大学生销售实习报告3000字
2023年销售员实践报告3000字 销售员社会实践报告3000字(四篇)

2023年销售员实践报告3000字销售员社会实践报告3000字(四篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售实习报告范文3000字五篇

【导语】销售实习,感受颇深,让我学到了⼀些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,⽣活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠⾃⼰的不断努⼒和坚韧的毅⼒才能做好。
在实习期间,我学到了许多东西。
以下是⽆忧考为⼤家整理的销售实习报告范⽂3000字五篇,希望对⼤家有所帮助!销售实习报告范⽂3000字篇⼀ ⼀、实习⽬的 1、加强和巩固理论知识,发现问题并运⽤所学知识分析问题和解决问题的能⼒。
2、锻炼⾃⼰的实习⼯作能⼒,适应社会能⼒和⾃我管理的能⼒。
3、调查研究,发现问题,确定合适的毕业设计课题。
⼆、实习内容 在超市和xx的各个连锁店做电脑的临促,⾸先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识⽅⾯还是有⼀定的优势,做起来也会有⼀定的兴趣! 由于是刚开始接触,所以所要完成的⼯作就是每天根据需要到各个xx电器城或者是超市去做销售。
我们的⼤概流程是这样的,以两天为⼀单位,我们在⼯作前⼀天都要到指定地点进⾏培训,然后分配明天⼤家的销售地点,然后⼯作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进⾏销售地点的分配,依此类推。
在销售过程中会遇到不同的⼈,他们会⽤各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能⼒。
还要搞好和同事与上级的关系,要⾃⼰⾃动⾃觉的去做事,才能得到⼤家的肯定,所以在⼯作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中! 但是我个⼈认为对我挑战的就是,记住每款机⼦的价格,都要打⼏折,打折后的价钱,还有就是,假如⼀款机⼦是17⼨显⽰器,我若是换成19⼨的,差价应该是多少,还要记住每款机⼦的货存量。
我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的⼀个⼩本本上挨个的查!好⿇烦! 三、实习体会和收获 在短短⼏个星期的实习中,确实让⾃⼰成长了许多。
在实习期间,我学到了许多东西,遇到了⼀些困难,也看到了⾃⼰本⾝存在着许多问题。
虽然开始认为临促不是⼀个太难的职业,但是亲临其境或亲⾃上阵才意识到⾃⼰能⼒的⽋缺和知识的匮乏。
销售实习报告范文3000字三篇

【导语】实习能拓展⼤学⽣的综合素质,培养适应型⼈才。
实习是⼤学⽣拓展⾃⾝素质的主要载体之⼀,学⽣通过实习磨练意志,发展个性,锻炼能⼒,勇于承担社会责任,拓展⾃⾝的综合素质,成为学历,素质,技能⼀体化的适应型⼈才。
以下是⽆忧考为⼤家准备的销售实习报告范⽂3000字三篇,供您参考学习!【篇⼀】销售实习报告范⽂3000字 我叫xxx,从学校毕业不久后,就来到了xxxx科技开发有限公司做电话销售⼯作,电话销售是现在主流的⼀种销售⽅式,因为⼤部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的⼈进来,所以电话销售得到了普及,⽽且越来越⼴,从我做为⼀个刚毕业的⼤学⽣来说,找⼯作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的⾸要选择,刚开始,我以为这份⼯作应该很容易,只是打打电话⽽已,可是当我真正从事这份⼯作时,我才了解到其中的不易和艰⾟。
⼀、⼯作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模⼤,有⼀百多⼈,办公区域的⾯积也⼤,应该算是⼀家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,⼀个是电话营销部,就是我所在的这个部门,⼤约有快⼀百⼈了,另⼀个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各⼤粮油期贷市场的价格信息,国外各地⼤⾖、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
⽽我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们站的会员,⼀年费⽤是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场⾏情分析。
⼀般的⼯作流程是,我们通过络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责⼈,向他推销我们的服务,并且给他提供⼀个免费的⽤户账号,并让他试⽤⼀个星期。
如果客户满意的话,双⽅就进⾏合作,他出钱办理会员。
⼆、实习内容 刚开始⼯作时,我们这些新来的员⼯,会被分批集中到会议试开会,主要由⼈事部经理给我们讲解公司的⼀些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进⾏⼀个星期的试⽤,如果合格的话,公司会与员⼯签署⼀份⼀年期的劳动合同。
销售实习报告范文3000字5篇

销售实习报告范文3000字实习使大学生增加社会阅历,积累工作经验。
社会阅历和工作经验是职业场中的决定因素。
只有参加实习,通过实习的检验,才能积累自身的阅历和经验。
这次小编给大家整理了销售实习报告范文3000字,供大家阅读参考。
销售实习报告范文3000字篇一时光荏苒,时间飞逝。
短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长。
以下是我的实习总结。
一、实习公司简介____市____食品有限公司成立于20__年,地处____省____市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。
公司前身为____市____副食品批发部,历史二十余载。
公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。
目前,公司旗下____市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,____市龙共产品系列,____市罗山豆腐乳系列。
公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领____市同行业。
二、实习总结实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责____市________六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。
日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。
销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。
三、实习收获1. 商场如战场,知己知彼,百战不殆。
在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。
大学生销售实习报告【三篇】

【导语】实习能帮助⼤学⽣树⽴市场意识,端正就业态度。
⼤学⽣通过实习才能认知社会中的优胜劣汰,培养竞争意识,才能在实习中了解⽤⼈单位的需求和要求。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的⼤学⽣销售实习报告【三篇】,希望可以帮助到您,欢迎分享!【篇⼀】⼤学⽣销售实习报告 ⼀、实习概况 1、实习⽬的 时间飞逝,三年的⼤学时光就将结束,⼼中有很多的留恋,但是既然⾛到了这个路⼝,就要义⽆返顾的往前⾛,可停留,莫回头。
站在我们⾯前的就是那个向往已久的⼯作社会,站在路⼝,我的⼼有所向往,我已经做好了⼼⾥准备进⼊到这个社会。
我带着好奇和兴奋来的,因为我最后能够在这个巨⼤的舞台上展现⾃我,实现⾃⼰价值,我和社会之间需要彼此的了解。
学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进⼊到这个巨⼤的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限公司进⾏实习⼯作。
我期望从事房⼦买卖、能够接触到各⾊各样的⼈群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提⾼⾃⼰的⼝才和应变潜⼒,为我即将⾛向社会打下坚实的基础。
2、实习时间 xx 3、实习单位 xx 4、实习资料 前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。
⼆、实习单位的状况 xx公司是⼀家全国性的房屋流通综合服务商,综合实⼒位居国内前列,华南地区⾸位。
20xx年正式进⼊房地产⼆⼿中介⾏业,致⼒打造效率的房屋流通络,为全中国各地市民带给⽔平的中介服务。
xx扎根xx,辐射全国,发展⾄今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员⼯。
仅xx省内的经营络就覆盖了xx、xx,成为华南地区势、最有影响⼒的房地产中介品牌。
20xx年XX强势进军xx,迈出全国战略的第⼀步,并在当地迅速建⽴XX专业优质的品牌形象。
⽬前,XX在xx、xx等地均位列市场占有率前三位。
三、实习过程及资料 透过房地产实习,了解房地产⾏业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际⼯作潜⼒与分析潜⼒,以到达学以致⽤的⽬的。
销售实习报告范文3000字【6篇】

销售实习报告销售实习报告范文3000字【6篇】在日常生活和工作中,报告有着举足轻重的地位,写报告的时候要注意内容的完整。
那么一般报告是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的销售实习报告范文3000字【6篇】,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售实习报告范文3000字【6篇】1刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
培训结束之后,正式走上岗位开始接触销售了。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。
在实习过程中我会遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。
实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
在实习期间,我学到了许多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也看到了自己本身存在着许多问题。
综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上个人主义较强,随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
通过这一段时间的学习锻炼,我对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:一、良好的服务态度是销售成功进行的前提销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。
销售实习报告范文3000字5篇

销售实习报告范文3000字5篇销售实习报告范文3000字篇一随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。
汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。
近年来汽车企业犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的xx以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。
而在全面建设小康社会的这天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一、实习目的1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。
2.了解汽车各种品牌,价格,性能。
3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
4.透过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。
二、实习时间三、实习地点xx4s店四、实习资料1.掌握汽车的销售流程。
2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经。
3.学会运用相应的销售技巧。
4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较。
5.真正了解“汽车市场”的含义。
五、汽车销售流程图接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。
销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。
如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。
目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮忙。
语气尽量热情诚恳。
2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。
销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。
销售人员的询问务必耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。
销售实习总结3000字(精选3篇)

销售实习总结3000字(精选3篇)销售3000字篇1一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介电子是一家专注于为中国电子企业提供集成电路及相关电子元器件,并集产品方案推广、技术支持、销售服务为一体的专业代理销售型公司。
公司致力于为广大产业伙伴提供全方位的半导体产品服务。
公司经营范围及资质:bourns电位器北方区代理,分销micorchip,ir,ti、ns、maxim、ad、xilinx等国际知名半导体产品及美国ei高温锂电池,kulite、e+h等传感器。
业务涉及领域:cpld/fpga各种中高低端及现场可编程逻辑技术、pci总线及usb接口技术、高效的dsp数字信号及arm处理器、flash存储及智能电源管理技术等领域。
产品涉及范围:消费类电子、汽车电子、电力安防、网络通讯、工控仪器,石油矿山仪器等行业公司合作伙伴:国内贸易同行、电子产品制造商、广大科研院所等。
企业理念:“开拓创新、诚信经营、顾客至上、合作共赢”客服理念:专业、热情、高效公司秉承以上理念和思路,不断加强与国内外产业伙伴的交流合作,一如既往的为终端客户提供最先进的产品技术、化的解决方案、最灵活的物流服务、竞争力的产品价格。
公司拥有一批经验丰富的专业销售及技术团队,同时为了配合不断壮大的客户需求,公司已在北京、深圳等地相继设立区域运营中心,企业内部管理启用高效的erp软件平台,进一步整和了各地电子元器件资源。
电子有限公司的目标是成为以“客户需求为第一,以客户满意为宗旨“的电子零组件代理。
(二)实习岗位的简介电话营销(tmk)的定义为:通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。
成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。
与电话营销相关的词汇很多,直接销售(directmarketing)、数据库营销(databasemarketing)、一对一营销(onetoonemarketing)、呼叫中心(callcenter)、客户服务中心(customservicecenter)等等都是其涵盖的内容。
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大学生销售实习报告3000字大学生销售实习报告样本3000字1一、实习单位概述及岗位、任务完成情况:本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业。
先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c网络产品银牌分销商认证、maipu(迈普)网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(linkbase)综合布线产品重庆总代理。
在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是XX市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。
先后与众多it巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商;与昌宝、兰贝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等电子产品提供商;与山特电子、apc、科士达、amp(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。
不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
二、实习总结:1、工作流程及作息时间:20xx年1月伊始,在跨入20xx年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至六月。
报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了,早上九点三十上班到下午六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。
刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。
2、工作任务:拿着单位的宣传手册,对照着货架上的种种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不容易啊,呵呵。
感觉一时半会还转变不过来。
实习的第一个月到算轻松,毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价,没事在商家间多跑跑、送送货,为开年后的工作打下基础。
如果单单是这样也还好,但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊,这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办,不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。
所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……任务算是领下来了,但是要想真正做好并不太容易,毕竟东西太多,时间有限,没办法,只好在下班后下功夫了呗。
背产品报价表,对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品,家用系列还好,毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远,许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了,三个字‘更不会……’,在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作,所以根本没什么实际的感官印象……面对残酷的且必须接受的现实,唯独只有一个办法,学习、学习、还是学习,在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习,这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作,还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识,是自己的知识得到巩固、充实和完善……3、我的工作任务和状态:报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块,所以在技术工作的任务这块到不是很重,我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫;除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外,学习的更多的是在营销过程中的方式方法,怎样是利润的最大化。
(1)培训会:不管是工作还是学习中,相关的培训会和交流会肯定必不可少,在实习期间就参加过华硕重庆公司的培训,h3c的产品培训等相关培训胡,从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外,还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销,又如何保护本方产品和利益;如何使利益的最大化等等。
(2) 门市的日常工作:平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多,但也会碰到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题,面对个人客户时产品怎么出价,因为个人客户一般的需求都是家用类的产品;第二类就是商家:与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式,有关系的自然价格是很明朗的,所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类,临时需求来问货和串货的商家,面对这类商家该如何保护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。
(3)送货上门时:说到送货上门,很多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然,送货上门也有着讲究,怎样有限的时间内给商家留下印象(特别是新开拓的商家)在日后的工作中至关重要,如果商家觉得你诚恳、不错,那么这条关系你就算基本建立了,该客户(商家)日后就会在你手中进出货,而如果向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务,根本不可能从中学到什么……(4)温和的态度、诚恳礼貌的待人:说大是在建立渠道关系,进行产品的的销售,说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与交流,如何进行人与人之前的这种沟通与交流折射到工作过程中相当重要,如果语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广,更不用说不善言辞……感受:1、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。
在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。
为此,我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果。
2、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。
实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。
因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
几个月的实习期很快就结束了,在整个实习期间按时上下班,遵守学校及实习单位相关的规章制度,虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务,经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会,也算是基本圆满的完成了各项实习任务。
大学生销售实习报告样本3000字2暑假已经结束了,一个完美的暑假对我来说,让我成长了很多,在过去的暑假两个月中,我参加到社会实习中,在实习中锻炼了自己的能力,可以说,自己成长了很多,我相信自己在过去一段时间的努力是值得的。
这一次实习给我的总体感受就是我成长了很多,对社会有了很重要的认识,我相信在今后的工作中,我可以做的更好的,我相信自己在以后的工作中一定会走的更远!又一次门店实习结束了,就好像自己昨天还在公司是似的。
实习的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。
实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。
老大讲,门店实习销售是王道。
的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。
销售的整个过程才是我们需要重视的。
在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。
从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。
到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
自己也慢慢地摸索出好多销售技巧:一、拿出学生身份“套近乎”显真诚“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。
一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。
我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。
考虑好了来找我,我给你参谋参谋。
”其实我一直觉得硕士生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。
我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。
一般从刚开始打招呼就开始了。
我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。
“嗯,我想看看五千以下的本儿。
”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。
”“是啊,主要是这些。
因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。
”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。
“哥们儿战术”成功!三、高端机型的推荐——一分价钱一分货很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。
这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。
比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。
这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。
“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。
您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。
这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。
还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。
”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。
四、“欲擒故纵“法再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。
因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。
这样他们是不会相信你的。
“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。
不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。
像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。
因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。
要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。
所以选电脑,您要看好这个机子的整体。
问的时候一定要问清楚一点。
毕竟买电脑不是个小事儿嘛。
”我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。