大学生市场调研精选范文3篇
市场调查报告范文八篇
市场调查报告范文八篇市场调查报告篇1前言一、内容摘要：此次调查主要以在校本科生为调查对象，通过对大学生关于在校外就餐的消费市场调查，从中可以由调研中所涉及到的影响大学生校外就餐的饮食偏好、花费所占生活费的比例、家庭情况等因素对大学生造成的关于对校外就餐的总体评价，找出制约和影响校园周边饮食需求的因素。
总的来说，当代大学生作为现代社会的一个高消费群体,拥有一定的可以自由分配的资金,随着我国社会主义市场经济的快速发展,大学生对餐饮质量要求越来越高,更多的去关心饮食健康。
二、调查的实施：调查时间：20__年11月12日---20__年11月22日调查对象：部分在校大学生(主要以工商管理专业为主)调查方式：上问卷调研调查情况：此次调查问卷浏览量为49，问卷回收量为36。
回收率为73%，数据真实，可信度高。
此次调研，主要针对学生的消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好等方面展开调研。
正文一、问卷的设计制作问卷时，我们力求所选题目确切、简洁、针对性强，并遵守以下几点原则：1.问卷主题明确，所有设问都必须与主题有关；2.语言简明准确，以免影响理解和答问；3.问卷项目由浅入深，并注意相互间的联系，使被调查者可以连贯作答；4.设问切合实际，充分考虑被调查者的差异；5.设问事先考虑到能对问题结果做适当分类和解释，使所得资料便于做交叉分析；6.调查表的设计充分考虑可接受性。
二、调查结果分析1.您的性别男1130.6女2569.42.您的年龄被调查者的年龄主要分布在18——22岁3.您外出就餐的频率?一个月1次36.1%半个月一次33.3%每周1次16.7%每周2次或以上13.9%由上述可以看出，在校外就餐的每人每月平均在1——2次人数的较多多，占据了统计总人数的69.4%，然而在校外就餐的每人每月平均为4次到4次和4次以上的较少，分别占据了16.7%和13.9%。
4.您经常在外就餐的原因?没有时间自己做饭11.1%朋友邀请50%交际应酬30.6%休闲放松63.9%品尝特色美食33.3%其他11.1%绝大多数同学在大学里社团活动、班级活动以及学生会之间的活动较多，50%的同学是受朋友邀请才选择校外就餐，增进同学之间的感情。
大学生市场分析调研报告4篇
大学生市场分析调研报告大学生市场分析调研报告4篇在人们素养不断提高的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有成文事后性的特点。
一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编帮大家整理的大学生市场分析调研报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
大学生市场分析调研报告1一、调研目的（1）、了解笔记本电脑在大学生中的需求情况。
（2）、了解笔记本电脑的各大知名品牌的价格和销售策略。
（3）、了解大学生对笔记本电脑的消费的观点和习惯。
（4）、了解各大知名品牌在消费者心中的知名度，美誉度和忠诚度。
二、调研方法调查方式：问卷调查为主。
调查方法：设计调查问卷，复印成若干份。
然后分配给各组员，在星期一至星期五学校人流聚集的地方分发给各同学，或者去学生的宿舍分发问卷（在得到学生的同意下）。
在双休日的时候去经销商点分发调查问卷（态度要温和）。
三、调研过程描述1、计划：A.B. C. D.确定调查的问题设计调查方案，设计调查问卷根据调查方案，采取实际措施进行调查，收集数据和资料将调查结果进行汇总、分析、整理，并将调查结果以电子稿或者书面形式表达2、内容调查的主要内容有以下几个方面:1) 行业市场调查主要的调查内容有：（1）笔记本电脑行业的营销特点及行业竞争状况。
（2）当前笔记本电脑的种类、品牌及销售状况。
（3）笔记本电脑的容量及发展潜能。
（4）笔记本电脑行业在网络的经营状态。
2) 消费者调查主要的调查内容有：（1）消费者对笔记本电脑各品牌了解程度。
（2）消费者对笔记本电脑外观、大小、价格、颜色等的需求状况。
（3）消费者对知名品牌笔记本电脑的观念和意识。
（4）消费者购买笔记本电脑的主要购买动机3）竞争者调查主要的调查内容有：（1）各竞争者的产品与品牌的优势与劣势（2）各竞争者的营销方式与营销策略（3）各竞争者的网络营销状态（4）各竞争者市场占有率情况3、实施计划：根据计划书的安排进行，我们首先确定了调查的问题以大学生对笔记本电脑需求的调查主题，然后进行了一系列的调查，比如对大学生对笔记本需求的二手资料，对这个主题进行分析，讨论。
大学生市场调查计划书范文(优选9篇)
大学生市场调查计划书范文第1篇摘要：校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。
为了能更清晰地了解大学城在校大学生的化妆品消费情况，作了这样一次调查。
本次调查主要是针对大学城在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。
调查结果反映出大学城在校大学生选购、使用化妆品相对理性，并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。
一、调查目的1）了解大学城大学生化妆品消费情况2）分析大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道，为今后化妆品行业发展提供参考3）培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力二、项目背景及调查方案1）项目背景当今世界，人们的生活水平日益提高，消费者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。
而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。
所以，大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升，近年来平均年增长率都达到50%。
为了解大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们可以对大学生化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。
2）实施方案:本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：（1）对在大学城的大学生做问卷调查，访问地点包括各所高校。
（2）通过对收集的数据进行统计分析，并对其具体情况做总结分析评价。
三、问卷设计及结果分析1）问卷设计关于大学生化妆品使用习惯的调查问卷亲爱的同学：你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次“关于大学生化妆品使用习惯”的调查，谢谢!性别：A、男 B、女年级：A、大一、大二 C、大三1、您了解自己的皮肤状况吗？A、了解20%B、了解不多C、不了解2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题）A、保湿91%B、美白C、祛斑D、祛痘E、遮瑕F、其他：收缩毛孔（请注明）3、您对当前化妆品使用效果的评价A、很满意B、一般C、不满意4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题）A、洗面奶B、基础护理60%C、隔离霜/BB霜/粉底（液）50%D、防晒霜E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红F、卸妆油/蜜G、（睡眠）面膜5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为A、100元以下B、100—200元C、200—300元20%D、300元以上6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是A、专柜、超市、化妆品店或美容院大学生市场调查计划书范文第2篇一、调查目的：进入大学后，有些同学就变得相对迷茫，相对而言有些同学带了很多钱，但是自己却没有很好的消费习惯，因而大学生的消费情况就变得多样，因此我们结合所学习的东西来详细了解大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。
大学生市场调研报告(15篇)
大学生市场调研报告(15篇)大学生市场调研报告1随着个人素质的不断提高，报告越来越有用。
写报告要注意语言准确简洁。
一听报告就晕？以下是边肖收集的大学生对食品消费市场调查的样本报告，希望对大家有所帮助。
一、前言在当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体越来越受到重视。
因为大学生比较年轻，有一个特殊的群体，他们的消费心理和行为与社会上其他消费群体不同。
他们一方面消费需求旺盛，另一方面尚未获得经济独立，消费受到很大限制。
消费观念的进步和消费实力的滞后对他们的消费有很大的影响。
就食物消费而言，大学生有自己的特点。
为了调查大学生的食物消费情况，我们决定对周围的学生进行一次食物消费调查，了解大学生应该在食物上花多少钱，是否合理，是否有必要，不合理的话如何改善。
二、问卷12月25日至27日，我们对周围的学生进行了随机问卷调查。
共发放问卷24份，回收有效问卷22份。
调查对象大部分是女生，所以本次调查的对象是女大学生。
三、数据统计与分析1.总消耗量统计结果显示，消费主要集中在400-800之间，200-400也占有一定比例，但较少，而a.200以下和d.800以上两个限值较少，符合正态分布。
对于一个纯消费群体来说，总消费在400-800之间是正常的，其他范围符合正态分布。
设计问题的时候，考虑到我们学校学费比较高，其他费用大家都会省一点，所以设计价值不会太高。
通过这个数字调查，我已经证实了我的想法，学费高了，每个人的其他支出都会相对减少。
这也从侧面反映了现在的大学生，除了向家里要钱，还懂得体谅父母，懂得节约。
2.饮食消费从数据表中可以看出，食品支出主要在200-300元之间，是一个相对较低的数值。
调查的主要对象是女生。
相对来说，他们的饭量比较小，所以吃饭的花费少；再者，女生要健身，所以在食物上花的少。
这也从侧面反映了一个现象。
大学校园里流行的减肥理念，导致学校里的女生都瘦了。
在调查过程中，观察到被调查的女生普遍比较瘦。
大学生市场调研报告范文（通用5篇）
大学生市场调研报告大学生市场调研报告范文（通用5篇）在人们素养不断提高的今天，报告有着举足轻重的地位，报告包含标题、正文、结尾等。
一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编整理的大学生市场调研报告范文（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
大学生市场调研报告1为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。
调查由本市某大学承担，调查时间是20**年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。
各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：一、调查对象的基本情况二、专门调查部分（一）酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。
这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
（3）顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。
可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。
（4）动因分析。
主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。
不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。
而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
（二）饮食类产品的消费情况本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：消费者认为的酒店不是选择，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。
2023大学生就业情况调研报告（通用3篇）
2023大学生就业情况调研报告（通用3篇）2023大学生就业情况篇1伴随着高等教育体制的改革，高校招生的扩大和就业“市场化”进程加快，中国劳动力市场出现了大学生就业难题。
即将面临就业的我们，作为背负着家长、社会和自身的期望值的特殊群体，通常我们自我定位比较高，对自己未来工作期望值很高，社会对我们要求也很高，这使我们面临很大的心理压力。
第一部分、大学生“就业难”的现状自1999年开始，中国普通高等学校招生数量逐年扩大，使中国高等教育从精英化阶段进入到了大众化阶段。
大学生就业问题也渐露端倪,成为近几年突显的社会问题,而且有愈演愈烈的局势。
20xx年，全国共有高校毕业生280万人，比2019年增加68万人;20xx年全国高校毕业生达到338万，比20xx年增加58万;20xx年全国高校毕业生更是创造了690万的记录。
据统计,20xx年全国高校毕业生已经高达727万，就业形势紧张的现状已很难避免。
尤其是对于刚刚毕业的大学生来说,他们的就业可能就是难上加难了。
大学生就业难!这已成为社会上“老生常谈”的社会问题。
“毕业就失业”是所有将要走出大学的大学毕业生面临的问题，他们的就业面临着巨大压力。
因为目前中国正处在人口总量、劳动就业人口总量的高峰期，劳动就业人口总量在最近两三年将会达到峰值。
就业压力则可能使就业结构矛盾更加突出。
中国，做为世界上最大的发展中国家，自古就有尊崇教育的优秀传统。
可是走到今天，我国的高校体制培养出来的高材生却满足不了社会的需求，这是一个值得大家探究的问题。
第二部分、大学生“就业难”的原因大学生就业问题是整个社会就业问题的缩影,很多国家都存在大学生就业问题,但是中国目前这个问题比较严重。
因为我国人口基数大，为了尽量满足更多人受高等教育的愿望，势必会造成大学生人数增加，导致就业问题日益严峻。
我国目前经济发展的状况，创造不了如此多的就业机会，无法满足日益增长的大学毕业生需求。
一、社会(1)、经济发展不平衡,区域结构性矛盾影响就业状况。
大学生市场调研精选范文3篇
大学生市场调研精选范文3篇大学生市场调研精选范文3篇1一调研背景1 旅游战略性支柱产业地位的确定，中国旅游产业规范发展初见端倪;2 现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期经济效益忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失的现状;3 政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展，培养正确的旅游营销观念，以实现企业更加长远的利益;4 利益主体的利益平衡实现生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;5 关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏，存在学术空白。
二调研目的1 通过与企业沟通联系，获得企业近10年的旅游营销行为定性资料，包括营销策划方案受众参与情况营销结果评估政府态度与参与情况等资料，可以是文字数据图片等提供形式;2 通过问卷调查了解游客当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和满意度，并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;3 通过访谈景区管理处等政府的利益代表，了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;4 通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。
三主要内容根据上述调研目的的分析，项目的主要内容包括政府感知与满意评价游客感知与满意评价社区居民感知与满意评价三个方面，通过研究形成政府感知与满意评价子系统游客感知与满意评价子系统社区居民感知与满意子系统，并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容，最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价，得出评价报告。
1 政府感知与满意评价研究政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度” “政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查，通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。
2 游客感知与满意评价研究游客感知与满意评价研究主要从游客的态度参与情况和最终评价进行量表调查，分析得出最终的评价指标。
3 社区居民感知与满意评价研究社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析，并形成最终的评价指标。
大学生市场调研报告模板精选3篇(最新)
市场调研模板1：为了更好的了解企业文化的本质及其作用，本人于X年X月至X月X日通过访问法，资料搜集法对XXXX科技有限公司进行调查。
总体来说企业文化，很广泛从多方面对于企业的发展提出理念，对于人才的要求有独到的见解。
然而企业的文化管理方面的存在一些问题，就这些问题而展开分析，并提出改进的建议。
一、 XX市XX科技有限公司概况XXxx科技有限公司成立于1年，位于XX市福田区益田路，法定代表人是刘某某，注册资本(万元)1，公司的经营范围：兴办实业(具体项目另行申报);服装设计，国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。
二、公司企业文化的简要介绍(一) 以品质为基础公司逐步健全推行质量保证体系，在管理上坚持："优秀人才、优秀品质、优秀服务"。
产品的质量是我们的诚信。
推行：零缺陷服务，为用户提供满意度。
(二) 以创意为发展勇于创新，创新是高科技公司的灵魂，是企业保持旺盛生命力的基础，是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。
时刻虚心学习、永远大胆创新，是每一个员工的责任。
(三)以成果分享为共同目标一个成功的企业，只有不断的分享，在此过程中也要不断的接受批评，而管改进自我，以优秀的成果造福客户。
服务客户、服务社会。
一个企业的文化体现在管理上。
对于以上企业文化的分析，发现企业文化在管理方面的存在一些问题：三、 XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因(一)企业的管理制度不够健全企业文化中可以看出，对于企业利益与品质的保证较多的，相对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。
比例过分的失调，很显然只有的体制实行起来，不能灵活应对，涉及范围太校现在市场发展迅速，而企业不能够与时俱进，对于制度给予相应的改善。
陈旧的制度导致员工工作缺乏动力，也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。
很多员工认为自己在公司的发展空间小，不能够很好的体现自身的价值，在企业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培训。
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大学生市场调研精选范文3篇市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。
换句话说就是用市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。
市场调查报告是市场调查人员以书面形式,反映市场调查内容及工作过程,并提供调查结论和建议的报告。
小编在这里给大家整理了市场调研报告范文,希望能够帮助到大家。
市场调研报告模板1：一、背景三门峡广宇生物制药有限公司位于三门峡绳池会盟路西段,成立于20xx年,建筑面积20000平方米,拥有现代化生产基地,配备里各种先进的生产线等。
河南广宇博科生物制药有限公司是广宇集团投资5200万元于20xx年6月通过兼并重组在原河南省三门峡制药二厂基础上建立起来的现代化制药企业,该企业目前为豫西地区规模最大的、集生产、科研为一体的中成药生产基地,现有员工536人,其中工程技术人员185名,平均年龄36岁。
公司资产总额8500多万元,企业主要生产注射剂、口服液、片剂、丸剂等10个剂型共86个产品,近年来先后容获国家授予的金奖产品4个,省名优产品3个,国家级新药1个,国家中药保护产品2个,片剂、丸剂车间按GMP标准设计建造,针剂生产采用先进的制水设备,为保护产品质量,企业引进了高效液相色谱仪等先进设备。
其中,冬凌草含片最为代表,复方冬凌草含片是全国独家产品,采用国家地理标志产品济原冬凌草,配伍其它中药,运用现代技术精制而成,品质精良,含化后,可以通过缓慢释放作用于咽喉病变部位,消肿利咽作用更直接,疗效更显著。
二、研究目的1、通过市场调研预测, 得出冬凌草含片在同类市场上的市场占有率。
2、以及大众群体对含片的认识评价。
3、了解郑州地区冬凌草的市场状况三、研究问题的方式考虑到冬凌草含片是一种保健药品,与一般商品不同,其消费除取决于消费者个人外,还受到医院及医生、消费者所在单位医疗保健制度的影响,再则,医药经销单位是重要的中间流通环节,此外,含片的主要消费者是嗓音工作者,如果只是简单地调查消费者是很难达到调查目的的。
因此,我们将调查对象确定为以下几类：消费者、医院(药房、相关科别医生)、医药经销单位(药品批发机构、零售药店)、学校、企业;行政单位、其它事业单位。
其调查目的及侧重点各不相同。
其中医药经销单位和医院采用全数调查方式,消费者调查采用配额抽样,即先对总体按区分组,然后由调查人员从各组中任意抽取一定数量的样本;学校、企业、行政单位、其它事业单位则采用根据单位名录薄查随机数表随机抽取。
抽样比不等。
四、确定调查项目调查项目类型很多,具体项目有大有小,根据发达国家经验,绝大多数市场调研项目从属于以下五个类型：企业销售市场调查、企业及行业发展前景调查、企业产品及竞争品调查、广告方式及广告效果调查。
企业社会责任调查。
其中最常见的调查项目包括：市场特性调查、市场潜量调查、市场份额调查、业务发展趋势调查、短期销售预测、长期需求预测、价格预测、竞争品技术特性调查等。
调查内容确定为：1.咽喉类含片总体市场容量、容差;2.咽喉类含片总体市场需求特点及变化趋势;3.冬凌草含片郑州市场销售状况及市场地位;4.竞争品及竞争对手营销策略;5.冬凌草含片营销组合策略及相应措施的运作效果; 6,问题点与机会点;7.附带宣传冬凌草含片。
可见、本次调查综合性较强,并要做到客观调查与主观宣传巧妙契合,在矛盾中达到统一。
五、实践进度和预算第一阶段：了解背景1天第二阶段：计划阶段制定计划2天审定修正1天第三阶段：问卷阶段问卷设计5天调整确认2天印制1天第四阶段：实施阶段培训3天实施15天第五阶段：研究与分析数据输入处理1天数据研究1天数据分析1天第六阶段：报告阶段报告编写1天报告发送1天六、经费预算问卷印刷 100元杂费 100元合计 200元市场调研报告模板2:一、调研背景1、旅游战略性支柱产业地位的确定,中国旅游产业规范发展初见端倪;2、现阶段我国旅游企业市场营销行为存在着片面注重短期经济效益、忽视利益相关者的利益实现以及生态环保理念缺失的现状;3、政府和旅游企业需要有更全面科学的旅游行为评价指标体系引导企业旅游营销行为的开展,培养正确的旅游营销观念,以实现企业更加长远的利益;4、利益主体的利益平衡实现、生态可持续是当代中国旅游营销行为发展的必然趋势和旅游企业树立良好企业形象并实现长远利益的最佳途径;5、关于旅游企业营销行为社会评价体系的相关研究缺乏,存在学术空白。
二、调研目的1、通过与企业沟通联系,获得企业近10年的旅游营销行为定性资料,包括营销策划方案、受众参与情况、营销结果评估、政府态度与参与情况等资料,可以是文字、数据、图片等提供形式;2、通过问卷调查了解游客、当地社区居民对当地旅游企业营销行为的感知和满意度,并据此初步企业营销行为社会影响评价的主要指标;3、通过访谈景区管理处等政府的利益代表,了解政府对企业旅游营销行为的看法和建议;4、通过访谈游客与当地居民典型个案对研究内容进行深入分析研究。
三、主要内容根据上述调研目的的分析,项目的主要内容包括政府感知与满意评价、游客感知与满意评价、社区居民感知与满意评价三个方面,通过研究形成政府感知与满意评价子系统、游客感知与满意评价子系统、社区居民感知与满意子系统,并据此形成旅游企业营销行为社会影响评价指标系统核心内容,最后对旅游企业近年来的旅游营销行为进行模糊评价,得出评价报告。
1、政府感知与满意评价研究政府感知与满意评价研究主要涉及到“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三各方面内容的调查,通过定性资料分析和定量指标设计形成最终的评价指标子系统。
2、游客感知与满意评价研究游客感知与满意评价研究主要从游客的态度、参与情况和最终评价进行量表调查,分析得出最终的评价指标。
3、社区居民感知与满意评价研究社区居民感知与满意评价研究主要从正面影响感知和负面影响感知进行量表调查分析,并形成最终的评价指标。
四、研究设计1、研究思路对企业系列旅游营销行为分析→明确利益相关者;查找相关理论→归纳分析文献、资料形成不同利益相关者的具体调查指标;进行问卷设计→问卷调查;数据整理与分析→ 总结调查对象对不同事件的期望与评价;总结得出结论;→完善指标体系;明确企应对措施。
2、问卷和量表设计(1)设计步骤A、通过CNKI,旅游学刊等资料的查找,以及营销现场影像资料的搜集,了解旅游企业市场营销行为的现状,初步明确研究方向和研究问题,并找出了利益相关者。
B、通过综合现有关于政府参与、游客满意和社区居民感知的理论和量表,在绩效方法的指导下,参照SERVPERF量表和Likert量表,提出理论化的政府态度、顾客满意和居民感知的测评量表。
C、在对参与过旅游营销活动的37名试调研对象(景区管理处、企业管理层、游客和社区居民)通过网络调查进行试调研,通过相关图一旅游问卷和量表的设计程序数据的分析,对测评指标体系的相关因子进行调整。
D、针对调查的结果和被调查的反应,对问卷和量表作出适当的调整,得出最终调查问卷和量表。
(2)问卷结构和内容据分析,旅游营销的主要社会评价来自于三个方面：政府、旅游者和社区居民。
故设计调查问卷一份,主要涉及到政府态度和参与程度的调查;量表主要分为游客与社区居民认知、感知和满意度测量表。
问卷和量表均有“人类学特征”项目,问卷主要涉及“政府态度”、“政府参与”和“政府评价”三个方面;量表则主涉及感知和满意度的测评。
3、本文实证分析思路与框架通过抽样调查获取居民感知的相关数据,本文实证部分的分析遵循如下思路逐层深入。
对旅游开发商市场营销行为评价大体从以下三个方面展开：(1)从不同的利益相关者和人口学特征分别对问卷和量表反映的整体状况进行汇总分析,主要通过SPSS进行汇总统计,描述性分析;对景区发展、企业营销效果进行定性分析。
(2)针对不同调查对象的不同因子的结果进行差异分析,基于统计数据采用因子分析方法;(3)结合前面的分析,并运用Logistic回归模型,对旅游企业市场营销行为影响认知、感知和满意度的因素进行定量分析,试图通过量化分析确定不同利益主体认知、感知和满意度影响因素的强弱程度,赋予不同的权重,形成指标模型,进而寻求解释,提出建议。
图2 本文实证分析思路与框架4、研究方法：研究采用的方法主要有：问卷调查法、实地访谈法、文献法等。
五、质量控制1、项目负责人和参与人员的情况(1)大学期间,彭春柏曾做过《大学生旅游心理及市场营销策略浅析》获省“旅游论坛”三等奖;《农村土地使用权合理流转与农民自主创业的营销研究》获“杨树达奖”优胜奖;并在院“五四评优”中被评为“十佳学术科研标兵”;“暑期三下乡”社会调研活动成果被评为优秀成果;旅游学院学术部成员的参与保证了调查人员具有相关的调研经验和方法。
团队成员男女特质互补,并已经具备有一定的社会调研能力和研究能力。
(2)所学专业开设“旅游景区管理”“生态旅游”“市场营销学”等与旅游企业营销行为相关的课程,对现阶段我国旅游企业营销行为现状和社会评价有较深刻的认识。
(3)在大学“统计学”课程学习的基础上,系统学习SPSS统计软件,能够熟练运用SPSS统计软件进行较深层次的数据分析。
(4)暑假或寒假实践较为充裕,能够进行较全面、较深层次的社会调研。
2、前期工作的完成情况(1)学习了相关的课程知识,并查阅了国内外大量的旅游企业营销行为评价的相关文献资料,对我国旅游企业的营销行为和研究现状有较为全面的了解。
(2)前期就相关课题与指导老师进行了多次沟通与交流,并在刘焱老师的指导下完成了研究方案的设计和调查问卷和量表框架的设计。
刘焱老师为湖南大学企业管理博士,在量表设计和指标体系构建方面有着相当多的研究成果。
(3)前期与武陵源“国际乡村音乐周”策划与举办企业和武陵源景区取得了联系,并得到了他们的大力支持。
(4)前期已完成调查量表和问卷的框架设计,并形成了实地访谈提纲和问卷的基本框架。
六、报告形式和内容报告主要通过书面报告将研究的指标体系及详细解释通过书面的形式反馈给企业和景区,同时就旅游企业的相关营销行为作出的模糊评价报告也通过书面形式反馈给企业。
七、时间安排1、专项研究小组(1)指导老师：湖南大学企业管理博士、湖南师范大学旅游学院讲师刘焱老师;(2)项目负责人：湖南师范大学旅游学院20xx级旅游管理班彭春柏;(3)旅游学院学术部全体成员。
2、时间安排表市场调研报告模板3：一、调研背景二、调研目的要求通过本次调研,详细了解重庆大学生对adidas品牌产品认知、态度、消费意愿和消费行为等各方面情况,为adidas品牌产品的市场中的经销者们提供可参考的市场信息和建议。
调研目的如下：1、了解大学生对adidas产品的认知情况;2、了解大学生对adidas产品的态度;3、了解大学生对adidas产品的消费意愿;4、了解大学生对adidas产品的消费行为。