(人力资源管理)2020年人力资源任职资格及岗位序列素质汇总大全
人资必备 人力资源管理专业人员的胜任素质
人力资源管理专业人员的胜任素质内容摘要人力资源管理已从行政管理、专业顾问的角色，转向战略伙伴，走向职业化发展道路。
职业化的发展、规范，需要明确人力资源管理专业人员的必备知识和任职资格标准。
本文依从问题的提出、胜任素质的内涵和相关问题探讨的逻辑顺序，论述了人力资源管理专业人员的胜任力素质：懂经营知识、掌握人力资源管理实践、管理文化的能力、管理适应变革的能力和诚信口碑等。
关键词人力资源管理人力资源管理专业人员胜任素质一、问题的提出最近十几年来，人力资源管理者角色产生了戏剧性的变化。
从传统的观点看，多数经理把人力资源管理职能视为行政管理和专业顾问。
人力资源部的工作人员，重点执行招聘制度、薪酬制度和绩效管理制度等操作性、顾问性工作。
很少有人认为人力资源部的专业人员能在公司的整体战略中发挥作用。
但是，随着经济发展和社会文明的推进，以经济高速增长、注重科技创新、讲究产品质量和关注客户满意度等为特征的新经济时代的到来，突出了无形资产的重要性，这包括品牌意识、知识更新、科技和制度创新，特别是人力资本。
这些全新的特征成为人力资源管理黄金时代来临的标志。
对人力资源管理感兴趣的专业人士做了大量的研究工作，他们将人力资源管理定义成一种职业。
如美国人力资源管理协会(SHRM)发展迅猛，它已拥有超过15万个分布在世界各地的会员。
这一协会能够评估、认证新会员具备的基本人力资源管理知识。
在美国，许多大学(如康奈尔大学、明尼苏达大学和密歇根州立大学等)专门开设了人力资源学位资格研究方向，这表明人力资源管理已向职业化方向发展。
每种职业都有任职资格的标准和具体要求，这使得从事人力资源工作的人士必需具备一定的知识，一系列可以预期的行为和特定的工作成果。
专家们将这些需要具备的知识和行为定义为各种胜任素质(comepetency)。
人力资源专业人士的胜任素质问题就是在上述背景、特征下提出来的。
二、胜任素质的内涵胜任素质(comepetency)是美国心理学家麦克利兰1973年在《美国心理学家》一文中提出的重要概念和相关研究方法。
人力资源族任职资格标准
人力资源族任职资格标准人力资源族任职资格标准人力资源管理是一个高度专业化的领域，要成为一名成功的人力资源专业人员，需要具备一定的技能和素质。
针对此，制定人力资源族任职资格标准，则有利于人们更系统、更专业地考虑人力资源专业领域的要求，提高职业准入门槛，促进人力资源管理的专业化水平的提升。
一、基本要求：1. 具备较强的组织协调能力和沟通协商能力，擅长处理人际关系。
2. 具备一定的项目管理能力，主要包括时间管理、人员管理、财务管理和风险管理等方面。
3. 对于企业文化和人力资源管理相关的计划、政策、法律法规等有较为全面的了解。
4. 善于思考和分析问题，敏锐的洞察力和较高的解决问题的能力。
5. 具备一定的协调和团队领导能力，具有团结员工的良好品质和领导能力。
6. 具有文化素养和较强的综合素质，包括语言表达和交际能力等。
二、教育背景和工作经验：1. 本科学历或者毕业于相关专业，如管理学、法学、人力资源管理等。
2. 有从事人力资源工作3年以上的实践经验，在其中负责人力资源管理的方面，如招聘、员工管理、薪资管理、绩效管理等。
3. 有企业HRBP、员工关系、福利绩效等工作岗位的从业经验，并已经有相应的表现和成果。
三、专业技能:1. 熟悉人力资源管理的相关理论知识、方法和过程，以及相关法律法规。
2. 能够独立制定和实施人力资源管理的计划、政策、流程和工具，满足企业需求。
3. 具备一定的培训带教和团队管理经验，并能够在团队中发挥领导作用，指导员工发展。
4. 擅长信息收集和分析，了解市场和企业动态，及时调整和同步人力资源管理策略。
5. 对采购与合规有基础了解，掌握人力管理代理、外部律师在人力资源管理中的应用要点。
四、职业素养:1. 注重职业道德和社会责任感，遵守社会、企业和国家各项规章制度。
2. 稳定的情绪状态和压力调节能力，可以在工作中处理情绪和压力。
3. 具备积极的工作态度，能够自我驱动、自我修复和自我提升。
4. 热爱人力资源管理工作，从工作中获得满足感和成就感。
人力资源管理相关职位及要求
人力资源管理相关职位及要求1.人力资源经理人力资源经理是人力资源部门的领导者，负责规划和实施组织的人力资源战略，确保员工能够开展工作并为企业做出贡献。
他们还负责招聘和选聘新员工，培训和发展员工，制定薪酬和福利政策，管理绩效评估和员工关系等。
要求：-学士或硕士学位，专业为人力资源管理或相关领域；-在人力资源管理领域拥有丰富的工作经验，能够独立处理各项人力资源工作；-优秀的领导和管理能力，能够激励和影响员工；-熟悉相关法律法规和劳动力市场的变化，并能够制定和执行符合法律要求的人力资源政策；-具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门合作。
2.人力资源专员人力资源专员是协助人力资源经理完成各项工作的中层管理者，负责具体的招聘、培训和绩效管理等工作。
他们还负责保持员工信息的准确性和保密性，并协助解决员工相关问题。
要求：-学士学位，专业为人力资源管理或相关领域；-具备一定的人力资源管理经验，了解招聘、培训和绩效管理等方面的工作流程；-具备较强的沟通和协调能力，能够与不同背景和层级的员工进行有效沟通；-熟悉劳动法和劳动力市场的相关法规，能够合规操作；-熟练使用各类办公软件，熟悉人力资源管理系统的使用。
3.培训经理培训经理负责制定和实施企业的培训计划，提高员工的技能和知识水平，以满足企业的发展需要。
他们还负责评估培训效果，并根据培训结果进行调整和改进。
要求：-学士或硕士学位，专业为人力资源管理、教育学或相关领域；-拥有丰富的培训经验，熟悉不同培训方法和工具；-具备良好的组织和计划能力，能够制定培训计划并按期完成；-具备良好的沟通和表达能力，能够与员工和培训供应商进行有效的沟通；-具备评估和改进培训效果的能力，能够根据数据和反馈进行调整和改进。
4.薪酬福利经理薪酬福利经理负责制定和执行薪酬和福利政策，确保员工的薪资和福利符合企业的要求和市场水平。
他们还负责员工的社保和福利申请，解答员工的薪酬福利问题。
要求：-学士或硕士学位，专业为薪酬管理、人力资源管理或相关领域；-了解薪酬和福利管理相关法规和标准，能够制定符合企业实际情况的薪酬福利政策；-熟悉薪酬福利管理系统和工具，能够进行薪酬数据分析和报告；-具备良好的沟通和协调能力，能够与员工和相关部门开展有效的沟通；-具备保密意识和责任心，能够妥善处理薪酬福利相关信息。
人力资源管理岗位人员素质要求
素质要求
人力资源经理
1、人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历.
2、受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训.
3、5年以上人力资源管理相关工作经验。
4、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程;熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;较好的英文听、说、读、写能力。
5、对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；善于与各类性格的人交往，待人公平。
经理助理
1、行政管理、人力资源管理等相关专业本科以上学历
2、受过管理学、公共关系学、领导艺术、心理学等方面的培训。
3、至少三年以上相关经验，具有一定的人力资源战略开发经验.
4、深刻地认识现代企业人力资源规划、开发；有较强的管理能力，具有出色的组织协调能力及分析能力；具有良好的人际沟通能力，较强的分析和解决问题的能力；能够独立解决比较复杂的人事管理问题,具有较强的计划、组织。协调能力和人际交往能力,敏锐细致的洞察力，考虑和处理问题周到全面
5、工作严谨，敬业守信,责任心强，工作态度乐观,形象良好，性格开朗，具有强有力的亲和力
5、办事沉稳、细致、思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识;优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神，工作原则强.
招聘主管
1、人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历
人力资源管理人员所要具备的素质
人力资源管理人员所要具备的素质第一篇：人力资源管理人员所要具备的素质1.德:不仅要有公德,而且要有美德和品德,品德是最重要的,只有有了品德,美德和公德都会有的2.诚信:不诚则不能被信,不信我们的各种人力资源管理政策就不能被执行和得到有效的贯彻.我们必须用诚信来获得他们认可的接受.3.经营能力:我们必须懂得企业的各种运作,才能为企业的价值增殖和未来发展提供我们的贡献.4.战略高度:我们必须从高层管理者的角度来考虑问题,成为他们追求发展的左膀右臂,从战略的高度为他们献技献策.5.良好的沟通协调能力6.应该是一个心理专家和测评专家7.高度的公关能力8.有高度的战略规划能力(企业的战略规划和员工的职业生涯规划)1、未来战略型的人力资源管理要求未来的人力资源管理经理应该能扮演五种角色：（1）一个精明的生意人；（2）一个优秀的人际关系专家；（3）一个战略计划设计者；（4）一个卓越的心理专家；（5）一个识多见广的博学专家。
2、要成功扮演这些角色，须具备以下一些能力：（1）自我发展能力；（2）适应能力；（3）重新配置资源的能力；（4）建立和预测商业影响的能力；（5）一流的解决问题的能力；（6）推动公司变革的能力；（7）不断用知识武装自己的能力；（8）处理模糊或不完全信息的能力；（9）遥控指挥的能力；（10）提高快速反应并使之成为竞争优势的能力；（11）成为提高劳动生产率的专家或顾问的能力；（12）成为世界一流管理专家的能力；（13）善于公关以及与其他公司员工合作的能力；（14）会推销自己并使之成为雇主首选的能力；（15）善于领导和发展人力资源管理部门的能力；（16）善于运用科学技术以推进发展人力资源开发与管理的能力每一个职业都有它区别于其他职业的胜任力，具体到HR，他们的胜任力是什么呢？培养人才。
培养人才是人力资源管理人员所具备的最关键的素质之一。
具体体现在，人力资源管理人员要成为“教练员”，就必须能够制定并宣讲人力资源的政策和制度，帮助各级主管承担激发下属潜能，培养人才和贯彻执行人力资源制度的责任；同时面向员工的时候，则成为“咨询师”，为员工答疑解惑。
人力资源专员岗位职责和任职条件有哪些(优秀2篇)
人力资源专员岗位职责和任职条件有哪些（优秀2篇）人力资源专员岗位职责和任职条件有哪些篇一人力资源专员岗位职责人力资源专员是人力资源行业的基础性工作岗位，其岗位职责如下：1、人力资源规划工作，根据企业的战略目标，制定企业的人力资源规划；2、完善企业人力资源制度，制定各岗位的岗位职责；3、人事招聘，拓展企业的人员招聘渠道，参与面试筛选；4、办理员工的入职与离职手续，管理入职和离职事务；5、管理人事档案；6、制定并组织员工培训事务，负责员工的考核制度并监督执行，统计考核结果；7、负责企业员工的劳动合同的签订与解除，处理合同纠纷；8、负责公司的社保、薪资福利措施；9、负责与公司的其他部门进行业务沟通交流；10、完成领导交给的其他任务。
人力资源专员任职条件1、人力资源、行政管理等相关专业大专以上学历；2、参加人力资源管理、行政管理、劳动法律法规等方面的培训；3、工作认真，吃苦耐劳，具有团队精神；4、善于沟通，具有良好的沟通能力；5、具有良好的职业道德水平。
人力资源专员职业发展人力资源专员是人力资源的入门职位，其发展前景很广阔，职业发展方向是人力资源助理、人力资源主管、人力资源经理、人力资源总监。
人力资源专员待遇人力资源专员的待遇不太高，薪资在3000元/月左右，但是如果成为人力资源经理，年薪会超10万。
想在职位和收入上有所发展，可以到猎头网求职，非常有帮助。
人力资源专员岗位职责和任职条件有哪些篇二本职工作制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，全面负责人力资源部门的工作。
职责与任务职责一制定公司人力资源的战略规划工作任务：1）根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划；2）参与公司重大人事决策；3）定期组织收集员工想法和建议；4）定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
5）建立人力资源公共关系管理体系，诸如政府关系、组织协作或联盟建立等。
人力资源部岗位职责与任职资格
人力资源部岗位职责与任职资格部门：人力资源部岗位：部门主任任职人：任职人签字：直属上级：直属上级签字：1 负责本部门全面业务工作，并组织协调人力资源部对内、对外的业务关系。
2 ：熟悉、掌握国家和上级发布的有关人事、劳动、教育方面的法律、法规和方针政策，并能结合公司实际组织实施。
根据公司的发展要求、任务和组织设计，制定人力资源规划和实施计划。
3（1）按领导的要求，公司的发展需求，拟编公司机构的增设和调整（2）协助领导，做好有关管理人员的考核、晋级、晋职、任免等具体事务性工作；（3）公司人员的调入、调出工作；4（1）结合实际情况，制定公司人员考核办法，并组织实施，建立考核档案；（2）对年度考核内容提出建议；（3）组织好半年及年终考核；（4）负责将考核结果及时通报有关人员。
5（1）掌握和了解公司人员各方面状况，并向领导汇报；（2）每月到各小区、各部门调查员工工作情况，并积极向领导汇报，并处理有关情况；（3）对岗位富余人员提出工作安排建议。
6加强对人事印章的制度化管理，做到盖章有批示、有记录，严禁在空白材料上盖章。
按经理办公会要求进行7负责劳动争议的调解和处理。
81、本科以上学历；2、五年以上人力资源管理经验；3、熟练运用办公软件，具有很强的沟通能力、组织管理能力，有亲和力，有较强的文字组织能力；4、有较强的团队协作精神。
部门：人力资源部岗位：管理员任职人：任职人签字：直属上级：直属上级签字：1及时制作劳动工资、保险、劳动合同等各种台帐，并根据变化情况及时调整、维护。
每月及时准确填报人事、劳动、培训、教育等14报表，每年填报相关10种大型年报，并及时向集团公司、街道办事处报送。
2（1）提前同街道办事处、劳动局取得联系，及时了解有关政策；（2）按要求填写、准备年检材料（10多种）；（3）按时向集团公司、街道、劳动局保送审核；（4）积极协调各方关系，保证顺利完成年报年检工作。
3（1）根据有关政策规定和通知，组织好相关人员进行职称考试；（2）组织办理各类专业技术人员职称的申报、考核、评审和办证工作；（3）统计好公司各类职称情况，按要求上报集团公司。
人力资源管理岗位序列的胜任素质要求(样例)
人力资源管理岗位序列的胜任素质要求、人力资源管理岗位序列的胜任素质模型如下:、胜任素质的定义及行为要求:专业知识类 通用技能类 专业技能类人力资源管 理专业理论 与方法 法律政策知 识 本行业务知 识沟通与协调 分析判断 信任构建 策划组织 适应能力流程优化 咨询能力 变革促进 组织设计 人力资源规 划态度/倾向性/价 值观类人际敏感性 情绪和压力 管理 创新意识 职业道德 严谨缜密四、胜任素质等级描述1．对专业知识、通用技能、专业技能的熟练程度，采取如下划分尺度：1) 了解程度：刚开始学习、有一些基本的知识或有一些经验。
能够协助作初步的分析。
需要主管的协助与指导。
2) 熟悉程度：能独立应用相关的技能、工具或设备。
只需主管偶尔的指导。
能分析议题且提出可行的建议。
3) 掌握程度：有实务的经验并能指导别人。
具有独立完成业务的能力。
能解决问题、提出改进或修正的意见。
可以提供他人专业的建议。
4) 指导程度：具有此领域的专业能力，是他人咨询的对象。
能够帮助及指导他人相关的技能、规范或流程。
5) 精通程度：精通该领域的技能和相关要求，成为此领域的专家，能够制定专业领域的规范和流程。
2．对态度/倾向性/价值观，采取如下划分尺度：1) 基本程度：在大多数情况下展现较典型的该特质的行为，在冲突和利益对立较少的情景中自如运用该特质。
2) 一般程度：在大多数情况下展现该特质主要的行为，在部门内跨工作领域的较复杂的情景中，或冲突和利益对立一般的情景中能自如运用该特质。
3) 有效程度：在大多数情况下展现该特质大多数的行为，在部门内跨工作领域的复杂情景中，或冲突和利益对立比较激烈的情景中能自如运用该特质。
4) 良好程度：在所有时间里展现该特质的大多行为，在跨部门的异常复杂的情景中，或冲突和利益对立激烈的情景中能对该特质运用自如。
5) 优异程度：在所有时间里一贯展现该特质的所有行为，在跨组织的异常复杂的情景中、在冲突和利益对立异常激烈的情景中能对该特质运用自如。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XX 有限公司
职位序列胜任素质汇总
北京XX企业管理顾问有限公司
2005年5月
说明：本报告系企业职位序列胜任素质汇总报告，用于指导XX集团所有岗位职位说明书中任职资格一栏的填写，以指明完成该工作所需要的技能领域及层级，也可用于员工招聘、培训、晋升、发展等方面。
胜任素质是企业系统化构建人力资源发展规划的重要基础之一。
它描述了组织和其员工之间的动态需求和责任。
它表现了各个不同职能岗位在满足公司目标实现过程中，其主要职能对应的适应性要求。
推行胜任素质的目的是通过规范员工在能力、技能和知识等方面的行为表现，实现企业对员工的职责要求，确保员工的职业生涯和个人发展与企业的经营目标、客户的需求保持高度的一致性，并有助于企业经营目标的实现和提高客户满意度。
胜任素质由三部分构成，包括了一个组织为实现其战略目标、获得成功，对组织内个体所需具备的能力、技能和知识的综合要求。
能力是从组织的战略目标、基本宗旨和价值观中派生出来的针对组织中所有员工的、基础且重要的要求，它适用于组织中所有的员工，无论其所在何种部门或是承担何种岗位是针对组织中所有员工的。
如领导能力、沟通能力、学习能力等。
技能和知识是依据员工所在的岗位性质，或是部门类别不同而需要的专业知识和技能。
如市场开拓、商务谈判技能及行业知识、专业知识等。
能力指标库
分序列知识、技能指标库一、管理序列知识、技能指标库。