新人起步 培训课件
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新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)
详细描述
新员工需要了解公司的未来发展方向和战略规划，包括市场拓展、新产品开发、技术研发等方面的计 划。这有助于他们更好地理解公司的长远目标和战略意图，从而更好地规划自己的职业发展，并与公 司共同成长。
04
团队协作与沟通培训
团队协作的重要性与技巧
01
02
03
04
总结词
团队协作是任何组织成功的关 键，掌握团队协作的技巧对于
新员工来说至关重要。
团队协作的重要性
团队协作能够提高工作效率， 促进创新，增强团队凝聚力，
共同达成团队目标。
团队协作技巧
包括有效的时间管理、任务分 配、决策制定、问题解决和冲
突处理等。
团队协作的实践
通过团队建设活动、项目合作 等方式，让新员工在实际工作
中体验和实践团队协作。
有效沟通的方法与技巧
总结词
良好的沟通是建立高效团队的基础， 掌握有效的沟通方法和技巧对于新员 工来说必不可少。
01
02
有效沟通的方法
包括倾听、表达、反馈、非语言沟通 等。
03
有效沟通的技巧
包括清晰明确、尊重对方、积极倾听 、适当反馈等。
沟通实践
通过日常工作和团队活动中的沟通实 践，让新员工不断锻炼和提高自己的 沟通能力。
05
04
沟通障碍的克服
了解和识别沟通障碍，如误解、语言 障碍、情绪障碍等，并采取相应措施 克服。
解决冲突的策略与技巧
总结词
冲突是团队中不可避免的现象 ，掌握解决冲突的策略和技巧
对于新员工来说十分重要。
解决冲突的策略
包括预防冲突、积极面对、有 效解决和总结反馈等。
解决冲突的技巧
包括保持冷静、了解冲突的本 质、积极沟通、寻求妥协和合 作等。
新员工需要了解公司的未来发展方向和战略规划，包括市场拓展、新产品开发、技术研发等方面的计 划。这有助于他们更好地理解公司的长远目标和战略意图，从而更好地规划自己的职业发展，并与公 司共同成长。
04
团队协作与沟通培训
团队协作的重要性与技巧
01
02
03
04
总结词
团队协作是任何组织成功的关 键，掌握团队协作的技巧对于
新员工来说至关重要。
团队协作的重要性
团队协作能够提高工作效率， 促进创新，增强团队凝聚力，
共同达成团队目标。
团队协作技巧
包括有效的时间管理、任务分 配、决策制定、问题解决和冲
突处理等。
团队协作的实践
通过团队建设活动、项目合作 等方式，让新员工在实际工作
中体验和实践团队协作。
有效沟通的方法与技巧
总结词
良好的沟通是建立高效团队的基础， 掌握有效的沟通方法和技巧对于新员 工来说必不可少。
01
02
有效沟通的方法
包括倾听、表达、反馈、非语言沟通 等。
03
有效沟通的技巧
包括清晰明确、尊重对方、积极倾听 、适当反馈等。
沟通实践
通过日常工作和团队活动中的沟通实 践，让新员工不断锻炼和提高自己的 沟通能力。
05
04
沟通障碍的克服
了解和识别沟通障碍，如误解、语言 障碍、情绪障碍等，并采取相应措施 克服。
解决冲突的策略与技巧
总结词
冲突是团队中不可避免的现象 ，掌握解决冲突的策略和技巧
对于新员工来说十分重要。
解决冲突的策略
包括预防冲突、积极面对、有 效解决和总结反馈等。
解决冲突的技巧
包括保持冷静、了解冲突的本 质、积极沟通、寻求妥协和合 作等。
新入职员工培训课件PPT(共 74张)
27
赢得合作的谈话技巧
• 用建议代替直言 • 提问题代替批评 • 让对方说出期望 • 诉求共同利益 • 顾及别人的自尊
• （1）问候与措词。
• （2）着装与化妆：
• （3）电话礼仪：
21
电话礼仪
你好，微软
每一个进入微软公司的新员工，第一步就是接受为期一
个月的封闭式培训，培训的目的是把新人转化为真正的微软人。
光是关于如何接电话，微软就有一套手册，技术支持人员拿起
电话，第一句话肯定是：“你好，微软公司！”一次，微软全球
要让主管把话说完后再提出意见或疑问2525主动地去关怀别人帮助别人2626危机紧急的问题有限期的任务会议准备事项准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电能自主管理干扰一些电话一些信件报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作一些电话浪费时间的事逃避性活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急2727不要在背地说上层主管的闲话2828顾及别人的自尊29291部门职能
理无非是想显示一下自己是领导。
4
在随后的两天里，令吴林觉得好受一点的是另外两个同事 对自己还算很热情。一个女孩是比自己高两届的校友，另一个男 孩是那种爱开玩笑、颇能“造”气氛的人。吴林问他们：“难道公 司总是这样对待新员工？”校友对他说：“公司就是这种风格，让 员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”那个男孩对他说：“公司的 创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用 处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为对 公司的薪水还算满意！”
17
• 公司基本情况及相关制度和政策
• 1、公司基本情况 • （1）公司的创业、成长、发展过程，公司经营战略和目标、经营范围，
公司的性质，公司的优势和面临的挑战。 • （2）公司的组织结构与部门职责。主要包括公司的部门设置情况、纵
赢得合作的谈话技巧
• 用建议代替直言 • 提问题代替批评 • 让对方说出期望 • 诉求共同利益 • 顾及别人的自尊
• （1）问候与措词。
• （2）着装与化妆：
• （3）电话礼仪：
21
电话礼仪
你好，微软
每一个进入微软公司的新员工，第一步就是接受为期一
个月的封闭式培训，培训的目的是把新人转化为真正的微软人。
光是关于如何接电话，微软就有一套手册，技术支持人员拿起
电话，第一句话肯定是：“你好，微软公司！”一次，微软全球
要让主管把话说完后再提出意见或疑问2525主动地去关怀别人帮助别人2626危机紧急的问题有限期的任务会议准备事项准备事项预防工作价值观的澄清计划关系的建立真正的休闲充电能自主管理干扰一些电话一些信件报告许多紧急事件许多凑热闹的活动细琐忙碌的工作一些电话浪费时间的事逃避性活动无关紧要的信件看太多的电视紧急不紧急2727不要在背地说上层主管的闲话2828顾及别人的自尊29291部门职能
理无非是想显示一下自己是领导。
4
在随后的两天里，令吴林觉得好受一点的是另外两个同事 对自己还算很热情。一个女孩是比自己高两届的校友，另一个男 孩是那种爱开玩笑、颇能“造”气氛的人。吴林问他们：“难道公 司总是这样对待新员工？”校友对他说：“公司就是这种风格，让 员工自己慢慢适应，逐渐融入公司。”那个男孩对他说：“公司的 创始人是几个工程方面的博士，他们认为过多的花样没多大用 处，适应的就留下来，不适应的就走人。不少人留下来是因为对 公司的薪水还算满意！”
17
• 公司基本情况及相关制度和政策
• 1、公司基本情况 • （1）公司的创业、成长、发展过程，公司经营战略和目标、经营范围，
公司的性质，公司的优势和面临的挑战。 • （2）公司的组织结构与部门职责。主要包括公司的部门设置情况、纵
新员工入职培训1完整ppt课件
穿西装的七原则
要拆除衣袖上的商标 要熨烫平整 要扣好纽扣 要不倦不挽 要慎穿毛衫 要巧配内衣 要少装东西
不同款式的领带
斜纹： 果断权威、稳重理性，适合在谈 判、主持会议、演讲的场合 圆点方格：中规中矩、按部就班、适 合初次见面和见长辈上司时用 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴 会和约会 领带夹:已婚人士之标志，应在领结下3/5处
6W WHAT WHEN WHERE WHO WHY WHICH
6W3H 方法
3H HOW HOW MANY HOW MUCH
如何进行您的工作之一
——了解两个类型的工作目标
一、工作目标的种类
1.达成状态的工作目标 是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标，企业内的各个员工必
须完成的目标。
2.解决问题的工作目标 是指我们在工作上碰到问题发生，使我们的目标与
了解您工作的前手与后手
客户部的前手与后手
前手
客户
后手
客户部
后手
创意部 制作部
二、行动篇
4. 如何进行您的工作
接受命令的三个步骤
步骤1 立刻回答“是”，迅速走向主管 步骤2 记下主管交办事项的重点 步骤3 理解命令的内容和含义
注意点1 不清楚的地方，询问清楚为止 注意点2 尽量以具体化的方式，向主管确认命令的内容 注意点3 要让主管把话说完后，再提出意见或疑问
新晋员工入职培训
课程内容
一、心态篇
1. 积极的心态 2. 认识企业
二、行动篇
1. 科学的工作方式与 了解您的职务
2. 如何进行您的工作
三、技巧篇
1. 企业内人际关系的技巧 2. 有效沟通的技巧 3. 时间管理的技巧 4. 会议的技巧
新人起步训练中级(基本知识)17页PPT
３．直销的意义
① 直销带来得商业机会﹙就业机会﹚最多；
为普通平凡人提供了一个全新的事业机会。 直销倍增时间﹑能力﹑财富﹑人际关系，可 获得多项收入。 资本 =人脉+时间 ② 直销的教育成本最底； 只有直销让人们学到了营养的学问；美容 的知识；与人沟通的能力；和为人处事的 哲学 ，直销创造了一个全新的商业文化。 ③ 直销是一个零风险﹑少投资的行业。
厂家
总代理 一级代理
专卖店
直销让我的企业起死回生！
二级代理
三级代理 零售商店
消费者
绿之韵产品真棒！
宣传者
销售者
管理者
经营者
２．传统行销与现行直销本质上的区别
传统行销： ①环节多商品出现假冒伪劣； ②三角债阻碍企业产品流通和企业经营； ③环节多、巨额广告支出增加消费者负担。
现行直销： ①零距离杜绝假冒伪劣、三角债、保护企 业与消费者利益。 ②节约中间环节费用奖给业务员，多劳多 得，拉动消费，推动销售，企业、消费 者双赢。
…… 决定成功了吗？决定为此付出了吗？
四、杠杆原理
1．互补推荐 2．向上推荐
五、启业准备
1．准备好心态 （1）自我关-心态的重要性 ① 投资的心态 这是一门生意而非工作； 这是一个自己的生意； 这是一个自己的大生意。 ② 专业的心态
③ 自信的心态 相信自己一定会成功； 相信自己立即去做就会成功； 相信自己坚持到底就会成功。
二、成功的四大要素
1.优良公司 ⑴ 选择优良公司的标准：
① 专业的领导架构； ② 高科技含量的产品； ③ 完美的市场计划 ； ④ 具有广阔的发展前景。
⑵ 优良公司所具备的条件：
① 无限的收入 ② 自由 ③ 保障
2. 完善的培训系统
新人培训ppt课件
反馈与建议收集
反馈
通过问卷调查、面对面交流等方式，收集学 员对培训的反馈意见和建议。
建议
根据学员的反馈和建议，对培训内容和方式 进行改进和完善，提高培训效果和质量。
THANKS
感谢观看
时间管理
总结词
时间学会合理规划时间，确保工作与生 活平衡。
详细描述
有效的时间管理包括制定计划、设定优先 级、合理分配时间和避免拖延等，有助于 提高工作质量和减少压力。
详细描述
在工作中，新人需要设定明确的目标和计 划，合理安排工作时间和休息时间，以提 高工作效率和质量。
培训目标与安排
培训目标
帮助新员工了解公司文化、业务和规章制度，提高工作技能 和效率。
培训安排
详细介绍培训的时间安排、课程设置、讲师介绍以及考核方 式。
02
企业文化与价值观
企业愿景与使命
总结词
企业愿景和使命是企业的核心精神，为新员工提供明确的发展方向和目标。
详细描述
企业愿景是企业的长远发展目标，通常具有宏大、感召性的特点，激发员工的 归属感和使命感。企业使命则是企业存在的意义和价值，强调企业对社会的贡 献和责任。
团队协作与领导力
总结词
团队协作与领导力是职场必备能力，有助于建立 良好的工作关系和团队氛围。
总结词
新人应学会与团队成员有效合作，共同完成工作 任务。
详细描述
良好的团队协作与领导力包括尊重他人、有效合 作、解决冲突和激励团队等，有助于提高团队凝 聚力和整体绩效。
详细描述
在工作中，新人需要积极寻求合作机会，了解团 队成员的优势和需求，尊重他人的意见和建议， 以共同实现团队目标。同时，在团队中发挥自己 的优势，为团队的成功做出贡献。
新人岗前培训PPT课件
第三天工作流程
一（8：10—8：25）班主任、班委于培训教室门口迎接新学员，放进行曲 二（8：30—9：00）晨会
1、司歌、司训、考勤 2、口风训练 3、晨测 4、今日激励：每日成长：如原一平故事等 三（9：10—12：00）按课表正常上课 四（13：20—13：30）班务工作联系
泰康之路二分享：抽典型诵读，点评 五（13：30—16：20）按课表正常上课 六（16：30—17：00）夕会
结训典礼流程
1、欢迎领导入场（热情、整齐、掌声热烈、欢迎曲） 2、宣布结训典礼正式开始 3、全体肃立，唱司歌，颂司训 4、领导训勉，各管理处代表发言 5、班主任总结 6、表彰优秀学员 7、优秀学员培训分享 8、群体激励：齐唱《感恩的心》或《壮志在我胸》
等
新人班特有的活动
•学唱司歌、学颂司训（每日晨会） •点头、微笑、握手、班歌（1天下午课前） •样样红---舞蹈 （1天下午课前） •沙拉拉齐拍手（课前音乐互动） •感恩的心---哑语舞蹈（2天下午课前） •鸭子舞--画8字 （3天下午课前） •玛格丽拉--营销舞蹈（随时可做，调节气氛） •我真的很不错---舞蹈（结训）
二、（9：40—12：00）按课表上课 四、（13：20—13：30）班务工作联系 五、（13：30—16：20）按课表正常上课 六、（16：30—17：00）夕会
1、今日回顾 2、发放：“泰康之路一” 3、召开班委会 七、班主任准备明日资料，布置作业
第二天工作流程
一、（8：10—8：25）班主任、班委于培训教室门口迎接新学员，放进 行曲（司歌）
（三）、睡觉经提醒仍继续，扣5分，并站立自强10分钟。 （四）、手机、BP机响，扣5分，并站立自强10分钟。 （五）、事假每课时扣5分，病假每课时扣2分，请假累计半天， 立即退训。 五、希望的田野（衷心地祝愿）
新员工入职培训PPT(完整版)ppt
新员工入职培训PPT（完整版）
汇报人：可编辑 2023-12-23
目 录
• 欢迎与介绍 • 公司概况与发展历程 • 员工手册与规章制度 • 岗位职责与技能培训 • 公司产品与服务介绍 • 安全与健康培训 • 团队建设与沟通技巧 • 企业文化与价值观践行
01
欢迎与介绍
公司文化与价值观
理解公司文化与价值观对于新员工来说 至关重要，这有助于他们更好地融入公 司，理解公司的工作方式和目标。
公司精神：强调公司的核心价值观和员 工应秉持的工作态度。
公司使命：阐述公司的主要业务和存在 的意义，以及公司如何为社会做出贡献 。
•·
公司愿景：解释公司的长远目标和核心 价值，以及公司希望在行业中实现什么 。
培训目标与日程安排
培训目标：明确指出本次培训的
主要目的，例如，使新员工熟悉
公司文化、掌握基本技能、了解
应急预案流程图
通过流程图展示应急预案的步骤，使员工在紧急 情况下能够迅速反应。
自救与互救技巧
培训员工在遇到突发状况时，应如何进行自救和 互救。
07
团队建设与沟通技巧
团队协作的重要性
团队协作是实现共同目标的关键
01
通过团队协作，成员之间可以相互支持、共享资源，提高工作
效率，共同达成团队目标。
团队协作有助于提高个人能力
业务流程等。
培训内容：详细列出培训的主题
•·
和要点，包括课程名称、讲师、
学习目标等。
让新员工了解培训的目标和日程 安排，有助于他们更好地准备和 学习，提高培训效果。
时间安排：提供培训的具体时间 安排，包括日期、时间、地点等 ，以便新员工合理安排时间。
02
公司概况与发展历程
汇报人：可编辑 2023-12-23
目 录
• 欢迎与介绍 • 公司概况与发展历程 • 员工手册与规章制度 • 岗位职责与技能培训 • 公司产品与服务介绍 • 安全与健康培训 • 团队建设与沟通技巧 • 企业文化与价值观践行
01
欢迎与介绍
公司文化与价值观
理解公司文化与价值观对于新员工来说 至关重要，这有助于他们更好地融入公 司，理解公司的工作方式和目标。
公司精神：强调公司的核心价值观和员 工应秉持的工作态度。
公司使命：阐述公司的主要业务和存在 的意义，以及公司如何为社会做出贡献 。
•·
公司愿景：解释公司的长远目标和核心 价值，以及公司希望在行业中实现什么 。
培训目标与日程安排
培训目标：明确指出本次培训的
主要目的，例如，使新员工熟悉
公司文化、掌握基本技能、了解
应急预案流程图
通过流程图展示应急预案的步骤，使员工在紧急 情况下能够迅速反应。
自救与互救技巧
培训员工在遇到突发状况时，应如何进行自救和 互救。
07
团队建设与沟通技巧
团队协作的重要性
团队协作是实现共同目标的关键
01
通过团队协作，成员之间可以相互支持、共享资源，提高工作
效率，共同达成团队目标。
团队协作有助于提高个人能力
业务流程等。
培训内容：详细列出培训的主题
•·
和要点，包括课程名称、讲师、
学习目标等。
让新员工了解培训的目标和日程 安排，有助于他们更好地准备和 学习，提高培训效果。
时间安排：提供培训的具体时间 安排，包括日期、时间、地点等 ，以便新员工合理安排时间。
02
公司概况与发展历程
新人如何正确起步培训版PPT课件
13
（3）把推荐对象C的详细资料告诉A。 （4）要向C推崇A(背景、成績、事跡）
＊要事先、背後推崇老師
推崇愈到位, 成功率愈高
列名单 邀约
ABC
跟进 促单
推荐
ABC的正确坐位
15
3、 会中注意事项：
（1）见面介绍：
B要正规地介绍A给C认识， 介绍时注意要适当真诚地推举A， 而简单地介绍一下C即可。
20
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
21
姓名
性年 别龄
电话
经
工作情 况
家庭
现住 地
济 情
况
关系
与
社会
爱好
分 类
备注
你
6
筛选名单
项目
A类 符合7-9项 B类 符合5-6项 C类 符合3-4项 D原类 因符合1-2项
1.有车有房的人
有经济实力及社会地位
2.渴望成功的人
企图心强
3.有营销经验的人
容易掌握
4.在某行业有影响力的人
成功者形象
5.很热心肠的人
1
2
一、起步的装备:
1、自用产品、学习 2、配置基本工具
(光盘、照片、书籍、特刊）
3、培训 4、复制业务流程,每会必到 5、服装、仪容 6、跟上级保持咨询
（咨询线即生命线）
二. 列名单 1.列总名单
2.筛选名单 由近到远 原则： 由亲到疏 向上推荐 5
您未来的合作伙伴 填表人:
年月 日
编 号
个人口碑好，人缘好
（3）把推荐对象C的详细资料告诉A。 （4）要向C推崇A(背景、成績、事跡）
＊要事先、背後推崇老師
推崇愈到位, 成功率愈高
列名单 邀约
ABC
跟进 促单
推荐
ABC的正确坐位
15
3、 会中注意事项：
（1）见面介绍：
B要正规地介绍A给C认识， 介绍时注意要适当真诚地推举A， 而简单地介绍一下C即可。
20
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
21
姓名
性年 别龄
电话
经
工作情 况
家庭
现住 地
济 情
况
关系
与
社会
爱好
分 类
备注
你
6
筛选名单
项目
A类 符合7-9项 B类 符合5-6项 C类 符合3-4项 D原类 因符合1-2项
1.有车有房的人
有经济实力及社会地位
2.渴望成功的人
企图心强
3.有营销经验的人
容易掌握
4.在某行业有影响力的人
成功者形象
5.很热心肠的人
1
2
一、起步的装备:
1、自用产品、学习 2、配置基本工具
(光盘、照片、书籍、特刊）
3、培训 4、复制业务流程,每会必到 5、服装、仪容 6、跟上级保持咨询
（咨询线即生命线）
二. 列名单 1.列总名单
2.筛选名单 由近到远 原则： 由亲到疏 向上推荐 5
您未来的合作伙伴 填表人:
年月 日
编 号
个人口碑好，人缘好
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• （5）B替C提必要的问题，打消顾虑
• （6）A说出收单话术时，B要收单，敢于承诺
• （7）三次收单不成，高兴送走，不能空手走
• （8）事后B要和A作总结
5、跟进
• （1）上单的第二见面打货，下载is语音。 安排学习计划
• （2）没上单的24小时跟进
四、跟会
• 培训会、家聚会、核心会 • 逢会必到
• （6）给予的心态
4：沟通
• 注意事项：不看产品不讲制度
• ABC法则：A是可以借力的人或会议
•
B是自己
•
C 是新人
• 如何做好B：（1）推崇A（提前），不要反推崇
• （2）事前和A 沟通C的情况，不要突然袭击
• （3）B要全程陪护C和A坐在一起，不要做与沟通 无关的事
• （4） B要点头微笑认同，不插话
新人起步
一、定心
• 1心态：老板心态 空杯心态 自律心态
•
坚持心态 积极心态
二、学习
• 1产品 • 2公司 • 3制度 • 4新人起步
三、做市场
• 1列名单：（1）初级名单
姓名 性别 年龄 收入 性格 备注
•
（2）二级名单：沟通过没上单
•
（ 3）一级名单：以上单会员
• （4）分类：同学、同事、朋友、亲戚.......
• （5）分析名单：a有梦想、有时间、有钱
•
b有梦想、没时间、有钱
•
c有梦想、有时间、没钱
•
d没梦想、没时间、没钱
• 2、预热、铺垫：情感沟通，寻找需求，观念 引导
• 3、邀约（1）一次只约一人
•
（2）二选一法则
•
（3）电话三不谈（公司、产品、制度）
•
（4）两不说:时机不对不说，气氛不
对不说
• （5）简单邀约（电话不超三分钟）
五、定目标
• 月度目标铺垫，面 谈2到3人。三个月团队核心就形成了
七、搭架构
• 搭架构，建设团队、管理团队，帮核心建 架构，做好复制和培训。
八、坚持
• 坚持 坚持 坚持——成功