酒店保洁员岗位职责
酒店保洁员岗位职责样本(五篇)

酒店保洁员岗位职责样本酒店清洁工岗位职责规范:一、客房清洁1. 定期执行客房清洁任务,确保房间的整洁与卫生状况。
2. 负责清扫地面,包括吸尘、拖地和地板清洁。
3. 擦拭家具、装饰品和电器设备,保持其清洁光亮。
4. 更换床单、被套、枕套等床上用品,确保客人的使用卫生。
5. 清理房间内垃圾并妥善处理,保持环境干净。
6. 清洁窗户、玻璃等,确保透明度和亮度。
7. 检查房间内设施的正常运行,如空调、电视等,并记录检查结果。
8. 定期清洁卫生间,包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴设施等,确保卫生标准。
二、公共区域卫生1. 清扫酒店公共区域,如大堂、走廊、电梯等,保持其整洁。
2. 擦拭公共区域的桌椅、墙面等,保持其光洁度。
3. 清理公共区域的垃圾,维护环境卫生。
4. 定期清洁公共区域地面,包括吸尘和拖地。
5. 检查公共区域设施的运行情况,并及时联系维修人员。
三、床铺维护1. 定期检查床垫,评估是否需要翻面或更换,并记录。
2. 定期更换和清洁床单、被子、枕头套等,确保干净整洁。
3. 使用专业清洁用品清洁床垫和床单,保持卫生标准。
四、客房用品管理1. 确保客房内用品充足,及时补充缺失的物品。
2. 对客房用品进行清洁、消毒和整理,保证卫生。
3. 检查用品的损坏或磨损情况,及时更换或修理。
4. 与物资部门保持沟通,确保客房用品的及时补充。
五、协助客人服务1. 随时准备提供额外的客房用品,如毛巾、牙刷、牙膏等。
2. 根据客人需求,提供额外的清洁服务,如更换床单、打扫卫生间等。
3. 协助客人解决房间设施使用问题,如电视、空调的调试。
六、安全操作1. 遵守酒店的安全规定,确保工作安全。
2. 定期检查房间和公共区域的安全隐患,及时上报。
3. 在使用化学清洁剂时注意安全操作,防止意外。
4. 在清洁过程中采取适当的个人防护措施,如佩戴手套、口罩等。
七、团队协作1. 遵守酒店的工作安排和班次,与团队成员协同工作,保持高效。
2. 协助其他部门的工作,如行李搬运、接待等。
客房保洁员岗位职责(6篇)

客房保洁员岗位职责(6篇)客房保洁员岗位职责(通用6篇)客房保洁员岗位职责篇1保洁员岗位职责1、按每日卫生计划表合理安排公共区域日常清洁,负责责任区域内的清洁卫生工作,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花板、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖无污垢,墙面无印迹,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆无污渍,镜面无痕迹,厕所无异味,保持责任区域内的卫生处于最优状态。
2、定时向上级汇报自己的清洁工作情况,完成工作任务,并对酒店公共区域的卫生情况进行检查记录。
3、按程序标准正确使用各种清洁设备,随时注意机器设备的运转状况,有问题及时报修。
在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,控制卫生用品的储备量。
4、每日及时清走垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,及时擦洗垃圾桶表面,保证垃圾桶周围无垃圾,爱护酒店设施、设备及用品,每次使用后放置在指定地点,保持工具整洁,如发现丢失或损坏及时报告上级。
5、定期清理明沟内的垃圾、泥沙,雨水槽内的杂物,保证排水畅通,提高警惕,注意防火防盗防破坏,发现可疑情况及时报告有关部门。
6、服从上级安排,积极完成工作任务,打扫卫生时节约用水,清洗有效有序,发现未关的水龙头、照明灯,应及时关闭。
下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯的现象。
7、尊重客人,讲究礼貌,打扫卫生时要避开客人,不准有任何不礼貌的行为对待客人。
9、严格遵守酒店的各种规章制度,对违反酒店卫生管理规定的行为应大胆批评制止。
因任何原因需要离开工作岗位时应事先征询领班主管和经理同意。
10、配合完成后勤管理的其他工作,做好交接班后方能离开岗位。
客房服务员岗位职责1.接听电话或答复住客咨询或要求时,应面带微笑使用礼貌用语。
认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时登记反馈给经理。
2.及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。
负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
3.协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
2024年酒店保洁员岗位职责(五篇)

2024年酒店保洁员岗位职责1、监督各公共区域领班是否有效指导下属员工,以达成预期的清洁保养标准。
2、巡视各区域的绿化设施及花草树木,负责拟定绿化养护工作计划,并监控其执行情况,以保证工作质量和进度,维持绿化系统的正常运行。
3、指导各区域领班的管理工作,制定清洁设备的管理、使用和保养计划,并定期检查客用品的使用控制情况。
4、设计和安排公共区域的大清洁计划、防疫(杀虫)计划以及人力资源调度计划。
5、实施员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言行举止及服务质量符合饭店设定的标准。
6、管理员工的排班、考勤和休假审批,根据客流量和员工特性进行工作分配。
同时,处理日常工作中出现的问题,以及在重大节日、重要会议、宴会和贵宾来访前进行布置检查工作,协调各部门间的沟通与合作。
7、执行上级分配的其他任务。
2024年酒店保洁员岗位职责(二)1. 确保公共区域的卫生符合标准。
2. 维护酒店各区域地毯的完好状态及卫生清洁。
3. 对酒店内的大理石进行保养和清洁工作。
4. 负责公共卫生间达到卫生清洁要求。
5. 管理客用电梯内外的清洁状况。
6. 使用吸尘和去渍方法清洁公共区域的地毯和地垫。
7. 保持公共区域内植物叶面及花盆内外的清洁。
8. 定期清洁公共区域的玻璃表面。
9. 确保酒店周边环境的清洁卫生。
10. 执行员工区域,包括过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房的卫生清洁任务。
11. 进行公共区域的日常抹灰及其他清洁工作。
12. 维护公共区域的日常卫生,确保环境整洁。
13. 完成上级分配的其他任务,并确保工作交接的顺利进行。
2024年酒店保洁员岗位职责(三)1. 根据规定,执行酒店各区域地毯、地垫、沙发的清洁工作。
2. 对宾客活动区域的不锈钢设施进行维护。
3. 确保大堂的全面清洁卫生。
4. 承担公共卫生间卫生的清洁责任。
5. 清洁酒店公共区域内的消防通道、门窗,保持其整洁。
6. 按照预定计划清洗各区域瓷砖地面及走廊。
7. 对水幕、鱼池等特定区域执行定期清洁任务。
酒店保洁工作人员职责内容

酒店保洁工作人员职责内容酒店保洁工作人员的职责包括以下内容:1. 定时清扫客房:酒店保洁工作人员负责定时清扫客房,包括更换床单、清洁浴室、擦拭家具、清理空调等。
他们需要确保客房整洁干净,满足客人的居住需求。
2. 保持公共区域的清洁:酒店保洁工作人员需要负责保持大堂、走廊、会议厅、餐厅等公共区域的清洁。
他们需要定期擦拭地面、清理垃圾、清洁窗户等,确保公共区域的整洁有序。
3. 清洁餐具和厨房设备:酒店保洁工作人员需要负责清洁餐具和厨房设备。
他们需要清洗餐具、烧水壶、咖啡机等,并保持厨房的整洁和卫生。
4. 垃圾处理:酒店保洁工作人员需要负责垃圾处理工作。
他们需要定期清理客房和公共区域的垃圾桶,并将垃圾分类处理,确保环境卫生。
5. 报告维修问题:酒店保洁工作人员需要及时报告维修问题。
如果客房或公共区域出现损坏或故障,他们需要及时通知维修人员进行修复,确保设施的正常运作。
6. 协助客人服务:酒店保洁工作人员需要协助客人服务。
他们需要提供额外的毛巾、床品等需求,并及时处理客人的反馈和投诉。
7. 遵守卫生标准:酒店保洁工作人员需要遵守卫生标准,确保工作环境的卫生和安全。
他们需要使用合适的清洁剂和工具,确保清洁效果,并遵守相关的卫生政策。
8. 定期维护设备:酒店保洁工作人员需要定期维护清洁设备。
他们需要清洁和维护吸尘器、扫地机器人、清洁车等工具,确保其正常运作。
9. 参与培训活动:酒店保洁工作人员需要参与培训活动,提升自身的工作技能和知识。
他们需要学习新的清洁技术和工具的使用方法,以提高工作效率。
10. 遵守工作安全规定:酒店保洁工作人员需要遵守相关的工作安全规定,确保自己和他人的安全。
他们需要正确使用清洁剂和工具,并注意个人防护,防止意外事故的发生。
总之,酒店保洁工作人员的职责是确保酒店客房和公共区域的清洁和卫生,并提供良好的客房环境和服务质量。
通过认真负责的工作,他们能为客人营造舒适、愉快的入住体验。
关于酒店清洁工的工作岗位职责模版

关于酒店清洁工的工作岗位职责模版酒店清洁工是酒店运营中至关重要的一环,他们负责保持酒店客房和公共区域的清洁和整洁。
以下是酒店清洁工常见的工作岗位职责模板:1. 客房清洁:- 执行客房清洁工作,包括床铺整理、地面清扫、灰尘清除、清洁浴室等,并保持房间的整洁和卫生。
- 更换床单、毛巾和其它客房用品,确保新客人入住时提供整洁的房间环境。
- 清洁、护理和保养客房家具和设备,确保它们的正常使用,并报告任何损坏或需要维修的情况。
2. 公共区域清洁:- 清扫和拖地公共走廊、大堂、电梯、楼梯等公共区域,确保地面干净整洁。
- 清洁公共设施,如公共厕所、会议室、酒吧等,并保持其整洁舒适的环境。
- 清洁玻璃窗、镜子和其它表面,以确保它们的清洁和光亮度。
3. 垃圾处理:- 扔掉客房和公共区域的垃圾,并确保垃圾桶的清洁和卫生。
- 分类和回收可回收垃圾,确保环境保护。
4. 用品补充:- 检查客房和公共区域的用品,如毛巾、肥皂、洗发水等,并确保其充足。
- 补充客房和公共区域的用品,以满足顾客的需求。
5. 协助维修工作:- 协助维修人员进行日常维修工作,如更换灯泡、修理漏水等。
- 报告任何需要维修的设备或设施,并协助维修人员进行维修工作。
6. 顾客服务:- 酒店清洁工也是酒店服务团队的一员,应友善待客,提供优质的顾客服务。
- 协助顾客解决问题和回答他们的问题,确保他们的满意度。
7. 遵守卫生和安全规定:- 酒店清洁工必须遵守酒店的卫生和安全规定,包括正确使用和存放清洁剂和消毒剂,确保工作场所的安全和卫生。
- 使用个人防护装备,如手套和口罩,保护自己和他人的健康。
8. 管理清洁设备和供应品:- 确保清洁设备和供应品的充足,并按照指示正确使用和存放它们。
以上是酒店清洁工的一些常见工作岗位职责。
酒店清洁工需要细心、有耐心、具备团队合作能力,并且要有良好的沟通和顾客服务能力。
他们的工作是保持酒店的卫生和整洁,为顾客提供良好的入住体验做出贡献。
酒店保洁员岗位职责(三篇)

酒店保洁员岗位职责酒店保洁员是酒店行业中非常重要的一环,他们负责保持酒店的卫生环境,为客人提供清洁、整洁的住宿环境。
下面是酒店保洁员的岗位职责:1.负责客房的日常清理工作,包括床铺整理、吸尘、拖地、擦窗等。
2.清洁客房内的卫生设施,如洗手盆、马桶、浴缸、淋浴间等,确保其干净整洁。
3.更换客房内的床上用品和卫生用品,包括床单、被套、毛巾、浴巾等。
4.清理客房内的垃圾桶和废纸篓,按规定的程序进行分类处理。
5.定期清洁酒店公共区域,如大厅、走廊、电梯等,保持其整洁有序。
6.协助清洁酒店其他公共设施,如洗衣房、健身房、游泳池等,确保其干净卫生。
7.保持工作区域的整洁,妥善保管和使用清洁工具和化学品。
8.及时向主管或上级报告客房设施的故障和破损情况,协助维修人员进行处理。
9.遵守酒店的安全制度和操作规程,确保工作过程安全有序,防止事故发生。
10.与客人进行礼貌友好的沟通,解答客人的问题,满足客人的需求。
11.协助客人搬运行李,并帮助客人解决其他问题,提供优质的服务。
12.培养团队合作精神,与其他部门紧密合作,共同提升酒店的整体服务质量。
13.不断学习和提高自身的专业知识和技能,提升工作效率和质量。
14.遵守酒店的员工纪律和行为规范,维护酒店的声誉和形象。
15.完成上级交给的其他与工作相关的任务。
总之,酒店保洁员是酒店服务团队中不可或缺的一员,他们通过清洁工作,为客人提供舒适、整洁的住宿环境,为酒店赢得了良好的声誉。
酒店保洁员岗位职责(二)酒店保洁员的岗位职责主要包括:1. 定期对酒店客房和公共区域进行清洁和整理,包括床铺铺陈、拖地、擦窗、清洗卫生间等工作。
2. 按照酒店规定的标准,对客房内的设施设备进行检查和维护,并及时上报问题和需要更换的物品。
3. 定期更换客房和公共区域的床单、毛巾等用品,并确保其干净整洁。
4. 按照酒店规定的程序和要求,妥善处理客人的个人物品和垃圾,确保客房环境的整洁和卫生。
5. 为客人提供优质的服务,解决客人的问题和需求,确保客房内的设施设备正常运作。
关于酒店清洁工的工作岗位职责范本

关于酒店清洁工的工作岗位职责范本酒店清洁工是酒店中至关重要的职位之一,他们负责保持酒店客房、公共区域的整洁和卫生。
以下是一份关于酒店清洁工的工作岗位职责范本:1. 执行酒店的清洁标准和流程:清洁工需要深入了解酒店的清洁标准和流程,确保能够按照标准和流程进行工作。
他们需要掌握清洁产品的使用方法和安全注意事项,以保证工作效果和安全性。
2. 清洁客房和卫生间:清洁工负责清洁所有客房和卫生间,包括更换床单、被套和毛巾,清理地板、吸尘、擦拭家具和镜子等。
3.维护公共区域的卫生:清洁工需要定期清理和维护酒店的公共区域,如大堂、走廊、电梯、餐厅等。
他们需要清理地板、擦拭家具、玻璃等,保持公共区域的整洁和卫生。
4.妥善处理垃圾和废弃物:清洁工需要及时清理客房和公共区域的垃圾和废弃物,并妥善处理,确保环境干净整洁。
5.补充洗漱用品和纸巾等物品:清洁工需要检查客房和公共区域的洗漱用品和纸巾等物品的存量,并及时补充。
6.注意客房内的设施和物品的维护:清洁工在清洁客房时需要注意设施和物品的损坏和故障情况,并及时向相关部门汇报,确保设施和物品能够正常使用。
7.协助客人解决问题:清洁工是酒店客人进行交流的重要纽带,他们需要热情和友好地与客人进行沟通,并尽力帮助客人解决问题或提供服务。
8.遵守酒店的安全规定和工作流程:清洁工需要遵守酒店的安全规定和工作流程,确保自己和他人的安全。
他们需要确保工作区域干净整洁,没有安全隐患,并正确使用清洁工具和设备。
9.参与培训和提升自身技能:清洁工需要积极参与酒店提供的培训,提升自身的专业知识和技能,以提高工作质量和效率。
10.保持团队合作与良好沟通:清洁工需要与其他酒店员工保持良好的团队合作和沟通,共同完成工作任务,并且积极协助其他部门的工作。
总结:酒店清洁工作岗位职责主要包括执行酒店的清洁标准和流程,清洁客房和卫生间,维护公共区域的卫生,妥善处理垃圾和废弃物,补充洗漱用品和纸巾等物品,注意设施和物品的维护,协助客人解决问题,遵守酒店的安全规定和工作流程,参与培训和提升自身技能,保持团队合作与良好沟通。
酒店保洁员岗位职责简单版(7篇)

酒店保洁员岗位职责简单版保洁员岗位职责1、讲究个人卫生,注意礼貌行为,树立良好的服务形象。
2、做好各自卫生职责区的清洁、保洁工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,持续地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。
3、坚持双休日大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘。
4、做好餐厅所有设施的保管工作,发现损坏,及时报修,做好节水、节电、除尘滤布防蝇防鼠工作。
5、搞好餐厅周围环境卫生,食堂门前实行三包,不得有积水、垃圾等。
6、餐具严格按照:“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行,防止餐具污染。
酒店保洁员岗位职责简单版(二)1.按计划要求清洗酒店内各区域地毯、地垫、沙发。
2.保养客用区域不锈钢器材。
3.负责大堂内所有卫生。
4.负责公共区域卫生间清洁。
5.负责酒店内公共区域各消防楼梯、门窗的清洁。
6.按计划要求清洗各区域瓷砖地面、过道。
7.按计划要求清洗水幕、鱼池等处卫生。
8.按计划要求清洗酒店门前过道地面。
9.按计划要求清洗、保养公共区域内墙面、家具。
10.按计划要求清洁公共区域内部分灯具。
11.负责馆内外植物养护。
12.按计划要求完成其他计划卫生.13.负责公共区域内所有日常卫生。
14.负责完成领导下达的其他任务。
15.做好交接记录。
酒店保洁员岗位职责简单版(三)1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作,酒店保洁员工作职责。
2、每天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作,管理制度《酒店保洁员工作职责》3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。
4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况,并要认真完成工作任务。
5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等。
酒店保洁员岗位职责简单版(四)1.负责公共区域内卫生到达要求2.负责酒店内各区域地毯完好、卫生3.负责酒店内大理石保养、清洁4.负责公共区域内卫生间卫生清洁。
5.负责客用电梯内外卫生。
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邦迪酒店保洁员岗位职责
一、
1、根据主管的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁、保持物品补充整理工作;
2、检查责任区域内的各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和维修;
3、负责所辖区内花草的各种设备的浇水、除尘、清洁养护等工作;
4、正确使用各类清洁剂及清洁工具,负责各类清洁设备的保管和维护;
5、负责酒店内大理石、地毯、木制品、家具、家电的保养工作;
6、查房时需认真,发现物品有损坏者,及时上报总台,如遗漏者,自行负责;
7、完成上级交办的其它工作,服从上级的安排;
二、
1、爱岗敬业,工作要有责任心,上班要穿戴整齐,注意自身形象;
2、按时上班,每天早(—),每天上午下午各对楼道、楼梯、公用卫生间至少打扫二遍;
3、每日清扫楼道、楼梯、厕所、扶手及相关部位的卫生,
做到楼道无脏物、墙壁无抹痕,便池内无污物,扶手及死角无灰尘;
4、及时清理走廊上、大厅内垃圾桶及纸篓内的垃圾,不许堆积、不得随地乱倒、保持垃圾桶内外的清洁;
5、便池、下水道堵塞,要及时疏通,若确实难以疏通,要及时汇报;
6、工作中要认真检查设施情况,如发现门窗、开关、水管、水龙头、冲便器等公共设施有损坏的,要及时向管理人员汇报;
7、节约用水、用电,及时关闭楼道内的亮灯、卫生间的水龙头;
三、客房内的保洁工作;
1、必须做到一客一换,床单、被套、枕套、无污物,平整而洁净;
2、保持电视柜、鞋柜、用品柜、茶几、椅子的洁净工作;
3、保持地毯上无污物,无灰尘;
4、保持卫生间脸盆、水龙头、镜子、喷头、马桶的清洁工作,做到光亮洁净;
5、卫生间地板必须每日清扫,做到无异味;
6、保持客房门、卫生间及门锁上无灰尘,无抹痕;
7、没有开的客房每日清洁一次
8、续住的客房每日清洁一次或根据客人自身要求来定;
9、关好门窗及窗帘;
邦迪酒店
底薪:1200+奖金,供吃住(行李自带,日用品自带)
满半奖300元满1年奖600元;
次年开始,1300元+奖金
额外奖金可灵活掌握,根据本酒店效遇情况而定或根据员工工作情况来定,每月10号发工资,绝不拖欠、赊账,请假日无工资;
姓名:
出生年月:年月日
身份证号码:
联系方式:
家庭住址:
特:注:①.本酒店供食宿,如员工自愿回家吃住,没有任何补偿,如有在回家的途中出现任何意外情况(包括自身疾病的复发、车祸、打架斗殴等出现的人身伤害)与本酒店无关,本酒店不负任何责任。
②、如因自身需要,特殊情况要辞职。
扣除十天的工资,(也就是押金)
保洁员签名:。