微信营销管理平台建设方案
微信营销策划方案——整体版
一、微信营销简介微信营销是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友"形成一种联系,用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。
订阅号：每天可发送一条消息,收拢至订阅号文件夹，不强制推送，微信公众平台适合企业做品牌推广。
（不用开发，直接管理）服务号：每月推送四条消息,可给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，实现微信销售.（一般需要平台开发)二、微信营销五步走第一步：微信平台搭建、开发（1）注册微信公众账号(可申请订阅号或者是服务号，订阅号)注册步骤:基本信息：需要一个邮箱，设置密码邮箱激活：登陆邮箱激活信息登记：运营主体分为组织和个人，组织有四类（政府、媒体、企业、其他组织）各类需要材料：政府：政府信息登记表，运营者手持身份证清晰照片，授权运营书媒体：媒体信息登记表,运营者手持身份证清晰照片，授权运营书企业：营业执照副本扫描件、组织机构代码、运营者手持身份证清晰照片，授权运营书其他组织:组织机构代码扫描件、运营者手持身份证清晰照片,授权运营书个人:手持身份证清晰照片选择类型:分订阅号和服务号公众号信息:申请好后, 7个工作日内进行审核。
通过审核前,你无法申请认证,也无法使用公众平台群发功能和高级功能.（2）搭建基础平台：欢迎词、微网站、自定义菜单、自动回复匹配…设置关注欢迎词(图文），顾客扫描二维码,即可回复图文并茂的欢迎词；微官网，微信专用模板,扁平化风格的网站样式，适合手机显示及触屏操作,多模板可选；自定义菜单 ,底部导航菜单通过底部菜单可以实现有效的导航和提醒作用；自动回复匹配，根据关键字,自动回复设置好文字,图文或多图文资料，实现信息提示或查询。
第二歩：吸引新客户（增粉）：功能开发,活动策划、举办微相册：为微信宝用户提供图片的存储和展示服务，是基于图片兴趣分享的社区型产品.在微相册里，顾客可以方便的创建相册，轻松地发布顾客需要展示的照片，还可以拓展为商家开展活动的一种展现方式。
微信公众平台运营规范与方案
微信公众平台运营规范与方案一、微信公众平台运营规范1. 注重用户体验：在微信公众平台运营过程中，要始终以用户体验为核心，提供有价值、有趣、有互动的内容，避免过多广告宣传或垃圾信息的发布。
2. 确保信息真实性：所有发布的内容都应当具备真实性、客观性和准确性，切勿散布虚假信息，违反法律法规或侵犯他人权益。
3. 尊重用户隐私：在收集、使用用户个人信息时，要严格遵守相关法律法规，明确告知用户使用目的，并保障用户隐私安全。
4. 合规运营：运营者应遵循国家法律法规、微信公众平台的运营规则，不进行违法违规行为，不传播谣言、淫秽色情或其他不良信息。
5. 尊重版权：尊重他人的知识产权，不侵犯他人的版权、商标权等合法权益。
如果需要使用他人的内容，要事先获得许可或遵守相关的转载规定。
二、微信公众平台运营方案1. 定制化内容策划：根据目标受众群体的特点和需求，量身定制内容策划，确保内容的独特性和吸引力。
内容可以包括行业解读、权威资讯、实用技巧、产品介绍等。
2. 互动交流推广：开展互动交流活动，与用户建立良好的沟通和互动关系。
通过组织有奖问答、用户投票、用户分享等方式，增加用户参与度和平台影响力。
3. 跨平台整合推广：利用微信公众平台的特性，与其他社交媒体平台进行整合推广。
通过在微信公众平台发布精彩内容，引导用户跨平台的关注和分享。
4. 数据分析和运营优化：对平台运营数据进行定期分析和评估，了解用户的兴趣和需求，及时调整和优化运营方案，提升用户体验和运营效果。
5. 与用户互动：及时回复用户的留言和评论，建立良好的用户互动关系，提供个性化的回复和服务体验。
同时，主动收集用户的反馈意见和建议，不断改进运营策略。
总结：在微信公众平台的运营过程中，要坚持合规运营、用户体验为核心的原则，制定合理的运营方案，通过精准的内容策划和互动交流推广，提升用户的粘性和平台的影响力。
同时，要不断优化运营策略，提高运营效果，与用户建立良好的互动关系，实现共赢发展。
微信营销策划方案三篇
微信营销策划方案三篇篇一：微信营销策划方案首先，你要分清楚计划和方案的区别，计划可以说是一个框架，而方案就是这框架里面的具体内容，要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。
如果客户或老板要求你做方案，除非你对这个行业很熟悉，或者以前有相关的营销经验，否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。
当然如果老板非逼你做方案不可，这也没关系，文章最后我会教你如何快速做微信营销方案，但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。
前期必须重视的工作1、了解企业做微信营销的目的这个很重要，如果你对企业做微信营销的目的都不清楚，可能你做出来的方案都是南辕北辙的。
有些企业是为了让自己的服务更便捷，例如南方航空、招商银行，有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量，例如星巴克、杜蕾斯。
当你了解好企业的需求后，你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号，之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号，但发现自己其实需要的是服务号，因新注册的订阅号是不能升级到服务号的，所以只能重新注册了，万一之前的号用了自家官方名称，那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。
当然你也可以两个号都开通，不过需要考量两个账号的分工，否则就会自乱阵脚。
2、分析同行或相关帐号我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号，都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主，好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。
通常同行才是你最好的老师，有很多东西都不需要重新摸索，甚至把他们成功的运营方式，或者内容布局直接抄回来就可以了。
我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号，看看他们用服务号和订阅号的情况，了解他们用那种类型的账号比较多，那些账号的营销做的比较成熟，每天关注他们的动态和运作的方式，活动的安排和文案，毕竟隔行如隔山，要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的，如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手，你可以关注你们行业的相关大号。
微信公众平台建设方案(精选)
微信公众平台建设方案(精选)【方案名称】微信公众平台建设方案【方案目的】本方案的目的是为了帮助企业或个人建立和运营一个有效的微信公众平台，以实现品牌宣传、营销推广、客户互动等目标。
通过合理规划和策划，通过微信公众平台与目标受众建立良好的互动和沟通关系，增加品牌影响力和客户忠诚度。
【方案概述】微信公众平台是一个集信息发布、用户互动等功能的平台。
在本方案中，我们将从平台创建、内容策划、用户互动等方面进行论述，以帮助企业或个人有效地建设自己的微信公众平台。
1. 平台创建在平台创建阶段，我们将协助企业或个人完成以下几个重要步骤：1.1 微信公众号注册：根据企业或个人的品牌定位和需求，选择适合的公众号类型，完成注册和认证。
1.2 公众号命名和介绍：根据企业或个人的品牌形象和定位，给公众号取一个简洁、易记、有特色的名称，并编写简介和描述。
1.3 公众号封面设计：设计一个有吸引力、能够体现品牌形象的封面图片，并适配不同终端的显示效果。
1.4 菜单设置：根据企业或个人的需要，设置主菜单和子菜单，以便用户快速访问。
1.5 接入开发者工具：与开发者合作，完成公众号与企业网站、线下系统等的数据交互接入。
2. 内容策划内容是微信公众平台的核心，好的内容能够吸引用户关注和传播，增加品牌曝光和用户粘性。
在内容策划阶段，我们将协助企业或个人完成以下几项任务：2.1 目标受众分析：深入了解目标受众的特点、需求和偏好，为后续内容创作提供依据。
2.2 内容主题规划：根据目标受众的需求和企业或个人的品牌形象，制定一份内容主题规划表，以确保内容的相关性和一致性。
2.3 原创内容创作：根据内容主题规划，策划并创作有价值、有质量的原创内容，包括文章、图片、视频等形式，以满足目标受众的需求。
2.4 定期更新维护：定期发布新内容，同时及时更新和维护旧内容，保持公众号的活跃度和长期稳定的用户粘性。
3. 用户互动用户互动是微信公众平台的重要功能之一，通过与用户互动，可以增加用户黏性，提升用户参与度和活跃度。
微信营销方案7篇
微信营销方案7篇微信营销策划方案篇一第一步：获取大量的目标客户每一个培训行业做了3、5年都有大量的会员、目标客户，有了微信的公众平台，可以为会员专门申请一个微信公众平台，就能很好的管理会员，并且有利于后面针对会员，销售后续的高价产品，也且不会影响到潜在的目标客户群体，可以通过微信的公众平台，每一个星期都可以向老顾客传递价值，服务发了会员。
同时可以用微信做活动，鼓励老会员转介绍顾客，这样就利用微信打造了自动转介绍系统，为《．》企业获取大量的目标客户群，做大自已企业的客户数据库。
第二步：整合资源做大客户数据库做数据库最重要的是目标客户的量，你的目标客户数量是5000人、50000人、500000人，这个决定你的财富的大小，是百万级还是千万级。
我们知道现在很多的培训机构，他们现在都是在靠自已企业现在的资源，在开发顾客，没有整合企业外的资源为企业所用。
把自已的价值拿去跟同行进行交换、整合获取更大的价值，我们知道，我们的'客户同时也是别人的客户，如果在产品不产生竞争的情况下，整合自已的资源。
其实在微信中合作很简单，只要你写好一篇文章，帮你转发一下就可以，如果你能借助微信公众平台整合1000家企业跟你合作，把企业做大10倍、客户数据库做大100倍是一件很容易的事情。
第三步：培养顾客要让这些顾客产生更大的价值，不断的跟踪，不停地为他们创造价值，如此客户就不会产生抵触心理，增加自已的信任，让销售产品变的容易，关键是一定要提供理多的价值给目标客户，这些顾客才会一直关注你、支持你。
现在的培训机构，有了微信平台，就能跟顾客长期的建立连系，可以每一星期向顾客不断的传递价值，后面当我们要销售后续产品的是一件很容易的事情。
还有就是有那个顾客要过生日了，在公众平台上发个图文并的祝福信息给他，当然具体可以做的更好，在这里我只是出一个思路。
还有就是很多企业经营公司的时候经常会遇到很多的问题，都没有办法解决，有了公众平台企业遇到了问题都可以发给公众平台，让企业的老师帮助解决，把服务做好了，后面会有多顾客带来很多的顾客。
微信运营策划方案3篇
微信运营策划方案3篇微信运营策划方案1一.微信营销简介1.1营销目的简介：①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。
我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2企业获得价值及可行性分析：通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。
通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户2、具体规划2.1微信内容策划2.11微信内容1）企业动态（20%）2）建材知识内容（30%）3）家庭日常小知识（30%）4）健康小常识（20%）2.12发送时间每周五晚上7点发送2.13其他方面为方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。
2.2宣传渠道策划及目标2.21宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司），完成线上订单线下交易目标。
2.22线上宣传渠道2.22.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）（1）微博、官网上添加微信二维码（2）微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。
2.23线下宣传渠道（1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。
（2）向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。
2.3客服系统2.31微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色，后台实时关注，做到有问必答。
2.32微信客服在线时间应与公司上班时间一致，回复频率闲时应做到一对一服务，忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。
某集团微信公众平台建设方案
某集团微信公众平台建设方案随着移动互联网的迅速发展，微信公众平台已成为企业传播品牌形象、与客户互动交流、提供服务的重要渠道。
为了更好地提升某集团的品牌影响力，加强与客户的沟通和互动，现制定以下微信公众平台建设方案。
一、建设目标1、提升品牌知名度和美誉度，树立良好的企业形象。
2、增强与客户的互动交流，及时了解客户需求和反馈。
3、推广集团的产品和服务，增加销售机会。
4、传递行业动态和企业资讯，打造企业发声的权威平台。
二、平台定位1、作为集团的官方信息发布平台，确保发布内容的权威性和准确性。
2、以服务客户为核心，提供实用的信息和便捷的服务。
3、突出集团的特色和优势，展现企业文化和价值观。
三、功能模块设计1、集团简介（1）展示集团的发展历程、组织架构、业务范围等基本信息。
（2）通过图片、视频等多媒体形式，让用户更直观地了解集团。
2、新闻资讯（1）发布集团的最新动态、重大项目进展、行业新闻等。
（2）设置分类标签，方便用户查找感兴趣的资讯。
3、产品与服务（1）详细介绍集团的各类产品和服务，包括特点、优势、适用场景等。
（2）提供在线咨询和预约服务，方便客户与业务人员沟通。
4、客户案例（1）分享成功的客户合作案例，展示集团的实力和成果。
（2）以客户的视角讲述合作过程和体验，增加可信度和吸引力。
5、互动社区（1）开设论坛、留言板等互动板块，鼓励用户发表意见和建议。
（2）定期举办线上活动，如问答、投票、抽奖等，提高用户参与度。
6、人才招聘（1）发布集团的招聘信息，包括岗位要求、福利待遇等。
（2）提供在线简历投递功能，方便求职者应聘。
四、内容策划1、制定内容发布计划，保持定期更新，确保平台的活跃度。
2、内容形式多样化，包括图文、视频、音频等，满足不同用户的阅读习惯。
3、注重内容的质量和价值，提供有用、有趣、有深度的信息。
4、结合热点话题和节日，策划相关的专题内容，增加关注度。
五、用户管理1、建立用户数据库，对用户的基本信息、关注时间、互动行为等进行记录和分析。
某集团微信公众平台建设实施方案
某集团微信公众平台建设实施方案随着移动互联网的迅速发展，微信公众平台已成为企业与用户沟通、品牌推广和服务提供的重要渠道。
为了更好地利用这一平台，提升集团的影响力和竞争力，特制定本微信公众平台建设实施方案。
一、建设目标1、提升集团品牌形象和知名度，打造专业、权威、有影响力的企业公众形象。
2、加强与用户的互动交流，及时了解用户需求和反馈，提高用户满意度和忠诚度。
3、拓展市场推广渠道，有效传播集团的产品、服务和企业文化，增加业务机会和市场份额。
4、建立内部沟通和信息共享平台，提高工作效率和协同能力。
二、平台定位1、作为集团的官方信息发布平台，及时、准确地传递集团的重要新闻、政策、公告等信息。
2、打造成为用户服务的窗口，提供便捷的在线咨询、业务办理指引等服务。
3、构建为行业交流和知识分享的平台，发布行业动态、专业知识和经验分享等内容。
三、功能规划1、信息发布集团新闻：包括集团的重大活动、业务拓展、合作项目等。
产品与服务介绍：详细介绍集团的各类产品和服务，突出优势和特点。
行业动态：关注行业的最新趋势、政策法规变化等。
2、互动交流在线客服：设置人工客服和智能客服，及时回复用户的咨询和问题。
留言评论：允许用户对发布的内容进行留言评论，加强互动。
问卷调查：定期开展用户满意度调查、需求调研等。
3、服务功能业务办理指引：提供各类业务的办理流程、所需材料等指引。
在线预约：如会议预约、服务预约等。
会员系统：设置会员等级、积分制度，提供专属服务和优惠。
4、活动推广线上活动策划：如抽奖、打卡、竞赛等，吸引用户参与。
线下活动宣传：对集团举办的各类线下活动进行提前宣传和报名。
四、内容策略1、内容规划制定内容发布计划，确保信息的定期更新和持续输出。
划分不同的内容板块，如新闻资讯、产品服务、案例分享、员工风采等。
2、内容来源集团内部各部门提供的相关信息和素材。
行业权威媒体、网站的转载和引用。
员工原创的专业文章和心得体会。
3、内容要求准确性：所有发布的内容必须经过严格审核，确保信息准确无误。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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应用场景—订单管理
商户\渠道对收到用户订单进行处理 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 商户\渠道查看订单
2019
微信营销管理平台建设方案
建设背景
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微 信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。 通过微信公众平台的这种功能，可以实现一个集联通增值业务、联盟商家O2O服务、B2C服务的一站式营 销平台。
实体店
微信公众号
联通
营销宣传
3
线上支付
便捷的移动支付模式
相互宣传
管理
由线上引发的活动 由线下引发的活动
商户\渠道
4 利用消费者“碎片”
时间
营销管理平台功能架构
3G用户手机端
业务层——营销管理平台
管理门户
联盟商家O2O
用户自助宝
话费宝
联通销售宝
联通维系宝
智慧优小惠区促云销服务促平销台活整动和体优解惠决券方案智自慧助小查询区云服务平话台费整增体值解决方案营智销慧活小动区管理云服务平台位整置识体别解决方案
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
方案概述
四个“宝宝”两个O2O
用户自助宝 话费余额宝 联通销售宝 联通维系宝
联盟商家O2O
联通渠道O2O
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
联通微信营销管理平台将建设为四个“宝宝”和两个O2O 用户自助宝：用户自助业务查询和自助业务订购
营销管理平台
营销管理员
联通3G用户
2 3G用户还可以通过微信实现与商户、渠道、联
通客服人员的在线交互，实时解决遇到的问题。
下载应用
3
3G用户通过微信进行自助查询、订购业务以及 下载应用等操作。
应用场景—营销推送
1 首先预定推送信息的发送时 间
2 到达预定时间，系统自动推 送
智慧小区云服务营平销管台理整平体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 台
联通销售宝\ 维系宝
3G用户手机端（基于微信）
联盟商家 O2O
联通管理
方案原理
二维码营销 促成网上用户
消费者群体
朋友圈分享
消费者
消费者
口碑相传
增加关注度
直接用户 用户维系
1 O2O模式，线上支付，
线下消费
2 基于微信地理位置的
服务，营销更有针对性
智慧小区云服务平线台下整消体费解决方案智慧小区云服务平台整体自解助决服方务案智慧小区云服务平台整体解决方案
话费余额宝：提供话费余额增值和话费支付功能 联通销售宝：联通产品销售，包括信息推送与在线下单
联通维系宝：提供联通维系服务，包括礼品赠送和在线服务
联盟商家O2O：附近联盟商家搜索，附近营销活动搜索，线上下单与线下取货。 联通渠道O2O：附近联通渠道搜索，附近营销活动搜索，线上下单与店面服务。
总体设计
1 用户渭南联通公众号时，自
动获取用户地理位置
微信用户
2 推送用户周边的营销活动信息
3
收集用户常用地理位置，
进行用户分权分域
应用场景—附近搜素
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
1 附近商家搜索
2 附近商家\渠道商品搜索
3 附近渠道搜索
应用场景—用户在线下单
联通微信营销管理平台系统是基于移动互联网及3G智能终端的用户、联通间的移动互联网线上推广 渠道。为解决传统营销手段不能满足现在的用户变化、互动及传播力度差和用户自助服务能力差等 问题提供了有效的办法。
BSS（业务支撑系统）
3G用户
联盟商家\渠道
联通管理Biblioteka 营销管理平台智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
APP
建设思路
1、以微信为入口快速贴近用户 建成后的系统能够让用户通过微信使用（通过专属的服务号嵌入本系统），充分利用微信的普及程度，实现快速推 广。
2、前端简单易用一站式服务 针对用户使用的前端界面力求简单明了，功能清晰。能够为用户提供业务订购、应用下载、话单查询、分享有礼、 电智子慧商小务区、云本服地务生平活台等整等体多解种决服方务案，智慧全小面区满云足服用务户平需台求整。体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
智慧小区云服务平台整体解决方案微智信慧公小众区平云台服务平台整体微解信决方功案能智实慧现小区云服务平微台信整商体业解应决用方案
自定义开发接口
语音识别 地理定位 支付接口 ……
定制化功能
在线购买 智能广告 支付系统 联盟商家 联通渠道 ……
内部系统调用
O2O B2C 自助查询 业务订购 ……
微 信 “ 轻 ”
Push
Analysis
业务管理
业务推荐
统计分析
互联网应用
应用场景—用户自助宝
查询话单
1 3G用户还可以直接发送代码实现流量包等增值业
务的在线订购，营销管理平台通过BSS实现用户业务。
订购业务
BSS系统 商家联盟（O2O）
流量经营
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
3、整合联盟商家和渠道服务 利用线上消费拓展联盟商家和渠道销售渠道，线上主要为线下服务。利用周边定位对联盟商家和渠道进行宣传 和带动用户线下消费。
建设思路
4、后台功能强大支持多维分析 针对联通管理人员和联盟商家使用的管理后台具备完善的功能，全面满足业务管理、商家推荐、内容推送、订 单及服务响应等多种需求。此外还将按照时段、套餐、应用等维度对用户流量进行精准分析，以便为用户提供 更好的服务（推送合适产品给用户）。
在线购买 联盟商家\渠道
业务订购
余额转入
位置营销推送
信息公告
订单操作
订单管理
在线交流
余额转出
智能广告
转发有礼
在线支付
系统管理
关注有礼
余额支付
特点促销
分权分域
商品管理
应用下载
应用下载
增值折线图
最新优惠
流量分析
平台接口
BSS
微信接口
支撑层——WebserviceTech Framework
Service
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 用户在线查看附近商家或渠道，并可查看商家或渠道详细信息和在线下单、在线支付
应用场景—商品管理
商户\渠道对微信营销管理平台的商品进行维护 智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案 商户\渠道添加新商品