汽车美容行业策划书
有关汽车美容的策划书3篇

有关汽车美容的策划书3篇篇一有关汽车美容的策划书一、策划背景随着汽车保有量的不断增加,汽车美容市场也日益壮大。
为了满足消费者对汽车美容的需求,提高汽车美容店的知名度和美誉度,特制定本策划书。
二、策划目的1. 提高汽车美容店的知名度和美誉度,吸引更多的客户。
2. 增加汽车美容店的营业额和利润。
三、策划内容1. 市场调研了解汽车美容市场的现状和发展趋势。
分析竞争对手的优势和劣势。
研究消费者的需求和偏好。
2. 目标客户确定目标客户群体,如私家车车主、商务车车主等。
分析目标客户的消费习惯和心理。
3. 服务项目确定汽车美容店的服务项目,如洗车、打蜡、抛光、镀膜等。
不断推出新的服务项目,满足消费者的需求。
4. 价格策略制定合理的价格体系,既要保证利润,又要具有竞争力。
定期进行价格调整,根据市场情况和成本变化进行调整。
5. 促销活动制定促销活动计划,如打折、满减、赠品等。
利用节假日、纪念日等时机进行促销活动。
6. 品牌建设加强品牌宣传,如广告、宣传册、网站等。
7. 客户关系管理建立客户档案,记录客户的基本信息和消费记录。
定期进行客户回访,了解客户的需求和意见。
提供优质的服务,提高客户满意度和忠诚度。
四、策划执行1. 组织架构成立策划执行小组,负责策划书的执行和监督。
明确小组成员的职责和分工,确保策划书的顺利执行。
2. 执行时间表制定详细的执行时间表,明确每个阶段的任务和时间节点。
严格按照执行时间表进行执行,确保策划书的按时完成。
3. 执行监督建立执行监督机制,定期对策划书的执行情况进行监督和检查。
及时发现问题并解决,确保策划书的顺利执行。
五、策划评估1. 评估指标设定评估指标,如知名度、美誉度、营业额、利润等。
定期对评估指标进行监测和分析。
2. 评估方法采用问卷调查、客户反馈、数据分析等方法进行评估。
3. 评估调整根据评估结果,及时调整策划书的内容和执行方案。
不断优化策划书,提高策划书的效果和效益。
篇二《有关汽车美容的策划书》一、项目背景随着汽车保有量的不断增加,汽车美容市场需求也日益增长。
汽车美容商业计划书(5篇)

汽车美容商业计划书汽车美容商业计划书(5篇)时间过得可真快,从来都不等人,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为今后的学习制定一份计划。
我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的汽车美容商业计划书,希望能够帮助到大家。
汽车美容商业计划书1据汽车行业专家介绍,近十年来,中国汽车保有量增长了6倍,去年中国汽车保有量达到3000多万辆。
目前,中国1000人拥有的汽车约有24辆,远低于世界1000人拥有120辆汽车的平均水平,从而表明其市场潜力正在增加。
汽车美容店市场分析目前,私家车在中国已经接近奢侈品。
当人们拥有自己的汽车时,他们无疑会爱护它们。
作为一种耐用的商品,当车卖的比较饱和的时候,后期的美容护理就变得耐用而主要。
另一方面,虽然中国各大城市发展迅速,但相关设备不能及时到位。
由于停车位不足,大量汽车只能露天休息,饱受风吹雨打,日晒雨淋。
此外,中国许多城市恶劣的大气污染加速了汽车的老化。
这为汽车美容面膜行业的存在和发展提供了条件。
在私家车主中,汽车对男人来说有点像情人,而对女人来说更像孩子。
街上的女车五颜六色,充满卡通气息。
汽车日常保养对车主来说是时尚文明的。
汽车维修行业是一块大蛋糕,也是一片浑水。
蛋糕越大,水越浑浊。
市场上汽车修理店良莠不齐,“路边摊”是“汽车美容”的水平,使“汽车毁容”,而4S商店的价格令人望而生畏。
这就催生了汽车美容行业,赚了《车后》市场成了很多投资者的首选。
据市场调研,目前国内60%以上的私人高端车主都有给车做外部美容保养的习惯;30%以上的私人低档次车主也开始形成对汽车的美容保养观念;超过30%的大众高档车也有定期的外部美容保养。
由此可见,汽车美容装饰行业前景广阔。
按照专家的预算,一辆价值10万左右的车一般需要10年,每年的保养费用在4000元以上,中高档车的相关费用会更高。
基于中国3000万的汽车保有量,汽车美容行业的发展“钱景”太神奇了。
汽车装饰店投资折扣虽然真正的车美概念在国内来的比较晚,但是随着私家车进入普通人的家中,车主也时不时的变强,使得其他与汽车相关的行业蓬勃发展。
汽车美容策划书总结3篇

汽车美容策划书总结3篇篇一一、策划背景随着汽车保有量的不断增加,汽车美容市场呈现出蓬勃发展的态势。
为了满足消费者对汽车美容的需求,提高汽车美容店的知名度和市场份额,我们制定了本策划书。
二、策划目的1. 提高汽车美容店的知名度和美誉度,吸引更多的客户。
2. 增加汽车美容店的服务项目和产品种类,满足客户的多样化需求。
3. 提高汽车美容店的服务质量和技术水平,提升客户满意度。
4. 加强汽车美容店的市场营销和宣传推广,提高市场份额和销售额。
三、策划内容1. 服务项目:提供汽车清洗、打蜡、抛光、镀膜、内饰清洗、真皮护理等多种美容服务项目。
2. 产品种类:销售汽车美容用品、汽车装饰品、汽车电子产品等多种产品。
3. 服务质量:培训员工,提高服务质量和技术水平,确保客户满意度。
4. 市场营销:通过广告宣传、促销活动、会员制度等多种方式,加强市场营销和宣传推广。
四、策划执行1. 服务项目执行:按照服务项目的标准和流程,为客户提供优质的美容服务。
2. 产品种类执行:根据市场需求和客户反馈,不断调整和优化产品种类。
3. 服务质量执行:定期对员工进行培训和考核,确保服务质量和技术水平。
4. 市场营销执行:制定详细的市场营销计划,按照计划执行广告宣传、促销活动、会员制度等。
五、策划效果评估1. 客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解客户的需求和意见,及时改进服务质量。
2. 市场份额和销售额评估:定期对市场份额和销售额进行评估,了解策划的执行效果,及时调整策划方案。
通过本策划书的实施,我们相信汽车美容店的知名度和美誉度将得到提高,服务项目和产品种类将更加丰富,服务质量和技术水平将得到提升,市场营销和宣传推广将更加有效,从而实现汽车美容店的可持续发展。
篇二一、策划背景随着汽车保有量的不断增加,汽车美容市场也日益壮大。
为了满足消费者对汽车美容的需求,提高汽车美容店的知名度和美誉度,特制定本策划书。
二、策划目的1. 提高汽车美容店的知名度和美誉度。
汽车美容展文案策划书3篇

汽车美容展文案策划书3篇篇一《汽车美容展文案策划书》一、展会背景随着汽车保有量的不断增加,人们对汽车的外观和性能维护越来越重视,汽车美容行业也随之迅速发展。
为了展示汽车美容行业的最新技术、产品和服务,促进行业交流与合作,特举办本次汽车美容展。
二、展会目的1. 展示汽车美容行业的最新成果和发展趋势,提升行业知名度和影响力。
2. 为汽车美容企业提供一个展示产品、技术和服务的平台,促进企业间的交流与合作。
3. 加强与消费者的沟通与互动,提高消费者对汽车美容的认知和需求。
4. 推动汽车美容行业的规范化、标准化发展,提升行业整体水平。
三、展会主题“创新引领,美容未来”四、展会时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[详细地址]五、展会规模预计展览面积达到[X]平方米,参展企业[X]家,专业观众[X]人次。
六、展会内容1. 产品展示:展示汽车美容行业的各种产品,如汽车清洗用品、护理用品、美容工具、贴膜等。
2. 技术交流:举办汽车美容技术研讨会、培训班等活动,邀请专家学者分享最新的技术和经验。
3. 现场演示:安排汽车美容企业进行现场演示,展示产品的使用方法和效果。
4. 互动体验:设置互动体验区,让观众亲身体验汽车美容的过程和效果。
5. 颁奖典礼:评选出优秀的汽车美容企业和产品,颁发奖项,激励行业发展。
七、展会宣传1. 线上宣传:建立展会官方网站,发布展会信息、参展企业名单、展品介绍等。
在各大汽车网站、社交媒体平台、行业论坛等发布展会广告和宣传文章。
利用电子邮件、短信等方式向潜在观众发送展会邀请函。
2. 线下宣传:在汽车美容店、汽车维修厂、加油站等场所张贴展会海报。
参加相关行业展会和活动,进行展会宣传和推广。
向汽车俱乐部、车主协会等组织发送展会邀请函。
八、展会组织与服务1. 组织架构:成立展会组委会,负责展会的组织、策划、协调和执行工作。
2. 招商招展:积极邀请国内外汽车美容企业参展,确保展会的规模和质量。
汽车美容策划书

汽车美容策划书汽车美容策划书汽车美容策划书11.市场定位。
为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。
只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。
是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2.店铺准备。
关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。
除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。
门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。
临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。
入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3.经营项目。
汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。
至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。
书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。
如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。
4.招聘员工。
最好在招工时,多招熟练工人。
除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。
此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明招美容师傅。
因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。
招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。
除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
5.装修店面。
装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。
汽车美容策划书

汽车美容策划书一、背景介绍。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。
然而,随着汽车数量的不断增加,汽车美容行业也逐渐兴起。
汽车美容不仅可以提升汽车的外观,更能延长汽车的使用寿命,保护汽车漆面,提高车辆的保值率,因此备受车主们的青睐。
二、目标群体。
我们的目标群体主要是车主,特别是那些对汽车外观有较高要求的车主。
此外,我们还将针对汽车经销商、汽车美容店等合作伙伴进行合作,共同推动汽车美容行业的发展。
三、策划内容。
1. 服务内容。
我们将提供包括汽车外观清洁、车身抛光、内饰清洁、座椅清洁、汽车贴膜、车身瑕疵修复等一系列汽车美容服务。
我们将采用先进的技术和优质的产品,确保为客户提供高品质的汽车美容服务。
2. 促销活动。
为了吸引更多的客户,我们将举办一系列促销活动,如新用户优惠、会员积分兑换、节假日特惠等,以及定期举办汽车美容知识讲座,吸引更多的车主了解汽车美容的重要性。
3. 合作推广。
我们将与汽车经销商、汽车保险公司、汽车俱乐部等合作伙伴展开合作,共同推广汽车美容服务。
通过合作推广,我们将扩大我们的客户群体,提高品牌知名度。
四、预期效果。
通过本次策划,我们希望能够吸引更多的车主选择我们的汽车美容服务,提高我们的市场占有率。
同时,我们也希望能够与更多的合作伙伴展开合作,共同推动汽车美容行业的发展。
五、总结。
汽车美容行业有着广阔的市场前景,我们将不断提升服务质量,满足客户需求,努力成为汽车美容行业的领军企业。
我们相信,通过我们的努力和合作,汽车美容行业必将迎来更加美好的发展前景。
方案策划书汽车美容3篇

方案策划书汽车美容3篇篇一《汽车美容方案策划书协议书》甲方:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方:[乙方公司名称]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]联系电话:[乙方联系电话]一、服务内容1. 乙方将为甲方提供全面的汽车美容方案策划服务,包括但不限于汽车清洗、抛光、打蜡、镀膜、内饰清洁等。
2. 乙方将根据甲方的需求和车辆情况,制定个性化的汽车美容方案,并提供详细的服务流程和时间表。
二、服务费用及支付方式1. 服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写[大写金额])。
2. 甲方将在本协议签订后的[具体日期]日内支付服务费用的[百分比]%作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写[大写金额]);剩余服务费用将在服务完成后的[具体日期]日内支付。
3. 甲方支付服务费用的方式为[支付方式,如银行转账、转账等]。
三、服务时间和地点1. 服务时间:双方将根据甲方的需求和乙方的工作安排,协商确定具体的服务时间。
2. 服务地点:甲方指定的汽车美容服务地点。
四、双方权利和义务1. 甲方权利和义务甲方有权要求乙方按照本协议约定提供汽车美容方案策划服务。
甲方应按照本协议约定支付服务费用。
甲方应提供乙方所需的车辆信息和相关资料,以便乙方制定汽车美容方案。
甲方应在服务过程中配合乙方的工作,确保服务的顺利进行。
2. 乙方权利和义务乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。
乙方应按照本协议约定提供汽车美容方案策划服务,并确保服务质量。
乙方应遵守甲方的相关规定和要求,在服务过程中保护甲方车辆的安全和隐私。
乙方应在服务完成后,向甲方提供详细的服务报告和相关资料。
五、违约责任1. 若甲方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[百分比]%向乙方支付违约金。
2. 若乙方未按照本协议约定提供汽车美容方案策划服务,应按照服务费用的[百分比]%向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。
汽车美容计划书

汽车美容计划书一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,汽车已经成为了人们日常生活中不可或缺的交通工具。
与此同时,人们对于汽车的外观和内饰保养也越来越重视,汽车美容行业应运而生。
汽车美容不仅能够延长汽车的使用寿命,还能够提升汽车的价值和车主的驾驶体验。
因此,开设一家汽车美容店具有广阔的市场前景。
二、市场分析1、目标市场个人车主:包括私家车车主和租赁车车主,他们注重汽车的外观和内饰整洁,愿意为汽车美容服务付费。
商业客户:如出租车公司、物流公司、汽车租赁公司等,他们需要定期对车辆进行美容保养,以保持车辆的良好形象和运营状态。
2、市场规模根据相关数据统计,近年来我国汽车保有量持续增长,截至具体年份,已达到具体数量辆。
随着汽车保有量的增加,汽车美容市场规模也在不断扩大。
预计未来几年,汽车美容市场将保持具体增长率的年均增长率,市场规模有望突破具体金额元。
3、市场竞争目前,汽车美容市场竞争激烈,主要竞争对手包括传统的汽车美容店、4S 店的美容服务以及一些新兴的互联网汽车美容平台。
传统汽车美容店数量众多,但服务质量参差不齐;4S 店的美容服务价格较高,但品牌影响力较大;互联网汽车美容平台则具有便捷、透明的优势。
为了在竞争中脱颖而出,我们需要提供优质的服务、合理的价格和独特的营销模式。
三、店铺选址1、选址原则交通便利:选择位于主干道附近或交通枢纽处,方便客户前来。
车流量大:选择在汽车流量较大的区域,如商业区、住宅区、工业区等。
周边环境好:选择周边环境整洁、卫生的区域,避免在嘈杂、脏乱的地方开店。
2、具体选址经过市场调研和分析,我们初步选定在具体地址开设汽车美容店。
该地址位于详细描述地址的优势,如靠近商业区、交通便利等。
四、服务项目1、汽车清洗外部清洗:包括车身、轮毂、轮胎等部位的清洗,去除污垢、灰尘和油渍。
内部清洗:包括座椅、地毯、仪表盘、中控台等部位的清洗,去除污渍、异味和细菌。
2、汽车抛光打蜡抛光:去除车漆表面的细微划痕和氧化层,恢复车漆的光泽。
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黑鲨汽车美容旗舰店创业策划书团队名称:一米阳光公司名称:黑鲨汽车美容旗舰店小组成员:张永刚邓玉芬斯琴杨证贵颜廷勇目录一、计划摘要 2二、企业介绍 3三、行业分析1、行业背景 52、行业分析 7四、市场形式与公司战略分析(一)市场分析1、呼和浩特市汽车美容业的市场现状 9 (二)发展战略分析1、目标客户和目标市场 102、战略目标 113、发展愿景 12五、财务分析1、投融资分析 122、收入分析 133、每月固定费用(支出)分析 134、回报分析 13六、营销策略(一)选址 17 (二)店面设计 19 (三)营销策略 22七、总结 22八、相关资料及附件 29黑鲨汽车美容旗舰店一、计划摘要本店根据车主对自己爱车的喜爱,为车主提供汽车装潢,清洁,吸尘,或利用高科技的美容产品和技术设备对汽车的内部和外部进行改装美容,镀膜等一系列服务。
本店设管理层和业务操作层两个层面,管理层由总经理和一名财务人员组成,主要负责公司人员和财务管理;业务操作层由汽车美容技术人员(10名左右)组成,主要负责汽车美容系列业务操作。
“不可否认的事实是,特福莱汽车连锁服务公司的市场总监曾经对记者说过:汽车美容行业是一个拥有巨大市场活力的企业,在国内汽车服务业日趋成熟的今天,被投资专家誉为21世纪中国的黄金产业绝非泛泛空谈。
”由于近年来我国的轿车保有量不断的上升,特别是最近出台的一系列优惠政策,如降低购车税,免交养路费,大大的刺激了人们对轿车的购买行为,汽车逐渐从奢侈品的角色转变为大众消费品,汽车产业在不断走向成熟的同时也带动了汽车后市场的迅猛发展。
买车的人越来越多,但是懂得的汽车维护知识却十分有限,这就意味着汽车后市场的发展潜力是十分巨大的。
这就意味着汽车后市场的发展潜力是十分巨大的。
作为汽车后市场的一块,汽车美容行业作为一个的新兴行业,更是有很大的发展空间。
汽车美容行业本小利大,成本投入低,回收快,本店前期投资约60万元,包括设备投资以及开业前三个月的正常业务运转费用,据调查,汽车美容行业综合投资收益在20%——30%之间。
呼和浩特汽车数量巨大,沙尘暴天气严重,更加促进了汽车美容业的繁荣发展,而目前市场上汽车美容店较少,科学、规范、专业的汽车美容店更是凤毛麟角。
、所以,本店的未来和前途是十分广阔和光明的!二、企业介绍本店本着以科学、规范、专业的理念,全心全意为车主服务,让您的爱车“行的方便”,“行的漂亮”,“行的闪耀”;本店员工团结、专业、敬业,力求开创一个集汽车美容、修理、保养为一体的全新空间,让您的爱车魅力无限,闪亮无比;营造一个舒适、和谐的工作氛围,让我们的工作更轻松,让我们的生活更美好,让我们的城市更和谐!三、行业分析1、行业背景进年来,随着我国经济的持续高速发展,中国汽车市场也呈现出一派繁荣景象。
目前,我国汽车保有量急剧增加,中国汽车产量已连续 8 年保持快速增长。
从 2002 年中国汽车产业开始进入快速发展的轨道,中国各类汽车的产销量均以每年超过 100 万辆的速度快速增长。
2007 年产销量达到 870 万辆,2008 年达到了 970 万辆,到 2009年,累计产销突破 1300 万辆。
值得注意的是,据有关部门统计,2009 年 1~9 月,二、三线城市销售分别增长 41%和 51%,一线城市销售增长了 34%;从增长贡献度看,2009年 1~9 月,二、三线城市销售增长贡献度分别为 40%和 34%,一线城市销售增长贡献度为 26%。
也就是说,中小城市成为 2009 年汽车的主要购买市场。
微型轿车销售量从 2005 年的 32.5 万辆增加到 2009 年的 44 万辆,增幅为年均12.6%,但 2006 和 2007 年对增长没有贡献,2007 年还出现负增长,2009 年在国家汽车下乡政策和税收政策的刺激下,终于出现爆发性增长,如图一示。
表一:2006——2009微型轿车车销售量汽车美容业在我国国内出现是在90年代初,近几年发展较快。
这个行业的源头是国外产品的代理商,他们以加胆或连锁的方式,在全国各地扩大自己的市场,先从大城市开始,逐步向中小城市拓展,可以说目前已遍及全国各地。
有的代理商已将他们的连锁用户发到上千家,少的也有上百家。
这个行业的出现是件好事,它使我国汽车服务业增添了新的项目,满足了这方面的需求,同时为扩大就业提供了新的机会和市场。
2、行业分析中国汽车工业近年来突飞猛进,成为汽车后市场服务业发展的坚定基石。
如今,汽车美容服务业被视为掘金的好去处,已经成为继房地产市场之后最具有发展潜力的新兴行业。
据分析预测,当前中国汽车美容服务业销售份额将会达到2800亿元,前景非常广阔。
汽车美容服务业正以其巨大的商机吸引着竞争者不断加入,产业链也正在细化延长,一些在此之前看似边缘的服务项目也逐渐自成体系,变成了业内不可或缺的一部分。
当然,随着汽车工业的迅猛发展,国家政策也与之相辅相成,尤其近两年来,汽车保有量迅速提升,围绕二手车市场和汽车改装养护法律法规也在不断放宽界限。
与此同时,中国汽车服务从业队伍迅速壮大,据悉,其人数已经上百万人,并且,高素质人才也在陆续涌入这一行业。
目前的经营状况可作如下概括:首先是地域差别,比较富裕的地区和经济发达的城市,汽车美容业生意较好,效益可观;不够富裕的地区和经济欠发达的城市,这个行业生意一般化,效益不够理想。
其次是经营者之间的差别,那些搞多方面服务的生意较好,单打一只搞汽车表面美容的生意差一些,有的只靠洗车勉强度日。
上述现象说明,汽车美容业有赖于人们消费水平的提高,同时必须针对实际选择自已的经营策略。
对待汽车美容服务,人们还有一个认识上的差距。
不少人对汽车美容特别是免解体维护还不够了解,不知道这样做究竟有什么好处,所以还不愿花这个钱。
在社会环境及人们的心理上也未形成汽车不美容不行的压力,所以汽车脏兮兮、破破烂烂照样营运,没人干涉。
这些情况对汽车美容业都会有不利影响。
但是,这都是暂时的现象,随着人们认识的提高及经济的发展,这种情况肯定会改变。
作为经营者首要的任务是提高自身的服务水平,用主观努力去争取用户。
目前,由于行业上缺乏指导和规范化管理,存在着一定问题:2.1 从业人员专业素质不高,使该项服务不到位。
现有从业人员基本上都是通过参加上级公司组织的短期培训,学到一些如何使用该公司产品的知识。
由于时短,能学到的知识和技能很有限,由此造成专业素质不高的现状。
特别是文化基拙较差的从业人员,他们的服务水平便差一些。
2.2 服务面窄,吸引客户的能力不足。
在现有的汽车美容店家当中,单纯搞汽车美容的占多数,能够对汽车进行由表及里的全面保养护理的占少数。
出现这种局面有它的客观原因,主要是国外产品代理商侧重推销汽车美容护理产品造成的。
许多人在加盟接受培训时仅仅学到汽车美容方面的有限知识,对汽车免解体维护了解很少,或根本没学过。
须知,汽车内路养护是汽车保养护理的重要方面,相对来说,汽车美容有更迫切的需求,它关系到汽车的使用性能和寿命。
2.3少数美容店经营不够规范,缺乏必备的条件。
有的店无专业正规培训、无专业名牌产品、无专业设备工具、无服务质量保证。
还有的店用假冒伪劣产品,打着进口专用品的旗号蒙骗用户。
这样的经营行为既损害消费者利益,又败坏了汽车美容业的声誉。
虽然中国服务及美容业市场正在快速发展当中,但与国外相比,不管是在服务及美容业技术、服务及美容业设备、服务及美容业人才还是技术管理上都还有很大差距。
主要体现在:汽车服务及美容业小店到处都是,信誉度极低,服务及美容业工艺不规范;没有形成经营规模;店与店之间低价竞争、互相拆台;服务及美容业员工的整体素质不高等。
所以我们从现今存在的问题中发现突破点为自己的美容店重新定义发展方向和定位发展战略突出我们的核心竞争力,即把“黑鲨”打造成一个专业、科学、规范、环保的美容店在越来越激烈的竞争中仍能有一席之地。
四、市场形式与公司战略发展分析(一)市场分析1、呼和浩特市汽车美容业的市场现状随着私车保有量的逐渐增加,以及汽车美容装饰观念的日益普及,汽车美容业正日益显露出其巨大的市场空间,成为 21 世纪最有潜力的黄金行业之一。
而汽车作为一种耐用商品,后期的保养变得持久和重要。
加上相关设施不能及时到位,缺乏停车场所,使大量汽车只能露天栖息,饱受风吹、雨淋、日晒的无奈,加之中国许多城市空气污染重,加速了汽车的老化。
这便让淘金者看到了汽车“后市场”的巨大商机。
汽车美容行业市场存在的问题目前汽车美容市场整体而言比较混乱。
通过对部分洗车房进行调查,发现其中存在不少问题:1.1 技术标准和产品服务标准不统一汽车美容行业应该说是以技术型为主的行业。
技术型为导向的新兴行业中通常存在很高程度的技术不确定性,一个成熟的行业应当有一套健全的技术服务标准,汽车美容行业作为一个新兴的行业,在很多方面尚未形成完整的服务技术体系,如收费标准不统一,一般情况下,洗车费是同行间约定俗成的,并没有统一的市场标准。
许多小型洗车房没有办理合法经营审批手续,也没有专门场所,只是占用街道洗车,因此容易出现乱涨价的情况。
人员工作素养和技术水平没有一个特定的标准去鉴定。
这些都直接导致了目前汽车美容行业收费不合理,员工技术服务水平参差不齐等现象。
1.2 战略不确定和技术不确定性相联系,由于汽车美容行业是一个新兴的行业,那么各个汽车美容企业应当采用怎样的战略方法来进行企业运作,在这样一个新兴的行业里是没有一个公认广泛的战略可供大家参考的。
在产品服务市场定位,和市场营销方面,不同的企业正在摸索着不同的方法。
另外和这个问题紧密相联系的是汽车美容行业中各个企业对自己的竞争对手,顾客特点和顾客需求等所掌握的信息有限,市场的销售量和份额等信息经常会无法统计到或不准确,这些都在很大程度上制约企业战略的制定。
1.3 电脑洗车省时节水尚未普及,水资源浪费严重经调查发现,呼和浩特市洗车行业主要以人工洗车方法为主,电脑洗车尚未普及。
其原因主要有3点:一是成本高,购置一台电脑洗车设备需要花费20万元;从价格方面来说,电脑洗车每辆收费20元,人工洗车每辆收费才15元;从占用场地面积来说,电脑洗车比人工洗车需要的场地大得多。
但是据“翔鹰电脑洗车房”经理王林介绍:“电脑洗车用水量只是人工洗车的1/3左右。
在耗时上,人工清洗一辆汽车大约需要20分钟,电脑洗车只需要3分钟。
另外,人工洗车时普遍要使用高压水枪,这对车体表面的漆不好。
”湿漉漉的街道,几洼深浅不一的积水,乍一看似乎刚刚下过一场雨,其实不然。
这些是从几家洗车房里流出来的废水,汇聚到了街道上,有碍行人、车辆通行。
经过调查得知,一些洗车房洗车用水处理不当,没有配备废水回收装置,洗车用过的脏水顺着地势四处流淌。
新建西街西段一家名为“永强洗车装具”的洗车店经营者赵女士透露说:“眼下什么东西都涨价了,我们洗车房的房租从去年的2.2万元涨到了今年的3万元。