可能是员工的素质全比较低,也可能是他们的要求比较高,这种情况下,我们要作工作分析.首先要分析问题的原因.通过工作分析确认哪个中层干部需要什么资质、能力、技能,把标准定实.第二为什么招来的本科专业的工商管理的大学生走了呢问题是使用周期两年比较长,而这些人刚毕业,他们不懂管理,而这里既要懂专业,又要懂管理.所以应直接去招聘又懂专业,又懂管理的人.所以应直接去招聘又懂专业,又懂管理的人.这样一来就有活干,他来之后,一定得到公司的重视,他的价值得以实现,那么问题也就不会发生.第三,可能招的也不是很合适,即使在这种情况下,我们还有一种改进办法：外部招聘这些管理类学生后,对他们说明理由,也不是永远在这里干,如果干了两年后,基本上提拔到管理层的岗位了,他们看到曙光,看到希望,即使眼前在基层工作,有这样、那样的困难,但他们看到将来的发展,可能能忍受.有些企业不告诉他们,可能就会走.第四,内部招聘,从素质上来讲,不一定符合岗位的要求,那么找一些有潜力的人进行培训,总的来说,这个问题能解决.三、问题：1万事发公司和西屋电器公司为什么采取免费赠送策略答：“先尝后卖,方知好歹”,这是一句古老的生意经和广告用语,后人称之为“活广告”,这种“活广告”至今仍被广泛运用.万事发公司和西屋电器公司采取免费赠送的策略的原因是产品的销路不旺,或者是因为产品是新产品,消费者还不熟悉.为了打开市场而采取这一策略.2你认为免费赠送产品的方法有哪些,试列举.答：下面介绍几种免费赠送的方法以供参考：1以直接邮件寄送.寻找出可能需要本产品的社会阶层、编造地址名单,然后按照名单直接邮寄本产品样品给目标对象.2登门访问赠送.如果知道需要者集中居住于某地,可以组织人员挨家登门访问赠送样品.3放在零售店里赠送.这种方法如果零售店能够尽责代办,可以获得很好效果.4先送样品试购优惠券.可用邮寄方式或在零售店里给消费者送上“试购优惠券”,让大家凭此券试购自己的产品使用.3结合本案例谈谈免费赠送对消费者的作用.答：免费赠送,即免费让消费考试用产品,通过亲身试用,使消费者领赂到产品的好处和实际利益,从而迅速接受新产品,成为新产品的购买者.而且,企业也可以通过免费赠送,从试用者那里获得反馈意见、一方面可以以此作为宣传资料,另一方面可以从反馈意见中获得对产品的意见,从而对产品加以改进.。
1090《建筑经济与企业管理》西南大学网络教育2020年秋季作业参考答案
1090 20202单项选择题1、建筑企业计划控制的基本形式包括自我控制、逐级控制和 （ ）。
.事前控制 . 关键点控制. 主动控制 .反馈控制2、下列哪项叙述不正确 ( )。
. 价值工程是有组织的活动 . 价值工程以成本分析为核心. 价值工程致力于功能与成本的合理结合 .价值工程以功能分析为核心3、下列哪一项不是国民经济评价指标 ( )。
. 经济内部收益率 . 经济外汇净现值. 经济净现值 .投资回收期4、常见建筑材料储备定额不包括 ( )。
. 季节储备定额 . 保险储备定额 .主要材料储备定额.经常储备定额5、下列哪项不是按合同类型划分的承包方式( )。
.总价合同.成本加酬金合同.总包合同.单价合同6、建设程序前期阶段的顺序是（）。
.可行性研究报告-建设地点的选择.项目建议书-建设地点选择-可行性研究.项目建议书-可行性研究-建设地点的选择.建设地点选择-项目建议书-可行性研究报告7、实行双倍余额折旧的固定资产，应当在其固定资产折旧年限（），将固定资产净值扣除预计净残值后的净额平均摊销。
.到期前两年.到期时.到期前一年.到期前三年8、下列哪项不是质量管理发展经历的阶段( )。
.质量检验阶段.统计质量管理阶段.全面质量管理阶段.质量预控阶段9、下列哪项不是财务评价的基本报表( )。
.资产负债表.资金筹措表.现金流量表.损益表10、建筑产品的特点包括固定性、( )、体积庞大和生产周期长。
.不可间断性.多样性.单件性.流动性11、技术交底属于( )。
.施工准备工作.技术管理的基本工作.技术管理的基础工作.技术规程12、质量控制的多种方法中，动态分析方法是( )。
.因果分析图法.频数分布直方图法.相关图法.控制图法13、下列哪一项不是国民经济评价指标( )。
.经济净现值.投资回收期.经济内部收益率.经济外汇净现值14、编制可行性研究，首先应做的工作是( )。
.委托和签订合同.调查研究和收集资料.方案设计与优选.经济分析与评价15、建筑企业资本金按投资主体分为国家资本金、个人资本金、外商资本金和（）等部分。
西南大学 2022年秋季[0812]《管理经济学》作业答案
2022年秋季[0812]《管理经济学》作业答案1、食盐市场的需求是缺乏弹性的，当食盐产量因某种非价格因素下降20%时，（）。
.食盐生产者的收入增加，因食盐价格上升超过20%.食盐生产者的收入不变，因食盐价格上升等于20%.食盐生产者的收入增加，因食盐价格上升低于20%.食盐生产者的收入减少，因食盐产量下降20%2、收入和偏好是（）.在经济分析中可以忽略.影响供给的因素.上述都不准确.影响需求的因素3、对互补品X和Y来说，下列说法中正确的是：. Py减少，会使X的需求曲线右移.交叉弹性为正值. Py增加，会使X的需求曲线右移. Y价格的变化对X的需求量的影响和X价格的变化对Y的需求量的影响相同4、垄断性竞争市场结构的特征是( ).几家企业出售有差别的产品.几家企业出售同质的产品.许多企业出售有差别的产品.许多企业出售同质的产品5、短期平均成本曲线U型特征的原因在于（）。
.边际效用递减规律.无法确定.边际报酬递减规律.规模经济与不经济6、消费者预期某商品未来价格上涨，则对该商品的当前需求会（）。
.上述情况都有可能.增加.减少.不变.长期平均成本呈上升趋势.短期平均成本呈下降趋势.短期平均成本呈上升趋势.长期平均成本呈下降趋势8、假如某企业在现有的生产要素投入量下产量为100万件，当所有生产要素投入量同时增加到2倍时产量为150万件，.规模收益递增.规模收益不变.边际收益＝边际成本.规模收益递减9、寡头垄断厂商的产品是（）.按同一设计生产的.同质的.可以是同质的，也可以是异质的.有差异的10、以下属于寡头垄断显著特征的是( ).企业之间互相依存.有一条非弹性的需求曲线.不存在市场进入障碍.有一条弹性的供给曲线11、从短期看，在完全竞争市场上，厂商最优产量的条件是（）. P=AR. P=MC. P=MR. P=AC12、供给曲线是一条（）。
.向右下方倾斜的曲线.水平线.向右上方倾斜的曲线.向左上方倾斜的曲线13、如果某商品的需求收入弹性小于0,则该商品是（）。