管理学原理试题(一)
自考管理学原理试题真题及答案 试卷一

高等教育自学考试(00054 管理学原理)试题一第一部分选择题(25分)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分。
共15分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
) 1.管理的核心是以人为本,这是因为【A 】A·人是最重要的资源B.管理工作的有效性追求效率和效果C.管理层次太多D.管理层次太少2.医院某科室的护士长属于【A 】A.基层管理者B.中层管理者c.高层管理者D.临时管理者3·不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景的是【C 】A.经济因素B.社会因素c.技术因素D.政治因素4·下列行为中,不属于企业承担社会责任表现的是【D】A.治理环境污染B.救济贫困C.为顾客提供售后服务D.开发新产品5·5W1H中的H是指【C】A.在哪里工作B.为谁负责C.怎样完成工作D.为什么做这项工作6·下列属于程序化决策的是【C 】A.某公司制定新产品价格B.某项目部确定项目融资计划C.餐饮店处理工资发放问题D.某销售部门制定销售计划7·德尔菲法中发表意见的方式是【B 】A·电子会议B.匿名发表C·公开讨论D.分组讨论8·从组织的最高主管到组织的基层管理者,都要按照组织总目标的要求,计划自己的活动及要达到的目标,这体现了计划的【D】A·开放性B.效率性C·创造性D.普遍性9·在其他因素不变的情况下,仅仅改变某些因素,就可以影响组织目标的实现程度,这些因素是指【B 】A·相关因素B.限定因素C·计划因素D.预算因素10·某企业集团决定裁掉盈利水平在平均线以下的业务类型,将财力集中于主营业务的战略调整属于【B 】A·后向一体化战略B.集中战略C·多元化战略D.前向一体化战略11、按照等级原则和指挥链,由上级对下级逐级发布命令和进行指挥的权力是指【A】A·直线职权B.参谋职权C·职能职权D.专长职权12、某零售商业公司在组织内划分为生产部、财务会计部、市场销售部、人力资源管理部、采购部等部门,依据的标准是【B 】A·区域B.职能C·产品D.流程13·“胡萝卜加大棒”的管理方法运用的假设是【 B 】A.社会人假设B.经济人假设C·复杂人假设D.自我实现人假设14、根据赫茨伯格的双因素理论,工作成就、提升、奖金、责任感等因素是【B】A·保健因素B.激励因素C·社交因素D.安全因素15、期望理论的创立者是【A 】A·弗鲁姆B.德鲁克C·彼得·圣吉D.戴明二、多项选择题(本大题共5小题。
管理学原理试卷1答案及试题分析

全国2002年4月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理计划工作的原理:1.限定因素原理2.许诺原理3.灵活性原理4.改变航道原理限定因素原理:是指在计划工作中,越能了解和找到对达到目标起限制性和决定性作用的因素,就越能准确、客观的选择可行性方案。
许诺原理:是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺,许诺越大,所需的时间越长,实现目标的可能性就越小。
灵活性原理:是指计划工作中体现的灵活性越大,则由于未来意外事件引起的损失就越小。
改变航道原理:是指计划工作为将来承诺的越多,管理者定期检查现状和预期前景,以及为实现目标而重新制订计划就越重要。
组织工作的原理:1.目标统一原理2.分工协作原理3.管理宽度原理4.责权一致原理5.集权与分权相结合的原则6.稳定性与适应性相结合的原理目标统一原理:是指组织中每个部门或个人的贡献越有利于实现组织目标,组织结构就越合理有效。
分工协作原理:是指组织结构越能反映出为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工,以及相互间的协调,组织结构就越精干高效。
管理宽度原理:是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越适当,就越能够保证组织的有效运行。
责权一致原理:是指在组织结构设计中,职位的职权和职责越相对一致,组织结构就越有效。
集权与分权相结合的原则:是指对组织中职权的集权与分权的关系,处理的越适中,就越有利于组织的有效运行。
稳定性与适应性相结合的原理:是指越能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡,就越能保证组织的正常运行。
人员配备的原理:1.职务要求明确原理2.责权利一致原理3.公平竞争原理4.用人之长原理5.不断培养原理职务要求明确原理:是指对主管职务及其相应人员的要求越明确,培训和评价管理者的方法越完善,管理者工作的质量也就越有保证。
管理学原理试题1及参考答案

管理学原理试题一一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以(),也难以()。
2.量本利计算的基本公式是()。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是(),范围是()。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出()和()。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、()、()和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()。
二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指()A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括()A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是()A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤()A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部()A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括()A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指()A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
管理学原理第一章试题及答案

《管理学原理》试题及答案第一章一、单项选择题1.一般来说,组织的外部要素是()A.可以控制的B.无法控制的C.部分可控的D.不可以控制的2.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是()A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法3.管理是生产过程固有的属性,是指()A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性4.决定学习、研究管理必要性的是()A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性5.管理学应属于()A.社会科学B.边缘科学C.经济学D.自然科学6.管理是一种艺术,这是强调管理的()A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性7.管理的核心是()A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制二、多项选择题1.组织内部要素包括()A.目标B.信息C.机构D.人E.物2.()是系统的特征A.整体性B.复杂性C.模糊性D.控制性E.目的性3.管理者在管理过程中承担的职能是() A.计划B.组织C.人员配备D.指导和领导E.控制4.管理学的特点有()A.一般性B.边缘性C.历史性D.多样性E.实践性5.组织外部环境包括的要素有()A.行业B.原材料供应C.产品市场D.政治状况E.社会文化6.管理这种社会现象存在的必要条件是()A.两个人以上的集体活动B.有机构C.有一致认可的目标D.有管理者E.有各种资源7.管理的二重性是指管理的()A.科学性B.自然属性C.艺术性D.社会属性E.实践性8.德鲁克认为管理者在组织中应承担()责任A.管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和人D.决策E.计划三、填空题1.管理的载体是_______.2.管理的______是管理者。
3.管理作为一种艺术,强调运用管理的______性,要求管理者具备一定的______.4.管理学的研究对象是______和______.四、名词解释1.管理2.管理学3.系统五、简答题1.简述管理的基本特征.2.简述系统的观点。
管理学原理试题库

管理学原理试题库管理学原理试题库《管理学原理》测试题(一)一、名词解释1.例外管理原则2.需要层次理论二、单项选择题1.企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。
A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派2.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。
该经理在工作中的主要问题是()。
A.未对人的因素给予足够的关心B.未对任务的完成给予应有的重视C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作D.很可能同时存在A与C两方面的问题3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。
这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化?()A.环境复杂性降低B.环境复杂性升高C.环境动态性降低D.环境动态性升高4.某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:(1)我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。
(2)货物售出超过30天,不再退还购货款。
(3)在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。
试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式?()A.都是规则B.都是政策C.分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序5.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。
这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能6.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.冒险决策7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。
试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么。
( )A.(1)基层;(2)中层;(3)高层.B.(1)高层;(2)中层;(3)基层C.(1)中层;(2)高层;(3)基层D.(1)基层;(2)高层;(3)中层8.美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策;那必定是重大的一年。
管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理(1)模拟试题一
《管理学原理(1)》模拟试题一一、单项选择题(每小题2分,共20分)1. 管理的“载体”是( B )。
A.领导B.组织C.计划D.政策2. 公平理论是由谁提出的( D)。
A.马斯洛B.赫兹伯格C.明茨伯格D.亚当斯3. 根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。
下列哪个不属于预算的类型(B)。
A.前馈控制B.风险控制C.同期控制D.反馈控制4. 下列是法约尔的著作的是( A )。
A.《工业管理与一般管理》B.《第五项修炼》C.《工业的领导》D.《科学管理原理》5. 古典决策理论是基于( D )假设提出来的。
A.社会人B.能动人C.理性人D.经济人6. ( D)对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。
A.信息资源B.物质资源C.财政资源D.人力资源7. 决策按重要性分为( D )。
A.长期决策和短期决策B.集体决策和个人决策C.确定型、风险型和不确定型决策D.战略、战术和业务决策8. 决策应该遵循什么原则( A )。
A.满意B.最优C.最易D.一劳永逸9. 在组织规模一定的情况下,管理层次和管理幅度成( D )。
A.相关关系B.函数关系C.正比关系D.反比关系10. 称为“一般管理之父”的是( C )。
A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特二、多项选择题(每小题3分,共15分)1. 管理的二重性是指( BD )。
A.管理的科学性B.管理的社会属性C.管理的应用性D.管理的自然属性2. 管理者应该具备哪几类技能( BCD)。
A.管理技能B.技术技能C.概念技能D.人际技能3. 组织设计的原则是( ABCD )。
A.统一指挥原则B.控制幅度原则C.权责对等原则D.柔性经济原则4. 为了达到组织设计的理想效果,组织设计需要完成哪些工作( ABC )。
A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征(ABCD )。
A.市场细分B.市场容量C.市场规律D.市场交易便利程度三、判断题(每小题3分,共15分)1. 只要决策做好了,企业在运行过程中不需要控制。
《管理学原理》模拟试题(一)
《管理学原理》模拟试题(一)一、单项选择题(每小题1分,共15分)()1、以下哪一项不属于管理者?________A、部队里的团长B、饭店的厨师C、社团负责人D、学校里的系主任()2、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的:________A、概念技能B、技术技能C、人际技能D、领导技能()3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。
A、彼得·杜拉克B、弗兰克·吉尔布雷斯C、法约尔D、泰罗()4、某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。
该目标存在哪方面欠缺?________A、目标缺乏鼓动性B、目标表达不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高()5、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能?________A、组织职能B、领导职能C、计划职能D、控制职能()6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。
________A、企业内布告招聘B、校园招募C、广告招募D、劳动力市场招聘()7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:________A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、舍己为人D、了解下属的欲望和要求()8、在领导方格理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是:________。
A、任务型B、俱乐部型C、贫乏型D、中庸型()9、根据应变领导模式理论,对成熟度较高的下属应采取何种领导方式?________A、命令式B、参与式C、说服式D、授权式()10、促使人产生某种行为的最根本原因是:________。
A、组织的激励B、个人动机C、外部的刺激D、人的内在需要()11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度,整天泡在图书馆、自习室,认真复习迎考,最终取得了较好的成绩,得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品,这一案例充分体现了哪个激励理论:________。
专接本管理学原理试题及答案(1)
管理学原理试题课程代码:00054第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是( a )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3《孙子兵法》中说:“多算胜,少算不胜”。
从企业管理者的角度看,这里的“算”主要是指(a )A.计划B.组织C.领导D.控制4.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。
许多竞争对手看到该产品的巨大潜力,也跃跃欲试。
此时,有资料证实,该产品可通过其他途径加以合成,而投资只是原来的三分之一。
从计划过程来看,该企业有可能在哪个环节上出现了问题?(c )A.估量机会,确立目标B.明确计划的前提条件C.提出备选方案,经过比较分析,确定最佳方案D.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化5.我国制定的国民经济发展的五年计划属于(a)A.战略决策B.战术决策C.肯定决策D.程序化决策6.一般认为管理过程学派的创始人是( d )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( d )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( c )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( c )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(d )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.美国的丹尼逊提出的依据8个考评项目,每个项目又分为8个等级,对管理者进行考评的方法属于(d)A.考试法B.成绩记录法C.对比法D.自我考评法12认为没有放之四海而皆准的最好的管理理论和方法的学派是(b)A社会合作学派b权变学派c管理过程学派d管理科学学派13.弗鲁姆提出的激励理论认为( a )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14选拔管理者时重点应放在(b )候选人的A知识结构b管理能力c文凭d年龄15.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( b )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响16.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( d )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争17医院、大学所处的环境是(c )A简单动态b简单稳定c复杂稳定d复杂动态18.某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。
管理学原理综合测试题
管理学原理综合练习题管理学原理 练习试题一:一、单项选择题(打阴影部分为正确答案) ( 本大题共 20 小题,每 小题1分,共 20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求 的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分 . 1 、 19世纪末 20 世纪初的( )的出现,是管理学形A 、泰勒科学管理B 、法约尔一般管理C 、韦伯组织理论D 、梅奥人际关系学说2、法约尔被誉为( ) 之父。
A、经营管理 B 、科学管理 C 、组织管理 D 、人事管理3、决策理论学派的代表人物是( )A 、赫兹伯格B 、马斯C 、西蒙 D、卡斯特 、管理的首要职能 是( )A 、组织 B、领导 C 、计划 D 、控制5、实行目标管理,对于目标的制定工作,下级( )A 、要参与B 、要回避C 、不要参加D 、不要传达6、提出公平理论的管理学家是( )A 、赫兹伯格B 、斯金纳C 、亚当斯 D、弗鲁姆 7、组织是()A 、开放的系统 B、封闭的系统 C 、相对独立的开放 D 、相对独立的封闭8、《社会和经济组织的理论》是( )的着作9、管理工作的本质特点是管理工作具有( )双重特征。
A 、自然属性和社会属性B 、定量和定性 A 、法国人法约尔 B 、德国人韦伯C 、美国人巴纳德D 、英国人亚当 . 斯密C、程序和非程序 D 、科学性和艺术性10、()由彼得- 德鲁克在50 年代提出的一种进行管理的有效方法。
A、目标管理 B 、滚动计划法C、SWOT分析法 D 、计划评审技术11、()需要更多地掌握概念性技能。
A、中层管理人员 B 、高层管理人员C、基层管理人员 D 、作业人员12 、管理中计划工作的核心是()。
A、决策 B 、预测C、构思 D 、控制13、法约尔关于组织中平级的横向沟通被称为()。
A、等级原则 B 、协商原则C、跳板原则 D 、秩序原则14、()是法约尔的代表作。
A 、工业管理与一般管理B 、科学管理原理C 、社会和经济组织理论D 、工业文明的人类问题15、()是从悲观消极的观点来看待工人的。
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管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( )(1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
正确答案未选全或有选错的,该小题无分。
每小题1分,共15分)1.美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括( )(1)管理物资 (2)管理资金 (3)管理组织 (4)管理管理者 (5)管理工作和工人2.形成“管理理论丛林”的学派中包含有( )(1)管理过程学派 (2)管理技术学派 (3)社会合作学派 (4)群体行为学派 (5)数学学派3.所谓计划工作的前提,就是计划工作的( )(1)假定条件 (2)基本条件 (3)预期环境 (4)外部环境 (5)内部条件4.计划工作的基本原理包括( )(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原则 (4)可控性原理 (5)改变航道原理5.德尔菲法的要点是( )(1)背靠背地征询意见 (2)对专家意见进行统计归纳 (3)要忠实于专家们的回答 (4)沟通反馈意见(5)给专家们物质与精神奖励6.对备选方案的要求是( )(1)有利于改善地区的协调 (2)有利于改善地区之间的协调 (3)有利于培养全面管理人才(4)有利于取得地区经营的经济效益 (5)有利于加强主管部门的控制8.现代的观点认为,人员配备要包括( )(1)选人 (2)评人 (3)育人 (4)使用人 (5)留住人9.主管人员的考评方法有个演变过程,一般包括以下哪些阶段( )(1)传统的个人品质考评 (2)对主管人员绩效的考评 (3)按岗位技能标准考评 (4)按主管人员的标准进行考评 (5)按岗位责任制考评10.领导工作包括下列哪些原理( )(1)命令一致原理 (2)不断培养原理 (3)责权利一致原理 (4)指明目标原理 (5)沟通联络原理11.沟通联络的原则是( )(1)上、下级平等的原则(2)准确性的原则 (3)科学性的原则(4)完整性的原则 (5)战略上使用非正式组织的原则12.激励需求理论的创始人麦克莱兰的究表明( )(1)生理与安全需要比较强烈(2)成就需要比较强烈 (3)成就需要可以通过培养来提高 (4)一个组织的成败与他们具有高成就需要的人数有关 (5)自我成就需要是最强烈的13.现有的有关领导理论可以分为三大类〔 )(1)性格理论 (2)行为方式理论 (3)激励理论 (4)权变理论 (5)沟通联络理论14.管理控制和一般控制的相同点在于( )(1)同是一个信息反馈过程(2)都是为了实现组织目标 (3)都包括拟订标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本步骤 (4)都是一个有组织的系统 (5)都是防止系统活动变化15.控制活动的标准来自计划工作所确定的( )(1)目标 (2)政策 (3)战略 (4)规范 (5)制度三、填空题(每空1分,共15分)1.19世纪末20世纪初的出现是管理学形成的标志。
2.管理过程学派认为管理的职能有计划工作、、人员配备、指挥和控制。
3.法约尔的著作《》为管理过程学派的观点提供了理论基础。
4.程序规定了处理问题的方法、步骤。
5.严格地讲,估量机会不是计划工作过程一个组成部分,但却是计划工作的真正。
6.目标和具体的计划通常构成一个。
即目标与目标之间左右关联,上下贯通,彼此呼应,融为一个整体。
7.部门划分应遵循,以使机构富有效能和有效率。
8.所谓决策,就是为达到一定的,从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
9.概率适用于非常规的,不重复的决策。
10.组织内外部环境的变化,都要求对组织进行调整,以适应变化。
11.期望理论认为,激励力等于期望值乘以。
12.移情作用是说:一个人将自己的意识以投射在他人身上的能力。
13.控制是一个信息过程.14.组织适应性原理,是指组织机构越是、全面、完整,设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责,也就越有利于纠正偏离计划的误差。
15.直接控制相对于间接控制而言,它是通过提高主管人员的来进行控制工作的。
四、名词解释(每小题3分,共15分)1.管理运动 2.指挥链 3.激励原理 4.时距判定法 5.“T”字形知识结构五、简答题(每小题5分共20分)1.什么是预测?2.沟通联络的形式。
3.人员配备的责权利一致原理4.内部提升有哪些优点?六、论述题(每小题10分,共20分)1.叙述霍桑试验所得出的结论。
2.试述组织工作的原理。
管理学原理试卷一答案及评分标准一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.(3) 2.(3) 3.(3) 4.(1) 5.(2 ) 6.(2) 7.(3) 8 (3)9.(4)10.(4)11.(3) 12.(4)13.(3) 14.(4) 15.(1)二、多项选择题(每小题1分,共15分)1.(3)(4)(5) 2.(1)(3)(4)(5) 3.(1)(3) 4.(1)(2)(3)(5) 5.(2)(2)(4) 6。
(2)(3)(5) 7(1)(3)(4)8.(1)(2)(3)(4)(5)9.(1)(2)(4)10.(1)(4)(5)11.(2)(4)(5)12.(2)(3)(4)13.(1)(2)(4 )14.(1)(2)(3)(4)(5)15.(1)(2)(3)(4)(5)三、填空题(每空1分,共15分)1,泰罗科学管理 2.组织工作 3.工业管理与一般管理 4.例行 5.起点 6.网络 7.分工原理 8.目标 9.主观 10.结构 11.效价 12.想象力 13.反馈 14.明确 15.素质四、名词解释(每小题3分,共15分)1.管理运动是19世纪末到20世纪30年代在美国产生的人们对管理重要性的认识,以及由此而产生的对经济发展的重大影响过程。
(2分)它以科学管理为其主要组成部分,并为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架。
(1分)2.指挥链是指从组织上层到下层主管人员之间所形成的一条权力线。
3.是指主管人员越是能够了解下属的需求和愿望,并给予满足,他就越是能够调动下属的积极性,使之能为实现组织的目标作出更大的贡献。
4.时距判定法是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需花费的时间长度,判定时距越长,该职务所要付出的时间也越多。
5.“T”字形的知识结构中‘T”字形的一竖指的是管理学的知识,要求之方面知识越深越好:“T”字形的一横指的是管理所涉及的有关知识,要求越广越好。
五、简答题(每小题5分,共20分)1.预测是指对未来环境所做出的估计,它以过去为基准推测未来,以已知预测未知,(2分)预测不是臆测,“未来等于过去和现在的函数”,(1分)预测是对未来事件的陈述,是计划工作的—个环节.计划说明要使将来成为怎样,预测说明将来会怎样。
(2分)2.(1)正式沟通与非正式沟通;(1分) (2)上行沟通、下行沟通和平行沟通;(1分)(3)单向沟通与双向沟通.(1分) (4)口头沟通和书面沟通;(1分) (5)用含蓄的形式进行沟通和使用快速处置人员以及联络人员。
(1分)3.责权利一致原理,是指组织越是想要尽快地保证目标的实现,就越是使主管人员的责权利相一致。
(2分) 主管人员必须有足够的权务才能担当他应负的责任,才能实施他的计划,这个权力在很大程度上表现的是其自主程度。
(1分) 职责就是主管人员的工作任务,同样也是他的义务。
(1分) 主管人员必须也应当得到与其权力、职责相应的待遇,既包括物质上的,也包括精神上的。
(1分)4.(1)人选比较准确。
(1分) (2)能较快的胜任工作。
(1分) (3)激励成员上进心。
(1分) (4)提高员工士气和兴趣。
(1分)(5)可使组织对其成员的培训投资获得回收。
(1分)六、论述题(每小题10分,共20分)4.梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出了四点结论:(1)职工是“社会人”。
古典管理理论招人视为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力,生产效率主要受工作方法、条件的制约;试验说明职工还要受到社会和心理影响,生产效率主要取决于职工的积极性、家庭和社会生活以及企业中人与人的关系。
(3分)(2)企业中存在非正式组织,古典管理理论只注意管理组织机构、职权划分、规章制度等,试验说明,除正式团体外,企业中还存在非正式的小团体,小团体通过不成文的规范左右其成员的感情倾向和行为。
(3分)(3)新型的领导能力在于提高职工的满足度。
要对各级主管人员进行训练,使其学会了解人们的逻辑与非逻辑行为,学会通过同工人交谈了解其感情的技巧,使正式的组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。