公司服务项目清单
售后服务计划清单、要求措施及服务承诺

我方提供的质保服务是指在合同产品质保期内对需方在产品软硬件使用过程中发生的技术问题提供支持,协助需方保障产品安全稳定的运行。
我方质保服务项目为电话支持服务、现场支持服务、电话咨询服务、现场培训服务、区域经理服务、投诉受理服务。
为确保质保服务的质量,我方已在XXX 建立固定的技术服务队伍,有专门的售后服务车 24 小时为顾客解决故障问题。
1.1 服务热线号码以供方提供给需方的号码为准(包括电话和传真号码)。
如有更改,供方至少在自更改之日起三天内以书面形式(含传真) 通知需方。
1.2 需方在维护产品过程中,浮现由于产品引起的技术故障,需方应对故障现象进行子细认真的调查和记录,然后通过电话或者传真的方式向我方指定联系人(以我方提供给需方的名单为准)提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。
1.3 我方应建立由维护工程师组成的电话支持小组,响应需方的服务请求。
在接到服务请求后,首先通过电话,协助与指导需方制定解决问题的方案。
1.4 需方应及时反馈解决方案的有效性,以便供方决定是否采取新的技术支持措施。
1.5 供方提供每周7 天、每天 24 小时的电话支持服务。
2.1 我方在接到需方的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派人现场协助需方排除故障。
2.2 我方根据故障对需方业务造成的影响,将故障划分为四级级别,划分界定如下:一级故障:主要指产品在运行中浮现系统瘫痪或者服务中断,导致产品的基本功能不能实现或者全面退化的故障。
二级故障:主要指产品在运行中浮现的故障具有潜在的系统瘫痪或者服务中断的危(wei)险,并可能导致产品的基本功能不能实现或者全面退化。
三级故障:主要指产品在运行中浮现的直接影响服务,导致系统性能或者服务部份退化的故障。
四级故障:主要指产品在运行中浮现的断续或者间接地影响系统功能和服务的故障。
2.3 我方对应没记故障,确定不同的现场响应时间。
品牌全案服务项目清单(优秀参考)

全案合作项目清单一、品牌规划超越产品层面迈向高层次竞争——品牌竞争的第一步1、品牌诊疗2、品牌英文命名3、品牌标记优化设计4、品牌愿景5、品牌战略定位6、品牌中心价值提炼7、品牌流传中心文案8、品牌文化9、品牌 slogan(品牌广告语)10、品牌 VI 视觉辨别系统(共十大系统,详细详目见附件)11、品牌架构12、品牌延长13、品牌主画面创意设计14、品牌画册策划设计15、品牌宣传物料(单页、易拉宝、吊旗、海报等)策划设计16、品牌网站策划制作二、公司 CIS 导入公司的一致化系统,已演化为辅助公司长久拓展市场的利器1、公司理念辨别(对公司发展过程中形成的独到的思想、精神、文化、价值观等,我们将进行精准的提炼与加工,便于生动化流传,有益于提高职工的凝集力及培育对公司的忠诚度。
)2、公司行为辨别(分对内与对外两个部分:对内包含职工培训、工作环境、荒弃物办理等;对外包含公益活动、文化性活动等。
)3、公司视觉辨别(同品牌VI 视觉辨别系统,品牌可感知价值中最为中心的部分,花费者认知品牌的第一扇窗口,以及评判品牌实力的第一个标准,此系统最大化体现出视觉的力量与价值。
)三、产品策划您能够生产和他人同样的产品,但必定要卖给花费者不同样的东西1、市场调研2、产品诊疗3、竞品研究4、花费者研究5、品类命名6、产品定位7、产品 USP 提炼(竞争敌手不具备或短时间内没法赶超的独到的产品卖点或产品诉求。
)8、产品 USP 中心文案9、产品 slogan(针对产品卖点提炼的琅琅上口、易于流传的广告语)10、产品构造11、价钱研究12、包装设计13、主画面创意设计14、产品手册策划设计15、终端宣传物料设计四、市场推行既是一场抢占目标花费群心智资源的战争,又是一门与花费者交流的艺术1、推行策略2、媒介策略3、代言人策略4、广告策略及方案5、事件营销方案6、活动策划方案五、广告创意与制作在崇奉贫乏的年月,我们最大的贡献就是为花费者造梦,令公司断货。
后勤服务工作的项目清单和进度安排

后勤服务工作的项目清单和进度安排2023年后勤服务工作项目清单和进度安排随着时代的发展,经济的全球化和劳动力市场的竞争越来越激烈,各个企业都在努力提高工作效率,降低成本。
其中,后勤服务工作是企业日常运营中不可或缺的一环,直接关系到企业的生产效率和员工的工作质量。
因此,2023年企业的后勤服务工作项目清单和进度安排将更为重视,以下是详细介绍。
1、清洁卫生项目在2023年,企业将继续更加注重办公室和厂房的清洁卫生。
企业将会在每天的开工前对办公室进行清洗,对厂房的设备进行消毒。
这将在保证员工身体健康的同时,不会影响企业的生产。
2、餐饮服务项目在2023年,餐饮服务将会更多地加入企业后勤服务的考量中。
企业将提供更多元化的餐饮选择,满足员工的膳食需求。
此外,为提高餐饮品质,企业将为员工提供优质食材,保障员工的健康,同时提高员工在企业的归属感和工作积极性。
3、安保服务项目在2023年,企业将会加强企业的安保服务,特别是对涉密区域的管理。
企业将采用更为科技化的安保手段,如安保摄像头、智能门禁等,保障企业员工的人身安全,同时保障企业的经济利益。
4、园区运营项目在2023年,企业将更加注重园区环境的运营,构筑更加舒适的办公环境。
企业将广泛采用植物、水景等自然元素来装饰办公环境,让员工能在更加舒适的环境中工作。
5、行政支持项目在2023年,企业将会进一步加强对行政管理人员的投入和培养。
行政管理人员将会更加熟悉企业的运营流程和政策法规,更加专业化的管理将有效提高企业的运营效率。
以上是2023年关于企业后勤服务工作项目清单和进度安排的介绍。
我们将为企业员工提供更加优质的后勤服务,从而为企业的发展奠定一个坚实的基础。
公司服务项目清单

3
各类JAVA特效
各类Java小程序,让你的网页更精美,例如跑马灯、星空、火花等
100/个
4
360°场景特效
全景多方位的三维效果展示,介绍厂房,公司办公场所,新产品展示等
3000/个
2
网页Banner
动态广告,相当于报眼位置
500/个
3
网站LOGO
企业在网上的企业形象设计
1000/个
4
其他图标制作
产品图标、个性化图标等
100/个
网
页
特
殊
服
务
1
3D动画
模拟产品功能,进行动画演示,用天新品上市促销介绍,5秒内
2500/个
2
FLASH广告
介绍公司形象和最新产品,广告片形式,5秒内,超过150元/秒,特殊定制
企业形象vi整体设计企业实体应用终端形象设计特殊领域应用展会
服务项目报价清单
类别
编号
服务项目服务内容价源自(元)网站1
域名
/等(转出免费)
70/个
2
空间
国内空间200M
380/年
国内空间500M
680/年
国内空间1000M
980/年
海外空间500M
3
模板网站
几百套模板选择,涵盖各行各业
2500/年
4
定制型
在网站上建设企业邮箱入口,方便收发邮件,提高企业形象
0/套
12
广告管理
网站上的广告进行管理,随时维护
500/套
13
网站服务台
网站上台24小时为访客服务的窗口,提供帮助服务
1000/套
14
银行支付系统
公司服务项目清单

公司服务项目清单我们公司是一家专业提供全方位服务的企业,我们致力于为客户提供优质、高效、可靠的服务。
以下是我们公司的服务项目清单:1.市场营销服务我们为客户提供市场调研、竞争分析、品牌定位、营销策略制定等一系列市场营销服务。
我们的专业团队将根据客户的需求和市场环境,为客户制定最合适的营销策略,帮助客户在市场中脱颖而出。
2.品牌设计与推广我们的设计团队拥有丰富的经验和创新的思维,可以根据客户的需求设计出独特、吸引人的品牌形象。
我们还提供品牌推广服务,包括线上线下媒体宣传、社交媒体推广、品牌活动策划等,帮助客户提高品牌知名度和影响力。
3.网站与应用开发我们的技术团队拥有丰富的网站与应用开发经验,可以为客户开发各类定制化的网站和应用程序。
我们的开发团队将紧密与客户合作,根据客户的需求和预算,为其提供高质量的网站和应用解决方案。
4.企业形象设计我们提供企业形象设计服务,包括企业标识设计、VI设计、标牌设计、展示设计等。
我们的设计团队将根据客户的需求和企业定位,为其打造独特、符合品牌形象的企业形象设计。
5.游戏开发我们的游戏开发团队拥有丰富的游戏开发经验,可以为客户开发各类类型的游戏,包括手机游戏、电脑游戏、网络游戏等。
我们的开发团队将与客户合作,根据客户的需求和游戏类型,为其提供创新、精彩的游戏体验。
6.培训与教育服务我们为企业客户提供各类培训与教育服务,包括员工培训、领导力培养、销售培训等。
我们的培训师团队将根据客户的需求和目标,为其提供高质量的培训和教育方案,帮助客户提升员工的技能和专业素养。
8.供应链管理服务我们为企业客户提供供应链管理服务,包括供应商管理、库存管理、物流管理等。
我们的专业团队将根据客户的需求和业务模式,为其提供高效、可靠的供应链管理解决方案,帮助客户优化供应链效率和降低成本。
9.人力资源服务我们为企业客户提供人力资源服务,包括招聘、员工福利管理、绩效评估等。
我们的人力资源团队将根据客户的需求和人才需求,为其提供最合适的人力资源解决方案,帮助客户招聘和管理优秀的员工。
全过程工程咨询服务套餐清单

全过程工程咨询服务套餐清单1. 服务概述本套餐提供全过程工程咨询服务,以帮助客户在项目开展的各个阶段得到专业的指导和支持。
我们的专家团队将根据客户需求,提供一系列的咨询服务,确保项目顺利进行,并达到预期目标。
2. 咨询服务内容2.1 项目前期咨询- 沟通和了解客户需求,明确项目目标和范围- 进行项目可行性分析,提供合理的建议和解决方案- 协助客户制定项目计划和时间表2.2 设计阶段咨询- 提供专业设计意见和建议,确保设计符合相关标准和法规要求- 协助制定设计方案和技术规范- 参与设计评审和技术讨论,提供反馈和改进建议2.3 施工阶段咨询- 监督工程施工过程,确保施工符合设计要求和施工规范- 协助解决施工中的问题和纠纷,确保施工进度和质量- 进行现场巡查和质量检查,提供问题解决方案2.4 竣工阶段咨询- 协助项目验收和资料移交- 提供建设运营和维护的建议- 完成项目总结报告和经验总结3. 服务收费及时长- 本套餐的收费标准根据项目的规模和复杂程度进行确定,具体收费细则将在项目初步评估后与客户协商确定- 咨询服务时长将根据项目的不同阶段而定,具体服务时长将在协商阶段确定4. 服务承诺- 我们的专家团队将以专业、负责的态度处理每一项咨询服务,确保客户满意- 我们将保护客户的商业秘密和机密信息,绝不泄露或滥用5. 联系方式如需了解更多详细信息或订购本套餐,请联系以下方式:- XXX-XXXXXXX以上是本次为您提供的全过程工程咨询服务套餐清单,请您参考。
我们期待能与您合作,为您的项目提供全方位的专业支持和服务。
谢谢!。
中介服务清单工作情况汇报

中介服务清单工作情况汇报尊敬的领导:您好!我是XX公司的中介服务部经理,我在此向您汇报我们部门在过去一段时间内的工作情况,希望得到您的指导和支持。
一、服务项目情况1. 买卖房屋服务:我们部门目前主要提供买卖房屋的中介服务,包括房屋的评估、挂牌、拍摄照片、带看房屋、协助谈判等环节。
在过去几个月内,我们成功为30多位客户完成了房屋买卖交易,为他们提供了高效、专业的服务。
2. 租赁服务:我们还为客户提供了房屋租赁服务,包括寻找合适的租户、签订租赁合同、管理租金等工作。
目前,我们部门的租赁服务也取得了一定的成绩,为10多位客户找到了满意的租户。
3. 其他服务:除了房屋买卖和租赁外,我们还可为客户提供房屋装修、家具购置、金融贷款等周边服务,以满足客户在房屋交易中的各种需求。
二、服务流程改进1. 客户反馈:我们在过去一段时间内收集了大量客户反馈,分析了他们对我们服务的满意度和不满意之处。
根据客户反馈,我们逐步完善了服务流程,提高了服务的质量和效率。
2. 内部协作:我们加强了与公司其他部门的协作,尤其是与市场营销部门和财务部门的合作。
通过与其他部门的协作,我们更好地满足了客户的需求,提升了整个公司的服务水平。
三、人员培训情况1. 业务培训:我们对部门员工进行了业务技能的培训,包括房地产法律知识、市场营销技巧、客户沟通技巧等方面。
在培训过程中,我们也邀请了行业专家和老师进行讲解,以提高培训的实效性和专业性。
2. 服务意识培养:我们还加强了员工的服务意识培养,要求员工耐心细致地对待每一位客户,了解他们的需求,为他们提供个性化的服务。
通过培训,员工的服务水平得到了一定的提升,客户满意度也有所提高。
四、市场拓展工作1. 宣传推广:我们加大了市场宣传的力度,通过线上线下各种渠道,扩大了我们的知名度和品牌影响力。
在过去几个月内,我们获得了一定数量的新客户,并且成功挂牌和成交了多套房屋,为公司带来了不错的业绩。
2. 合作拓展:我们还加强了与房地产开发商、装修公司和金融机构的合作,通过合作,我们获取了更多的业务资源和客户资源,为公司的业务拓展做出了贡献。
办公服务经营范围

办公服务经营范围办公服务经营范围是指一家公司或个人提供的专业办公服务内容和范围。
这些办公服务涵盖了各个方面,旨在为客户提供高效、便捷和专业的办公支持。
以下是一些常见的办公服务经营范围:1. 文档处理:包括文稿编辑、排版设计、文字翻译等。
办公服务提供商可以根据客户需求,将文档从手写稿件或电子稿件转化为高质量的文档,使其更具可读性和专业性。
2. 会议和活动策划:办公服务提供商可以帮助客户策划和组织各类会议和活动,包括会议场地预订、议程安排、嘉宾邀请、活动宣传等。
通过专业的策划和组织,办公服务提供商可以帮助客户顺利举办各类会议和活动。
3. 行政支持:办公服务提供商可以为客户提供全面的行政支持,包括文件管理、日程安排、行程预订、办公设备维护等。
通过提供专业的行政支持,办公服务提供商可以帮助客户提高工作效率,减轻工作压力。
4. 商务代理:办公服务提供商可以代表客户处理各类商务事务,包括代办签证、商务洽谈、市场调研等。
通过提供专业的商务代理服务,办公服务提供商可以帮助客户扩大业务范围,提升竞争力。
5. 电话和邮件服务:办公服务提供商可以代为接听电话、回复邮件,处理客户的咨询和投诉。
通过提供高效的电话和邮件服务,办公服务提供商可以帮助客户提升客户满意度,增强客户关系。
6. 信息管理:办公服务提供商可以帮助客户管理和整理各类信息,包括数据录入、数据分析、信息存档等。
通过提供专业的信息管理服务,办公服务提供商可以帮助客户快速获取和利用信息,提升决策效果。
7. 专业咨询:办公服务提供商可以为客户提供各类专业咨询服务,包括法律咨询、财务咨询、人力资源咨询等。
通过提供专业的咨询服务,办公服务提供商可以帮助客户解决问题和提升业务水平。
办公服务经营范围广泛,涵盖了各个方面的服务内容。
通过提供专业的办公服务,办公服务提供商可以帮助客户提高工作效率,减轻工作压力,实现商业目标。
无论是大型企业还是个人创业者,都可以受益于办公服务的支持和帮助。
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服务项目报价清单
类别
编号
服务项目
服务内容
价格(元)
网
站
1
域名
/等(转出免费)
70/个
2
空间
国内空间200M
380/年
国内空间500M
680/年
国内空间1000M
980/年
海外空间500M
3
模板网站
几百套模板选择,涵盖各行各业
2500/年
4
定制型
有明确的参考类型,栏目有首页、关于我们、产品、新闻发布、应用案例、联系我们(可适当增加调整栏目),不包括会员管理栏目
100/套
9
BBS留言版
BBS形式,多人回复,会员注册和管理,内容为文字格式
2000/套
10
友情链接系统
链接更多网站,省时省力省心,利于网站推广
100/套
11
邮件入口
在网站上建设企业邮箱入口,方便收发邮件,提高企业形象
0/套
12
广告管理
网站上的广告进行管理,随时维护
500/套
13
网站服务台
网站上台24小时为访客服务的窗口,提供帮助服务
1000/套
14银行支付系统提源自技术支持和安装1000/个
5000/年以上
5
研发型
根据客户的要求研发,类似平台性质的,如天下村和康辉旅游
10000以上
6
微官网
模板
1500/年
定制型
3000/年
平台型
网络布置和维护(吸粉型)
7
电商类
淘宝或者天猫首页设计
5000
内页
1500
8
APP应用
根据客户需求(单版本IOS或者ANDROID)
3万起
设
计
1
企业形象
VI整体设计
企业实体应用
终端形象设计
2
产品包装
3
特殊领域应用
展会、峰会、企业活动现场、演艺活动等
软件开发
单
独
模
块
1
Flash引导页
纯Flash页面,展现企业风采,5秒内,超过部分100元/秒
1000/个
2
会员订单管理系统
会员注册查看个人信息,拥有网站给予相应权利,网站对会员进行统一管理
在会员、产品系统基础上收集客户订单,并根据会员管理统计订单
2500/套
3
信息反馈
各类信息调研
300/套
4
文件下载系统
文档资料在线即时下载,有管理系统,随时更新文件
300/套
5
邮件系统
提交个人MAIL,订阅企业资料、杂志、信息等,在线发送MAIL
800/套
6
供求信息系统
在线发布供求信息,合作意向
3000/套
7
计数器
计算网站被访问的次数
0/套
8
留言板
网上自由留言,加图片功能增200元