最新公司营销总监销售工作总结范文三篇
总监销售工作总结6篇
总监销售工作总结6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，作为销售总监，我带领销售团队共同努力，以实现公司销售目标为核心，积极开拓市场，加强客户维护，推动销售业绩的持续提升。
本文将对公司销售总监的工作进行全面总结，旨在分析过去、总结经验、找出不足，为未来的工作提供借鉴和指导。
二、主要工作内容1. 销售目标制定与分解在年初，根据公司整体战略目标，我组织销售团队共同制定了年度销售目标，并根据市场情况和团队实际情况进行了合理分解。
在目标制定过程中，我们充分考虑了行业趋势、竞争对手、客户需求等因素，确保了销售目标的可行性和科学性。
2. 市场开拓与新客户维护在市场开拓方面，我带领销售团队积极寻找潜在客户，通过线上线下多渠道拓展，不断扩大市场份额。
同时，我们注重与客户保持密切沟通，及时了解客户需求和反馈，确保客户需求得到满足。
在新客户维护方面，我们通过优质的服务和产品性能，赢得了客户的信任和满意，提高了客户黏性。
3. 销售团队建设与管理我始终把团队建设作为销售工作的重点之一。
通过定期组织团队培训、团队活动等方式，提高团队成员的销售技能和团队协作能力。
同时，我注重营造积极向上的团队氛围，激发团队成员的工作热情和创造力。
在管理方面，我遵循公平、公正、透明的管理原则，关心团队成员的个人成长和发展，帮助团队成员实现自我价值。
4. 销售数据分析与总结我要求销售团队定期对销售数据进行深入分析，包括销售额、销售量、客户满意度等关键指标。
通过对数据的分析，我们可以更好地了解市场趋势、客户需求和销售策略的有效性。
此外，我还组织团队成员定期进行工作总结和经验分享，促进团队成员之间的交流与学习。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著提升在过去一年中，通过销售团队的共同努力和不懈奋斗，公司销售业绩实现了显著提升。
在目标制定合理、市场开拓有力、客户维护得当等多方面因素的共同作用下，我们取得了较为优异的销售成绩。
2. 客户满意度持续提高我带领销售团队始终坚持以客户为中心的理念，注重提高客户满意度。
营销总监销售个人工作总结8篇
营销总监销售个人工作总结8篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我作为营销总监，带领销售团队经历了不少挑战与机遇。
现在，我对过去一年的工作进行总结，以便更好地反思和规划未来。
一、团队建设与管理首先，我认为一个优秀的销售团队离不开良好的团队建设和管理。
在过去一年里，我注重团队成员之间的沟通和协作，定期组织团队会议，及时了解团队成员的工作进展和困难，并给予相应的帮助和支持。
同时，我也鼓励团队成员之间的竞争和合作，通过设定明确的销售目标和奖励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力。
二、市场分析与策划在市场分析与策划方面，我注重对市场趋势和竞争对手的分析，以便及时调整销售策略。
同时，我也积极组织团队成员进行产品策划和推广方案的制定，确保我们的产品能够更好地满足市场需求，并提高产品的竞争力。
三、销售业绩与目标达成在过去一年里，我带领销售团队取得了不错的销售业绩，并超额完成了公司下达的销售目标。
这离不开团队成员的共同努力和拼搏，也离不开公司领导的支持和信任。
在未来的工作中，我会继续努力，争取取得更好的销售业绩。
四、个人能力提升与不足在个人能力提升方面，我注重学习和提升自己的专业知识和技能。
通过参加公司组织的培训和学习活动，我不断丰富自己的知识储备，提高自己的专业素养。
同时，我也积极与同行和业界专家进行交流和学习，以便更好地了解行业趋势和市场动态。
然而，在个人能力方面，我还存在一些不足之处。
例如，在沟通协调方面，我还需要进一步提高自己的沟通技巧和能力，以便更好地与团队成员和其他部门进行合作。
此外，在时间管理方面，我也需要加强自己的时间规划和管理能力，以便更好地安排工作和休息时间。
五、未来展望与规划在未来的一年里，我计划继续带领销售团队积极探索市场机会，扩大市场份额，提高产品竞争力。
同时，我也将注重团队成员的能力提升和培养，通过培训和学习活动，提高团队成员的专业素养和综合能力。
此外，我还将加强与市场部门和其他部门的沟通和协作，以便更好地实现销售目标和公司整体战略目标。
营销总监销售工作总结8篇
营销总监销售工作总结8篇篇1一、概述在本年度的销售工作中，作为营销总监的我，带领团队成员历经波折，攻坚克难，取得了不俗的业绩。
围绕年度销售目标，我们紧密结合市场动态，不断优化销售策略，积极拓展销售渠道，努力提升品牌影响力。
以下是我对本年度销售工作的全面总结。
二、销售目标与业绩达成情况1. 目标设定本年度公司设定的销售目标是XX销售额的增长率，我们根据市场预测与竞品分析，制定了切实可行的销售计划。
2. 业绩达成通过全员的努力，我们超额完成了年初设定的销售目标，全年销售额实现了XX%的增长率，市场占有率也有显著提升。
三、销售策略与行动1. 市场调研与分析本年度我们加强了市场调研的深度与广度，准确把握市场动向，及时调整产品策略，以满足消费者不断变化的需求。
2. 营销团队组建与优化根据业务需要和市场竞争态势，我们调整了营销团队的构成，引进高素质人才，加强团队培训，提升团队整体战斗力。
3. 产品策略与定价策略结合市场调研结果，我们对产品线进行了优化和扩展，实施了差异化的定价策略，增强了产品的市场竞争力。
4. 渠道拓展与创新在传统销售渠道的基础上，我们积极开拓线上销售渠道，开展电子商务合作，并成功拓展了海外市场。
5. 促销活动与品牌推广我们组织了多次促销活动，提升了品牌知名度。
同时，通过社交媒体、行业展会、网络广告等多渠道进行品牌推广。
四、挑战与对策1. 市场竞争激烈面对激烈的市场竞争环境，我们强化了差异化竞争策略，突出产品特色和服务优势。
2. 客户需求多样化为应对客户需求的多样化，我们不断优化产品线，加强定制化服务，满足客户的个性化需求。
3. 宏观经济影响在宏观经济波动的影响下，我们积极调整销售策略，灵活应对市场变化。
五、团队建设与人才培养1. 团队文化建设我们注重团队文化的建设，通过组织培训、团队活动等形式增强团队的凝聚力和执行力。
2. 人才培养与激励在人才培养方面，我们实施了导师制度和新员工培训机制。
营销总监销售工作总结8篇
营销总监销售工作总结8篇篇1一、引言作为营销总监，我在过去一年的销售工作中肩负着重要的职责和使命。
面对市场竞争的日益激烈，我带领销售团队取得了一系列显著的成绩。
在此，我将对过去一年的销售工作进行全面、严谨、详细总结，并提出未来的发展规划。
二、工作内容及成果1. 市场分析与策略制定在过去的一年里，我组织团队进行了多次市场调研，深入了解了行业发展趋势、竞争对手动态以及客户需求变化。
基于这些分析，我们制定了一系列有针对性的营销策略，并进行了有效的实施。
例如，针对目标客户群体，我们加强了品牌推广和市场营销活动的力度，提高了市场份额。
2. 销售团队管理与培训在团队管理方面，我注重打造高效协作的团队氛围，鼓励团队成员积极发挥个人优势，共同完成任务。
同时，我还加强了销售团队的培训工作，定期组织内部培训和外部学习，提高了团队的专业素养和业务能力。
通过一系列努力，销售团队的凝聚力和战斗力得到了显著提升。
3. 销售业绩与目标达成今年，我们制定了具体的销售目标，并围绕这些目标展开了一系列销售工作。
通过优化销售策略、加强客户关系维护以及拓展新市场等措施，我们实现了销售额的稳步增长。
此外，我们还成功打入了多个新的市场领域，拓展了客户群体，为公司的长期发展奠定了坚实基础。
三、工作体会与经验教训1. 加强与各部门协同合作在销售工作中，我深刻体会到加强与各部门之间的协同合作的重要性。
只有与研发、生产、财务等部门紧密配合，才能确保销售工作的顺利进行。
因此，我将进一步加强与各部门之间的沟通与协作，共同推动公司的发展。
2. 持续关注市场变化市场是不断变化的，只有持续关注市场变化，不断调整销售策略，才能保持竞争优势。
我将继续加强市场调研工作，及时掌握行业动态和市场需求，为公司的发展提供有力支持。
3. 重视人才培养与团队建设人才是企业最宝贵的资源，只有打造一支高素质、业务过硬的销售团队，才能在市场竞争中立于不败之地。
我将继续重视人才培养和团队建设，为团队成员提供更多的学习和成长机会，共同为公司的发展贡献力量。
销售总监工作总结范文6篇
销售总监工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为销售总监，我肩负着公司销售业绩和团队管理的重任。
面对激烈的市场竞争和不断变化的市场环境，我始终坚持以公司战略目标为导向，积极带领销售团队，努力拓展市场，取得了一定的成绩。
现将本年度的工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 销售目标制定与达成本年度，我根据公司的整体战略规划，制定了具体的销售目标。
通过市场调研和竞品分析，我们制定了切实可行的销售策略，并成功达成了年度销售目标。
2. 团队管理在团队管理方面，我注重团队建设和培训，定期组织销售团队成员进行产品知识、销售技巧、沟通技巧等方面的培训，提高团队的整体素质。
同时，关注团队成员的个人发展，为他们提供晋升机会，激发团队活力。
3. 市场拓展在市场竞争日益激烈的情况下，我带领销售团队积极开拓新市场，挖掘潜在客户。
通过与行业内的合作伙伴建立合作关系，扩大公司产品的市场份额。
同时，关注行业动态，及时调整销售策略，以适应市场变化。
4. 客户关系维护我强调客户关系的维护，建立了一套完善的客户档案管理制度。
定期与客户进行沟通，了解客户需求，提供个性化的服务。
同时，通过举办客户沙龙、赠送礼品等方式，增进与客户的感情，提高客户满意度。
5. 营销活动组织为了提升公司的品牌知名度和市场占有率，我组织了一系列营销活动。
通过线上线下的宣传推广，吸引了大量潜在客户。
同时，与媒体、行业协会等合作，扩大公司的影响力。
三、存在问题及改进措施1. 市场变化应对不足在面对市场变化时，我们的反应速度还有待提高。
需要加强对市场动态的监测，以便及时调整销售策略。
2. 团队建设仍需加强尽管我们在团队建设方面取得了一定的成绩，但仍有部分团队成员的销售能力和沟通技巧需要进一步提高。
接下来，我们将加大培训力度，提高团队整体素质。
四、未来工作计划与展望：提升自身能力和职业素养我将继续努力学习业务知识和管理技能以便更好地应对市场的挑战和公司的发展同时加强与行业内的交流学习借鉴先进的销售策略和管理经验为公司的发展贡献更多的力量在未来的工作中我将带领团队继续拓展市场深入挖掘潜在客户加强客户关系维护提高客户满意度同时关注行业动态及时调整销售策略为公司创造更多的价值为公司的发展贡献自己的力量最后感谢领导和同事们的支持与信任我将继续努力为公司的发展做出更大的贡献！五、经验教训总结回顾过去一年的工作我深刻认识到作为一名销售总监不仅要关注销售业绩和团队管理还要不断提高自身的战略眼光和全局意识在处理突发事件时要冷静分析把握关键解决问题时要果断迅速在今后的工作中我将更加注重市场调研和分析提高对市场动态的把握能力同时加强与其他部门的沟通与协作形成合力推动公司的发展六、结语总之在过去的一年里我们取得了一定成绩但也存在不少问题在今后的工作中我将带领销售团队继续努力克服困难争取更好的业绩为公司的发展贡献更多的力量！感谢领导和同事们的关心与支持！篇2一、引言在过去的一年里，作为销售总监，我肩负着公司销售业绩和团队管理的重任。
营销总监销售工作总结报告5篇
营销总监销售工作总结报告5篇篇1一、工作回顾与总结在过去的一年中，作为营销总监，我带领销售团队经历了许多挑战与机遇。
现在，我对今年的工作进行总结和反思。
1. 团队管理与建设在团队管理方面，我注重培养销售人员的业务能力和团队协作精神。
通过定期的培训、指导和激励，销售团队的整体素质得到了显著提升。
同时，我积极推动团队成员之间的交流与协作，营造了良好的团队氛围。
2. 销售策略与执行在销售策略方面，我根据市场情况和公司产品特点，制定了一系列有效的销售策略。
这些策略包括产品定位、市场推广、渠道拓展等方面，为公司的销售增长提供了有力支持。
在执行方面，我注重策略的落地执行和效果跟踪，确保每项策略都能产生实际效益。
3. 客户关系管理在客户关系管理方面，我强调客户需求的了解和满足。
通过定期的客户拜访、沟通以及建立客户档案，我带领团队更好地了解了客户需求和行为，从而提供更加个性化的服务和解决方案。
同时，我也注重客户关系的维护和深化，为公司带来了稳定的客户资源和业务增长。
4. 市场分析与洞察在市场分析与洞察方面，我注重市场趋势的把握和竞争对手的分析。
通过深入的市场调研和分析，我带领团队及时掌握了市场动态和竞争对手的情况，从而为公司制定更加针对性的销售策略提供了有力支持。
二、存在的问题与改进措施虽然今年取得了不错的销售业绩，但在工作中仍存在一些问题需要改进：1. 销售人员素质参差不齐：部分销售人员的业务素质和技能还有待提高，需要加强培训和指导。
2. 客户关系维护不足：在客户关系维护方面，仍存在一些不足之处，需要进一步加强客户关系的深化和维护。
3. 市场洞察力有待提高：在市场分析和洞察方面，仍需要进一步提高团队的市场敏感度和洞察力。
针对以上问题，我提出以下改进措施：1. 加强销售人员培训和指导：制定更加完善的培训计划，提高销售人员的业务素质和技能水平。
2. 深化客户关系维护：建立更加完善的客户关系维护机制，加强客户关系的深化和维护，提高客户满意度和忠诚度。
营销总监销售工作总结怎么写6篇
营销总监销售工作总结怎么写6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，我作为营销总监，带领销售团队经历了不少挑战与机遇。
现在，我将对这一年的销售工作总结进行详细汇报，以便公司能够更好地了解销售团队的工作情况和成果。
一、销售目标达成情况在年初，我们制定了年度销售目标，并根据市场情况和竞争对手的表现进行了调整。
通过全团队的共同努力，我们在年底成功完成了销售目标，并取得了不错的业绩增长。
其中，我们成功开拓了多个新客户，并在现有客户中实现了销售额的提升。
二、销售策略与执行情况在销售策略方面，我们采用了多种营销手段，包括电话销售、上门拜访、展会宣传等。
同时，我们还利用社交媒体和电子邮件等渠道，向潜在客户传递产品信息和服务优势。
在执行方面，我们严格按照销售计划行事，确保每个销售环节都得到有效执行。
三、团队建设与培训情况我们非常重视团队建设和培训工作。
通过定期的团队会议和沟通，我们及时了解团队成员的工作情况和问题，并给予相应的指导和支持。
同时，我们还组织了多次培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训等，以提高团队成员的专业素养和销售能力。
四、市场分析与竞争情况在市场分析方面，我们密切关注行业发展趋势和竞争对手的动态，以便及时调整我们的销售策略。
通过市场分析，我们发现客户需求日益多样化，因此我们针对不同客户群体制定了差异化的产品策略。
在竞争方面，我们认为竞争是推动我们前进的动力，因此我们始终保持警惕，以便在竞争中取得优势。
五、存在的问题与改进建议虽然我们在过去的一年里取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题需要解决。
例如，我们在客户拜访过程中有时会遇到拒绝或冷漠的态度，这需要我们进一步提高沟通技巧和产品介绍能力。
此外，我们在团队协作中有时会出现沟通不畅或责任不明确的情况，这需要我们进一步加强团队建设和沟通机制。
针对这些问题，我们提出以下改进建议：一是加强团队成员的沟通技巧和产品介绍能力培训，以提高客户拜访的成功率；二是明确团队成员的责任和角色，以确保团队协作的效率和效果；三是加强团队成员之间的互动和合作精神培养，以营造积极向上的团队氛围。
2024年营销总监工作总结5篇
2024年营销总监工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年中，我作为营销总监，带领团队共同努力，取得了一定的成绩。
下面是我对2024年工作的总结，希望对您有所帮助。
一、团队建设与培训在团队建设方面，我注重培养团队成员之间的合作精神和凝聚力。
通过定期的团队会议和交流，及时了解团队成员的工作进展和困难，并给予相应的指导和支持。
同时，我也鼓励团队成员之间互相学习、互相进步，共同为公司的营销事业贡献力量。
在培训方面，我组织了多次内部培训和外部学习活动，提高了团队成员的专业技能和综合素质。
其中，针对公司新产品的营销培训，我特别邀请了行业内的专家进行授课，让团队成员对新产品有更深入的了解和认识。
此外，我还组织了多次团队拓展活动，增强了团队成员之间的默契和信任，为今后的工作打下了坚实的基础。
二、市场分析与策划在市场分析方面，我注重对竞争对手和市场趋势的分析和研究。
通过收集和分析竞争对手的信息，及时调整我们的营销策略，以应对市场的变化。
同时，我也关注行业内的热点话题和趋势，及时向公司提出新的营销创意和思路。
在策划方面，我注重策划的创新性和可操作性。
在策划过程中，我充分听取团队成员的意见和建议，共同制定出符合公司实际情况和市场需求的营销方案。
其中，针对公司周年庆典的策划活动，我特别注重细节和品质的控制，确保活动现场的完美呈现和客户的满意度。
三、销售业绩与渠道拓展在销售方面，我注重销售业绩的提升和渠道的拓展。
通过制定合理的销售目标和奖励机制，激发团队成员的销售热情和积极性。
同时，我也注重对销售数据的分析和总结，及时调整销售策略，提高销售效率。
在渠道拓展方面，我积极寻找新的合作伙伴和资源，为公司开拓更广阔的市场空间。
其中，与某知名电商平台的合作，不仅扩大了公司的线上销售渠道，也提高了品牌知名度和影响力。
四、品牌建设与维护在品牌建设方面，我注重品牌形象的塑造和宣传。
通过统一的品牌形象设计和宣传口号，让客户对公司的产品和服务有更深刻的印象和认知。
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公司营销总监销售工作总结范文三篇
篇一
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这几个月的工作历程，作为XX的一名员工，我深深感到企业蓬勃发展的热气，以及XX每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说，这一年是有意义的；对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的发展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的机会，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。
经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。
短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格督促员工按制度行事。
目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是达到这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗？不完全是，难道我们存在的意义
就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗？那我存在的意义是什么？考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个部分：
1、终端促销管理体系。
2、员工的招聘与培训。
3、员工的出勤与考勤。
4、员工的日常管理。
5、激励员工，达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。
经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？白酒的竞争日趋激烈，不断会有新
的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。
所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。
每个人都会有压力，但是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。
只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。
三、学习
关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。
”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。
篇二
一、销售业绩回顾及分析：
1、业绩回顾：
5、6、7月份销售回款超过了之前2、3、4月的同期回款业绩；
开拓了新合作客户近三十个；市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。
2、业绩分析：
一方面正面因素：加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。
市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法，形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。
对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。
另一方面，存在的负面因素：客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。
暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。
二、完善管理的建议：
无论什么样的观点，无论什么样的管理，无论什么样的人来建设和推行管理，必须从根本上解决公司存在的三大现象问题：
1、责任不与职权、利益挂钩的问题：权有钱却没有责任，谁都可以乱搞！搞出了问题拍拍屁股就可以走人！打工的，谁都可以走，唯独老板走不了，所以最终遗留的问题只能老板自己负责！而且，任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任，都抱以“无产阶级思想”，说不定哪天还可以“杀富济贫”呢！
2、执行力太差的问题：无论什么样的管理，不执行或执行不到位，不是一纸空文就是达不到预期效果，永远还是原地踏步！
3、做事有始无终的问题：成功者永不放弃，放弃者永不成功！做事有始无终，如何能成功？
篇三
一、团队发展整体情况：
培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍，截止目前，共组建业务部9个。
目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地，同时不断的开展社会招聘渠道，期望通过不断的发展，达到年底拥有30个业务部员工的目标。
当前完成率为63%，后期还需要继续努力。
二、个性化制度的建立
营销部依托市营业部强有力的后台支撑，及时转变渠道业务思路，以服务代管理，以支撑代检查，制定了系列日常工作制度，极大的简
化了工作流程，提高了员工积极性。
1、创新思路，积极发展
为了切实维护员工利益，优胜劣汰，奖罚分明，有效推动薪酬管理工作的顺利开展，营销部制定了“评优”制度。
根据员工的工作总体情况综合考评，计划评选月度、季度、年度销售冠军，并实行一定的物质奖励。
2、坚持业务知识培训，创造良好学习氛围
营销部坚持“每周一训”的学习制度，学习业务理论知识，促进服务质量的提升。
目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围，员工的业务水平和服务意识不断提高。
3、培养员工积极心态，努力打造一流服务
坚持并完善了晨夕会制度。
制定工作目标、工作计划，做到事事有准备，日日有总结，天天有提高。
鼓励员工多思考，由被动营销变为主动服务。
三、工作不足之处：
1、针对已经合作的客户的后续服务不到位
客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的。
2、开拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找
到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。
3、客户报表没有做很好的整理
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。
那么也更加如鱼得水。
通过电话销售半年工作总结，我能最自己有一个全面的认识，下半年我将努力改善缺点，为了自己和公司而奔跑。