血透室护工培训资料

血透室护工培训考核表

一、护工职责

1、在血透室护士长指导下，负责本科室清洁卫生工作。

2、定期打扫卫生，保持透析室环境整洁，定期消毒。

3、做好为病人买饭、热饭、倒水等工作。

4、即使外送各种检验申请单、检验标本及领取物品，必要时接送病人。

5、做好医疗垃圾和生活垃圾的规范化处理。

6、积极参加各种规定的培训，保证考试合格。

7、认真完成医护人员交办的其他事情。

二、服务敬语、文明礼貌用语

基本用语：您好、请进、请坐、请讲、请原谅、请稍候、对不起、不客气、谢谢、再见。接待用语：需要我帮忙吗？您那不舒服？

问答用语：请问，您需要帮忙吗？你找那一位？他不在，我能帮忙吗？

道歉用语：对不起、很抱歉、让你久等了，请原谅。

送别用语：祝您早日康复。

劝慰用语：请不要抽烟、请不要随地吐痰、请不要乱扔瓜皮纸屑、请安静、请不要担心、请不要紧张、请不要着急、要树立信心。

电话用语：

接电话：您好、××科，请问你找谁？请稍候，请稍等，很抱歉，他不在，请您过一会儿再打。

打电话：您好、请找×××

挂电话前用语：谢谢、不客气、再见。

三、消毒隔离要求

1、进入血透室必须更换鞋、衣、帽；外出时更衣。换鞋。

2、直接接触病人前后，接触不同病人之间，从同一病人身体的污染部位移动到清洁部位时，接触隔离病人前后认真洗手；接触血液、体液、分泌物、排泄物等可疑污染操作时应戴手套，操作结束时立即脱掉手套并洗手。

3、处理医疗废弃物必须戴防护长手套，处理完后认真洗手。

4、医疗废物放在黄色垃圾袋内，满三分之二扎紧封口，贴上标签，由专人统一收取并交接。

四、卫生清洁工作

1、每日用消毒液（0.05%爱尔施含氯消毒液）擦拭门窗、桌、椅、床、柜以及拖地两次，每周室内彻底清扫一次。血液体液污染的物品、地面用0.15%爱尔施含氯消毒液擦洗。

2、严格区分不同区域擦拭抹布的使用；擦拭床旁桌一桌一巾。

3、严格区分不同标记拖把的使用区域。（红色标记拖把----治疗室、换药室；黄色标记拖把----病房、走廊、生活区；黑色标记拖把----厕所）使用后定点防置

4、各种装备、仪器的表面，定时擦拭，经常保持清洁。

五、床单位消毒、整理

1、每班病人透析结束整理床单位，使用消毒液（0.05%爱尔施含氯消毒液）擦拭床的各个部件及气垫床；待干后协助护士铺床。床头柜及床位记录台及时使用消毒液擦拭清洁整理。

2、每天与早班护士清点干净被服，换下的脏被服清点后交接洗衣房。

六、各类标本的运送

1、采集后的各类标本须及时送检，以防影响检测结果。

2、标本运送使用专用容器摆放运送。

3、标本运送至相关科室至对方接手签单后方可返回。

七、洗手七步骤

1、掌心相对，手指并拢，相互揉搓；

2、手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行；

3、掌心相对，双手交叉指缝相互揉搓；

4、弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行；

5、一手握住另一手大拇指旋转揉搓，交换进行；

6、将5个手指尖并拢放在另一手掌心旋转揉搓，交换进行；

7、握着手腕回旋摩擦，交换进行。

八、发生利器伤处理步骤

1、应轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液

2、清水洗被污染的皮肤，用生理盐水冲洗粘膜。

3、伤口应用消毒液（75%酒精、安尔碘）消毒

4、立即向护士长汇报，向医院感染管理科备案

5、进行HBV、HCV、HIV等检测，阴性接种乙肝疫苗

6、24小时内注射乙肝高效免疫球蛋白

7、接受医学观察45天，复测HBV、HCV、HIV，根据结果考虑是否接受治疗

8、明确HIV暴露，在2小时内用药（小于24h），疗程4-6周，医学观察2年