关于银行年终决算讲话
银行年中总结会议先进代表发言稿五篇

银行年中总结会议先进代表发言稿五篇【篇一】尊敬的各位领导,同事们:大家上午好!我是人民路支行的**非常感谢总行领导的厚爱,给予我这个荣誉,能够再次站在这里跟大家分享。
1988年至今,已经30余年,我用实际行动默默地履行着一名共产党员的义务,三十年来,从迈入**信用联社的那一天起,就下定了要将毕生的精力奉献给自己所从事的这份事业的决心,参加工作以来,积极开拓进取,默默无闻奉献,追寻着自我的价值,细微之处见真彰,平凡岗位显非凡。
截至6月底,我管理贷款用信客户431户,余额1.57亿,较年初净上升40户,金额较年初净上升2324万元,上升户数及金额均为普惠贷款,已提前完成支行分配贷款投放目标。
今年上半年,由于商业银行对小微普惠贷款的重视,我也面临着大量客户流失这种状况。
但我始终牢记领导一句话“想干成一件事有千万种解决问题的方法,不想干成一件事也会有千万种理由”,市场竞争加剧将会是以后的常态,支行分配的任务就是我要达成的目标。
唯有用更勤的营销、更优的服务、更快的办贷效率去争市场、抢客户,商业银行有的优势是我们暂时不能解决的,但是我们**农商银行也有商业银行不能模仿的优势,将我们的优势发挥的最大化,这就是我们抢占市场不二的法宝。
学习本无底,前进莫徬徨。
在竞争激烈的当下,新的工作环境和新的业务系统,我深刻地认识到,活到老学到老,只有不断提高自身素质、储备业务知识,通晓业务,努力做到技术全面,业务精通,付出比年轻人更多的努力,才能持续为客户提供优质的服务。
今年的上线的金农信e贷对我而言就是全新的挑战,为了不让自己掉队,虚心向比自己业务能力强的年轻同事学习请教,紧跟时代脚步,积极学习,为客户提供更优质更快捷的金融服务。
今天看到一些年轻的同志因为操作不当犯下过错,不禁让人感到惋惜,从业30年,从第一笔授信业务到现在,我不断提醒自己,工作要认真,严格按总行制定的各项规章制度进行实际操作,把信贷资金当做自己的资金,把风险防控放在首位。
银行会计年终决算报告

一、前言随着岁月的流转,本年度的银行会计工作即将画上圆满的句号。
在此,我谨代表会计部门,对全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢,并对本年度的会计工作做如下总结。
二、工作回顾1. 财务核算工作(1)严格执行国家财务制度,规范财务核算流程,确保会计信息的真实性、完整性和准确性。
(2)加强财务分析,提高财务报告质量,为银行经营决策提供有力支持。
(3)加强内部控制,防范财务风险,确保财务安全。
2. 会计凭证管理(1)严格执行会计凭证审核制度,确保凭证的真实性、合法性和合规性。
(2)加强会计凭证归档管理,确保凭证的完整性和可追溯性。
3. 会计档案管理(1)严格执行会计档案管理制度,确保档案的完整性和安全性。
(2)加强会计档案的数字化建设,提高档案管理效率。
4. 财务报表编制与报送(1)按照国家相关规定,编制各类财务报表,确保报表的真实性、完整性和准确性。
(2)按时向监管部门报送财务报表,确保报表的及时性和合规性。
5. 税务申报与缴纳(1)严格按照税法规定,进行税务申报和缴纳。
(2)加强税务风险管理,防范税务风险。
6. 银行账户管理(1)加强银行账户管理,确保账户安全。
(2)优化账户结构,提高账户使用效率。
三、工作亮点1. 财务核算质量显著提高。
通过加强内部控制和财务分析,本年度财务核算质量得到明显提升。
2. 会计凭证管理规范有序。
会计凭证审核、归档等环节得到有效控制,确保凭证的真实性和合规性。
3. 会计档案管理得到加强。
会计档案的数字化建设取得显著成效,档案管理效率大幅提高。
4. 财务报表编制与报送工作顺利完成。
各类财务报表按时编制、报送,为银行经营决策提供有力支持。
5. 税务申报与缴纳工作合规有序。
严格按照税法规定进行税务申报和缴纳,确保税务安全。
6. 银行账户管理得到优化。
银行账户结构得到优化,账户使用效率得到提高。
四、存在的问题1. 部分员工业务水平有待提高。
针对新业务、新规定,部分员工仍存在理解不透彻、操作不规范等问题。
银行主任总结发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够在这里代表全体银行主任,对过去一年的工作进行总结,并对未来的工作进行展望。
过去的一年,我们经历了许多挑战,也取得了丰硕的成果。
在此,我要向全体员工表示衷心的感谢,是你们的辛勤付出,才使得我们银行在激烈的市场竞争中稳步前行。
一、回顾过去,总结经验1.业绩稳步增长过去的一年,我们银行在业务发展上取得了显著成绩。
存款、贷款、中间业务等各项指标均实现了稳步增长。
这得益于我们全体员工的共同努力,以及市场环境的逐步回暖。
2.风险防控成效显著面对复杂多变的市场环境,我们始终坚持风险防控的原则,加强风险管理体系建设,有效防范和化解了各类风险。
过去一年,我行不良贷款率控制在合理范围内,风险防控工作取得了显著成效。
3.服务创新不断突破为了满足客户多样化的需求,我们积极推进服务创新,推出了一系列便民、高效的金融产品。
如手机银行、网上银行、远程银行等,极大地方便了客户办理业务,提升了客户满意度。
4.团队建设成果丰硕过去的一年,我们加强团队建设,通过内部培训、外部交流等方式,提升了员工的业务能力和综合素质。
全体员工团结协作,形成了良好的工作氛围。
二、展望未来,明确目标1.深化业务转型面对市场环境的变化,我们要进一步深化业务转型,积极拓展新业务领域,提升核心竞争力。
具体措施包括:(1)加大零售业务发展力度,提高零售业务占比;(2)拓展公司业务,提升公司业务市场份额;(3)加强中间业务创新,提高中间业务收入。
2.强化风险防控在业务发展的同时,我们要始终坚持风险防控的原则,加强风险管理体系建设,确保业务稳健发展。
具体措施包括:(1)完善风险管理制度,提高风险识别和防范能力;(2)加强风险管理队伍建设,提升风险管理人员素质;(3)强化风险信息共享,提高风险防控效果。
3.提升服务水平客户是我们的上帝,提升服务水平是我们永恒的追求。
我们要以客户需求为导向,持续优化服务流程,提升服务质量。
具体措施包括:(1)加强员工培训,提高服务意识;(2)优化服务渠道,提升客户体验;(3)创新服务模式,满足客户多样化需求。
决算会议领导讲话发言稿

大家好!今天,我们在这里召开决算会议,共同回顾过去一年的财务状况,分析存在的问题,明确下一步工作方向。
在此,我代表公司领导,对大家在过去一年中所付出的辛勤努力表示衷心的感谢!首先,回顾过去一年,我们在公司领导的正确领导下,紧紧围绕公司发展战略,紧紧围绕年度工作目标,充分发挥财务部门的职能作用,取得了以下成绩:一、财务管理工作规范有序。
我们严格执行国家财务制度,加强内部管理,规范财务流程,确保了公司财务工作的正常运行。
二、财务预算执行情况良好。
我们根据公司业务发展需要,科学编制了年度财务预算,并严格按照预算执行,确保了公司各项业务的顺利开展。
三、成本控制取得显著成效。
我们通过加强成本核算、优化资源配置、提高效率等措施,有效降低了公司成本,提高了盈利能力。
四、资金管理方面,我们强化了资金风险防控,确保了公司资金安全,提高了资金使用效率。
当然,在取得成绩的同时,我们也应清醒地认识到,公司在财务管理方面还存在一些不足:一、部分业务流程不够规范,存在一定的风险隐患。
二、财务人员素质有待提高,业务能力有待加强。
三、成本控制力度仍需加大,进一步挖掘降本增效潜力。
针对以上问题,结合公司发展需要,我提出以下工作要求:一、加强财务管理,规范业务流程。
各部门要严格按照财务制度办事,确保财务工作合规、合法。
二、提升财务人员素质,加强业务培训。
我们要加强财务人员的业务能力培训,提高其综合素质,为公司发展提供有力保障。
三、加大成本控制力度,提高盈利能力。
我们要进一步优化资源配置,挖掘降本增效潜力,为公司创造更多价值。
四、强化风险防控,确保资金安全。
我们要加强资金风险防控,确保公司资金安全,为业务发展提供有力保障。
最后,我衷心希望全体财务人员要以此次决算会议为契机,认真总结经验,查找不足,努力提高自身素质,为公司的发展贡献自己的力量。
让我们携手共进,为实现公司全年目标任务而努力奋斗!谢谢大家!。
决算工作会议上的讲话稿

决算工作会议上的讲话稿各位领导、同事们,大家好!今天,我们召开的这次决算工作会议,是为了总结过去一年的工作,分析存在的问题,找出对策方案,以便更好地完成下一年的决算工作。
本次会议对于公司的财务管理和决策具有非常重要的意义。
首先,我们要总结一下过去一年的工作。
通过大家的共同努力,我们公司在过去一年完成了年度决算工作。
我们的主要收入来源于产品销售和服务费用,同时,我们也面对着来自竞争对手的挑战。
在这种情况下,我们通过加强内部管理和市场拓展,不断提升自身实力,成功地完成了年度目标。
但是,我们也不能忽视存在的问题。
在过去一年中,我们遇到了一些挑战,例如市场变化、人员流动等因素对公司财务状况带来的影响。
此外,我们也存在着财务分析、业务推进等方面的不足。
虽然我们在处理这些问题时采取了一系列措施,但仍需在今后的工作中加以改进,以确保公司能够快速适应市场变化及客户需求。
我们在下一年的工作中需要从多个角度入手,提高财务绩效。
为了实现这个目标,我们应该把握以下几点:第一,我们需要进一步加强内部管理。
只有从内部做好管理工作,才能够显著提高公司的财务绩效,这也是保证新项目、新业务能够顺利实施的基础。
我们需要对财务报表进行全面审查,进一步加强财务分析工作,识别潜在的财务风险并及时处理。
第二,我们需要提升公司的市场竞争力。
我们需要针对市场需求发展新的产品及服务,同时摆脱对单一业务的依赖,做大做强公司。
市场准确的预测和分析也非常重要,它能为公司的决策提供有力的支持。
第三,我们需要进一步提升员工素质。
公司的发展离不开员工的支持和合作,因此我们需要加强人力资源管理工作,培养各级员工的综合素质,建立良好的员工激励机制,让员工保持积极进取的工作态度,有助于提高公司的整体业绩。
为达到以上目标,我认为我们需要在以下几方面进一步改进:第一,加强内部管理。
完善财务等各项管理制度,建立高效、规范的内部管理流程和监察机制。
第二,强化市场营销。
优化销售渠道和营销策略,深入挖掘潜在市场,开拓新的业务领域。
决算布置会上的讲话(2篇)

决算布置会上的讲话尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我非常荣幸地站在这里,作为决算工作的负责人,向大家汇报和总结过去一年的决算工作,并对未来的决算工作进行布置和安排。
首先,我想回顾一下我们过去一年的决算工作。
过去的一年,我部门紧密围绕公司的发展战略,严格遵循法律法规和各项规章制度,认真履行职责,全力以赴完成了各项决算任务。
经过全体员工的共同努力,公司的财务数据得到了有效管理和控制,决算工作得到了较好的完成。
然而,我们也要清醒地认识到,决算工作仍然存在一些问题和不足。
首先,在操作层面,我们需要进一步完善财务数据的收集和整理工作,提高数据的准确性和及时性。
其次,在备查文件的管理上,我们应该加强统一规范,提高档案管理的效率和质量。
最后,在预算执行方面,我们需要更加严格地把控公司的费用支出,降低成本,提高效益。
因此,接下来我对未来的决算工作进行以下几点布置和安排:首先,我们要加强决算制度的建设和执行。
明确工作职责和权限,强化内控意识,提高决算工作的规范性和科学性。
同时,要加强对决算政策法规的学习和研究,及时了解国家决算改革的最新动态,确保决算工作符合最新要求。
其次,我们要强化财务数据的管理和分析能力。
建立健全财务数据收集和整理的制度,规范各项指标的计算和记录。
同时,要善于运用财务数据进行分析和研究,及时发现问题和风险,为公司的决策提供科学依据。
第三,我们要加强决算风险管理。
要建立完善的风险防控机制,重点关注与决算工作相关的风险,采取有效措施预防和化解风险。
同时,要加强对外界决算环境的研究,提前做好应对策略,确保决算工作的顺利进行。
最后,我要强调团队合作的重要性。
决算工作需要各个部门之间的密切协作和配合,需要全体员工的共同努力和支持。
只有凝聚起团队的力量,我们才能在决算工作中取得更好的成绩。
在未来的决算工作中,我相信只要我们坚持科学规范的工作方法,保持积极向上的工作态度,充分发挥团队的力量,就一定能够圆满完成各项决算任务,为公司的发展贡献自己的力量。
银行年终决算工作总结(通用14篇)

银行年终决算工作总结(通用14篇)银行年终决算工作总结篇120xx年,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。
针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
在柜面上争取做到无投诉、无差错。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。
银行业需要的是集体团结协作,一个人的力量总是有限的。
作为一名老员工,我不仅满足于做好本职工作,更注重传承、帮助、引领的作用,积极、热情、耐心地帮助新同事适应新环境、新岗位、新工作,让他们更快地熟悉相关业务,更好地掌握业务技能。
随着业务的发展,城南支行的业务量越来越大,业务交易笔数不断上升,储蓄窗口的业务量急剧上升。
我为了工作积极参加加班,节假日大家都和亲人团聚的这个时候我还在忙。
随着业务的增加,效率必须提高,这就迫使我在新的一年里工作要认真细致,谨慎再谨慎,严格按照银行制定的规章制度和操作规程办理各项业务。
把储蓄工作做细、做好、做准。
努力做好柜台服务,争取不出错,不投诉。
提高自身业务水平。
携手共建更加和谐的网络。
以饱满的精神状态迎接新时代的挑战。
银行财务年终决算发言稿

银行财务年终决算发言稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!时光匆匆,一年又一年,转眼间2019年已经接近尾声。
在这一年里,我们银行在各级领导的正确指引下,凝心聚力、攻坚克难,全面加强风险管控,积极应对外部环境的不确定性和复杂性,坚定不移地推进改革发展,取得了一系列的成绩,这其中最为重要的一项成绩就是我们顺利完成了年度财务决算工作。
今天,我代表财务部,向大家作一份银行财务年终决算发言。
一、总体回顾我行在2019年财务工作中,围绕服务实体经济,落实金融服务的基本职能,坚持稳健经营、风险可控,严格遵循国家相关法规和政策。
在完成资产负债约束工作,促进银行健康持续发展的同时,我们将绩效考核与风险控制、内部控制和合规管理紧密结合,使得我行财务业绩稳步增长,整体风险可控,综合实力进一步提升。
在资产方面,我们坚持以市场为导向,优化资产结构,加大对实体经济的支持力度,大力发展符合国家产业政策的重点领域,增加了资源的配置效率和市场竞争力。
在此次年度财务决算中,我们的资产总额较上年同比增长了10%,证明了我们在资产经营和资产负债管理方面取得了显著的进展。
在负债方面,我们严格遵循国家相关法规和政策,加强了负债约束的战略调控,提高了风险管理和资金自由运行的能力。
我们通过进一步优化存款产品结构,降低负债成本,有效提升了负债端的运作效率。
在此次年度财务决算中,我们的负债总额较上年同比增长了8%,整体资金成本有所下降。
二、主要经营指标在2019年的财务决算中,我行主要经营指标均达到了预期目标。
总体来看,我行实现了稳健经营,良好的盈利能力和健康的资产质量。
首先是资产质量。
在过去一年,我行不断优化信贷结构,加大对实体经济的支持力度,提高了信贷收益质量。
同时,我们严厉打击风险,持续加大不良资产清收力度,积极处置不良资产和风险暴露,有效控制信贷风险。
在此次年度财务决算中,我们的不良贷款率较上年同比下降了1个百分点,整体资产质量水平得到了进一步提升。
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一、关于年终决算工作1、重要性。
年终决算是对一个支行年度财务状况、经营成果以及各项经营指标的集中反映,是保证一个支行各项业务管理工作正常开展的重要基础。
今年的年终决算意义重大,既是决算年,又是转换年。
一是农行股改已进入关键时期,12月31日将做为股改的数据基准日,按照国务院和财政部的要求农行将在1月1日全面实施新的《企业会计准则》,届时农行将依据今年的决算成果按照新准则转换后对外部披露财务信息,因此各经营单位决算成果的质量将直接影响到总行的数据汇总与转换。
二是今年是全国农行所有分支机构财务管理系统(fmis)上线后的第一次年终决算,各网点数据清理的真实、认真、及时与否将直接影响到上级行转换汇总的进度。
这些特点使得年终决算工作意义重大,也使决算工作量大、工作难度增大,因此,支行要求,各单位必须高度重视今年的年终决算工作,网点负责人负全责,会计主管要亲自抓,要全所动员,认真准备,周密部署,积极投入,精心组织,确保安全,平稳度过,要本着对农行股改和历史负责的态度,按照“统一指挥,横向联动,令行禁止”的工作方针,确保年终决算工作顺利进行。
2、应做的工作。
第一,认真学好三文一表:《关于做好会计决算的通知》、《河南省abis计算机年终决算工作流程》、《转发中国人民银行关于做好年终决算日支付清算工作的通知》、《年终决算必须办理的重大事项一览表》,“三文一表”是做好年终决算的指南,其他事项以支行通知为准。
第二,做好各项帐务清理核对:1、清理各项现金和实物资产。
各单位要对使用的固定资产、低值易耗品及代保管有价值品(抵押物、质押物),各种本外币现钞、重要空白凭证、国债存根和打包户存款进行一次全面清查核对,并登记盘点清单备查,保证账实相符。
2、全面清理核对内外部账务。
各营业单位要对单位结算账户、同业存款账户、贷款账户进行一次决算前的全面对账工作,在决算日前排查、消除相关风险隐患。
3、全力配合数据清理,确保新准则顺利转换。
新会计准则转换是一项庞大、繁杂的系统工程,主要的工作任务集中在二级分行以上,支行各职能部门负责各种信息采集表的填报,营业网点负责各类基础数据的清理,而数据清理的效果将直接影响信息采集表填报的质量。
因此各单位务必按照支行下发的数据清理任务开展清理工作,务必按照真实反映、及时准确的原则进行清理,遇有疑难的问题要及时与支行相关部门沟通联系。
第三,确保会计核算的准确性,真实反映财务成果:1、要严格按照权责发生制核算各类财务收入与支出。
未经支行批准严禁人为调整科目,要确保各项中间业务收入入账及时、准确,对上级行下拨的各类中间业务手续费、佣金必须全额入账,严禁挪用或少入账。
2、要特别关注应收、应付利息的计提与入账准确性。
各单位要认真核对应收、应付利息入账日打印的计提清单,发现错误及时报告、调整。
贷款应收利息超过90天的必须纳入表外核算并按规定计提表外复利,保证财务成果真实反映。
3、对各类表外分户和内部科目、账户的使用进行一次全面清理,确保科目反映真实、反映正确。
4、各单位主管每日要密切关注各类业务应收应付款项科目余额是否正常,“99999”科目是否有异常挂账并及时予以处理。
第四,决算日应注意的事项:1、支行营业厅要认真检查和维护税金计提行与入账行关系表,确保年终计提税金归属正确无误。
2、在行所签退前务必查询网内来账和在途重要空白凭证,保证全部入帐、及时核销。
3、各类财政性资金的汇缴、上划要严格按照人民银行规定的清算场次进行办理,原始票据务必及时送达支行营业厅,具体时间按照当地人民银行通知为准。
二、关于“开门红”工作充满艰辛的即将过去,回首,成功伴随着艰辛,成果饱含着汗水,全体员工都付出了辛勤劳动。
满怀着胜利的喜悦我们即将迎来更具希望和挑战的,一年之计在于春,近年来的实践证明,谁抓住了一季度开门红工作,谁就抓住了全年工作的主动权。
赢得了开门红,就赢得了全年工作的良好开端,“好的开始是成功的一半”。
对于单位来讲,开门红之战是否成功,关系到全年目标任务的完成,首季开局是否顺利,将影响到单位和员工个人的斗志和信心。
1、如何迎战开门红?首先是要有一个清醒的认识,其次要有一个周密的计划,再就是有具体的行动。
在认识方面,制约我行业务发展的瓶颈还有很多:一是我们的网点优势已不复存在。
目前,我行仅有六个营业网点,3台atm机,我们的硬件配备又远远落后工行、建行。
同时,信用社、邮政储蓄又可以通过城乡联动的传统模式,与我们争抢城区业务。
过去的经验表明,他们的城区竞争力不容忽视。
二是任务差距较大。
上年度由于我们大幅度撤并网点,导致我行存款欠任务较多。
今年年底,市分行在分配任务上出台了新的规定,就是上年欠帐部分在下年度任务的基础上进行累加,也就是说我们一季度开门红不但要完成今年一季度的任务,还要弥补上年度的差额任务。
我统计了一下,全行目前有存款、外汇、不良清收、第三方存管、贷记卡五项任务没完成,所以说,开门红我们的任务压力很大,业务经营面临巨大的挑战。
三是我行不良贷款占比居高不下,严重削弱了我行的资产创利水平。
不良贷款占比目前为71%,全行能正常收息贷款不足1个亿,几乎100%的不良贷款基本处于睡眠状态,不但不能为我行增收做贡献,而且给我们完成市行分配的清收指标形成压力。
另一方面,货币清收小额贷款工作越来越难。
因为部分农村已经没有我行网点的支撑,加之资产部清收队员的自动转岗,清收力量也相应减弱,致使大量散落于农村的小额贷款,长期无人问津,甚至丧失法律时效。
四是中间业务增长难以实现较大突破。
虽然在营销基金业务取得了一定进展,但是网上银行、第三方存管、贷记卡发行等方面,进展仍然缓慢。
全行还没有形成中间业务创收最主要的业务产品。
要不是基金收入87万元,全年361万元中间业务收入就不可能完成。
所以说,我们形势严峻,任务严峻,大家都要认识到完成任务的艰巨性,这是我们要有的第一个清醒认识;我们要有的第二个清醒认识是,全行上下不分前台后台,不分基层机关,我们都是一线员工,都要面向市场,都要攻关营销。
开门红”任务不光是一线网点的任务,机关也有任务,客户部要承担支行正常收息的职责,信贷部要承担全行8000笔贷款风险控制责任;基础办、会计科、中间业务部、客户部还要承担经营与管理的双责任,办公室应经常下网点查,看、问、好的典型事迹给予及时宣传与报道(能及时发现典型,弘扬正气),保卫科要承担安全管理责任,后勤保障部门要服务于业务,服务于员工。
每个层面都要明确支行目标是什么?单位目标是什么?个人任务是什么?机关除管理外,经营任务有哪些?“开门红”任务面前,人人有责任,人人有目标,人人要参与,齐心协力,齐抓共管,全员要上阵。
全行所有在岗人员,人人都要分配任务,人人都要创造效益,人人都要参与考核。
为此,今年我行“开门红”工作概况起来就是“两个目的,三大目标,九项重点,”。
两个目的是:①安全经营(内控管理规范),②有效发展(争回我行发展费用和绩效工资);三大目标是:存款、中间业务收入、不良清收;九项重点工作是:①存款工作,②外汇工作,③同业存款,④第三方存管,⑤发卡(含借记卡、贷记卡),⑥保险,⑦基金,⑧收息(正常收息、不良收息),⑨网银。
每个网点要针对上述“2、3、9”有针对性地开展好本所工作,使本所工作出现亮点。
在座各位要让自己立即融入到本单位开门红活动中去,起模范带头作用;根据单位的实际制定营销计划;立刻行动,去落实这一计划,要克服工作无重点,冲刺无亮点,努力无方向,目标不明确,责任不落实,考核走过场,大家在一起吃大锅饭,谁也不出力的现象发生。
2、怎么干?(具体的行动)。
市行层面对三大目标要求是:①存款工作做到“五靠”:靠新观念,靠新产品,靠新业务,靠新营销,靠新宣传;②中间业务:以基金、第三方存管(选好新股民)为重点,保持发卡和保险营销的继续领先;③清收工作:“2个落实,1个重点”:2个落实是:①落实本金到期收回;②落实利息逐户收回;1个重点是:继续抓好不良资产处置准备工作。
针对上述要求,除张行长讲的外,我在强调以下几个方面,请大家在具体中抓好落实:1、在存款工作方面,全行每一名员工,都要牢固树立“总量就是实力,份额就是地位,增存就是增效,增量就是竞争力”的存款理念,全面分析辖区内的资金组织及市场竞争的新动向、新特点,牢牢把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼的有利时机,大力拓展新的领域,努力提高市场份额。
就此,我个人认为,全行一季度的存款工作上要做到四“要”。
一要树立“服务增值、服务创效”理念。
真正把规范化服务工作落实到窗口、落实到柜台、落实到每个员工的行动上,不断加强和改进服务手段和服务措施,进一步提高服务质量和服务效率(建议支行给每位柜员安上客户评价系统),针对元旦、春节前后,各类商户及城乡居民收入相对集中、劳务人员返乡、商品市场交易活跃等季节性特点,认真研究和探索揽存的新对策,突出抓好低存本存款工作。
二要加强产品的服务意识。
当前,我们的服务产品可谓不少。
各类基金、保险、第三方存管、“双利丰”(大家都知道申购新股赚钱,但确保中1000新股往往需要动用数百万资金,对一般散户来说概率很小,但散户购买农行本利丰第5期人们币理财产品-新股申购计划,就可使散户获得高收益,因为银行去集中申购。
去年我行这两项业务业务量为零,考核奖励得分为零)个人通知存款,教育储蓄等等,这些方面,我们尚存巨大潜力可供挖潜。
通过挖潜这些新业务产品,拓宽增存渠道,寻求新的发展。
三要着力提高对公存款综合营销能力。
与储蓄存款相同的是,对公存款在“两节”期间也是一个增长的高峰期。
特别是企业之间正常的商业拖欠,按惯例也会得到阶段性的清算。
因此,在回笼这部分资金中,重点是客户部与营业厅应加强协作,深入企业检查督促,确保企业销售款按一定比例归行。
四要继续密切同信用社的合作关系,扩大合作领域,力促同业存款保持稳定。
2、真正把中间业务当作主营业务来抓。
今年中间业务要实现突破性发展,必须加大工作力度,各所要结合本网点实际,挖掘自身资源优势,做好细分客户工作,强化柜面服务水平,将发卡、基金、第三方存管与存款工作相结合,不能就存款论存款,因为我们的资本市场发生了很大变化,数据显示,国内资金主要流向了基金和股市,没有人会无理由把钱闲置在银行不动,大家理财观念都在增强,各单位对中间业务要找准切入点和营销重点、宣传重点,比方说,在宣传方面,春节期间利用广播、电视点播宣传本网点,或者结合网点实际抓宣传(如甘岸所楼上做大幅宣传画);利用与当地移动、网通合作宣传本网点(如洋河发电话本);利用宣传车,逢集网点之间来回宣传;在营销方面,建好“八薄”:①辖区科级干部、股级干部、医务人员、学校教师和学生、本地中小企业主要人员、临街门店经营大户、本所存款大户、向外扩展的领军人物等8类人员联系花名册;②做好上述人员的营销工作,重点是发卡、基金(应重点发展一批五万元以上的优质客户)、股票买卖,并定期对上述人员进行信息发布,温馨提示也好,业务宣传也罢,让他认住你的服务特色。