供水企业目标管理绩效考核办法范本

合集下载

自来水供应公司绩效考核管理制度

自来水供应公司绩效考核管理制度

自来水供应公司绩效考核管理制度一、绩效考核的目的和意义绩效考核是为了评估自来水供应公司员工的工作表现,并根据评估结果进行奖惩和激励措施的管理制度。

其目的和意义包括:1. 评估员工的工作绩效:通过绩效考核,可以客观地评估员工在工作上的表现和成绩,了解他们的工作能力和业绩水平。

2. 促进员工个人发展:绩效考核可以帮助员工了解自己的工作强项和发展方向,从而更好地规划个人职业发展路径。

3. 激励优秀员工:通过绩效考核,可以对工作表现突出的员工进行奖励,以激励他们继续努力工作,同时也能增强全体员工的工作积极性。

4. 改进工作流程和管理方法:通过绩效考核的结果,可以发现工作中存在的问题和不足之处,从而改进工作流程和管理方法,提高工作效率和质量。

二、绩效考核的内容和方法绩效考核的内容和方法应根据自来水供应公司的特点和需求进行设计和制定,包括但不限于以下方面:1. 工作目标达成情况:评估员工在指定时间内完成工作目标的情况,包括工作量、质量和效益等方面。

2. 工作态度和团队合作:评估员工的工作态度和对团队合作的贡献,包括沟通协作能力、责任心与事业心等方面。

3. 专业知识和技能水平:评估员工的专业知识掌握程度和技能水平,包括培训研究情况和应用能力等方面。

4. 创新能力和问题解决:评估员工的创新能力和解决问题的能力,包括在工作中应用新方法和解决实际问题的能力等方面。

绩效考核可以采用多种方法进行,如个人自评、上级评定、同事评价和客户评价等,综合考虑多方评价结果来确定员工的绩效状况。

三、绩效考核结果的管理和应用绩效考核结果应及时进行管理和应用,以达到奖惩和激励的目的,包括以下方面:1. 奖励与激励:对表现优秀的员工给予适当的奖励和激励措施,如加薪、晋升或特殊荣誉称号等,以激发员工的积极性和工作动力。

2. 薪酬调整:绩效考核结果可作为调整员工薪酬的依据,对绩效突出的员工给予适当的薪酬提升,以体现其工作成果和价值。

3. 培训与发展:根据绩效考核结果,制定个性化的培训和发展计划,帮助员工改善工作中存在的不足,提升工作能力和水平。

供水企业目标管理绩效考核办法

供水企业目标管理绩效考核办法

供水企业目标管理绩效考核办法1. 引言供水企业目标管理绩效考核办法是为了评估供水企业在业务运营中的绩效表现而制定的一套考核措施和评价体系。

该办法旨在通过明确考核目标、建立绩效评价指标体系、制定考核流程以及提供奖惩机制,促进供水企业的持续改进和能力提升。

2. 考核目标供水企业的目标是确保正常供水,并提供优质、可靠、高效的服务。

根据供水企业的特点和要求,制定以下考核目标:2.1 供水质量首要考核目标是供水质量,包括水源水质、水处理工艺、供水管网等方面的综合评估。

评价指标包括水质达标率、水压稳定性、供水可靠性等。

2.2 供水服务供水服务是衡量供水企业服务水平的重要指标,包括用户满意度、响应速度、服务态度等方面的评估。

评价指标包括用户投诉率、处理投诉的时效性、紧急情况的应急响应能力等。

2.3 运营成本运营成本是衡量供水企业经济效益的关键指标,包括人力成本、设备维护成本、能源消耗等方面的考核。

评价指标包括单位供水成本、节能减排措施的实施情况、资源利用效率等。

2.4 环境保护环境保护是供水企业应承担的社会责任,包括对水源地的保护、减少水污染物排放等方面的考核。

评价指标包括水源地保护措施的实施情况、水污染物减排情况、环境监测结果等。

3. 绩效评价指标体系为了全面评价供水企业的绩效,需要建立一套完整的评价指标体系。

以下是供水企业目标管理绩效考核办法中常用的评价指标:3.1 水质达标率水质达标率是评估供水质量的关键指标之一。

通过对供水水质进行定期监测和分析,计算出水质达标率,并与相关标准进行对比。

水质达标率是衡量供水企业水质管理水平的重要指标。

3.2 用户满意度用户满意度是评估供水服务质量的关键指标之一。

通过定期开展用户满意度调查,了解用户对供水服务的评价和意见反馈,计算用户满意度指数。

用户满意度指数是衡量供水企业服务质量的重要指标。

3.3 单位供水成本单位供水成本是评估供水企业运营成本的关键指标之一。

通过对运营成本进行全面统计和分析,计算出单位供水成本,并与相关指标进行对比。

(完整版)安吉供水公司绩效考核方案

(完整版)安吉供水公司绩效考核方案

安吉钱水利供水有限公司绩效考核管理制度第一章总则第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,将员工的工作业绩科学、合理地与员工的报酬、奖惩相结合,以激励员工增强工作的积极性和创造性,高质量地完成工作任务,特制定本制度。

第二条:本制度适用于安吉钱江水利供水有限公司综合部、营业所、工程部、生产运行部。

第二章绩效考核基础管理第三条:为保证绩效考核的客观、公正,成立以总经理为核心的绩效考核管理小组,以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。

其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门负责人的初步评估意见和汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。

组长:副组长:成员:第四条:绩效考核的基本原则:1、坚持公开、公平、公正的原则。

2、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。

3、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。

第五条:绩效考核的目的:1、通过进行绩效考核,提高管理者“带队伍”的能力;2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;3、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。

第六条:绩效考核管理的基础工作1、各部门采用共性指标和特性指标相结合的百分制考核。

2、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训、管理沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进。

第三章绩效考核的实施细则第七条:绩效考核办法各部门采用共性指标和特性指标相结合的百分制考核。

由领导小组根据各部门在年度工作计划中各类指标完成情况综合打分。

第八条:考核指标体系第九条:考核指标评分办法(一)共性指标(30分)1、文件、会议精神的传达及落实(4分)各部门未落实传达文件会议精神扣一分;无会议记录扣1分,最多扣4分。

2、发生安全事故(6分)发生一起安全事故,不得分。

对案件、火灾、人身、交通事故、意外等问题隐瞒不报的,一经查实,除按有关规定扣分外,每起案件(事故)加扣4分。

供水公司绩效考核方案3篇范文

供水公司绩效考核方案3篇范文

供水公司绩效考核方案3篇范文供水公司绩效考核方案的设计与实施是保证水务企业运行良好的基础。

在今天的商业环境中,绩效考核已经成为了供水公司非常重要的管理工具。

在以下三篇范文中,我们将探讨供水公司绩效考核方案的设计和实施。

范文一:供水公司绩效考核方案设计
供水公司绩效考核方案的设计需要遵循某些具体的步骤。

首先,要明确公司的目标和使命,然后制定符合目标的指标体系。

这个指标体系需要包括财务、环保、品质和人力资源的方方面面。

其次,需要确定指标权重,这个权重设置需要年年审查。

最后,需要制定绩效考核方案。

这个方案需要包括绩效形式和考核周期和目标制定的责任人。

范文二:供水公司绩效考核方案实施
在实施绩效考核方案时,需要建立绩效管理机制。

这个机制包括制定细则、责任人、定义奖罚机制。

同时,需要确保每个员工都知晓自己的目标,以及自己的绩效表现对公司的影响。

在实施过程中,需要及时调整指标权重,甚至调整指标本身的内容。

范文三:考核方案的改善与优化
考核方案的维护和优化是每一个供水公司的工作。

这个工作需要依靠
总经理、经理和各个部门主管的推动。

改善的途径包括持续评估和反馈、拓展监测工具、提高员工参与和可控性,以及建立和谐的绩效文
化体系。

总之,供水公司绩效考核方案应该是一个持续改进和完善的过程。


仅仅是考核指标的变化,还有整个过程的优化和升级。

良好的绩效考
核方案有助于提高运营效率,促进员工发展,以及增强企业的竞争力。

供水公司绩效考核管理制度

供水公司绩效考核管理制度

第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高供水服务质量,激发员工工作积极性,实现公司经营目标,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于供水部门、维护部门、财务部门、行政部门等。

第三条绩效考核以公司发展战略为导向,坚持公平、公正、公开、激励的原则,通过考核评价员工的工作表现和业绩贡献。

第二章考核原则第四条客观原则:考核评价以事实为依据,确保评价结果的客观性。

第五条公正原则:考核评价过程中,各部门、各岗位员工享有同等权利,不得存在任何歧视行为。

第六条激励原则:通过绩效考核,激发员工的工作热情,提高员工的工作绩效。

第七条持续改进原则:根据公司发展战略和业务需求,不断优化考核制度,提高考核效果。

第三章考核内容第八条考核内容主要包括以下几个方面:(一)工作业绩:包括供水水量、水质、设备维护、客户满意度等指标。

(二)工作态度:包括工作纪律、团队合作、敬业精神等。

(三)业务能力:包括专业技能、业务知识、创新能力等。

(四)工作潜力:包括学习意愿、适应能力、发展潜力等。

第四章考核方法第九条绩效考核采用以下方法:(一)目标管理法:根据公司年度目标,分解到各部门、各岗位,制定个人工作目标。

(二)360度评估法:通过上级、同事、下属、客户等多方评价,全面了解员工工作表现。

(三)绩效考核表:根据考核内容,制定绩效考核表,对员工进行量化考核。

第五章考核周期第十条绩效考核周期分为月度、季度、年度三种:(一)月度考核:主要关注员工短期工作表现,如供水水量、水质等。

(二)季度考核:主要关注员工中期工作成果,如设备维护、客户满意度等。

(三)年度考核:主要关注员工全年工作表现,如业务能力、工作潜力等。

第六章考核结果运用第十一条考核结果作为员工晋升、调薪、培训等方面的依据。

第十二条对考核结果优秀的员工,给予奖励和晋升机会。

第十三条对考核结果不合格的员工,进行约谈、培训、调整岗位等措施。

第七章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。

自来水公司绩效考核

自来水公司绩效考核

自来水公司绩效考核方案以下是一篇自来水公司绩效考核方案的范例,供参考:一、目的为提高自来水公司的运营效率和服务质量,确保供水安全、稳定,特制定本绩效考核方案。

二、考核原则1.公平、公正、公开原则:考核标准、过程及结果公开透明,确保员工信任。

2.目标导向原则:考核以完成公司战略目标为核心,鼓励员工为实现目标努力。

3.激励与约束并重原则:通过考核,激发员工积极性,同时对不符合要求的员工进行整改。

三、考核内容与指标1.生产指标:考核供水量、水压、水质合格率等关键生产指标。

2.服务质量:包括投诉处理及时率、用户满意度等。

3.安全管理:考核安全生产责任落实情况,如事故发生率、整改完成率等。

4.成本控制:考核单位制水成本、能耗等成本控制指标。

5.员工素质:考核员工业务能力、团队协作、工作效率等。

四、考核周期与方式1.考核周期:每季度进行一次绩效考核。

2.考核方式:采用KPI和360度评价法,由直接上级进行评估,并结合用户反馈和内部自评进行综合评定。

五、绩效奖励与改进措施1.根据考核结果,设定绩效奖励标准,包括奖金、晋升、培训等多种形式。

2.对绩效不佳的员工,进行辅导和培训,提供改进意见和计划,以提升其工作表现。

3.对连续绩效不佳的员工,采取警告、降薪或调岗等措施,确保公司整体运营效率。

六、绩效考核的监督与调整1.成立绩效考核领导小组,负责对绩效考核过程的监督与结果的审核。

2.根据公司战略发展需要和市场变化,定期对绩效考核方案进行调整和完善。

3.鼓励员工提出关于绩效考核的建议和意见,不断完善考核体系。

七、附则1.本绩效考核方案自发布之日起生效,如有未尽事宜,由公司领导解释并制定补充规定。

2.本绩效考核方案为公司内部文件,员工应妥善保管,未经允许不得外传。

供水企业绩效考核实施方案(通用7篇)

供水企业绩效考核实施方案(通用7篇)

供水企业绩效考核实施方案供水企业绩效考核实施方案(通用7篇)为了确保事情或工作有序有效开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

方案要怎么制定呢?下面是小编为大家整理的供水企业绩效考核实施方案(通用7篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

供水企业绩效考核实施方案1第一条考核目的科研绩效考核是研究所实施绩效管理的主要内容之一,其主要目的在于:通过定期地对各团队科技工作进行回顾与评估,为各团队分析不足、明确方向提供依据,为研究所确定与调整发展目标提供支持,从而促进科研绩效的提高,推动研究所科技工作的持续发展。

同时,通过绩效考核,为岗位聘任、绩效分配、薪酬调整等人力资源管理工作提供参考和依据。

第二条考核对象考核对象为进入创新基地的科研组织单元。

其中科研组织单元应为具有相同的科研方向、紧密的学术联系,共同申请并统一使用大部分科研经费,协同完成大部分科研任务的单元(即通称的“课题组”,以下简称团队)。

由科研人员自主申报,部门审定,考核委员会认定。

考核期内,课题组发生分立或者整合的,分立或整合后运行超过一年的,按新的课题组进行考核;不足一年的,可自主选择按照新的或原有课题组进行考核。

课题组成员中,到所工作不满一年的岗位聘任或所项目聘用人员可以不参加考核,其他岗位聘任和所级项目聘用人员均须参加考核。

第三条考核周期考核周期一般为两年。

研究所于考核周期结束的当年年底或次年上半年组织科研团队绩效考核工作。

第四条考核指标体系考核指标体系包括定量数据测评和定性指标评估两部分内容。

定量数据测评包括经费与科研项目、学术影响与获奖情况、成果转化、队伍建设。

根据科研数据折算为相应得分。

定性指标评估包括科技工作显示度、目标凝练与可持续发展、与研究所战略的符合度。

由定性指标评估委员会进行评估。

依据科研工作的性质,科研团队分为三类,A类为高技术研究开发团队,B类为定向基础研究团队,C类为国防科研团队。

供排水公司考核绩效实施方案范文(通用6篇)

供排水公司考核绩效实施方案范文(通用6篇)

供排水公司考核绩效实施方案供排水公司考核绩效实施方案范文(通用6篇)为了确保工作或事情顺利进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。

那么你有了解过方案吗?下面是小编整理的供排水公司考核绩效实施方案范文(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

供排水公司考核绩效实施方案1为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:一、薪酬结构司机实施月薪制。

月工资=底薪+里程提成+补贴+考核其中:基薪:按照工资标准的60%核算,只与出勤挂钩。

每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。

绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。

补贴:见细则。

考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。

二、绩效考核细则1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。

2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。

3、司机里程提成标准4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。

5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。

三、司机补助标准1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助20元;2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按30元/餐标准补贴;3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。

4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,每月补贴300元。

四、管理要求1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
8.2.4 维修公司以《市自来水公司年度维修公司绩效考 核实施细则》为依据。
8.2.5 水质监测中心以《市自来水公司年度水质监测中 心绩效考核实施细则》为依据。
8.2.6 水表检测中心以《二
请输入您公司的名字
Foonshion Design Co., Ltd
第6页/共6页
6.3.1 生产、维修部门在汛期和桃花水及紧急事故处理、 节假日期间对出厂水质、电耗、费用等考核指标有特殊要求 的,可根据实际情况经领导研究后确定。
6.3.2 如遇计划调整时,以调整后的计划为准。 7、考核方式 7.1 分为月度考核、季度考核、年中考核、年终考核等 四种考核方式。 7.1.1 月度考核时以各类报表、计算机提供的数据为重 点,采取择机抽查的方式DOCUMENT TEMPLATE
8.2.2 对各基层单位的考核,采取百分制。经考核,达 到 95(含本数)分的,全额发放绩效工资;低于 95 分的,每降 低 1 个百分点,扣罚单位 200.00 元绩效工资。
8.2.3 水厂以《市自来水公司年度生产部门绩效考核实 施细则》为依据。
工作行为规范系列
供水企业目标管理绩效考 核办法
(标准、完整、实用、可修改)
GL 实用范本| DOCUMENT TEMPLATE 编号:FS-QG-27060
供水企业目标管理绩效考核办法
Measures for performance evaluation of water supply enterprises' target management
第4页/共6页
GL 实用范本| DOCUMENT TEMPLATE
7.1.2 季度、年中、年终的考核将组织相关部门和人员 深入到各基层单位进行全面、系统的检查。
8、奖罚标准 8.1 奖励标准 8.1.1 各单位(部室)能够按计划完成生产经营指标及各 项重点工作,且没有违规违章现象的,全额发放绩效工资。 8.1.2 在义务劳动中表现突出的,可根据其具体表现给 予个人 50.00 元-100.00 元的奖励。 8.1.3 生产、维修单位在一年的工作中,没有发生安全 生产、安全保卫等责任事故,给予单位 500.00 元-1000.00 元 的奖励。 8.1.4 对节能降耗、小改小革及合理化建议等工作的奖 励,由总工办组织评定,视情况给予奖励。 8.1.5 对在完成临时性、突发性工作任务中表现突出的 单位或个人,视情况给予相应奖励。 8.2 处罚标准 8.2.1 机关员工有违规违纪现象,一次扣罚绩效工资 50.00 元-100.00 元,累计三次以上扣发当月全部绩效工资。
第3页/共6页
GL 实用范本| DOCUMENT TEMPLATE
当月实际发生的各项费用进行审核,并深入现场实地考核 (或择机抽查),再由企管部对考核结果进行整理、汇总,报 主管副总审核、总经理审批,批准后兑现奖罚,最后由企管 部对考评中发现的问题提出整改措施及意见。
6.3 对特殊情况的考核程序:当有严重影响到被考核者 达成定量考核指标的单位或个人时,被考核者须及时主动以 书面形式将问题及受影响程度阐述清楚,并由主管领导与影 响考核指标实现的单位或个人进行沟通协调,协调不成的由 总经理判定结果并确认。否则,视为被考核者之责任。
第2页/共6页
GL 实用范本| DOCUMENT TEMPLATE
4、考核原则 以事实为依据、注重实效,程序简捷、结果客观公正。 5、考核依据 5.1 对机关部室的考核:以《机关机构设置及职责》《公 司值班管理制度》、《公司环境卫生管理制度》、《公司病事假 管理制度》等相关规章制度为依据。 5.2 对营销单位的考核以《市自来水公司年度生产经营 计划》、《市自来水公司目标责任状》及相关规章制度为依据。 5.3 对生产、维修、水质监测、稽查、安全保卫、安装公 司、水表检测等单位的考核以《市自来水公司年度生产经营 计划》及相关规章制度为依据; 6、考核程序 6.1 对机关各部室的考评程序:工作质量、工作效率及工 作态度由主管副总进行客观评价;每月 25 日由办公室对各部 室的出勤、环境卫生、值班值宿综合情况进行评价;企管部汇 总上报。 6.2 对生产、营销、维修等基层单位的考核程序:由企管 部组织各专业部室对各类报表、计算机记录及对各基层单位
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可 循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
供水公司目标管理绩效考核办法 1、目的 为进一步深化企业绩效考核制度改革,全面调动各级干 部职工的积极性和创造性,有效提高职工工作业绩,结合本 企业实际情况,制定本办法。 2、范围 本办法规定了公司机关各部室及生产部门、收费部门、 维修服务部门、稽查、安全保卫、安装公司、水表检测等基 层单位目标管理绩效考核的内容及要求。 3、职责 企管部是目标管理绩效考核的主管部门,负责组织、协 调、汇总,各专业部室负责对项专业技术指标的考核。
相关文档
最新文档