2020医院第三季度工作总结

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医院第三季度工作总结2024年(2篇)

医院第三季度工作总结2024年(2篇)

医院第三季度工作总结2024年医院第三季度工作总结(____年)第三季度是医院工作的关键时期,也是医院发展与改善的重要阶段。

在____年的第三季度,我院全体员工以高度责任感和使命感,积极投身于医院的各项工作,为患者提供高质量的医疗服务。

在这里,我将简要总结我院____年第三季度的工作。

一、医疗质量管理医疗质量是医院发展的核心竞争力之一。

我院在第三季度不断推进医疗质量管理,通过严格执行各项规章制度、加强医疗质量评估,进一步提高了医疗服务质量。

我们不断完善医疗流程和操作规范,加大对医师培训力度,提高医术水平,实现了良好的治疗效果,并获得了患者的一致好评。

二、医院设备升级为了提高医院的技术水平和医疗设备的精确度,我院在第三季度积极进行设备升级。

我们成功引进了一批最新的医疗设备,提高了医院的诊疗能力,为患者提供更加全面和精确的医疗服务。

同时,我们也加强了对医疗设备的维护保养工作,确保设备的正常运转,以提高工作效率。

三、科研创新科研创新是医院长期发展的重要支撑。

在第三季度,我院继续加大科研创新的力度,加强医务人员的科研能力培养和团队建设。

我们组织了一系列科研项目,积极开展课题研究,并取得了一定的成果。

这些成果在提升医院的学术影响力的同时,也为患者提供了更加有效和先进的治疗方案。

四、提升服务质量优质的服务是医院的生命线,关系到医院的口碑和形象。

在第三季度,我院不断完善服务流程,提升服务质量。

我们积极引进客户服务理念,加强员工的服务意识和技能培训。

通过医生、护士和行政人员的全力配合,我们成功改善了服务环境,提高了服务效率,让患者在我院得到了更加舒心和满意的服务。

五、加强队伍建设医院人才是医院发展的基础和核心竞争力。

在第三季度,我院加强了组织发展规划,培养了一批年轻医学人才,并提高了医务人员的待遇和福利,不断激发医务人员的工作热情。

同时,我们也把握机遇,吸引了一些高层次人才加盟我院,为医院发展注入了新鲜血液。

总结起来,____年的第三季度,我院在医疗质量管理、医院设备升级、科研创新、服务质量和队伍建设等方面取得了可喜的成绩。

医院三季度工作总结5篇

医院三季度工作总结5篇

医院三季度工作总结5篇篇1三季度,医院工作在各级领导的指导下,全面贯彻落实“三个代表”重要思想,持续改进和规范医院管理,不断提高医疗质量和服务水平,在全院职工的共同努力下,医院各项工作取得显著成效。

现将三季度医院工作总结如下:一、医疗质量全面提升1. 医疗质量管理方面,医院制定了详细的医疗质量管理工作方案,各科室认真组织实施,医务科定期检查考核,使医疗质量得到持续提升。

2. 医院加强了医疗安全核心制度的建设,严格执行首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度等,确保了医疗安全。

3. 医院开展了“百日安全无事故”活动,加强了医疗安全教育和培训,提高了医务人员的安全意识。

4. 医院对门诊、住院等医疗服务流程进行了优化,减少了患者等待时间,提高了医疗服务效率。

二、服务水平持续改进1. 医院加强了医务人员的服务态度教育,开展了“以病人为中心”的服务理念宣传活动,医务人员的服务态度明显改善。

2. 医院规范了医务人员的服务行为,推行了“微笑服务”、“温馨服务”等,提高了患者的满意度。

3. 医院开展了“优质护理服务”活动,加强了护理人员的培训和考核,提高了护理服务质量。

4. 医院通过问卷调查、座谈会等形式收集患者意见和建议,并及时反馈和改进。

三、人才队伍建设取得进展1. 医院加强了人才队伍建设,制定了详细的人才培养计划,并组织实施。

2. 医院开展了“师带徒”活动,加强了老专家与年轻医务人员的传帮带作用。

3. 医院鼓励医务人员参加各类培训和学术活动,提高了医务人员的专业水平。

4. 医院加强了人才引进工作,引进了一批高层次、急需紧缺的人才,为医院的发展提供了有力的人才保障。

四、科研教学工作取得新突破1. 医院加强了科研教学工作,制定了科研教学工作计划,并组织实施。

2. 医院开展了多项科研项目,取得了显著成果,提高了医院的科研水平。

3. 医院加强了教学基地建设,规范了教学管理,提高了教学质量。

4. 医院组织开展了多次学术讲座和学术交流活动,活跃了学术氛围,拓宽了医务人员的视野。

医院第三季度工作总结6篇

医院第三季度工作总结6篇

医院第三季度工作总结6篇医院第三季度工作总结 120xx年三季度,采购部与财务部分离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克服了人员少,工作量大等困难,较好地完成了三季度的各项采购任务,为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。

一个季度以来,部门坚持以货比三家,照顾生意不照顾价格为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部第三季度以来的工作总结:一、主要工作与作法1、货比三家,确保采购物品物美价廉为限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了三季度xx万元采购物资质量的稳定。

2、采购及时,确保经营管理正常有序采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常工作中以搞好采购工作,保障经营需要为工作原则,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第三季度工作中,部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下,前往外地考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次。

3、想方设法,降低酒店运营成本一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量。

医院第三季度工作总结模板8篇

医院第三季度工作总结模板8篇

医院第三季度工作总结模板8篇篇1一、引言本季度,医院上下紧密团结,在医疗救治、疫情防控和服务提升等方面取得了显著成绩。

本报告旨在全面回顾和梳理医院在第三季度的工作情况,总结经验教训,并为后续工作提供指导。

二、医疗业务总结1. 医疗服务质量提升本季度,医院持续加强医疗质量管理,通过完善诊疗流程、提高医务人员技能水平等措施,医疗服务质量得到进一步提升。

门诊量、住院患者满意度均有所上升。

2. 疫情防控工作成效显著面对复杂的疫情形势,医院严格执行疫情防控措施,确保医疗安全。

通过加强预检分诊、强化院内感染控制、推进疫苗接种等措施,实现了疫情防控工作的阶段性胜利。

3. 学科建设稳步推进本季度,医院在学科建设方面取得新进展。

通过引进高端设备、开展新技术新项目、加强学术交流等方式,提升了医院的整体医疗水平。

特别是XXX科室和XXX科室,在诊疗技术和科研方面取得了显著成绩。

三、行政管理工作总结1. 内部管理优化本季度,医院在内部管理方面进行了多项优化措施。

通过完善制度、规范流程、加强监督等方式,提高了工作效率和服务水平。

2. 人才培养与引进医院高度重视人才工作,通过加大人才培养和引进力度,优化人才结构。

本季度,成功引进多名高层次医学人才,并举办了多期医务人员培训活动。

四、护理工作总结1. 护理质量持续提升本季度,护理部门在提升护理质量方面做了大量工作。

通过加强护理人员的培训和管理,提高护理服务水平。

特别是在疫情防控工作中,护理人员发挥了重要作用。

2. 优质护理服务推进护理部门积极推进优质护理服务,通过优化护理流程、提高护理技能、加强护患沟通等方式,提升了患者满意度。

五、后勤保障工作总结1. 后勤服务质量提升本季度,后勤部门在保障医院正常运转方面发挥了重要作用。

通过加强设备维护、改善环境等措施,提高了后勤服务质量。

2. 安全生产工作加强后勤部门严格执行安全生产规定,加强设备巡检和隐患排查,确保了医院的安全生产。

六、存在问题及改进措施1. 医疗服务水平仍需进一步提高,需加强医务人员技能培训和服务意识培养。

医院第三季度工作总结三篇.doc

医院第三季度工作总结三篇.doc

医院第三季度工作总结三篇第一篇:一、医疗质量部分:1、病历质量情况xxxx年第三季度质控室抽查终末住院病历142份,通过抽查病历,甲级病历103份,乙级病历39份,甲级率为72.5%,丙级病历1份。

第三季度病历书写排名情况,分别是儿科、妇产科、内科、骨科、外科。

2、全院病历书写普遍存在共性的问题:⑴个别病历首页填写存在缺项及误填:如出院情况与出院小结中的治疗结果不相符、抢救次数填写错误、过敏药物漏填、患者身份证号漏填或者与出生日期不相符、病理诊断、损伤、中毒因素漏填等。

⑵主诉书写不规范,骨科、外科较为明显,现病史相关阴性鉴别症状描写不全,手术科室医师书写体格检查中对一些阳性体征漏填或阳性体征与专科情况描写不一致。

尤其是在危重患者的病历书写,如昏迷患者,前后出现不一致书写常见,臆断病历较多(昏迷患者的语颤、腹部触诊、听力、嗅觉、感觉系统等查体),确诊诊断、补充诊断不及时。

⑶首次病程记录中体格检查内容繁琐,重点不突出;诊断依据不充分,鉴别诊断不规范(如病史明确、诊断明确等术语明显增多。

)。

辅助检查分析不全,使用抗生素依据不足。

术前讨论记录及转院讨论记录三级医师的发言内容无内涵,术前讨论记录内容不全,缺乏对手术中可能发生的意外应采取什么措施补救的记录。

抢救记录缺少医师对于病情的分析指导意见。

到目前为止病程记录中仍出现相互拷贝,内容类同的现象。

⑷病情评估:大部分科室均能如期进行病情评估,但个别医师对病情评估制度执行不到位,报病重病人应3天进行1次病情评估,个别医师病情评估内涵不到位,缺乏描述病情的转归、诊疗方案的调整、下一步采取治疗措施等内容。

⑸三级医师查房记录:上级医师查房记录存在缺陷(对于诊断依据的分析没有重点突出,缺乏特征性,而是简单的复制现病史及体格检查,缺乏对鉴别诊断的分析意见)。

个别科室医师记录大查房时,标题上未明确的表示大查房或者在记录主治医师查房录时,未注明上级医师的职称。

⑹上级审核把关:仍有部分临床科室上级医师未审阅大病历或只签名不审阅或手签名不及时的现象,医嘱中有院内会诊一次,但是病历中缺少会诊单等。

医院第三季度工作总结(二篇)

医院第三季度工作总结(二篇)

医院第三季度工作总结第三季度是医院工作的关键时期,也是医院业务高峰期。

在上一季度的基础上,我们坚持以“以患者为中心”的服务理念,全力以赴开展工作,取得了一系列显著成绩。

在此,我将对第三季度的工作进行总结,以供参考。

一、患者服务体验不断提升第三季度,我们深入推进了患者服务改善工作。

通过投入更多的人力和资源,我们优化了门诊挂号流程,加快了医生就诊速度,提高了患者的就诊体验。

与此同时,我们注重提升医疗质量,加强了医师培训和技能提升,确保了每一位患者获得专业、高效的诊疗服务。

二、科研创新突出在第三季度,我们进一步加大了科研创新力度,增加了科研项目的投资和支持。

通过开展临床研究和科研合作,我们取得了多项重要成果。

其中包括新药的研发、疾病的诊断和治疗方案的创新等。

这些成果不仅带来了巨大的社会和经济效益,也为提升医院的学术水平和影响力起到了重要作用。

三、医院管理运行更加稳定在第三季度,我们进一步完善了医院的管理体系和运行机制。

通过建立科学、规范的管理制度,加强内部流程优化和人员素质提升,我们有效提高了医院的运行效率和管理水平。

同时,我们注重加强与社会各界的合作和交流,增强了医院的影响力和可持续发展能力。

四、慈善事业与社会责任履行作为一家公立医院,我们一直注重履行社会责任和开展慈善事业。

在第三季度,我们继续加大了对困难群体的帮助和支持力度,通过捐赠和义诊等方式,为社会贡献了一份力量。

同时,我们还积极参与社区活动,提升了医院在社区的形象和认可度。

五、互联网医疗发展取得成效在这个信息时代,我们积极拥抱互联网医疗,通过建立线上线下一体化的医疗服务平台,提高了患者就医的便捷性和效益性。

我们加强了互联网技术的应用,推出了在线挂号、远程会诊等服务,满足了患者个性化的医疗需求。

同时,我们注重保护患者隐私和信息安全,确保互联网医疗的安全可靠性。

六、存在的问题和改进措施在第三季度的工作中,我们也面临了一些问题和挑战。

其中,医患矛盾和工作压力增大是我们面临的主要问题之一。

医院三季度个人工作总结

医院三季度个人工作总结

医院三季度个人工作总结第三季度是收获的季节,也是我们忙碌的季节。

在这一季度,我以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心地投入到医疗工作中。

通过不断学习和实践,我在业务技能和综合素质上都取得了明显的进步。

现将我在第三季度的个人工作总结如下:一、工作回顾1. 认真学习,提高自身业务水平在第三季度,我充分利用业余时间,深入学习专业知识,积极参加业务培训和学习交流活动。

通过学习,我对医疗行业的法律法规、诊疗规范和新技术新理念有了更加深入的了解,为提高医疗服务质量打下了坚实的基础。

2. 严谨诊疗,确保患者安全在临床工作中,我始终坚持严谨的态度,严格执行诊疗规范,关注患者病情变化,及时调整治疗方案。

同时,我注重与患者的沟通,倾听他们的诉求,尊重他们的意愿,让患者感受到温暖和关爱。

3. 团结协作,提高团队凝聚力第三季度,我们科室面临人手紧张的困境。

在这种情况下,我充分发挥团队协作精神,与同事互相支持、互相帮助,共同应对医疗工作的挑战。

在团队合作中,我不断提高自己的沟通协作能力,为科室创造了和谐的工作氛围。

4. 主动服务,提升患者满意度为了提高患者满意度,我主动改进服务流程,优化服务环节,关注患者需求。

在诊疗过程中,我始终以患者为中心,提供耐心、细致、周到的服务,赢得了患者的信任和好评。

5. 积极参与医院活动,展现员工风采第三季度,我积极参与医院的各项活动,如庆祝新中国成立70周年文艺演出、消防安全知识培训等。

在活动中,我充分发挥自己的特长,为医院的文化建设和团队建设作出了一份贡献。

二、工作反思1. 加强自我管理,提高工作效率在第三季度,我发现自己在工作中存在一定程度的拖延现象。

为了提高工作效率,我需要加强自我管理,合理安排工作时间,提高执行力。

2. 持续改进服务质量,满足患者需求虽然我在第三季度取得了一定的成绩,但仍有患者提出意见和建议。

这说明我在服务质量上还存在不足,需要持续改进,以满足患者的需求。

3. 提高应急处理能力,确保医疗安全在第三季度,我遇到了一些突发状况,虽然最终得到了妥善处理,但过程较为紧张。

第三季度医院工作总结范文6篇

第三季度医院工作总结范文6篇

第三季度医院工作总结范文6篇篇1尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!在这个季节交替的时刻,我代表医院全体员工,对过去三个月的工作进行一次全面而深入的总结。

本次总结旨在深入剖析我们工作的优点、不足,以及未来改进的方向,为医院的长远发展提供宝贵的经验和启示。

一、工作成绩回顾在第三季度的工作中,我们全体员工团结一心,共同努力,取得了显著的成果。

首先,在医疗服务方面,我们不断提高医疗质量,优化医疗服务流程,以满足广大患者日益增长的健康需求。

其次,在科研教学方面,我们加强了与国内外医疗机构和学术界的交流合作,推动医院科研教学水平的提升。

此外,在公共卫生事件方面,我们积极应对,为保障人民群众的健康安全做出了重要贡献。

二、工作亮点与经验1. 优化医疗服务流程:我们深入分析医疗服务流程中的各个环节,通过引进先进的信息化技术,优化了预约、挂号、候诊、缴费等环节,大大提高了工作效率,缩短了患者等待时间。

2. 加强团队协作:我们注重团队协作,通过定期的团队建设活动和培训,提高了员工的凝聚力和执行力。

在面对重大公共卫生事件时,全体员工的齐心协力,共同应对,为医院的各项工作的顺利开展提供了有力保障。

3. 提升科研教学水平:我们加强了与国内外学术界的交流合作,通过引进先进的科研技术和设备,提升了医院的科研教学水平。

同时,我们还加强了与临床实践的结合,使科研成果更好地服务于临床工作。

三、工作不足与反思1. 面对突发公共卫生事件时,我们的应急预案和响应速度还有待提高。

在今后的工作中,我们需要加强应急演练,提高员工的应急处置能力。

2. 在医疗服务流程中,仍存在一些环节效率不高的问题。

我们需要进一步分析原因,优化流程,提高工作效率。

3. 在公共卫生事件的宣传和沟通方面,我们的工作还有待加强。

我们需要更加注重与公众的沟通交流,及时传递准确的信息,消除公众的疑虑和恐慌。

四、未来展望与计划面对未来,我们将继续努力,不断提高医院的工作水平和服务质量。

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2020医院第三季度工作总结第3季度,本院围绕上级主管部门的中心切实做好院内的各项常规工作,以不断创新服务,不断完善院内硬件设施和软件设施,以安全服务为主线,不断提高服务质量和服务水平,主要工作以下:
1、院内各项硬件设施日益完善。

1、设立医疗室,成立医疗保健管理组。

谨遵“以人为本,为民服务”的民政工作主旨,为服务对象提供“关爱服务”,充分体现本院的人性化服务,使服务对象住得舒心,家属看了放心。

于7月份在本院公寓3楼设立了1间医疗室,成立了医疗保健管理组,为服务对象就诊提供了便利,解决了服务对象外出看病难的实质性问题。

2、服务大厅、会议室依期完工,顺利投入使用。

为进1步转变机关风格,改良服务,提高工作效力,不断改进服务方式和改良服务环境,全面提升本院的管理和服务水平。

征得有关主管部门的同意,投资经费近6万元,将收回来的1楼3间门店装修成服务大厅,于8月底正式投入使用。

服务大厅的成立,实行“1个窗口办事,1条龙服务”,符合办事公然、透明、便利的为民服务的要求,更好地为服务对象提供服务,有效地推动本院各项服务管理工作。

本院为提高员工的综合素质和服务水平,每个月组织1次院全部员工学习院的文件、制度,每季度进行1次业务水平测试,原会议室(文娱室)过于狭窄,随着服务对象的日趋增加,员工队伍的不断扩大,原本的会议室已不能满足工作的需要,把原来的院办公室重新装修成会议室,购买了1批会议台凳,此举给员工创造了1个良好的工作、学习环境,从而增进了本院各项管理工作的发展。

3、安全设施建设顺利完工。

为进1步完善本院的各种
安全设施,不断改进服务方式和改良服务环境,为服务对象营建1个安全舒适的生活环境。

在上级部门的大力支持下,投资经费6万元,在院大门和育婴室各安装监控装备1套;院大门安装伸缩电动门1扇;老人住房、育婴室、文娱室、公共活动场所安装烟雾报警装臵,灭火器,消防栓(箱),应急照明,扶手,防滑冲凉凳等装备,为老人、弃婴残童提供关爱服务和安全保障,使服务对象安心居住。

2、不断完善院内各项规章制度
本院长时间以来,不但重视硬件设施的建设,更重视软环境的完善,从平常的工作开始,从细节做起,主要体现在以下几个方面:
1、不断提高护理员的服务质量,充分调理员工的工作时间,规定日班护理员在当班时间不准看电视,严禁在院洗澡。

要求员工将看电视和洗澡的时间用于抚慰新入院服务对象的思想情绪,陪服务对象聊天,给行动不便的服务对象推拿,帮助其行走和进行户外活动,给予服务对象在院如家的感觉,让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人,使他们安心在院居住。

2、为确保服务安全,从点滴做起,抓好每一个服务细节。

要求护理员严格依照家属或医生的吩咐,按时按量,分清饭前饭后服用,要亲身把药送到服务对象的手里,并监督他们把药服下。

如未到服药时间,不能提早把药放在服务对象的床头柜,避免神志不清的服务对象把他人的药误食或扔掉,造成没必要要的安全隐患。

3、完善院ok厅员工集体唱歌制度。

通过制度的完善,极大地丰富了员工的业余文娱生活,正常有效地充分发挥了k厅的作用,增强了员工的凝聚力,提高了员工的综合素质。

3、围绕上级有关部门的中心工作,展开其它工作。

1、做好新型冠状病毒肺炎防控工作。

根据省民政厅《关于做好新型冠状病毒肺炎防控工作的紧急通知》(粤民电[20xx]22号)要求,加强领导,成立病毒防控领导小组,制定和完善防控病毒相干应急预案,加强服务对象居室和活动场所环境卫生清算和消毒、透风,利用墙报专栏和会议等情势加强员工掌握病毒防治知识,积极做好新型冠状病毒肺炎防控工作。

2、党建工作稳步发展。

本院7月x日的党支部大会,吴驰洲同志被党支部、支委会1致通过转为正式党员,另外新增两位建党培养考察对象,本院的党员队伍日渐壮大。

3、积极主动配合主管局包干区的保洁工作和保持院内的环境清洁卫生,迎接国家创卫评估组的检查。

为顺利通过国家创卫评估组的检查,创建国家卫生城市。

院领导班子亲身带领院各班组长对主管局所管辖的包干区保持8月x日至8月x日3天,每天保持18小时以上的保洁工作;加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作,每一个星期坚持清洗1次院子,确保顺利完成主管局布臵的创卫工作任务。

4、准备相干安全服务管理工作资料,迎接市民政局对本院的安全大检查。

为顺利通过市局对本院安全设施情况及自然灾害防患措施的检查,院办公室准备了1系列的文字资料,主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患情况报告》、《安全生产自查情况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目散布表》等,并实地检查和掌握安全设施的使用情况,确保各项安全设施能正常运作。

4、抓好精神文明建设,提高员工服务水平。

1、员工相互轮换岗位。

经过5月份展开“消防安全、
服务护理管理知识”交换会的学习,使全部员工对本院的各项工作从1无所知或知之甚少到有1个全新的认识或初步的认识,为巩固交换学习的成果,院从6月x日起实行员工大轮岗,让每位员工亲身体验各个岗位的艰辛,让每位员工了解和掌握本院的各项工作,把每位员工塑造成为“全能型、多面手”,对推动本院各项服务管理工作上新水平起到增进的作用。

2、进行业务知识测试。

9月x日实行第3季度业务水平测试,测试内容主要以早会和员工例会内容为主,以提高员工的理论水平。

3、举行迎国庆贺中秋大型活动。

为了隆重庆祝x建国60周年,宏扬爱国主弦律,增强员工凝聚力,提高队伍战役力,本院于9月x日至10月x日在院展开迎国庆贺中秋活动,活动内容主要有拔河比赛、服务技能比赛、业务知识比赛、颂祖国歌咏比赛,院各班组本着友谊第1、比赛第2的原则,勇跃参加,4个班组分别获奖,充分展现本院员工的亮丽风彩。

虽然在这几个月里,本院的硬件和软件建设都得到较大的改观,但在服务工作中仍存在不足的地方,主要有以下几点:
1、需加强员工队伍建设,提高员工的凝聚力和战役力。

2、员工队伍文化水平偏低,需加强文化素质的培训。

3、育婴室服务管理比较混乱,需端正工作态度,加强对大龄儿童的生活和学习教育。

4、员工工作责任心不强,应提倡用心工作的态度,与服务对象加强沟通。

5、半自理老人的床上用品和物品摆放比较混乱,需加强其内务管理。

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