(完整版)团队建设与管理方案
团队建设及管理方案
团队建设及管理方案一、团队建设宗旨团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。
高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。
二、团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。
团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。
并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。
三、团队文化建设规划1、建立团队文化得要素认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。
团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。
2、建立共同得目标观念每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。
3、建立严谨得工作制度制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。
明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。
四、团队建设工作规划1、团队得组建一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。
团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。
团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则:2、选择复合型人才我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。
(完整版)团队建设与管理方案
(完整版)团队建设与管理方案团队建设与管理方案一、引言团队建设与管理是组织内部重要的战略之一，它能够提高团队的效能和生产力，并使团队成员之间更好地合作和协调。
本文将探讨一个完整的团队建设与管理方案，旨在帮助组织有效地规划、培养和发展团队。
二、目标设定一个强大的团队需要明确的目标和共同的使命感。
首先，我们需要确立团队的整体目标，并与组织目标相一致。
其次，每个团队成员都应该明确个人目标，并通过团队的协作来实现这些目标。
三、角色和职责在团队建设和管理中，确定和明确每个成员的角色与职责非常重要。
每个成员都应该知道自己在团队中的独特价值和责任，并为此负责。
四、沟通机制有效的沟通是团队协作的关键。
建立明确、高效的沟通机制有助于团队成员之间的信息共享和问题解决。
我们可以采用定期的会议、电子邮件、即时消息等多种渠道来促进团队成员之间的沟通。
五、团队培训和发展持续的培训和发展对于团队建设和管理的成功至关重要。
我们可以组织针对团队成员的培训课程和专业发展计划，以提升他们的技能和知识水平。
此外，建立一个学习型组织文化也是重要的，鼓励团队成员自主学习和分享经验。
六、激励和奖励适当的激励和奖励措施可以增强团队成员的工作动力和积极性。
我们可以制定激励计划，如奖金制度、晋升机会等，以奖励团队成员的出色表现和贡献。
七、冲突管理在团队中，冲突是难以避免的。
因此，建立有效的冲突管理机制对于团队的和谐和成长至关重要。
我们可以采用开放式的沟通、倾听和调解等方法，帮助团队成员解决冲突，并促进更好的团队协作。
八、监测与评估一个成功的团队建设与管理方案需要进行定期的监测与评估，以了解团队的进展和问题，并及时进行调整。
我们可以制定指标和评估标准，通过定期的团队绩效评估和反馈机制来监测团队的发展和改进。
九、总结通过上述团队建设与管理方案，组织将能够建立一个高效、和谐且成功的团队。
团队成员之间的良好合作和协调将为组织带来持续的竞争优势和可持续发展。
团队建设及管理方案三篇
团队建设及管理方案三篇篇一：团队建设及管理方案一、团队建设宗旨团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。
高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，每一个工作都能以严谨的态度去做。
二、团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致的目标，在团队建设中，团队需朝着共同的方向前进。
团队目标必须量化，可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。
并且有与之相对应的绩效体系，以监督目标的过程执行。
三、团队文化建设规划1、建立团队文化的要素认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。
赞美：善于赞美员工。
晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识：培养员工的团结意识、大局观，以团队、公司利益为重。
2、建立共同的目标观念每个团队的成员必须有共同的目标，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。
3、建立严谨的工作制度制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。
完善团队工作纪律，并配合奖惩措施，对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。
四、团队建设工作规划1、团队的组建一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团队的前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。
团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。
团队人员的素质、技能和心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则：2、选择复合型人才我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。
团队建设方案（精选20篇）
团队建设方案团队建设方案（精选20篇）为了确保工作或事情有序地进行，常常需要预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编精心整理的团队建设方案，希望能够帮助到大家。
团队建设方案篇1为认真贯彻集团公司人才培养理念，培养“人格、勇气、能力”三位一体的管理型人才，切实提高总指挥部组织的学习力、创新力、凝聚力和战斗力，充分发挥建设学习型团队典型的导向和辐射作用，总指挥部全面开展学习型团队建设。
一、指导思想以集团公司“人格、勇气、能力“的培养理念为重要指导思想，大力倡导科技创新的理念，培育永无止境的学习精神，探索科学有效的项目管理办法，不断提升总指挥部各级管理人员的学习能力、业务能力。
不断增强总指挥部的组织凝聚力、创造力、战斗力，为推进集团公司各战略发展提供坚实的人才保障和技术支持。
二、工作目标1、提升团队凝聚力在学习型组织中，不存在等级制度，各级管理人员由原来的彼此顺从关系，变为伙伴关系，逐步提升团队凝聚力2、提升管理能力建设学习型团队要在总指挥部的领导下，立足于项目管理的实际需要，通过一系列培训和活动，提高机关和项目部管理人员的整体业务能力，把铁总指挥部管理人员培养为集团公司所需的主力人才。
3、营造学习型氛围充分利用各种资源推介好的学习资料，以及通过在学习中树立典型的方式，使终身学习的理念深入员工心中，使学习型组织建设逐步深入推进。
三、学习型团队建设实施内容和方法在集团公司，总指挥部的培训体系下，持续加强员工的培训教育，并以项目部为平台，加强技术培训和技术交流，加强项目学习氛围，增强团队凝聚力，在边工作边学习的过程中，逐步提高各管理人员业务管理能力和技术能力；对此我们拟采用以下方法：1、讲台教学：通过项目管理人员对自己所编制的方案交底、规范、资料管理、测量试验管理、工程管理、架子队管理、质量检查控制、造价成本管理、物资管理、综合管理、安全文明施工管理、各种制度文件学习、交流学习心得等内容开展讲台教学工作，逐步提高项目管理人员的技术能力和讲话能力，同时通过说出来讲台讲话的方式，让项目管理人员把所讲的内容弄清楚，思路梳理清晰，从而提高业务能力，提高各方面综合素质，更好地为项目管理服务。
团队建设与管理方案4篇
团队建设与管理方案团队建设与管理方案4篇为了确保事情或工作能无误进行，通常需要提前准备好一份方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。
我们应该怎么制定方案呢？下面是小编收集整理的团队建设与管理方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
团队建设与管理方案1(一)加强销售团队建设许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系，认为团队文化和企业文化只是宣传口号。
但实际上，企业和销售经理想要建立有效率的团队，就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。
例如建立团队成员档案，记录下他们的生日、爱好等信息，定期组织团队聚会等活动。
唯有如此，团队成员才能尽量释放工作压力，相互之间才能够真正取长补短，同舟共济，变阻力为助力，变助力为合力。
建立定期销售经验交流学习机制，例如每周或每半个月整个销售团队进行集中，大家各抒己见，要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训，要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴，帮助寻找解决思路和方案。
(二)销售团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。
在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。
在实施愿景中，就会越努力奋斗。
(三)团队管理规划1、建立团队文化的四点要素(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。
他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的`话，就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。
要他们彼此帮忙，平衡优缺点。
(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。
(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四)销售中心组织结构总经理营运部-商务部(五)团队管理团队的建设对于销售提供最基础的保障。
团队建设及管理方案
团队建设及管理方案一、引言团队是现代工作环境中不可或缺的一部分，良好的团队建设和有效的团队管理对于企业的发展至关重要。
本文将提供一个全面的团队建设及管理方案，旨在帮助企业提高团队合作能力、增强团队凝聚力，实现更高效的工作成果。
二、团队建设1.明确团队目标团队的目标应该是明确、具体并能够量化，以便成员能够清晰地理解和追求。
这样的目标能够为团队提供方向和动力，同时也有助于成员建立共同的目标意识。
2.建立明确的角色和责任在团队中，每个成员都应该被赋予明确的角色和责任。
这样能够确保每个成员都清楚自己的职责范围，并且能够更好地发挥自己的特长和能力。
3.培养良好的沟通与合作沟通和合作是团队成功的重要因素。
团队成员应该被鼓励和培养拥有良好的沟通和合作能力，包括倾听、表达和解决冲突的技巧。
此外，建立一个积极的工作氛围和文化也是关键。
4.鼓励创新与学习团队应该鼓励成员进行创新和学习，不断提升自己的能力和知识。
这可以通过组织内部的培训和学习活动来实现，同时也可以通过与外部专家的合作来获取新的思路和想法。
三、团队管理1.设立明确的目标和指标团队管理需要通过设立明确的目标和指标来评估团队的绩效。
这可以帮助团队成员明确自己的工作重点，并且在实现目标的过程中能够进行自我调整和改进。
2.定期沟通和反馈团队管理者应该与团队成员定期进行沟通和反馈，了解他们的工作进展和需求。
这样可以及时发现问题并提供支持，同时也能够给予成员正面的鼓励和认可。
3.激励与奖励为了激励团队成员更好地工作，团队管理者应该设立适当的奖励和激励机制。
这可以包括薪酬激励、职业发展机会和员工福利等，以帮助团队成员保持积极的工作动力和专注度。
4.解决冲突和问题团队管理者需要具备解决冲突和问题的能力，以确保团队的顺利运行。
当出现冲突或问题时，管理者应该采取适当的方法和措施，包括沟通、调解和协调，以促进问题的解决和团队的和谐。
四、团队建设与管理实例以下是一个团队建设与管理实例的简要描述，以帮助读者更好地了解如何应用上述方案：某公司的研发团队由多个成员组成，目标是研发出一款创新产品。
团队建设与管理制度
团队建设与管理制度以下是团队建设与管理制度的内容：一、团队建设1. 团队目标与使命每个团队成员应明确团队的目标和使命，并将其作为行动的指引。
团队目标与使命应体现团队的核心价值观和长远发展方向。
2. 角色与职责明确团队成员的角色和职责，确保每个成员都清楚自己在团队中的职责和任务。
3. 沟通与协作鼓励团队成员之间开放、透明、频繁的沟通，建立高效的协作机制，提高团队的凝聚力和执行力。
4. 奖励与激励建立公正、透明的奖励与激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。
5. 知识和技能培养提供必要的培训和发展机会，不断提升团队成员的知识和技能水平，以适应快速变化的环境。
二、团队管理1. 组织结构与人员配置建立合理的组织结构，明确各个岗位的职责和权力，并根据团队目标和工作需求合理配置人员。
2. 工作流程与规范制定清晰的工作流程和规范，确保任务的顺利推进和协同合作，提高工作效率。
3. 绩效考核与评估建立科学、公正的绩效考核与评估机制，对团队成员的工作贡献进行评定，并给予相应的奖励和激励。
4. 冲突解决与团队合作采用有效的方法解决团队内部的冲突，促进团队成员之间的合作与协调。
5. 持续改进与学习建立学习型的团队文化，鼓励团队成员不断反思和改进工作方法，以提高团队整体的学习和创新能力。
三、团队建设与管理的评估与调整团队建设与管理制度的实施需要进行定期的评估与调整，以确保制度的适应性和有效性。
评估与调整的方法包括团队成员反馈、绩效考核结果分析以及管理者的观察和反思等手段。
结语团队建设与管理制度的落实对于一个团队的良好运行和发展至关重要。
本制度的实施将有助于提高团队的凝聚力、执行力与竞争力，同时也促进团队成员的个人成长与发展。
希望各位团队成员能够自觉遵守并落实该制度，共同推动团队的发展进步。
企业团队建设管理策划书3篇
企业团队建设管理策划书3篇篇一企业团队建设管理策划书一、策划书名称“团队建设管理策划书”二、活动主题“团结一心，共铸辉煌”三、活动目的1. 提高团队凝聚力和协作能力，增强员工之间的沟通和信任。
2. 加强团队建设，提升团队管理水平，为企业的发展提供有力支持。
3. 培养员工的团队精神和竞争意识，促进员工个人成长和发展。
四、活动时间[具体时间]五、活动地点[具体地点]六、活动对象公司全体员工七、活动内容1. 拓展训练：通过一系列的团队合作游戏和挑战，提高员工的团队协作能力和沟通能力。
2. 主题讲座：邀请专家或成功人士进行主题讲座，分享团队建设和管理的经验和方法。
3. 团队讨论：组织员工进行团队讨论，就团队建设和管理的问题进行深入探讨，提出解决方案。
4. 团队建设活动：组织员工参加各种团队建设活动，如户外拓展、聚餐等，增强员工之间的感情。
八、活动预算本次活动预算共计[X]元，具体如下：1. 拓展训练费用：[X]元2. 主题讲座费用：[X]元3. 团队讨论费用：[X]元4. 团队建设活动费用：[X]元九、注意事项1. 活动前要做好充分的准备工作，确保活动的顺利进行。
2. 活动中要注意安全，避免发生意外事故。
[策划人姓名][日期]篇二企业团队建设管理策划书一、活动主题沟通、协作、创新、发展二、活动目的1. 增强团队凝聚力和团队协作意识，提高团队沟通能力。
2. 激励员工士气，放松心情，增强员工归属感。
3. 丰富员工业余生活，提高员工综合素质，缓解工作压力。
三、活动对象公司全体员工四、活动时间[具体时间]五、活动地点[具体地点]六、活动流程上午：团队建设1. 开幕式：主持人致辞，介绍活动目的和流程，宣布活动开始。
2. 团队建设游戏：通过一系列的团队合作游戏，增强团队成员之间的沟通和协作能力，打破人与人之间的隔阂，让成员更好地融入团队。
3. 搭建团队金字塔：团队成员分成若干小组，每个小组用提供的材料搭建一座金字塔，要求金字塔能够稳定地站立，并且高度最高。
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首先，我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定：
1、团队的构成
2、团队的培训和逐步培养
3、团队的日常管理
4、团队的业绩考核机制
下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点：
一、团队的构成高于一切
一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定，团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景，人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质，团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。
团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。
咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定，因此，团队负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面：
1. 选择复合型人才
我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业这就要
求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”：不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。
因为他们所从事的是一项与人沟通的工作，每天要遇到不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点，接的上话，对于他所关心的问题要有所了解。
降龙十八掌虽然厉害，但真正与对手过招时还是得灵活运用，对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。
2. 招聘过程结构化
要想提高招聘效率，保障好的招聘结果，团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。
应该和人力资源经理一起，确定销售团队各个成员的职责，对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准，再依据此标准设计笔试或面试问题，根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。
所以，团队经理对于团队的人员结构切不可是因人设事！
3. 问题的解决能力是最重要因素
团队人员需具备的基本要求，如吃苦耐劳、保持平常心、
善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准，就是主动解决问题的能力。
现在很多人员所起的作用，仅仅是问题的收集和反馈，而对于来自客户或市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱所决定的。
二、团队的培训和培养是关键
个人认为一个团队的培养绝不仅仅是新员工招聘来时的几次培训，不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈，我认为新员工的培训在团队培养的过程中连1/10的比例都占不到。
团队的培养绝不是开几堂课就能解决的问题，而是要从每一个细节入手，在平时的工作、生活中从各个方面去不断的提升、潜移默化，逐步的去形成一个团队的风格和氛围，要赋予团队一种不同于其他团队的精神，权且称为：团队文化。
如果一个团队形成了这种风气自然会带动每一个新加入团队的新成员，只要这种精神在，不论人员怎么流动都会是一个铁的团队“铁打的营盘，流水的兵”。
我认为只有这样才会有效的解决我们这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要一个团队长去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程，才能建立这样的团队，但是会有一劳永逸的效果。
（备注：我个人认为现在很多的公司都走入了一个共同的误区，把业务精通，市场分析好的人才放在办公室，而
让一些新招的员工，还处于一知半解的人去跑市场这样，这应该是一个完全相反的做法。
客户首先接触和长期接触的应该是一个公司的市场人员“客户经理”而不是办公室人员，如果他对于你的市场人员的业务水平不满意就留下了一个极坏的第一印象，久而久之社会上就会对于公司形成一种水平低下的认识，不利于公司的长期发展，决不能为了一点眼前的利益招聘了新人就盲目的往市场上推去开户，这样不是去开拓市场而是去砸市场，因为市场就这么大一个人不认可你的市场人员你就失去了一个市场因子，还会形成一个不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毁了，所以我的看法是在一个新人成熟以前宁可不让他做也不要让他出去毁市场砸牌子，这应该是一个企业想可持续发展应有的做法“工欲善其事，必先利其器”！）
关于具体实施的措施我简单的归结为以下几个方面：
1、新员工的培训：主要是从行业特征、基本技能上进行培训，让他们具有从事这个行业的基本知识，同时培养他们对于这个行业的信心，让她们对于自己的职业发展建立一个高远的目标。
主要应该包括以下几点：客户经理的基本素质和职业道德、证券交易的基本知识（一定要找专业的培训师进行培训，不可以怎么看K线都不知道就去找客户，如果一个客户不认可你的业务员就不会认可你的公司：同备注）、技术分析、国内证券市场介绍（让她们对于同行有一个了解，别人的优势和缺点，自己的优势和缺点，做到知己知彼）。
2、形象礼仪培训和培养：一个员工的形象是公司的广告牌，公司人员首先要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。
应该从这几个方面注意：气质、服饰、沟通、身体语言、礼仪，要进行系统的培训，并且要在平时多多提醒，注意细节的把握，比如：陪客户吃饭时自己的位子、敬酒的姿势、上下楼梯、关门、接打电话、上下车、自己的语音语速等等。
3、开拓新客户方式方法的培训和培养：客户开拓是我们永续经营的基石，现有客户状态再良好，也不可忽视客户开拓。
因为无论你服务多么良好，现有客户总会流失；他们的投资有可能会失败；他们的资金会另有他用。
准客户是我最大的资产，他们是我们在证券业赖以生存并得以发展的根本。
要掌握良好的新客户的开拓渠道，勇于开拓新的渠道。
可以归结为以下几种：缘故法、转介绍法、咨询法、社团开拓法、目标市场开拓法、信函开拓法、资料收集、陌生拜访法等等。
要培养员工掌握，建立和维护“人脉关系”的能力和方法。
4、和客户接触、取得客户、售后服务能力的培训和培养：首先要做到自己专业，因为专业才能做到职业，要求我们找到专业的销售方法去应对我们的客户,可以简单的用下
图来概括：
（5）
接触前准备包括：1、客户的基本情况调查：健康状况、家庭状况、经济状况、投资状况、工作状况、个人嗜好等。
2、拜访计划的拟定：拜访的时间和场所以及拜访礼仪等等。
想取得客户切忌不要一味的去说服教育，当一个人的观点和你不同时不要去说服他而是要找到共同点，让他去认同你的观点，一个人的思想不可能那么容易说服和改变，而且容易引起别人我的反感和争吵，可以从下面几个方面让他去认同你就够了：对证券投资功能的认同、对行业的认同、对公司的认同、对自己能力的认同。
对于客户的拒绝也应该有相应的应对策略，拒绝处理是专业化销售中最为重要的步骤，恰当地解答处理好客户的拒绝问题是开启客户心灵之门的金钥匙。
要认清客户拒绝的真正原因放好对症下药，做到有的放矢。
售后服务意识的培训和培养：对于现有客户的稳定和
开发是每一个团队的重要日常工作，现有的客户一定要维护好确保颗粒归仓。
要经常和客户进行交流做定期的电话跟踪和不定期的适度关心，争取对每一个客户建立一套档案，让他感觉到对于你来说他是特殊的一个，要让客户感觉到温馨而不要让你的关心引起他的反感！
三、团队的日常管理是团队进步的必要条件
既然一个团队素质的提高和风格气质的培养是一个循序渐进的过程这就决定了他的形成应该是在团队的日常工作中一点一滴的形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行而是要从每一个细节上进行落实，看到那里有问题随时随地的提醒，而这种提醒不要伤害到成员的自尊，不要打击成员的信息，而是实实在在的帮助。
对团队要实行量化的管理：把平时的工作细分到每一个量进行考核，要做到工作方式灵活而不散满，成员的工作要有可控性，要求成员给每一个客户做一个客户跟踪调查单，要求包括客户：姓名、家庭情况、经济情况、爱好、联系方式、买入个股以及每一次的电话跟单记录。
这样既方便员工的工作又方便团队长检查监督下面的工作可以实施的了解每一个人的有效情况！
团队的管理要有人性化：公司对团队看重的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只被关注业绩
而没有人性化的团队中。
这时，如果团队经理能加强与团队成员间的沟通，多组织一些团队活动，则会有利于加强内部的凝聚力和稳定性，让每个成员都能在团队中找到归属感。
往往在这样的沟通中，你会倾听到很多来自他们对于市场的真实认识和了解。
比如一个业务员突然对你说，最近其他部门好像经常加班，这时你不要认为他是在关注公司内部人员，很有可能是公司产品的某个环节在市场上出现了问题，导致效率降低，甚至导致客户抱怨。
总之团队的管理要从细节入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理机制。
成员要少说话多做事！
四、团队的业绩考核是团队前进的动力
团队的业绩考核和平时的公司激励机制都是一个团队正常运转的保障，只有保障了成员的正当利益才能维护一个稳定的团队，才能保证客户群体的稳定，要把人力看作是公司的“人力资源”而不是“人力成本”，这样才能三军用命无往而不利，要做到考核的，公开公正，有效实施，在这方面公司有自己的制度我就不多说了。
最后我把怎么做好咱们的业务简单的归结为一句话就是“找对人；说对话！”
顺祝公司早日建立一支理想的团队，一支可以战无不胜，攻无不克，有着超强的凝聚力和执行力的钢铁之师！。