泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论（Taylorism）是由美国工业工程师弗雷德里克·泰勒（Frederick Winslow Taylor）于20世纪初提出的一种管理方法。
这一理论强调通过科学化管理提高生产效率，降低成本，并增加工人的工资。
本文将详细介绍泰勒的科学管理理论及其对现代管理的影响。
泰勒的科学管理理论的核心观点是，通过对工作流程进行科学分析和测量，同样的努力可以实现更高的生产效率。
泰勒通过对实际工作的观察和研究，提出了许多改进工作效率的方法。
他的理论包括以下几个重要方面：第一，科学选择工人。
泰勒认为，每个工作岗位都需要适合该工作的最佳工人。
他主张通过严格的选拔程序，为每个工种找到最合适的人才。
这样可以确保工人在相应领域具有专业知识和技能，以提高工作质量和效率。
第二，科学培训工人。
泰勒主张对工人进行系统的培训，使其熟悉并精通自己的工作。
他提倡将工作过程进行标准化，并制定详细的工作指导书，使工人能够按照规定的程序进行工作。
通过培训和标准化工作流程，泰勒认为可以提高工人的技能水平，减少工作失误，提高生产效率。
第三，科学分工与协作。
泰勒提出，对工作过程进行科学化分析，将复杂的工作任务分解为简单的操作步骤，并为每一项操作制定最佳工作方法。
他主张工作应该按照时间和动作的要求进行严格的分配，使工人在完成各项任务时能够充分发挥自己的效率。
此外，泰勒还提倡通过协作来提高整个团队的生产效率。
他强调员工之间应该相互配合，并设立奖惩制度来鼓励协作。
第四，科学管理与监督。
泰勒认为管理者应该扮演指导者的角色，负责对员工进行监督和指导。
他主张通过制定正式的管理制度和规章制度，确保员工按照规定的程序进行工作。
他还提出了“付酬劳动力学”（Piece-rate System）的概念，即根据工人完成的工作量来确定工资水平，以激励员工提高工作效率。
泰勒的科学管理理论在20世纪初的美国工业界产生了巨大的影响。
许多企业家和管理者开始采用泰勒的理论，通过对工作流程的科学规划和监督，显著提高了生产效率。
泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论
泰勒科学管理理论，也称泰勒科学管理，是20世纪早期一套管理理论，是批判性思想革命和工业化运动受乔治·艾克哈特、弗朗西斯·格莱斯提 _ 尤雷斯·泰勒互相影响的结果。
它提议建立一个科学的管理体系，以提高生产效率和节约时间。
泰勒的科学管理理论有五个核心原则：一是分工原则；二是劳动时间(精确度控制)原则；三是劳动力控制；四是正确的指导和培训原则；五是开发标准化操作原则。
在分工原则上，它提出给不同岗位的每个工人制定标准作业，使每个岗位的工作完成量更大，更有效率。
在劳动时间(精确度控制)上，它指出，每个任务的时间可以通过精度控制来更好地完成，从而提高生产效率，通过改进劳动力控制来减少省时间的劳动力。
正确的指导和培训原则是指给应聘者一个健全的培训机制，使他们学习更有效率的方法，而不是用惯性方式来完成工作。
管理者应该确保所有员工受过充足的培训，从而使他们能够按照要求完成任务。
这不仅减少认可流程，也提高工作效率。
最后一条原则是开发标准化操作，把工作和流程标准化，以加快完成的速度，并明确每个环节所需时间，从而有效率地分配资源，更好地实现生产目标。
泰勒科学管理理论有很大的贡献，它不仅促进了工业产出，提高了企业生产力，而且给中小企业提供了节约成本的方法。
通过它，中小企业可以提高效率，减少浪费，节约成本。
总之，泰勒科学管理理论对管理者的理解、实施和发展具有重要指导意义，它在管理理论的发展史上体现出了宝贵的文化遗产。
正是得益于这套管理系统，很多公司的生产效率、工作效率和产出均得到了提高，从而为社会提供了良好的服务。
科学管理理论
泰勒的科学管理理论物质方面的直接浪费，人们是可以看到和感觉到的，但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费，人们既看不到，又摸不到。
“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失，而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人，而在于科学的管理。
”提出这个观念的人正是被西方管理界誉为“科学管理之父”的泰勒。
费雷德里克·泰勒（Frederick W． Taylor， 1856～1915）是美国古典管理学家，科学管理的创始人。
他18岁从一名学徒工开始，先后被提拔为车间管理员，技师，小组长，工长，维修工长，设计室主任和总工程师。
在他的管理生涯中，他不断在工厂实地进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理。
泰勒的主要著作是《科学管理原理》（1911）和《科学管理》（1912）。
在两部书中所阐述的科学管理理论，使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学，它适用于人类的各种活动，从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。
泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率，而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，使较高工资和较低的劳动成本统一起来，从而扩大再生产的发展。
要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。
为此，泰勒提出了一些基本的管理制度。
1．对工人提出科学的操作方法，以便有效利用工时，提高工效。
研究工人工作时动作的合理性，去掉多余的动作，改善必要动作，并规定出完成每一个单位操作的标准时间，制定出劳动时间定额。
2．对工人进行科学的选择、培训网晋升。
选择合适的工人安排在合适的岗位上，并培训工人使用标准的操作方法，使之在工作中逐步成长。
3．制定科学的工艺规程，使工具、机器、材料标准化，并对作业环境标准化，用文件形式固定下来。
4．实行具有激励性的计件工资报酬制度。
泰勒的科学管理理论的主要内容
泰勒的科学管理理论的主要内容泰勒的科学管理理论是20世纪初美国工程师弗雷德里克·泰勒提出的一种管理思想，其核心理念是通过科学方法来提高生产效率。
泰勒的理论对管理学产生了深远的影响，被认为是现代管理学的奠基之作。
其主要内容包括科学管理的原则、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面。
首先，泰勒提出了科学管理的四大原则。
他认为，科学管理应该以科学的方法来规范工作流程，提高生产效率。
这四大原则分别是，一是科学化的工作方法，即通过科学的分析和实验来确定最佳的工作方法；二是科学化的工作选择，即将工作分解成最小的单位，让工人专注于单一的任务；三是科学化的工作培训，即通过培训和教育来提高工人的技能和效率；四是科学化的工作监督，即通过监督和控制来确保工作按照科学方法进行。
其次，泰勒关注管理者与工人的关系。
他强调管理者应该与工人密切合作，了解工作现场的实际情况，并根据科学方法来指导和监督工作。
同时，他也提出了“雇佣与管理分离”的观点，即管理者应该是经过专门培训和教育的人员，他们的职责是制定科学的管理方法和监督工作，而不是直接参与生产。
此外，泰勒的理论还强调了工作分工和工资激励的重要性。
他认为，将工作分解成最小的单位，让工人专注于单一的任务，可以提高生产效率。
同时，他提出了按照工作量来支付工资的激励机制，即根据工人完成的工作量来确定工资水平，以激励工人提高效率。
总的来说，泰勒的科学管理理论强调了科学方法在管理中的重要性，提出了一系列科学化的管理原则和方法，为现代管理学的发展奠定了基础。
其理论内容涉及到工作方法、管理者与工人的关系、工作分工和工资激励等方面，对管理实践和学术研究都产生了深远的影响。
在当今社会，泰勒的理论依然具有重要的参考价值，可以帮助管理者更好地规范工作流程，提高生产效率。
泰勒的科学管理理论
泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论泰勒的科学管理理论是指由美国工程师弗雷德里克·泰勒在20世纪初提出的一种组织管理方法，它对于提高劳工生产率、降低成本，被认为是现代管理学的开篇之作。
泰勒主张通过科学的方法来管理组织，以达到最佳的生产效率和经济效益。
泰勒的科学管理理论包括以下几个方面：一、工作分解和规范化泰勒认为，工作分解是提高工作效率的基础，可以将复杂的工作分解成若干简单的低级工作，然后再对这些低级工作进行规范化，以达到生产效率的最大化。
同时，泰勒认为管理者应该具备专门化的管理知识和技能，以帮助员工更好地完成各项任务。
二、时间和动作研究泰勒通过研究工人工作的时间和动作来分析每个工作环节的具体操作，找到提高效率的方法并制定最佳规范，以便工人能够快速高效地完成各项任务，并通过该方法对工人进行定量化的评价。
这种方法被称为时间和动作研究，是泰勒管理理论中的一个重要环节。
三、功能分离和管理层次泰勒主张将工人的工作与管理工作进行分离，让管理者专门负责监督、管理工人的工作，以确保生产效率的最大化。
此外，泰勒还提出了管理层次的概念，不同层次的管理者可以通过明确的指导和约束，引导员工完成工作，并最大化生产效率。
四、培训和激励泰勒认为，经理应该给员工提供培训和发展机会，使员工掌握更多的知识和技能，并且激励员工通过奖励机制以激发员工的工作积极性。
泰勒认为员工为获得最优生产效率会不断地努力工作，因此经理需要了解员工需求并制定合理的奖励制度，以激励员工不断进步。
五、标准化生产和监控泰勒的科学管理理论强调了标准化生产制度的重要性，以便管理者能够更好地监督生产流程，发现并解决问题，提高效率。
他建议通过将不同制造工序分离并分别规定标准，以确保最佳生产效率和质量。
泰勒的科学管理理论在工业革命时期带来了重大的影响，改变了工人与管理者之间的关系，提高了生产效率。
但同时也引发了一些负面影响，比如简单重复的工作使工人失去了创造性，奖励机制可能导致工人间的竞争与冲突等。
科学管理理论
科学管理理论科学管理理论（Scientific Management Theory）是由美国管理学家弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor）于20世纪初提出的一种管理理论。
科学管理理论是一种以科学方法和数据分析为基础的管理方法，旨在提高生产效率和组织运作的效率。
该理论的核心思想在于通过科学的方法和数据分析，对工作流程进行优化，提高劳动生产率，降低成本，增加利润。
科学管理理论的出现标志着企业管理的重大变革，为工业革命后的工业企业提供了一种新的管理方法。
在过去，工厂的生产方式主要依靠工人的个人技能和主观经验，产生了一系列的问题，例如生产效率低下，质量控制困难等。
泰勒提出了一种全新的管理思想，通过科学的方法对工作进行分析和改进，最终提高了生产效率和组织运作的效率。
泰勒的科学管理理论主要包括以下几个重要要素：1. 分工与优化：泰勒认为，通过科学的方法对工作进行分析，将复杂的工作过程分解成简单的任务，然后优化每一个任务的执行方法，从而提高劳动生产率。
他提出了“一人一事”的原则，即每个工人只负责自己专业领域内的工作，以减少浪费和提高效率。
2. 时间与运动研究：泰勒注重对工作过程中的时间和动作进行研究，通过分析每个动作的时间消耗和效率，找到最佳的工作方法，从而减少不必要的动作和时间浪费，提高生产效率。
3. 激励与奖惩：泰勒提出了通过奖励和惩罚的方式来激励工人，让他们积极参与到生产过程中，提高工作效率。
他认为，只有通过奖励和惩罚的方式来激励工人，才能够达到最大化的生产效率。
4. 管理者与工人的合作：泰勒强调管理者和工人之间的合作与沟通，他提倡管理者应该和工人一起参与工作过程的改进，倾听工人的意见和建议，最终实现管理者和工人的利益最大化。
科学管理理论对于现代管理理论的发展有着深远的影响。
它为管理学领域的研究和实践提供了一种新的思路和方法，对企业的生产管理和组织协调起到了重要的推动作用。
科学管理理论在实践中也存在一些局限性。
泰勒的科学管理
泰勒的科学管理泰勒的科学管理引言管理学是一门旨在研究企业或组织如何有效地组织、规划、约束和控制资源以达到预期目标的学科。
泰勒的科学管理理论是管理学中的一个重要分支。
它倡导实行规范的管理方法，在组织中使用科学和技术，以最小的浪费，最大限度地提高生产力和效率。
本文将深入探讨泰勒的科学管理的精髓、特点、优点和缺点，希望能为读者了解这一理论提供有益的参考。
一、泰勒的科学管理的精髓泰勒的科学管理理论是以工程师的思维方式和方法来运用科学的方法进行管理的一种管理方法。
泰勒认为，工人的视角是局限于一定的范围内的，他们无法看到整个生产过程，也不知道如何正确地完成工作。
同时，泰勒也认为，传统的管理方法只关注了管理者和工人之间的关系，而没有关注整个生产过程。
泰勒把管理看作是一种科学，他的主要贡献是将生产过程中的任务和工序分解为最小的单位，并根据这些单位来规划、组织和控制生产过程。
他还提出了一种能够将工人的技能与生产过程紧密结合的方法：将生产过程中的所有任务分成简单、容易、且需要较少技能的操作，然后将每个操作都分成最小的单位，这样就可以将整个生产过程分解为最小的任务单位。
通过对这些任务单位进行科学的研究，可以找出最佳方法来完成每个任务，从而提高生产效率。
泰勒还强调了管理者的角色和责任。
他认为，管理者应该在所有环节中担任核心角色，负责规划、组织、指导和控制整个生产过程。
管理者应该善于将任务分解，并选择最佳方法来完成任务。
他强调了管理者应该了解生产过程的每一个环节，并了解每个工人的技能和经验。
只有这样，才能保证生产过程的高效率。
二、泰勒的科学管理的特点泰勒的科学管理理论具有许多独特的特点，这些特点对于生产和管理来说非常重要。
下面，我们将详细介绍这些特点。
1.任务分解：泰勒将整个生产过程分解为可操作的小任务，以便更好地理解和掌握工作。
2.科学方法：泰勒强调运用科学的方法研究生产过程。
他认为只有这样才能找到最优方案，提高生产效率。
泰勒科学管理原理
泰勒科学管理原理
泰勒科学管理原理，也被称作泰勒主义或者泰拉主义，是以弗雷德里克·泰勒为首的管理学派的核心理论。
这一理论在20世
纪初的工业革命时期逐渐形成，并对企业的生产和组织管理产生了深远的影响。
泰勒管理学派的核心思想是以科学的方法来管理企业，强调精确测量和分析工作，以提高效率和生产力。
在泰勒看来，高效率的生产过程是企业取得成功的关键。
他提出了一系列管理原则和技术，旨在实现这一目标。
泰勒的管理原理主要包括了以下几个方面：
1. 科学分析工作：泰勒认为，通过仔细观察和分析工作流程，可以找到改进生产效率的方法。
他提倡对工作进行科学的测量和分析，以找出最佳的方法和工艺。
2. 工作分工与特化：泰勒主张将工作拆分成多个简单且重复的任务，并将其分配给适合的员工。
通过分工和特化，可以提高员工的技能和效率。
3. 有效的时间管理：泰勒提出，有效的时间管理是提高生产率的关键。
他鼓励员工和管理者充分利用工作时间，避免浪费和不必要的等待。
4. 奖励与激励：泰勒认为，激励员工是提高生产力的重要方面。
他提倡给予员工合理的奖励，以鼓励他们更加努力地工作。
5. 标准化和规范化：泰勒主张制定统一的标准和规范，以确保工作的一致性和质量。
这些原则和技术在当时对企业管理产生了深远的影响。
它们不仅提高了生产效率，减少了浪费，还改变了管理者和员工之间的关系。
然而，泰勒的管理方法也被批评为过于机械和重视经济效益，忽略了人性和员工的需求。
随着管理学的发展，泰勒管理学派的观点也逐渐演变和完善。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
主要思想：
① 科学管理的主要目的是提高工作效率 ② 提高效率的重要手段是科学管理取代经验管理 ③ 实施科学管理的基础是劳、资双方的思想变革
1. 泰勒的科学管理理论
主要作法：
①动作研究与工时定额 → 定额管理
②作业标准指导卡 → 标准化管理
③差别计件工资制 → 经济核算
共同愿景 → 团队学习 → 系统思考
（4）快速应变能力—时代的新要求
• 工业经济时代是以“大”（规模）取胜 ——大鱼吃小鱼 新经济时代是以“快”（速度）取胜 ——快鱼吃慢鱼 • 快速应变力 ＝ 快速感知市场 ＋ 快速推出产品 ＋ 快速回笼资金 • 实现途径：简—捷—柔
（5）权力结构变换—金字塔倒置 权 力
3. 行为科学理论
主要思想：
（1）管理的重要目的是妥善处理人际关系， 调动人的积极性。
（2）行为←动机←需求，三者综合达到管理目的。 （3）综合应用社会学、心理学、人性学、人机工
程学、工业卫生学等多学科知识。
3. 行为科学理论
行为科学的产生——霍桑实验
霍桑实验地点：西方电器公司在芝加哥附近的霍桑工厂 霍桑实验时间：1924~1932年，分为4个阶段
主要理论观点：
• 世界上没有普遍适用的最佳管理理论与方法； • 没有一成不变的最佳管理方式； • 管理者不仅要掌握各种管理方法，还要清楚这些方 法的应用条件； • 有效的管理方法取决于具体环境条件、管理者和被 管理者及其关系；
• 管理者要善于学习和思考。
5. 权变管理理论
权变的主要变量：
①组织规模大小
• 对应的三种人性假定：
经济人→管理人→自我实现人（主人）
• 实现条件：
人员素质高、企业文化健、规章制度效
④科学地挑选和培训职工 → 职工培训 ⑤劳动与管理分离 → 管理专业化
1. 泰勒的科学管理理论
“泰勒制”的贡献与不足：
①使推行“泰勒制”的国家和地区生产率提高2~3倍 ②人类历史上首次提出了“科学管理”的思想 ③管理工作分离促进了管理理论和管理实践 ④忽视“人性”，把人当“经济人”、“机器人” ⑤仅局限于“生产管理”、“车间管理”、“作业管理”
（9）“四满意”管理—企业的永恒追求 • 顾客满意——为顾客创造价值
职工满意——为职工谋福利
股东满意——为投资者盈取红利
社会满意——为社会进步做贡献
• 利益相关者管理：
人本思想、共生理念、社会资本意识
（10）“没有管理的管理”—管理的最高境界
• 管理的三种境界：
“要管他” → “要他管” → “他要管”
霍桑实验成果：《人际关系学》的主要结论：
①“社会人”的观念 ②工作效率←“士气”←“满足度”
③“非正式组织”的存在
④新型领导方法的重要性
3. 行为科学理论
行为科学的后期发展
（1）人性理论：X、Y、超Y、Z理论
（2）需求理论：需求层次理论、双因素理论
（3）激励理论：内容激励、过程激励
（4）领导方式理论：统一体理论、管理方格
战略资源（优势）：
土地 → 资本（金）→ 知识
知识管理：
知识的获取、存贮、扩散、共享、利用
知本经营：人力资源的吸引、发展和维护
（3）学习型组织—未来成功企业的模式
• 典型的学习型组织：
美国、日本、深圳、华工、海尔……
• 如何变成学习型组织？
彼得•圣吉的《五项修炼》：
超越自我 → 改变心智模式 → 建立
全球化（“地球村”之说）
• 全球战略—全国战略—区域战略 • 要求：开拓两个市场 —利用两种资源＋掌握两套规则
（8）跨文化管理—管理文化的升华 • 发展阶段：
经验管理→ 科学管理→ 文化管理
• 东西方文化之比较：各有利弊、互为补充
• 企业文化重朔的方针：
“以我为主，兼容并蓄”
“中学为体，西学为用”
2. 法约尔的古典组织管理理论
主要特点：
（1）相对于泰勒的科学管理理论，法约尔的古典组
织管理理论更多地研究企业整体管理和一般组织 。
（2）代表作：《工业管理和一般管理》
《管理的一般原则》
（3）主要贡献：“一般管理理论”先驱
“管理过程理论”之父
2. 法约尔的古典组织管理理论
经营与管理：认为企业经营包括六项活动，管理 只是其中之一，管理活动具有五项职能，如下图：
（1）创新—未来管理的主旋律
• “不创新，就死亡。”——彼得•德鲁克
• 创新的必要性：
一个事实（环境的多变性）＋ 一个原理
（“适者生存”原理）
• 创新的内容： 产品创新、技术创新、管理创新、 制度创新、观念创新
（2）知识—企业经营最重要的战略资源
时代的变迁：
农业经济 → 工业经济 → 知识经济
高 层 高层 中 层 基 层 中 层 基层
“管理就是服务”
“公务员就是公仆”
权 力
（6）弹性组织—跨功能、跨企业的“团队” • 组织内部弹性化：团队管理、矩阵式组织 • 组织外部弹性化：虚拟企业 、战略联盟 • 主要特点：任务中心＋随机组合；既紧密又松散
（7）全球战略—新世纪企业战略制胜的关键
• 市场与经营特点：
理论、权变理论
4. 管理科学理论
主要思想
（1）管理的主要目的是实现“最优化” （2）最优化的主要手段是“建模”与“求解”
（3）实现的基础是广泛应用科学思想、科学方法、
科学技术的最新成果 贡献：极大地提升了管理科学化的广度和深度 不足：①将管理过于简单化 ②重“物”轻“人”
5. 权变管理理论
第二章 管理主要理论
主讲人: 刁兆峰
（武汉理工大学管理学院教授、博导）
目录
1 2 3 4 5 6
泰勒的科学管理理论 法约尔的古典组织管理理论
行为科学理论 管理科学理论
权变管理理论
21世纪管理发展新趋势
1. 泰勒的科学管理理论
产生背景：
① 19世纪末20世纪初西方国家劳资矛盾的深化
② 汤恩推动的“管理革命”运动的思潮
经营
技术 活动
商务 活动
财务 活动
管理 活动
会计 活动
安全 活动
计划
组织
指挥
协调
控制
Байду номын сангаас
2. 法约尔的古典组织管理理论
组织管理的14条原则：
⑴分工; ⑶纪律; ⑸统一领导; ⑵权责对等; ⑷统一指挥; ⑹个人利益服从整体利益;
⑺个人报酬;
⑼等级链; ⑾公正; ⒀首创精神;
⑻集权;
⑽秩序; ⑿保持人员稳定; ⒁团结精神。
②技术的特性
③管理者位置的高低与权力大小
④被管理者的不同 ⑤外部环境的不确定性
6. 21世纪管理发展新趋势
（1）创新——未来管理的主旋律 （2）知识——企业经营的最重要资源 （3）“学习型组织”——未来成功企业的模式 （4）快速应变力——时代的新要求，“简—捷—柔” （5）权力结构的变换——金字塔倒置 （6）弹性组织——跨功能、跨企业的“团队” （7）全球战略——新世纪企业战略制胜的关键 （8）跨文化管理——管理文化的升华 （9）“四满意”管理——企业永恒的追求 （10）“没有管理的管理”——管理的最高境界