卫生监督协管考核细则
乡镇卫计服务中心卫生监督协管考核细则
沭阳县乡镇卫计服务中心卫生监督协管工作考核细则
word版本.
沭阳县乡镇卫计服务中心卫生监督协管工作考核细则
word版本.
沭阳县乡镇卫计服务中心卫生监督协管工作考核细则
word版本.
沭阳县乡镇卫计服务中心卫生监督协管工作考核细则
word版本.
沭阳县乡镇卫计服务中心卫生监督协管工作考核细则
备注：1、上述所有涉及每月日常巡查的容均填写在《卫生监督协管巡查登记表》中，如医疗市场巡查（非法行医巡查）、职业放射卫生巡查、学校卫生巡查、饮用水卫生及涉水产品巡查、公共场所卫生巡查、餐饮具集中消毒单位巡查。
2、对巡查中发现需要上报县卫生监督所处理的问题，请统一填写在《卫生监督协管信息报告登记表》中，并于次月5日前上报，实行零报告。
3、其它每月需上报的材料还有《非法行医监测信息实时报告卡》、《非法行医监测信息反馈报告卡》。
word版本.。
卫生监督工作考核细则
卫生监督工作考核细则卫生监督工作是社会保障体系的重要组成部分，其在保障公众健康方面具有不可替代的作用。
为了确保卫生监督工作的公正、专业性和有效性，各级政府部门都建立了对卫生监督工作进行考核的制度。
本文将分别从考核目的、考核内容、考核标准、考核应用等方面对卫生监督工作考核细则展开阐述。
一、考核目的卫生监督工作考核的主要目的是检验和评价卫生监督人员的工作水平和工作效果，以及评估卫生监督机构的工作能力和服务水平。
在此基础上，定期收集和汇总相关数据，进一步优化卫生监督工作的质量和效率，提高公众的健康水平，从而实现卫生监督工作的全面、科学、规范化。
二、考核内容卫生监督工作考核的内容主要涉及以下几个方面：（一）卫生监督活动开展情况的考核。
包括监督检查、执法处罚、案件调查、咨询服务等各项活动的开展情况、工作量和工作效果。
（二）信息管理和技术保障的考核。
包括信息化管理和技术保障的完善程度，如信息管理规范性、维护保养情况、技术人员素质等。
（三）人员管理和培训的考核。
包括各级卫生监督机构的人员组织和管理、人员队伍结构与布局、培训和业务水平等。
（四）卫生监督服务质量评价。
包括服务态度、服务内容、服务效果等方面。
（五）巡查检查和事件处理的考核。
毕竟卫生监督一项服务性质的工作，还需要对卫生监督人员的反应能力，事件处理技能的考核。
三、考核标准卫生监督工作考核的标准既要科学可行，又要规范统一。
具体考核标准需要体现以下几方面：（一）依法依规开展卫生监督工作的执行力。
卫生监督工作的执行需要遵循法律法规，保障公众健康和安全。
（二）有效的工作方法和工作技能。
卫生监督人员需要掌握科学的工作方法和技能，能够快速、准确的开展监督工作。
（三）服务质量与服务态度。
卫生监督人员需要具备优质的服务态度和服务技巧，确保一切工作能够得到顺利的完成。
（四）卫生监督工作质量和效率。
卫生监督工作需要在保证质量的前提下，考虑工作的效率和效益，确保工作的科学性和可持续性。
7.卫生监督协管管理服务考核细则28-29
规范。
不规范扣0.2分；扣完为止。
4.每学期有针对性的开展一次学生健康教育活动。
6非法行医与 非法采供血 1.有辖区内医疗机构花名册。 信息报告
4.未开展或佐证资料不实不得分；每少一次扣0.25分。
4.查看宣传栏或专题讲座或宣 传册等图片资料。
1.无辖区内医疗机构花名册扣1分。
1.查医疗机构花名册。
1.查学校、托幼机构花名册。
2.每学期开学第一个月内开展一次学校卫生巡查。
2.未开展扣2分；巡查频次每少一次扣0.5分。
2、查巡查登记表。
5学校卫生
3.建立学校、托幼机构卫生巡查分户档案，建档率100%。档案内资料齐全（基本情况 3.随机抽查2户，无分户档案不得分；每少建立1户档案扣
登记表、学校相关证件复印件、供管水人员健康证复印件、巡查登记表），文书书写 0.5分；档案内每缺1份资料扣0.2分。每出现一份文书书写 3、随机抽查2户档案。
7、卫生监督协管考核细则
项目 内容 考核内容及指标
考核标准
考核方法
得分
工作 权重
1制度建设 有健全的协管站、协管员工作职责及11项工作制度并上墙。
无职责、制度不得分；未上墙扣3分。
查看职责制度。
2食源性疾患 发现或怀疑食物中毒、食源性疾患、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害 信息报告 的线索和事件，及时报告食品药品监管部门。
一次未报告扣0.5分，扣完为止。
查各类报表。
8投诉举报 专人负责群众投诉举报事件的受理、登记、核实、报告、调查和回复工作。
无投诉举报受理登记记录扣0.2分；每出现一起投诉举报事 查投诉举报受理登记记录和信
件未进行调查处理和回复扣0.5分，扣完为止。
卫生监督协管工作绩效考核细则
注：如认为本地区无非法行医、传染病监管等医传案件案源而不提供的，若被查有实医传案件，该Байду номын сангаас不得分。
10分
信息报送
及
工作安排
（20分）
有宣传栏；及时报送卫生监督信息；
准时参加上级举办的培训班、会议。
有宣传栏并有内容（0.5分）；及时报送卫生监督信息（0.5分）；卫生监督专项工作等卫生监督材料及时报送（3分），信息被省市以上采用加1分；准时参加上级举办的培训班和会议（1分）。
小佳河镇卫生监督协管工作绩效考核细则
考核指标
考核内容
考核标准
分值
基本条件
（5分）
建立健全管理组织和制度。
有组织文件（0.1分）工作流程、工作制度、工作职责和卫生监督协管人员守则（0.4分）；并上墙（0.5分）。
1分
有专职工作人员并分工明确，执法证件齐全。
工作人员名单上墙（0.5分），检查员证件（0.5分）。
1分
有专门的办公用房，标志明确，办公设备等齐全。
专用的办公用房（1分），不小于15平方米（0.5分）；对外悬挂卫生监督标牌、办公室标示牌（0.5分）；有档案资料柜、办公桌、电话、照相机、电脑等设备（1分）。
3分
公共卫生
管理
（40分）
建立健全本区域内公共卫生类（主要指学校、环境、职业、公共场所、生活饮用水等）本底资料。
有应急队伍并24小时值班（0.2分）;发生突发公共卫生事件等应急事件及时赶到现场并积极配合处置（1.8分）；并在规定限时上报县卫生监督机构（1.6分）；建立公示举报电话和登记簿（0.2分）。
卫生监督协管员考核细则
卫生监督协管员考核细则卫生监督协管员工作职责卫生监督协管员在本辖区范围内根据卫生法律、法规、规章和相关部门的要求，履行以下职责：1、经常对辖区内公共场所经营单位、学校展开卫生监督检查，严格执行并明确提出限期整改意见，并掌控其管理相对人的基本情况，创建卫生监督档案。
2、协助卫生监督员做好公共场所、生活饮用水的发证受理工作；3、帮助卫生监督员及时立案辖区内的社会举报、投诉，协调其开展调查、调查取证、处置、答复工作；4、协助卫生监督员对卫生不达标的经营单位进行整治、取缔无证生产经营行为；5、及时报告出现的突发性公共卫生事件，参予突发性公共卫生事件的调查处置，对危害或可能将危害人群身心健康的犯罪行为、物品或场所实行临时控制措施；6、宣传卫生法律、法规、规章和卫生常识；7、按时参加卫生监督所召开的会议和举办的培训；8、按时顺利完成卫生监督所信访部门的各项卫生工作任务。
卫生监督协管员工作纪律1、卫生监督协管员必须严格遵守国家法律法规，严格遵守卫生监督工作制度和工作时间，不得无故迟到、旷工和旷工，不得工作时间内打麻将、买股票、玩游戏聊天、玩游戏、筹办私事和串岗；2、上班期间需着装整齐、胸挂工作证、文明执法。
3、只应在本工作区域内对责任路段、门面进行卫生监督检查，未经卫生监督所批准不得跨区域监督检查；4、卫生监督协管员严禁对管理相对人展开行政处罚，严禁私自没收数四和物品；5、协助监督员执法时应严格遵守监督执法程序、标准、规范和制度，执法文书书写规范，手续完备，并履行相关法律、法规规定的保密义务；6、严禁对管理相对人索、拎、卡、必须；7、不得与管理相对人发生语言、肢体冲突和对其进行打击报复；8、不与被监督者创建经济关系，即行与被监督者存有轻易得失关系或其他有碍公正执法情况时，应当回避；9、不得无正当理由拒不服从用人单位指挥。
卫生监督协管员考核奖惩制度1、检查中发现责任地段无证扣10分；无健康证的一个扣1分；无公示牌的扣2分；无消毒设施扣5分；消毒设施未运转、不完善扣2分；“三防”设施不到位、不完善扣2分；环境卫生不达标扣2分、未建立餐饮台帐扣2分。
卫生监督协管考核细则
受理
有举报电话，有记录本。上报及时，转办案件查办及时，按时上报结果。
5
检查卫生监督信息登记表。
受理投诉举报起，报告起，
查办起，查办结果。每少一起扣1分。
信息上报
信息上报及时准确，年初上报本辖区行政相对人本底资料，每月10日前上报监督检查单位名单，分类清楚，项目齐全。6月20日前上报半年卫生监督协管工作总结，12月5日前上报全年工作总结。数字准确，条理清楚。对村卫生室信息上报情况进行检查，及时上报卫生监督协管信息。
卫生监督协管服务项目绩效评价
被评价单位： 卫生室评价日期： 年 月 日
项 目
考核指标（共100分）
分值
考核方法及考核结果
实得分Biblioteka 备注卫生监督体系建设
有卫生监督协管工作场所，面积不小于12平方米，有2-3名专职从事卫生监督协管的卫生监督员，卫生监督员证持证率达到100%。
10
工作场所 有 无 （2.5分）
5
检查近期学校卫生专项检查开展情况，督促各镇落实。根据工作开展情况酌情给分。
10
未接到上报资料不得分（以卫生监督所收文情况为准），每少一次扣1分。对村卫生室卫生监督信息上报情况进行检查走访，了解卫生监督案件线索上报情况，迟报、漏报、瞒报一件扣2分。扣完为止。
专项检查
建立辖区学校本底资料，开展对学校传染病防控、教学环境生活设施、饮用水卫生监督检查，监督文书书写规范，监督覆盖率达到100%。按时上报各类报表总结。
20
每少一大项扣5分，建档不全和未达到一户一档酌情扣分。
监督协管
开展公共场所、医疗机构、农村集中式供水单位、学校、传染病防治监督，每周外出检查不得少于三次，对行政相对人年检查不得少于4次。监督覆盖率达到100%
卫生监督工作考核细则
卫生监督工作考核细则一、概述卫生监督工作是维护人民健康和公共卫生的重要手段，也是政府重要的职责之一。
为了加强对卫生监督工作的管理和监督，需要对卫生监督工作进行全面、科学、规范、公正的考核。
本文将介绍卫生监督工作的考核细则。
二、考核目标卫生监督工作的考核目标是通过对考核部门的工作进行量化评价，促进卫生监督工作机构的规范运转、提高卫生监督服务质量，不断提升人民群众的卫生安全保障水平，最终达到推进国家卫生事业发展的目标。
三、考核方案三个方面的考核方案：1. 考核内容（1）卫生监督的法制工作法制考核是对卫生监督机构进行检验的关键因素。
是否依法考核，是否在法治框架内工作，是卫生监督机构是否能够履行工作职责的关键。
（2）卫生监督的业务能力业务能力考核主要是针对卫生监督部门人员的业务专长性质进行考核。
主要考核包括专业知识、技能、服务能力等方面。
（3）卫生监督的服务质量服务质量是衡量卫生监督工作评估的关键因素。
考核主要包括下面几个方面:服务态度、监管执行力、安全风险控制等。
2. 考核流程（1）评估分析根据卫生监督部门近年来的整体情况，对评估目标及评估主题等进行研究分析。
（2）考核标准制定以研究分析结果为基础，制定评估指标体系，建立具体的考核标准。
（3）考核对象的确定从卫生监督行业中，依照规定的对象评选或者是自我申报的原则选择合适的考核对象。
（4）现场考核在卫生监督机构实际工作中，针对考核标准进行现场考核，并对现场考核情况进行记录。
（5）结果汇总对考评结果进行汇总，并公开披露。
3. 考核方法考核方法包括四种：定量考核、定性考核、自我反思及互评考核。
（1）定量考核通过现场考核的方法，客观统计考核数据，分析考评结果。
（2）定性考核对卫生监督机构的监管能力、管理水平和服务质量等数据进行定性分析。
（3）自我反思卫生监督机构可以自行反思，找出存在的问题，加以完善。
（4）互评考核卫生监督机构之间相互交流考核经验，通过得失相当的方式，进行共同提高，提高卫生监督水平。
卫生监督协管服务绩效考核评分细则
附件2
石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一质量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）单位（盖章）：卫生监督分所（协管室）年月日总分：100分合计得分:分
注：1、各单项分值扣完为止，不累扣；各项考核指标无档案资料不得分。
2、标化分=IOOX实得分/应得分，应得分=Ioo（实际满分）-合理缺项总分。
附件3石柱县2013年卫生监督协管服务绩效考核一数量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）
石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核一数量考核评分细则（卫生监督协管服务机构）
附件石柱县2014年卫生监督协管服务绩效考核评分细则（村卫生室、社区服务站）单位（盖章）：年月日总分：100分合计得分：分
注：1、各单项分值扣完为止，不累扣；各项考核指标无档案资料不得分。
2.标化分=IoOX实得分/应得分，应得分二100-合理缺项总分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
每少一大项扣5分，建档不全和未达到一户一档酌情扣分。
监督协管
开展公共场所、医疗机构、农村集中式供水单位、学校、传染病防治监督，每周外出检查不得少于三次，对行政相对人年检查不得少于4次。监督覆盖率达到100%
30
检查卫生监督文书或卫生监督协管巡查登记表。实际查看给行政相对人出具的卫生监督意见书。工作未开展不得分。一项未开展扣6分。监督覆盖率未达到100%，单项检查每下降10%扣2分。
案件投诉举报
受理
有举报电话，有记录本。上报及时，转办案件查办及时，按时上报结果。
5
检查卫生监督信息登记表。
受理投诉举报起，报告起，
查办起，查办结果。每少一起扣1分。
信息上报
信息上报及时准确，年初上报本辖区行政相对人本底资料，每月10日前上报监督检查单位名单，分类清楚，项目齐全。6月20日前上报半年卫生监督协管工作总结，12月5日前上报全年工作总结。数字准确，条理清楚。对村卫生室信息上报情况进行检查，及时上报卫生监督协管信息。
5
检查近期学校卫生专项检查开展情况，督促各镇落实。根据工作开展情况酌情给分。
10
未接到上报资料不得分（以卫生监督所收文情况为准），每少一次扣1分。对村卫生室卫生监督信息上报情况进行检查走访，了解卫生监督案件线索上报情况，迟报、漏报、瞒报一件扣2分。扣完为止。
专项检查
建立辖区学校本底资料，开展对学校传染病防控、教学环境生活设施、饮用水卫生监督检查，监督文书书写规范，监督覆盖率达到100%。按时上报各类报表总结。
面积 平方米 （2.5分）
专职卫生监督员 有 无 （2.5分）
持证率 % （2.5分）
行政执法责任制；
案件投诉举报受理报告查办制度
卫生监督协管员管理制度
卫生监督协管员风纪风貌检查制度
卫生监督协管员工作职责
卫生监督协管员考核评议制度
村卫生信息员管理考核办法
7
每少一项制度扣1分
建档情况
公共场所、学校、农村集中式供水单位、医疗机构本底资料清楚，一户一档，健档率达到100%。
项 目
考核指标分值ຫໍສະໝຸດ 考核方法及考核结果实得分
备注
法规宣传
每月开展一期卫生知识宣传活动，每季开展一次法律法规宣传咨询活动，每年开展4次村卫生信息员卫生监督协管业务培训；协助学校、医疗机构开展2次卫生知识业务培训。对接触职业危害因素的患者开展职业病咨询指导，对发现的疑似职业病人向职业病诊断机构报告。
13
检查宣传记录本，人员培训签到册，培训记录本，宣传活动影像资料等。单项每少一期扣1分，扣完为止。
卫生监督协管服务项目绩效评价
被评价单位： 卫生室评价日期： 年 月 日
项 目
考核指标（共100分）
分值
考核方法及考核结果
实得分
备注
卫生监督
体系建设
有卫生监督协管工作场所，面积不小于12平方米，有2-3名专职从事卫生监督协管的卫生监督员，卫生监督员证持证率达到100%。
10
工作场所 有 无 （2.5分）