领导年度述职报告
2024年领导个人述职报告(2篇)
2024年领导个人述职报告___年度，作为主要负责人，在区委的直接管理和领导下，我坚持深入学习和贯彻“___”思想，坚持与时俱进、开拓创新，坚持公开、公平、公正原则，坚持制度管理，坚持___领导，民主集中，坚持弘扬正气，___歪风邪气，在全办起到了领导干部应有的模范带头作用，并带领全体职工通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和区委政府下达的各项临时性任务。
现就一年来思想、学习、工作各方面情况汇报如下：一、坚持发扬___主义学风，坚持实事求是原则，理论联系实际，思路指导出路。
一年来，我坚持___理论和“___”重要思想的学习，努力推进“三个转变”，将所学理论知识与自身工作实际结合起来，随时用先进思想指导工作，认真执行学习制度，在学习中做到自觉、主动、积极，起到了很好的表率作用。
“___”重要思想的学习，使我进一步加强主观世界改造，切实推进“三个转变”，为实现区发展新跨越，全面建设小康社会，在区委、区政府领导下，向加快企业发展，实现自身壮大，将企业做大、做强、做优而努力。
通过一系列理论的学习，我认识到自身存在的差距。
一年来，我着重对如何实践“三个转变”，将我办管理的丰富的国有资源转化为资本为我区建设注入活力。
如何加强培养人才，将我办专业技术人员资源优势转化为人力资本。
如何把握市场在资源配置中的基础性作用，进一步深化改革，创新体制，摸索出企业化运作的新思路。
如何打造诚信的品牌，树立良好的口碑等等问题进行了深刻的思考和探索，并提出了全面走向市场，全方位寻找项目，积极参加我区旧城改造的工作思路，这一思路得到了区委政府领导的一致认同。
二、按照“先做人、再做事”的原则，加强自身品德修养，严于律己，清正廉洁。
1、首先强化了宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，经得住考验，守得住原则。
洁身自好，严守制度，作为单位___，制定了严密的工程招投标、材料定价、预决算管理等规章制度，从没利用职权违规干预和插手建设工程、房屋开发和经营，没有违规接受他人礼金、有价证券，没有参与任何形式的___。
公司领导述职报告6篇
公司领导述职报告6篇公司领导述职报告篇1尊敬的市公司领导和同志们：今年上半年，我主要工作在太谷片区，6月份回到市公司政工办工作，作为太谷片区的委派会计的我，与所在片区管理团队团结协作，推进管理，开拓市场、迎难而上，各项工作做出了一些成绩。
实际上，我们的工作好坏，有四个地方就可得出答案来，相当于人的四面镜子。
一是我自己内心满意不满意，自己最清楚，工作可以骗任何人，但永远不能骗过自己。
自己是否尽了心，出了力，达没达到效果，谁的心中也是有数的。
二是我的直接上司，上司对你的工作感到满意不满意，从对你的信任和安排工作就可以看出，工作默契，配合得当，心领神会，独当一面是考核一个副职的基本要求。
我与雁林经理和拴全主任配合很畅快、很默契，很发挥。
三是从身边的同志的言行的反馈就以看出自已的工作效果。
一份工作大家都在努力工作，满怀激情地投入，我们的工作即使不是那么尽善尽美，我们也是满意的。
我与太谷片区的同志们结下了深厚的友谊，各项工作通过协调都能迎刃而解，为了片区的大局，都在努力把工作作好。
这一点在我身边的同事大都如此，这除了主要归功于片区班长把握，副职身体力行，同志们全身心投入。
四就是直接看工作效果。
一切工作的落脚点都是看效果的，没有效果说得再好也不好。
效果好的工作都是尽了心，有了投入、检点到位的工作。
今年，太谷片区人员不多，但各项工作都走在了前列，关键在小班子指挥得当，大家群策群力，努力把各项工作都作好，才有了这样的效果。
所以工作的四面镜子都是衡量我们工作的最重要标杆。
下面就我的一些主要工作作汇报。
一、认真履职我们的定位决定了工作指导方针和工作策略，作为片区委派会计就是能不能够有效服务片区，能不能与市公司有效勾通。
我的主要指导思想是服务服从与片区大局，千方百计把片区的事作好。
积极与市公司财务部门联系，把片区的费用，数据、资金关把好。
今年取消了小站核算后，费用成了今年的大问题，雁林经理在管理上大刀阔斧地改革管理制度，紧缩开支。
国企领导年度述职报告5篇
【导语】⽇⼦在弹指⼀挥间就毫⽆声息的流逝，回顾这段时间以来，相信你成长了许多，为此要做好述职报告。
以下是整理的国企领导年度述职报告，欢迎阅读！1.国企领导年度述职报告 更替、时光飞逝，xx年年已接近尾声，回顾我们这⼀年来的⼯作，充满着收获的喜悦和对下⼀年度的美好憧憬。
xx年是我公司经营业绩⼤⼒提升的⼀年，也是技术改造稳步开展的⼀年。
我们国投标处承担的国投标⼯作与公司的经营业绩密不可分，在各级领导的关怀和⽀持下，再加上各位同仁的努⼒协作下取得了辉煌的成绩，提前完成了公司下达的任务考核指标。
xx年是国投标处成⽴的第⼆个年头，对于主管处长来说，肩负着⼀定的责任和压⼒，⾯对公司下达的指标，我们只有不断努⼒⼯作、开拓进取，完善各项⼯作进程，提⾼效率才能完成公司的经营指标。
今年主要从以下⼏个⽅⾯开展⼯作，并取得了显著成效： 1、责任明确，分⼯细化。
我们主要负责国的投标⼯作及与有关国的其它事宜，其中标书制作是⼀个团队协作的过程，需要花费⼤量的时间和精⼒，为了提⾼效率，按时⾼质量的完成任务，我们对每⼀项⼯作流程进⾏分⼯，使每⼀个同志都负起与⼰相关的责任来。
例如：标书、报价的制作过程及后期的整理，技术参数、技术图纸、试验报告的审核，澄清的回复，每⼀批投标后报表的统计和总结等，所有这些事项都由专⼈负责，分⼯明确，既提⾼了⼯作效率，⼜提升了团队合作精神和凝聚⼒。
2、加强跟国公司和中电技有关⼈员的沟通，进⼀步促进和融洽双⽅的合作关系。
今年，公司领导曾多次前往国公司拜访，介绍产品的优势和技改项⽬的进展。
通过⼏次投标结果来看，我们在国的市场份额明显有所提⾼，这得益于⾼层领导对国投标处的⾼度重视和关怀。
3、市场分析和数据统计更加系统化、精细化，市场宣传和策划⼯作取得有效的进展。
公司营销能⼒的提升离不开市场宣传，尤其是在产品同质化竞争趋于激烈的将来，我们点滴的基础性⼯作都会对公司未来的发展产⽣影响。
10⽉份，公司组织了800kv罐式断路器的⾸发仪式，我们积极参与其中，通过跟各⽅媒体的合作，制作宣传资料，为⾼层领导提供准确详实的信息资料。
公司领导个人述职报告6篇
公司领导个人述职报告6篇公司领导个人述职报告篇1各位员工：大家好!首先在这里给大家拜个早年，祝大家身体安康，万事如意，合家幸福!律回春晖渐、万象始更新。
我们告辞了成绩斐然的2022年，迎来了布满盼望的2022年。
我谨代表公司领导向全体员工付出的辛勤耕耘和无私奉献致以深深的谢意，并通过你们，向始终大力支持我们工作的家人、亲属致以最真诚的问候和最美妙的祝福。
2022年，是不平凡的一年。
南通润创历经坎坷、曲折，却依旧仰头直立。
年初历经了一场风波，员工心情极不稳定，生产任务又紧急，但没有人可怕、没有人退缩，南通润创人齐心协力，共同前进。
总公司也抽调了一批技术骨干，参加到润创的大家庭中，起到了传、帮、带的良好作用。
我们也采纳了一系列方法，成立了生产治理小组、质量治理小组、安全治理小组，通过共同合作，把我们的治理制度渐渐引入正常轨道。
通过提前做好生产规划，提前落实产前工作，优化生产流程，加强产前、产中掌握，确保了我们的交期保证。
我们从年初三条线，通过大家的共同努力，到年底实现10条生产线(比年初估计十二条线差一点)，总员工人数280人、年产量做到43多万件的生产规模。
2022年全年产量86万件，超过了09年的84万件。
通过把生产目标和品质治理绩效考核相挂钩，确保了我们的质量，全年终期一次查验合格率在94%，离年初目标96%也差一点。
总之，通过强化治理、科技创新、优化生产工序、市场转型、亏损整治、当地人才引进、文化建立等方面的齐抓共管，公司现保持着安康、稳定、强劲的进展势头。
员工年收入也到达25000元以上，班组长以上治理工作人员年收入到达了35000元左右，同比09年上升了25%。
公司还确立了一周六天工作日的工作制度，确保了我们的职工工作日和休息日的稳定。
此外，本着人人参加公司治理的精神，我们多听取广阔员工的意见和建议，比方在食堂治理方面、阳光通道的开通，都是比拟好的改良。
我们取得的成绩来之不易，我们之所以能顽强地走下来，离不开我们总公司的鼎力支持，更离不开我们每一位员工艰难奋斗地拼搏。
领导个人述职报告
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领导个人述职报告篇1时光飞逝，转眼间我们已经迎来了20xx崭新的一年。
在过去的一年里，我在银行领导的正确领导下，以及广大同事的大力支持和帮助下，认真贯彻本行的各项工作部署，立足本职，和大家一起为完成各项任务而不懈努力着。
现将20xx年本人的工作情况作一个简要汇报：一、加强学习，不断增强自身素质我知道只有不断的加强自身的学习，才能提高政治思想觉悟，提高自己的各项业务水平，使自己跟上时代发展的步伐。
一年来，我认真学习相关的政策理论以及十八大精神，让思想认识不断提高，使自己能时刻保持清醒的头脑，树立起正确的价值观和人生观，更好地在本职岗位上务实进取。
另外，为了更好地发挥出客户经理的职能作用，我自觉加强相关业务知识的学习。
通过学习金融法规、业务管理制度和操作流程，使自己的业务水平更熟练。
同时，我还常常向周围的同事学习、向有经验的老客户经理请教，不断完善工作的方式方法，进一步开阔视野，夯实工作基础。
二、爱岗敬业、认真完成各项任务“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。
我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任”。
作为客户经理，我时刻将组织存款、压降不良贷款作为中心工作，充分发挥自己在本职岗位上的作用，和同事们一道共同完成本行下达的各项工作任务，直接创造了XX万元的经营收入。
（一）加大市场拓展力度，努力完成任务目标一方面，继续抓好老客户的维系工作。
通过与他们的及时沟通，结合他们的实际需求，推销合理的理财产品。
2024年领导个人述职报告(四篇)
2024年领导个人述职报告尊敬的领导：您好！我是XXX公司的一名员工，荣幸地向您汇报2024年度的工作情况和成果。
在过去的一年里，我坚持科学发展观，充分发挥自己的职责和能力，认真履行工作职责，努力实现自身的成长和公司的发展。
以下是个人的工作述职报告，希望对您的了解和评价有所帮助。
一、工作情况总述2024年是我所在部门发展中的一年，我承担了一系列的工作任务，并积极应对各种挑战。
在部门的整体目标下，我按照公司的发展战略和工作计划，完成了既定的工作任务，并在一些方面超额完成了预期目标。
同时，我还注重自我学习和提升，通过参加培训和学习新知识，不断提升自己的综合素质和能力。
二、工作内容及成果1. 项目管理方面：今年我负责的项目中，我积极参与了项目的策划、组织、实施和总结阶段，在项目进度、质量和成本等各个方面取得了显著的成绩。
在一个重要项目中，我担任项目经理，全程跟进项目的进展，有效地协调各个部门的合作，确保项目按时按质完成。
该项目得到了领导的充分肯定，为公司创造了良好的经济效益和社会效益。
2. 团队管理方面：作为部门的一员，我注重团队协作及人员管理，与同事们保持良好的沟通和合作，鼓励大家分享经验和解决问题。
我积极参与部门的团队建设活动，组织过一次团队拓展活动，增强了团队的凝聚力和向心力。
我还关注团队成员的成长和发展，帮助一些新人适应工作环境，提供技术指导和经验分享。
3. 个人绩效方面：在工作中，我始终保持高度的责任心和工作热情，积极主动地承担工作任务，按时按质完成，并取得良好的成果。
我采用科学的工作方法和规范的工作流程，提高工作效率和工作质量，得到了领导的赞扬和肯定。
个人绩效评估中，我得到了较高的评价，获得了一定的薪资调整和晋升机会。
三、存在的问题及改进措施尽管在工作中取得了一些成绩，但我也意识到自身还有一些不足之处。
首先，我需要进一步提高团队管理能力和组织协调能力，更好地带领团队完成工作任务。
其次，我还需要加强学习与知识的积累，提高专业技能和业务水平，以适应快速变化的工作环境。
公司领导述职报告范文（5篇）
公司领导述职报告范文尊敬的领导：您好，首先感谢您给予我这次述职的机会。
在过去的一年里，我担任公司的领导职位，带领团队攻坚克难、实现业绩突破。
今天，我将向您介绍我的工作职责、目标完成情况及下一步的发展计划。
一、工作职责在过去的一年里，我担任公司的领导职位，负责制定公司的发展战略、目标与计划，并组织团队实施。
我的工作职责主要包括以下几个方面：1. 战略制定与规划：根据公司的长远发展目标，制定相应的战略与规划，确保公司走在行业的前沿。
2. 领导团队：组建高效团队，明确团队成员的职责与工作目标，并通过培训与激励，提升团队的凝聚力与执行力。
3. 资源调配与管理：合理调配公司的资源，确保公司各项工作的顺利进行。
同时，制定相关的管理制度，加强对团队成员的管理与监督。
4. 业绩考核与提升：定期对公司的业绩进行考核，识别问题与不足，并采取相应的措施进行改进。
通过制定目标与激励机制，激发员工的工作积极性，提升团队的绩效。
5. 外部关系管理：与各相关部门及合作伙伴建立良好的关系，在业务拓展、项目合作等方面进行有效沟通与协调。
二、目标完成情况在过去的一年里，我与团队共同努力，取得了以下几项重要的成果：1. 销售业绩增长：通过市场调研与分析，我们制定了合理的销售目标与策略，并加大市场推广力度。
在去年，公司的销售额同比增长了20%，超额完成了年度销售目标。
2. 团队建设与管理：我加强了对团队成员的培训与激励，以提高团队的凝聚力与执行力。
通过定期组织团队建设活动和交流会议，促进了成员之间的良好合作和信息共享。
3. 经营策略调整：通过对市场行情的及时观察，我们调整了经营策略，并成功开拓了新的市场。
同时，我们加强了与合作伙伴的合作，扩大了公司的业务范围。
4. 企业文化建设：为了提升员工的归属感与企业凝聚力，我组织了一系列的文化建设活动。
通过培训、团队活动等方式，增强了员工的团队意识与企业文化的认同。
以上是我在过去一年里的工作情况和成绩，得益于团队的共同努力和公司的大力支持，我们取得了这些成果。
领导述职报告范文4篇
领导述职报告范文4篇（一）领导述职报告尊敬的领导：首先非常感谢领导给予予以的信任和支持，能够成为团队的领导，是我心中的一份荣耀。
以下是我的述职报告：一、工作目标本年度，我们团队的目标是提高团队业绩，让团队发挥更高的效率，提升员工的综合素质，达到合理的目标考核要求。
二、工作内容1、管理团队：在半年的时间内，我根据团队成员的能力，制定了不同的工作计划。
并通过和团队成员的沟通和定期的会议，及时纠正和解决问题。
2、优化流程：在团队的工作当中，我发现许多工作过程都可以通过优化流程来提高效率，减少时间和成本的浪费。
因此，我总结了团队的工作流程，并根据实际情况进行了改进和优化，使团队的工作更加顺畅。
3、培训员工：为提高员工的综合素质，及时补充团队在工作中存在的缺陷，我组织了相关的培训课程。
通过员工的参加，有效地提升了员工的能力，对团队的工作产生了积极的影响。
4、协调与合作：在团队工作当中，我始终坚持“协调、合作”的原则，积极与各个部门合作，解决问题。
并且组织了集体团建活动，大大增强了团队凝聚力。
三、工作成果1、在半年的时间内，团队的效益得到了显著提升，费用控制更为严谨，收入大于支出。
2、通过优化流程，成功提高了工作效率，减少了浪费，更好地完成了各项任务。
3、培训课程由员工参加的积极性极高，培训效果优异。
员工自身能力得到了提升。
4、团建活动积极向上、成功举办，增强了团队成员之间的交流和友谊。
四、工作总结1、强调管理与控制：团队工作效益的提升，离不开有效的管理与控制。
作为领导者，我始终保持警惕，定期的检查工作并及时制定更好的管理和控制方案。
2、注重员工培训：员工是组成团队的基础，如果员工无法胜任任务，团队的效益不可能得到大幅提升。
因此，我注重员工培训，不断提升员工的技能让其能够更好的完成工作。
3、积极沟通、协调与合作：在团队的工作当中，合作、协调是非常重要的。
我与各个部门积极沟通，发现问题并及时解决。
（二）领导述职报告尊敬的领导：您好！经过一年的工作，我即将述职，向你汇报我的工作情况。
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二〇一7年度述职报告2017年是落实科学发展观和应对金融危机的后续阶段。
一年来，在公司党委的正确领导、分公司领导班子成员的密切配合以及全体员工的大力支持下，认真履行职责，较圆满地完成了各项工作任务。
这一年，我的工作主要分为两部分，一是负责全年分公司党务工作，一是一个季度主持的行政工作。
下面，我把一年来学习和工作情况简要汇报如下：一、注重学习，不断提升自我理论素养（一）坚持学习政治理论。
以《十七届四中全会报告》、胡锦涛同志《在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话》和《中共十七届中央委员会第五次全体会议公报》为主要内容，认真听取山大教授进行形势教育、观看上级组织的专题讲座、同时积极参加中心组和支部集中学习，严格学习制度，全年共撰写笔记1.5万余字。
（二）坚持学习业务知识。
认真学习领导干部必备的企业管理、法律、法规等业务知识。
积极组织参加集团组织的员工大课堂和公司组织的金融、地产知识讲座。
通过学习，自身政治理论水平和工作决策能力得到进一步提升，为更好地做好分管工作奠定了基础。
二、精细创新，抓好基层党建工作。
（一）不断加强领导班子建设。
今年，分公司党委继续以思想作风建设为重点，以领导管理能力建设为关键，在自查总结的基础上，巩固推进“四好”领导班子创建活动。
针对今年分公司领导班子成员变动的现实，党委及时对领导班子成员工作分工进行了调整，并认真落实“三会一课”制度，本年召开民主生活会一次，每季度召开一次党课，班子成员之间经常沟通思想，配合默契，同心同德，共同营造一个相互促进、共同提高的良好氛围，使领导班子成为落实科学发展观、完成各项任务的坚强领导核心。
（二）突出重点抓好基层党组织建设工作。
结合精细化管理创新年活动的开展，强化基层组织建设的工作力度，细化党支部工作，完善党务工作等有关流程工作2个，组织党务工作培训，提升基层党组织干部的工作素养。
一是建立健全学习机制，通过坚持和完善已有的学习制度，以自学和集中学习相结合的方式，要求学习要有检查、有记录，切实建立和落实党员领导干部的学习考核和激励机制；二是抓好规章制度建设。
针对今年党总支更改为党委的现状，将有关制度进行了修订。
三是做好建设学习型党组织工作。
制定《济南分公司推进学习型党组织建设的意见》，要求各基层党组织、全体党员认真组织，大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念。
四是变被动接访为主动下访，共与46人次谈话谈心，在谈话中将矛盾解决在一线。
（三）从一线选荐党员发展对象。
为保证党员队伍的壮大，党委坚持把发展党员工作列入议事日程，作为一项经常性工作来抓。
按照“坚持标准、保证质量、严格程序、慎重发展”的方针，积极宣传党的宗旨和知识，特别是针对今年一线工作任务重的现实，着重从基层部门中吸引优秀员工成为发展对象，经过认真培养、选拔，建立了一支有入党要求、并主动靠拢党组织的积极分子队伍。
一年来共发展了5名新党员，4名来自养护、路政、收费站工作一线，同时办理了3名预备党员的转正。
（四）抓好党建带团建工作分公司党委进一步加大党建带团建的工作力度，切实加强了对共青团工作的领导，把团的建设作为党建工作的重要内容纳入党的建设的总体规划，积极强化整体意识和党、团组织的密切配合，使团建工作在党建工作的带动下得到了同步发展。
一是加强团员思想教育，在按制度组织团员青年学习党团知识的同时，通过组织“学理论、知团情”知识答卷活动，巩固团员青年对党团组织的认识；二是针对企业实际和青年特点，发挥青年思想先进的特点，加强自我管理，各部门的通讯员全部是青年，90%以上的QC创新是青年在做。
三是强化“推优入党”，扩大党的青年群众基础。
坚持 28周岁以下青年入党一般应从团员中发展和发展团员入党一般要经过团组织推荐的规定，严格“推优”程序，确保“推优”质量，真正使“推优”工作成为党组织发展青年党员的主渠道，使团员成为党组织发展青年党员的主要来源。
四是积极做好机场收费站全国五四红旗团支部申报工作。
（五）开拓工会工作新局面一是召开二届二次职代会，答复提案18个，落实满意率达到优秀。
二是积极创新民主管理形式，民主监督作用充分发挥。
结合员工需求，在各收费站成立了物资采购小组和食堂成本核算小组，充分相信员工、依靠员工、引导员工参与民主管理，拓展了公开领域，丰富了公开内容，延伸了民主管理外延和形式。
三是积极探索厂务公开长效机制，充分借鉴质量管理的思路和方法，用制度明确厂务公开的责任、事项、形式、范围、频次、时限、部门和流程。
全年共公示50次，营造了一种宽松、主动、广泛参与的氛围，实现了与职工良好的沟通和互动，有效促进了厂务公开工作的不断深入。
四是在各项业务竞赛、技术练兵比武活动中获佳绩，获路政业务竞赛团体第一名、驾驶技术比武团体第二名，集团“巾帼建功”演讲比赛一等奖。
五是文体活动丰富。
在公司第五届乒乓球比赛中，获得男团、女团第四名、女子单打第三名；棋类比赛获得团体第三名，个人跳棋第二名，收费员李丽参加山东省第二十二届运动会，获单打第四名，混双第二名，参加交通行业乒乓球比赛，获得团体二等奖；在集团第一届职工运动会中，六名收费员代表公司获得十一项第一。
六是慰问困难职工、丧亲家庭13户，与5名小学生建立帮扶关系。
（六）做好典型选树工作以开展“创先争优、争做齐鲁创业先锋”活动为契机，深化典型创树工作，先进意识不断增强。
提出“一级带着一级干、一级做给一级看”的理念。
党委成员率先垂范，在大修期间，严格施工现场驻班制度，一线职守平均每人近40天。
在党委的示范带领下，今年，有3名同志获得集团公司优秀党员称号，1名同志获得集团公司优秀党务工作称号，11名同志获得股份公司秀秀党员称号，2名同志获得股份公司优秀党务工作者称号，5名同志获得党员先锋岗称号，2个党支部获得先进基层党组织称号，1个党支部获得党员模范区称号。
其中我们重点宣传3名集团公司优秀党员优秀事迹，路政卫士吴刚同志感人事迹，收费员刘静、秦媛媛巾帼建功典型事迹，用榜样的力量带动全体员工不断开拓进取。
（七）统筹文明创建工作一是变“明星制”为“群星制”，按调研情况、挖掘特色、确定主题步骤，选择济南等三站为文明创建工作重点，联系专业设计公司进行设计。
二是制定方案，组织协调机场收费站全国青年文明号揭牌有关工作。
三是做好市级文明单位、“微笑服务”先进单位和先进个人、济南收费站国家级巾帼文明岗申报工作。
（八）贴近基层，积极开展政研会工作一是做好思想政研工作。
贴近一线、精选课题，共征集政研论文37篇，在股份公司获得一篇一等奖，二篇二等奖，一篇三等奖的好成绩。
二是开展形式多样教育活动。
通过观看电影《第一书记》，发送廉政短信，开展廉政桌面展示等活动，提升党员干部廉政意识。
三是深入开展效能监察工作，通过监察，修订制度两项。
三、履行职责，做好行政管理工作2010年9月底，按照上级组织的安排，分公司领导班子进行了调整，由我临时主持分公司行政工作，在上届分公司行政领导打下的良好基础上，认真履行各项行政管理职能，较好的完成工作指标。
（一）创收增收，收入业绩突出2010年收取通行费86203万元，同比增长24.36%，其中查堵增收319.7万元，占通行费总数的3.71‰；ETC济南东客服中心办理鲁通卡4550张，安装OBU 2471个，销售金额4385万元，在集团公司排名首位。
这个成绩的取得，主要是抓好三个方面：1、开展微笑服务，用服务谋效益第一，用思想教育建设微笑服务“四心”意识。
一是以企业文化为引领，强化服务之心意识。
二是将党团活动和“巾帼文明岗”、“青年文明号”创建工作相结合，提高文明之心意识。
三是通过谈话谈心，形成真诚之心意识。
四是组织参加“爱心一日捐”、“真情进万家”等活动，构建大爱之心。
第二，用制度建设保障微笑服务长效发展。
制定微笑服务实施和考核细则，通过内外监督考核和奖惩激励机制，促进微笑服务长期有效开展。
第三，用培训比赛创新开展微笑服务工作。
建立“帮扶对子”一对一帮扶，开展“六个比一比”比赛，制作微笑服务操作光盘等，全面提高收费人员整体服务水平。
第四，用参观交流宣传树立文明服务形象。
迎接40余批次省内外、系统内外单位参观交流，组织微笑服务明星到同行业等单位演示微笑服务，受邀参加市文明办组织的微笑服务现场交流会，四家媒体单位前来采集微笑服务素材，在报纸、电台、电视予以报道，5名员工获得公司第三届“收费形象大使”荣誉称号，4人获单项优秀选手称号。
2、堵漏查收，开拓收入新渠道。
一是协助市公安局刑警支队追缴逃费，已抓获犯罪嫌疑人10余人，追缴120余万元。
二是派出9名人员配合公司及省公路局开展交通量调查，为拆账偏移工作提供准确交通量数据。
三是开展以“保畅通，树形象，反逃费，堵漏洞”为主题的收费环境综合整治活动，章丘收费站联合公安、路政等部门，严厉打击跳磅、冲磅等逃漏通行费行为。
一个多月来，收费广场堵车现象基本杜绝，收费争执事件极大减少，车道通行速度明显加快。
11月17日，章丘站通行费单日征收额78.73万元，日通行费征收额和车流量均创历史新高。
3、全员营销，ETC成绩斐然济南东客服分中心六个月，共办理鲁通卡4550张，安装OBU 2471个，销售金额4385万元，在集团公司排名首位。
（二）狠抓路容路貌综合治理，备战养管大检查2010年养护维修保养工程累计完成483.34万元，占全年计划99.99%；青银北线累计完成375.70万元，占计划99.87%；累计完成基建维修93.17万元，占计划100.09%；专项工程13项，预算金额 10688.43万元，目前累计完成金额8982万元，绿化覆盖率99.22%，设备完好率100%。
第一，落实计划，做好迎国检内业资料整理工作。
按计划开展动员大会、在制定具体要求，及时调整计划安排，目前已完成2006-2010年内业资料的整理，正进行目录、页码编制工作。
第二，做好路容路貌综合整治，全面提升路域环境。
一是整修路基边沟边坡；二是清理中隔带等垃圾；三是全面打草和修剪苗木；四是完成护栏线形调整；五是对活动护栏、防眩板喷刷漆；六是粉刷房建设施及收费站岛头、护栏。
第三，创新工作，做到科学管养。
一是创新施工现场布控思路，在18座桥梁维修中采取预留紧急备用车道的交通控制方案。
二是对新进的吹雪车制订除雪防滑作业方案，并组织演练。
三是创新研制螺旋套筒式防撞活动护栏。
10分钟完成分隔带快速开启、灵活移动。
（三）做精做细做严做准，精细化管理成果显著一是成立组织机构，制定实施细则，明确阶段及内容；征集精细化话语宣传精细化管理理念。
二是将规章制度完善和工作流程优化作为打开新局面的突破口，通过完善细化规章制度，实现规章制度的标准化。
修订应急处置预案方面制度19项，新增2项，印发《济南分公司流程汇编》、《济南分公司设备操作规程》，共计81项流程、63项规程；制作收费人员业务流程视频，提供良好的视觉媒介。