USB加密锁使用问题解决
解决电脑USB接口失灵的三种方法
解决电脑USB接口失灵的三种方法在日常使用电脑的过程中，我们经常会遇到电脑USB接口失灵的情况，这给我们的工作和生活带来了很多不便。
为了解决这个问题，本文将介绍三种常见的方法来修复电脑USB接口失灵的情况。
一、检查硬件连接首先，我们需要检查USB接口的硬件连接是否正常。
插拔USB设备时，有时候会不小心造成接口松动或者损坏，导致无法正常使用。
我们可以先尝试将USB 设备拔出，然后重新插入，确保连接牢固。
如果问题仍然存在，可以尝试将USB 设备插入其他可用的USB接口，以确定是USB设备还是接口本身出现了问题。
二、更新驱动程序其次，我们可以尝试更新USB接口的驱动程序。
驱动程序是操作系统与USB 接口之间的桥梁，如果驱动程序过时或者损坏，就有可能导致USB接口失灵。
我们可以通过以下步骤来更新驱动程序：1. 打开设备管理器，方法是在Windows系统中按下Win+X键，然后选择“设备管理器”。
2. 在设备管理器中，找到“通用串行总线控制器”下的“USB控制器”选项，并右键点击。
3. 选择“更新驱动程序软件”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
4. 系统会自动搜索并更新驱动程序，完成后重新启动电脑。
三、重置USB接口最后，如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试重置USB接口。
重置USB接口可以清除可能存在的错误配置和冲突，从而使USB接口恢复正常。
具体步骤如下：1. 打开设备管理器，方法同上。
2. 在设备管理器中，找到“通用串行总线控制器”下的“USB控制器”选项，并右键点击。
3. 选择“卸载设备”，然后确认卸载。
4. 重启电脑后，系统会自动重新安装USB接口的驱动程序。
总结：通过以上三种方法，我们可以尝试解决电脑USB接口失灵的问题。
首先，检查硬件连接，确保USB设备与接口的连接正常；其次，更新驱动程序，保证驱动程序的正常运行；最后，如果问题仍然存在，可以尝试重置USB接口，清除可能存在的错误配置和冲突。
检测不到加密锁的处理方法.
维护应用
换几台机器来测试加密锁是否能够正常显示，如果不行很有可 能硬件损坏，建议寄到总部确认是否狗有问题，以便更换。
服务器可以识别加密锁，但是客户端不能识别加密锁，这种情 况一般都是客户端通过路由器访问服务器，要在路由器中添加 8282端口映射才可以检测到服务器上的加密锁。 有的客户端识别，有的不识别加密锁，关闭客户端或者服务器 的防火墙和杀毒软件，再次连接看是否能够认出加密锁，有时 客户端的相关防毒软件也影响软件使用。 有时客户端识别，有时不识别加密锁，这是由于网络加密锁的 在线数计算不是以登陆软件的计算机来算的，是以开启的客户 端程序个数算的，同一台机器开启多个客户端也会占用相应用 户数，有时非正常关闭商贸通软件，这种情况最好重启服务器 就可以，也可以手动在中间层服务器中关闭。
维护应用
进入2009年，公司对标准产品的分类及名称进行了调整，以前 的商贸通系列改名为商贸宝，并且新产品中的商贸通全部用商 贸宝替代，如下图：
维护应用
§商贸通新锐版 §商贸通新锐普及版 §商贸通新锐版财务增强包 §商贸通领航版 §商贸通服装鞋帽版 §商贸通服装鞋帽普及版 §商贸通IT通讯版 §商贸通IT通讯普及版 §商贸通食品版 §商ห้องสมุดไป่ตู้通食品普及版 §商贸宝 §零售宝 §记账宝 T1-商贸宝批发零售版 T1-商贸宝普及版 T1-商贸宝批发零售财务增强包 T1-商贸宝连锁加盟版 T1-商贸宝服装鞋帽版 T1-商贸宝服装鞋帽普及版 T1-商贸宝IT通讯版 T1-商贸宝IT通讯普及版 T1-商贸宝食品版 T1-商贸宝食品普及版 T1-商贸宝U盘版 T1-零售宝 T1-记账宝
检测不到加密锁的处理方法
作者：王 永
日期：2009.05.2
维护应用
检测不到加密锁的处理方法？
Mac系统上Vmware虚拟机无法识别USB Key完美解决办法
机，我直接就是Bootcamp做虚拟机，所以选中Bootcamp， 然后右键。
点击“在Finder中显示”，其实这里可以通过按住opt
ion按钮，直接出现编辑的功能选项，但是按住option的 时候我没法截图了，所以就写个全一点的教程，如果大 家按住option了，可以直接进入
统信息里也能看到这个设备的信息，说明设备没有问题， 应该是VMWare的问题。 过程：
在网上找资料，发现有很多说“网银”的USBKey也有类 似情况的帖子，但是没有一个是解决了的帖子，尝试了 几天都无果。 但是朋友的PD虚拟机
却没这个问题，USBKey设备能够正常在虚拟机下识别出， 由于用VMWare较早，有感情了，一直吹嘘“最好虚拟机” 的我，不甘心就这样放弃VMW
不幸的
是，我们的这个USBKey，恰恰就被认为是一种HID设备， 所以也就不会出现在VMWare的USB设备列表中，导致虚 拟机无法选择连接该设备。
上面那行代码的意思就是让VMWare显示出所有的USB设备， 不要屏蔽HID设备，所以USBKey就出现了。但是，看下面的图：
旁边就
是我刚才说的苹果的内置键盘/触摸板设备，如果选择连 接了这个，那么键盘和触摸板在Mac下就无效了，不过不 用担心，虚拟机关机后，这些设备都会释放
备就可以了。 成功出现USBKey，教程结束。 原理及注意：
这一行设置的目的是什么呢，为什么这样做了就能出现 USBKey呢，这样做对
系统有什么影响呢?我来一一解答下，省得大家不放心。 首先，苹果笔记本的键盘和触摸板，其实也是USB设备， 只是它是通过内部线连接的，我们看不
到USB接口而已，实际上对于系统来说，都是统一按照 USB设备来识别和使用的，它们的类型是HID设备(可以认 为是USB设备的一种)，HID就是
USB 加密锁使用问题解决
（2）打开系统的设备管理器，打开方式有多种：
（a）在桌面上我的电脑上点击右键，选择属性（图1），打开属性页，在属性页中选择“硬件”标签页（图2），在该页中点击“设备管理器”按钮，打开设备管理器界面（图3）。
（图1）
（图2）
（图3）
（图6）
（图7）
（图8）
（图9）（图10） Nhomakorabea（图11）
需要说明的，在Windows XP、Windows 2003上，USB加密锁更换了一个USB口后，就可能会出现本文所描述的问题，需要重新配置驱动，这个是系统和加密驱动底层的问题，厂商正在解决中。
（b）或者，选择“开始”菜单中的“设置”下的“控制面板”（图4），打开控制面板，打开“系统”（图5），出现“系统属性”界面，选择“硬件”标签页，点击“设备管理器”（图2），打开设备管理器界面（图3）。
（图4）
（图5）
（3）在图3的设备管理器界面中，有一个“USB Lock V1.71”的USB设备是打黄色的感叹号的，这个设备就是加密锁设备，由于安装的加密锁设备没有通过微软的徽标认证，所以设备并没有在系统中注册成功，此时需要手工加载一下驱动程序。方法如下：
（d）在图9提示未通过徽标测试界面中，点击“仍然继续”按钮，系统将继续安装并注册USB加密锁的驱动程序，安装完成将出现完成界面（图10）。
（e）完成后，在“设备管理器”界面中，“USB Lock v1.71”的黄色感叹号已经没有了，并且名称已经变成了“SenseLock SENSE3 v1.70”（图11）。表示驱动已经更新，可以正常使用了。
USB加密锁使用问题解答
问：为什么我安装了加密锁驱动程序后，还不能正常识别加密狗？
不到的处理方法汇总——不断补充ing!
加密锁检测不到的处理方法汇总——不断补充ing！通用情况：不管是什么情况，首先要确认以下几个情况：1、加密锁插上后，灯是否为明亮状态（非闪烁），且颜色为红色（很多盗版锁是蓝色的灯），如果灯不亮，则换另外的插口试试，如果所有的USB接口都不可亮，但是鼠标可以使用，则说明加密锁已经物理性损坏。
2、询问用户是否是插着锁安装的软件，如果是，则拔锁后卸载驱动，并重启电脑，重新安装加密锁驱动。
3、开始菜单中是否有加密锁的程序，有可能是用户根本没有安装加密锁驱动，或者用户不知道加密锁驱动是什么。
4、确认用户是购买的单机锁还是网络锁，如果用户购买的是网络锁，但是只在自己的电脑上安装了客户端，那么是无法检测到的，需要重新安装加密锁驱动，并且安装服务器端。
5、用户反馈的是图形2008切换到绘图区域后提示检测不到加密锁，处理方法：把锁带到公司，在公司写入升级程序即可。
网络服务器的ip设置是否正确？如果服务器端是自动获取IP，则比较麻烦，需要每次都设定一下，建议服务器端的IP地址为固定IP。
另外，这里输入的IP地址一定是服务器端的IP地址。
现象：用户使用软件过程中，时常会提示“检测不到加密锁，请保存退出”。
而且以前的版本中没有遇到这样的情况，只有现在遇到了。
原因：以往的加密锁方式中没有使用特定的函数，所以不会出现这个现象，由于127驱动的加密方式有所变化所以会出现检测不到的情况。
解决方法：根据目前掌握的情况，NV主板部分型号肯定是会出现这个情况，另外还有一些主板也会出现，下面是积累到的一些主板图片，供参考，其他主板也有可能会出现，建议大家多收集一些图片。
其他一些案例分享：河北：加密锁无法识别的案例安装了加密锁驱动，加密锁插到电脑上结果提示无法识别的硬件。
这种情况在河北第二次出现了。
它是真实存在的一个问题，欲知详情，请看下文。
注：1、为了让大家更好理解，下文描述与实际解决过程有出入。
2、下文描述中，加密锁驱动为135版本。
USBKey的常见问题及解决方法
USB Key的常见问题及解决方法1.为什么第一次使用USB Key会提示修改密码？答：由于USB Key的初始默认密码过于简单，为了保证用户使用USB Key的安全，首次使用会强制要求修改密码，修改密码时应当尽量避免设置与个人资料有关的简单密码，如身份证号码、出生日期、电话号码等。
2.忘记USB Key密码，USB Key口令被锁怎么办？答：为了保障USB Key的安全性，在连续累计多次输入错误密码后，则USB Key将被锁，无法继续使用，请联系发放USB Key的相关机构，如银行柜台等等。
3.管理工具不能识别USB Key怎么办？答：首先请检查USB Key灯是否亮、USB口是否被其他设备占用、USB口是否被禁用，如果以上情况都是正常的，请重新拔插USB Key、重装管理工具软件、更换电脑的USB口、更换其他电脑和换USB延长线测试。
B Key能否在多台电脑使用，如果电脑系统重装了，USB Key是否还能使用？答：USB Key可以在多台电脑上使用，更换电脑后，只需重新安装管理工具软件即可，用户的信息是保存在USB Key里面的，重装完电脑系统后只需再重新安装管理工具软件，并将证书注册到IE浏览器中即可。
B Key能够在某些电脑不能使用，但是在其他电脑都可使用，怎么办？答：这种情况下，USB Key的硬件是没问题的，可能存在管理工具软件与系统的不兼容性，考虑重新安装电脑操作系统。
B Key使用过程中什么时候拨出最安全?答：USB Key不同于U盘，不用像U盘一样先删除硬件再退出，可以随时从USB口拔出，且不会对硬件造成损坏，拔出时不需要像拔出普通U盘一样在右下角工具栏点击“安全删除硬件”后再拔出，在使用完毕或不使用的时候，直接从计算机的USB插口拔出即可。
B Key使用过程中出现“对象不支持此属性或方法”的提示，怎么办？答：USB Key的正常使用依赖某些控件，控件一般是单独安装或者包含在管理工具软件里面，如出现此种情况，表示控件安装不成功，需要单独安装控件或者管理工具软件后重启浏览器即可。
加密锁在使用中的一些注意事项及解决方案
加密锁在使用中的一些注意事项及解决方案1、在使用加密狗中需要注意的地方2、加密锁使用出现不稳定的问题的处理3、如果出现的检查不到锁的情况的处理4、插入加密锁时提示找到新硬件，并要求安装驱动的处理5、开发商在开发过程中要注意的问题在使用加密狗中需要注意的地方：1、在使用时一定要注意防水及防潮。
不用时可以装上盖子主要是防潮，防脏。
2、电脑应有良好的接地。
如果接地不良，当有漏电时就有可能将加密锁击坏，因为加密锁的正常工作电压为4.5-5.5V，超过该工作电压就有可能损坏加密锁3、尽量使用合格的电源。
电源部分是最容易被忽略，但却是最重要的，因为好的电源滤波发生性能，不会生产漏电及涌流，电压稳定，不会过高或过低。
4、如果电脑的外设较多，不好的电源就容易产生电压过低的情况，导致加密锁不稳定，这时最好是加大电源功率。
5、如果是插入到电脑的前置USB时，一定要注意，因为有一些电脑的前置USB的接线正负极会接反，会直接烧坏加密锁，同时有一些前置USB的接线质量太差，容易引起不稳定及容易生产涌流击穿加密锁的情况6、尽量使用合格的主板。
有一些杂牌主板，USB接口质量差，容易引起加密锁不稳定或引起涌流将加密锁击坏。
7、尽量不要让加密锁插入到电源风扇的散热位置，因为加密锁的工作温度为0-70度，如果散热不良，就容易将加密锁烧坏。
8、如果是使用延长线，请尽量使用带屏蔽层的那种，因为有一些延长线的质量不好，会导致信号及电压不稳定。
有一些延长线质量不好的话，在拨出及插入时还容易引起涌流，将加密锁击坏。
加密锁使用出现不稳定的问题的处理：1、可能是电源电压低或电源不稳定。
可以更换一台电脑试一下看是不是有这样的情况，如果在其它电脑工作稳定，就可以将不稳定的机的电源更换一下。
如果在其它机也是这样的情况，可以看一下市电是否稳定，可以看一下灯是否有忽亮忽暗的情况，如果是可以在电脑前加装稳压器或不间断电源。
2、散热不良，加密锁工作温度太高或太低，请保证其工作温度介于0-70度之间。
电脑USB接口失灵怎么修复
电脑USB接口失灵怎么修复在我们日常使用电脑的过程中，USB 接口失灵是一个比较常见且令人烦恼的问题。
当我们遇到这种情况时，先别慌，下面就来给大家详细介绍一下如何修复电脑 USB 接口失灵的问题。
首先，我们需要明确 USB 接口失灵可能出现的一些症状。
比如，插入 U 盘、移动硬盘等设备后，电脑没有任何反应；或者设备能被识别，但在传输数据时频繁出错；还有可能是接口松动，设备无法稳定连接。
导致 USB 接口失灵的原因有很多。
常见的原因之一是驱动程序出现问题。
电脑的硬件设备都需要相应的驱动程序才能正常工作，如果USB 驱动程序损坏、过时或者不兼容，就可能导致接口失灵。
这时候，我们可以通过设备管理器来查看 USB 驱动的状态。
按下“Win ＋X”组合键，选择“设备管理器”，在其中找到“通用串行总线控制器”，查看里面的 USB 相关驱动是否有黄色感叹号或者问号。
如果有，就说明驱动存在问题。
我们可以右键点击有问题的驱动，选择“更新驱动程序”，让系统自动搜索并安装最新的驱动。
另外，系统故障也可能导致USB 接口失灵。
比如，系统文件损坏、病毒感染等。
这种情况下，我们可以尝试使用系统自带的工具进行修复。
Windows 系统有一个“系统文件检查器”工具，按下“Win ＋R”组合键，输入“sfc ／scannow”，然后回车，系统就会自动检查并修复损坏的系统文件。
硬件方面的问题也不容忽视。
接口本身的物理损坏是比较常见的，比如接口变形、针脚弯曲或者氧化等。
我们可以仔细观察接口内部，看是否有明显的损坏迹象。
如果是接口氧化，可以用棉签蘸一点酒精轻轻擦拭接口内部，去除氧化物。
还有一种可能是主板的 USB 控制芯片出现故障。
这种情况相对比较复杂，需要专业的维修人员进行检测和维修。
除了上述原因，电源不足也可能导致 USB 接口无法正常工作。
特别是在连接多个 USB 设备时，如果电脑电源功率不足，就可能无法为所有设备提供稳定的电源，从而导致接口失灵。
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USB加密锁使用问题解答
问：为什么我安装了加密锁驱动程序后，还不能正常识别加密狗？
答：这种情况多出现在Windows XP和Windows2003系统中，Windows2000基本不会出现此类问题。
由于Windows XP和Windows 2003的底层结构不同，导致有些USB设备在安装的过程中不能正常通过微软的徽标认证，这种时候，需要手工处理一下。
解决方法如下：
（1）首先，确认加密锁驱动程序已经正常安装，并且最好重新启动过计算机。
（2）打开系统的设备管理器，打开方式有多种：
（a）在桌面上我的电脑上点击右键，选择属性（图1），打开属性页，在属性页中选择“硬件”标签页（图2），在该页中点击“设备管理器”按钮，打开设备管理器界面（图3）。
（图1）
（图2）
（图3）
（b）或者，选择“开始”菜单中的“设置”下的“控制面板”（图4），打开控制面板，打开“系统”（图5），出现“系统属性”界面，选择“硬件”标签页，点击“设备管理器”（图2），打开设备管理器界面（图3）。
（图4）
（图5）
（3）在图3的设备管理器界面中，有一个“USB Lock V1.71”的USB设备是打黄色的感叹号的，这个设备就是加密锁设备，由于安装的加密锁设备没有通过微软的徽标认证，所以设备并没有在系统中注册成功，此时需要手工加载一下驱动程序。
方法如下：（a）在有问题的“USB Lock v1.71”设备上点击右键，选择“属性”（图6），打开属性页（图7）。
（b）在属性页（图7）中点击按钮“重新安装驱动程序”，打开“硬件更新向导”（图8）界面。
（c）在“硬件更新向导”（图8）中选择“否，暂时不”，点击“下一步”按钮，系统将自动查找驱动程序，如果找到，将会出现提示驱动程序没有通过微软徽标测试的界面（图9）。
（d）在图9提示未通过徽标测试界面中，点击“仍然继续”按钮，系统将继续安装并注册USB加密锁的驱动程序，安装完成将出现完成界面（图10）。
（e）完成后，在“设备管理器”界面中，“USB Lock v1.71”的黄色感叹号已经没有了，并且名称已经变成了“SenseLock SENSE3 v1.70”（图11）。
表示驱动已经更新，可以正常使用了。
（图6）
（图7）
（图8）
（图9）
（图10）
（图11）
需要说明的，在Windows XP、Windows 2003上，USB加密锁更换了一个USB口后，就可能会出现本文所描述的问题，需要重新配置驱动，这个是系统和加密驱动底层的问题，
厂商正在解决中。