济南万达凯悦酒店复盘-1-设计篇
济南富力凯悦酒店
济南富力凯悦酒店济南富力凯悦酒店位于济南市历下区泉城路，地处市中心繁华地段，毗邻济南大明湖景区，交通便利，周边商业设施齐全。
酒店整体设计现代时尚，豪华气派，是商务出行、旅游度假的理想之地。
作为济南富力凯悦酒店的标志性建筑，酒店外观尽显现代化气息，设计简约大气。
酒店内部装修奢华典雅，充满现代感，营造出宾客舒适宜人的氛围。
酒店拥有各类客房，包括豪华套房、行政房、高级客房等，每一间客房均配备了高品质的家具和设施，满足了不同顾客的需求。
酒店还设有全日制餐厅、咖啡厅、酒吧等多种餐饮场所，满足宾客的不同口味需求。
济南富力凯悦酒店拥有一流的设施和服务，为宾客提供了便捷的商务和娱乐设施。
酒店内设有多个宽敞明亮的会议厅和宴会厅，配备先进的音视频设备和专业的会议服务团队，能够满足各类商务会议和活动的需求。
酒店还拥有健身房、游泳池、SPA中心等健身娱乐设施，为宾客提供了全方位的休闲娱乐体验。
值得一提的是，济南富力凯悦酒店的服务团队素质高、服务周到、热情友好。
从宾客入住到离店的全程服务，无论是房间服务员还是前台接待员，都始终以宾客需求为中心，倾心倾听宾客的需求，为宾客提供个性化的服务体验，让宾客感受到家的温馨和舒适。
济南富力凯悦酒店还积极推动环保和可持续发展，在酒店的经营过程中，始终把环境保护和社会责任放在重要位置，注重资源节约和再利用，提倡绿色环保的生活方式。
通过各种方式，引导宾客积极参与环保事业，一起倡导绿色低碳的生活方式。
济南富力凯悦酒店拥有一流的设施和优质的服务，为宾客提供了舒适便捷的下榻体验。
酒店的地理位置优越，交通便利，周边商业设施齐全，是商务出行和旅游度假的理想选择。
济南富力凯悦酒店以诚信服务，用心待客，为每一位宾客营造温馨舒适的下榻环境，成为济南市的一颗璀璨明珠。
济南万达凯悦酒店复盘-5-弱电篇
3、停车场管理系统
停车场位于悦酒店地下二层，车库共计有两个出口，分别在一层地 面及地下一层往万达商业广场地下车库通道口。一层为双向车道，地下 一层为单向出口车道，共设计三套道闸管理系统互相联网于地下一层管 理室。
建议设计招标时车库管理系统、门禁系统和酒店管理公司员工卡实 现一卡通，车库管理系统具有远距离读卡功能，方面酒店接重要客户进 停车场时不用刷卡。
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▪ 弱电系统安装有别与其他专业，有着周期长、工期短的特点。周期长： 是指项目实施的各个阶段都必须参与，但投入的劳动力各不相同，前期 2~3设计管理人员即可，在封板前穿线阶段需要大量施工人员至少25人 左右，断灰后的安装调试工作至少20人左右。工期短：是指完全安装调 试的 时间最多也就3个月时间，弱电的工期完全跟着精装的进度走，除 BA系统稍微滞后。
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5、音视频系统
需要和装修单位紧密配合，会议室必须注意的是投影机、吊灯位置的配 合，避免吊灯遮住投影或挡住投影机升降。宴会厅天花的灯光吊点位置、天 花喇叭开孔、投影机吊架的安装空间都需在现场确定，避免与其他专业相冲 突，确保与装修的格调一致。宴会厅在三楼，AV机房却在四楼，属于建筑设 计不合理，AV机房的操作人员感受不到现场的灯光和音量大小，仅凭监听扬 声器不能判断现场的实际效果。AV机房安装的是贵重设备，但装修简陋，防 静电地板和天花都没有，灰尘容易进调音台，会阻碍调音键的推拉。
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6、调光系统
在招标时确定灯光回路和配电点，避免施工时变更增加造价。调光系统 需要强电、灯具厂家配合施工调试，调光箱联网线为弱电单位施工，强电进 出线要求强电单位严格按照图纸回路进行放线并标签清晰，避免造成调试时 到处找回路或调试困难局面。灯光场景模式需使用单位专业人员确定，避免 更改多次都不能最终确定的场面。
万达济南凯悦酒店前期放线
喷设基准点
电梯门中线
进户门中线
三角形横边与基准线吻合 测量进户门中线
测量门洞中线弹基准线
2.8 顶面造型放线
根据基准线放出吊顶造型线并在相交点上喷上三角形
顶面造型线
在相交点上喷上三角形
顶面造型线
•
电梯门边土建50标高测量点
•
索引电梯门+1.02米标高线
2.5 +1.00米标高喷在室内墙面上
+1.00米标高弹设完毕,采用专有的1米标高线牌采用红漆喷在墙上, 喷设时,三角形横边与1米线吻合,箭头向下.
•放置1米线喷字牌
三角形横边与1米线吻合,箭 头向下
•喷设完的1米线标记
•
1米线喷字牌
•
喷设
顶面造型线 床位中心线
顶面吊顶投影线
床位中心
4.2顶面灯具、空调定位放线
空调定位放线
顶面线管走向
空调定位放线
空调定位放线
空调定位放线
主卧室顶面灯具、空调定位放线
4.3 墙面立面装饰材料上墙
装饰材料上墙
主卧室立面装饰材料上墙
4.4 主卧室立面开关、插痤上墙
开关、插痤上墙
主卧室立面开关、插痤上墙
• • • • • • • • • • • 2.1 进场前放线前，项目部组织相关人员进行安全交底、技术交底；准备好相关 放线工具(图纸、喷字牌、全自动激光水平仪、卷尺、墨斗、白线、自动喷漆等)， 并附照片说明. 2.2 依据设计最新施工图结合前期现场测绘尺寸(墙体尺寸 墙体尺寸、楼层标高、等)以及 墙体尺寸 与甲方、总包等单位的确定标高、轴线的工作联系单 工作联系单进行放线. 工作联系单 2.3首先根据施工图和现场情况，弹出大轴线，再弹出隔墙墙面完成面线. 墙面完成面线. 墙面完成面线 2.4 +1.00米标高弹设完毕,采用专有的1米标高线牌 1米标高线牌采用红漆喷在墙上,喷设时, 三角形横边与1米线吻合,箭头向下. 三角形横边与1米线吻合,箭头向下 2.5根据弹设的1米线结合顶面图弹出相应的吊顶标高线 吊顶标高线,并采用公司专有吊顶标 吊顶标高线 高牌采用红漆喷于墙顶.三角形横边与顶面标高米线吻合,箭头向上. 三角形横边与顶面标高米线吻合, 三角形横边与顶面标高米线吻合 箭头向上. 2.6 2.6测量进户门及走道尺寸定出门中线 走道中线, 门中线和走道中线 , 门中线 走道中线,两线相交点作为基准点,两线 作为基准线并喷于地面,喷设时,两个三角形横边与基准线吻合.基准线引到墙面并 作好标记. 2.7 结合施工图门洞中心尺寸弹出各门中心线与基准线垂直相交,并在相交点上 喷上组合三角形, 2.8 根据进户门中线结合图纸造型尺寸在地面弹出吊顶造型线,并采及三角形喷 吊顶造型线, 吊顶造型线 于地面. 于地面. 2.9根据吊顶造型线结合水电施工图和装饰施工图弹出顶面灯具、空调位置线. 顶面灯具、 顶面灯具 空调位置线. 2.10根据现场测绘出的卫生间、厨房间墙体最小尺寸弹出相应的小隔墙墙面完 墙面完 成面线并按地砖尺寸放出地面、墙面排版线,并放出浴缸、马桶、淋浴房、台盆 地面、 浴缸、 成面线 地面 墙面排版线,并放出浴缸 马桶、淋浴房、 等位置线. 等位置线. 2.11根据图纸立面图弹出床位中心线 衣橱、开关、插座、镜子、木饰面位置线 床位中心线,衣橱 床位中心线 衣橱、开关、插座、镜子、木饰面位置线.
国际凯悦酒店的市场细分案例
国际凯悦酒店的市场细分案例随着社会主义市场经济的逐步成熟，饭店的服务日趋商品化，对饭店市场的研究也已摆到饭店经营管理的议事日程中来了。
市场需求是饭店经营的起点和最终归宿。
通常情况下，由于所处地理环境、文化背景、收入水平等多种因素的影响，宾客需要往往表现出明显的差异。
没有哪一家饭店能够占领整个市场，因此，各饭店必须根据自身的条件确立目标市场，进行市场细分。
凯悦酒店集团是世界知名的跨国酒店集团，在世界各国管理数百间酒店。
“国际凯悦”下分四类酒店，分别称之为凯悦酒店（Hyatt Regency Hotels）、柏悦酒店（Park Hyatts）、君悦酒店（Grand Hyatts）以及凯悦度假村（Hyatt Hotels &Resorts）。
无论是属于集团自己财产的饭店还是代为管理的饭店，都要划入这四类中相应的一类。
由于每一类都有不同的建筑风格和设施标准，因此，饭店在设计前就已明确了类别，目的是吸引不同的目标市场的消费者。
凯悦酒店——现代商务酒店。
建于主要的中等国际商业都市，凯悦集团的核心品牌，作为五星级豪华商务酒店，其设计融合西方及所在地的本土建筑特色，从巴黎到加德满都遍布世界各地。
凯悦酒店诉求高科技新贵客层，以高效率的专业服务、新颖当代的会议住房设施、精致的餐饮服务、齐全的健身设备及现代的氛围而闻名。
凯悦酒店自始至终满足并超越顾客的期望，给与最细致周全的贴心服务。
凯悦度假村Hyatt Hotels & Resorts ——顶级的度假酒店凯悦度假村营造的是另人心旷神怡的度假风情，从美丽的海滩，到世界级的高尔夫球场；从豪华的水疗按摩中心，到设施齐全的现代化健身室；从刺激无比的水上活动到登山远足，到专为小朋友而设计的凯悦营地和儿童乐园，凯悦的度假村提供最舒适惬意的轻松享受。
凯悦度假村以创新的礼遇、舒适的住宿、多样的运动休闲设施，并融揉当地文化特色，让下榻的旅客远离城市的尘嚣。
济南万达凯悦酒店介绍
5
总统套房 (225平方米)
拥有绝佳的泉城美景， 私密的就餐环境及奢华 的起居室是您高端商务 会客或私人聚会的完美 选择。
6
大堂吧及酥园
酥园位于酒店1层大堂
酥园，位于大堂的侧面，巧妙结合中国式元素
明王朝雅座设计理念，为客人呈上新鲜烘焙的 咖啡，实时烘焙的面包，自制巧克力及各式精 致西点。
大堂吧位于酒店1层大堂
81个餐位，轻柔的音乐配上精致的美食， 大堂吧将成为您与朋友聚会首选。 室外花园是您抽离城市节奏后，放松心情的好地方。
7
咖啡厅位于酒店1层
206个餐位，开放式厨房让客人可在这里尽情 享用中外及本地美食。精致的贵宾包房将为您 提供专属服务，打造私密聚会空间。
8
济南府位于酒店2层
中餐厅提供地道中式美食，设有一个48餐位的零点大厅及9间专属 私人贵宾厅。私人贵宾厅均配有管家式服务，细心照料您每一用餐 细节。大的贵宾厅可容纳24位客人更有附属户外露台。中餐厅为重
要商业宴请与高尚私人聚会度身设计、也是您亲友相聚的最佳场所。
9
多功能厅位于酒店2层及3层
9个面积不等的多功能厅，可容纳20至130位宾客将为您提供 更多选择。这些多功能的会议设施是举办董事会，接待贵宾 及就餐的理想之选。
10
宴会厅位于酒店3层
功能齐全的宴会厅楼高8米且面积达1260平方米，能同时容纳 1200位宾客。先进完善的会议设施及专业的会议团队可有效满 足大型商务会议，婚宴及主题晚宴等各类社交及商务活动的需求。
主题茶歇，特色鸡尾酒会，华丽的晚宴或璀璨的婚礼。
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芳泉水疗
酒店5层是独具特色的芳泉水疗， 其中还设有32米的室内恒温泳池 及配备先进的健身设备。
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济南万达凯悦酒店复盘-5-弱电篇
第23卷第6期合肥工业大学学报(自然科学版)V o l.23N o.6 2000年12月JOU RNAL O F H EFE I UN I V ER S IT Y O F T ECHNOLO GY D ec.2000极稀高分子溶液粘度的测定钱家盛1, 李 浩2, 章于川1, 朱平平2, 杨海洋2(1.安徽大学化学系,安徽合肥 230039;2.中国科学技术大学高分子科学与工程系,安徽合肥 230026)摘 要:采用乌式粘度计对聚乙烯醇(PVA)水溶液的粘度进行了测定,发现如果以比浓粘度Γsp C对浓度作图,在极稀浓度区高分子溶液的粘度出现正的偏离。
进一步的实验结果表明,由于受到乌式粘度计结构上的限制,目前广泛被采用的体积稀释法将不能用来确定极稀高分子溶液的粘度。
文章在对极稀浓度区聚乙烯醇水溶液反常的粘度行为进行了合理解释的基础之上,提出了极稀高分子溶液粘度的测定方法。
关键词:乌式粘度计;极稀高分子溶液;粘度测定;聚乙烯醇中图分类号:O632.31 文献标识码:A 文章编号:100325060(2000)0621079204V iscosity determ i na tion of poly m er solution downto extrem ely d ilute concen tra tion sQ I AN J ia2sheng1, L I H ao2, ZHAN G Yu2chuan1, ZHU P ing2p ing2, YAN G H ai2yang2(1.D ep t.of Chem istry,A nhui U niversity,H efei230039,Ch ina;2.D ep t.of Po lym er Science and Engineering,U niversity of Science and T echno logy of Ch ina,H efei230026,Ch ina)Abstract:V isco sity behavi o r of po lyvinyl alcoho l(PVA)in aqueou s so lu ti on w as deter m ined by U bbelohde viscom eter.It is no ted that,in the p lo t of reduced visco sity versu s concen trati on,an up s w ing cu rve w as ob served in ex trem ely dilu te concen trati on s.It is concluded from fu rther exp eri m en tal resu lts that,due to the confo r m ati on li m itati on of U bbelohde viscom eter,vo lum e dilu ting m ethod,popu larly u sed to deter m ine the visco sity of dilu te po lym er so lu ti on,can no t be em p loyed to deter m ine the visco sity of po lym er so lu ti on w ith ex trem ely dilu te concen trati on s.B ased on the reasonab le in terp retati on of the abno r m al visco sity behavi o r of PVA in ex trem ely dilu te concen trati on s,a novel m ethod is p resen ted to deter m ine the visco sity of po lym er so lu ti on w ith ex trem ely dilu te so lu ti on s.Key words:U bbelohde viscom eter;ex trem ely dilu te po lym er so lu ti on;visco sity m easu rem en t;PVA目前,对极稀高分子溶液的粘度进行测定正受到越来越广泛地重视,这主要是由于以下的原因:①在极低浓度区,高分子溶液的粘度出现异常行为,其比浓粘度与浓度之间不再满足线性关系,如何对极稀高分子溶液反常的粘性行为作出合理的解释再次引起广泛关注[1～5];②对高分子溶液来说,存在着一个特征浓度C s,文献[6]称之为动态接触浓度并且提出以此作为极稀溶液和稀溶液之间的分界浓度。
最新凯悦国际大酒店营销方案
凯悦国际大酒店营销方案***国际大酒店营销方案一．目前酒店形势分析酒店无自身特色，市场定位不够明确，酒店在内部管理和经营中也存在一些问题，部门内部沟通协调不流畅，导致企业客户和商务客人数量急剧下滑。
销售宣传力度不够，酒店宣传资料形势不够多样化，营销策划没有针对的特定目标，客户群体没有形成，另一方面，缺乏一批酒店的忠实客户。
对协议客户的跟踪服务，回访力度不够。
缺乏开发新客户的方法和手段。
酒店各部门的服务质量和卫生质量都有待提高，服务员存在缺乏责任心，缺乏培训的情况。
二．经营目标与经营思路1. 2009年10月---2010年9月，酒店将实现经营收入1302--1345万元（桑拿、KTV外包）。
其中：——客房收入634--660万元；——餐饮收入530--540万元，餐饮毛利率达到55%正负2%；——茶吧收入138--145 万元；单位：万元分析原因：客房部：通过对部门人员的调整，节省费用开支。
通过节省水电费的开支。
通过合理控制低质易耗品的开支。
餐饮部：通过对炉具的节能改造，节省燃气费的开支。
通过对部门的考核机制，降低费用的开支。
茶吧部：通过培训员工对设施设备的维护，降低维修费的开支。
通过对部门的考核机制，降低费用的开支。
2.客房经营目标分析3.客源市场细分2009.10—2010.9客房部经营的目标是全年营业收入达到634--660万元。
全年经营工作要围绕“三个提高”展开。
即：提高年均房价、提高年均出租率、提高服务质量。
根据上述分析，***大酒店的目标市场主要是开发区各大型企业；政府各职能部门、商务客人，兼顾一些中、小型会议、商务会议等。
开发区各大企业：发挥酒店优势及资源重点开发；政、商务客人：争夺本市三星级以上的商务酒店市场，但由于酒店的硬件优势和价格优势，可吸引开发区企业高级商务客人、及其他商务客人；会议客人：酒店会议设施齐全，适应中小型商务会议、公司董事会议、学术会议；网络中介：与携程、艺龙等网络公司合作补充商务散客。
凯悦国际酒店集团(课堂PPT)
2020/6/22
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阿根廷： 布宜诺斯艾利斯柏悦酒店 Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires 曼都蕯柏悦酒店 Park Hyatt Mendoza hotel Casino and Spa
澳大利亚/新西兰
堪培拉柏悦酒店 Park Hyatt Canberra -A Park Hyatt Hotel 墨尔本柏悦酒店 Park Hyatt Melbourne 悉尼柏悦酒店 Park Hyatt Sydney
2020/6/22
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凯悦酒店集团是世界知名的跨国酒店集团，在世界各 国管理数百间酒店。
凯悦酒店集团首间酒店在1957年9月27日开业，位处洛 杉矶国际机场,原名凯悦旅馆（Hyatt House）。集团在60 年代发展迅速， 1969年，美国已有13间凯悦酒店，同年 开设在海外首间酒店香港凯悦酒店。Hyatt Regency是集 团主要酒店品牌，1980年，引入君悦及柏悦两个豪华酒 店品牌。
宗旨：时刻关照您
每一个凯悦酒店及其附属机构为了这个目标都通过公司的 “FORCE计划”。即为富有责任心和爱心的雇员家庭 （Family of Responsible and Caring Employee)提供志愿服务。
凯悦主要在豪华酒店上向商务旅客提供设施齐全的会议及特 别服务。在全球的大中城市、飞机场和度假圣地开设运营酒 店。
1、摄政俱乐部（REGENCY CLUB） 2、金护照方案（GOLD PASSPORT) 3、主动关怀计划（THE NEW CUSTOMER CARE INITIATIVES)
（会议金钥匙、员工激励计划、国际运作实践、团体结账/信用制 度、国际服务方案）
4、“时刻关心您”——凯悦的服务宗旨 5、 具有变革的服务和产品
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目 录
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项目概述 设计管理 经验总结
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项目概述
1、概况：济南万达凯悦酒店总建筑面积52000多 平米，共24层，从6-24层设有各类客房343间，14层约16000平米，设有各类餐厅、宴会厅、会议 室和SPA康体设施，其余楼层为后勤区域；
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经验教训
设计缺憾1--SPA石材
SPA内地面选用的砂岩即 使做好防护也极容易污染， 尤其是淋浴间内，使用后出 现反碱，并不易清理。 建议其他项目，地面慎用 砂岩类材料，如选用应提前 做好应对措施。
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设计缺憾2--大雨棚
建筑设计时未考虑大雨棚荷 载，导致施工时进行加固，对 室内装修平面产生影响，发生 的拆改量较大。
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谢 谢！
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d、彻底扭转施工单位深化设计思路
鉴于某些施工单位习惯在考虑施工便捷以及节约成本的角度 自行修改原方案，因此在设计交底时一再明确，我们要的是原汁 原味的凯悦，如遇到与现场冲突的要先征求业主及设计单位意见 否则一概不予修改。
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4、对饰面材料的控制
1、所有饰面材料必须制作样板，由设计部确认，例如：胡 桃木丫杈反复打样10次以上、大堂铜屏风打样5次,、家具物 料反复调整3次；
2、面积大的饰面材料做现场样板，待确认效果后再实施， 保证不返工；
3、体现重要效果部位，制作方案效果图，由设计部领导审 核后，报宁总审批。
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5、对工艺细节的把握
施工工艺是体现设计效 果的基础。也是实现酒店高 品质的必要条件。
例如：大堂金属格栅材料 为不锈钢，外表面拉丝青古 铜饰面，工厂热镀，高档美 观层次丰富；花格小造型5 次打样，在深圳精选加工；
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设计管控
1、精装修进场前设计工作
a、项目部组织考察，对凯悦集团已开业酒店观摩学习 ，了解凯悦的设计风格和运营理念；
b、组织综合设计协调会，解决各专业问题； c、与凯悦及设计顾问保持紧密沟通，并邀请其至现场更 直观的把控空间效果。
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2、样板房检验设计效果
结合凯悦和集团领导意见，样板房做了 四次调整，最终将客房设计固化。
b、对四大软装的把控，与酒店管理方一起审核深化图纸，保证其尺度 感舒适，并满足运营要求。
c、力保重点区域效果，如大堂、宴会厅、贵宾室、万达厅等区域，保 证其机电在满足其功能的前提下不影响装饰效果。
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如大宴会厅：
天花造型为大面积发 光膜结构，机电末端必 须与膜错开，否则无法 实施，因此在机电组配 合下，数次调整机电末 端点位，甚至进行系统 性修改，才确保天花效 果。
2、设计单位：室内设计单位为美国HPS，建筑设 计为RMJM，均为国际知名设计公司；
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3、本酒店是万达集团第一次与凯悦集团合作，领 导寄予厚望，总部设计部支持力度大；
4、凯悦集团作为国际顶尖的管理公司，有很多优 秀管理方法值得参考与借鉴，济南酒店成功开业 也为其他与凯悦合作的在建项目成功开业提供了 宝贵经验。
样板房起到了检验设计效果的作用，对 实体客房的施工有重大指导意义。
施工阶段对实楼工序样板投入精力较大 ，死扣每一个细节，力求以最好的施工工 艺实现设计效果。
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3、对图纸阶段的把控
a、天花标高是设计把控的重点，如果在施工过程中出现问题再调整， 往往牵一发而动全身，为此数次组织会议调整综合天花图，把大部分 问题在施工前消灭掉。
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6、对四大软装的把控
1、反复推敲图纸，家具必须满足酒店运营要求，与酒店管 理方开会讨论，对餐桌尺寸、桌脚样式调整；
2、打小样确认效果，椅子类是重点； 3、现场放线调整尺度感，即使这样依然出现问题，如：万
达厅餐桌尺寸过大，造成返厂修改； 4、对生产过程加强管控，问题消灭在进场之前 5、现场走点，对艺术品点位进行补充。