15春学期南开《公共部门绩效评估》在线作业
南开20秋学期《公共部门绩效评估》在线作业
单选题多选题判断题一、单选题共20题，40分12分下列属于他人心理调控的方法有A心理共振法B群体信息沟通C自我意识D群体规范控制E自我教育22分下列哪种不属于依法行政的指标要素A公正合理B仪表端庄C公平无私D公开透明32分光环效应又称作A晕轮效应B参照效应C首因效应D先后效应42分下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点A复杂性B动态性C变异性D系统性52分美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是A民营化的兴起B效率C腐败D经济62分以己之心，度人之腹指的是A极化效应B投射效应C求全效应D先后效应72分中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的A题名选聘B民主投票C招标D管理机构选择82分下列哪些不属于文献调查法的实施A编写文献大纲B筛选和分类C复印和摘录D整理访谈记录92分下列哪一种不属于4EA效能B经济C公平D效率102分下列哪种属于公共人力资源绩效的功能A行为训练B提升改善C职业发展D报酬112分美国公共部门绩效评估的第二阶段人们有深入的认识的是A公平B效率C腐败D经济122分下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A市场取向B社会取向C分权取向D服务取向132分下列哪一个不属于3EA经济B效率C效益D功率142分一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为A3-5个B4-6个C3-6个D2-7个152分过去考评周期一般为A一年B二年C6个月D1-2个月162分下列哪种不属于文献调查法的实施A编写文献大纲B筛选和分类C复印和摘录D整理访谈记录172分一般大型测验要求信度系统在（）以上A0.6B0.7C0.8D0.9182分一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指A角色心理B时尚效应C心理定势D自我保护心理192分一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为A3-5个B4-6个C3-7个D10-12个202分座谈会控制的人数一般在A5-8人B10-20人C6-12人D7-13人二、多选题共20题，40分12分绩效目标是公共部门绩效评估的困难有哪些A封闭的组织中较易设定B存在信任问题C多元目标的冲突D模糊、不易量化E开放的组织不易设定22分以下哪些属于公共人力资源绩效的功能A提升改善B行为训练C人格培养D职业发展E报酬32分为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）A监察部门的领导B上级主管部门C中介结构D高校、研究机构的专家42分下列哪些属于英国地方政府的评估模式A适应与反应维度B目标维度C顾客维度D目标与产量维度E职能参加与发展维度52分美国公共部门绩效评估的主体是A立法机关B最高检索院C总统D公众E最高法院62分公共管理的对象可以区分为A服务对象B统治对象C执法对象D仲裁对象E管制对象72分下列哪些属于制度建设的指标要素A监督制度健全B薪酬制度健全C效能建设制度健全D公平制度建设健全E机关内部管理制度健全82分下列哪些属于绩效评估的特征A内容的综合性B项目的挑战性C要素的完整性D管理的有序性E程序的动态性92分下列哪些属于环境规范的指标要素A便民措施B服务到位C工作细心D公正合理E勤政为民102分下列哪些属于评估工作质量的指标要素A化解难题B团结协作C廉洁自律D应付变化E上级表彰112分下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A个人的工作能力B个人的家庭表现C个人的工作表现D个人的工作状态E个人的工作实绩122分下列哪些属于调查问卷法的优点A获得第一手资料B减少调查者压力，获得真实情况C回收率低D无反映性E被调查者需要一定文化132分一个完整的评估系统应该反映哪些内容A输入B过程C程序D输出E结果142分绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析A需求调查准备B撰写需求分析文档C进行需求评审D绩效结果分析E评估信息采集152分下列哪些属于绩效系统功能分析的特点A复杂性B动态性C变异性D系统性E差异性162分公共部门绩效目标的特点有哪些A“责任”形式特殊B目的不同C体系完整D体系复杂E不确定性172分公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点A都注重平等的原则B都担当控制工具的角色C都遵循公正客观D都遵循全面原则E都把激励与控制方式相结合182分美国绩效评估标准测量的误区有哪些A测量的偏差B无意义的测量C转嫁成本D相同概念的不同解读E忽视客观测量的有限性192分美国公共部门绩效评估面临的约束有A权力的分享B参众两院的差别C国内政府间的关系D运作委员会与具体委员会的区别E无内阁政府202分指标实施过程中被评估者有以下心理反应A过低评估自己B过高评估自己C被审心理D遵从心理E逆反心理三、判断题共10题，20分2分英国公共部门绩效评估中，侧重点从经济、效率到效益、质量A错误B正确22分效率的内涵比绩效的内涵要宽泛A错误B正确32分英国评估的主体从公共部门扩展到社会公众A错误B正确42分公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估A错误B正确52分再评估过程中，评估者的心理调控的方法是加强信息交流，促进合作A错误B正确62分重精神轻物质是影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A错误B正确72分公共产品的技术标准不是单一的A错误B正确82分再评估过程中，第三方易产生文饰心理A错误B正确92分金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求A错误B正确102分绩效信息公开是影响公共部门绩效评估功能的绩效信息的因素A错误B正确。
[VIP专享]南开大学现代远程教育学院 公共部门绩效评估
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1) B2Ak+22+1=2+15+c51mc+=m5=21c11+m++12+2+1++=212=2+1+2+1+2+2+22+32k+1+2
D 效率 第 7 题(回答正确) 系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求
√A 对 B错
第 8 题(回答正确) 一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分
南开大学现代远程教育学院在线考试中心 考试科目： 课程练习-公共部门绩效评估 题目总数： 50 考试时间 最高分 88 剩余次数 4 满分： 100 本次成绩： 88
本次考试结果 第 1 题(回答正确) 以下哪些属于公共人力资源绩效的功能
A 行为训练 √ B 提升改善
C 人格培养 √ D 职业发展 √ E 报酬 第 2 题(回答正确) 公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估
A对 √B 错 第 3 题(回答正确) 下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向 √ A 社会取向 √ B 市场取向
C 自利取向 √ D 分权取向 √ E 服务取向 第 4 题(回答错误) 公共部门的产品具有可见性和终端性两大特征 √A 对
B错 第 5 题(回答正确) 下列哪些属于评估的主体 √ A 直管领导 √ B 综合评估组织 √ C 行政相对人 √ D 评估对象自身 √ E 其他评估组织 第 6 题(回答正确) 下列哪一种不属于 4E
A 经济 √ B 效能
C 公平
88.8918÷1.2990÷.1=4214÷3922=.0034=1÷15251371=8535.78.208÷023.2173c00÷1*m=29030.3922c=.1÷20m3=2÷120252.=3535=42314c)*523m240341*31.252=31*.1.535.*031342.*9205221.04.455=+213*05*2022.02.854850.3150.*+58c12*5m1*202+.050+0.014*85.20*051000+0+03/8T.+0÷+=55+1*011+010+91÷01454050*0010200+5+0+080+400*+4**1*1510.3910%*C%-*6+÷M(=*M=5÷50)*30*31(÷3110*5+**÷4*1m243.%71e=78%n0)8=8s.5=77.93c.6c0mmc.4*m1*31,0w199o.k2.m4c-cem.5mn2csp26m659*.0.34-50.60c5*pm.3c85m9,c05g.m.05i0rp-l.s.85p6/c50bcm0.om7py.c.6spm5c+mc;0m..7.cmk ; 1+1k+12+1+k2234=1c+m1++4+4+2
公共组织绩效管理在线作业
公共组织绩效管理在线作业您的本次作业分数为：95分多选题1.【第1章】在公共部门绩效管理中，一般会将绩效划分为哪两个层面？A作为结果的绩效B作为过程的绩效C组织绩效D个人绩效正确答案:CD单选题2.【第2章】公民宪章运动是由英国哪位首相发动的？A撒切尔B梅杰C布莱尔D丘吉尔正确答案:B单选题3.【第2章】政府绩效与结果法(GPRA)是由美国哪位总统签署的？A肯尼迪B克林顿C科尔D布什正确答案:B多选题4.【第2章】哪种理念政府治理模式认为对公共行政部门的过多限制导致公共行政部门办事效率低下？A市场式政府B参与式政府C解制型政府D弹性化政府正确答案:ABCD多选题5.【第2章】政府未来的治理模式包括：A市场式政府B参与式政府C解制型政府D弹性化政府正确答案:ABCD单选题6.【第3章】公共部门的三E目标不包括：AEconomicBEfficiencyCEffectiveneDEquity正确答案:D多选题7.【第3章】工作分析结果包括两个方面的内容，它们是：A工作描述B职位说明书C招聘简章D人力资源战略正确答案:AB多选题8.【第3章】公共部门绩效管理的角色包括：A公共部门B第三部门机构C社会公众D公共部门人力资源管理部门正确答案:ABCD多选题9.【第3章】绩效目标制订的具体流程包括：A拟订目标B复审目标C确认目标D预算正确答案:ABC多选题10.【第4章】绩效指标包括哪些要素？A考评要素B考评标志C考评标度D考评维度正确答案:ABC多选题11.【第5章】标杆管理有哪几个关键步骤？A取得共识B确定标准C严格实施正确答案:ABC多选题12.【第5章】以下方法属于公共部门绩效诊断方法的有：A面谈法B问卷调查法C行为观察法正确答案:ABC单选题13.【第6章】“在工作现场观察员工的工作过程、行为、内容和工具等，并把这些情况记录下来进行分析与归纳总结”，指的是下列哪一种绩效信息收集方法？A观察法B面谈法C问卷调查法D经验总结法正确答案:A多选题14.【第6章】绩效管理试实施中实验对象的选择应遵循什么原则？A实验规模适当B实验对象典型C实验过程可控正确答案:AB单选题。
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《公共部门绩效评估》网课测试题答案2
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《公共部门绩效评估》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，包括()。
A.测量的客体B.测量的主体C.测量内容和法则D.数字和符号2.根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是()。
A.行为锚定法B.目标管理法C.关键事件法D.强制分布法3.下列关于量表的不同表述，正确的是()。
A.用多个问题测量一个概念B.衡量某一概念的综合指标C.属于直接的方式进行测量D.比单一指标的测量获得更多信息4.以下哪类评估主体能够最直观地体现评估的满意特征?()A.公民或行政相对人B.独立的第三部门C.综合评估主体D.直管领导5.下列哪些属于绩效评估信息化实现的作用?()A.利于评估的推广B.利于目标的实现C.利用工作的高效D.成为辅助决策的依据E.利于完善评估体系6.下列哪项属于主观赋权方法?()A.变异系数赋权法B.层次分析法C.相邻指标比较法D.直接评分法7.下列哪些评估奖惩制度的重要作用?()A.激励与约束B.竞争与合作C.引导和示范D.妥协和商谈E.竞争与发展8.以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则，体现了公共部门最鲜明的属性?()A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向9.公共部门和私营部门相比，具有的特点包括()。
A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性10.美国绩效评估标准测量的误区有哪些()A.测量的偏差B.无意义的测量C.转嫁成本D.相同概念的不同解读E.忽视客观测量的有限性11.绩效评估信息化实现中要做需求分析，下列哪些属于需求分析?()A.需求调查准备B.撰写需求分析文档C.进行需求评审D.绩效结果分析E.评估信息采集12.下列哪些属于绩效评估的特征()A.内容的综合性B.项目的挑战性C.要素的完整性D.管理的有序性E.程序的动态性13.美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些?()A.领导的局限B.公民参与问题C.伦理问题D.认识问题E.方法问题14.对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的?()A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估凸显绩效管理的价值取向D.绩效评估是绩效管理的目的15.公共部门平衡计分卡中用“社会维度”替代了私营部门中的“顾客维度”，这一替代，让该维度变得颇为复杂。
南开15秋学期《公共部门人力资源管理》在线作业试卷
南开15秋学期《公共部门人力资源管理》在线作业试卷一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）V 1. 现阶段我国政府人事管理机构的准确名称是()A. 人事部B. 国家人事局C. 劳动人事部D. 人力资源和社会保障部满分：2 分2. 20世纪80年代后台湾地区分类制度发展的特点是()A. 逐渐形成“两制合一”的人事制度B. 划分职类、职系和职组C. 确立“新人事制度的原则和要点”D. 将公务员的任用资格分为简任、荐任和委任满分：2 分3. ()是对公务员系统和公务员进行管理的一系列规章和制度的总和。
A. 公务员管理制度B. 公务员管理条例C. 公务员法D. 公务员制度满分：2 分4. 工资是劳动者()的货币表现，是对劳动者进行个人消费品分配的借助形式和工具A. 劳动价值B. 劳动收入C. 劳动报酬D. 劳动能力满分：2 分5. 职位分类是以()为主要依据，建立在工作分析基础上的分类方法A. 职级B. 职等C. 人员D. 职位满分：2 分6. ()是适应环境需要而出现的组织形式，是大型复杂组织实施行政管理的有效工具A. 科层系统B. 科层结构C. 科层式行政组织D. 科层的行政体系满分：2 分7. 下列哪个要素不属于绩效评估要素()A. 德B. 能C. 勤D. 慧满分：2 分8. 马斯洛的需要层次论种层次最高的需要是()A. 尊重的需要B. 安全的需要C. 自我实现的需要D. 求知的需要满分：2 分9. 共同确定法主要用于()的评定A. 考核成绩B. 职称C. 下属人员工作D. 自我评价满分：2 分10. 人力资源是指一定时间、一定空间地域内的人口所具有的()之总和A. 劳动能力B. 劳动总量C. 体能D. 智能满分：2 分11. 福利是鼓励员工为本部门提供优质服务而提供的()以外的相应待遇A. 补助B. 补贴C. 奖金D. 工资满分：2 分12. 进行了一定的投资后所形成的具有劳动能力的人口指的是()A. 自然能力资源B. 非自然能力资源C. 投资后的人力资源D. 开发后的人力资源满分：2 分13. 公共部门人事管理体制是公共部门建立科学、合理的管理制度和有效利用人力资源的()A. 组织保证B. 系统保证C. 根本保证D. 人事保证满分：2 分14. 行为科学管理理论以梅奥等进行的()为产生标志A. 群体实验B. 访谈实验C. 照明实验D. 霍桑试验满分：2 分15. ()标志着英国现代文官制度的确立A. 《诺斯科特—屈维廉报告》B. 《富尔顿报告》C. 《彭德尔顿法》D. 《文官改革法》满分：2 分16. 下列不属于任职回避的情况是()A. 父子关系B. 夫妻关系C. 兄妹关系D. 师徒关系满分：2 分17. 下类不属于职位横向分类的是()A. 职门B. 职组C. 职级D. 职系满分：2 分18. ()标志着美国以“功绩制”为核心的现代文官制度的建立A. 《诺斯科特—屈维廉报告》B. 《富尔顿报告》C. 《彭德尔顿法》D. 《文官改革法》满分：2 分19. 绩效评估绩效评估具有()的双重特征A. 定量和定性B. 测量与评定C. 设计与实施D. 制定和评估满分：2 分20. 1993年我国政府行政机关开始实行()A. 结构工资制B. 职务级别工资制C. 供给制D. 职务等级工资制满分：2 分二、多选题（共20 道试题，共40 分。
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《公共部门绩效评估》网课测试题答案3
南开大学智慧树知到“人力资源管理”《公共部门绩效评估》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.关于指标体系的设计依据和原则，下列说法正确的是()。
A.职能依据原则是首要原则B.职能依据原则体现指标设置的差异性C.目的导向指的是同一组织评估目的可能不同D.灵活性强调指标设置的共性与个性2.公民或公共相对人作为评估主体应该注意的问题不包括()。
A.相对人要有一定的参加数量B.参加人要控制在50人以内C.相对人成分要有适当的结构D.直接相对人和间接相对人的组合3.公共部门平衡计分卡中用“社会维度”替代了私营部门中的“顾客维度”，这一替代，让该维度变得颇为复杂。
()A.正确B.错误4.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，包括()。
A.测量的客体B.测量的主体C.测量内容和法则D.数字和符号5.一个测量的效度高，但信度低。
()A.正确B.错误6.关于效度，下列说法错误的是()。
A.效度指测量的准确度B.准则效度又称逻辑效度或取样效度C.准则效度分为同时效度和预测效度D.建构效度考察是否反映内部结构7.公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，以下哪一项不属于要素之一?()A.测量的客体B.测量的主体C.测量内容和法则D.数字和符号8.美国联邦政府绩效活动中存在的问题有哪些?()A.领导的局限B.公民参与问题C.伦理问题D.认识问题E.方法问题9.下列哪些属于调查问卷法的优点?()A.获得第一手资料B.减少调查者压力，获得真实情况C.回收率低D.无反映性E.被调查者需要一定文化10.美国公共部门绩效评估的主体是()A.立法机关B.最高检索院C.总统D.公众E.最高法院11.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向?()A.市场取向B.社会取向C.分权取向D.服务取向12.职能依据原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则。
()A.正确B.错误13.金字塔的信息结构是实现公共部门绩效评估信息化的要求。
南开19春学期(1503、1509、1603、1609、1703)《公共部门绩效评估》在线作业01答案
南开19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《公共部门绩效评估》在线作业-1
4、C
一、单选题共20题，40分
1、下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点
A复杂性
B动态性
C变异性
D系统性
答案[南开]：D
2、好人主义，搞平均主义指的是
A极化效应
B趋中趋势
C求全效应
D先后效应
答案[南开]：B
3、下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向
A市场取向
B社会取向
C分权取向
D服务取向
答案[南开]：D
4、下列哪些不属于评估管理机构的主要职责
A拟订评估方案
B制定评估计划
C分析定量评价结果提出咨询意见
D给予技术指导
答案[南开]：C
5、一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为
A3-5个
B4-6个
C3-6个
D2-7个
答案[南开]：A
6、评估组织的实施环境中，相关制度建设是
A评估基础
B评估动力
C评估氛围
D评估保障
答案[南开]：A
7、一般而言，一个绩效指标附设的指标数量为
A3-5个
B4-6个
C3-7个
D10-12个。
南开15春学期《公共部门绩效评估》在线作业答案
南开15春学期《公共部门绩效评估》在线作业答案15春学期《公共部门绩效评估》在线作业一、单选题（共20道试题，共40分。
）1.光环效应又称作A.晕轮效应B.参照效应C.首因效应D.先后效应正确答案：A2.对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指A.角色心理B.时尚效应C.心理定势D.自我保护心理正确答案：B3.中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的A.题名选聘B.民主投票C.招标D.管理机构选择正确答案：B4.单位测验一般认为信度系数不能低于（）A. 0.6B. 0.7C. 0.8D. 0.9正确答案：A5.评估组织的实施环境中，主要领导重视和政策支持是A.评估基础B.评估动力C.评估氛围D.评估保障正确答案：B6.座谈会控制的人数普通在A. 5-8人B. 10-20人C. 6-12人D. 7-13人精确答案：C7.（）要回答的首要问题：“在既定的时间内，预算投入究竟产生了什么样的结果？A.效能B.经济C.公平D.效率正确答案：D8.求全效应又称作A.理想效应B.参照效应C.首因效应D.先后效应正确答案：A9.下列属于他人心理调控的方法有A.生理共振法B.群体信息沟通C.自我意识D.群体标准控制E.自我教育精确答案：A10.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A.市场取向B.社会取向C.分权取向D.服务取向正确答案：D11.以下哪种不属于抽样的方法A.简朴随机抽样B.等距抽样C.成对抽样D.分层抽样正确答案：C12.公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在A. 10以上B. 20人以上C. 40人以上D. 50人以上精确答案：D13.以下属于自我生理调控的方法有A.心理共振法B.群体信息沟通C.自我意识D.群体规范控制精确答案：C14.过去考评周期普通为A.一年B.二年C. 6个月D. 1-2个月正确答案：A15.下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧A.明确提出的问题B.注意提问的方法C.注意观察访谈者D.掌握倾听的技巧精确答案：C16.下列哪些不属于依法行政的指标要素A.公正合理B.仪表端庄C.公平无私D.公开透明精确答案：B17.以下哪个不属于3EA.经济B.效率C.效益D.功率正确答案：D18.以下哪些不属于文献调查法的实施A.编写文献大纲B.筛选和分类C.复印和摘录D.整理访谈记录正确答案：D19.以己之心，度人之腹指的是A.极化效应B.投射效应C.求全效应D.先后效应精确答案：B20.好人主义，搞平均主义指的是A.极化效应B.趋中趋势C.求全效应D.先后效应正确答案：B15春学期《公共部门绩效评估》在线作业二、多选题（共20道试题，共40分。
南开《公共部门绩效评估》在线作业答案
南开《公共部门绩效评估》在线作业答案1下列哪一种不属于公共部门绩效目标的特点A “责任”形式特殊B 目的不同C 体系完整D 体系复杂答案：C2下列属于他人心理调控的方法有A 心理共振法B 群体信息沟通C 自我意识D 群体规范控制E 自我教育答案：A3座谈会控制的人数一般在A 5-8人B 10-20人C 6-12人D 7-13人答案：C4下列哪一种不属于影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素A “民主”的合法外衣B 绩效激励流于形式C 重精神轻物质D 激励失效、评估作秀答案：C5好人主义，搞平均主义指的是A 极化效应B 趋中趋势C 求全效应D 先后效应答案：B6一般而言，一个绩效指标附设有的指标数为A 3-5个B 4-6个C 3-6个D 2-7个答案：A7下列哪些不属于举止文明的指标要素A 态度和蔼B 仪表端庄C 公平无私D 语言规范答案：C8以己之心，度人之腹指的是A 极化效应B 投射效应C 求全效应D 先后效应答案：B9下列哪种不属于文献调查法的实施A 编写文献大纲B 筛选和分类C 复印和摘录D 整理访谈记录答案：D10下列哪种不属于美国绩效评估标准测量的误区有哪些A 测量的偏差B 无意义的测量C 转嫁成本D 节约成本答案：D11下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A 市场取向B 社会取向C 分权取向D 服务取向答案：D12下列哪种不属于评估管理机构的主要职责A 拟订评估方案B 制定评估计划C 分析定量评价结果提出咨询意见D 给予技术指导答案：C13过去考评周期一般为。
南开大学《公共部门绩效评估》在线作业04
《公共部门绩效评估》在线作业评估组织的实施环境中，相关制度建设是A:评估基础B:评估动力C:评估氛围D:评估保障参考选项：A单位测验一般认为信度系数不能低于（）A:0.6B:0.7C:0.8D:0.9参考选项：A一定的心理活动所形成的准备状态，会影响同类后继心理活动的现象指A:角色心理B:时尚效应C:心理定势D:自我保护心理参考选项：C下列哪种不属于举止文明的指标要素A:态度和蔼B:仪表端庄C:公平无私D:语言规范参考选项：C下列哪些不属于文献调查法的优点A:历史性B:间接性C:无反映性D:简便易行参考选项：D下列哪一个不属于绩效系统功能分析的特点A:复杂性B:动态性C:变异性D:系统性参考选项：D（）要回答的首要问题：“在既定的时间内，预算投入究竟产生了什么样的结果？A:效能B:经济C:公平D:效率参考选项：D下列属于他人心理调控的方法有A:心理共振法B:群体信息沟通C:自我意识D:群体规范控制E:自我教育参考选项：A根据部门领导与部门预先确定的目标，根据实现程度进行评估的方法是A:行为锚定法B:目标管理法C:关键事件法D:强制分布法参考选项：B美国联邦政府绩效活动中哪一种不是存在的问题A:领导的局限B:公民参与问题C:伦理问题D:认识问题参考选项：C美国公共部门绩效评估的第四阶段的特点是A:民营化的兴起B:效率C:腐败D:经济参考选项：A求全效应又称作A:理想效应B:参照效应C:首因效应D:先后效应。
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15春学期《公共部门绩效评估》在线作业
试卷总分：100 测试时间：--
单选题多选题判断题
包括本科的各校各科新学期复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”
一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）V 1. 光环效应又称作A. 晕轮效应
B. 参照效应
C. 首因效应
D. 先后效应
满分：2 分
2. 对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指A. 角色心理
B. 时尚效应
C. 心理定势
D. 自我保护心理
满分：2 分
3. 中介机构的选聘方式方面，下面哪种是错误的A. 题名选聘
B. 民主投票
C. 招标
D. 管理机构选择
满分：2 分
4. 单位测验一般认为信度系数不能低于（）A. 0.6
B. 0.7
C. 0.8
D. 0.9
满分：2 分
5. 评估组织的实施环境中，主要领导重视和政策支持是A. 评估基础
B. 评估动力
C. 评估氛围
D. 评估保障
满分：2 分
6. 座谈会控制的人数一般在A. 5-8人
B. 10-20人
C. 6-12人
D. 7-13人
满分：2 分
7. （）要回答的首要问题：“在既定的时间内，预算投入究竟产生了什么样的结果？A. 效能
B. 经济
C. 公平
D. 效率
满分：2 分
8. 求全效应又称作A. 理想效应
B. 参照效应
C. 首因效应
D. 先后效应
满分：2 分
9. 下列属于他人心理调控的方法有A. 心理共振法
B. 群体信息沟通
C. 自我意识
D. 群体规范控制
E. 自我教育
满分：2 分
10. 下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向A. 市场取向
B. 社会取向
C. 分权取向
D. 服务取向
满分：2 分
11. 下列哪种不属于抽样的方法A. 简单随机抽样
B. 等距抽样
C. 成对抽样
D. 分层抽样
满分：2 分
12. 公民或公共相对人作为评估主体的数量至少应该在A. 10以上
B. 20人以上
C. 40人以上
D. 50人以上
满分：2 分
13. 下列属于自我心理调控的方法有A. 心理共振法
B. 群体信息沟通
C. 自我意识
D. 群体规范控制
满分：2 分
14. 过去考评周期一般为A. 一年
B. 二年
C. 6个月
D. 1-2个月
满分：2 分
15. 下列哪一种不属于访谈法的方法和技巧A. 明确提出的问题
B. 注意提问的方法
C. 注意观察访谈者
D. 掌握倾听的技巧
满分：2 分
16. 下列哪些不属于依法行政的指标要素A. 公正合理
B. 仪表端庄
C. 公平无私
D. 公开透明
满分：2 分
17. 下列哪一个不属于3EA. 经济
B. 效率
C. 效益
D.
功率
满分：2 分
18. 下列哪些不属于文献调查法的实施A. 编写文献大纲
B. 筛选和分类
C. 复印和摘录
D. 整理访谈记录
满分：2 分
19. 以己之心，度人之腹指的是A. 极化效应
B. 投射效应
C. 求全效应
D. 先后效应
满分：2 分
20. 好人主义，搞平均主义指的是A. 极化效应
B. 趋中趋势
C. 求全效应
D. 先后效应
满分：2 分
二、多选题（共20 道试题，共40 分。
）V 1. 下列哪些属于评估工作质量的指标要素A. 化解难题
B. 团结协作
C. 廉洁自律
D. 应付变化
E. 上级表彰
满分：2 分
2. 为保证评估的客观性，评估人员应该包括（）A. 监察部门的领导
B. 上级主管部门
C. 中介结构
D. 高校、研究机构的专家
满分：2 分
3. 他人心理调控的方法有A. 自我意识
B. 心理共振法
C. 群体信息沟通
D. 心理接触法
E. 监督控制法
满分：2 分
4. 下列哪些属于建立评估指标的基本原则A. 公平公正
B. 连续稳定
C. 适用宽广
D. 可靠客观
E. 操作简便
满分：2 分
5. 下列哪些属于调查问卷法的优点A. 获得第一手资料
B. 减少调查者压力，获得真实情况
C. 回收率低
D. 无反映性
E. 被调查者需要一定文化
满分：2 分
6. 下列哪些属于调查问卷法的缺点A. 不够灵活
B. 容易流于形式
C. 回收率低
D. 无反映性
E. 被调查者需要一定文化
满分：2 分
7. 一般来说，在绩效评估模式的维度设计时，下列哪些属于包括的部分A. 重要指标
B. 基本指标
C. 修正指标
D. 主要指标
E. 标准分值和加权计算
满分：2 分
8. 下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标A. 个人的工作能力
B. 个人的家庭表现
C. 个人的工作表现
D. 个人的工作状态
E. 个人的工作实绩
满分：2 分
9. 下列哪些属于抽样的方法A. 简单随机抽样
B. 等距抽样
C. 交错抽样
D. 成对抽样
E. 分层抽样
满分：2 分
10. 指标确立过程中，被评估者的心理调控方法有A. 转变评估观念
B. 心理接触
C. 法律约束
D. 评估技能培训
E. 取得关键人物支持
满分：2 分
11. 下列哪些属于绩效评估的特征A. 内容的综合性
B. 项目的挑战性
C. 要素的完整性
D. 管理的有序性
E. 程序的动态性
满分：2 分
12. 再评估过程中，被评估者容易产生如下心理A. 慈悲效应
B. 折扣心理
C. 极化效应
D. 茫然心理
E. 成见心理（刻板印象）
满分：2 分
13. 下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度A. 基本建设
B. 目标机制
C. 绩效机制
D. 运作机制
E. 工作业绩
满分：2 分
14. 公共管理的对象可以区分为A. 服务对象
B. 统治对象
C. 执法对象
D. 仲裁对象
E. 管制对象
满分：2 分
15. 指标实施过程中被评估者有以下心理反应A. 过低评估自己
B. 过高评估自己
C. 被审心理
D. 遵从心理
E. 逆反心理
满分：2 分
16. 下列哪些属于评估的主体A. 综合评估组织
B. 直管领导
C. 行政相对人
D. 评估对象自身
E. 其他评估组织
满分：2 分
17. 下列哪些属于公共部门绩效评估的价值取向A. 市场取向
B. 社会取向
C. 自利取向
D. 分权取向
E. 服务取向
满分：2 分
18. 绩效评估信息化的动因体现以下哪些方面A. 评估指标体系的要求
B. 综合运用的要求
C. 多元化的要求
D. 及时的要求
E. 完整的要求
满分：2 分
19. 中介机构的选聘方式方面，下面哪种是正确的A. 题名选聘
B. 民主投票
C. 招标
D. 管理机构选择
满分：2 分
20. 下列哪些评估奖惩制度的重要作用A. 激励与约束
B. 竞争与合作
C. 引导和示范
D. 妥协和商谈
E. 竞争与发展
满分：2 分
三、判断题（共10 道试题，共20 分。
）V 1. 公共部门绩效评估所运用的方法来自于企业绩效评估A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 公共部门的产品具有可见性和终端性两大特征A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 实施程序比较访谈法的优点A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 观察法具有效率高的特点A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 交错分布法属于客观评估法A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 再评估过程中，第三方的心理调控的方法是输入新知识，克服偏见A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 评估他人时过低地估计情境的作用对行为的影响被称作第一印象A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 团结协作指标是考察班子素质的重要指标A. 错误
B. 正确
满分：2 分。