青运会志愿者工作指导手册新
大运会志愿者工作手册模板
大运会志愿者工作手册模板第一部分：关于大运会志愿者工作1.1 大运会志愿者工作手册目的大运会志愿者工作手册的目的是为了为参与大运会志愿者服务的个人提供必要的信息和职责，以便他们能够顺利地参与大运会志愿者工作，同时为大运会的顺利进行提供有力的支持。
1.2 大运会志愿者工作手册内容大运会志愿者工作手册包含了以下内容：- 大运会志愿者工作概述- 大运会志愿者工作职责和要求- 大运会志愿者工作时间安排- 大运会志愿者工作流程- 大运会志愿者工作的权利和义务- 大运会志愿者工作的奖励和认可1.3 大运会志愿者工作优势参与大运会志愿者工作的个人将会获得以下优势：- 参与大型体育赛事的机会，提升自身经验和能力- 结识新朋友，拓展社交圈- 获得志愿者服务所带来的荣誉和证书第二部分：大运会志愿者工作概述2.1 大运会志愿者工作介绍大运会志愿者工作是指在大运会期间，为大运会组委会提供志愿服务的一项工作，志愿者将协助各项赛事的组织和管理工作，为运动员、观众和工作人员提供服务和帮助。
2.2 大运会志愿者工作团队大运会志愿者工作团队是由各个专业领域的志愿者组成，他们将协同合作，为大运会的各项工作提供支持和帮助。
第三部分：大运会志愿者工作职责和要求3.1 大运会志愿者工作职责大运会志愿者的主要职责包括但不限于：- 协助赛事场馆的布置和管理- 协助运动员和观众的接待和服务- 协助赛事的组织和执行- 协助大运会组委会的工作3.2 大运会志愿者工作要求参与大运会志愿者工作的个人需要具备以下条件：- 热爱体育运动- 具备良好的沟通能力和团队合作精神- 具备一定的外语交流能力者优先第四部分：大运会志愿者工作时间安排4.1 大运会志愿者工作时间大运会志愿者工作将根据赛程安排，工作时间将根据赛事时间表确定，志愿者将按照工作时间表进行工作。
4.2 大运会志愿者工作休息安排大运会组委会将根据工作需要合理安排志愿者的休息时间，并为志愿者提供必要的休息和补给。
大运会志愿者工作手册模板
大运会志愿者工作手册模板第一部分：大运会志愿者概述欢迎加入大运会志愿者团队！您选择成为大运会志愿者，将与数百名志同道合的志愿者一起，为本届大运会的成功举办贡献出自己的力量。
在本手册中，您将找到有关大运会志愿者工作的重要信息和概述，旨在帮助您更好地了解自己的角色和职责，从而更好地履行您的使命。
第二部分：大运会志愿者岗位职责1. 志愿者协调员- 负责协调和安排志愿者团队的工作任务- 提供培训和指导，确保志愿者顺利完成任务- 处理志愿者的问题和疑问2. 活动组织助理- 协助活动组织人员进行物资准备和场地布置- 协助活动组织人员进行现场活动的执行和管理- 协助处理现场突发事件并保障参赛运动员和观众的安全3. 交通引导员- 负责指引运动员和观众的车辆停放和通行- 协助交通管理人员维护现场交通秩序- 协助处理交通事故和紧急状况4. 志愿者服务助理- 提供志愿者值班期间的服务和支持- 协助组织志愿者活动和文化交流活动- 协助处理志愿者的个人需求和问题5. 比赛裁判助理- 协助裁判团队进行比赛规则解释和监督- 协助裁判团队处理比赛纠纷和争议- 协助收集比赛数据和信息第三部分：大运会志愿者工作指南1. 志愿者着装要求在工作期间，请穿着整洁、得体的服装，配戴大运会志愿者标识。
2. 工作时间请严格遵守工作计划和工作时间安排，确保按时到岗，不迟到、早退、旷工。
3. 任务认真细致请认真履行岗位职责，尊重工作人员和同事，主动协助解决问题。
4. 安全第一务必遵守现场安全规定，保障运动员、观众和自己的安全，发现安全隐患立即上报。
5. 团队合作积极配合团队合作，共同完成任务，保持团队凝聚力和合作精神。
第四部分：大运会志愿者待遇和福利1. 报酬作为大运会志愿者，您将获得一定的工作津贴作为对您贡献的回馈。
2. 餐饮和住宿在工作期间，您将享受到免费的餐饮和住宿待遇。
3. 志愿者证书参与本次大运会志愿服务的志愿者将获得大运会志愿者证书以资证明。
大运会志愿者工作手册模板
大运会志愿者工作手册模板第一部分：大运会志愿者工作概述一、大运会志愿者工作目标大运会志愿者工作的目标是为各项比赛和活动提供协助和支持，确保比赛和活动的顺利进行，同时为运动员、观众和工作人员提供优质的服务。
二、大运会志愿者工作职责1. 协助组织运动员、观众和工作人员的进出场管理；2. 协助比赛的组织和进行，包括场地布置、器材准备等；3. 协助活动的执行和管理，包括接待、引导、安全保障等工作；4. 协助赛事信息的发布和传播，包括媒体保障、赛事宣传等。
三、大运会志愿者工作时间及地点工作时间：根据不同比赛和活动的时间安排，志愿者需要在规定时间内到达工作岗位。
工作地点：工作地点主要为大运会比赛场馆和活动场地，以及相关指定的服务区域。
第二部分：大运会志愿者工作流程一、入职培训1. 志愿者需要参加相关的培训课程，包括工作职责、志愿者精神、应急处理等内容；2. 培训后志愿者需通过相关考核，达到相关要求方可正式上岗。
二、工作岗位分配1. 根据个人的专业背景、技能和工作经验，将志愿者分配到不同的工作岗位；2. 志愿者需在规定时间到达工作岗位，并按照工作安排履行职责。
三、工作流程及安排1. 志愿者需要遵守工作安排，按时到达工作岗位，并全力投入到工作中；2. 志愿者需要遵守相关工作规定和纪律，服从工作领导的安排和指挥；3. 志愿者需要与同事协作，相互配合，完成各项工作任务。
四、安全保障与应急处理1. 志愿者需要严格遵守安全规定，确保比赛和活动场馆的安全；2. 若遇到突发情况，志愿者需要迅速报告并参与应急处理，保障各方人员的安全。
第三部分：大运会志愿者工作福利一、工作餐饮工作期间大运会组委会将提供工作餐饮，保障志愿者的正常休息和营养需求。
二、工作服装及装备大运会组委会将提供相应的工作服装和装备，确保志愿者在工作中的舒适度和形象展现。
三、交通补贴按照工作安排，组委会将提供相应的交通补贴，帮助志愿者顺利到达工作地点。
四、工作证书及奖励完成工作任务的志愿者将获得相应的工作证书和奖励，以表彰他们的贡献和努力。
志愿者活动执行手册
志愿者活动执行手册1. 引言感谢您参与我们的志愿者活动！本手册旨在为您提供活动执行的专业指导，确保活动的顺利进行。
请仔细阅读并按照要求执行。
2. 活动前期准备2.1 活动策划- 明确活动目标、主题和时间- 确定活动地点、参与人数和志愿者角色- 制定活动预算和资金筹集计划2.2 志愿者招募- 发布招募公告，明确志愿者要求和职责- 筛选志愿者，进行面试和培训- 志愿者分组，明确每个小组的职责和任务2.3 活动宣传- 制定宣传方案，包括海报、宣传册、社交媒体等- 发布活动信息和志愿者招募广告- 宣传活动，吸引更多参与者3. 活动执行3.1 活动现场布置- 根据活动主题和需求，布置活动现场- 确保场地安全，设置安全通道和紧急疏散路径- 准备活动所需的道具、设备和物资3.2 志愿者培训与分工- 对志愿者进行培训，明确职责和工作流程- 分配工作任务，确保每个志愿者了解自己的职责- 进行角色扮演和模拟演练，确保志愿者能够应对突发情况3.3 活动进行- 按照活动流程，确保每个环节的顺利进行- 密切关注现场情况，及时处理突发事件- 与志愿者保持良好的沟通，确保工作协调4. 活动后期总结4.1 活动反馈收集- 收集参与者和志愿者的反馈意见- 分析反馈，总结活动的优点和不足4.2 志愿者工作总结- 组织志愿者进行工作总结会议- 分享志愿者的工作经验和心得体会- 对志愿者的付出和贡献表示感谢4.3 活动总结报告- 撰写活动总结报告，包括活动目标、执行情况、反馈和改进措施等- 提出改进建议，为以后的活动提供参考- 提交总结报告，对活动进行归档和记录5. 附录5.1 志愿者名单- 列出所有志愿者的姓名、联系方式和角色5.2 活动流程表- 详细列出活动的流程和时间表5.3 活动物资清单- 列出活动所需的物资和数量5.4 紧急联系方式- 提供紧急联系方式，包括负责人、医疗急救和警察等希望本手册能够帮助您更好地执行志愿者活动，如有任何问题，请随时与我们联系。
9、3青运会志愿者工作指导手册(新)
奉献.·友爱·互助·进步第一届全国青运会志愿者工作指导手册{莆田赛区}目录一、第一届全国青年运动会简介二、莆田市概况三、青运会誓词四、青运会(莆田赛区）志愿者岗位职责介绍五、青运会(莆田赛区）体育公园服务志愿者日程及岗位安排表六、青运会(莆田赛区）酒店后勤及跟车服务志愿者日程及岗位排表七、青运会(莆田赛区）志愿者工作联系表八、青运会(莆田赛区）志愿者工作须知九、志愿者服务礼仪基本知识十、志愿者文明规范用语十一、青运会(莆田赛区）志愿者及工作人员通讯录十二、第一届全国青年运动会青运会吉祥物·········封底一、第一届全国青运会简介2015年全国青年运动会，第一届全国青年运动会开幕式将于2015年10月18日在福州市海峡奥体中心主体育场举行，10月27日闭幕。
2011年6月，申办第八届全国城市运动会城市花落福建，2011年10月得到了国务院正式批复，2013年11月正式更名为第一届全国青年运动会。
2014年10月17日，第一届全国青年运动会组织委员会成立大会暨动员大会上，国家体育总局局长刘鹏、福建省委书记尤权为运动会揭晓主题口号、会徽、吉祥物。
中文名称：2015年全国青年运动会举办时间：2015年10月18日-27日赛事类型：综合性运动会口????号：福之州，青之运会????歌：《让青春出彩》吉祥物：榕榕二、莆田市概况莆田市地处福建省沿海中部，史称“兴化”，全市陆域面积4200平方公里，海域面积1.1万平方公里，人口320多万，下辖仙游县，荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区，湄洲岛管委会和湄洲湾北岸经济开发区等一县四区两个管委会。
莆田市情主要有以下特点：1、妈祖故乡、文献名邦。
莆田是“海上和平女神”妈祖的故乡，全世界有妈祖信众2亿多，仅台湾就有1600多万，“妈祖信俗”是中国首个信俗类世界遗产。
青年志愿者工作指导手册(初稿)
广东海洋大学青年志愿者协会工作指导手册广东海洋大学青年志愿者协会二0一一年八月总纲第一章：青协章程第二章: 青协例会制度第三章：部门分工第四章: 常规活动第五章：活动开展流程以及注意事项第六章：会刊《三月》制作第七章：协会内部管理准则内容第一章：青协章程● 总则第一条广东海洋大学青年志愿者协会(Guang Dong Ocean University Youth Volunteers Association,简称 GDOUYVA)是由志愿从事社会公益活动的在校青年学生组成的全校性学生团体。
第二条本协会是依法成立的非营利性群众组织，接受共青团广东海洋大学委员会的直接领导，统一使用中国青年志愿者协会的会徽、会旗、会歌和会员章。
第三条本协会奉行“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，遵守国家宪法、法律法规、相关政策和本校的校纪校规。
第四条本协会通过组织和指导我校青年志愿者开展服务工作，为学校及社会提供服务，增强广大青年的公民意识，倡导文明、互助的社会风气，推动社会主义精神文明建设，促进社会服务体系的建立和完善，为构建和谐海大和促进社会进步发展作出贡献。
● 任务第五条积极配合学校推行素质教育，倡导志愿者精神，培养和增强广大青年学生的公德心、公民意识、奉献精神和服务能力，促进在校青年学生的健康成长。
第六条多渠道加强我校青年学生与社会的接触，进一步开展青年社会实践活动，拓宽在校青年学生的知识面。
第七条代表和维护青年志愿者的合法权益，为志愿者行动创造良好的工作环境，致力推进志愿者行动的规范化建设。
第八条面向全体在校青年学生公开招募志愿者，培养青年志愿者及管理人员，建立一批由本协会组织管理的专项青年志愿者服务队伍，更好地开展志愿服务行动。
第九条组织、策划各个学期全校青年志愿服务活动，协调、指导各青年志愿者服务队开展工作。
第十条开展与其它各大中专院校和社会青年志愿者组织及团体的交流与合作，并结合我校发展的需要，促进我校青年志愿服务体系的建立与完善。
中学生志愿者活动指导手册
中学生志愿者活动指导手册一、活动目的与意义志愿者活动是一种无偿奉献的行为，旨在帮助他人和社区，培养参与社会公益事业的意识和责任感。
中学生参与志愿者活动不仅可以帮助他人，还能培养他们的领导能力、团队合作意识以及社交能力。
二、选择适合的志愿者活动中学生可以选择的志愿者活动有很多，如帮助孤寡老人、志愿者教师、环境保护等。
选择适合的志愿者活动要结合自身的兴趣爱好和特长，确保能够持久地参与并付出真心。
三、寻找志愿者机会中学生可以通过以下方式寻找志愿者机会：1. 与学校合作：了解学校是否有志愿者俱乐部或组织，通过学校活动参与志愿者活动；2. 社区服务中心：咨询当地的社区服务中心，了解有什么志愿者活动可以参与；3. 亲朋好友介绍：向亲朋好友打听是否有志愿者机会，他们往往会给出很好的建议。
四、参与志愿者活动的注意事项1. 充分了解活动内容：在参与志愿者活动之前，了解活动的具体内容、要求以及时间安排，确保清楚自己的义务；2. 保持良好形象：作为志愿者，要始终保持良好的形象，做到穿着整洁、言行举止得体；3. 尊重他人：与他人交流时要尊重对方，倾听对方的意见和建议；4. 负责任：认真对待自己的义务，准时参加活动，并按照活动要求完成任务。
五、如何成为一名优秀的志愿者1. 积极参与：不仅要参与志愿者活动，还要积极主动地参与其中，表现出自己的热情和积极性；2. 学习与成长：在志愿者活动中不仅能够帮助他人，还能获得宝贵的经验和知识，不断学习与成长；3. 团队合作：志愿者活动通常需要团队合作，要学会与他人合作，共同完成任务；4. 跨界拓展：除了自身的特长领域外，还应积极参与其他领域的志愿者活动，开阔自己的视野和经验。
六、挑战与困难参与志愿者活动并非一帆风顺，中学生可能会面临困难和挑战。
这时候，中学生应该保持坚持的决心，寻求支持并与他人合作，共同克服困难。
七、收获与影响参与志愿者活动不仅能够帮助他人，还能够对中学生本人产生积极的影响。
志愿者活动组织手册
志愿者活动组织手册1. 引言欢迎来到本志愿者活动组织手册！本手册旨在为志愿者提供必要的信息和指导，帮助他们更好地参与和组织志愿者活动。
志愿者是社会发展中不可或缺的一部分，因此组织好志愿者活动对于社区、非营利组织或其他机构而言至关重要。
2. 志愿者招募与选拔2.1 定义目标群体：明确需要招募的志愿者群体，并确定他们具备的技能、背景和兴趣。
2.2 招募渠道：利用社交媒体、网站、学校或社区通知板等多种渠道发布招募信息。
2.3 筛选程序：设计合适的筛选程序，包括简历评估、面试或背景调查等，以确保选择到合适的志愿者。
3. 培训与准备工作3.1 建立培训计划：根据活动需要，制定详尽的培训计划，并确保包含必要的技能和知识点。
3.2 提供资料与资源：为培训提供必要的教材、参考文献和在线资源，以便志愿者能够自主学习。
3.3 实施培训：根据计划组织培训活动，可以是面对面教学、远程培训或线上课程等形式。
4. 活动组织与执行4.1 活动策划：制定详细的活动策划方案，包括目标、时间安排、资源需求和活动流程等。
4.2 分工合作：根据志愿者的技能和兴趣进行任务分配，并建立良好的协作机制。
4.3 管理沟通：确保及时有效地与志愿者保持沟通，解决问题并提供支持。
4.4 活动执行：按照策划方案准备所需物资、场地和设备，并指导志愿者顺利地进行活动实施。
5. 监督与评估5.1 监督进程：确保活动执行过程中随时监控情况，并针对可能出现的问题及时采取纠正措施。
5.2 成果评估：对活动结果进行评估，包括参与人数、影响力和效果等方面，以便改进未来的志愿者活动。
6. 学习与反馈6.1 经验总结：活动结束后，组织团队应该进行经验总结，记录成功经验和教训，为下次活动积累经验。
6.2 志愿者反馈：及时收集志愿者的意见和建议，并根据他们的反馈改进组织和活动策划。
7. 组织支持与认可7.1 确保资源支持：提供必要的资源，如场地、设备和物资等，以支持志愿者活动的开展。
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青运会志愿者工作指导手册新Last revision date: 13 December 2020.奉献.·友爱·互助·进步第一届全国青运会志愿者工作指导手册{莆田赛区}目录一、第一届全国青年运动会简介二、莆田市概况三、青运会誓词四、青运会(莆田赛区）志愿者岗位职责介绍五、青运会(莆田赛区）体育公园服务志愿者日程及岗位安排表六、青运会(莆田赛区）酒店后勤及跟车服务志愿者日程及岗位排表七、青运会(莆田赛区）志愿者工作联系表八、青运会(莆田赛区）志愿者工作须知九、志愿者服务礼仪基本知识十、志愿者文明规范用语十一、青运会(莆田赛区）志愿者及工作人员通讯录十二、第一届全国青年运动会青运会吉祥物·········封底一、第一届全国青运会简介2015年全国青年运动会，第一届全国青年运动会开幕式将于2015年10月18日在主体育场举行，10月27日闭幕。
2011年6月，申办第八届全国城市运动会城市花落，2011年10月得到了国务院正式批复，2013年11月正式更名为第一届全国青年运动会。
2014年10月17日，第一届全国青年运动会组织委员会成立大会暨动员大会上，国家体育总局局长刘鹏、福建省委书记尤权为运动会揭晓主题口号、会徽、吉祥物。
中文名称：2015年全国青年运动会举办时间：2015年10月18日-27日赛事类型：综合性运动会口号：福之州，青之运会歌：《让青春出彩》吉祥物：二、莆田市概况莆田市地处福建省沿海中部，史称“兴化”，全市陆域面积4200平方公里，海域面积1.1万平方公里，人口320多万，下辖仙游县，荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区，湄洲岛管委会和湄洲湾北岸经济开发区等一县四区两个管委会。
莆田市情主要有以下特点：1、妈祖故乡、文献名邦。
莆田是“海上和平女神”妈祖的故乡，全世界有妈祖信众2亿多，仅台湾就有1600多万，“妈祖信俗”是中国首个信俗类世界遗产。
文化底蕴深厚，历代涌现出2482名进士、21名状元、17名宰相，“两院”院士中莆籍的有16位，近年来先后获得“中国戏曲之乡”、“中国绘画之乡”、“中国木雕之城”、“中国古典工艺家具之都”等称号。
2、深水港湾、海西枢纽。
莆田拥有湄洲湾、兴化湾、平海湾三大港湾，湄洲湾是“中国少有、世界不多”的天然深水港湾，宜港岸线59.4公里，可建万吨级以上泊位150多个，已累计完成投资100多亿元，港口吐吞能力将超2亿吨。
3、民资雄厚、勇闯天下。
自古传诵着“无兴不成镇”、“无莆不成市”的佳话，莆商足迹遍天下，在全国及旅外经商从业的乡亲有220多万人，特别是莆商大约占据了全国民营医疗行业的80%、木材市场的70%、金银珠宝行业的30%、油画行业的30%。
目前莆商正在响应“民资回归”号召，积极回乡投资兴业。
4、盛产名果、景色秀美。
莆田物产丰富，山青水秀，文旦柚、枇杷、龙眼、荔枝等“四大名果”驰名中外，拥有国家级旅游度假区湄洲岛，福建三绝之一的九鲤湖，千年古刹广化寺、南少林寺等风景名胜，先后获得“国家园林城市”、“全国绿化模范城市”称号。
三、青运会志愿者誓词我自愿成为一名光荣的青运会志愿者。
我承诺：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务青运；践行志愿精神，传播先进文化,展现青年风采；严守纪律，坚守岗位，为全国第一届青运会顺利举行贡献力量！四、第一届全国青运会志愿者岗位职责介绍（莆田赛区）1、竞赛部志愿者：112名工作内容：射击（含飞碟）66名：在射击馆、飞碟靶场为赛会提供器材搬运、协助计分、枪弹库协管、协助装备检查、为10米靶场、25米靶场、50米靶场提供场地整理、器材整理，协助信息技术处文字信息录入，协助兴奋剂检测辅助、协助功能房的管理、协助各类人员流线管理、协助成绩信息送达相关人员等多项工作。
射箭46名：为射箭项目提供运动队协助相关服务、各处室办公室联络、场地器材协管搬运、竞赛编排协助、协助信息处文字录入、协助兴奋剂检测辅助、协助功能房的管理、协助各类人员流线管理、协助成绩信息送达相关人员等多项工作。
2、安保部志愿者：12名工作内容：协助安保部做好安检进出引导工作、医疗救治辅助工作。
3、后勤部志愿者：共45名其中，酒店接待服务20名（其中5名在体育公园接待）工作内容：（一）代表队报到工作（1）及时了解掌握食宿在本酒店有哪些代表队以及到达酒店报到大约时间；（2）分发餐券、秩序册、竞赛证以及有关资料；（3）配合酒店总台安排住宿.（二）比赛期间及离会工作（1）提醒并引导代表队按时用餐；（2）帮助协调代表队订购返程票；（3）及时送达各代表队的赛会有关通知；（4）协助代表队处理有关生活事宜；（5）协助代表队办理离会手续。
跟车服务（25名），工作内容：（1）按赛会发车时间表提前通知司机待命；（2）通知各代表队在酒店大堂集合，按车辆编号组织上车；（3）按车辆运输时间表组织代表队上车返回酒店；（4）配合组织代表队上车送往火车站（或汽车站）；（5）协助做好有关代表队其他交通事宜。
4、礼仪志愿者：20名工作内容：引导颁奖领导，为获奖运动员颁奖奖牌。
五、青运会体育公园服务志愿者日程及岗位安排表1.上车地点：集中在莆田学院大门口统一上车。
2.所有志愿者都不安排住宿。
3.志愿者用餐后安排车辆送回莆田学院大门口。
九、第一届青运会青年志愿者工作须知1.衣着整洁、仪态大方，文明礼貌，热情待客，服务快速敏捷；2.工作期间，志愿者必须穿戴青运会的统一服装和帽子；3.具备较强的责任感，工作耐心、细致，事先熟悉工作场所，全面掌握工作内容和工作流程；4.严格遵守纪律，服从组委会安排，不迟到、不早退，各项活动准时到位。
如遇特殊情况需要请假，须提前向所在志愿者团队提出离岗申请；5.随身携带相关通讯录，熟悉若干个重要电话号码，了解突发问题处理流程，遇到突发情况能够灵活应对；6.了解青运会和莆田概况，熟悉青运会的主要活动安排情况；7.注意协调和沟通，与工作伙伴密切配合；8.安全第一，注意自己的人身和财产安全，并协助维持现场秩序，保证赛会顺利进行。
十、青年志愿者服务礼仪基本知识一、文明“七不”1、不要在出入口逗留或聊天，以免出现人群拥挤的伤害事故。
2、不要在座位区站立、踩踏座位和高声说话，以免影响其他观众观看比赛。
3、不要在赛场内拨打手机，以免影响运动员比赛。
4、不要嘘、哄、辱骂运动员和裁判员，不说粗话、脏话，以免伤害运动员和裁判员。
5、不要在助威时尖叫、吼叫、乱吹口哨、跺脚，以免影响运动员情绪。
6、不要随地吐痰、不乱扔杂物，以免破坏环境整洁。
7、不要在赛场内、看台上抽烟，以免污染空气和带来火灾隐患。
二、赛场志愿者在岗服务形象要求（一）整洁的仪表1、头发整洁、发型得体，不可怪异、不得留寸头。
2、面部美观整洁，在岗不带墨镜或有色眼镜。
3、穿戴好大会提供的统一着装、佩戴志愿者工作证等志愿者标识，尽量不要进入摄影镜头。
（二）优雅的举止1、保持微笑、眼神规范，表现出友善、真诚、谦恭的状态。
2、志愿者不得脱岗、串岗、扎堆聊天，注意站姿，站立时，不依靠、不叉腰、不抱肘、不手插裤兜。
3、行走时，上身正直、双臂自然摆动。
多人行走时、应自然成队。
4、坐时保持上体直立，双腿自然并拢、不席地而坐。
5、杜绝追逐嬉闹、吸烟饮酒、随地吐痰、乱丢垃圾等有损志愿者形象的行为。
6、不得在岗位上吃东西、不接打私人电话或玩手机、不从事与工作无关的活动。
7、不允许志愿者接触运动员食品、饮用水，不允许提供食品、饮用水给运动员。
8、举行升国旗、奏国歌仪式时，应起立、脱帽、身体转向旗杆方向肃立、并行注目礼。
9、不要用身体下肢做任何事宜且不能把脚底或鞋底对准别人。
不能用脚碰运动员任何东西，例如球包等。
10、不要触摸对方头部；也不要随意拍对方肩膀及后背；用手指指点点被认为很不礼貌；除非对方主动握手或需要帮助，否则最好不要和对方有任何身体接触。
问候可用微笑点头示意的方式。
三、文明的谈吐1、在岗时要使用文明用语，言谈应以诚为本、使用文明优雅的语言。
不讲粗话、脏话、黑话、怪话、气话。
2、在交谈中，语言必须准确、吐字清晰（少用方言）、发音准确、语速适度、口气谦和，声音适中。
四、志愿服务的三个基本面和五大观念三个基本面：服务、学习、成长服务中学习、学习中成长、成长中再服务付出、如此循环五大观念：1.问早道好，沟通开始。
（放下身段）2.腰要软，脸要笑，嘴要甜。
（人际关系三要素）3. 说好话，好好说话，把话说好。
（沟通技巧艺术）4.做好事，好好做事，把事做好。
（效率和效果）5.广结善缘，让人感动。
五、志愿者应严格遵守的三项制度：请假制度、报告制度、保密制度参与志愿服务遵循：自愿参加量力而行讲求实效持之以恒结束语在岗不玩手机，是我们良好的素质表现！熟练岗位知识，是我们良好的专业表现！而你的微笑，将会成为一座城市连接世界的桥梁！让青运因为你的参与而美好；让自己因为用心的一次投入而难忘！十一、青运会青年志愿者文明规范用语一、青运会志愿者文明规范用语主要有：1.您好！欢迎您来到莆田。
2.您好！我是青运会志愿者，请问需要什么帮助？3.不客气，这是我们应该做的。
4.请问您还需要什么帮忙？5.请XXX（要求他人时）6.谢谢！7.您辛苦了。
8.没关系。
9.对不起，请您注意文明言行。
10.再见，欢迎您再来莆田！二、青运会志愿者文明规范用语注意事项：1.不说方言土语，请用普通话；2.不说粗言秽语，请用文明语；3.忌语言生硬，应态度和蔼；4.不说有损莆田形象的话语；5.不说有损志愿者形象的话语；6.不与人发生争执，凡事礼让三分。