办公室保洁工作流程及标准

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办公室保洁工作内容及流程

办公室保洁工作内容及流程

办公室保洁工作内容及流程一、办公室保洁工作内容:2.扫除和清理办公室内地板、地毯、卫生间、厨房等地方,包括擦洗地面、拖地、扫地和清理垃圾。

3.清洁和消毒办公室内的卫生间,包括擦洗马桶、洗手盆、浴缸和地面,更换垃圾袋以及补充清洁用品。

4.定期清洁办公室内的窗户、玻璃和窗帘,保持光线通透。

5.清洁和清理办公室内的厨房,包括擦洗油烟机、炉灶、台面和餐具,清理垃圾桶并补充清洁用品。

6.定期更换和清洗办公室内的床上用品,如床单、被套和枕套等。

7.保持办公室内的空气清新,清理和更换空调滤网,清洁空调出风口和电扇。

8.协助处理办公室内的一些紧急情况,如洪水、火灾等,并按照公司规定采取相应的保安措施。

二、办公室保洁工作流程:1.准备清洁工具和清洁用品,包括拖把、扫帚、垃圾袋、清洁剂等。

2.首先,整理办公室内的桌椅、电脑、文件柜等办公设备,擦拭、清洁以及摆放整齐。

3.然后,清扫办公室内的地板和地毯,包括扫地、拖地,确保地面干净整洁。

4.接着,清洁并消毒办公室内的卫生间,包括擦洗马桶、洗手盆、浴缸和地面,清理垃圾并补充清洁用品。

5.之后,清洁办公室内的窗户、玻璃和窗帘,确保光线通透。

6.再次,清洁办公室内的厨房,擦洗油烟机、炉灶、台面和餐具,清理垃圾桶并补充清洁用品。

7.然后,更换和清洗办公室内的床上用品,如床单、被套和枕套等。

8.最后,清理和更换空调滤网,清洁空调出风口和电扇,保持空气清新。

总之,办公室保洁工作内容主要涵盖办公设备、地面、卫生间、厨房和窗户等方面的清洁和整理。

在进行保洁工作时,需要根据流程有序地进行清洁和消毒,并确保清洁用品的补充和废物的处理。

写字楼保洁工作流程及标准

写字楼保洁工作流程及标准

写字楼保洁工作流程及标准
1、每天例行清理的内容。

顺序是:办公楼走廊、楼梯、台阶、正门、储运大厅、卫生间。

地面清理:湿布拖擦后再用干布擦干,如果有水果汁、油渍等,应用适量去污剂擦除,再用湿布和干布擦干。

办公桌、窗台、沙发、茶几、衣柜、衣架、工艺品、电子设备、水具、鱼缸外壳、防火、报警等所有摆设的物品,均用干布擦拭干净。

清净烟灰缸、卫生箱内的杂物,并擦拭干净。

2、定期清理的内容。

门、窗、灯具、开关、插座,室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次,保持亮洁。

鱼缸每10天换一次水,并内外擦拭亮洁。

室内玻璃、灯具每半月擦拭一次。

3、巡视保洁
每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。

巡视范围:办公楼顾客大厅、办公楼正厅、卫生间、办公楼走廊、楼梯、台阶、正门。

每1小时巡视一次,发现杂物,立即清理。

每次巡视结束后,回到顾客大厅内,维护大厅卫生,使其保持净亮。

办公室的清洁流程及卫生标准

办公室的清洁流程及卫生标准

办公室的清洁流程及卫生标准第一篇:办公室的清洁流程及卫生标准办公室的清洁流程及卫生标准一:清洁程序:1、将办公室内垃圾、杂物清理干净。

倾倒烟灰缸并清洁办公桌台面。

2、整理办公桌文件,擦拭办公电器设备。

3、清洁办公室地面的垃圾、杂物,每周六用洗尘器对地面进行全面保洁,保持地毯干净整洁;4、定期清洁室内天花板、墙面及门窗玻璃;5、每天擦拭办公区楼梯台阶、扶手及楼层外阳台安全护栏;二:清洁标准1、各办公设施完好无损;2、桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜干净无尘3、玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐;、椅子布面干净无污迹、无尘,椅子腿干净无尘,摆放整齐;5、垃圾筒干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换;、墙面、踢脚板、消火栓完好无损,无污迹、无尘土;、文件柜、展示柜、书架,各打印、复印设备无尘土、无污迹;8、区域地板干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象;9、各绿色植物、花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍第二篇:办公室卫生标准高一级段办公室卫生标准为创造良好、舒适办公环境,树立严谨、协调的工作风貌,展现出高效有序劳动成果。

特制定本级段办公室文明卫生标准,望全体员工积极配合工作,大家共同监督。

一、办公室物品摆放标准:1、办公桌、计算机桌面整洁,物品摆放有序,不可摆放过多物品,做到整洁美观。

2、资料柜内书籍、资料、物品摆放整齐有序。

3、扫帚、抹布、毛巾、清洁用品、纸箱、废纸等物品要在合理位置摆放,不可放在明显位置或随意、随处乱放。

4、室内办公桌隔板或临近的墙面上不能张贴、悬挂各种宣传画、资料等。

5、属于各自的物品摆放在各自的位置上,不得随处、随意乱放。

二、办公室卫生标准:1、室内地面、窗台面等洁净无灰尘,无积水,不堆放杂物、垃圾。

2、办公桌、椅子、计算机、电话机等表面及资料柜面洁净、无污垢。

3、茶杯、纸篓、拖把等要勤倒、勤洗,保持清洁。

4、门、窗、空调、灯管等洁净无灰尘,室内物品无积尘,办公室内无卫生死角。

保洁工作流程与标准

保洁工作流程与标准

保洁员工作流程标准(1)领导区域服务管理(1)领导区域保洁人员入室打扫保洁管理工作,要做好不影响领导休息、办公。

提早做好办公室内和生活区的环境卫生打扫保洁工作。

做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。

保证领导办公室温度、采光适宜,空气通畅新鲜、办公用品、茶具、洗濑用具、毛巾等消毒卫生洁静。

根据领导个人的工作生活习惯,做到人性化、个性化服务。

随叫随到,有求必应。

(2)对领导区域、会议室、健身房、卫生间等服务管理程序准确、标准、规范。

按预定、按需求提早做好各项准备服务工作。

(3)认真做好领导区域文件、报刊、资料投递工作、准确无遗漏、无过失。

(4)坚持接待制度不得违背接待规定和程序,对来访来宾文明礼貌,经领导或业主办主任准许后方可引进领导办公室。

(5)在领导区域服务必须做到三轻:说话轻、走路轻、操作轻,四勤:手勤、腿勤、嘴勤、眼勤,五服务:主动服务、微笑服务、热情服务、周到服务、耐心服务。

(2)办公室、公共房间、接待室、会议室的清洁保养(1)接待室内卫生标准:1)室内桌面无灰尘,桌柜里无纸屑垃圾等杂物。

2)室内路面无尘土,地面光亮。

3)楼面台阶干净,无尘土。

4)墙面无鞋印,墙角顶棚无蜘蛛网。

5)室内灯具保持清洁,光亮,无灰尘。

(2)办公室、公共房间、会议室内卫生标准:1)墙面:无塔灰、无污渍;2)桌面及家具:无污渍、水印,无尘土;3)烟缸:干净、光亮,无烟灰;4)垃圾篓:套桶内外干净;5)地面:干净,无污渍、杂物、纸屑;6)房间门:无尘、无手印、污渍;7)玻璃:光亮明净,无明显污渍、印迹;8)图书架:无尘、无手印、无污渍;9)图书馆的公共区域包含藏书区、阅览区,每天打扫,要求同保洁标准。

(3)办公室、公共房间、会议室清洁工作程序1)每天清晨打扫领导办公室,到达标准,中午进行小整理,保证良好的办公环境。

2)准备办公室清洁所使用的物品(工具车、垃圾袋、抹布、拖布、榨水车、家具蜡、除渍剂、酒精、脱脂棉、百洁布、中性清洁剂等);3)敲门,轻敲二次,每次三下,确认房内无人,用钥匙开门至45 度,开始工作。

写字楼保洁工作流程及服务标准

写字楼保洁工作流程及服务标准

写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准建议如下:
1. 工作流程:
a. 每天开始工作前,保洁人员要确认工作计划,包括哪些区域需
要清洁、每个区域的清洁项以及完成时间。

b. 按照计划,保洁人员首先清理走廊和公共区域,包括擦拭门窗、拖地、清理垃圾等。

c. 接下来,保洁人员清理各个办公室,包括清理桌面、清洁地毯、擦拭家具等。

d. 最后,保洁人员清理洗手间和厨房,包括清洗马桶、洗浴区、
擦拭台面等。

e. 每天结束工作时,保洁人员需要检查每个区域是否清理完毕,
并报告任何未完成的工作或需要维修/替换的设备。

2. 服务标准:
a. 清洁质量:保洁人员应确保写字楼的每个角落都清洁干净,没
有灰尘、污渍或污垢。

他们需要使用适当的清洁剂和工具,确保各类
表面、地面和设备都保持清洁亮丽。

b. 服务态度:保洁人员应友好、礼貌地对待每位员工和访客,回
答他们的问题并提供必要的帮助。

c. 保健措施:保洁人员应遵守卫生规定,包括使用适当的手套和
面罩,以防止交叉感染和保护工作人员的健康。

d. 按时完成任务:保洁人员应准时完成每天的工作任务,并确保
没有任何遗漏或疏忽。

e. 及时报告问题:保洁人员发现任何需要修理或更换的设备,需
要立即向主管报告,以便及时维修/更换,以确保办公环境的正常运行。

以上是一份写字楼保洁工作流程及服务标准的简要介绍,具体的
工作流程和服务标准可以根据实际情况进行调整和细化。

办公楼保洁工作流程

办公楼保洁工作流程

办公楼保洁工作流程办公楼保洁工作是保证办公环境整洁、卫生的重要工作之一,其工作流程的规范性和高效性直接关系到办公楼的整体卫生情况。

下面将详细介绍办公楼保洁工作的流程及注意事项。

1. 定期清扫。

定期清扫是办公楼保洁工作的基础,包括对地面、桌面、椅面等进行清扫。

清扫工作应该按照楼层分区进行,确保每个区域都得到充分清扫。

清扫过程中要注意对易积尘的地方进行重点清扫,如角落、空调出风口等地方。

2. 垃圾处理。

垃圾处理是办公楼保洁工作中必不可少的环节,保洁人员应该按照规定的时间和地点收集垃圾,并将其分类处理。

对于易产生异味的垃圾,应当及时清理并做好防臭处理,确保办公环境清新。

3. 卫生间清洁。

卫生间是办公楼中最容易脏乱的地方,保洁人员应该定期对卫生间进行清洁消毒。

清洁工作应包括地面、马桶、洗手台、镜子等各个部位,确保卫生间整洁干净。

4. 物品摆放整理。

保洁人员在清洁过程中应该对办公室内的物品进行整理摆放,确保办公环境整洁有序。

特别是对于易积灰尘的物品,应当定期清理,避免影响办公环境的整洁度。

5. 通风换气。

通风换气是保证办公楼空气清新的重要手段,保洁人员应该定期对办公室进行通风换气,确保空气流通,减少细菌滋生。

6. 定期检查。

保洁主管应该定期对办公楼的清洁情况进行检查,及时发现问题并进行处理。

同时,对于保洁人员的工作表现也应该进行定期评估,确保工作质量。

在进行办公楼保洁工作时,保洁人员应该注意个人卫生和安全,佩戴工作服和手套,做好防护措施。

另外,保洁人员应该具备一定的清洁知识和技能,能够熟练使用清洁工具和清洁剂,提高工作效率。

同时,保洁人员应该具备良好的服务意识,与办公室员工进行良好的沟通,及时解决问题,确保办公环境的整洁和舒适。

通过以上工作流程的规范实施,可以有效提高办公楼保洁工作的效率和质量,为办公人员提供一个清洁、整洁的工作环境。

办公楼保洁流程及标准

办公楼保洁流程及标准

8、每周对灯具、风口、烟感器、消防指示灯清洁一次。
洁 9、每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡。
注意事项:不锈钢保养剂不要用太多,一定要用干毛巾再次擦拭(有规律的从上至下的方式擦拭); 擦拭电器开关时注意毛巾拧干一些。
保洁时间及地点
保洁重点
保洁标准
1、地面干净无污渍、无水渍、垃圾;目视玻璃、门、窗无明显污迹、手印;目视天花板无灰尘、蜘蛛 网;灯具等摆放品无灰尘、污迹。
1、目视天花板、墙角、灯具、通风口等无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净、玻璃无手印及水印、便器洁

净无黄渍、无异味;
上午: 层 7:00—11:30

2、地面无烟头、纸屑、污渍、积水;洗手池无污渍、洗手台无水渍;窗台、门框、标牌、电器开关等

无灰尘;

3、每周对瓷砖及墙面清洗一次;每周对卫生间的玻璃清刮一次;
下午
注意事项:下水道如有堵塞现象,应及时疏通;发现墙壁有字应即时清洁;用洁厕水时,应戴手套防
13:30—17:30
止损伤皮肤;小便器内放置香球;
其它时间巡回保
1、目视天花板、墙角、灯具、通风口等无灰尘、蜘蛛网;目视墙壁干净、玻璃无手印及水印;
保 洁(或做其它保 洁工作)
会 议
2、地面无烟头、纸屑、果皮等杂物、无污渍;大理石地板无污渍、垃圾、无脚印。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
走廊、楼梯及监 3、楼梯扶手护栏干净、无灰尘;铁栏内漆完好无脱皮、地脚线干净无尘。
控探头
4、监控探头外表无灰尘、玻璃镜片光亮洁净
5、每周对玻璃清刮一次;每月对探头擦拭一次;
注意事项:擦拭探头的玻璃镜片时必须使用镜头专用擦纸,以免有毛尘和刮伤镜面;保洁员操作时要 注意自身安全;(应由工程人员协助完成)

保洁岗位职责及工作流程标准

保洁岗位职责及工作流程标准

保洁岗位职责及工作流程标准保洁岗位是一个重要的职位,在各个办公场所、商业建筑和公共设施中起着至关重要的作用。

保洁员负责保持环境的整洁和清洁,为员工和顾客提供一个干净、卫生的工作和生活环境。

本文将介绍保洁岗位的职责和工作流程标准。

一、保洁岗位职责1. 清扫和整理工作区域保洁员的首要职责是清扫和整理所负责的工作区域。

这包括清扫地板、擦拭桌面、椅子和其他家具、清洗玻璃窗、拖地等。

保洁员还应确保工作区域内的垃圾袋、卫生纸等物品的充足供应。

2. 卫生间和洗手间的清洁保洁员负责卫生间和洗手间的清洁工作。

这包括清洁厕所、洗手池、镜子和地板等。

保洁员应确保洗手间中的卫生纸、肥皂等供应品的充足,并定期更换。

3. 垃圾收集和清理保洁员负责定期收集垃圾并清理垃圾桶。

他们应确保垃圾桶在使用期间保持清洁,并定期更换垃圾袋。

4. 保持设施的安全和卫生保洁员应确保工作区域的设施安全和卫生。

他们应定期检查和报告电器设备的故障,并确保设施的通风良好和照明充足。

5. 与员工和顾客沟通保洁员与员工和顾客之间的沟通也是他们的工作职责之一。

他们应友好地与员工和顾客交谈,了解他们的需求和反馈,并及时处理他们的投诉或问题。

二、保洁岗位工作流程标准1. 工作前准备保洁员在开始工作之前需要进行必要的准备。

这包括穿戴工作服和个人防护装备,检查清洁工具和设备是否齐全并处于良好工作状态,以及确定工作时间和工作区域。

2. 工作区域清洁保洁员根据工作计划清洁工作区域。

他们应按照规定的流程和标准进行清洁工作,确保每个角落都被仔细清洁,不留死角。

3. 垃圾收集和处理保洁员定期收集垃圾,并将其正确分类和处理。

他们应将可回收物品、有害物质和普通垃圾分开,并确保遵守相关的环境保护法规。

4. 设施检查和维护保洁员在清洁工作完成后,应对设施进行检查和维护。

他们应确保设施的正常使用,如更换灯泡、维修水龙头等。

5. 清洁工具和设备维护保洁员负责保养和维护清洁工具和设备。

他们应将清洁用具清洗干净,并存放在规定的位置,以确保下次使用时能够方便取用。

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保洁工作流程及标准
一、公共区域保洁工作流程及清洁标准
(一)工作流程
1 、检查:进入公共区域后,先查看有无异常现象、有无损坏的物品。

如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。

2、清倒:字纸篓、垃圾桶。

清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。

3、擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。

擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。

抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、门窗、窗台等。

大幅墙面、天花板等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天擦一间或一面)。

4 、整理:台面、桌面上的主要用品,如台历、盆栽、烟灰缸等抹净后,应按固定位置放好。

如发现局部脏污仍需及时处理。

5、更换:收换垃圾袋。

6、推尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的程序进行推尘作业。

椅子等设备挪动后要原位摆好。

发现局部脏污应及时处理。

7、确认:清洁结束后,保洁人员退至边缘(门口)
环视整个区域,确认质量合格。

(二)清洁标准
1.窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。

2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。

3.门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。

4.清洁频次:7 次/天,检查频次:不间断。

二、卫生间保洁工作流程及清洁标准(一)清洁工作流程
1. 进入卫生间前将工作告示牌放在门前,打开门窗通风。

2. 蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的杂物,然后再冲水,倒入洁厕剂,泡一会儿,冲洗完后再用便池刷刷洗。

蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有没有堵塞。

3. 用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹;
4. 洗漱台和面盆:用清洁剂和面盆刷洗面盆和水堵。

从左到右抹干净洗漱台面,用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。

将洗漱台上物品整齐放回原位;水龙头也要清洗干净,保持光亮。

5. 根据定期作业擦拭墙面、天花板、排气扇、卫生间门
及门框;
6. 清倒垃圾,更换干净垃圾袋;
7. 用拖把清洁地面,地面较脏的要使用清洁剂。

8. 最后检查是否有漏项。

(二)清洁标准
1、天花板,墙角,灯具目视无灰尘,蜘蛛网;
2、目视墙壁干净,便器洁净无黄渍;
3、镜面干净明亮无水迹,面盆无污垢,台面无水迹,室内无异味,臭味;
4、地面无纸屑,污渍,积水。

5、清洁频次:7 次/天,检查频次:不间断。

三、大厅保洁工作流程及清洁标准
(一)清洁程序:
1、必须不断地巡视大厅,用拖把进行循环迂回拖擦,维护地面清洁,擦去浮灰,包括大厅的柱面、墙面、台面、栏杆、各种告示牌、沙发、花盆等。

2、拖擦地面应按照规范的路线进行,每到终点时,就抖落依附在拖把上的灰尘,然后周而复始地进行。

3、遇下雪或下雨天,大堂进出口处增加拖擦次数,以防客人滑跤,随时擦除人们进出时的脚印。

4、要注意礼节和礼貌用语。

(二)清洁标淮:
1、保持地面大理石无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、
无垃圾。

2、大厅内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅
子、沙发等,保持光亮、整洁、无灰尘。

3、玻璃大门无手印及灰尘,保持干燥、光亮、完好无损。

4、垃圾桶光亮、无烟灰迹、无痰迹并随时注意清倒垃圾更
换垃圾袋。

5、清洁频次:7 次/天,检查频次:不间断。

四、玻璃保洁工作流程及清洁标准
(一)操作程序:
1、检查工具是否损坏。

2、将湿润的涂水毛头(干净的)装在伸缩杆顶部,沿顶部
平行湿润玻璃,然后以垂直上落法湿润其他部分的玻璃。

3、在伸缩杆上换上玻璃刮刀,开始清洁。

刮刀的使用路线
有平行横刮和垂直竖刮两种,但无论那种方法,两次刮玻璃之间
应保持3-4cm 的重叠(注意手握刮刀的角度,止刮伤玻
以防璃)。

4、大块玻璃可采用两种方法结合使用:玻璃顶部用伸缩杆
使用竖刮法,刮至一人高时改用手握玻璃刮,并采用横刮法。

5、用干净的抹布擦干净窗框及窗台,用干燥的无毛的
棉布擦干净玻璃四周和中间的水珠。

6、工作结束后,清洁所有的工具并按原位放好。

7、清洁频次:1 次/周。

(二)清洁标准:干净,无手印,无污渍、水迹,无尘。

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