第六章C2B平台服务类案例

合集下载

B2B2C解决方案

B2B2C解决方案

B2B2C解决方案B2B2C解决方案是一种商业模式,旨在帮助企业实现从企业到企业再到消费者的全链条服务。

该解决方案将B2B(企业对企业)和B2C(企业对消费者)两个商业模式结合起来,通过合作伙伴关系和技术支持,实现企业之间的合作和消费者之间的购买。

一、B2B2C解决方案的优势1. 扩大销售渠道:B2B2C解决方案可以帮助企业将产品和服务直接推向消费者,无需通过中间商,从而扩大销售渠道,增加销售额。

2. 提高品牌曝光度:通过与合作伙伴合作,企业可以将产品和服务推广给更多的消费者,提高品牌曝光度,增强品牌认知度。

3. 降低市场营销成本:B2B2C解决方案可以通过与合作伙伴共享市场营销成本,减少企业自身的市场营销投入,提高市场营销效率。

4. 提供个性化服务:B2B2C解决方案可以通过合作伙伴的客户数据分析,提供个性化的产品和服务,满足消费者的个性化需求,提高消费者满意度。

二、B2B2C解决方案的实施步骤1. 确定合作伙伴:企业需要选择与其业务相关的合作伙伴,建立合作关系。

合作伙伴可以是其他企业、电商平台、线下零售商等。

2. 制定合作协议:企业与合作伙伴需要制定合作协议,明确双方的权责和利益分配,确保合作关系的顺利进行。

3. 数据共享和整合:企业需要与合作伙伴共享数据,并进行数据整合和分析,以便提供个性化的产品和服务。

4. 建立销售渠道:企业需要与合作伙伴建立销售渠道,将产品和服务推广给消费者。

可以通过线上渠道(如电商平台)和线下渠道(如零售店)进行销售。

5. 提供技术支持:企业需要提供技术支持,确保合作伙伴能够顺利运营,并提供良好的用户体验。

6. 市场推广和品牌建设:企业需要与合作伙伴共同进行市场推广和品牌建设,提高产品和服务的曝光度和认知度。

三、B2B2C解决方案的应用案例1. 电商平台:许多电商平台采用B2B2C解决方案,通过与供应商建立合作关系,将产品推广给消费者。

例如,某电商平台与各大品牌合作,通过品牌旗舰店的形式将产品直接销售给消费者。

C2B的典型案例——UFO

C2B的典型案例——UFO

C2B的典型案例——UFOC2B(Consumer-to-Business)是一种商业模式,它的特点是消费者主导产品和服务的生产和创新过程。

在C2B模式中,消费者充当供应商的角色,通过个人需求和创新意愿来推动产品或服务的创造和开发。

C2B模式通过个性化定制和精准需求满足,能够提供更好的消费者体验和更高的市场竞争力。

UFO(Unlimited Fashion Options)是一个典型的C2B案例,它是一个在线定制服装平台。

通过UFO平台,用户可以根据自己的喜好和需求,定制专属的时尚服装。

UFO平台通过与设计师和制造商的合作,提供多样化的面料、款式和剪裁选项,用户可以根据自己的体型和风格,定制合身、款式独特的服装。

UFO平台的成功之处在于它能够满足消费者对个性化定制的需求。

传统的服装市场往往面临着尺码不合适、款式单一等问题,消费者很难找到符合自己要求的服装。

而UFO平台通过与用户的互动和反馈,能够更加准确地了解用户的需求,从而提供个性化的服装定制服务。

UFO平台的运作模式也是典型的C2B模式。

首先,用户在平台上进行注册,填写个人信息,包括身高、体型、喜好等。

然后,用户可以选择面料、款式和剪裁等选项,设计自己独特的服装。

最后,用户下单支付,UFO平台将根据用户的要求,与合作的设计师和制造商进行合作,定制服装。

整个过程中,用户充当了供应商的角色,他们决定了服装的款式和风格,而设计师和制造商则负责具体的生产。

UFO平台凭借个性化定制和优质的服装品质,获得了很高的认可度。

用户们表示,通过UFO平台定制的服装,不仅外观好看,而且质量上乘,穿着舒适。

与此同时,UFO平台也为合作的设计师和制造商带来了更多的商机和收入。

他们可以根据用户的需求,创造一些独特的设计,并且可以通过定制服装的高价值,获得更好的经济回报。

UFO平台得到了消费者和供应商的双赢。

对于消费者而言,他们可以得到个性化和高质量的服装,满足他们的独特需求。

c2c.b2b.b2c案例分析

c2c.b2b.b2c案例分析

B2C案例分析以“亚马逊”为例企业背景卓越亚马逊,“中国B2C电子商务领导者”,是目前国内最具有影响力和辐射力的电子商务网站。

前身为卓越网,被亚马逊公司收购后,成为其子公司。

卓越网创立于2000年,为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。

2004年8月亚马逊全资收购卓越网,改名为卓越亚马逊,将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升了客户体验,并促进了中国电子商务的成长。

2007年将其中国子公司改名为卓越亚马逊2011年10月27日,卓越亚马逊总裁王汉华宣布,卓越亚马逊正式更名为“亚马逊中国”,并启动短域名。

总部设在北京,并成立了上海和广州分公司。

至今已成为网上零售的领先者。

卓越亚马逊的核心价值观卓越网一直梦想,为人们开创全新的生活方式。

因为我们认为,努力工作的最终目标,是使你我的生活更为卓越。

·以客户中心: 客户第一,工作第二。

·创新: 不听客户的声音意味着失败。

但是只听客户的也不可能成功。

·行动: 我们生活在一个对革新无法预知、有着不可超越的机遇的时代——它提供给我们的每分钟都弥足珍贵。

·主人翁意识: 主人翁精神代表着你参与组建一个伟大的公司。

在承担项目或给予意见时,立足长远思考,充满激情,在面对每一个具有挑战性的决定时都充满力量。

·高标准雇佣: 在做一个雇佣决定时,我们要扪心自问:“我喜欢这个人么?我可以从这个人身上学到什么?这个人会成为一个明星么?”·节俭: 我们只在那些真正值得的事上花钱,坚信节省会带来充裕资源、自我富足和发明创造。

卓越亚马逊的市场地位根据艾瑞咨询的数据,2011年第二季度,亚马逊在中国B2C电子商务市场排名第二,占据24%的市场份额,排名第一的是淘宝商城,占据约49%的市场份额,排名第三的是京东商城,占据约18%的市场份额。

从增长速度上来说,淘宝商城、京东商城等中国本土B2C 企业要快于卓越亚马逊,如京东商城保持着30%的年增长。

B2B2C模式案例分析

B2B2C模式案例分析

Page 12
喜洋洋成功原因
一、喜洋洋宝宝网把全中国乃至全世界妇幼 产品的生产厂家汇聚到了它的门下. 产品的生产厂家汇聚到了它的门下. 品质保证、 二、品质保证、价格实惠 三、客户还可以在这个平台上相互交流,也 客户还可以在这个平台上相互交流, 可以与厂家直接沟通.让消费者之间; 可以与厂家直接沟通.让消费者之间;消费者 与厂家之间能有效的互动起来. 与厂家之间能有效的互动起来.这对于双方 来讲
Page 9
喜洋洋宝宝网的目标:
一、为年轻女性及妈妈们提供更全面的商品 年轻女性及妈妈们提供更全面的商品 及生活服务的资讯; 及生活服务的资讯; 二、为妈妈及婴幼儿提供婴最安全和最实惠 的商品; 的商品; 三、将论坛打造成妈妈相互交流、相互学习、 将论坛打造成妈妈相互交流、相互学习、 资讯传递的综合乐园; 资讯传递的综合乐园; 四、让喜洋洋宝宝网成为企业与代理商之间 让喜洋洋宝宝网成为企业与代理商之间 企业与代理商 的桥梁。 的桥梁。
Page 13
图示_05 图示谢谢观赏Pge 14Page 3
B2B2C知名网站 知名网站
图示_02 图示
中国会唐网
Page 4
B2B2C知名网站 知名网站
图示_02 图示
中国标识网
Page 5
B2B2C的优势 的优势
第一种: 第一种:通盘盈利式 电子商务平台(第一个 ) 企业用户(第二个B) 电子商务平台(第一个B)主要针对其 → 企业用户(第二个 )销售 商品或服务的同时,由于其服务的延展性、 商品或服务的同时,由于其服务的延展性、履盖性可同时向 → 个人 用户( )销售商品或服务,并因其优势较大形成核心竞争力, 用户(C)销售商品或服务,并因其优势较大形成核心竞争力,最终 实现整个模式的通盘盈利。 实现整个模式的通盘盈利。 第二种: 第二种:层次盈利式 电子商务平台(第一个B)为 → 企业用户(第二个 )提供收费 企业用户(第二个B) 电子商务平台(第一个 ) 的在展示和销售空间,企业用户(第二个B) 的在展示和销售空间,企业用户(第二个 )通过此空间 → 个人用 户(C)销售商品或服务。 )销售商品或服务。 第三种: 第三种:阶梯盈利式 电子商务平台(第一个 ) 企业用户(第二个B) 电子商务平台(第一个B)针对 → 企业用户(第二个 )提供折 扣后的产品或服务,并为企业用户在本平台开通权限, 扣后的产品或服务,并为企业用户在本平台开通权限,企业用户以零 个人用户( )销售商品或服务。 售价的方式在这一平台上向 → 个人用户(C)销售商品或服务。

C2B模式及案例

C2B模式及案例

C2B模式及案例
C2B模式是指消费者(Consumer)主导商业(Business)的一种商业
模式。

传统的商业模式中,企业通过推销宣传和产品设计来满足消费者的
需求,而C2B模式则是根据消费者自主选择的需求,由企业来满足。

在C2B模式中,消费者可以根据自己的需求和喜好主动选择产品或服务,并通过互联网技术将自己的需求发送给企业,企业在订单、付款等环
节上进行处理。

C2B模式可以极大地提高消费者的满意度和选择权,同时
也给企业带来了更多的商机和利润。

C2B模式的一个典型案例是众包平台。

众包平台是指通过互联网技术
将企业的需求发送给广大的消费者用户,用户可以自主选择是否参与,根
据自己的能力和兴趣完成任务,并获得相应的报酬。

众包平台可以将大量
的人力资源、智力资源和创意资源整合起来,为企业提供各种类型的服务。

一个经典的众包平台案例是美国的亚马逊Mechanical Turk。

亚马逊Mechanical Turk是一个在线平台,企业可以将一些繁琐而又需要人力的
任务(如图片识别、数据整理等)发布到平台上,然后用户可以自行选择
任务并完成。

用户根据任务的难度和复杂度获得相应的报酬。

这种模式可
以大大减少企业在人力资源方面的成本,同时也为用户提供了一种参与经
济活动的新方式。

总的来说,C2B模式通过消费者主导商业的方式,为消费者提供更加
个性化和自主选择的服务,同时也给企业带来了更多的商机。

众包平台和
直播电商是C2B模式的两个典型案例,它们在各自的领域中取得了成功,
并为人们的生活带来了新的便利和体验。

电子商务C2B案例(共17张PPT)

电子商务C2B案例(共17张PPT)
12..阿C2米B运巴营小+组柔制性模供式应链实现交易双方价值增值 (1)小组制的创建流程以客户为中心,让员工掌握更多决策权
(2)分工协作,激励机制下自由匹配优化组合 3.对大数据的运用
本章小结
4.双轮驱动,重构定位
图6-2韩都衣舍的运营体系
1.代购起步,瞄准女装
了C2B电6子.3商.务2盈韩利都模式衣的应舍用C潮2流B。模式分析
上导购服务,产品出售完毕后海尔依靠自己独特的物流运送体系,把产
2案例15报喜鸟:上门量体的C2B定制模式
据(库1),提1为高.消营费运韩者资提都金供管衣差理异意舍化识的以,私改“人善定营爆制运服旺资务金平。结构滞”算法为驱动的C2B运营体系
展私人量体定制业务经验及精湛的生产工艺技术,已为数十万多消费者量 体并形成数据库。同时,其全渠道模式的建立解决了消费者购买流程与体
验的问题。报喜鸟C2B运营流程如图6-1所示。
图6-1报喜鸟C2B运营流程
6.2.3报喜鸟C2B模式启示
1.企业整体层面的改进
(1)提高营运资金管理意识,改善营运资金结构 (2)强化信息管理系统,提高存货管理水平 2.采购渠道的改进
(3)渠道综合服务收入及其他
6.1.3海尔C2B模式的启示
1.优势分析 (1)外部宏观环境的支撑
(2)用户数据的支持 (3)高竞争力的物流体系
2.不足与建议
第一,C2B模式的个性化定制需要极大的客户信息流,信息流量的来
源就是无处不在的互联网。 第二,C2B模式下的个性化定制决定其面对的是一个个的客户个体。 第三,客户的高期望值对企业产品的高要求。
4.双轮驱动,重构定位
海尔提供全方位的服务体系,产品出售前客户可以参与专家
3案例16韩都衣舍:创新型C2B运营体系的构建

B2B2C解决方案

B2B2C解决方案

B2B2C解决方案一、概述B2B2C(Business to Business to Consumer)解决方案是针对企业与消费者之间的商业模式而设计的一种综合解决方案。

它旨在匡助企业与消费者之间建立良好的合作关系,通过提供高效的商业流程和优质的客户体验,实现双方的共赢。

二、解决方案特点1. 供应链管理:B2B2C解决方案通过优化供应链管理,实现供应商、企业和消费者之间的协同合作。

它包括供应商管理、定单管理、库存管理、物流配送等环节,确保产品的及时交付和高质量服务。

2. 电子商务平台:B2B2C解决方案提供了一个全面的电子商务平台,为企业和消费者提供便捷的购物体验。

该平台支持在线购物、支付、评价、售后服务等功能,提高了交易的效率和便利性。

3. 数据分析与个性化推荐:B2B2C解决方案通过数据分析技术,深入了解消费者的需求和偏好,为其提供个性化的产品推荐和定制化的服务。

这有助于提升消费者的满意度和忠诚度。

4. 营销与推广:B2B2C解决方案通过多种营销和推广手段,匡助企业吸引更多的消费者。

它包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销等,提高企业的品牌知名度和市场份额。

5. 客户服务与售后支持:B2B2C解决方案注重客户服务和售后支持,确保消费者在购物过程中享受到优质的服务。

它包括在线客服、售后咨询、投诉处理等环节,提高消费者的满意度和忠诚度。

三、解决方案的优势1. 拓展市场:B2B2C解决方案匡助企业直接面向消费者,拓展市场渠道,增加销售额和市场份额。

通过与合作火伴的密切合作,企业可以更好地满足消费者的需求,提高市场竞争力。

2. 提升效率:B2B2C解决方案通过优化商业流程和自动化操作,提高了企业的运营效率。

它减少了繁琐的人工操作,提高了定单处理速度和客户满意度。

3. 降低成本:B2B2C解决方案通过优化供应链管理和降低库存成本,匡助企业降低了运营成本。

它还通过电子商务平台的建设,减少了传统实体店面的租金和人工成本。

c2b的成功案例

c2b的成功案例

c2b的成功案例C2B(Consumer to Business)是指消费者向企业提供产品、服务或者信息的商业模式,相对于传统的B2C(Business to Consumer)模式,C2B模式更加灵活和个性化。

以下是一些C2B的成功案例:1. Upwork:Upwork是一个在线平台,消费者可以在上面发布任务需求,而自由职业者可以竞标任务。

这种模式使消费者可以选择最适合自己需求的自由职业者,并且可以根据自己的预算来确定价格。

Upwork已经成功连接了数百万的消费者和自由职业者,成为全球最大的自由职业市场之一。

2. Airbnb:Airbnb是一个在线平台,消费者可以在上面租借民宿,而房东可以将自己的房源发布在平台上。

这种模式使消费者可以根据自己的需求选择不同类型、价格和位置的住宿,而房东则可以将自己的闲置房源转化为收入。

Airbnb已经在全球范围内取得了巨大的成功,并且成为了旅游行业的颠覆者。

3. Uber:Uber是一家打车平台,消费者可以通过手机应用程序叫车,而司机可以通过平台接单。

这种模式使消费者可以方便快捷地获得出行服务,而司机可以自由选择工作时间和地点。

Uber已经成为全球最大的打车平台之一,改变了传统出行行业的格局。

4. 网红经济:随着社交媒体的兴起,越来越多的消费者通过自己的个人社交媒体平台赚取收入。

他们可以通过发布内容、代言产品或者参与品牌活动来赚取费用。

这种C2B模式使消费者可以通过自己的影响力和个人品牌赚钱,并且在一定程度上改变了传统的广告和宣传方式。

这些案例都展示了C2B模式的巨大潜力和灵活性,通过消费者的需求驱动企业的发展,实现了双赢的局面。

随着科技的不断进步和消费者需求的不断变化,C2B模式有望在更多领域中得到应用和发展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
案例标签:C2B、阿里巴巴、团购、聚定制
案例网站:
“聚划算”首页
二、案例提纲 6.1 品质团购每一天——聚划算 6.1.1 发展轨迹与成功案例
6.1.2 聚划算运营模式
6.1.3 聚划算创新模式
三、案例分析——6.1.1 发展轨迹与成功案例
推出“三包政策“(7天无条件退款;消费不满意免单;过期自动退款,不需手 续费) 开通微博,手机领域的应用,深化与顾客的互动空间 独创的添加了“拉手网生活广场”的功能版块,商户可以通过该版块自助发布团 购信息 ,无需排队,也为用户提供更多选择空间
三、案例分析——6.2.3 机遇与挑战
拉手网入驻京东商城
业界团购网竞争激烈,聚划算以其独特的形式来应对竞争,开放战略 是非常有意义的事情,不仅可以使整个行业朝着更合理更健康的方向发展 ,同时,也可以为用户带来更多更好的产品和服务,在“开放“的互联网 时代,究竟谁才是主角,谁是真正的赢家,我们拭目以待。
第三篇 电子商务平台服务篇
第6章 C2B平台服务类
6.2 今天你团购了么——拉手网
等问题。自成立之初,其用令人惊叹的“拉手速度”,成为行业领先者,但其快速的增长也
给自身带来了棘手的问题。在本地化特色服务的基础上,拉手网陆续推出团房、拉手加、拉 手惠、拉手商城等新业务,更加重视精细化运营,有效提升了用户黏性。 案例标签:C2B、团购、O2O、G+F、移动电子商务
案例网站:
案例网站:/
思考题:
1.高朋团与其他团购网站相比,有哪些优势? 2.在高朋团众多的服务中,哪个最吸引你?为什么?
“高朋”首页
6.3.2 特色服务能否继续生存—窝窝团
窝窝团 “精挑细选”全国各地优质生活服务商家的产品和服务,打造中国最大的线上生 活服务的“沃尔玛”,为消费者提供一站式的生活服务 窝窝团的核心业务:拥有完整业务的特色团购 窝窝团的特色:开创了业界先河的“沃尔玛模式”和深度本地化的服务理念,带领本地服务 团队以及客服人员,精心为用户提供零距离服务,帮助广大团购消费者发现惊喜 窝窝团的困扰:经营并不是一帆风顺,受到裁员、关站都传闻的困扰 案例标签:C2B、价值核心观、特色营销
(4)金融保险团购 12月初聚划算尝鲜上线了一款生活服务理财型保险产品,3天时间,一个 5 有4365人购买,支付金额1.01亿。
三、案例分析——6.1.2 聚划算运行模式
合作运营模式运营商资质
团购网站。全国大小团购网站,地方性团购业务运营商 TP服务商。熟悉淘宝业务流程和规则,提供电子商务服务的TP服务商 本地生活服务商。与本地生活属性关联的本地服务商:报业、物流、行业协会、 品牌厂商、大型商超、大型连锁、卡券票证服务商、互联网公司、传统传媒等
合作流程
招商流程
三、案例分析——6.1.2 聚划算运行模式
合作流程
接入流程
消费流程
盈利模式
创造稳定收益 以城市为单位,开放本地优质服务 轻松实现常态经营 打造本地生活线上专业供应商 打造品牌服务商 依托大淘宝打造专业的生活服务TP服务商
7
三、案例分析——6.1.3 聚划算创新模式
案例网站:/
思考题:
1.窝窝团的核心竞争力是什么? 2.你对窝窝团的印象是什么?有哪些你喜欢的服务?
“窝窝团”首页
人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。
淘宝“聚划算”网是阿里巴巴集团旗下的团购网站,淘宝聚划算网是淘宝网的二级域名。该
二级域名正式启用时间是在2010年9月份。 2011年10月20日阿里巴巴集团宣布,淘宝网旗下的团购平台聚划算以公司化的形式独立运营
,成为阿里集团旗下又一家独立子公司。
2013年年初,聚划算公布了2012年聚划算团购数据,全年交易额达到了207.5亿元,是2011 年的2.03倍,占据团购行业的半壁江山。
四、思考题
1
鉴于团购模式需要在 市场上占得先机,拉 手网在速度上取得了 很大成功,但顾此失 彼让拉手网管理上一 度陷入危机,请问一 个初创的团购企业甚 至电子商务企业需要 做哪些准备?
2
拉手网在模式 创新和新技术研发 一直处于行业前列 ,这些投入都给拉 手带来了哪些收益 ?
3
我国未来的团 购行业发展如何进 行创新?如何持续 稳定的发展?
6.3 其他案例导读

6.3.1 只卖自己会买的商品和服务—高朋
高朋 一家新生的精品团购网站,是由是一家由美国最大团购网站Groupon、腾讯产业共 赢基金和云峰基金共同投资的本土团购网站 高朋的核心业务:涉及美食餐饮、电影票、KTV、SPA、美容、健身、旅游酒店、奢侈 名品等的团购服务 高朋的特色:三团合一,提供最优质的服务,有着“开放、平等、高效、责任”的企业文化 案例标签:C2B、本土团购、企业文化、市场营销
团和本地化服务为服务核心,同时还陆续推出了品牌团、聚名品、聚设计、聚新品
等新业务频道。
聚划算的特色:启动了C2B消费者驱动战略,推出了定制产品平台——聚定制
本案例介绍了淘宝聚划算成为团购冬天中的春色,成为团购里的奇迹的历程,
对聚划算的网站特点、产品及服务进行了介绍,对其盈利模式进行分析,重点分析
聚划算的创新之处和发展历程,为团购网站的发展提供案例分析。
在开张的第七个月实现盈利。这样惊人的发展速度,注定了这种名为“团购”的商业
模式会在中国被大量复制。 拉手网一直坚持模式创新,创建“一日多团”模式,奉行“产品+服务”的理念 ,在本地化特色服务的基础上,拉手网陆续推出团房、拉手加、拉手惠、拉手商城等 新业务,开辟了多元化的团购模式,更加重视精细化运营,有效提升了用户黏性。 2011年获评中国互联网协会“责任与活力大奖,共二十家互联网企业获此殊荣 ,而拉手网是唯一获奖的团购企业,也因优质服务获评“2010 Red Herring全球百 强”称号。面对众多团购网站,拉手网凭借其优势,目前牢牢占据行业前十,发展潜 力依旧强大。
五、案例总结
团购网站在引入中国后,获得了飞速的发展。团购网站之所以迅速走红,一 方面得力于中国网络消费市场的基础,另一方面,也受益于本土化的转变。最终 使团购逐渐适应了中国的消费市场,团购得到了迅速的普及与推广。 由于团购“强者越强,弱者愈弱”的马太效应太过明显,各大团购网站均使 用野蛮增长的方式抢占市场。快速的增长导致各种问题的出现,在电子商务发展 如火如荼的大背景下显得极不协调,团购经营者还需要在“产品”、“服务”、 “管理”中寻求更大的突破。我们也坚信团购将创造更多的记录证明其存在的价 值,移动互联网也将会给团购带来更多的新商机。
第三篇 电子商务平台服务篇
第6章 C2B平台服务类
6.1 品质团购每一天——聚划算

电子商务案例分析(第二版)
高等教育出版社
一、案例导读
淘宝聚划算 是团购的一种形式,百合网由淘宝网官方开发平台 。并由淘宝官方组
织的一种线上团购活动形式,是一种网站策划人员的销售手段。
聚划算的核心业务:“品质团购每一天!”的团购服务。 聚划算的目标:采用了定位精准,以小搏大,以C2B驱动的营销平台,以商品
1
在聚划算的众 多特色服务中 ,最吸引你的 有哪些?
2
为什么说聚划 算是团购里的 奇迹?
3
聚划算今后应该 如何发展,来应 对其它团购网站 的冲击?
4
相对于其它网站 来说,聚划算的 优势在哪?
五、案例总结
淘宝聚划算网是淘江湖火热上线的团购项目,稀有免费的黄金广告位 是聚划算独有的模式优势。聚划算依托淘宝网的优势,节省下的广告费是 可观的。 优质的服务,让聚划算让客户更信服,团购下的物品质量有保证,售 后服务优。
从专注于网络商品团购的“聚划算”重心将调解为线下区域化的团购, 正式加入“千团大战”,和拉手、美团、满座、高朋等公司直接竞争 搭建一个区域化的团购运营平台,包括地方分站,通过开放平台实现
聚定制创新
聚划算启动和推出大规模定制产品平台——聚定制,让买家们自己来选 择要团购的商品长什么样
四、思考题
本地化团购模式
“当日达”团购,以商超类产品主打,价格便宜且当天就能送货上门,受到用户 的普遍欢迎
聚划算团购新升级
淘宝手机客户端:更 畅快的体验;抢购不 延时;城市生活频道 本地化,最快速度找 到你想要的商品,团 购直达车,真的“聚 划算”。
三、案例分析——6.1.3 聚划算创新模式
线下团购

电子商务案例分析(第二版)
高等教育出版社
一、案例导读
拉手网 “团购上拉手,就这么定了!”,从2011年5月开始,赋有特色幽默
风格的葛大爷带着这句广告词频繁现身各大楼宇、公交、电视和网络中,拉手网亦 因此成功植入人们的心中
拉手网的核心业务:创新性的团购服务 拉手网的目标:更快捷的帮助客户实现团购 拉手网的特色:奉行“产品+服务”的理念 开辟多元化团购 本案例介绍了拉手网的商业模式、特色服务以及采用技术手段在团购模式上进行的创新
以下是几个在2012年通过聚划算运营的成功案例数据:
(1)海尔定制团 12月18日聚划算网站的海尔定制团开团,14款式的海尔家用电器共成交 6750万元,累计4.3万件。其中波轮洗衣机卖出8384台,32吋电视机团出8322台,吸尘器被抢 走6279台。 (2)家居团购 在聚划算,大件的“芝华士”沙发团出9000多张,小件的立邦漆的交易额达到 600多万。 (3)聚果行动 陕西苹果通过聚划算的“聚果行动”团出16.8万斤苹果,一个发出1.2万箱。
只有开放,才能共赢!对于团购企业来说,渠道的多样化发展是趋势,也是行业 持续发展的必然,拉手网入驻京东商城团购平台,成为首批入驻京东团购的第三
相关文档
最新文档