1.培养和指导下属
如何在职场中处理与下属的指导和辅导
如何在职场中处理与下属的指导和辅导在职场中，作为上级或者领导，与下属的指导和辅导是一项重要的工作。
良好的指导和辅导不仅可以帮助下属成长和提高工作能力，也能够增进上下级之间的关系，提升工作效率和团队协作能力。
本文将提供一些在职场中处理与下属的指导和辅导的有效方法和技巧。
1. 建立良好的沟通渠道建立良好的沟通渠道是指导和辅导下属的基础。
首先，作为上级，要保持开放和友好的态度，主动与下属进行交流。
定期安排一对一会议，倾听下属的想法、建议和问题，给予及时的回应和支持。
此外，在平时的工作中，要及时回复邮件和信息，提供必要的帮助和指导。
2. 确定目标和期望在指导和辅导下属时，要先确立明确的目标和期望。
明确希望下属取得的成果和表现，并与下属一起制定实现目标的计划和步骤。
同时，要对下属的工作进行合理分配和安排，让每个人的任务和责任清晰可见。
3. 鼓励自主性和创新指导和辅导下属并不意味着要一言堂或者过度干预。
相反，要鼓励下属的自主性和创新能力。
给予下属一定的自由度和决策权，让他们有机会提出新的想法和解决问题的方法。
同时，可以提供培训和学习机会，帮助下属不断提升自己的技能和能力。
4. 提供反馈和指导给予下属及时、具体和积极的反馈是指导和辅导的重要环节。
通过反馈和指导，可以帮助下属了解自己的优势和改进空间。
在反馈中要注重肯定下属的努力和成绩，同时指出存在的问题和改进的建议。
此外，要与下属一起制定改进计划，并在后续过程中给予必要的指导和支持。
5. 建立信任和尊重在职场中建立信任和尊重是指导和辅导下属的基础。
即使在面对下属的错误或者挑战时，也要保持冷静和客观的态度。
尊重下属的个人空间和隐私，不过度干涉其个人生活和私人事务。
与下属之间建立平等、开放和诚信的关系，可以有效地激发下属的工作积极性和创造力。
6. 以身作则作为上级或者领导，要以身作则，成为下属的榜样。
要展现出积极向上的态度和高效的工作能力，同时注重团队合作和分享经验。
培养下属的自我管理能力
培养下属的自我管理能力1. 要求下属学会管理自己2. 让每个下属都参加自我管理的培训3. 将需要运用自我管理技能的任务交给下属去做即便经过最好的培训，如果没有及时实践的时机，下属们会很快把所学的内容忘得一干二净。
所以经理应该为下属做好培训后的工作安排，这样当下属回来工作时，就能运用学会的技能了。
员工们在结束培训后，经理应该为每个人准备好了一项任务——做这项任务时，员工们会自觉地将所学知识在实践中进行验证。
经理要做的是，让员工及时去运用学到的东西，尽快学会自我管理的技能。
4. 留意并认可下属在自我管理中的每一进步没有什么比这一点更重要了，下属有时候是需要认可和鼓励的，因此，作为经理应该不吝啬自己的鼓励与赞美。
对那些在自我管理上取得进步的员工要给予恰当的鼓励，甚至奖励，并给予那些取得进步的下属施展自我管理能力的锻炼机会。
这样才能激发起整个部门员工对自我管理学习的积极性与主动性。
5. 让擅长自我管理的下属来帮助训练新进员工这样做，管理者将能够得到一箭双雕的效果。
那些员工不仅自己更加擅长自我管理，还能够帮助你对其他人进行自我管理的训练。
因为他们自己曾经有过这样的经历，将会懂得如何来帮助那些新进的员工。
此时有两点需要特别注意：第一，很多员工不善于进行自我管理的原因在于他们不知道如何管理。
缺乏自我管理首先是一个能力问题。
如果员工们缺乏能力，当他们未能实施自我管理时，对他们大嚷大叫或放任不管都无济于事。
第二，如果没人要求他们这么做的话，他们没有理由进行自我管理，所以他们不必学会如何去做。
简而言之，员工未能管理自己的现象也是一个鼓励问题。
如果你希望员工们学会自我管理，就必须帮助他们培养这种能力，同时要对他们进行相应的鼓励。
管理者应该如何培养自己的下属
管理者应该如何培养自己的下属？企业领导者为了做出业绩，会着急对下属甚至拔苗助长，但是员工不可能一下子就成长到理想的水平。
要让员工们将好的行动不断持续，最终产生效果，员工的工作有了效果就能产生自信，就会再进一步自发性采取行动，做到这个程度需要上司的仔细引导。
所以管理者有意识地引导和培养下属是自己的工作职责，而引导下属则需要一些技巧。
一、即使只有一名下属，对于这个下属来讲你也应该是一个出色的领导企业里会有各种不同层级的领导，在成长型组织里一定会有能力强的中层领导者。
经营者看大局，但很难深入到现场。
作为中层领导的管理行为左右着企业的命运！那么，优秀的中层领导是怎样的呢？计量领导能力最好的方法是计量下属的行动。
自己说自己优秀的领导，实际上是因为没见到过优秀的人才。
也就是说，即使不说自己优秀，看一看下属，对于这个领导是否优秀就会一目了然，下属是你的一面镜子。
作为中层领导的主管，有必要客观地观察一下自己的下属。
你的下属在采取什么样的行动？是否在做着实现企业目标的行为？如果不是，那么是他们和我们不同，还是他们的经验很少？怎么要求下属？下属也做不到的话，那么这个团队的领导可能和他的下属一样没有为企业做贡献。
下属不行，但是上司是企业不能离开的存在，这种认识只不过是一种幻想。
下属是根据领导的指示行动的。
因此，给下属发出正确的指示，让下属参加到实现企业目标的事业中，让下属出成绩，这才是管理者的使命。
作为管理者你是否完成了这个使命，是通过下属来评价的。
为了让下属做出成绩，管理者必须和员工们正面相对。
这里面既需要爱，当然有时也需要严厉。
通过管理方法提高顾客对企业的评价，只有与提升企业业绩联系在一起才有意义，而不是说为了顾客的利益，可以不顾及企业的损失。
关于员工满意度也是一样的。
企业期待的是，通过提高员工满意度来提高生产效率，而不是只想做一个令人快乐的企业。
必须让下属看清商务的本质是什么，再进一步，就是要让他们从经营者的角度看问题。
培养下属的7种常用方法
培养下属的7种常用方法培养下属是每一个领导者的重要职责之一、通过培养下属，可以提高团队的整体能力水平，打造高绩效团队。
以下是7种常用的培养下属的方法：1.设定明确的目标和期望：首先，领导者需要对下属进行目标设定，并明确表达期望。
目标应该具体、可衡量，并与团队和组织的总体目标相一致。
明确的目标和期望可以让下属明确方向，激发他们的积极性和动力。
2.提供持续的反馈和指导：给予下属持续的反馈和指导是培养下属的重要手段之一、领导者应该及时给予下属关于工作表现的反馈，包括表扬和指导意见。
通过反馈和指导，领导者可以让下属了解自己的优点和不足，并从中学习和改进。
3.提供必要的培训和学习机会：领导者应该为下属提供必要的培训和学习机会，以提升他们的技能和知识水平。
培训可以通过内部培训、外部培训或购买培训资源来实施。
此外，还可以鼓励下属参加相关的专业认证考试或研讨会，以扩展视野和增长经验。
4.授权和委派任务：领导者应该学会授权和委派任务，给下属更多的责任和机会。
授权可以帮助下属发展自己的能力和潜力，并增强团队合作和工作效率。
在授权和委派任务的过程中，领导者应该提供必要的支持和指导，让下属感受到信任和支持。
5.建立良好的沟通和反馈机制：领导者应该与下属建立良好的沟通和反馈机制，让下属有机会表达意见和建议。
沟通可以通过定期的一对一会议、团队会议或使用沟通工具来实施。
领导者应该倾听下属的想法，并给予适当的反馈和回应，以建立积极的工作关系和合作氛围。
6.提供有挑战性的工作机会：领导者应该给予下属有挑战性的工作机会，让他们承担更高级别的任务和责任。
挑战可以激发下属的学习和成长动力，促使他们不断超越自己。
同样，领导者也要提供相应的支持和资源，帮助下属克服挑战，取得成功。
7.提供良好的角色模范：最后，领导者应该成为下属的良好角色模范，以言传身教的方式培养下属。
领导者应该具备良好的品德和职业道德，示范正确的行为和态度。
同时，领导者也应该积极地参与团队的工作，与下属一同面对挑战和解决问题，共同成长。
领导者如何培养下属
领导者如何培养下属领导者培养下属是一项重要的任务，以下是一些建议：1.明确目标和期望：确保每个下属都清楚了解自己的工作目标和期望，这有助于他们更好地理解自己的职责和方向。
2.提供反馈和指导：定期与下属进行一对一的交流，给予他们反馈，包括他们在哪些地方做得好，哪些地方需要改进。
在指导下属时，要注重培养他们的技能和思维，而不仅仅是解决当前的问题。
3.鼓励学习和成长：鼓励下属自我发展，并为他们提供学习和成长的机会。
这可以包括提供培训、阅读材料、参加研讨会等。
4.建立信任和尊重：与下属建立互信关系，让他们知道你关心他们，愿意支持他们。
尊重他们的意见和想法，鼓励他们分享自己的观点。
5.培养团队精神和合作能力：鼓励下属之间的合作，培养他们的团队精神。
帮助他们理解团队的成功是建立在每个成员的努力上的。
6.激发积极性和创造力：鼓励下属创新和寻找更好的工作方法。
为他们提供足够的空间和资源去尝试新的想法。
7.解决冲突和建立共识：当团队内部出现冲突时，作为领导者，你需要介入并帮助解决。
通过公正、公平的方法帮助团队成员达成共识。
8.评估和调整策略：定期回顾并调整你的领导策略，确保它仍然有效并能够帮助下属达到他们的目标。
9.以身作则：作为领导者，你的行为和态度对下属有很大的影响。
因此，要确保你的行为符合你的期望，为下属树立一个好榜样。
10.持续自我发展：最后，但并非最不重要，作为领导者，你也需要持续自我发展。
阅读、参加培训、寻求导师等都是很好的方法。
总之，培养下属是一项长期而持续的任务，需要领导者在多个方面下功夫。
通过明确目标和期望、提供反馈和指导、鼓励学习和成长、建立信任和尊重、培养团队精神和合作能力、激发积极性和创造力、解决冲突和建立共识、评估和调整策略以及以身作则等方面的努力，可以帮助下属成长和发展，同时也有助于团队的协作和发展。
培育与教导下属的技巧
学习导航通过学习本课程，你将能够：●学会系统化教导部属；●针对员工进行压力管理；●激发员工的学习热情；●帮助员工养成良好的行为习惯；●把握培育教导员工的关键点。
培育与教导下属的技巧一、各类部属的教导特性分析1.从学习者角度分析部属培育“习”是指复习、练习、实习，从这个角度分析教育训练，就是要让学习者有机会复习、练习、实习。
作为培训者，要考虑是否给员工提供了练习机会。
“学”主要有以下原因：知不足，所以要学习；有欲望，学习者知道不足后，还必须有欲望，才会学习；迫切性，如果不迫切，即使有需求、有欲望，也不会学习。
如果企业不要求员工的质量有所提升，不对员工进行督查或教导，就不会发现不足，也不会有学习欲望，更不会感觉到迫切性。
一般来说，企业越安稳，员工学习欲望越低。
【案例】英语学习母亲想让孩子学习好英语，可是孩子就是不学。
后来，母亲将他送到美国读书，几年以后，这个孩子的英语水平很高。
减肥中心的旺季夏天是减肥中心的旺季。
有些身材太胖的人因担心穿泳衣被人笑话，就会来减肥。
以上现象都体现了迫切性对学习的影响。
第一个事例中，孩子在美国，发现了自己的不足，产生了学习欲望和急迫感，学习进步很快；第二个事例中，夏天到了，迫使胖人减肥，如果在冬天，这种迫切感就不存在。
在企业，给员工创造“知不足”“有欲望”“迫切性”的好方法就是轮调。
通过岗位轮流调换，员工被派往新岗位、新环境，这就迫使其尽快弥补不足，以适应新工作，提高学习效果。
图1 从学习者角度分析学习2.管理者管理提升的三个阶段最好的管理境界是“无为而治”。
要想成为这样的主管，必须思考问题，先把工作事项做系统、规范的盘整，再把所有系统中的内容整合出来，将质量、流程、所有的相应规范定义清楚。
这些都做到之后，才能成为无为而治的优秀主管。
所谓无为而治，就是说什么都没有做，却治理得很好。
企业要达到这种状态，有一个前提——这个企业已经有一定的自主性、习惯性。
无为而治是一种境界，必须经历三个阶段：非常有为非常有为，就是什么事都要过问。
如何指导下属
如何指导下属如何指导下属引言：作为一名优秀的上级领导，如何指导下属是非常重要的。
指导下属不仅能够提高团队的工作效率和质量，还能够帮助下属个人成长和发展。
本文将从建立沟通渠道、设定目标、提供支持和激励等方面，为你提供一些建议，帮助你更好地指导下属。
一、建立沟通渠道建立良好的沟通渠道是指导下属的第一步。
作为上级领导，你应该积极与下属进行交流，倾听他们的想法和建议，并及时解答他们的疑问和困惑。
这样不仅可以增进双方的工作关系，还能够从下属那里获取有价值的反馈和意见。
在与下属进行沟通时，你应该保持耐心和开放的心态，尊重他们的意见和观点。
同时，你也可以定期组织团队会议，让下属们分享工作心得和困惑，并共同探讨解决办法。
二、设定明确的目标设定明确的目标对指导下属非常重要。
只有当下属们清楚地知道自己所需要完成的任务目标和标准时，他们才能够更好地规划和安排工作。
在设定目标时，你应该将目标量化并分解为具体的行动步骤，帮助下属们更好地理解和实施。
同时，你也可以为下属们提供一些建议和经验，帮助他们克服困难和挑战。
例如，你可以与下属一起制定工作计划，明确工作重点和优先级，为他们提供指导和支持。
三、提供支持与帮助作为上级领导，你应该时刻关注下属的工作进展，并及时为他们提供支持和帮助。
当下属遇到问题或困难时，你不仅要听取他们的困扰，还要及时向他们提供建议和解决办法。
有时候，你也可以从自己的经验中分享一些成功的案例和经验教训，帮助下属更好地理解和解决问题。
此外，你还可以为下属提供必要的培训和学习机会，提高他们的专业素养和工作能力。
通过提供支持和帮助，你能够增强下属的工作信心和动力，促进他们的个人发展。
四、激励与奖励激励下属是指导下属的重要手段之一。
当下属们取得成绩或者完成任务时，你应该及时表扬和奖励他们，以鼓励他们继续努力和创新。
你可以采用多种方式进行激励，例如给予公开表彰和奖励，或者提供晋升和薪资的机会等。
同时，你也可以为下属们设立个人发展目标，并与他们制定相应的奖励计划，帮助他们实现自我价值的提升。
有效培养下属的个管理技巧
有效培养下属的个管理技巧有效培养下属的管理技巧管理是一个广阔而复杂的领域，作为领导者，有效地培养下属的管理技巧至关重要。
良好的管理能力不仅可以提升团队的整体工作效能，还可以激发员工的潜力，实现个人和组织的共同发展。
本文将探讨几种有效培养下属的管理技巧。
1. 了解下属的需求和目标作为领导者，了解下属的个人需求和职业目标非常重要。
通过与下属开展沟通，了解他们的职业规划以及希望在工作中实现的目标。
有针对性地为他们提供培训和发展机会，帮助他们实现自身的发展目标，从而提高工作的积极性和工作满意度。
2. 提供反馈和指导积极的反馈和指导是有效培养下属的重要手段。
及时给予肯定和批评，并针对性地提供具体指导，帮助下属改进工作表现。
通过正面的反馈可以提高下属的自信心与动力，而批评和指导则帮助他们识别问题并做出改进。
同时，反复强调团队的共同目标以及与个人目标的对应关系，可以加强员工的责任感和使命感。
3. 建立信任和支持建立信任和支持是有效培养下属管理技巧的基础。
领导者应以身作则，展现出公正、诚实和透明的态度。
同时，要给下属提供充分的支持和资源，帮助他们克服困难并取得成功。
通过建立良好的工作关系，并提供必要的支持和关怀，可以激发下属的工作积极性和创造力。
4. 培养沟通和协作能力沟通和协作是管理过程中至关重要的技能。
领导者应该鼓励下属与团队成员之间进行积极有效的沟通，并提供相应的培训和指导。
建立良好的沟通渠道可以加强团队合作，促进信息的流动和共享。
此外，鼓励下属分享经验和知识，培养协作精神，可以促进团队的共同发展。
5. 赋予责任和授权赋予下属责任和授权是培养他们管理技巧的重要手段。
适度地委托任务和工作给下属，并给予他们必要的支持和指导。
这样既可以锻炼下属的领导才能，提高他们的工作能力，同时也激发他们的工作积极性和主动性。
6. 建立学习和创新的氛围建立学习和创新的氛围对于培养下属的管理技巧非常重要。
领导者应支持和鼓励下属持续学习和提升自己的能力。
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7. 改变不良习惯的七个步骤
(1) 营造融洽氛围；
(2) 清楚说出你所观察到的不良行为；
(3) 指出引起你关注的原因；
(4) 以开放的心态倾听对方的解释；
(5) 强调必须改善的行为，并请其提出解决方法；
(6) 讨论提议并向员工提出帮助；
• “最短的木板”也是组织中有用的一个部分， 只不过比其他部分差一些，你不能把它们当 成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的，无法 消除。
讲师 : 张正顺
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2.了解下属的三个层次
第一层次 ：了解下属的基本情况 第二层次 : 了解性格类型和特征 第三层次 : 深层次的了解 作为上司,应该对每一个下属都心中有 数,并及时给予帮助和指导!
讲师 : 张正顺
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3. 培养下属是管理者的职责
• 因为上司的影响力大；
• 因为上司最清楚业务的目标与基准；
• 因为上司知道下属所具有的知识、技能、态度；
• 因为上司对下属和部门的业绩负有直接责任；
• 因为上司负有教导下属的天职； • 因为上司可以监督下属改变； • 因为上司掌握了培养下属的资源 …..
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单元小结
本单元我感触最深的地方是：
我将在自己的工作（生活）中改变如下： 1.
2.
3.
……
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第三部分
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对培训的新认识
过去
现在
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一.有效培养和指导下属
1. 为什么要培养和指导下属? 2. 了解下属的三个层次
3. 培养下属是管理者的责任
4. 培养下属的基本原则 5. 指导下属常用的方法 6. 指导下属的流程 课堂演练：OJT的实施方法
7. 改变下属不良习惯的七个步骤
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1.为什么要培养和指导下属
• 任何一个组织，可能面临的一个共同的问题， 即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的， 而劣势部分往往决定整个组织的水平。
上司 =（
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）
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4. 培养下属的基本原则
(1)
(2)
(3) (4)
(5)
讲师 : 张正顺
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5.培养下属常用的方法
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6. 指导下属的流程
(1) 放松学员的紧张心理 (2) 告诉学员准备做什么？为什么？
(3) 示范给学员看如何做
(4) 请学员跟着做
(5) 让学员独立做
(6) 学员实际操作
(7) 观察、改善、赞美
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(7) 采取具体行动及订下跟进日期。
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培养下属是管理者的职责
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行为改变承诺书
1. 本次培训我感 2. 受最深的方面 3. 我承诺在以下行为方面进行改进 1 2
3 承诺人
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确认日期
确认人
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上司如何承担起培养下属的职责?
(1) 指明您所期望的表现; (2) 记录员工的工作表现;
(3) 让员工参与目标的设定、做决定等;
(4) 通过观察员工的工作表现和结果进行指导;
(5) 评价员工的表现，重点放在员工的进步上。
(1) OJT
实职务 (6) 强化责任 „„
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培养下属的职业关键能力 分类 知识 技能 态度 一般意义 积极意义
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