礼仪规范及着装标准
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一、穿着礼仪
1.适当穿着:在不同场合选择合适的服装非常重要。
正式场合应穿着
得体、庄重,休闲场合则可以选择舒适和时尚的服装。
2.整洁干净:无论是什么样的服装,都应该保持整洁干净。
勤洗衣服、熨烫整理是保持良好形象的基本要求。
3.注意细节:细节决定品味。
注意搭配服装、鞋袜、首饰等细节,让
整体形象更加协调和优美。
二、言语礼仪
1.开口有度:避免说话声音过大或过小,尤其是在公共场合要注意嗓
音的控制,保持合适的音量。
2.措辞得当:言辞要文雅、得体,避免说粗话、骂人或使用伤人的言语。
尊敬他人、友善待人是良好的表达方式。
3.倾听他人:与他人交流时要注重倾听对方的意见和想法,不要打断
别人的发言。
给予对方足够的尊重和注意是交流的基础。
三、餐桌礼仪
1.用餐姿势:坐下时要保持直立姿势,不可以搭腿或趴着吃。
用餐时
要慢慢咀嚼食物,不要说话时咀嚼未完的食物。
2.用餐器具:使用餐具时要掌握正确的方法,不要错用或乱放餐具。
吃饭时要懂得使用筷子和刀叉等,尽量避免用手直接取食。
3.礼貌待人:与他人分享餐桌时要礼貌和谦让,不要争抢食物或嘴馋地夹取他人的盘中食物。
四、社交礼仪
1.问候礼仪:见到熟人或陌生人时要主动问候,使用适当的问候语。
尊重对方的职称和身份,称呼要准确。
2.合适的握手:握手时要注意用力适中,握手时间也要掌握恰当。
握手要真诚,表达友好之意。
3.礼让他人:走在马路上或进出门时要主动礼让他人,尤其是年长者或残疾人,要给予更多的关注和帮助。
不同场合的着装礼仪和搭配技巧

不同场合的着装礼仪和搭配技巧很多场合上我们总以一个人的着装断定一个人,所以不同场合的着装都很重要。
下面是店铺为大家准备的不同场合的着装礼仪,希望可以帮助大家!不同场合的着装礼仪1、公务场合着装要端庄、大方,不要强调个性、时尚。
通常穿深色的套装或制服,所有纽扣应扣严实。
男士穿西装最好搭配白色衬衫、深色袜子,黑色皮鞋并且打与西装相配的领带。
2、应酬场合应酬场合应包括宴会、舞会、晚会、聚会等交际场合。
在这些场合中,着装则要强调时尚与个性。
可以穿当季流行的时装,精心打造的礼服以及民族服饰。
不过,最好不要穿制服或休闲服。
3、休闲场合在休闲场合的着装,以舒适自然为主,切忌正装出席,否则会让人产生压抑之感,同时也显得不伦不类。
着装要舒适休闲场合的着装是最随意的,一般来说包括下列四种情况:居家休息,以舒适为基本原则,可以穿家居服和睡衣在家庭里活动。
但是千万别图省事,把睡衣穿到大街上去,门里和门外的场合是不一样的。
而家里如果有孩子的话,家长也不适宜穿过短和过透的睡衣在家里活动,以免给孩子带来不好的影响。
健身运动,应当穿着运动服,方便运动,并且应当在运动结束之后马上清洗,避免因为运动出汗凝固在衣物上,产生异味,影响下一次的健身和周围健身的人。
4、社交场合参加音乐会尤其是西洋音乐会,女士要尽量穿小礼服或者不那么古板的套装裙。
音乐会在国外是非常优雅的文艺活动,所以赴音乐会的着装都比较正式,而国内相对国外来说重视程度没那么高,但是也一定不能穿着随便。
很多音乐会礼堂都禁止穿背心和拖鞋的人进入。
参加宴请,女士要穿裙装,而且长裙要过膝,穿长裤不符合礼仪规范,会被认为过于随意,正式场合不能穿凉鞋。
如果不了解要参加的晚会有什么着装要求,穿多点比穿得太少好。
在我国,正式的社交场合的礼服是旗袍,旗袍也非常适合中国人的体形和气质。
穿旗袍时,鞋子、饰物要配套,应当戴金、银、珍珠、玛瑙材质的项链、耳坠、胸花等。
宜穿与旗袍颜色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。
礼仪人员的行为规范

礼仪标准一、仪容着装要求化淡妆、盘起头发,穿款式、面料、色彩统一的单色旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋,除戒指、耳环或耳钉外,不佩戴其他任何首饰。
现场着装时应保证整体干净整洁.二、站姿要求抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字形、身体重心放到两脚中间,将双手合起,放在腹前或背后,工作中不能携带手机、窃窃私语、嬉笑打闹.三、签到要求签字台配有钢笔及签到簿。
礼仪小姐向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对着自己,双手递上.如需要发放资料,应礼貌地双手递上。
对来宾的合作表示感谢。
随后,将工作牌挂在来宾的脖上。
四、迎宾引座要求签到后,礼仪小姐应有礼貌地将顾客引入会场就座。
在迎接宾客的时候,应说“您好,欢迎您,里边请”等敬语.在引导宾客时使用标准的礼仪手势,五指并拢、伸直,掌心略微向上,以肘关节为轴心,手自然摆动,指尖指向客人应该走的正确方向.五、送宾要求送客时要使用敬语,诸如“谢谢您的光临,请走好”等。
同时鞠躬,角度达30度以表示衷心感激,然后迅速直立身体,微笑目送宾客离开.六、颁奖要求(一)一般情况下:1、首先把授奖人领上台。
2、用托盘托住奖品上台(注:手臂与侧腰大约是一拳的距离,端托盘时,大拇指是露在托盘外面的。
)3、再把颁奖人引导上台。
4、双手递承且鞠躬让颁奖人接过奖杯或证书。
(注:向前微躬15度把奖杯或证书递给颁奖人)5、礼仪小姐先下台。
等颁奖人和受奖人拍照留念后,再分别把颁奖人和授奖人引导回位。
(二)特殊情况:1、如果颁奖人在台上:(1)礼仪小姐直接把奖品用托盘托上台,把奖杯或证书直接给领导。
(2)再把授奖人引导上台。
(3)等颁奖人和授奖人拍照留念后,再把授奖人引导回位。
2、如果授奖人在台上:(授奖人数少)(1)直接把颁奖人引导上台(礼仪小姐随颁奖人之后上台,颁奖人与礼仪小姐各站一边,颁完奖后礼仪小姐马上离开)(2)颁奖人和授奖人合照完后,分别把颁奖者和授奖者引导回位。
衣服在不同场合的穿着规范与礼仪

在各种场合中,穿着得体的衣服是非常重要的。
合适的着装可以帮助我们表达自己的身份、地位和个性,同时也能给人们留下良好的印象。
以下是在不同场合中穿着的规范与礼仪:1. 商务场合:商务场合是最正式、最严肃的场合之一,因此穿着必须正式、得体。
男士通常选择西装、衬衫和皮鞋,颜色以深色为主,如黑色、深蓝色等。
女士则可以选择西装套裙、衬衫和西装裤等,搭配简约大气的配饰。
在商务场合,避免穿着过于花哨或暴露的衣服。
2. 社交场合:社交场合比较轻松、活泼,着装也相对自由一些。
但仍然需要注意不过分随意。
男士可以选择休闲西装或正式一些的夹克衫等,搭配牛仔裤或皮鞋。
女士可以选择连衣裙、套装或稍微休闲一些的衣服,但避免过于花哨或暴露。
在社交场合,着装要符合场合,并注意与周围人的着装相协调。
3. 会议与演讲:在会议或演讲中,着装应该正式、得体,以展现专业形象。
男士可以选择西装或正式的夹克衫等,搭配裤子或皮鞋。
女士可以选择套装或连衣裙等,搭配简约大气的配饰。
避免穿着过于花哨或暴露的衣服,也不要过于随意。
同时,要保持仪态端庄,避免弯腰驼背等不良姿势。
4. 婚礼与庆典:在婚礼或庆典等特殊场合中,着装需要尊重传统习俗。
通常来说,新娘和新郎需要穿着西服套装、燕尾服等正式服装,而家人和客人则可以穿着更加轻松、得体的衣服。
在婚礼中,避免穿着过于花哨或暴露的衣服。
在庆典场合中,可以选择传统的民族服饰或时尚的晚礼服等。
5. 运动与休闲:运动场合需要穿着舒适、实用的衣服,以方便运动和保持身体舒适。
在选择衣服时,要考虑到衣服的透气性、保暖性、舒适度和安全性等因素。
在休闲场合,着装可以更加自由、轻松一些,但仍然需要注意不过分随意。
避免穿着过于花哨或暴露的衣服。
总之,在不同的场合中,我们需要根据具体情况选择合适的着装,以展现自己的身份、地位和个性,并给人们留下良好的印象。
同时,要注意遵守着装规范和礼仪,保持仪态端庄、得体,避免过度随意或花哨。
职场服装礼仪规范5篇

职场服装礼仪规范5篇着装礼仪是一门礼仪课程,属于商务课程之一,主要是指人们在社交场合、商务场合以及各种场合所应该穿着的服装装扮等,是一门实用性礼仪,以下是整理的职场着装礼仪,欢迎大家阅读。
职场服装礼仪规范篇1一、办公室职业装的选择1、在较为正式的职业环境中,女性应选择正式的职业套装;办公室服装的色彩不宜过于夺目,以免干扰到工作环境,影响到整体的效率,服饰造型应简洁、明快,不宜穿着图案过于复杂,带有过于绣花、坠物的服饰,以免影响破坏办公室的工作节奏,影响他人的注意力。
女性可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰,以较好地表现职业女士的职业能力。
2、花俏、反光的服装是办公室所忌讳的,服饰款式的基本特点是端庄、简洁、持重和情切。
3、正式的场合仍然以西装套裙等正式的职业装最为适合;较正式的场合也可选用简约、质地好的上装和裤装,并配以女式高跟鞋;较为宽松的场合。
虽然可以在服装和鞋的款式上作调整,但切不可忘记职业特性是你的着装标准。
二、女式工作西装的选择1、西装选择基本色最好,不需要流行的颜色,黑、褐、灰或者条纹、碎点的图案标胶好。
2、选择西装时。
要根据年龄、体型、职业、气质等特点区别对待年纪大、身材较胖的女性穿一般款式的西装,而年轻女性应穿新潮些的西装,以突出青春美。
不一定非得穿颜色相同的套装,可以配穿裙子、马甲等。
皮鞋、发型、化妆包袋等都得跟西装搭配。
3、对于女性来说,西装套装可塑造出有力量感的形象。
三、女性着装禁忌1、过露。
低胸装、迷你裙、吊带裙(衫)等都不会给人优雅的感觉,职场建议还是“保守”点比较好。
2、过透。
一个优雅的职业女性是不会让自己出现这种尴尬情况的,所以在选购衣物的时候就应该考虑这个因素。
3、过短。
千万不要为了标新立异在工作场合穿短裤、小背心、超短。
4、过紧。
不要为了展示线条,穿过于紧身的服装,性感不等于优雅。
职场服装礼仪规范篇21、通常一件西服的外袋是合了缝的(即暗袋),千万不要随意拆开,它可保持西装的形状,使之不易变形。
公司着装及礼仪规范要求

公司着装及礼仪规范要求一、公司着装规范:1.商务正装:在工作时间内,员工需要穿着正式的商务服装,包括西装、正装衬衫、长裤/裙子、正式鞋子等。
避免穿着过于休闲或夸张的服装,如短裤、背心、拖鞋等。
2.彩色选择:员工可以选择适合自己的彩色服装,但需要避免过于鲜艳或太暗的颜色。
简洁、经典的色调是一个不错的选择。
3.干净整洁:员工需要注意保持衣物整洁干净,避免穿着有皱纹、破损或脏污的衣物。
4.员工标识:有些公司可能会要求员工佩戴公司标识,如胸针、徽章等。
员工需要遵守相关规定。
二、公司礼仪规范:1.仪态端庄:员工需要注意仪表端庄,保持站姿和坐姿的端正,避免懒散或无礼的姿势。
2.问候礼仪:在公司内,员工需要维持良好的人际关系。
合适的问候礼仪包括主动与同事打招呼、微笑、礼貌的语言等。
4.会议礼仪:员工参加公司会议时,需要注意遵守会议规则,如坐姿端正、不打断他人发言、关注并积极参与讨论等。
5.电子邮件礼仪:在撰写电子邮件时,员工需要注意正式语言、清晰明确的内容、礼貌称呼等,避免使用缩写、色情或冒犯性的语言。
6.商务往来礼仪:员工在与客户或合作伙伴进行商务往来时,需要注意礼貌待人、尊重对方、接受不同的观点等。
7.餐桌礼仪:在公司聚餐或与客户共进餐时,员工需要遵守基本的餐桌礼仪,如用餐姿势端庄、文明用餐、不说脏话等。
三、着装及礼仪规范的重要性:1.彰显公司形象:员工的着装及礼仪规范能够代表公司的形象和价值观。
整齐、规范的着装和良好的礼仪行为有助于树立良好的企业形象。
2.提升工作效率:遵守着装及礼仪规范能够帮助员工在工作中更加专注和自律,提高工作效率。
3.促进团队合作:整齐、规范的着装能够突出员工的团队协作精神,增强团队的凝聚力和归属感。
4.塑造员工形象:通过遵守着装及礼仪规范,员工能够塑造出专业、自信和有浓厚企业文化意识的形象,有利于个人职业发展。
总结起来,公司着装及礼仪规范要求能够体现公司的形象和价值观,帮助员工树立良好的形象,提升工作效率,促进团队合作,并有助于个人职业发展。
着装仪容仪表的礼仪规定

着装仪容仪表的礼仪规定1、工作时间必须穿工作服装,服装要整洁,纽扣要扣齐,不允许敞开衣服,不允许将衣袖裤管卷起。
2、服装穿戴要整齐,制服内衣袖衣领不显露个人衣物,制服外不显露个人物品,衣袋不装过大过厚物品,袋内物品不外露。
3、皮鞋一律穿黑色或深色,要保持清洁干净,系好鞋带,不允许穿鞋不穿袜子,不允许穿戴与服装不配套的物件。
4、上班一律佩戴工号牌,工号牌应端正的戴在左胸外口袋上沿中央处的部位。
5、值勤佩戴各类装备,必须按规定佩戴,不得我行我素。
6、男性蓄发的发后根不能超过衣领,不盖耳,不留胡须,指甲不允许超过指头三毫米,不涂有色指甲油。
7、女性蓄发长发束在工作帽内,刘海不能遮住眼睛,不梳怪异发型或怪异颜色,指甲不允许超过手指三毫米,不涂有明显颜色的指甲油。
8、值勤上岗保持良好的精神状态,精神饱满,表情自然亲切,面带微笑,不冷淡,不僵硬。
9、值勤姿势端正,双脚与两肩同宽,立姿自然或垂直分开,肩要平,头要正,双眼平视前方,挺胸收腹。
10、接待客户时,面带微笑,热情主动,礼貌用语,举止大方得体,说话不粗鲁,步讲脏话。
11、对待客户批评投诉要认真耐心聆听,谦虚谨慎的做好解释工作,在讲清道理基础上不强词夺理。
12、在公共场所或客户面前不能表现有懒散行为及不拘小节的行为。
13、在工作时间,要严格遵守本公司的劳动纪律,做到不迟到不早退,不吃零食,不吸烟,不看书刊,不玩游戏及与工作无关的事情。
14、用“八荣八耻”来约束自己的行为。
15、规范文明用语,如:你好、请字当头、谢谢、没关系、对不起、欢迎光临、再见。
仪容仪表礼仪

仪容仪表礼仪着装礼仪穿衣戴帽各有所好,但是在服务业,穿着整洁、大方、美观、统一的制服不仅是对客人的尊重,以便于客人辨认,同时也会使穿着者有一种职业自豪感。
一、着装规范:整齐、清洁、大方、和谐、挺括、美观二、着装标准工作服必须合身,袖口至手腕,裙长至膝盖,衣长至虎口,裤长至脚面,领围以插入一指大小为宜,上衣的胸围、腰围及裙裤的臂围以穿一套羊毛衣裤的松紧为宜。
内衣不能外露,不挽袖,不卷裤,不漏扣、掉扣。
领带、领结、飘带与衬衫领口吻合,不歪系。
工号或标志牌要佩带在左胸的正上方。
有的岗位,如门童还要戴好帽子与手套。
衣裤无污渍、油垢、异味,领口与袖口尤其要保持干净。
衣裤不起皱,穿前烫平,穿后挂好,做到上衣平整,裤线笔挺。
着装的款式应简练、高雅、自然流畅,便于接待服务。
着装与自己的年龄、性别、职业、体形相衬。
自测题:“穿衣戴帽,各有所好”,为了把自己最漂亮的一面展现给客人,服务行业员工上岗前,应该穿着最能体现自己风采的生活装。
这种说法是错误的。
讲究仪表礼仪是对服务对象的尊重。
虽然说“穿衣戴帽,各有所好”,但在服务岗位上,服务人员却不可随性而为,其着装必须符合岗位要求。
上岗时,穿着整洁、大方、美观、统一的制服,不仅是对客人的尊重,以便于给宾客辩认,同时也会给穿着者一种职业自豪感。
服务行业员工应该佩带胸卡,胸卡应当标明单位标识和员工姓名等。
这种说法不够全面。
不是所有从事服务业的员工都要佩带胸卡,如从事食品加工工作的员工就不能佩带胸卡,而应将胸卡内容绣在上衣兜口处,防止胸卡掉在食品中污染食品,甚至引发就餐事故。
服务行业员工应当保证衣服不漏扣、掉扣,上岗时要系好领扣。
这种说法不够全面。
在服务行来某些特殊岗位的员工,如从事食品加工工作的员工,应当穿着无扣衣服,防止衣扣脱落掉到食品中污染食品,甚至引发就餐事故。
服务人员的着装分类根据不同岗位的工作性质,服务人员的职业装分正装、礼服、工装。
他们有着不同的着装标准。
正装着装标准:正装的分类:西装、套裙西装着装标准:西装做工讲究,穿着典雅大方,是服务行业人员首选的工作服装。
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礼仪规范及着装标准
1 目的
规范员工礼仪行为,提升公司形象。
2 范围
适用于公司全体员工日常着装管理及对外接待礼仪。
3 职责
督察部门归口管理员工日常着装,办公室负责接待礼仪的规范落实。
4 着装标准
4.1 春、秋季着装标准
4.1.1管理岗位:男士着公司统一配发的深色西装、长袖白衬衣、扎领带;女士着公司统一配发的深色西装(含裙、裤)、长袖白衬衣。
4.1.2 生产岗位:着公司统一配发的蓝色夹克。
4.2 夏季着装标准
4.2.1管理岗位:男士着公司统一配发的短袖白衬衣,深色长裤;女士着工作套装。
4.2.2 生产岗位:着公司统一配发的蓝色工服衬衣。
4.2.3如有重大接待任务,按公司有关通知执行。
4.3 冬季着装标准
4.3.1可着冬季大衣、棉袄进入办公区域,但进入办公室后须立即脱掉(无空调的办公室除外),按以下着装要求执行。
a) 管理岗位:男士着公司统一配发的深色西装、长袖白衬衣、扎领带、V形领毛衣,也可着公司统
一配发的深色西装,配深色高领毛衣;女士着公司统一配发的深色西装(如因特殊原因,也可着黑色或藏青色的厚西裤)、深色毛衣。
b)生产岗位:着公司统一配发的蓝色工服。
4.3.2如有重大接待任务,按公司有关通知执行。
4.4 所有员工必须着深色皮鞋,夏季可着深色皮鞋、皮凉鞋(不露脚趾)或布鞋。
4.5试用及部门未配工作制服的员工,着装要求其颜色、款式接近或类似公司制服。
4.6员工须按《工作区域管理制度》相关规定,统一佩戴“员工个人身份识别卡”。
2003-02-08发布 2003-02-18实施
5.1 工作时间穿着公司规定的统一工装,左胸前佩戴员工识别卡。
5.2工装整洁,不得有任何污渍并扣齐纽扣,领带挺括干净,系戴端正。
5.3 头发梳理整齐,保持清洁。
5.4 鞋子需保持光亮,不得沾染灰尘和油渍。
5.5服装拉链应拉足,女士着裙装时衬裙不得外露,注意长统丝袜的抽丝和脱落,应随时保证有备用,以便及时更换。
5.6双手保持清洁,指甲内不得留有污物,夏季手臂保持干净。
5.7工作时间应淡妆上岗,忌不加修饰或浓妆艳抹,不得使用浓烈香水及佩戴夸张的饰品。
6 举止要求
6.1 站立
6.1.1 挺胸抬头,不得弯腰驼背或肩膀向一侧倾斜。
6.1.2 姿态要端正,双手自然下垂,不能叉腰抱胸,不能将手放在兜内。
6.1.3 双脚稍微拉开呈30º。
6.1.4 要显得庄重有礼、落落大方。
6.1.5 不得背靠它物、倚靠在墙上或桌子上。
6.2行走
6.2.1 行走时要保持走姿端庄,身体的重心稍微向前倾,收腹、挺胸、抬头,眼睛平视前方,面带微笑,肩部放松,上体正直,两臂自然地前后摆动。
6.2.2脚步要既轻且稳,切忌晃肩摇头、上体左右摇摆、佝胸偻腰;表情应自然大方,给人以美的感受。
6.2.3 不能将手放入兜内,也不能双手抱胸或背手。
6.2.4 行走不能发出踏地的咚咚响声。
遇有急事,可加快步伐,但不可慌张奔跑。
6.2.5 与客人同行,要让客人行前半步,引领客人时走在客人左前方两步,并不时侧身关照,行至转弯处应伸手示意。
6.2.5 行走时如遇见公司高层领导,应主动问候并侧身让行。
6.3 目光
6.3.1 接待过程中,注视对方的时间应占与客人交谈时间的三分之一。
6.3.2 目光注视的正确位置为对方双眼与嘴之间的三角区。
6.3.3 与客人接触时,切忌一秒钟以上的持续闭眼。
6.3.4语言和目光恰当地配合,表达对客人的热情和关注。
6.4.1 接待过程中动作要轻。
6.4.2 与客人交谈时,精神要集中,细心倾听,不得东张西望、左顾右盼,与客人保持一米左右距离。
6.4.3在客人面前不得有不庄重的行为,严禁搔痒、脱鞋、伸懒腰、打哈欠、打喷嚏、挖耳、抠鼻。
禁止行为:哼小调、吃零食、修指甲、补妆。
6.4.4 在公司或酒店遇到客人,要主动打招呼,在走廊、过道、宴会、娱乐等活动场所与客人相遇,应主动礼让。
6.4.5不得无故进入客人房间,有事需进入客人房间时,应先按门铃,征得客人同意,方能入内。
6.4.6 严禁在接待过程中向客人索要或接受客人赠送的礼品。
6.5手势
6.5.1 在对客人做介绍、谈话、引路、指示方向时,正确运用手势,使用正规、得体、适度。
6.5.2 指引方向时,应将手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴指向目标,同时眼睛也要转向目标,并注意客人是否已看清目标。
6.5.3 交谈时,手势不能过多,幅度不宜太大,禁止用单指比划。
7 语言
7.1使用标准普通话,语调亲切、友善、热情,音量适度。
7.2 语音清脆,中等语速,语意完整而合乎语法。
以保证客人能尽快明白所表达的意思。
7.3 适时运用“欢迎光临”、“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“打扰了”、“不客气”等礼貌用语。
7.4 接待客人时,应以姓加职务用作称呼,严禁“哎”、“喂”等不礼貌语言。
7.5禁止在客人面前大声喧哗、高声喊叫。
附加说明:
本制度由办公室提出并解释。
本制度主要起草人:卢青
本制度审核人:刘驰
本制度批准人:方明华。