全国党员管理信息系统常见问题
全国党员管理信息系统基础版常见问题.doc
全国党员管理信息系统基础版常见问题目录特别注意1安装问题2登录问题3导入工具5统计报告6操作问题7安装前特别注意关闭防病毒软件和防火墙，并确保系统时间是正确的时间，即计算机右下角的时间是当前时间。
在光盘-国家党员管理信息系统(基础版)-工具箱下，有一个“技术支持工具箱(32位)”。
“exe”。
以下问题中提到的工具箱和技术支持工具指的是上述文件夹和工具。
安装问题1.在安装过程中，提示数据库安装失败。
回答:(1)如果已经安装，可能是卸载不干净。
使用以下卸载步骤卸载软件，然后重新安装:步骤1:在开始-控制面板-添加或删除-安装光盘-国家党员管理信息系统(基础版)-工具箱中，有一个“技术支持工具箱(32位)”。
在下面的问题中提到的工具箱和技术支持工具指的是上面的文件夹和工具。
安装问题1.在安装过程中，提示数据库安装失败。
回答:(1)如果已经安装，可能是卸载不干净。
使用以下卸载步骤卸载软件，然后重新安装:步骤1:在开始-控制面板-添加或删除:卸载后，删除安装路径下的“zzbsoft”文件夹(默认为磁盘)。
请注意，如果无法删除，请重新启动计算机，然后删除该文件夹。
步骤3:删除完成后，找到“技术支持工具箱(32位)”。
安装光盘中的“国家党员管理信息系统(基础版)-工具箱(如果您的计算机操作系统是win7 64位，请使用技术支持工具箱(64位)”。
exe)，双击技术支持工具箱，然后单击以清除数据库中的剩余信息。
步骤4:步骤5:重新启动计算机:完成上述操作后，将光盘上的所有内容复制到计算机上(光盘上有2个文件夹，4个文件一起复制)，然后在计算机上重新安装软件。
注意:请在重新安装时关闭防病毒软件和防火墙，并确保安装过程中选择的安装路径的地址有足够的硬盘空间。
同时，注意确保C磁盘有足够的总空间(2)，如果尚未安装或方法(1)无法解决，首先按照方法(1)将其完全卸载，然后在安装方系统之前手动安装数据库，然后安装方系统。
全国党员管理信息系统基层版常见问题
目录特别注意 (2)安装问题 (2)登录问题 (5)导入工具 (10)统计报表 (11)操作问题 (12)特别注意安装之前一定先关闭杀毒软件和防火墙，并确定系统的时间为正确的时间，即在电脑的右下脚的时间为当前的时间。
在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱，下有一个“技术支持工具箱(32位).exe”，以下的问题中提到的工具箱和技术支持工具都是指上面的文件夹和工具。
安装问题1、安装过程中，提示数据库安装失败。
答：（1）有安装过，可能是卸载不干净，使用下面的卸载步骤将软件卸载干净然后再进行重装：第一步：在开始—控制面板—添加或删除----卸载全国党员管理信息系统（基层版）系统和金仓数据库。
第二步：卸载完成后到安装路径下（默认的是D盘），将“zzbsoft”文件夹删掉。
注意，如果无法删除，则重新启动电脑，然后再删除该文件夹。
第三步：删除完成后，在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱中找到“技术支持工具箱(32位).exe”（如果您的电脑操作系统是win7 64位的，就使用技术支持工具箱(64位).exe），双击该技术支持工具箱，然后点击进行数据库残留信息清理。
第四步：重新启动电脑第五步：以上完成后，将光盘中的内容全部拷贝到电脑上，（光盘中有2个文件夹，4个文件一起拷贝），然后在电脑上重新进行软件安装。
注意：重新安装的时候请将杀毒软件、防火墙关闭，并且安装过程中选择的安装路径的地址保证有足够的硬盘空间，同时要注意保证C盘有总够的空间（2）没安装过或方法（1）无法解决则先按照方法（1）彻底卸载，然后在安装党统系统之前先手动安装数据库，再安装党统系统。
手动安装数据库的方法：找到电脑的开始—运行，输入cmd后点击确定，然后输入光盘所在的盘符（如H：），然后回车，回车后，输入光盘所在盘符+：+\+安装目录（以H盘为例：H：\全国党员管理信息系统（基层版）\Single\Kingbase\Win32\setup.bat D:\\zzbsoft\\DB），然后再回车，回车后，输出0的话就是安装成功，然后再装党统系统。
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3.使用IP为127.0.0.1登陆管理系统（多发生于用户采用典型安装的模式下），登陆后总是提示需要下载安装flash插件，而使用本机的真实IP（即网络IP，可通过查看控制面板中的网络连接，本地连接属性中查看）则可以正常登陆。
在控制面板中卸载后，再次启动浏览器进入管理系统即可。
1.4、数据库问题1.管理系统登陆，提示用户名密码错误，系统托盘有OnceAS的管理图标，且为绿色。
附注册表备份的方法点击“开始”菜单，选择“运行”，在打开的运行窗口中输入“Regedit”命令，回车启动注册表编辑器。
打开“文件F”菜单，选择“导出”，设置保存位置和保存的文件名之后，点击“保存”按钮。
记住文件的名字和保存位置，如果修改注册表之后系统运行出错，用同样的方法打开注册表编辑器，点击“导入”，选择之前保存的文件，即可恢复原有的状态。
则说明操作系统中已安装过全国党员管理信息系统（基层版）（以下简称基层版）软件，或安装后进行了非正常卸载，操作系统中存有残留信息。
解决方法如果已经安装过了基层版软件，请先卸载软件，卸载前请首先做好数据备份。
卸载步骤如下1在开始菜单所有程序全国党员管理信息系统（基层版）中选择“卸载”，执行卸载操作。
2卸载完成后，在控制面板添加或删除程序找到“金仓数据库KingBaseES”，执行卸载操作。
5.运行flash安装程序失败，安装flash插件失败。
解决方法方法一使用工具卸载flash 1可使用Flash卸载工具（该功能包含在安装光盘“全国党员管理信息系统（基层版）”目录下的“技术支持工具箱”中，或从技术支持网站.cn上下载）2在全国党员管理信息系统的安装目录，以D盘为例，在“Dzzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\patch”文件夹中找到可执行程序“flashplayer.exe”，双击安装即可。
全国党员管理信息系统常见问题
全国党员管理信息系统（基层版）常见问题解答一、安装问题1、安装过程中，提示数据库安装失败。
答：在开始—所有程序—全国党员管理信息系统（基层版）目录下卸载系统。
在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱中找到“技术支持工具箱(32位).exe”，进行数据库残留信息清理，然后重新进行软件安装。
重新安装的时候请将杀毒软件、防火墙关闭，并且安装过程中选择的安装路径的地址保证有足够的硬盘空间，同时要注意在保证C盘有总够的空间。
2、安装软件时，提示无法替换usbkey.dll，忽略后，安装完成后，利用工具箱进行注册加密锁时，提示已找到usbkey.dll，但是dllregit无法注册答：1.安装过程中需要将杀毒软件关闭，如果未关闭，可以到杀毒软件中的隔离区，看一下是不是存在usbkey.dll文件，如果有将其设为信任。
2.将全国党员管理信息系统和相关网页关闭，然后使用工具箱中的技术支持工具箱（32位）.exe ，双击打开该工具箱，点击加密锁注册3.如果还是注册不成功，将光盘中的工具箱复制到电脑中（光盘中的位置是：光盘中全国党员管理信息系统（基层版）文件夹底下），然后找到工具箱中的“toolsDog”文件夹，找到文件夹下面的“UsbKey.dll”。
然后再到电脑“C:\WINDOWS\system32”底下找到“regsvr32.exe”文件，然后将“UsbKey.dll”拖到“regsvr32.exe”文件上，然后会弹出一个对话框（类似与下面的图），提示注册成功后，再进入系统。
3、基层版选择典型安装并且安装完成之后，高级安装变成灰色，不可安装状态，典型安装还是红色可安装状态。
答：这是由于一台电脑上只能选择一种安装。
二、登录问题4、基层版登陆的时候软件提示没有注册类别？答：重新注册加密锁，具体方法参见问题2的解决方法。
5、加密锁检测失败,提示。
答：重新注册加密锁，具体方法参见问题2的解决方法。
6、点击管理系统无法进入日常管理，且显示如下的对话框答：点击打开网页菜单栏中的文件->脱机工作，取消脱机工作，然后再重新进入7、无法进入管理系统，打不开网页。
全国党员管理信息系统(基层版)疑难问题解决系列一
全国党员管理信息系统（基层版）
疑难问题解决办法（系列一）
安装问题
插入全国党员管理信息系统（基层版）光盘，出现如下对话框，选择党员基层版。
选择“典型安装”
点选下一步，系统会自动进行安装。
在安装过程中，若安装了杀毒软件，都会提示程序错误信息，凡出现只要点选允许就可以了。
然后，会出现如下提示，可装可不装。
等安装完成后，在对话框点选完成，基层版安装全部结束。
出现问题
1.数据库安装失败或界面上“典型安装”和“高级安装”按钮为灰色不可用状态。
问题是操作系统中已安装过《全国党员管理信息系统（基层版）》系统，或者是安装后又被卸载，电脑里存有残留信息，比如金仓数据库。
解决方法：如果已经安装了《基层版》软件，先卸载软件，卸载前要做好数据备份。
操作如下：
一是卸载全国党员管理信息系统（基层版）。
二是在控制面板——添加或删除程序找到金仓数据
库KingBaseES，进行卸载。
三是删除残留文件。
进入D盘，删除zzbsofr文件夹。
如果还无法安装，除进行以上操作外，使用工具箱来完成操作。
在光盘目录下，打开“技术支持工具箱”。
有32位和64位，按照计算机设置打开相应工具箱。
选择数据库残留信息清理，执行完成后，重新进行安装。
2.进行以上操作仍然无法安装，提示数据库安装失败。
问题是C盘内存不足，数据库没有运行空间，笔记本电
脑容易出现该问题。
解决办法：
一是清理计算机盘，卸载无用系统，如一些播放器、杀毒软件等。
二是重做计算机系统。
全国党员管理信息系统(基层版)常见问题
全国党员管理信息系统（基层版）常见问题一、安装问题（一）安装过程中（金仓数据库安装中）出现VC++2005 Redistributable 安装失败提示，这是由于用户安装文件的路径存在中文字符（光盘安装不存在这个问题）。
跳过这一提示，也可以安装完成，但会导致金仓数据库“连接设置失败”。
（二）插入光盘后，安装程序，显示的安装界面，典型安装和高级安装为灰色不可点，则证明系统已安装过基层版，或安装后非正常卸载。
（清理注册表）（三）安装数据库过程中提示isql.exe问题，可能是安装后非正常卸载，发送清理注册表工具，请先卸载基层版以及金仓数据库，然后到D盘删除zzbsoft文件夹，运行清理注册表工具，再重装尝试。
（四）如果没有效果，请先卸载基层版以及进仓数据库，然后到D盘删除zzbsoft文件夹，运行清理注册表工具，再到安装安装盘中，路径“《全国党员管理信息系统（基层版）》安装程序\Single\Kingbase\Win32”下先安装vcredist_x86_zh_cn.exe【仅适用于32位系统】，安装C++完毕后再运行安装程序重新安装软件及数据库。
（五）提示：无法定位序数126于动态链接库kci.dll上或者如下图的问题解决方法：卸载重装，并用删除注册表工具清理。
安装时先关闭杀毒软件和防火墙。
（六）安装提示“复制文件时发生错误:源文件已损坏；点击重试重新尝试，点击忽略跳过此文件，或点击终止取消安装”，可能是光驱问题，建议用户更换电脑尝试能否安装。
卸载时，能卸掉金仓，但卸不掉基层版二、登陆类问题（一）管理系统1.登陆管理系统，IE浏览器窗口显示空白，显示区域上方提示，阻止弹出窗口。
右键点击提示条，选择“总是允许”。
2.登陆管理系统，IE浏览器窗口显示空白，显示区域上方提示解决方法：Internet Explorer 中Internet 选项->安全选项卡->Internet，设置为“默认级别”，重启浏览器后，重新进入。
《全国党员管理信息系统(基层版)》软件常见问题解决办法
《全国党员管理信息系统（基层版）》软件常见问题解决办法特别注意安装之前一定先关闭杀毒软件和防火墙，并确定系统的时间为正确的时间，即在电脑的右下脚的时间为当前的时间。
在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱，下有一个“技术支持工具箱(32位).exe”，以下的问题中提到的工具箱和技术支持工具都是指上面的文件夹和工具。
安装问题1、安装过程中，提示数据库安装失败。
答：在开始—所有程序—全国党员管理信息系统（基层版）目录下卸载系统。
在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱中找到“技术支持工具箱(32位).exe”，进行数据库残留信息清理，然后重新进行软件安装。
重新安装的时候请将杀毒软件、防火墙关闭，并且安装过程中选择的安装路径的地址保证有足够的硬盘空间，同时要注意在保证C盘有总够的空间。
2、安装软件时，提示无法替换usbkey.dll，忽略后，安装完成后，利用工具箱进行注册加密锁时，提示已找到usbkey.dll，但是dllregi t无法注册答：1.安装过程中需要将杀毒软件关闭，如果未关闭，可以到杀毒软件中的隔离区，看一下是不是存在usbkey.dll文件，如果有将其设为信任。
2.将全国党员管理信息系统和相关网页关闭，然后使用工具箱中的技术支持工具箱（32位）.exe ，双击打开该工具箱，点击加密锁注册3.如果还是注册不成功，将光盘中的工具箱复制到电脑中（光盘中的位置是：光盘中全国党员管理信息系统（基层版）文件夹底下），然后找到工具箱中的“toolsDog”文件夹，找到文件夹下面的“UsbKey.dll”。
然后再到电脑“C:\WINDOWS\system32”底下找到“regsvr32.exe”文件，然后将“UsbKey.dll”拖到“regsvr32.exe”文件上，然后会弹出一个对话框（类似与下面的图），提示注册成功后，再进入系统。
3、基层版选择典型安装并且安装完成之后，高级安装变成灰色，不可安装状态，典型安装还是红色可安装状态。
全国党员管理信息系统基层版常见问题20120116
目录特别注意 (2)安装问题 (2)登录问题 (3)导入工具 (5)统计报表 (7)操作问题 (8)特别注意安装之前一定先暂时关闭杀毒软件和防火墙，并确定系统的时间为正确的时间，即在电脑的右下脚的时间为正确的时间。
在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱，下有一个“技术支持工具箱(32位).exe”，以下的问题中提到的工具箱和技术支持工具都是指上面的文件夹和工具。
安装问题1、安装过程中，提示数据库安装失败。
答：在开始—所有程序—全国党员管理信息系统（基层版）目录下卸载系统。
在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱中找到“技术支持工具箱(32位).exe”，进行数据库残留信息清理，然后重新进行软件安装。
重新安装的时候请将杀毒软件、防火墙关闭，并且安装过程中选择的安装路径的地址保证有足够的硬盘空间，同时要注意在保证C盘有总够的空间。
2、安装软件时，提示无法替换usbkey.dll，忽略后，安装完成后，利用工具箱进行注册加密锁时，提示已找到usbkey.dll，但是dllregit无法注册答：1.安装过程中需要将杀毒软件关闭，如果未关闭，可以到杀毒软件中的隔离区，看一下是不是存在usbkey.dll文件，如果有将其设为信任。
2.将全国党员管理信息系统和相关网页关闭，然后使用工具箱中的技术支持工具箱（32位）.exe ，双击打开该工具箱，点击加密锁注册3.如果还是注册不成功，将光盘中的工具箱复制到电脑中（光盘中的位置是：光盘中全国党员管理信息系统（基层版）文件夹底下），然后找到工具箱中的“toolsDog”文件夹，找到文件夹下面的“UsbKey.dll”。
然后再到电脑“C:\WINDOWS\system32”底下找到“regsvr32.exe”文件，然后将“UsbKey.dll”拖到“regsvr32.exe”文件上，然后会弹出一个对话框（类似与下面的图），提示注册成功后，再进入系统。
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全国党员管理信息系统（基层版）
常见问题解答
一、安装问题
1、安装过程中，提示数据库安装失败。
答：在开始—所有程序—全国党员管理信息系统（基层版）目录下卸载系统。
在安装光盘—全国党员管理信息系统（基层版）—工具箱中找到“技术支持工具箱(32位).exe”，进行数据库残留信息清理，然后重新进行软件安装。
重新安装的时候请将杀毒软件、防火墙关闭，并且安装过程中选择的安装路径的地址保证有足够的硬盘空间，同时要注意在保证C盘有总够的空间。
2、安装软件时，提示无法替换usbkey.dll，忽略后，安装完成后，利用工具箱进行注册加密锁时，提示已找到usbkey.dll，但是dllregit无法注册
答：1.安装过程中需要将杀毒软件关闭，如果未关闭，可以到杀毒软件中的隔离区，看一下是不是存在usbkey.dll文件，如果有将其设为信任。
2.将全国党员管理信息系统和相关网页关闭，然后使用工具箱中的技术支持工具箱（32位）.exe ，双击打开该工具箱，点击加密锁注册
3.如果还是注册不成功，将光盘中的工具箱复制到电脑中（光盘中的位置是：光盘中全国党员管理信息系统（基层版）文件夹底下），然后找到工具箱中的“toolsDog”文件夹，找到文件夹下面的“UsbKey.dll”。
然后再到电脑“C:\WINDOWS\system32”底下找到“regsvr32.exe”文件，然后将“UsbKey.dll”拖到“regsvr32.exe”文件上，然后会弹出一个对话框（类似与下面的图），提示注册成功后，再进入系统。
3、基层版选择典型安装并且安装完成之后，高级安装变成灰色，不可安装状态，典型安装还是红色可安装状态。
答：这是由于一台电脑上只能选择一种安装。
二、登录问题
4、基层版登陆的时候软件提示没有注册类别？
答：重新注册加密锁，具体方法参见问题2的解决方法。
5、加密锁检测失败,提示。
答：重新注册加密锁，具体方法参见问题2的解决方法。
6、点击管理系统无法进入日常管理，且显示如下的对话框
答：点击打开网页菜单栏中的文件->脱机工作，取消脱机工作，然后再重新进入
7、无法进入管理系统，打不开网页。
答：1）首先将已打开的管理系统、网页等全部关闭，然后确定电脑右下脚的管理控制台是否已经启动，如果未启动，则点击电脑“开始---所有程序----全国党员管理信息系统（基层版）---web应用服务----启动服务”，当电脑右下脚出现之后再重新进入管理系统。
2）如果重启电脑后，无法进入管理系统，则可能是因为onceAS管理控制台不是开机启动
的，可以先从“开始---所有程序----全国党员管理信息系统（基层版）---web应用服务----启动服务”，然后将“C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\全国党员管理信息系统（基层版）\Web应用服务“中的“启动服务”文件复制到“C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动”文件下
3）查看一下IE浏览器上是否有baidu、google插件，如果有的话请卸载。
4）如果电脑右下脚已经存在管理控制台，则右键点击该管理控制台---停止onceAS，然后再启动onceAS，关闭已经打开的网页和系统，然后重新进入管理系统。
5）如果还是无法进入管理系统，则将IE地址栏中的地址输入“http://127.0.0.1:9999”然后登录。
8、如果登录到管理系统出现蓝色进度条一直在滚动，无法正常显示网页。
答：1）停止电脑右下角的ONCEAS控制台，然后删除D:\zzbsoft\全国党员管理信息系统（基层版）\rpbService\work目录下Adam文件夹。
打开IE浏览器，清理缓存。
然后重新启动ONCEAS 控制台，启动完毕后重新登录。
2）使用ccsetup313.exe，进行缓存清理。
见附件3缓存清理工具。
9、基层版点击统计报表时，提示当前用户已登录或者改用户已经被锁死。
答：进入系统工具----系统设置----报表使用情况，将里面的内容全部删除，然后重新进入统计报表。
三、导入工具
10、升级导入工具恢复备份失败
答：删除安装路径下的文件D:\zzbsoft\《系统2005》用户升级导入工具，重新安装升级导入工具。
11、把数据导入进去的时候，出现这样的字样编码[]的组织不存在，模板编号[1200]报告期为20100101-20101231的数据未被导入。
答：这个是因为在《系统2005》做完直统后，做过组织的删除或转出，造成报表里面存在垃圾数据，所以现在接这个报表时，会提示某个组织不存在，这个现象可以不处理，直接进入下一步即可。
12、组织人员数据导入成功后，在组织树上党员数量显示为0.
答：点击组织树上方的按钮，进行党员数量统计即可。
13、导入报表时提示重复的键unique违背了。
无法再次在此对话中取得更多的。
答：卸载升级导入工具，下载最新的升级导入工具，然后进行安装。
在邮箱dwxt2005help@中下载，密码是123456。
14、数据包导入后，在管理系统中没有组织树和人员信息，但是在系统工具中存在组织树信息
答：在电脑右下脚找到onceAS管理控制台，然后鼠标右键单击该图标，在弹出的框中点击停止onceAS，等该图标变为时，再鼠标右击该图标，启动onceAS 。
15、系统2005数据导入全国党员管理信息系统（基层版）之后报表数据看不到。
答：进入统计报表---填报准备---设置报告期----选择想要查看的报表所在的报告期---点击确定，然后重新打开报表。
四、统计报表
16、接收模板后只有填报单位和日期显示，其他都没有。
答：下载附件1-2011年党内统计报表模板，然后在统计报表---模板管理---接收报表模板重新接收一下报表模板。
17、已经做过换届维护，但是21表党的基层组织数量情况和换届情况中的任届期满统计数据有误。
答：下载附件2信息整理工具，解压后执行InfoClean.exe文件
18、13表统有误计不出来。
答：下载附件2信息整理工具，解压后执行InfoClean.exe文件
19、在做过整建制转出后，申请人、积极分子、发展对象被统计成正式党员
答：下载附件2信息整理工具，解压后执行InfoClean.exe文件
20、联合党支部下的单位数量统计不准确
答：下载附件2信息整理工具，解压后执行InfoClean.exe文件
五、操作问题
21、管理系统中组织树的人数、概述统计说明文字内容中的人数以及人员显示中右下脚的人数不一致
答：这是因为做完人员变更（增加）之后没有重新统计，所以导致不一致，建议完成人员变更和增加后，点击组织树上方的党员数量统计，进行组织树上的人数统计，同时点击组织维护（更多）----概述统计，进行概述统计文字内容的更新。
22、将系统2005数据导入到基层版后，在基层版中的日常管理中只有组织树，但是没有人数均为0。
答：点击组织树上方的党员数量统计，然后组织树后将出现该组织的人数
23、已接过2005数据包，再重新连接系统2005数据包时，提示数据库已有数据。
答：先到系统工具—信息库维护中，初始化库，然后再重新连接系统2005数据包。
24、基层版内部关系转移，把几个党员的转出时间输入错误了，转入之后，在党籍信息里面有个转移历史，都是错误的时间，而且还不能修改。
答：如果已经转入到目的支部，可以先在目的支部将该人员删除，然后到原支部将该历史人员回退成在册党员，再重新进行内部转移。
回退历史党员的方法：在日常管理模块，先找出该历史人员，再选中她，然后点击人员维护下的历史党员回退按钮即可。
25、1表中本年底实有数统计的结果与2、3、4表中的数据不一致。