公司人事主管个人年度工作总结

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2024年人事主管年终个人工作总结8篇

2024年人事主管年终个人工作总结8篇

2024年人事主管年终个人工作总结8篇篇1尊敬的领导:时光荏苒,2024年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

一年来,在公司的正确领导下,在部门主管的悉心指导下,在同事们的支持与帮助下,我坚持不断地学习,严格服从组织安排,较好地完成了自己所承担的工作任务,现将一年来的工作进行以下总结。

一、思想政治方面一年来,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及江泽民同志的“三个代表”重要思想,认真学习党的十六大精神,在思想上按党员标准严格要求自己,实践“三个代表”重要思想,积极响应党的号召,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,加强政治理论学习,不断提高自身的政治思想觉悟。

在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持一致,密切联系群众,培养吃苦在前、享受在后的优良作风,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。

二、工作方面一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造价值的理念。

在自己的工作岗位上,尽职尽责,用高效、创新的工作方法处理日常事务。

积极参与公司的各项活动,努力营造和谐的工作环境,营造积极向上的工作氛围。

同时,不断加强学习,提升自身能力,使自己的工作更加高效、优质。

三、工作业绩方面在过去的一年里,我主要负责员工招聘、入职培训、员工关系管理等工作。

在招聘方面,我积极参与招聘会,筛选简历,面试候选人,为公司引进了一批优秀的人才。

在入职培训方面,我精心组织培训内容,制定培训计划,确保新员工能够快速适应公司环境并融入团队。

在员工关系管理方面,我积极与员工沟通,了解员工需求和想法,及时解决员工问题,协调员工关系。

同时,我还协助领导完成了公司年度人力资源规划、员工绩效考核等工作。

在年度人力资源规划方面,我认真分析公司现状和未来发展趋势,制定了合理的人力资源规划方案。

在员工绩效考核方面,我精心设计考核指标和标准,确保考核结果公正、公平、公开。

四、自身建设方面一年来,我始终坚持学习专业知识,提升自身能力。

人事主管年终总结6篇

人事主管年终总结6篇

人事主管年终总结6篇篇1一、背景概述本年度对于公司人事部门来说,是一个机遇与挑战并存的一年。

作为人事主管,肩负着优化人力资源配置、提升员工满意度和推动公司发展的重任。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出针对未来工作的展望和建议。

二、招聘与人才队伍建设1. 招聘活动实施本年度,我们共组织了XX场线下招聘会,吸引了XX余名应聘者。

在线招聘平台也取得了显著的成效,成功引进了一批优质人才。

2. 队伍建设与培训在人才队伍建设方面,我们注重员工的职业发展和能力提升。

全年共组织内部培训XX次,外部培训XX次,参与人数达到XX人次。

同时,实施了岗位轮换制度,让员工在不同岗位上锻炼成长。

三、薪酬福利与员工关系管理1. 薪酬福利优化根据市场变化和员工需求,我们对薪酬福利体系进行了优化调整,提高了员工的满意度和忠诚度。

2. 员工关系管理我们注重员工关系管理,通过举办各类员工活动,增强员工的归属感和凝聚力。

同时,建立了有效的沟通渠道,及时解决员工的问题和困难。

四、绩效管理与激励机制1. 绩效考核体系完善我们根据公司的战略目标和部门职责,完善了绩效考核体系,确保员工的工作目标与公司的整体目标相一致。

2. 激励机制创新为了激发员工的工作积极性,我们创新了激励机制,如设立优秀员工奖、团队奖等,鼓励员工在工作中取得优异成绩。

五、人才梯队建设与规划1. 梯队建设现状目前,我们已经建立了一支高素质、专业化的人才梯队,为公司的发展提供了有力的人才保障。

2. 人才规划展望未来,我们将继续加强人才梯队建设,注重培养关键岗位的后备力量,为公司的发展提供持续的人才支持。

六、工作总结与反思过去一年,我们在人事工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

如招聘活动的效率、员工培训的效果评估等方面还有待提高。

针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进:一是优化招聘流程,提高招聘效率;二是加强培训效果的评估与反馈,确保培训效果。

七、未来展望与计划未来一年,我们将继续优化人力资源配置,提升员工满意度和忠诚度。

人事主管年终总结8篇

人事主管年终总结8篇

人事主管年终总结8篇篇1时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

一年来,在公司领导和同事们的支持与帮助下,我坚持学习业务知识、完善自我,不断提高自己的工作水平,较圆满地完成了自己的本职工作。

同时,我也积极融入团队,为公司的稳定与发展贡献自己的一份力量。

现将一年来的工作情况总结如下:一、人事主管工作1. 人员招聘与配置过去一年中,根据公司发展需要,我积极参与了公司的人员招聘与配置工作。

通过广泛发布招聘信息、筛选简历、安排面试等方式,我们成功引进了一批优秀的人才,为公司各岗位提供了充足的人员保障。

同时,根据公司的业务发展和人员流动情况,我及时调整人员配置,确保公司各部门的正常运转。

2. 员工关系管理在日常工作中,我注重与员工的关系管理,关注员工的身心健康和家庭状况,及时为员工解决工作中遇到的问题。

通过定期组织团队活动和沟通会议,我加强了与员工的互动与交流,促进了团队凝聚力和向心力的提升。

同时,我也严格按照公司规定处理员工关系,确保公司的稳定和谐。

3. 培训与开发为了提高员工的业务水平和综合素质,我积极组织了各类培训活动。

通过内部培训和外部学习相结合的方式,我们涵盖了公司所需的各项技能和知识。

此外,我还针对公司员工的兴趣和需求,开展了多样化的培训活动,如团队建设、沟通技巧、领导力培养等,有效提升了员工的综合素质和业务能力。

二、企业文化建设在企业文化建设方面,我注重营造积极向上的工作氛围和价值观。

通过举办企业文化活动、制定员工手册、设计公司logo等方式,我不断强化公司的企业文化理念,增强了员工对公司的认同感和归属感。

同时,我还注重培养员工的创新意识和团队协作精神,鼓励员工在工作中勇于创新、敢于担当,为公司的发展贡献智慧和力量。

三、个人成长与提升在过去的一年里,我不仅认真完成本职工作,还积极参与公司各项工作和活动。

通过不断学习和实践,我提高了自己的业务水平和管理能力。

同时,我还注重与同事们的交流与沟通,汲取他们的宝贵意见和建议,不断完善自己。

人事主管个人年终工作总结(原创)5篇

人事主管个人年终工作总结(原创)5篇

人事主管个人年终工作总结(原创)5篇篇1一、背景过去的一年中,我在人事主管的岗位上,致力于为公司提供高质量的人力资源管理。

本年度工作总结旨在回顾过去,展望未来,优化人力资源策略,推动公司整体发展。

二、招聘与选拔本年度,我们共进行了XX次大型招聘活动,涉及岗位涵盖公司各个部门。

通过多渠道宣传和优化招聘流程,我们成功吸引并选拔出了一批优秀的人才。

在面试环节,我们严格把控,确保每位候选人都能适应公司文化和发展需求。

同时,我们积极推行内部推荐机制,鼓励员工推荐优秀人才,为公司输送新鲜血液。

三、培训与发展在员工培训方面,我们制定了详细的培训计划,针对不同岗位和员工需求,提供个性化的培训方案。

通过内部培训和外部学习相结合的方式,我们提升了员工的专业技能和综合素质。

此外,我们还鼓励员工参加行业内的学术交流和技能竞赛,以激发员工的学习热情和创新能力。

四、绩效管理我们建立了完善的绩效管理体系,通过设定明确的绩效目标和评估标准,对员工的工作表现进行定期评估。

在绩效评估过程中,我们注重与员工的沟通与反馈,帮助员工了解自己的工作表现和改进方向。

同时,我们还根据绩效评估结果,对员工进行合理的奖惩,以激励员工积极工作。

五、员工关系与文化我们高度重视员工关系和企业文化建设。

通过举办各类团队活动和节日庆祝活动,我们增强了员工的凝聚力和归属感。

同时,我们还倡导开放、包容和协作的工作氛围,鼓励员工在工作中互相支持、互相尊重。

在处理员工关系时,我们注重公平、公正和透明原则,确保每位员工都能在良好的工作环境中充分发挥自己的潜力。

六、总结与展望回顾过去一年,我们在人事管理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在未来的工作中,我们将继续优化招聘流程、提升培训效果、完善绩效管理体系、加强员工关系与文化建设等方面的工作。

同时,我们还将积极探索创新的人力资源管理策略,以适应公司不断发展的需求。

我们相信,在全体员工的共同努力下,公司的人事管理工作将更上一层楼。

人事主管年终总结范文8篇

人事主管年终总结范文8篇

人事主管年终总结范文8篇第1篇示例:在这一年的工作中,作为人事主管,我深感责任重大,使命光荣。

在这个岗位上,我不仅要处理日常的人事管理工作,还要处理员工的问题,协调上下级的关系,解决各种矛盾和纠纷。

在这个过程中,我积极发挥自己的能力,取得了一定的成绩。

我要感谢我的团队,他们是我工作中最大的支持。

在今年的工作中,我与团队进行了积极的合作,优化了人力资源管理流程,提高了工作效率。

我们共同努力,共同进步,使得公司的人力资源管理工作更加顺畅,员工的工作环境更加和谐。

在这一年中,我在招聘和人事培训方面也取得了一些成绩。

我们成功招聘了一批优秀的员工,为公司的发展提供了人才保障。

我不断完善培训计划,提高员工的专业素养和综合能力,为员工的职业发展提供了保障。

在员工关系管理方面,我也做了一些工作。

我及时了解员工的想法和需求,调整工作环境,满足员工的工作和生活需求。

我促进了员工之间的沟通和合作,解决了部分矛盾和纠纷,维护了公司的和谐稳定。

在综合人事管理方面,我也在不断加强自己的学习和提高自己的能力。

我通过培训和学习,不断更新自己的知识和技能,适应公司的发展需要,提升综合素质,不断完善自己的管理水平。

今年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在不足和问题。

我将在新的一年中继续努力,进一步提高自己的能力,不断完善人事管理工作,为公司的发展贡献自己的力量。

感谢公司领导对我的支持和信任,感谢全体员工的配合和支持。

相信在大家的共同努力下,公司的明天会更加美好!第2篇示例:在整个2019年里,我担任着人事主管的职位,肩负着组织管理、员工招聘、培训以及绩效考核等重要工作任务。

在这一年的工作中,我对人力资源管理等方面有了更深入的认识和理解,也积累了不少宝贵的经验。

在此年终总结中,我将就我的工作成绩和不足之处做一番总结,以及对未来工作的计划和展望。

首先是我的工作成绩。

在2019年里,我成功完成了公司制定的招聘计划,按时招聘到了各个部门所需的人才。

人力资源主管年终工作个人总结6篇

人力资源主管年终工作个人总结6篇

人力资源主管年终工作个人总结6篇篇1一、背景作为公司的人力资源主管,我在过去一年中承担着招聘、培训、绩效管理等重要职责。

在这一年里,我带领团队成员完成了多项任务,取得了一定的成绩。

在此,我对过去一年的工作进行总结,以期在新的一年中更好地发挥自己的能力。

二、招聘与人才管理1. 招聘流程优化:针对公司业务发展需求,我调整了招聘策略,优化了招聘流程。

通过与各部门沟通,明确岗位需求,精准定位招聘渠道,提高了招聘效率。

2. 人才储备与培养:为加强公司人才储备,我建立了人才库,对优秀人才进行跟踪管理。

同时,开展职业生涯规划活动,为员工提供发展机会,提高了员工的归属感和忠诚度。

3. 员工关系管理:在员工关系方面,我关注员工需求,及时解决员工矛盾,提高了员工满意度。

通过举办各类员工活动,增强了团队凝聚力,营造了良好的工作氛围。

三、培训工作1. 培训需求分析:根据公司战略目标和员工发展需求,我组织开展了全面的培训需求分析,确定了各岗位的培训重点。

2. 培训计划与实施:根据培训需求,我制定了详细的培训计划,并组织实施。

通过内外部培训相结合的方式,提高了员工的技能水平和综合素质。

3. 培训效果评估:为了解培训效果,我建立了培训评估机制,对培训活动进行定期评估。

通过收集员工反馈,调整培训内容,确保培训工作的持续改进。

四、绩效管理1. 绩效考核体系建立:我根据公司战略目标和岗位需求,建立了绩效考核体系,明确了考核标准和流程。

2. 绩效考核实施:我组织各部门进行绩效考核,确保考核过程公平、公正。

通过绩效考核,激励员工发挥潜力,提高工作绩效。

3. 绩效反馈与改进:我对绩效考核结果进行反馈,指导员工进行职业规划,帮助员工改进工作。

同时,根据绩效考核结果,调整公司人力资源策略,优化公司运营。

五、人力资源策略优化1. 薪酬体系优化:我参与了薪酬体系的优化工作,通过市场调研和内部分析,调整了薪酬结构,提高了公司薪酬的竞争力。

2. 福利政策调整:为了满足员工需求,我调整了公司福利政策,增加了员工福利,提高了员工的满意度和忠诚度。

人事主管年终工作总结6篇

人事主管年终工作总结6篇

人事主管年终工作总结6篇篇120XX年对于我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速成长的一年。

这一年,人事部门虽然面临很大的挑战,但同样也充满了机遇。

以下是本人20XX年年终工作总结:一、主要工作1. 人才引进。

针对公司缺乏核心技术人才的问题,在人才引进方面加大了力度。

通过多渠道引进各类技术人才,并安排专人对新员工进行入职培训和业务培训,使他们在短时间内熟悉公司业务,快速融入公司团队。

同时,积极配合公司各部门完成人员招聘工作,为公司储备了大量的人才资源。

2. 员工关系管理。

在员工关系管理方面,严格执行公司规定,认真处理员工关系。

通过加强与员工的沟通,及时了解员工的思想动态,帮助员工解决工作和生活中的问题。

同时,定期组织员工进行座谈会,听取员工的意见和建议,不断改进管理方式和方法。

3. 绩效管理。

在绩效管理方面,根据公司实际情况,制定了合理的绩效考核方案。

通过绩效考核,激励员工积极工作,提高工作效率。

同时,根据考核结果,对员工进行奖惩,确保公司的各项制度得到执行。

4. 培训与发展。

在培训与发展方面,针对公司员工的实际情况,制定了详细的培训计划。

通过内部培训和外部培训相结合的方式,提高员工的技能和素质。

同时,为员工提供晋升机会和职业发展平台,激发员工的工作热情和创造力。

二、工作亮点与成果1. 成功引进了一批优秀的技术人才,为公司的发展提供了有力支持。

2. 通过加强员工关系管理,提高了员工的满意度和忠诚度,减少了人员流失率。

3. 绩效考核方案的实施,激发了员工的工作积极性,提高了工作效率。

4. 培训计划的制定和实施,提升了员工的技能和素质,为公司的发展奠定了基础。

三、存在的问题与不足1. 在人才引进方面,仍需加大力度,特别是对核心技术人才的引进。

2. 在员工关系管理方面,仍需加强与员工的沟通,及时了解员工的思想动态。

3. 在绩效考核方面,仍需进一步完善考核方案,确保考核结果的公正性和科学性。

4. 在培训与发展方面,仍需加强培训效果的评估和跟踪,确保培训计划的实施达到预期效果。

人力资源主管年度个人工作总结5篇

人力资源主管年度个人工作总结5篇

人力资源主管年度个人工作总结5篇篇1时光荏苒,白驹过隙,转眼之间,20XX年已经悄然离我们而去。

在这一年里,我作为人力资源主管,始终以高度的责任心和敬业精神,全身心投入到工作中。

现将20XX年的工作进行如下总结:一、招聘与选拔本年度,我们共进行了XX次大型招聘活动,涉及岗位XX余个,招聘人数达到XX人。

在招聘过程中,我们严格按照公司要求,对应聘者的简历进行筛选,并安排面试。

同时,我们还加强了与高校的合作,开展了校园招聘活动,为公司输送了大量优秀人才。

在选拔过程中,我们始终坚持公平、公正、公开的原则,确保每位应聘者都能得到公正的对待。

二、培训与开发为了提升员工的业务水平和综合素质,我们制定了详细的培训计划,并严格按照计划实施。

本年度,我们共开展了XX余次培训活动,涉及员工人数达XX人。

培训内容包括业务知识、沟通技巧、团队协作等方面。

通过培训,员工的业务水平和综合素质得到了显著提升,为公司的发展奠定了坚实的基础。

三、绩效管理我们根据公司的业务目标和员工的工作职责,制定了合理的绩效考核标准。

在考核过程中,我们始终坚持客观、公正、公平的原则,确保每位员工都能得到公正的评价。

同时,我们还根据考核结果,对员工进行了相应的奖励和惩罚,激励员工积极工作,提高工作效率。

四、员工关系管理我们始终关心员工的生活和工作情况,积极解决员工在工作中遇到的问题。

在员工关系管理方面,我们注重沟通和协调,加强了与员工的交流,及时了解员工的需求和意见。

同时,我们还组织了多次团队活动,增强了团队的凝聚力和向心力。

五、企业文化建设我们积极推动企业文化的建设和发展,通过举办各类文化活动和团队活动,营造了积极向上的工作氛围。

同时,我们还加强了内部宣传和推广工作,让员工更加深入地了解公司的企业文化和发展理念。

综上所述,本年度我们在人力资源管理工作中取得了一定的成绩和进步。

但是仍存在一些问题和不足需要改进和完善。

在未来的工作中我们将继续努力提高我们的管理水平和服务质量为公司的发展贡献更多力量!篇2====================一、背景概述在过去的一年里,作为人力资源主管,我肩负着公司人才管理的重要职责。

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公司人事主管个人年度工作总结来公司已经XX年了,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。

现将近期我部门完成的工作总结如下:一、公司人力资源管理体系的建立和完善1.公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到的配置,可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。

2.公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。

具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件一一《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。

3.人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。

制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。

二、职工人数的确定三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。

人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。

假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。

而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。

三、公司人员招聘工作第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。

在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。

四、培训工作职工培训主要体现在培训费的提取。

因为产品的合格率、ISO都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。

为了能申请到ISO9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%勺合格率。

然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。

这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是的选择。

因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。

五、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。

总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。

当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。

主要体现在:1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成。

2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强。

3.各部门的分工还不够明确,有待跟进。

4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。

综上所述,三年来人力资源部的工作是较有成效的,作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。

篇二:力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。

对于我来说,20XX年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、锻炼提升的一年。

我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。

现将20XX年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。

在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。

一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。

依照总公司20XX年6号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改,招聘由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避免了招聘的风险。

2、积极的拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道,增进新的渠道。

20XX年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建设。

针对网络招聘:同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,取得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布招聘信息,扩大招聘面。

及时的与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。

与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。

3、开展了对内有奖招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定时间,对介绍者进行一定奖励。

其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。

二、培训方面20XX年培训工作主要依据20XX年总部1号文件工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。

1、保持与酒店培训学校联系,20XX年1月份,配合总公司对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操能力。

2、中层管理知识培训10多次,开展了全公司**管理、**管理**学习及团队建设知识,为管理团队注入新鲜的血液,提高了管理水平。

3、举办员工内训课程多次,针对员工进行李强《优秀员工》视频及《礼仪知识》《职业规划》专题讲座的学习,对销售开展《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定激励作用。

4、对外合作方面,积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作,提高了整体的安全意识。

三、绩效考核、薪酬、社保方面1、6月底,积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。

2、对照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。

3、对考勤工作重新进行了规范。

每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,透明化。

使每位员工清楚了解,做到人人心中有数。

4、20XX年2月,配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。

对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。

5、社保方面,积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理了相关证件。

加强业务知识学习,5月份,与主任参加人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上积极学习社保方面知识,不断的的充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。

四、其他工作1、质检及安全检查工作:在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。

在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,协助前厅服务。

以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、月服务流程进行逐一的检查,做好详细登记,对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。

2、宿舍管理:为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下措施:加强宿舍水电管理。

对酒店员工用水用电进行规定,节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。

自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。

、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。

根据我酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。

对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈一一由部门负责人督导一一通报批评一一罚款”的程序进行逐步的改善。

宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

3、日常事务:协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金券。

酒店系统维护及协助维修工作:本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行咨询并协助进行维修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率减少了公司支出成本。

报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理,及时上报总部、丰富了悦报的内容。

及时完成上级下达的各项任务。

五、个人成长方面个人20XX年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。

学会了工作的执行及目标的管理。

在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。

同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

1、20XX年招聘工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持。

在思想上坚定信念,在行动中克服难点。

在部分工作中自己获得成长、取得了经验。

在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。

2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。

在学习方面公司给予了我们非常大的平台。

20XX年参加了0A系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了《**》的收集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。

3、20XX年在与其他部门沟通能力,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。

4、积极学习人力资源六大模块基础知识,并取得三级证书,为工作奠定了一定的基础。

20XX年即将过去,留下来的是知识及经验的积累。

对照工作,总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作能力。

以我的实际行动为**向专业化、正规化发展而努力。

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