护理质量与安全管理会议
护理质量与安全会议记录
护理质量与安全会议记录主要内容：为了进一步加强护理安全管理工作，持续提高护理服务水平，围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了护理安全工作监管，定期召开相关护理质量安全管理委员会会议。
今天，我们召开今年第三季度护理质量安全管理委员会会议。
议程：①各位护士长结合《护理质量控制评价标准》执行情况，针对科室在护理质量及安全方面以及电子病历质量监控方面存在的问题和整改措施，作一个交流性的发言。
②护理部主任苏玉梅通报前一阶段护理质量检查情况，主要从身份识别与患者沟通、用药安全、分级护理、急救药品物品管理、护理不良事件等方面进行分析总结、提出具体的整改意见及建议，布置下季度工作。
③护理质量及安全管理委员会成员相继发言，苏玉梅总长总结：刚才，各位护士长对本科室的护理质量及安全工作做了很好的发言，护理部对前一阶段的护理质量安全管理工作做了总结。
在大家的共同努力下，20xx年上半年接受护理投诉0起，护理安全管理工作有所提高，至今没有重大护理纠纷，也没有经济赔偿，这些成绩和大家的努力是分不开的。
护理质量安全管理与持续改进是护理管理的永恒主题。
今年，我们在质量安全常规管理的基础上，结合优质护理评价细则（20xx版）加强了护理重点环节管理，强化了“三基”培训与考核，注重新护士的护理技术的培训，加大了护理核心制度的落实进一步加强护患沟通和护理告知工作，进一步加强护理安全管理工作，确保护理安全，为患者创建了安静、整洁、舒适的治疗环境。
并对20xx年四季度各科室关于护理质量安全的相关工作做了部署：④护士长在具体工作中一定要树立法律法规意识，要熟练掌握医院的有关规章制度，要注重协同配合，共同将护理质量安全工作做到位，为患者创造良好治疗环境；⑤强化制度落实，认真执行各项护理核心制度，尤其是查制度、分级护理制度、交接班制度的落实，巩固基础护理质量；⑥继续深入开展优质护理工作，以病人为中心，认真落实岗位职责，执行各项护理操作流程，做好告知。
护理质量与安全管理会议记录2020
护理质量与安全管理会议记录2020
会议时间：2020年12月15日
会议内容：
1.质量和安全管理部分：
–审查了过去一年的护理质量和安全管理情况，总体评价为“良好”。
–分析了近期护理行为中存在的问题和不足，明确提出改进措施。
–确定了未来一年的护理质量和安全管理目标，力求做到“零事故”。
2.护理质量评估：
–就各科室的护理质量进行了评估，强调了评估的公正和客观性。
–针对评估中发现的问题，提出了改进措施并制定了改进计划。
3.护理操作规范学习：
–对护理操作规范进行了学习和培训，强调了规范操作的重要性。
–要求全体护理人员严格按照规范操作，杜绝违规行为的发生。
4.病人安全保障：
–讨论了病人安全保障方面存在的问题，提出了进一步改进的措施。
–倡导全体护理人员要以患者为中心，保障患者的安全和权益。
会议总结：
本次会议对护理质量与安全管理进行了全面评估和讨论，提出了各种改进和措施。
希望全体护理人员能够牢记会议精神，不断提升自身素质，确保护理工作的质量和安全。
只有不断学习和改进，才能更好地服务于病人，为病人提供更加安全可靠的护理服务。
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理会议记录护理质量与安全管理委员会会议记录时间：地点：门诊楼会议室参加人员：院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题；护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言，内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划：②目前科室质控开展情况，结合专业特点制定持续改进项目。
（一）肿瘤科护士长：、年轻护多，经验不足，知识欠缺。
、急救技能差，需组织培训。
（二）心脑科护士长：、存在问题：一是年轻护士经验不足，对器械维护不当。
、加强护理质量管理，持续质量改进项目。
（三）妇产科护士长：、结合科室实际，积极开展新项目，提高护理质量，降低并发症。
、存在问题护士主动服务意识不够，健康教育不到位，护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
（四）脾胃病科护士长：、存在问题：护士主动服务、主动巡视不到位穿刺技术有待提高。
、下一步抓服务，严格执行分级护理制度，严密观察患者病情、持续质量改进项目——提高穿刺技术（五）糖尿病科护士长：、存在问题：标本采集核对不到位、人人参与质控，分组质控，由组长监管，每月总结。
、计划：加强培训、完成内科护理常规、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率（六）外科护士长：、存在问题：巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
、质控按照种室计划每月进行，及时总结。
、持续质量改进项目、质控按照科室计划每月进行，及时总结。
、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动，预防静脉血栓。
（七）手术室护士长：、存在问题：一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部，从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
、加强手术室护理质量管理，每月有质控重点，每季度全面检查。
、深化优质护理服务，加强手术病人人文关怀，做好护患沟通。
、持续质量改进项目。
二、副院长总结：、各科室能够找出问题，制动具体措施，而且可操作性较强。
、优质护理服务强调病人的就医感受，要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量与安全管理教育会议记录
护理质量与安全管理教育会议记录护理质量与安全管理教育会议记录1. 引言在现代医疗环境中，护理质量和安全是至关重要的议题。
护理工作者的行为和决策直接影响着患者的福祉和医疗结果。
为了提高护理工作者的素质和专业水平，世界各地都举行了护理质量与安全管理教育会议。
本文将回顾最近一次参加的教育会议，并对会议内容进行整理和总结。
2. 会议内容回顾2.1 前言护理质量与安全管理教育会议是为了让护理工作者了解最新的研究成果、最佳实践和最新的政策法规变化而举办的。
本次会议聚焦于提高患者护理质量和安全水平的关键问题，并通过分享成功案例和探讨挑战来推动护理实践的改进。
2.2 护理质量与安全管理的基本概念和原则在本次会议的开篇演讲中，专家介绍了护理质量与安全管理的基本概念和原则。
护理质量管理旨在通过不断监测和改进实践，提供符合标准的患者护理。
而护理安全管理则关注防止错误和事故的发生，保障患者的安全。
2.3 护理质量与安全管理的重要工具和方法会议上，与会者还了解了一些重要的工具和方法，如临床路径、绩效评估和风险管理等，用以提高护理质量和安全管理。
临床路径可以帮助护士规划和实施患者护理，并优化资源的利用情况。
绩效评估则能够了解护理实践的效果和改进的需求。
风险管理则有助于发现潜在的风险和制订相应的预防措施。
2.4 护理质量与安全管理的挑战与解决办法在会议的小组讨论环节中，护理工作者分享了他们在护理质量与安全管理中面临的挑战，并提出了一些解决办法。
其中，沟通交流、团队合作和培训教育被普遍认为是提高护理质量和安全管理的关键。
质量评估和监测系统的建立以及合理的资源配备也被提及。
2.5 案例分享会议中，特邀嘉宾还分享了一些有关护理质量与安全管理的成功案例。
这些案例涵盖了不同医疗机构和护理领域，展示了护理质量和安全管理的创新实践和改进成果。
通过这些案例的分享，与会者对于如何提高护理质量和安全管理有了更深入的理解。
3. 个人观点和理解从本次会议的内容回顾中可以看出，护理质量与安全管理教育会议对于提高护理工作者的素质和专业水平至关重要。
护理质量与安全会议记录
护理质量与安全会议记录会议记录：护理质量与安全管理委员会会议2016年7月12日下午，中会议室召开了2016年第一次护理质量与安全管理委员扩大会议。
会议由XXX主持，XX 副院长、护理部成员和各科室护士长参加了会议。
会议主题是加强护理质量管理，保证护理安全。
一、科室护士长述职一）外一科护士长：护士长负责科室全面质量管理，重点加强围手术期患者和安全用药的管理。
QCC项目完成了“提高对患者疼痛正确评估率”。
存在问题是陪护椅管理和人员问题。
下一步计划是“提高骨科卧床病人功能锻炼依从性”，加强围手术时期病人护理管理。
二）外二科护士长：科室护士人人参与护理管理，护士长总负责。
上半年规范了管道标识、项目执行单、留置针标识、PICC换药技术、出院病人被服管理、鼓励手术病人早期下床活动等。
存在问题是健康教育不到位。
计划做好护理查房，通过典型病例查房提高护理专业水平。
QCC项目是降低输液患者静脉炎发生率。
三）外三科护士长：围绕安全共建行动加强安全管理，规范管道标识、高风险患者交接、危重患者双人核对、过敏警示牌等。
存在问题是护士责任心有待提高、责任护士病历汇报不规范、护士专业知识需提高、手卫生依从性需加强。
计划是QCC项目，提高留置针的使用时间，提高护士预见性观察能力，加强用药管理。
液体核对分则是：摆药30%、加一药30%，执行者40%。
四）内四科护士长：加强责任制整体护理管理和用药管理，方式是人人参与、研究标准。
QCC项目是降低留置胃管非计划性拔管率。
存在问题是个别护士不了解患者病情、培训效果有待提高，尤其是复岗人员的培训。
措施是医生讲解辅助检查的知识、建议骨干护士外出培训、规范个案交接、提高溶栓患者的观察能力。
计划是提高健康教育有效率，打印纸质板、加强6S管理、进一步规范完善个案交接流程、开展科室康复训练项目、医护配合。
五）内五科护士长：加强礼仪培训、护理常规研究、6S管理、患者满意度提高。
于3月20日实行护士站前移，加强责任护士工作质量监管。
护理质量与安全管理会议
• 分析结果
•
宣教方法欠佳
•
护士业务水平低
•
培训效果不佳
•
护士长督导不到位 护士服务意识差
•
管理缺少科学方法
问题1：患者对护士健康指导满意度低
• 改进措施： • 1.修订《护理健康教育管理制度》，明确健
康教育形式应口头教育与纸质相结合，其 中定时操作、重要操作、出院指导必须用 纸质形式。 • 2.组织健康指导讲座：选拔优秀的责任护士， 向全院介绍健康教育的目的、意义、实践 方法、效果等。
• 原因分析：
• 护士服务意识差； • 护士服务不规范； • 护士操作时不与患者沟通； • 护士急于赶时间工作； • 护士不尊重病人； • 数脉搏时间短； • 使用血氧仪数脉搏，患者不知道是在数脉搏； • 传帮带不规范。
问题2：护士测量生命体征时不数脉搏
• 改进措施： • 护士长加强护士的思想教育； • 发挥专职带教老师的示范作用； • 培训护士沟通技巧； • 将调查结果作为绩效考核指标。
分析，明确需要改进的重点问题；针对重点问题 全科护士头脑风暴，群策群力，改进工作； （2）通过巡视病房、问卷调查等形式，掌握护士健 康指导落实效果； （3）现场考核，督导健康指导效果； （4）示例教育，尤其是反面示例，警示护士知道不 做健康指导、健康指导不到位的后果；
问题1：患者对护士健康指导满意度低
的不严；护士长每日工作多；护士长未关注重点 时段；
（2）管理方法因素：未与绩效相结合；未细化评价 标准；护士长未掌握宣教结果；督导、评价方法 及重点需调整；未能明确人员职责；护士长未加 强督导；
问题1：患者对护士健康指导满意度低
• 原因分析 • 设备因素：护士使用材料不方便
问题1：患者对护士健康指导满意度低
护理质量与安全管理会议记录
护理质量与安全管理会议记录护理质量与安全管理委员会会议记录时间：地点：门诊楼会议室参加人员：院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题；护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言，内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划：②目前科室质控开展情况，结合专业特点制定持续改进项目。
（一）肿瘤科护士长：1、年轻护多，经验不足，知识欠缺。
2、急救技能差，需组织培训。
（二）心脑科护士长：1、存在问题：一是年轻护士经验不足，对器械维护不当。
2、加强护理质量管理，持续质量改进项目。
（三）妇产科护士长：1、结合科室实际，积极开展新项目，提高护理质量，降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够，健康教育不到位，护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
（四）脾胃病科护士长：1、存在问题：护士主动服务、主动巡视不到位,穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务，严格执行分级护理制度，严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术（五）糖尿病科护士长：1、存在问题：标本采集查对不到位.2、人人参与质控，分组质控，由组长监管，每个月总结。
3、计划：加强培训、完成内科护理通例5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.（六）外科护士长：1、存在问题：巡视不到位、出院指导不到位、护患相同不到位、卫生处置不到位、执行单署名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行，及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每个月进行，及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动，预防静脉血栓。
（七）手术室护士长：1、存在问题：一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部，从基础做起。
二是器微保护不当一指施对装备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量办理，每个月有质控重点，每季度全面搜检。
3、深化优质护理服务，加强手术病人人文眷注，做好护患相同。
4、持续质量改进项目。
护理质量与安全管理会议议程
护理质量与安全管理会议议程
会议主题
•护理质量与安全管理
会议时间
•日期：YYYY年MM月DD日
•时间：上午10:00
会议地点
•地点：XX会议室
会议议程
1.会议开幕
–主持人致辞
–介绍会议议程和目的
2.护理质量管理
–护理质量监测与评估
–护理记录与文书质量
–强调患者安全与护理质量的关系
3.安全管理措施
–护理安全风险评估与管理
–预防医疗差错与意外事件发生
–安全文化建设与团队协作
4.案例分享与讨论
–分享护理质量与安全管理经验案例
–探讨护理工作中的应对策略和解决方案
–建立经验交流平台
5.专题讲座
–邀请专家解读护理质量与安全管理标准
–提出相关建议与改进建议
6.提升护理质量与安全管理
–如何提升团队协作与职业素养
–制定个人成长规划与发展路径
7.总结与展望
–会议成果总结
–展望未来护理质量与安全管理发展方向
会议结束
•感谢各位参会人员的辛勤付出和热情参与
•会议圆满结束。
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护理质量与安全管理会
议
护理质量与安全管理会议
科室：消化科时间 2017-3-25 地点：护理值班室
主持人：高飞会议记录人：杨振芳
参加人员：
一、上月问题追踪：
1、科室已根据需要重新制作了抢救车药品物品示意图。
2、抢救车十件物经过培训后大部分护士能够掌握，仍有新护士不能熟练
说出，下月对抢救车物品及药物继续提问，以提高护士的认知度。
3、通过培训及督导危重患儿记录单的书写较上月好转。
4、通过督导科室的各类物品的开启日期已基本掌握，但是仍有个别忘写
开启日期。
5、经提问各级护士的岗位职责均能基本掌握。
二、本月检查主要问题分析如下：
一、护士素质质量分析（李国芳肖卫萍）:
1、存在问题: 1.岗位职责回答不全。
2.迟到。
2、原因分析：1. 有个别年轻护士回答不全面。
2.刘娜护士未落实科室制度。
3、改进措施：1.下月对别年轻护士继续岗位职责的提问。
2.给予批评教育，扣质量分。
二、病区管理质量分析（肖卫萍李国芳）
1、存在问题：1.空气消毒机本登记不全。
2.所有工作室门均敞开。
3.护士站乱。
2、原因分析：1.责任分工不明确。
2.认知不到位，没有意识。
3.没有落实工作制度。
3. 改进措施： 1. 空气消毒机本登记规定消毒班每周登记。
2. 加强督导，扣质量分，明确责任人，下月重点督导内容。
三、消毒隔离质量分析（肖卫萍李国芳）
1、存在问题： 1.各类溶媒无开启日期。
2.治疗车不清洁。
3.治疗车上无速干手消毒液。
2、原因分析：1.上班不认真，图省事，不写开启日期。
2.未落实消毒隔离制度，责任心不强。
3、改进措施：1.责任组长及质控员加强督导，扣质量分。
四、急救物品质量分析（张丽莹杨振芳）
1. 存在问题：1.未备氧气筒。
2.抢救车药品的名称、作用及用法回答不全。
2. 原因分析：1.工作不严谨。
2.惩罚力度低。
3.N0.N1护士不重视。
3. 改进措施：1. 下月对抢救物品及药品重点提问N0.N1护士
五、安全用药护理质量分析（杨振芳张丽莹）
1、存在问题： 1.夜班护士未发放口服药。
2.治疗盘内无地塞米松及肾上腺素。
2. 原因分析：1.工作细节不到位，缺乏责任心，没有完成本职工作。
3. 改进措施：1.给予批评警示，扣质量分，加强重视。
2.加强对责任工作的检查，治疗盘及肾上腺素、地塞米松已备齐。
六、住院病人护理质量分析（李国芳肖卫萍）
1. 存在问题：1.留置针无标识。
2.级别与标识不符。
3.交班本未写，楣栏未结。
4.床头无跌倒坠床标识。
2. 原因分析：1.个别护士没有养成好的习惯，打完针立即贴标识。
2.工作繁琐，没有及时更换。
3.未完成本班工作。
4.主班工作未完成。
3.改进措施：1. 每日床头交班时检查留置针标识。
2.责任组长每天督导各级护士及时更换标识，及时检查。
3.加强护士的责任心，扣质量分。
4.责任护士督导，扣质量分、
七、危重患者护理质量分析（高飞张丽莹）
1. 存在问题：1.体温单无心率。
2.未落实用氧安全相关措施。
2. 原因分析：1.工作繁琐，忘记写。
2.上班不认真，图省事。
3. 改进措施：1.要求责任护士每日画完体温，自己进行自查，减少错误的发生。
2. 批评教育，加强护士对用氧安全的重视。
八、患者身份识别与沟通管理质量分析（张丽莹杨振芳）
1. 存在问题：1.腕带字迹模糊。
2. 原因分析：1.护士对腕带的重要性认知不到位。
3. 改进措施：1、培训身份核实制度并考核。
2.每日各班护士进行身份识别时发现字迹模糊，及时给予补
写。
九.优质护理质量服务质量分析:
1.存在问题: 1.床单被服交接本子签字不全。
2.送药本子签字不全。
3.优护的相关定义掌握不好。
2. 原因分析：1. 护士上班不认真，图省事，未认真签字。
2.缺少培训，年轻护士不知道。
3. 改进措施：1.明确责任人，督导，扣质量分。
2.在护士晨会中，进行学习。
十仪器设备质量分析（杨振芳张丽莹）
1.存在问题:1.仪器使用后没有及时清洁消毒。
2.仪器应急预案未掌握。
2. 原因分析：1.护士上班不认真，图省事。
2.未重视。
3. 改进措施：1.每天责2的护士负责各类仪器的清洁消毒，上连班走后由接
班护士负责。
2.已在科室护士微信群里发送仪器的应急预案，并在护士会议
中再次学习。
四、下月重点：
1、各类仪器的消毒及清洁应急预案的落实。
2.各类本子交接及签字情况。
3.治疗车的清洁及速干手消毒液的配备。
4、各类溶媒及物品的开启日期。
5.护士站的清洁及各工作间的门随手关门。