优秀商业分析模板：消费者洞察力的财富The Future of Consumer Insights
商业分析模型
2021/10/10
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SCP & SCM
用以分析在受到冲击时，可能的战略调整及行为变化 一种分析企业竞争战略选择的工具
SCP分析模型
特定行业结构、企业行为和经营结果三个
战略钟模型
高价撇脂战略：途径6、7、8的企业一般
角度来分析外部冲击的影响
（Strategic Clock Model） 都是处在垄断经营地位，完全不考虑产
• 选择构成财务优势（FS）、竞争优势（CA）、环境稳定性（ES）和产业
优势（IS）的一组变量；
• 对构成FS和IS的各变量给予从+1（最差）到+6（最好）的评分值。而对
构成ES和CA的轴的各变量从-1（最好）到-6（最差）的评分值；
• 将各数轴所有变量的评分值相加，再分别除以各数轴变量总数，从而得
品的成本和产品或服务队附加值；竞争
对手很容易获得市场份额
• 外部冲击：主要是指企业外部经济环境、政治、技术、文化变迁、
消费习惯等因素的变化
• 行业结构：主要是指外部各种环境的变化对企业所在行业可能的影
响，包括行业竞争的变化、产品需求的变化、细分市场的变化、营
销模型的变化等
• 企业行为：主要是指企业针对外部的冲击和行业结构的变化，有可
方法的主观性比较强 使用SWOT的模型过程中应该更谨慎 在使用过程中可以利用多人打分和设立权重的办法
来全面分析企业的内外状况
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C E
M
I
R
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SPACE矩阵
波特五力竞争模型
战略地位与行动评价矩阵（Stratluation Matrix） 分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合
SPACE矩阵有四个象限分别表示企业采取的进取、保守、防御和竞争四种战略模式。 这个矩阵的两个数轴分别代表了企业的两个内部因素——财务优势（FS）和竞争优势 （CA）；两个外部因素——环境稳定性（ES）和产业优势（IS）。这四个因素对于企 业的总体战略地位是最为重要的。
消费者洞察报告模板
消费者洞察报告模板[公司/组织名称]消费者洞察报告日期：[报告日期]1. 引言在这份消费者洞察报告中，我们将对当前市场的消费者行为和趋势进行深入研究和分析。
通过对消费者的观察和调查，我们希望能够为您提供一些有价值的信息，以指导您的市场战略和决策。
2. 背景在这个部分，我们将介绍我们的研究对象和研究方法，以及所选取的样本规模和特点。
2.1 研究对象我们的研究对象是[目标消费者群体]，他们是我们市场中的主要消费者，并对我们的产品和服务表现出较高的兴趣。
2.2 研究方法我们采用了定量和定性研究方法来获取关于消费者行为和趋势的信息。
定量调查通过问卷调查获得了大量的统计数据，定性研究则通过重点访谈和焦点小组讨论获得了消费者的深入见解。
2.3 样本规模和特点我们在本次研究中共收集了[样本数量]个有效样本。
样本选择具有代表性，并且涵盖了不同年龄、性别、地理位置和经济水平的消费者。
3. 消费者洞察在这一部分，我们将阐述我们从研究中得到的消费者洞察，并针对不同的洞察进行分析。
3.1 消费者行为根据我们的研究，我们发现了以下关于消费者行为的洞察：- 消费者对[产品/服务]的需求稳定增长。
他们愿意为高质量和个性化的产品/服务支付更高的价格。
- 消费者更关注[产品/服务]的来源和制造过程。
他们更喜欢支持环保、可持续发展和社会责任感的品牌。
- 消费者更倾向于在线购物和使用移动支付。
他们追求便捷和高效的购物体验。
3.2 消费者趋势根据我们的研究，我们发现了以下关于消费者趋势的洞察：- 消费者对个性化和定制化的需求增加。
他们希望能够获得独一无二的产品和服务。
- 消费者更关注健康和健康生活方式。
他们更愿意购买有机食品、健康饮品和健身服务。
- 消费者倾向于通过社交媒体获取产品信息和进行购买决策。
他们更加依赖社交媒体上的评价和推荐。
4. 市场机会基于我们对消费者洞察的分析，我们得出以下市场机会的结论：- [市场机会1]- [市场机会2]- [市场机会3]5. 建议与推荐基于我们的分析和市场机会，我们向您提供以下建议和推荐：- [建议1]- [建议2]- [建议3]6. 结论通过本份消费者洞察报告，我们希望能够向您展示当前市场的消费者行为和趋势。
商业案例分析模型
商业案例分析模型商业案例分析是一种重要的商业管理工具，通过对实际商业案例的分析，可以帮助企业管理者更好地了解市场环境、竞争对手、自身优势和劣势，从而制定更加有效的商业战略。
在商业案例分析中，有许多不同的模型可以使用，下面将介绍一些常用的商业案例分析模型。
首先，SWOT分析模型是一种常用的商业案例分析工具。
SWOT分析即对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行分析。
通过对这四个方面的分析，企业可以更好地了解自身的竞争优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁，从而有针对性地制定商业策略。
其次，五力分析模型也是一种常用的商业案例分析工具。
五力分析模型包括对行业内的竞争对手、供应商、顾客、替代品和新进入者进行分析。
通过对这五个方面的分析，企业可以更好地了解行业内的竞争格局，从而有针对性地制定市场策略。
此外，价值链分析模型也是一种常用的商业案例分析工具。
价值链分析模型将企业的活动划分为原材料采购、生产、营销、分销等环节，并对每个环节进行分析。
通过对价值链的分析，企业可以找到自身的核心竞争力所在，从而更好地制定商业战略。
最后，波特钻石模型也是一种常用的商业案例分析工具。
波特钻石模型将企业的竞争优势划分为需求条件、相关产业、支持产业和企业战略四个方面，并对这四个方面进行分析。
通过对波特钻石模型的分析，企业可以更好地了解自身的竞争优势所在，从而制定更加有效的商业策略。
综上所述，商业案例分析模型是企业管理中的重要工具，通过对实际案例的分析，可以帮助企业更好地了解市场环境、竞争格局和自身优势劣势，从而制定更加有效的商业战略。
在实际应用中，不同的商业案例分析模型可以相互结合使用，以更全面地了解企业所处的环境和市场，从而制定更加有效的商业策略。
希望本文介绍的商业案例分析模型能够对企业管理者有所帮助。
商业分析模板
商业分析模板一、概述商业分析是一种系统性的方法，用于评估和理解商业机会、市场趋势和竞争环境。
它的目标是帮助企业制定决策，并为未来的商业发展提供指导。
本文将介绍商业分析的主要模板和工具。
二、PESTEL分析1. 政治要素政治因素包括政府政策、法律法规和政治稳定等方面。
分析这些因素有助于理解商业环境的风险和机遇。
2. 经济要素经济因素包括国内外经济状况、利率、通胀率、汇率等。
分析这些因素可以帮助企业预测市场需求和风险。
3. 社会要素社会因素包括人口结构、消费者行为、文化价值观等。
分析这些因素可以帮助企业了解目标市场，制定针对性的商业策略。
4. 技术要素技术因素包括创新技术、数字化转型等。
分析这些因素可以帮助企业抓住科技变革带来的商机，并提高生产效率。
5. 环境要素环境因素包括自然资源、气候变化、环境法规等。
分析这些因素有助于企业制定可持续发展的商业战略。
6. 法律要素法律因素包括商业合规、竞争法规定等。
分析这些因素可以帮助企业遵守法律要求，避免法律风险。
三、SWOT分析1. 优势（Strengths）优势是指企业相对于竞争对手的独特之处，例如技术优势、品牌优势等。
分析企业的优势有助于制定竞争策略。
2. 劣势（Weaknesses）劣势是指企业相对于竞争对手的不利之处，例如营销能力不足、供应链瓶颈等。
分析企业的劣势有助于改进和提升。
3. 机会（Opportunities）机会是指市场和环境中的有利条件，例如新兴市场、技术趋势等。
分析企业的机会有助于发现商业增长的新途径。
4. 威胁（Threats）威胁是指市场和环境中的不利条件，例如激烈的竞争、法律变化等。
分析企业的威胁有助于做好风险管理和危机应对。
四、市场分析1. 目标市场确定企业要进入的目标市场，并分析该市场的规模、增长率、竞争对手等。
2. 顾客洞察深入了解目标市场的顾客需求、偏好、行为等，以便设计出更有针对性的产品和服务。
3. 竞争分析分析与企业竞争的其他企业，包括其市场份额、产品特点、定价策略等，以帮助企业制定差异化竞争战略。
优秀商业模式案例分析
优秀商业模式案例分析商业模式是指公司如何通过产品或服务创造价值并赚取利润的方式。
一个优秀的商业模式能够适应市场需求、提高效率和盈利能力。
下面将介绍几个具有代表性的优秀商业模式案例，从中可以看到商业模式如何影响企业的发展。
1.亚马逊亚马逊作为全球最大的互联网公司之一，具有独特的商业模式。
从一开始，亚马逊就致力于成为“地球上最客户导向的公司”。
亚马逊的商业模式有以下几个特点：·巨大的产品种类：亚马逊在其网站上销售各种产品，从书籍、电子设备到家具、食品等，几乎囊括了所有品类。
·便捷的配送及售后服务：亚马逊能够提供高效、可靠的快递服务，消费者可以在短时间内收到商品，并享受贴心的售后服务。
·全球化运营：亚马逊在世界各地拥有分支机构，能够以较低的价格和更广泛的选择，吸引更多的客户。
·机器学习和大数据的运用：亚马逊的算法能够精确地预测用户购买需求，提供更准确的推荐。
2.微博微博是中国最具代表性的社交媒体平台之一，其商业模式也非常契合当今社会的需求。
微博的商业模式有以下几个特点：·重视用户体验：微博不仅提供一个真实、可靠和构建信任的社区，而且致力于将社区打造成一个公共领域，提供最贴近用户需求的账户、关注和分享方式。
·广告推广：微博的开放平台，成为各行各业的企业用于推广和宣传的平台，广告商通过微博获得更广泛的曝光和更多的关注。
·数据分析：微博能够通过用户的文本、图片、视频、语音以及其他形式的数据来分析用户需求和行为，可实现广告和产品精准营销。
3.优步优步是一家以创新性出名的公司，其商业模式带来了许多变革。
优步不仅是一家出租车服务公司，更是一家科技创新公司。
其商业模式有以下几个特点：·灵活的定价方式：优步能够根据时段、路况、需求等进行动态调整价格，为乘客和司机创造更多的价值。
·跨界合作：优步与多家合作公司（如星巴克、北极熊等）进行合作，将多样化的服务和产品提供给顾客。
商业模式的分析范文
商业模式的分析范文商业模式分析商业模式是指企业创造价值的方式和过程，涵盖了企业的盈利模式、市场定位、资源配置、核心竞争力等要素。
通过对商业模式的分析，企业可以更好地理解自身的优势和短板，找到创新的方向，为持续发展提供支持。
以下是对商业模式分析的详细阐述。
一、企业概况首先，需要对企业的概况进行了解。
这包括企业的发展历程、产品/服务的特点、目标市场的规模和发展趋势等。
在商业模式分析中，概况对于理解企业的现状和未来发展方向非常重要。
二、盈利模式对于传统企业来说，主要的盈利模式可能是销售产品或提供服务。
而对于互联网企业来说，盈利模式可能包括广告收入、电商交易佣金、订阅收入等多种形式。
企业的盈利模式必须与市场需求和消费者行为相匹配，否则将很难持续盈利。
三、市场定位市场定位是企业在市场上找到自身位置的过程，涉及到目标市场的选择、竞争对手的分析、产品差异化等方面。
市场定位的核心是找到一个有利可图的市场空间，并通过差异化战略来满足市场需求。
通过对市场定位的分析，企业可以确定它在市场中的竞争力和发展方向。
四、资源配置资源配置是商业模式中的重要环节，涉及到人力资源、资金、技术、渠道等各个方面。
资源配置需要根据企业的战略目标和竞争优势进行调整，以确保企业能够有效地利用有限的资源获取最大的效益。
通过对资源配置的分析，企业可以找到自身的优势和短板，并提出有效的解决方案。
五、核心竞争力核心竞争力是企业在市场中获得竞争优势的关键因素，可以表现为技术、品牌、供应链、用户关系等各个方面。
核心竞争力是企业独特的、难以复制的资源或能力，可以帮助企业在市场中取得领先地位。
通过对核心竞争力的分析，企业可以确定自身的核心优势，并制定相应的发展战略。
六、商业模式创新商业模式的创新是企业持续发展的关键。
商业模式创新可以表现为产品/服务创新、市场创新、盈利模式创新等多种形式。
企业需要不断地进行商业模式创新，以适应市场的变化和消费者需求的变化。
通过对商业模式创新的分析，企业可以从根本上改变自身的竞争地位，实现可持续发展。
商业模式案例分析
商业模式案例分析●核心能力（Core Capability）Company culture (brand name, Reputation)New productPromotion: hungry marketing; Brand marketing●合作伙伴网络（Partner Network）Cooperate with supplier: evaluate value chain; outsourcing can reduce total costsCooperate with online retails●消费者目标群体（Target customersegments）Depends on your case●客户关系（Customerrelationship）Provide product-service bundleCustomerloyalty: continuing provide more products to current customer and provider new product to new customerCustomer satisfaction: Continuous improvement and tracking customer needs●分销渠道（distribution channel）Direct sale store: Better understanding customers needs (Online direct sale store)Large retails：improve market shares and expand visibility.●成本构成（cost structure）R&D: As for some product cannot sustain low cost, shall we consider the possibly of closure, stop invest R&D expense; As for the product thatvery popular and keep high profit, we should continually trackingcustomer needs and continually improvement。
商业模式分析模板
十、盈利水平
• 要求：指出案例企业商业模式的盈利水平，并解释为什么案例企 业会有如此大的盈利空间。
• 提示：苹果IPHONE盈利空间大。不仅可以高价销售苹果手机，还可以获得APP销售费用、 广告费，而且通过规模经济以及零边际成本效应有效控制成本，进而获得较大的盈利空间。
十一、盈利保护
• 要求：指出案例企业采取哪些措施来保护或提升自己的盈利空间， 避免被竞争对手破坏或挤压，需要解释这些措施如何帮助案例企 业保护自己的利润；
九、成本结构
• 要求：指出案例企业在持续为客户提供产品服务的同时，会产生 哪些类型的成本，并指出成本由谁来承担？
• 提示：苹果提供IPHONE手机会产生“手机研发成本、生产制造成本、APP开发成本、营销成 本……”，其中苹果公司要APP开发 成本……
• 提示：为了给客户持续提供快餐服务，麦当劳需要具备“供应链管理能力、店铺选址能 力、……”等核心资源能力
七、合作网络
• 要求：指出（1）案例企业需要哪些合作伙伴；（2）这些合作伙 伴能够为案例企业提供哪些类型的资源，或能够帮助案例企业开 展哪些活动；（3）案例企业与合作伙伴之间是怎样的关系
• 提示：为了给客户持续提供手机，苹果公司需要构建包括“零部件供应商、整机装配商、 渠道销售商、……”等在内的合作网络。
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商业模式分析
1.目标需求
• 要求：明确指出案例企业瞄准客户的哪类需求，以及传统做法下， 客户会遇到哪些关键痛点？
• 提示：滴滴瞄准中短途出行需求。滴滴出现之前，客户主要通过打的、黑车等方式来满足， 经常会面临“叫车难、等待时间长、遭拒载、恶意加价、较大的安全隐患”等痛点，亟待企 业帮助解决。
• 提示：从滴滴模式中，我们发现传统服务业可以通过APP实现线上线下结合，实现创新突破， 比如将滴滴模式应用在洗衣行业中，出现了荣昌洗衣的“e袋洗”
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The current landscape
85% of research leaders indicated they are either “neutral” or “dissatisfied” with the impact of marketing research in their company.
• Advertisers: Procter, Unilever, General Mills • Providers: Nielsen, TNS, Motivequest, Keller-Fay • Media: ESPN, Razorfish, Digitas
»Within 45 minutes, the topic shifted:
Flow of insights that we can tap into”
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Bell Curve of Product Research Spending
80% of Funding
INNOVATION
EVALUATION &
TESTING
CONSUMER FEEDBACK
“Eighty percent of our funding goes into the evaluating and testing area in the middle of the curve and I know that at least 40% is wasted. I would like to see this money redistributed to the front end of the curve, in innovation, and at the end of the curve, responding to consumer feedback.” - Kim Dedeoday
»President of Rubinson Partners, Inc. »Retained as ARF executive to continue to drive Research
Transformation and Shopper Insights
»Former Chief Research Officer at the ARF
The Future of Consumer Insights
Prepared by: Joel Rubinson, President Rubinson Partners, Inc. “Marketing and research consulting for a brave new world” E-mail: joelrubinson@ /joelrubinson Oct 15, 2010
• Brand Managers • Channel Managers • Design & Development
• CFO • Company President • Events Marketing
• International Management • Marketing • Operations
• “Skeptics, those who either avoid using research or use it in a discretionary fashion come from all over the organization:
• Creative • Sales • Unit/Product Heads
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Research Transformation Journey
ILF Oct 28, 2010
Research Transformation Super Council
Interviews with leaders
Industry Leader Forums New York & San Francisco
• 60 % of those surveyed had C-Suite level advocates for research.
60% 50%
40% 30%
20% 10%
0% C-Suite Marketing Sales
Region Heads
Finance
» …But “Skeptics” Throughout
“Research has lost its ability to see the big picture; to hear the unexpected”
“Surveys are torture for respondents” “Research needs to inspire; storytelling is key” “Research used to be discrete events, now there’s a continuous
Listening Workshop
July 15th, 2008
New blueprint
On July 15th 2008, we began a journey
»13 industry leaders spent a day at the ARF to discuss “listening”
P1-Q5a. How satisfied are you with the impact of marketing research throughout your company? 1 to 5 rating scale (1=very dissatisfied)
Non-believers
» Research Has High Level Champions…
P1-Q2a. Who are the most important champions of the marketing research department in your organization? P1-Q2b. Conversely, who are least inclined to use research even when they should? What do they do or who do they turn to instead?