邮政营销工作总结
邮政营销个人工作的总结

邮政营销个人工作总结邮政营销个人工作总结怎么写?以下是小编整理的相关范文,欢迎阅读。
邮政营销个人工作总结一转眼间,XX年即然结束,下面我将xxx年工作总结:为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。
对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。
此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。
今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。
从xxxx 年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。
这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。
邮政速递物流营销员个人工作总结4篇

邮政速递物流营销员个人工作总结4篇邮政速递物流营销员个人工作总结篇1我自__年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:一、深入学习政治理论,不断提高政治素养一年多来,我认真学__方略、__和公司工作会精神、__省__公司关于节能减排的规定等文件资料、__董事长和__总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。
进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。
除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。
此外,利用周末时间,攻读__大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。
学习过程中注意总结收获,并在《__电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:(一)营销监控中心建设营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。
从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。
2024年邮政营销员工作总结(2篇)

2024年邮政营销员工作总结一、背景介绍____年,随着互联网的飞速发展和电子商务的兴起,邮政行业面临巨大的挑战和机遇。
作为邮政行业的一员,作为一名邮政营销员,我在过去一年中积极适应新的行业环境,不断提升自己的能力,为公司带来了稳定的销售业绩和客户满意度。
二、工作内容及成果1. 深入了解市场需求和竞争对手:我通过市场调研和竞争对手分析,及时了解市场趋势和竞争态势。
在销售中,我注重挖掘客户的需求,根据客户的特点和喜好,量身定制邮政服务和解决方案,提高销售的命中率和客户满意度。
2. 制定详细的销售计划:我在每季度初制定详细的销售计划,包括目标客户群体、销售活动策划、销售额预算等。
通过制定计划和目标,我能够有计划地推动销售工作,提高业绩。
3. 积极参与培训和学习:在互联网时代,市场环境和竞争形势发生了深刻的变化,所以我们要不断学习和提升自己的专业能力。
我积极参加公司组织的培训和学习活动,不断学习市场营销的最新理论和方法,跟进行业发展的最新动态。
4. 开展多样化的销售活动:为了提高销售业绩,我不仅仅局限于传统的销售模式,还积极开展多样化的销售活动。
比如组织线上线下的促销活动,参加相关展会和交流会,积极拓展业务渠道,增加新客户来源,提高市场占有率。
5. 加强客户关系管理:在销售过程中,我注重与客户的沟通和交流,及时解决客户的问题和困扰。
并且定期回访客户,了解客户的使用情况和反馈意见,不断改进和提高我们的服务质量。
在过去一年中,通过我与同事的共同努力,我成功地实现了公司下发的销售目标。
在销售额方面,我完成了年度目标的110%,在全公司中排名前三。
同时,我的客户满意度高达95%,在客户评价中得到了很高的评价。
三、工作中的挑战和解决方案在过去一年中,我也面临了一些挑战,包括市场竞争激烈、客户需求多样化等。
但是我通过不断学习和改进,充分利用公司提供的资源和培训机会,积极应对这些挑战,取得了良好的效果。
1. 市场竞争激烈:在互联网时代,各行各业都面临激烈的竞争,邮政行业也不例外。
邮政营销员工作总结

邮政营销员工作总结篇一:邮政业务营销员最新个人年度总结邮政业务营销员工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年,在×××(改成邮政业务营销员岗位所在的单位)邮政业务营销员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好邮政业务营销员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在邮政业务营销员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的邮政业务营销员所有工作任务,履行好×××(改成邮政业务营销员岗位所在的单位)邮政业务营销员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××(改成邮政业务营销员岗位所在的单位)邮政业务营销员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成邮政业务营销员岗位所在的单位)邮政业务营篇二:邮政营销工作总结XX年5月总结这一个月在**邮政,我的主要工作就是进一步深入了解基层营销体系的运作,并协助客户部主任做一些后台的工作。
有效地开发、维护和运转营销体系信息络,对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。
为此,市场部多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一名员工对工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智,并对部门内人员工作职责作了更加明确的分工。
为切实加强营销队伍建设和人员培训,遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。
一是要求所有职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力,;四是提高团队工作整体执行力和创造力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全体员工的工作积极性和主观能动性,把市场营销建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。
邮政营销员工作总结

邮政营销员工作总结一、工作内容及业绩作为一名邮政营销员,我的主要工作职责是完成邮政服务产品的销售任务,为客户提供优质的快递、包裹、邮件和金融服务等。
在本年度的工作中,我努力实践公司的销售策略和目标,取得了以下成绩:1.销售业绩突出:在过去一年中,通过与各大客户的深入合作和积极拓展新客户,我成功带领团队完成了销售目标。
相较去年同期,销售额增长了15%,客户数量增加了30%。
3.团队激励和管理:作为一名团队的领导者,我注重员工的培训和激励,组织团队成员参加相关培训和会议,并通过正面激励和奖励制度激发团队成员的积极性和工作动力。
团队整体绩效得到了显著提升。
二、工作心得和体会1.专业知识和技能的提升:在邮政营销员这个岗位上,我深刻认识到了专业知识和技能的重要性。
通过学习邮政相关的政策法规和业务知识,我能够更好地理解客户需求并提供专业的解决方案,为客户提供高质量的服务。
2.团队协作与沟通:作为一名团队领导者,我意识到团队协作和沟通的重要性。
与团队成员保持良好的沟通,建立互信和合作关系,通过有效的沟通协调工作,可以更好地实现团队目标。
3.客户需求的重视:在与客户的日常接触中,我发现了客户对于服务质量和效率的高要求。
因此,我不断提升自身的服务意识,将客户需求摆在工作的首位,以提供更好的用户体验和满足客户的期望。
4.持之以恒的努力和积极性:销售工作是一项需要持之以恒的努力和积极性的工作。
在面对困难和挑战时,我坚持乐观向前,通过细心的观察和积极的应对,找到解决问题的方法,并不断追求卓越。
三、下一阶段的工作计划1.深化客户关系:在新的一年里,我将继续跟进已有的客户,并进一步加深与他们的合作关系。
同时,我还将积极寻找新的客户资源,扩大市场份额。
2.提升服务质量:我将继续提升自身的专业能力,不断学习邮政业务知识,并定期进行相关培训。
在日常工作中,我将加强与客户的沟通与交流,及时解决客户问题,提高服务质量。
3.团队管理与发展:我将继续加强团队的建设,培养并激发团队成员的工作热情和积极性。
邮政营销员工作总结(精选5篇)

邮政营销员工作总结邮政营销员工作总结(精选5篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家整理的邮政营销员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
邮政营销员工作总结篇1回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、思想上:积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守局里的各项规章制度,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。
我从没有满足于现状,不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,并通过了邮政营销员的考试。
学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题:一是学习不够。
新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
四、针对以上问题,我今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
邮政营销个人工作总结5篇范文
邮政营销个人工作总结5篇范文邮政营销个人工作总结1今年是我公司的关键一年,也是在这一年里,我们努力抓好公司各工作,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,我们销售部全体人员团结拼搏,较好的完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:一、20_年销售情况20_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
20_年度老板给销售部定下6000万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。
20_年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。
这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
邮政营销员个人工作总结3篇
邮政营销员个人工作总结3篇邮政营销员个人工作总结3篇邮政营销员个人工作总结1转眼间,2023年即然结束,下面我将__年工作总结为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。
对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。
此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。
就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。
从__年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。
这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。
邮政营销员个人工作总结2篇
邮政营销员个人工作总结 (2)邮政营销员个人工作总结 (2)精选2篇(一)邮政营销员个人工作总结作为一名邮政营销员,我的工作重点是推销邮政效劳和产品,以进步邮政业务的销售量和市场份额。
以下是我的个人工作总结:1. 销售目的达成:我制定了每月的销售目的,并努力完成和超越这些目的。
通过积极的销售活动和客户拜访,我成功地增加了邮政业务的销售量。
2. 客户关系管理:邮政业务的成功与客户的满意度亲密相关。
我始终保持积极的态度和专业的行为,与客户保持良好的关系。
通过定期与客户的沟通,我可以理解他们的需求,并提供最合适他们的解决方案。
3. 市场调研和竞争分析:市场竞争剧烈,理解竞争对手的产品和策略对于成功推销邮政业务至关重要。
我时刻保持对市场的关注,进展市场调研和竞争分析,以优化自己的销售策略。
4. 销售技巧提升:作为一名邮政营销员,我不断学习和提升销售技巧。
我参加了相关的培训和研讨会,提升了自己的销售知识和技巧。
这使我可以更好地理解客户需求并与客户进展有效的沟通。
5. 团队合作:我与销售团队亲密合作,共同达成销售目的。
我们互相支持和合作,分享市场信息和销售经历。
通过团队合作,我们可以共同进步销售业绩。
总结起来,作为一名邮政营销员,我通过努力工作和不断学习提升,成功地推销了邮政效劳和产品。
我与客户保持良好的关系,并通过市场调研和竞争分析优化销售策略。
我与销售团队严密合作,共同努力实现销售目的。
通过这些努力,我为邮政营销事业做出了奉献。
邮政营销员个人工作总结 (2)精选2篇(二)我是邮政营销员,以下是我个人工作总结:1. 销售业绩:我完成了公司给定的销售指标,并超额完成了多项销售任务。
我通过积极开拓市场,寻找新客户,拓展了客户资,同时也与老客户保持良好的沟通和合作关系,为公司带来了更多的销售收入。
2. 客户效劳:在与客户的沟通过程中,我始终以客户满意度为出发点,尽力为客户提供优质的效劳。
我及时回复客户的咨询与需求,提供专业的解答和建议,使客户对公司的产品和效劳有了更全面的理解和信任。
邮政营销员工作总结
邮政营销员工作总结邮政营销员工作总结1 本人自2xx-x年7月份参加工作至今,已经有七年多时间。
七年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的进步。
回顾这七年的工作,邮政提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,邮政领导给予自己很多工作上的关心,老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步,当然,自己也存在着许多需要改进的地方。
在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
我作为一名邮政营业员,是邮政企业最普通、最平凡的一员,作为邮政企业的最前沿,代表着邮政的企业形象,保持邮政企业在市场竞争中的优势,与我们邮政营业员工作岗位息息相关。
精神面貌与综合素质的“窗口”。
营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。
这就要求我在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。
我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是邮政企业希望与活力的象征。
“干一行,爱一行,钻一行、精一行”是我的工作宗旨。
在过去的工作中我严格要求自己,熟练掌握业务技能,每一次业务培训和技能鉴定我都积极参加,希望能从中学习更多业务技能和业务知识。
质量是邮政通信的命脉,它直接影响到企业的形象和信誉。
在平时的工作中,熟悉业务章程和邮政制度,并以此严格要求自己,不容自己出现一点马虎和差错。
在工作处事中缺少一定处理事物和特殊情况的`能力,存在一定的不足,这也需要我要去更努力的改进和学习的。
邮政营销员工作总结2 回顾20xx年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
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邮政营销工作总结篇一:邮政业务营销员最新个人年度总结邮政业务营销员工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年,在×××(改成邮政业务营销员岗位所在的单位)邮政业务营销员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好邮政业务营销员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在邮政业务营销员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的邮政业务营销员所有工作任务,履行好×××(改成邮政业务营销员岗位所在的单位)邮政业务营销员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××(改成邮政业务营销员岗位所在的单位)邮政业务营销员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成邮政业务营销员岗位所在的单位)邮政业务营篇二:邮政工作总结和计划坚定信心促发展真抓实干保增长——努力实现XX年全市邮政经营工作规模赶超新局面(XX年7月18日)同志们:上半年,全市各级邮政部门在省公司和市局党委的正确领导下,认真贯彻落实全省、全市邮政经营工作会议及全省、全市邮政代理金融工作会议精神,结合XX邮政当前发展实际,以XX邮政三年赶超发展目标和全市邮政十二五规划为基准,切实提高全市各级邮政部门工作执行力,深入实施赶超发展和创新发展战略,进一步转变发展观念、理清发展思路、创新发展模式、提高发展质量,找准市场定位,对各专业制定具体、详实、可行的发展措施,扎实安排部署“首季开门红”,树信心、抓重点、促规模“双过半”,“争先创优比贡献、齐心协力促规模”余额攻坚战等一系列主题营销活动,明确责任目标,严格督促落实,确保三大板块业务齐头并进。
通过全局职工上下一心,努力奋斗,超额完成全市“双过半”业务竞赛目标,为下半年全面完成全年各项经营服务工作任务奠定了基础,增强了信心。
成绩的取得,来之不易。
下面我就全市上半年经营工作亮点和存在的问题以及下半年工作安排讲三点意见:一、上半年整体经营工作和经营亮点(一)上半年全市邮政整体经营情况上半年全市邮政业务总收入累计完成万元,完成市局预算%,完成省公司预算%,全省排名第五,同比增长%,略低于全省平均增幅(%),增幅全省排名第五,总收入略超白银和张掖局,较去年规模上升两位。
三大板块业务完成分别为:代理金融类业务完成万元,完成预算%,同比增幅%(全省增幅%),全省排名第九位,截止6月底全年新增余额亿元,全市储蓄余额突破10亿大关。
其中储蓄完成万元,同比增幅%、汇兑完成万元,同比下降%;邮务类业务完成979万元,完成预算%,同比增长%(全省增幅%),完成预算和增幅均列全省第一;代理速递物流类业务完成万元,完成预算%,同比增幅%(全省增幅为%)全省排名第七。
(二)上半年三大板块业务完成情况及经营亮点代理金融类业务:一是转观念,树信心,促余额,比赶超,上规模。
全市通过开展“争先进位”、“争先创优比贡献、齐心协力促规模”储蓄余额攻坚战等竞赛活动,在局内悬挂标语横幅,定期张贴金融发展墙报和捷报等方式,树立和加强全体员工发展重点业务信心,形成你追我赶的良好发展氛围。
通过强化人员专业培训,开展点竞赛,抓项目、抓点,调整存款结构,提高活期比重等举措,全力推进余额规模增长,新增余额亿元(邮政代理新增占比为%),全市储蓄规模突破10亿元大关,新增储蓄存款增幅为%,列全省第4位,活比达到%。
同时以项目突破为抓手,大力拓展公司业务。
积极与各级政府、财政、社保等部门联系,先后成功营销离退休养老金、运管所燃油补贴、各乡镇的果农销售款等项目15项,余额净增5000多万元,如XX中小房地产开发商购房款200万元,XX县泾渗公路补偿款XX多万元,XX、XX县土地赔偿款各200万元,XX县交通局公路建设款500万元,XX县财务集中支付资金近5000万元和XX镇乡镇拆迁补偿款1000万元,XX局对公存款1000多万元,形成有效的余额的沉淀;二是多措并举加快代理保险、基金等理财业务健康发展。
邮政代理保险新增270万元,认、申购基金万元,理财及国债销售2391万元,较上年同期增长%,同比增长绝对值652万元;三是建立健全激励考核机制,通过预付季度奖励基金的办法,充分调动全市各级邮政部门和全体职工发展业务积极性;四是加强业务培训,提升代理金融服务水平。
以“内强素质,外树形象”为目标,严格按照“6S 点服务规范”的要求,开展互帮互学活动,从而提高了从业人员的素质,提升了点的服务能力;五是加快金融点形象改造工程,加强点自身能力建设,提高点自然吸储能力;六是防范金融风险,完善内部管理。
严格执行账户管理,建立银企对帐责任制,严格执行现金管理,坚持大额现金上报审批制度。
加强有价单证和重要空白凭证管理。
执行印、押、证分管分用,金库钥匙的平行交接。
增强一线操作人员的责任心和安全防范意识。
邮务类业务:1、函件业务实现收入万元,完成预算%(全省排名第一),同比增长%(全省排名第二)。
一是大力开发数据库营销业务,充分利用完整的数据库资源,精心策划、大力实施项目营销战略。
重点采集中高收入库、私家车主库、金讲台(教师)库、残疾人库、书信大赛学生库。
利用现有资源主要为电信局制作新春有礼礼包1万枚,实现收入1万多元。
第三方付费的交警新春慰问明信片2万枚,实现收入万元。
采集有车一族名址万条。
寄发新世纪新春特刊XX份,实现收入万元。
直邮服务中小企业泾昇公司寄发产品说明书1万份,实现收入2万元;二是帐单业务发展势头良好,共揽收邮寄账单万件,实现收入万元。
揽收寄递交警罚款帐单万件,实现收入万元。
寄递邮储帐单万件,实现收入万元。
寄递银企账单万件,实现收入万元;三是继续做好《DM中邮专送广告》业务,面向当地市场,积极揽收印刷品类业务,做好单页式、折页式、册页式印刷品的印制工作,以印刷品带动广告类业务的发展;针对不同类型的客户进行公关,充分利用好各个节日、庆典活动等时机开展好此项工作,扩大中邮专送广告市场份额;截止6月底揽收DM中邮专送广告万件,实现收入70万元;四是和移动公司签订公交站点牌地出租协议,实现收入50多万元。
2、报刊业务收入完成万元,完成预算%(全省排名第四),同比增长%(全省排名第三)。
一是树立每天都是报刊征订日的观念,做好日常补续订工作。
完成日常收订流转额万元(不含省局集订分送),完成计划%;二是认真落实清理催缴报刊款。
报刊欠费由年初万元下降到万元,催缴效果明显;三是优化投递段道。
结合全市实际情况对城区部分投递段道内投递单位进行相应的调整,有效增强投递平台的服务功能,保证了大客户的投递需求;四是大力拓展校园报刊市场,收入增幅全省第一。
3、集邮业务收入完成万元,完成预算%(全省排名第二),同期增长 %(全省排名第三)。
其中邮票收入万元,占比 %,邮品收入万元,占比%。
一是抓好新邮预订、打好业务基础,实现收入120万元;二是全力抓好形象年册开发及年册销售工作,全市共承揽形象年册2800本,内容涵盖政府、石油、电力、电信、旅游、煤矿、金融等行业,实现收入65万元;三是全市统一策划组织、上下联动,强力抓好“两节”营销工作。
根据不同用户需求,推出17种生肖集邮产品,实现收入50万元,完成计划目标的111%;四是清欠压库,效果显著。
采取有效措施,盘活库存邮品,加快库存崆峒自制《黄帝问道圣地〃崆峒山》等系列邮品的营销工作,实现收入2万元;五是紧抓市场,突出项目营销,认真组织开展“庆祝中国共产党建党90周年”集邮主题营销竞赛活动,实现收入61万元,完成计划的140%。
4、电子商务业务收入完成万元,完成预算%(全省排名第二),同比增长%(全省排名第八)。
一是全力抓好各类短信类业务,促使发展常态化。
全市账户短信加办3175户,累计在用户达到37491户,加办率达到%;汇兑短信加办34248笔,加办率为%;速递短信加办35268笔,加办率为%;二是积极开发代收类项目,逐步推进代收费业务。
代收各类话费万元,较上年同期增长%。
代收电费 46297笔,万元,同期增长%。
代收水费2801笔,万元;三是积极开发代收款项目,确保实现新突破。
在原有12个代收石油款点的基础上,新开发了3个归集点;四是开展全市航票竞赛活动,通过点等宣传造势,扩展市场知名度,全力推动航票业务发展。
共销售航票789张,完成年计划%,销售量位居全省第四;五是借全之力,推动邮乐业务发展,共销售邮乐卡万元,销售额位居全省第五;六是加快全市“自邮一族”项目市场启动。
结合平凉市场消费实际,制定全市自邮一族业务发展方案,积极上门营销公关,已与平安保险平凉分公司、汽车修理、汽车美容等签订合作协议;七是做好票务代理工作。
代理销售《颂党恩〃华亭情》演唱会门票万元,实现收入11万元。
5、分销业务收入完成万元,完成预算%(全省排名第二),同比下降%(全省排名第十二)。
一是紧贴市场需求,以市场为导向,加快各类农资销售工作。
共销售金大地复合肥吨,实现销售收入万元。
金凯玉米种子107吨,实现销售收入万元。
酒水12071瓶,实现收入万元。
“嘻唰唰”搭档肥吨,实现收入万元。
矿化脲精吨,实现收入万元;二是以静宁县为两站建设试点县,积极推进两站建设,共建立了9个“三农服务站”和“消费维权站”;三是同运营商加强合作,开辟新的业务增长点。
鉴于酒水销售品种单一,根据市场需求,新上“五粮液”、“老土人家”等一批精品白酒,增加品种项目,拓宽业务范围;四是清欠压库工作取得成效。
明确责任,严格控制新欠费产生,认真落实“专款专用,控制风险”原则,按规定及时收缴和上划销售款,共收回欠费155万元。
篇三:邮政营销工作总结XX年5月总结这一个月在**邮政,我的主要工作就是进一步深入了解基层营销体系的运作,并协助客户部主任做一些后台的工作。
有效地开发、维护和运转营销体系信息络,对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。
为此,市场部多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一名员工对工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智,并对部门内人员工作职责作了更加明确的分工。
为切实加强营销队伍建设和人员培训,遵循能者上、庸者下的科学化用人模式。
一是要求所有职员具有良好的职业形象;二是要求职员具有足够的行业知识和产品知识;三是要求所有职员具有良好的语言表达能力和沟通能力,;四是提高团队工作整体执行力和创造力,通过理论与实际操作相结合,全面提升全体员工的工作积极性和主观能动性,把市场营销建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。