南开大学20秋学期《人力资源开发》在线作业-2(参考答案)

1.诺尔斯提出的是一个说明了成人学习过程中互动特点的模型，总结了成人学习的特点，最明显的特征有()。

A、关注短期效果B、缺乏自我概念C、缺乏内容学习动机D、学习导向是以生活为中心的答案：D2.企业开发设计多元职业生涯路径系统的原因不包括()。

A、为科研人员和其他技术人员提供更多的职业发展机会B、可以让员工自行选择其职业发展方向C、减少员工流失D、培养技术员工的管理技能答案：D3.已有的较容易的学习对难度较高的学习的影响，往往是对已有的学习做概括和总结并形成更一般性的方法或原理的结果，这种迁移属于()。

A、正迁移B、负迁移C、横向迁移D、垂直迁移答案：D4.在人力资源开发需求分析中，最有用，也是最容易的一个着眼点是()。

A、绩效差距B、KSAIBs差距C、内外竞争环境D、参与需求答案：A5.人力资源开发目标是通过学习目标实现的，教学目标是在()的基础上形成的。

A、制定计划B、需求分析C、工作分析D、组织分析答案：B6.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、()及人员分析。

A、生产计划分析B、任务和KSA分析C、组织目标分析D、员工技能分析答案：B7.在管理开发当中，哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能?()A、概念性技能B、技术性技能C、人际关系技能D、领导力答案：C8.从学习过程的模式图来看，()是指向内部的控制过程，它能激活和改变其他的学习过程。

A、过程知识B、程序性知识C、认知策略D、智慧技能答案：C9.纳德勒认为人力资源开发是在一段特定时间内由雇主提供的()。

A、培训活动B、有组织的学习体验C、在岗培训D、正规教育答案：B10.学习者如果能够对核心的、基本的概念进行抽象和概括，对原理概括得越好，在新情境中的学习迁移效果就越好，这种理论是()。

A、形式训练说B、概括化理论C、相同要素理论D、认知结构迁移理论答案：B11.专业技能是由知识、经验和()等三个要素构成的综合体。

A、解决问题的方法B、思维模式C、认知结构D、动机答案：A12.在职业生涯开发中，管理者需要承担的四种角色，其中，哪一个角色的责任主要是发现问题、倾听、确定需求并详细界定这些需求?()A、评估者B、顾问C、教练D、推荐人答案：C13.布鲁姆将学习分为三类，即()、情感学习和心因动作学习。

A、知识学习B、认知学习C、动作学习D、技能学习答案：B14.结果评价体系包括绩效结果、()和认知结果这三个领域。

A、学习结果B、能力结果C、态度结果D、技能结果答案：A15.认知心理学对新手和专家或能手进行了研究，指出了他们在认知策略、()等方面存在的差异。

A、学习迁移B、经验C、技能D、知识储备答案：A16.胜任力的冰山模型用来说明胜任力的五个领域，即知识和技能、社会角色、自我概念、个性与动机。

其中在“水面上”的()是容易观察和测量的。

A、知识和技能B、社会角色C、自我概念D、个性与动机答案：A17.()的教学设计重视人的思维活动，强调认知倾向和认知结构在学习活动中的作用。

A、行为主义B、社会学习理论C、认知主义D、联结-认知主义答案：C18.人们最为熟悉的方法，应用最为普通，也是最容易与其他培训方法结合使用的最简便、最灵活、成本最低的培训方法是()。

A、讲授法B、案例分析法C、研讨法D、游戏法答案：A19.学习型组织是一个不断开发适应能力与变革能力的组织，圣吉提出了学习型组织的原则，即自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和()。

A、组织学习B、团队建设C、公司学习D、系统性思考答案：D20.最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是()。

A、明茨伯格B、泰勒C、法约尔D、马斯洛答案：A21.在下列选项中，属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有()。

A、出现职业生涯平台期B、工作家庭冲突C、面临退休D、组织社会化问题答案：AB22.不同的学习结果需要不同的内部条件，进行言语信息学习时需要的内部条件有()。

A、以前学过的知识和语句信息B、将信息编码存入记忆C、回忆局部技能D、掌握对象的信息答案：AB23.在人力资源开发方法中，基于课堂情境的培训方法主要有()。

A、讲授法B、研讨法C、案例研究法D、角色扮演法答案：ABCD24.部门经理在培训过程中的职责越来越重要，相当多的人力资源开发责任转移给了部门经理。

部门经理在人力资源开发中的主要职责有()。

A、制定培训计划B、参与确定员工开发需求C、承担培训有效性的责任D、参与培训过程答案：BCD25.管理者的支持对受训者的学习和知识技能的迁移是有相当的影响，管理者支持程度越高，越有可能发生培训成果的转换。

管理者的支持包括()。

A、在培训项目中任教B、提供实践机会C、提供鼓励D、共同探讨进展情况答案：ABCD26.在传统培训方法中，讲座法是被广泛批评的一种方法，它的主要缺点在于()。

A、不能达成学习者间经验和思想的交流B、是一种单向的交流C、易受环境的影响D、不提供实践机会答案：ABCD27.由于培训迁移或者说培训成果转化是发生在工作场所和工作情景中，工作环境是影响培训迁移的最重要因素。

工作环境包括()。

A、组织外部环境B、领导和同事支持C、转化氛围D、应用新技能的机会答案：BCD28.根据迁移的程度，学习迁移可分为()。

A、正迁移B、负迁移C、近迁移D、远迁移答案：CD29.勒温将组织变革概括分为()等步骤，用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。

A、分析B、解冻C、变革D、再冻结答案：BCD30.在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来，人力资源开发的内容为()。

A、与学习者当前所从事的职业相关的学习B、与学习者未来从事职业相关的学习C、与学习者从事职业无关的学习D、能对学习者绩效提升有帮助的学习答案：ABC31.敏感性训练的目的是让受训者在团体学习环境中相互影响，提高受训者对自己的感情和情绪、自己在组织中所扮演的角色，以及自己和别人的相互影响关系的敏感性。

敏感性训练又叫做()。

A、T-团体训练B、实验室训练C、人际关系训练D、领导训练答案：ABCD32.在福勒和法林顿将人力绩效系统中，对绩效产生重大影响的因素有()。

A、工作进程B、技能标准C、信息D、工具答案：ACD33.根据变革的深度和广度，将组织变革分为渐进式变革与转型式变革，转型式变革的主要特点有()。

A、由外部环境的重大变化和内部的裂变所引起B、是组织所发生的系统性与革命性的变革C、是一种持续的学习和变革过程答案：ABC34.企业人力资源开发的目的是()。

A、提高组织绩效B、促进员工发展C、提高员工技能D、改善人际关系答案：AB35.在职体验开发是一种在工作场所中通过经验进行管理开发的方式，主要有()。

A、角色扮演B、职位轮换C、行动学习D、继任计划答案：BCD36.在培训需求分析中，组织支持主要是要与()建立良好的关系。

A、外部专家顾问B、高级主管C、一线管理者D、一线员工答案：BCD37.但现代企业开展人力资源开发活动的原因越来越多元化，如企业战略的变化、()等，而不仅仅是绩效差距这一单一原因。

A、组织变革的需要B、市场竞争需要C、员工发展的需要D、技能需要答案：AC38.麦克拉根认为人力资源开发是综合利用()等手段来提升个人和组织的绩效。

A、学校教育B、培训与开发C、职业生涯开发D、组织开发答案：BCD39.组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程，因而，有效的组织社会化应该包括()。

A、为胜任本职工作而接受培训B、充分的了解所在组织C、与组织成员建立良好的关系D、转变个人预期，适应组织需要答案：ABCD40.在企业人力资源开发的各种方法中，讲授法是最受欢迎的培训方法，同时也是备受批评的方法，其缺点主要表现在()。

A、单向的信息传递过程，缺少沟通和交流机制B、对受训者的差异不敏感C、对听讲学员的要求高D、不适合技能型的培训答案：ABD41.在学习过程中，编码的过程及其被编码的信息进入长时记忆是学习活动中的中心和关键事件。

通过编码，新进入的信息才能变为习得的和可记忆的。

()A、错误B、正确答案：B42.在勒温的组织变革模型中，变动或变革是减少或削弱那些维持当前组织运行的力量，打破习惯。

()A、错误B、正确答案：A43.许多研究发现，自信与管理效能的提升是没有相关关系，有效的经理和无效的经理之间在自信上存在的差别不明显。

()A、错误B、正确答案：A44.学习的内在条件是指使学习者本身所必须具备的准备状态。

()A、错误B、正确答案：B45.继任计划是企业根据管理人员开发计划，让管理人员到不同部门担任职务，以丰富管理工作经验，从而达到开发管理者的目的。

()A、错误B、正确答案：A46.胜任力指的是一个知识领域或一个人为完成其角色成果所必备的技能。

()A、错误B、正确答案：B47.非正式学习主要是指发生在组织中，没有明确的学习设计或安排，学习活动的控制权主要掌握在学习者手中。

()A、错误B、正确答案：B48.无边界职业生涯指由于个人的兴趣、能力、价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。

()A、错误B、正确答案：A49.智慧技能帮助学习者解决“是什么”的问题，而言语信息要解决“怎么做”的问题，以处理外界的符号和信息。

()A、错误B、正确答案：A50.人力绩效技术理论认为，员工行为表现或绩效上的差距可以归因为知识与技能的缺乏、动机的缺失、完成任务所要求的资源不足、较差的工作条件、过度的工作负荷、工作设计不合理、缺乏激励制度等。

()A、错误B、正确答案：B。