邮政储蓄银行初级A卷题+答案
邮政储蓄理论考试初级试题
邮政储汇业务员理论知识试卷（五级）回显答卷试卷 1单项选择题1 . 转出账户处于以下（）状态，可办理转账业务。
(0.5分) 所选答案：A 正确答案：AA. 限额止付（转出金额余额足够支付）B. 长期不动户C. 存折挂失D. 销户2 . 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（）。
(0.5分) 所选答案：B 正确答案：BA. 凭证挂失040202B. 再挂失040205C. 密码临时挂失040201D. 挂失事项更改0402063 . 关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。
(0.5分) 所选答案：C 正确答案：CA. 存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B. 大额复核制度落实到实处C. 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户4 . 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（）个省、5个自治区、4个直辖市。
(0.5分) 所选答案：C 正确答案：CA. 21B. 22C. 23D. 245 . 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。
(0.5分) 所选答案：B 正确答案：BA. 艰苦奋斗，廉洁从业B. 服从调遣，听从安排C. 张弛有度，合理调剂D. 正直守信，防范风险6 . 以下有关基金业务的说法错误的是（）。
(0.5分) 所选答案：B 正确答案：BA. 申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为B. 基金分红方式只有现金分红一种C. 认购指在基金募集期内，客户申请购买基D. 基金资产净值是指基金资产总值减去按金份额的行为 照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值7 . 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（ ）。
(0.5分) 所选答案：C 正确答案：CA. 领用主尾箱B. 核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C. 对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D. 综合柜员核对批量业务成功报表8 . 下列关于开办邮政储蓄说法错误的是（ ）。
中国邮政储蓄银行面试问题及答案
中国邮政储蓄银行面试问题及答案怎样拿到银行的职位？除了要掌握相关银行面试技巧，参考银行面试自我介绍范文，还有必要了解一下银行面试问题及答案。
多做准备，以保万无一失才对啊。
1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。
(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。
(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。
2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章？”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。
”这个故事给你什么启示？答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。
但是这里面牵扯一个问题。
就是这个徽章是不是唯一性的。
并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。
然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。
邮政储蓄银行初级A卷题答案
职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷A一、单项选择第1题～第70题;选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中;每题分,满分35分;1. 下列关于汇款止付/解止付说法正确的是D ;A、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或支行局长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时,对已入账的汇款,汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付2. 零存整取定期储蓄存款B 起存,多存不限;A、50元B、5元C、100元D、1000元3. 下列关于取款、清户风险说法错误的是B ;A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则B、办理存款、清户时,必须坚持大额复核制度,付款必须双人复核C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件,如为代办还需核对代理人身份证件D、取款交易网络异常出现重发时,根据系统提示做到“取款不付款”4. 邮政储蓄无密户的以下A交易,可在开户县市范围内任一联网网点办理;A、加密B、清户C、支取D、挂失5. 以下关于交接班规定,说法错误的是A;A、由交班柜员做正式轧账B、核点现金和凭证C、核对无误,由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接D、交班柜员上缴尾箱,做正式签退6. 在预约转账申请后,若A约定转账周期转账不成功的,预约转账服务自动取消;A、连续两个预约B、单次C、连续15天D、连续两个月7. 以下关于柜员办理业务的要求,说法错误的是C;A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时,立即退交原经办人更正B、各类交易凭单应由客户填写,如客户填写有困难,可换人代填,营业人员不可代填C、柜员在办理业务时,严格执行现金收入先记账后收款原则D、柜员在办理业务时,转账业务先记借方账户后记贷方账户8. 以下属于邮政储汇职业纪律的是C;A、勤学好问,爱岗敬业B、仪容整洁,大方得体C、遵章守纪,令行禁止D、尽职尽责,求实创新9. 邮储客户办理挂失类的A业务时,不需进行联网核查;A、挂失事项的更改B、零存整取存折的挂失清户C、密码重置D、绿卡正式挂失的补新10. 只能在当日办理的理财产品交易是D ;A、“终止投资”交易的撤单B、“预约”交易的撤单C、“认购”交易的撤单D、“提前赎回”的撤单11. 姓氏“皎”的正确读音是A;A、jiǎoB、jiāoC、jiáoD、jiào12. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的C和储户获取利息的基本权力;A、合规性B、保障性C、合法性D、保护性13. 以下关于账户密码解锁定说法正确的是B;A、解锁定可由本人或他人代为办理B、解锁定申请时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码C、解锁定时,若身份信息相符,但密码输入不正确的,只能办理密码挂失D、解锁定时,若身份信息不符,但密码输入正确,则立即开通该账户14. 下列关于代理人代办业务签名说法错误的是C;A、不需证件的业务,可签代理人姓名并加注“代”字B、不需证件的业务,可签账户所有人的姓名C、需要证件的业务,可签账户所有人的姓名D、需要证件的业务,可签代理人姓名并加注“代”字15. 邮政汇兑单点开办全部业务,柜员人数不足4人的,其普通柜员的级别为C柜员;A、1级B、2级C、8级D、9级16. 下列地名汉语拼音错误的是C;A、岚皋Lán gāo陕西安康B、麒麟Qílín云南曲靖C、噶尔Géěr新疆阿里D、瓮安Wèng ān贵州黔南17. 对外发售和签发重要单证应坚持“D”的原则贷记卡除外,逐份使用、逐份销号;A、先收款,后记账B、先记账,后收款C、先发售,后交易签发D、先交易、后发售签发18. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是C;A、合规经营,循规办事B、艰苦奋斗,勤俭办行C、积极进取,求实创新D、规范操作,作风严谨19. 以下省区、市的邮政编码前两位错误的是B;A、海南省码是57B、江西省码是31、32C、甘肃省码是73、74D、河南省码是45、46、4720. 以下A账户,只能按个人结算账户进行管理;A、绿卡户B、定期一本通C、通知存款D、整存零取21. 为办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国人民银行及C对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”的原则;A、银行业监督管理机构B、中国银联C、银监会D、公安机关22. 以下选项不是按挂失事项分类的是A;A、正式挂失B、凭证挂失C、密码挂失D、凭证密码双挂失23. 客户在A任一联网网点,持本人实名证件、有密户包括存折、借记卡或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户;A、全国B、省内C、地市D、县市24. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份,其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送B;A、支局长B、事后监督部门C、市分行D、县支行25. 下列关于汇款取消说法错误的是 D ;A、现金汇出的汇款,取消后直接减少尾箱现金B、账户扣收的汇款,取消成功后,自动联机挂长款C、支票收汇的汇款,取消成功后,恢复支票可用余额D、现金兑付的汇款,取消后增加尾箱现金26. 商业银行是指依照中华人民共和国商业银行法和D设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人;A、中华人民共和国人民银行法B、中华人民共和国反洗钱法C、中华人民共和国银行业监督管理法D、中华人民共和国公司法27. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在 D 网点办理;A、开户B、县市内任一联网C、省内任一联网D、通存通取范围内任一联网28. 人民币储蓄存款账户的A交易,可使用免填单业务;A、活期续存3000元B、零存整取续存1000元C、整存整取开户500元D、活期转账2600元29. 以下关于重要单证的作废处理说法错误的是A;A、作废重要空白凭证时,应在空白部位,加盖“作废”戳记B、加盖戳记后的重要空白凭证,经审核确认后双人眼同剪角C、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证,在找回时,做“作废”处理,且不得再行使用30. 邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为D;A、100万元B、200万元C、250万元D、500万元31. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是B;A、遵纪守法,积极奉献B、着眼整体,顾全大局C、执法守法,防范风险D、尽职尽责,爱岗敬业32. 以下关于尾箱说法错误的是 A ;A、删除尾箱前,将尾箱中的现金清空即可B、网点的综合柜员尾箱只有一个,因此不能删除C、储蓄业务系统的主尾箱是01D、汇兑业务系统的主尾箱是0033. 我国商业银行应当按照B规定的存款利率的上下限,确定存款利率,并予以公告;A、中国银行B、中国人民银行C、银监会D、财政部34. 客户撤销卡折合一户的绿卡时,原卡对应的活期存折B;A、同时作废B、可继续使用C、修改密码后可使用D、激活后可使用35. 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围,说法正确的是D;A、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理B、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理C、双挂失可在县市内任一网点办理D、再挂失必须在原挂失经办网点办理36. 下列关于中国邮政储蓄银行员工守则规定的职业规范内容描述不正确的是 D ;A、仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象B、工作期间参加仪式、集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体C、外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然D、女性员工宜浓妆37. 客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理D手续;A、支票入账B、支票登记C、支票直接存款D、支票预处理38. 办理一笔3000元的按址汇款,附言4个汉字,加办寄出通知短信,需收取汇费手续费B元;A、30B、31C、D、39. 下列选项,不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是 C ;A、领用主尾箱B、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C、对储蓄营业做临时轧账,并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D、综合柜员核对批量业务成功报表40. 汇兑业务中冷僻字“霸”,可在录入时表示为A;A、雨/革月B、雨/革月C、雨革/月D、雨革/月41. 下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是D;A、言谈举止要反映个人的精神风貌,一举一动应符合职业要求B、工作中必须使用普通话C、接打电话吐字清楚,中途遇有急事,应即刻挂断D、言谈文明得体,语句清晰,语义明确,语气谦和,称谓得体42. 普通柜员尾箱的增加、删除应由网点报一级支行县市机构审批后由 B 办理;A、支局长B、综合柜员C、业务主管D、市县管理员43. 以下关于邮政编码的表述错误的是C;A、邮政编码是邮件地址数码化的一种形式B、我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成C、我国邮政编码六位数的前四位代表县市局D、我国邮政编码六位数的最后二位是投递局区的编号44. 第五套人民币5元券,主色调为B,正面主景为毛泽东头像,背面为泰山,水印为水仙花;A、红色B、紫色C、棕色D、蓝绿色45. 加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在 B 网点办理;A、开户B、县市内任一联网C、省内任一联网D、通存通取范围内任一联网46. 下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是D;A、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍B、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额D、部分赎回后留存金额不受限制47. 邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括D;A、银行秘密B、客户秘密C、国家秘密D、银联秘密48. 以下关于转账业务交易码不正确的是A;A、010702现金到账户转账交易B、010711大额转账申请C、010715预约转账申请D、010712大额转账申请的查询49. 做联网核查公民身份信息时,核查结果信息不包括C;A、照片B、姓名C、家庭住址D、公民身份号码50. 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循D及中国人民银行联网身份核查的有关规定;A、法院B、公安局C、检察院D、公安部51. 以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是A;A、定活两便B、定额定期C、零存整取D、存本取息52. 货币市场基金是基金业务按A不同的分类;A、投资标的B、基金运作方式C、基金投资方式D、基金主体53. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是A;A、品格正直,诚实守信B、团结协作,竭诚服务C、精通业务,勤勉尽职D、勤勉奉公,任劳任怨54. 按凭证与账户对应关系,绿卡借记卡可分为单卡户、A;A、卡折合一户B、双卡户C、绿卡认同卡D、绿卡联名卡55. 以下选项不属于计算机系统软件的是 C ;A、操作系统B、服务性程序C、应用程序D、数据库管理56. 账户撤销密码后,该账户的 C 交易可在县市内任一网点办理;A、转账B、取款C、加办密码D、挂失57. 以下D不属于邮政电子商务业务;A、短信业务B、邮政网上业务C、11185客服中心D、网上银行业务58. 客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证,或遗忘密码、丢失预留印鉴时,邮储机构根据客户的挂失请求,在D内对客户账户进行止付;A、3天B、5天C、7天D、一定的期限59. 以下选项不属于汇兑查询业务的是 D ;A、客户查询B、协助查询C、内部查询D、同业查询60. 商户汇出的汇款汇票号码业务种类代码为 D ;A、12B、10C、30D、无法判断61. 柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有B个探头;A、二B、三C、四D、五62. 批量方式申领绿卡的,客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理B业务以激活卡;A、实名证件修改B、密码修改C、存款D、取款63. 储蓄管理条例规定：逾期支取的定期储蓄存款,其超过原定存期的部分,除约定自动转存的外,按B挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息;A、开户日B、支取日C、部分支取日D、到期日64. 业务印章是明确对内、对外B关系的重要依据;A、债权B、权责C、债务D、权益65. 邮政储蓄个人存款账户的异地临时挂失有效期为D;A、5天B、7天C、10天D、20天66. 下列关于单卡户说法错误的是 C ;A、只使用借记卡一个交易工具B、账户类交易记录登记在对账单明细上C、客户凭有效实名证件申领单卡户,不允许他人代为办理D、客户凭有效实名证件申领单卡户,允许他人代为办理67. 客户预约同一期理财产品时,D;A、最多可办理一次B、最多可办理三次C、最多可办理五次D、没有次数限制68. 以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是C;A、密码重置应由客户本人办理B、挂失补发新卡,卡号改变,账户内容不变C、挂失补发新存折/单,账号改变D、卡折合一户可办理挂失撤销凭证69. 绿卡的换卡020205交易适用范围不包括B;A、绿卡破损B、绿卡遗失C、绿卡磁道信息丢失D、申请将非银联绿卡更换为银联绿卡70. 绿卡以下A交易不可在省内任一联网网点办理;A、挂失后补发新卡B、卡折合一户撤销卡C、卡折合一户撤销折D、加办卡二、多项选择第71题～第100题,选择正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中;每题1分,满分30分;71. 以下属于邮储网点安全保卫易发问题的有ACD;A、营业时间储蓄网点门不上锁B、储蓄网点警报“五不灵”C、各种电源、火源的安全措施不落实D、下班前忘记关好门窗72. 下列关于邮储风险防范说法正确的有ACD;A、执行授权交易时,授权人员必须对交易信息的真实性进行核实B、为提高服务,储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单C、异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定D、储蓄柜员不得代客户输密码73. 以下关于查询业务风险防范,说法正确的有ACD;A、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户相关信息B、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务C、司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理D、查询的结果信息,必须加强打印管理74. 有以下BD情况,可以办理转账业务;A、转出账户处于挂失状态B、转入账户处于挂失状态C、转出账户处于止付不含限额止付状态D、转入账户处理止付状态75. 下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的有AD;A、账户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”B、账户开立时,客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”C、账户的支取交易码为010203D、账户存单户的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印76. 以下属于人民币可执行的职能有ABD;A、流通手段B、价值尺度C、世界货币D、支付手段77. 下列关于活期存款计息方法说法正确的有AD;A、活期存款利息计算采用积数计息法B、活期存款利息计算采用加权平均计息法C、应付存款利息＝计息期累计积数×年利率D、应付存款利息＝计息期累计积数×日利率78. 支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站,验证通过支付密码和手机短信随机验证码后,可以办理BCD 交易;A、支付宝卡通业务激活B、绿卡账户余额查询C、可用支付限额查询D、账户明细查询79. AD有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户;A、司法机关B、行政机关C、军事机关D、银行业监督管理机构80. 以下关于改汇业务描述正确的有AD;A、代办的需出示代办人有效身份证件B、不允许代办C、改汇只需要综合柜员授权D、密码汇款可以申请改汇81. 以下关于取消业务风险防范说法错误的有BC;A、无密户取消必须由综合柜员授权办理B、柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收C、代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易D、代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易82. 下列关于卡折合一户特殊处理说法正确的有ABC;A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折B、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折C、已申领绿卡的客户申领存折时,他人不得代为办理D、已申领绿卡的客户申领存折时无须验证账户对应的有效实名证件绿卡83. 以下按重要空白凭证管理的有ABD;A、绿卡原始卡B、绿卡空白卡C、绿卡作废卡D、绿卡密码信封84. 以下关于邮政储蓄取消交易说法正确的有ABCD;A、转账业务出现的差错不能使用取消B、取消交易不能再被取消C、每笔交易只能办理一次成功的取消D、取消交易出错只能办理止付85. 我国南接ACD;A、老挝B、印度C、越南D、缅甸86. 邮政储蓄机构对ABC的重要单证需要销毁的,按规定在系统中做上缴处理;A、停用B、已兑付C、作废D、破损87. 储蓄管理条例规定：储蓄机构设置应具备的条件有ABCD;A、有机构名称、组织机构B、熟悉储蓄业务的工作人员不少于四人C、有必要的安全防范设备D、有固定的营业场所88. 以下BD账户,邮政储蓄机构提供对账单服务;A、绿卡通副卡B、邮储信用卡C、一本通D、绿卡单卡89. 以下ABD不属于邮储总行设计管理的印章;A、注销B、清户C、转讫章D、作废90. 绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡,不可做除AB交易外的其它交易;A、撤销B、启用C、挂失D、换卡91. 下列关于1993年3月1日以后开户的整存整取存款到期支取利息计算说法错误的有BC;A、一般情况下按存单开户日所定利率计付利息B、一般情况下按存单支取日挂牌公告的利率计付利息C、1993年3月1日至6月30日含30日期间存入的1年期、2年期整存整取定期储蓄存款实行分段计息D、1993年3月1日至7月10日含10日期间存入的1年期、2年期整存整取定期储蓄存款实行分段计息92. 按储蓄业务制度规定,以下ABCD业务属于客户身份识别的范围;A、卡户的开户B、单笔1万元含以上的现金到账户的转账业务C、卡折合一户的开户D、单笔5万元含以上的存款业务93. 下面关于年利率表述正确的有ABCD;A、一般以%表示B、月利率×12C、各储蓄机构挂牌公告的利率D、日利率×36094. 下列关于邮政储蓄开办说法正确的有BD;A、于1985年4月1日正式开办邮政储蓄业务B、于1986年4月1日正式开办邮政储蓄业务C、邮政储蓄吸收的存款全部缴存中国人民银行统一使用,中国人民银行根据缴存存款的平均余额付给利差收入D、邮政储蓄吸收的存款全部缴存中国人民银行统一使用,中国人民银行根据缴存存款的平均余额付给手续费95. 邮储规定：以下AD不允许办理解挂失手续;A、挂失事项更改B、柜面受理的临时挂失C、凭证正式挂失D、函电挂失96. 邮政企业主要开发的商函业务种类有以及数据库营销业务,还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务;A、各类账单B、邮送广告C、邮资封片卡D、个性化明信片97. 下列关于绿卡普通清户说法正确的有;A、有折卡清户时提交绿卡或活期存折B、属于异地收费区域的绿卡,还须打印手续费收据一式两联C、取款凭单回单、利息清单第一联、手续费收据第一联交客户D、清户后的绿卡剪角作废98. 邮政通信的特点之一是：邮政通信生产是的过程;A、生产消费B、全程全网C、联合作业D、传递信息99. 以下关于残缺人民币兑换说法错误的有;A、能辩别面额,票面剩余四分之三含四分之三以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,按原面额全额兑换B、纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的全额兑换C、能辩别面额,票面剩余二分之一含二分之一至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,按原面额半额兑换D、五分按半额兑换的,兑付三分100. 以下关于储蓄存款提前支取说法正确的有;A、定期提前支取,本人须凭证件办理B、定期部分提前支取,他人可凭存款凭证及双人身份证件代为办理C、定期提前支取,提交存款凭证即可办理D、定期提前支取,本人须持存款凭证和身份证件办理三、判断题第101题～第170题;将判断结果填入括号中;正确的填“√”,错误的填“×”;每题分,满分35分; 101. 邮政业务资费的纳付方式包括邮资凭证、证明邮资已付的戳记及收件人总付邮费等;102. 通知存款计息期为整月的,应付利息＝通知存款金额×支取日公告的相应档次的月利率;103. 个人客户认购基金产品后T+1日,基金总中心发收费通知,资金划至基金公司;104. 加办密码、撤销密码、更改密码可由他人代办;105. 储蓄管理条例规定,储蓄是将人民币存入储蓄机构;106. 邮储人民币活期存款账户异地存取款和清户一律以现金方式收取手续费;107. 绿卡通卡副卡客户承担副卡交易产生的法律责任,副卡交易产生的资产归属于绿卡通卡客户;108. 代理开放式基金系统闭市后,不受理基金TA账户开户业务;109. 邮政储蓄机构的业务用个人名章的可供同一班次的人员共同使用,但不得交于其他非业务人员使用; 110. 客户可对副卡月支出额度进行修改,客户须持本人有效实名证件、绿卡通卡在县市内任一联网网点办理,并填写申请表,可以代为办理;111. 客户在柜台办理临时挂失免收手续费,但办理正式挂失时应收取10元手续费;112. 邮政储汇职业纪律中要求“服从调遣,听从安排”是指严格执行上级的决定、指示、安排等,确有正当理由不能执行要及时报告;服从组织调遣决定,无正当理由,应在规定时间内到岗;113. 储蓄管理条例规定：经外汇管理部门批准,储蓄机构可以办理的外币储蓄业务有定活两便储蓄存款、定期储蓄存款及经批准开办的其他种类的外币储蓄存款;114. 邮储规定已清户5年及以上的账户的分户账信息查询可在县市支行办理;115. 客户清户或换折交回活期存折时,可据客户需要,将存折内页交由客户保管;116. 绿卡通卡主卡BIN号为622150;117. 基金分红方式可分为现金分红与红利再投资两种;118. 已开立活期存折的储蓄客户,必须在活期存折开户地所属县市范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡;119. 汇款有效兑付期满,收款人仍未领取汇款的,汇兑业务处理系统于兑付到期的次日将汇款退回给原汇款人;120. 柜员对因网络故障造成的无法核查时,应在联网核查手工登记簿上对未联网核查的居民身份信息做手工登记;待故障排除后,对登记的身份证信息进行联网核查;121. 山东德州“临邑”的拼音注释为“Lín yì”;122. 汇兑业务取款通知单应投交收款人本人亲收,如不能投交收款人本人亲收的,应投递取款通知便条; 123. 存款交易网络异常出现重发交易时,柜员可根据实际情况来处理,重新再次发送;124. 汇兑业务中,非联网网点的兑付业务,收款人只能到指定兑付网点取款;125. “重打单据”时只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打;126. 密码挂失满5天后,客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置; 127. 网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息;128. 若未持存款凭证的印鉴户办理查询,可由他人代办;129. 理财类交易账户开户可在全国范围内办理;130. 实名证件更改时,若涉及证件为居民身份证,须对身份证做联网核查;131. 除商务汇款和入账汇款以外的汇款业务统称为个人汇款;132. 开户时用错存折,应在系统中办理原存折的“凭证作废”交易;133. 客户签约加办网上支付通业务时,客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致;134. 存折因污染无法鉴定真伪,不能办理换折交易的,应进行凭证挂失处理;135. 打印机的维护应做到：每六个月应用酒精清洗打印头前端,以免污垢充塞打印头导板针孔;136. 汉字大写数字规定中：阿拉伯金额数字角位是“0”,而分位不是“0”,汉字大写金额圆字后面应不写“零”字;137. 邮政储蓄账户到账户转账业务手续费只能从转出账户扣收;138. 纳入计算机系统管理的重要单证丢失或被盗时,会同其他人员双人经办及时作销号处理;139. 绿卡通卡内子账户可在全国任一联网网点通存通取;140. 客户办理补登折时,须凭原存折进行补登折,也可打印在其它载体上;141. 存款人为中国居民的,其有效实名证件发证机关所在地为北京市;。
邮政储蓄银行真题题库及参考答案
邮政银行笔试题库及参考答案一、单选题（共20道题，每题2分）1．中国邮政储蓄银行所规定协定存款的基本存款额度为___A．10万元B．20万元C．30万元D．50万元答案：d2．下列哪个支票日期填写是正确的？（）A．贰零零玖年贰月贰拾日B．2009年2月20日C．贰零零玖年零贰月零贰拾日D．二零零九年零二月二十日答案：c3．单位定期存款可以全部或部分提前支取，可提前支取___次。
A．1B．2C．3D．5答案：a4．个人客户从公司系统汇款手续费按___收取，最高___ 元。
A．0.1%，50B．0.1%，100C．1%，50D．1%，100答案：c5．___户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
A．基本B．一般C．临时D．专用答案：b6．一般情况下，主管请领网点的重要空白凭证时按不超过___个工作日的使用量。
A．1B．7C．10D．30答案：c7．单位账户的开户资料由___保管A．事后监督B．业务主管C．经办柜员D．B柜员答案：b8．单位通知存款最低支取金额为___万元A．1B．5C．10D．50答案：c9．当收款人在行内异地开户时，需选择___渠道办理结算业务。
A．行内汇划B．大额实时C．小额批量D．同城交换答案：a10．支票的提示付款期为出票日起___日内，中国人民银行另有规定的除外。
A．10B．12C．15D．30答案：a11．中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）是由中国邮政储蓄银行发行，具有消费、转账结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具，不允许( )。
A．通存通兑B．跨行通用C．查询D．透支答案：d12．负责日常操作的是（）权限。
A．综合柜员B．普通柜员C．支行长D．事后监督答案：b13．以下关于高端华商联盟商易通客户可以享受的优惠政策不正确的是( )A．所有渠道的付款手续费免费B．在华商联盟资格有效期内免短信服务费一年C．免挂失手续费D．仅使用商易通渠道进行付款的手续费优惠答案：d14．客户可在开户局所属省内任一联网网点查询（）年以内未清户账户的交易明细。
邮政储蓄银行初级A卷题+答案文件.doc
职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷(A)一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分35分。
)1. 下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（D ）。
A、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付2. 零存整取定期储蓄存款（B ）起存，多存不限。
A、50元B、5元C、100元D、1000元3. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（B ）。
A、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则B、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件D、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款”4. 邮政储蓄无密户的以下（A）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密B、清户C、支取D、挂失5. 以下关于交接班规定，说法错误的是（A）。
A、由交班柜员做正式轧账B、核点现金和凭证C、核对无误，由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接D、交班柜员上缴尾箱，做正式签退6. 在预约转账申请后，若（A）约定转账周期转账不成功的，预约转账服务自动取消。
A、连续两个预约B、单次C、连续15天D、连续两个月7. 以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（C）。
A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户8. 以下属于邮政储汇职业纪律的是（C）。
2024年初级银行从业资格之初级银行管理题库综合试卷A卷附答案
2024年初级银行从业资格之初级银行管理题库综合试卷A卷附答案单选题（共45题）1、商业银行应建立客户身份资料和交易记录保存制度，对于交易记录，自交易记账当年计起至少保存( )。
A.5年B.8年C.10年D.15年 6【答案】 A2、下列选项中，（）不是银行业消费者权益保护的基本原则。
A.文明规范B.公开透明C.诚实守信D.热情友好【答案】 D3、信托公司开展对外担保业务，对外担保余额不得超过其净资产的（）。
A.100%B.50%C.30%D.20%【答案】 B4、下列不属于直接融资工具的是（）。
A.政府发行的国库券B.企业债券C.人寿保险单D.公司股票【答案】 C5、（2017年真题）非银借款业务最长期限为（）。
A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】 C6、（）是指单位类客户在商业银行办理的约定期限、整笔存入，到期一次性支取本息的存款类型。
A.单位活期存款B.单位定期存款C.单位通知存款D.单位协定存款【答案】 B7、( )积极推动适宜金融创新的市场环境建设，促进形成金融创新活动的公平交易规则，营造公平竞争的市场环境，建立良好的金融竞争秩序。
A.董事会B.高级管理层C.银监会D.银行业协会【答案】 C8、内部控制的基本原则不包括（）。
A.全覆盖原则B.保密性原则C.制衡性原则D.审慎性原则【答案】 B9、下列选项中，属于资本流出的是（）。
A.外国对本国负债减少B.本国对外国的债务增加C.本国对外国的债务减少D.本国在外国的资产减少【答案】 C10、中国银行业协会成立于（），是经中国人民银行和民政部批准成立，并在民政部登记注册的全国性非营利社会团体，是中国银行业自律组织。
A.2000年5月B.2000年8月C.2001年5月D.2002年5月【答案】 A11、关于《商业银行法》规定的存款业务基本法律规则，下列说法错误的是（）。
A.经营存款业务特许制B.以合法正当方式吸收存款C.私自吸收存款D.依法保护存款人合法权益【答案】 C12、（2018年真题）建立诚信举报机制的好处不包括（）。
邮政储蓄初级试题及答案
邮政储蓄初级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 邮政储蓄银行的全称是：A. 中国邮政储蓄银行B. 中国邮政储蓄公司C. 中国邮政储蓄银行股份有限公司D. 中国邮政储蓄集团答案：C2. 以下哪项服务不是邮政储蓄银行提供的？A. 存款B. 汇款C. 证券交易D. 贷款答案：C3. 邮政储蓄银行的存款利率通常是多少？A. 0.35%B. 1.5%C. 3.5%D. 5%答案：B4. 邮政储蓄银行的汇款业务是否需要手续费？A. 是B. 否C. 部分需要D. 根据金额决定答案：C5. 邮政储蓄银行的信用卡是否提供积分兑换服务？A. 是B. 否C. 部分卡种提供D. 根据消费金额决定答案：A6. 以下哪个不是邮政储蓄银行的账户类型？A. 活期账户B. 定期账户C. 支票账户D. 储蓄账户答案：C7. 邮政储蓄银行的定期存款最短期限是多久？A. 3个月B. 6个月C. 1年D. 2年答案：A8. 邮政储蓄银行的ATM机是否可以进行外币兑换？A. 是B. 否C. 部分可以D. 根据地区决定答案：B9. 邮政储蓄银行的网银服务是否需要年费？A. 是B. 否C. 部分需要D. 根据账户类型决定答案：B10. 邮政储蓄银行的贷款审批流程通常需要多久？A. 1天B. 1周C. 1个月D. 3个月答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 邮政储蓄银行提供的贷款类型包括：A. 个人消费贷款B. 企业贷款C. 汽车贷款D. 住房贷款答案：A, B, C, D2. 以下哪些是邮政储蓄银行的存款产品？A. 定期存款B. 活期存款C. 教育储蓄D. 零存整取答案：A, B, C, D3. 邮政储蓄银行的汇款服务支持以下哪些方式？A. 柜台汇款B. 网银汇款C. 手机银行汇款D. ATM汇款答案：A, B, C4. 邮政储蓄银行的信用卡服务包括以下哪些功能？A. 积分兑换B. 免息期C. 透支保护D. 保险服务答案：A, B, C, D5. 邮政储蓄银行的理财服务包括以下哪些产品？A. 基金B. 债券C. 保险D. 股票答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共5题）1. 邮政储蓄银行是中国最大的商业银行之一。
中国邮政储蓄银行综合柜员岗位资格(初级)考试
2021年综合柜员岗位资格(初级)考试一、单选题(共40题，合计40分)1、年满()周岁的客户，申请注册电子银行必须由本人办理，严禁他人代为办理。
A、14B、16C、18【答案】B2、客户原则上可在省内任一联网网点查询未清户账户()年内的交易明细。
A、5B、10C、15D、20【答案】A3、网点支行长对综合柜员的工作有()职责。
A、监督B、评价C、指导D、监督和评价【答案】D4、营业人员发现挤兑迹象，应立即向网点负责人报告。
网点()应立即采取处理措施，并迅速到达现场。
A、负责人B、值班长C、大堂经理D、业务主管【答案】A5、下列说法正确的是()。
A、营业网点突发事件应急预案演练每半年不得少于一次，做好记录并留有图片或影像资料备查。
B、备用金和收取的大额现金可长时间存放在现金柜台上。
C、非当班人员因工作需要进入加钞间的，须出示有效身份证件，经加钞间管理员核验身份后即可单独进入。
D、运钞车到达营业网点后，营业网点人员认真核对运钞车信息(车型、牌照)和押运员、解款员身份信息，保证信息准确无误后，方可进行提款箱交接。
【答案】D6、整存整取定期存款单笔金额在()万元及以上的，使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。
A、1万B、5万C、10万D、20万【答案】C7、中国邮政储蓄银行董事会下设的与消费者权益保护有关的专门委员会的名称为()。
A、社会责任委员会B、社会责任与消费者权益保护委员会C、消费者权益保护委员会D、以上都不正确【答案】B8、柜员之间重要单证调剂由()办理。
A、支行(局)长B、综合柜员C、大堂经理D、其他普通柜员【答案】B9、在网点取送款过程中犯罪嫌疑人抢劫时的处置，错误的做法有()。
A、驾驶员要立即启动运钞车上的声光报警装置，营业网点工作人员也要立即启动网点的“110”联网报警装置向公安机关报警，并立即向本机构负责人和安保部门报告情况。
B、解款员没有下车的立即抓住时机跑进网点，确保人身安全。
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职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员初级理论知识试卷 （A ）一、单项选择 （第 1题～第 70题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题 0.5 分，满分 35分。
）1. 下列关于汇款止付 /解止付说法正确的是（ D ）。
A 、汇兑机构止付汇款时不需要授权B 、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权C 、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D 、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付 2. 零存整取定期储蓄存款（ B ）起存，多存不限。
A 、50 元B 、5 元C 、100 元D 、 1000 元3. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（ B ）。
A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则B 、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件D 、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款”4. 邮政储蓄无密户的以下（ A ）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A 、加密B 、清户C 、支取D 、挂失5. 以下关于交接班规定，说法错误的是（ A ）。
A 、由交班柜员做正式轧账 B 、核点现金和凭证C 、核对无误，由交接双方在“柜员轧账单”和交接班登记簿上签字交接D 、交班柜员上缴尾箱，做正式签退6. 在预约转账申请后，若（ A ）约定转账周期转账不成功的，预约转账服务自动取消。
A 、连续两个预约B 、单次C 、连续 15 天D 、连续两个月7. 以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（ C ）。
A 、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正B 、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填C 、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则D 、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户 8. 以下属于邮政储汇职业纪律的是（ C ）。
A 、勤学好问，爱岗敬业 B 、仪容整洁，大方得体 C 、遵章守纪，令行禁止D 、尽职尽责，求实创新9. 邮储客户办理挂失类的（ A ）业务时，不需进行联网核查。
A 、解锁定可由本人或他人代为办理A 、挂失事项的更改 C 、密码重置10. 只能在当日办理的理财产品交易是（ D A 、“终止投资”交易的撤单 C 、“认购”交易的撤单11. 姓氏“皎”的正确读音是（ A ）。
A 、 ji ǎo B 、 ji āo 12. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的（ A 、合规性B 、保障性13. 以下关于账户密码解锁定说法正确的是（ B 、零存整取存折的挂失清户 D 、绿卡正式挂失的补新）。
B 、“预约”交易的撤单 D 、“提前赎回”的撤单C 、ji áoD 、ji àoC ）和储户获取利息的基本权力。
C 、合法性D 、保护性B ）。
B 、解锁定申请时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码C 、解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失D 、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户 14. 下列关于代理人代办业务签名说法错误的是（ C ）。
A 、不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字 B 、不需证件的业务，可签账户所有人的姓名 C 、需要证件的业务，可签账户所有人的姓名D 、需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字20. 以下（ A ）账户，只能按个人结算账户进行管理。
21. 为办理业务的客户身份进行识别时，应遵循中国人民银行及（ 你的客户”的原则。
A 、银行业监督管理机构B 、中国银联C 、银监会D 、公安机关22. 以下选项不是按挂失事项分类的是（ A ）。
A 、正式挂失 B 、凭证挂失 C 、密码挂失D 、凭证密码双挂失 23. 客户在（ A ）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行 柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。
A 、全国B 、省内C 、地市D 、县市 24. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（ B ）。
A 、支局长B 、事后监督部门C 、市分行D 、县支行25. 下列关于汇款取消说法错误的是（ D ）。
A 、现金汇出的汇款，取消后直接减少尾箱现金 B 、账户扣收的汇款，取消成功后，自动联机挂长款 C 、支票收汇的汇款，取消成功后，恢复支票可用余额 D 、现金兑付的汇款，取消后增加尾箱现金26. 商业银行是指依照《中华人民共和国商业银行法》和（ D ）设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算 等业务的企业法人。
A 、《中华人民共和国人民银行法》B 、《中华人民共和国反洗钱法》C 、《中华人民共和国银行业监督管理法》D 、《中华人民共和国公司法》15. 邮政汇兑单点开办全部业务，柜员人数不足 A 、1 级B 、2 级16. 下列地名汉语拼音错误的是（ C ）。
A 、岚皋（ L án g āo ）陕西安康 C 、噶尔（ G é ěr ）新疆阿里17. 对外发售和签发重要单证应坚持“ （ D A 、先收款，后记账 C 、先发售，后交易（签发）18. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是 A 、合规经营，循规办事 C 、积极进取，求实创新19. 以下省（区、市）的邮政编码前两位错误的是（ A 、海南省码是 57C 、甘肃省码是 73、 744 人的，其普通柜员的级别为（ C ）柜员。
C 、8 级D 、 9 级B 、麒麟（ Q í l ín ）云南曲靖D 、瓮安（ W èng ān ）贵州黔南 ）”的原则（贷记卡除外） ，逐份使用、逐份销号。
B 、先记账，后收款D 、先交易、后发售（签发）C ）。
B 、艰苦奋斗，勤俭办行 D 、规范操作，作风严谨B ）。
B 、江西省码是 31、 32D 、河南省码是 45、 46、47 A 、绿卡户 B 、定期一本通 C 、通知存款D 、整存零取 C ）对客户身份识别规定，并遵循“了解27. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ B 、县（市）内任一联网D 、通存通取范围内任一联网 ）交易，可使用免填单业务。
B 、零存整取续存 1000 元 D 、活期转账 2600 元29. 以下关于重要单证的作废处理说法错误的是（ A ）。
A 、作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记B 、加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角C 、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条D 、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用 30. 邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为（ D ）。
A 、 100 万元B 、200 万元C 、250 万元D 、 500 万元31. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（ A 、遵纪守法，积极奉献 C 、执法守法，防范风险32. 以下关于尾箱说法错误的是（ A ）。
A 、删除尾箱前，将尾箱中的现金清空即可 B 、网点的综合柜员尾箱只有一个，因此不能删除 C 、储蓄业务系统的主尾箱是 01 D 、汇兑业务系统的主尾箱是 0033. 我国商业银行应当按照（ B ）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。
A 、中国银行 B 、中国人民银行C 、银监会D 、财政部 34. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（ B ）。
A 、同时作废B 、可继续使用C 、修改密码后可使用D 、激活后可使用35. 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围，说法正确的是（ D ）。
A 、凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理 B 、活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理 C 、双挂失可在县市内任一网点办理 D 、再挂失必须在原挂失经办网点办理36. 下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是（ D ）。
A 、仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象B 、工作期间参加仪式、集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体C 、外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然D 、女性员工宜浓妆37. 客户办理支票类存款交易时普通柜员办理（ D ）手续。
A 、支票入账B 、支票登记C 、支票直接存款D 、支票预处理38. 办理一笔 3000 元的按址汇款，附言 4 个汉字，加办寄出通知短信， 需收取汇费手续费（B ）元。
A 、30B 、 31C 、31.4D 、50.439. 下列选项，不属于储蓄营业前综合柜员主要准备工作的是（ C ）。
A 、领用主尾箱B 、核对现金、凭证实物与系统尾箱记录是否相符C 、对储蓄营业做临时轧账，并与上日营业轧账单的现金与凭证进行核对D 、综合柜员核对批量业务成功报表40. 汇兑业务中冷僻字“霸” ，可在录入时表示为（ A ）。
A 、（雨/革月）B 、雨/革月C 、（雨革 /月）D 、雨革 /月41. 下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是（ D ）。
D ）网点办理。
A 、开户C 、省内任一联网28. 人民币储蓄存款账户的（ A A 、活期续存 3000 元 C 、整存整取开户 500 元B ）。
B 、着眼整体，顾全大局 D 、尽职尽责，爱岗A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求B、工作中必须使用普通话C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体42. 普通柜员尾箱的增加、删除应由网点报一级支行（县市机构）审批后由（ B ）办理。
A 、支局长B、综合柜员C、业务主管D、市县管理员43. 以下关于邮政编码的表述错误的是（ C ）。
A、邮政编码是邮件地址数码化的一种形式B、我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成C、我国邮政编码六位数的前四位代表县（市）局D、我国邮政编码六位数的最后二位是投递局（区）的编号44. 第五套人民币 5 元券，主色调为（ B ），正面主景为毛泽东头像，背面为泰山，水印为水仙花。
A 、红色B、紫色C、棕色D、蓝绿色45. 加办密码由客户凭有效实名证件、存折／单在（ B ）网点办理。
A 、开户B 、县（市）内任一联网C、省内任一联网 D 、通存通取范围内任一联网46. 下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是（ D ）。
A 、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍B、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额D、部分赎回后留存金额不受限制47. 邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括（ D ）。