2019业委会年度工作总结【精选】
业委会年度工作总结（2篇）
业委会年度工作总结____年____月____日，在街道、社区关心指导下，在全体业主大力支持下，栖园首届业委会正式成立。
一年来，业委会全体成员认真学习国家有关小区物业法纪法规，审时度势，在街道社区党组织支持下，依靠广大业主，围绕创建和谐文明小区开展了一系列的自治管理工作。
主要如下：一、一年工作1、建立健全会议制度。
形成业委会内部会议、业主代表定期会议、业委会与物业协调会，一般事项业委会少数服从多数，重要事项提交业主代表或全体业主，在业主代表大会决议下开展日常工作。
2、推动业主代表选举。
为加强立业委会与业主沟通，及时将业主诉求反馈给业委会，有必要完善业主代表的选举，将本小区分成____个小组，发动业主报名，协助业主代表选举，完成个小组产生正式的业主代表。
3、办理维修基金转存。
经查实，小区共____多万维修基金，业委会成立后的当月就启动该项工作，经市物业办同意，将其中____万转为三年定期（年____%），为小区全体业主争取____万的利息；余额部分以备维修。
4、彻查小区固定资产。
本小区到底有多少资产，有多少可为小区业主实现收益？特别是会所和幼儿园产权归属。
本小区商品房销售中注明，会所、幼儿园的产权归属栖霞建设集团，所有收益也归栖霞建设集团；属于业主所有的是：物业办公楼、游泳池、网球场。
我们多次和开发商索要原始资料，也查阅了市规划档案馆小区资料，一时难以认定。
就西园会所和泳池，网球场，垃圾场地块权益所属，以及人防停车场公共收益分成等开始和栖霞建设集团进行着艰苦的慢长跑。
我们有信心以法律为依据，有理，有力，有谋，有心坚持弄得明明白白。
5、督促配套用房启用。
本小区幼儿园、会所荒废六七年，不能服务小区业主，严重影响小区形象，业委会成立后多次召开业委、社区、栖霞建设、栖霞物业协调会，督促立即启用，栖霞建设代表表态尽快启用，尽快完善环境，不再成垃圾场；同时业委会会上并发函至在栖霞建设集团，强调栖霞建设与仙外幼儿园合同中，会有确保本小区小朋友优先上本小区幼儿园的条款。
业委会年度工作总结7篇
业委会年度工作总结7篇第1篇示例：业委会年度工作总结随着小区规模的不断扩大，居民生活质量的不断提高，业委会作为小区自治的重要组成部分，发挥着越来越重要的作用。
今年，我们业委会全体成员团结一心，积极开展各项工作，为小区居民提供更好的生活环境和服务。
现将今年的工作总结如下。
一、组织管理今年，业委会按照《业主大会总业主大会议决》等法律法规，严格执行小区的管理制度，严格审核入住和租赁手续，维护小区的正常秩序。
加强对小区物业公司的监督，确保物业服务的质量和效率。
我们成立了多个工作小组，分工明确，密切配合，为业主提供更优质的服务。
二、维护小区环境今年，业委会加大了对小区环境的维护力度。
我们积极开展环境卫生整治工作，加强了对小区绿化和景观的管理，定期清理和修剪树木花草，确保小区环境优美整洁。
我们还加强了对垃圾分类和处理的宣传教育工作，提高了居民的环保意识。
三、开展文体活动为丰富居民的业余生活，增强小区居民的凝聚力和归属感，业委会积极开展各种文体活动。
今年，我们举办了多场文艺演出、健康讲座、庆祝活动等，吸引了众多居民的参与，取得了良好的效果。
这些活动不仅丰富了小区居民的生活，还增进了业委会与业主的友好关系。
四、加强安全管理安全是小区生活的基础，业委会高度重视小区的安全工作。
今年，我们加强了对小区安全隐患的排查和整治，定期组织安全培训和演练活动，提升了居民的安全意识和防范能力。
我们还加强了与公安机关的沟通联系，建立了较为完善的安全保卫体系，确保了小区的安全稳定。
五、改善居民生活为提升居民的生活质量，业委会积极为居民争取利益，解决居民的生活困难和问题。
我们与物业公司合作，改善了小区的供水供电燃气等基础设施，提高了物业服务的质量。
我们还不断完善小区设施和配套，满足居民的生活需求，确保居民生活的便利和舒适。
六、加强队伍建设业委会作为小区居民的代表组织，成员的素质和能力决定了业委会的工作效果。
今年，我们重视队伍建设，加强了成员的培训和学习，提升了队伍的整体素质。
小区业委会年度总结范文(3篇)
第1篇尊敬的业主们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们又迎来了新一年的开始。
在此，我代表小区业委会，向全体业主汇报过去一年的工作情况，并对新一年的工作计划进行简要说明。
一、过去一年的工作回顾1. 加强组织建设：业委会不断完善自身建设，优化成员结构，确保业委会成员具备较高的素质和能力。
同时，加强与其他业主委员会的交流与合作，共同探讨小区治理经验。
2. 规范物业管理：积极与物业公司沟通，确保物业服务质量。
对物业公司进行定期考核，及时解决业主反映的问题，提高物业管理水平。
3. 公共设施维护：对小区内的公共设施进行定期检查、维修，确保设施安全、完好。
针对业主反映的设施损坏问题，及时上报物业进行维修，保障业主的正常使用。
4. 绿化美化环境：组织绿化队对小区绿化带进行修剪、浇水，确保绿化效果。
同时，开展环保宣传活动，提高业主环保意识。
5. 安全防范措施：加强小区安保力量，提高巡逻频次，确保业主生命财产安全。
对小区消防设施进行检查、维护，确保消防通道畅通。
6. 举办社区活动：组织丰富多彩的社区活动，如节日庆典、亲子活动等，增进业主之间的交流与友谊。
7. 财务公开透明：严格执行财务管理制度，定期公开业委会财务收支情况，接受业主监督。
二、存在的问题与不足1. 部分业主对业委会工作了解不足，参与度不高。
2. 部分公共设施老化，需要更新改造。
3. 部分业主对物业管理存在不满，需要进一步加强沟通与协调。
三、新一年的工作计划1. 提高业主参与度：通过多种渠道宣传业委会工作，鼓励业主积极参与小区治理。
2. 推进设施改造：针对老化公共设施，制定改造计划，争取业主支持，确保改造工作顺利进行。
3. 加强物业管理：与物业公司共同提高服务水平，确保业主满意度。
4. 深化安全防范：持续加强安保工作，确保小区安全稳定。
5. 丰富社区活动：举办更多有益于业主身心健康的社区活动，增进邻里感情。
6. 强化财务管理：继续严格执行财务管理制度，确保财务公开透明。
业主委员会工作年终总结8篇
业主委员会工作年终总结8篇第1篇示例：业主委员会工作年终总结一、工作回顾经过一年的努力，我们的业主委员会取得了一定的成绩，在小区管理和服务方面取得了一定的突破。
在全体委员的共同努力下，我们成功完成了以下工作：1.定期召开业主大会和委员会会议，听取业主意见建议，及时沟通解决问题，提高小区管理的透明度和公正性。
2.加强对小区环境卫生和安全的管理，定期开展环境整治和安全检查，确保小区干净整洁、安全有序。
3.加强对物业公司的监督管理，定期评估物业服务质量，确保物业公司依法履行职责，保障业主合法权益。
4.积极组织业主参与社区活动，丰富业主业余生活，促进邻里关系和谐发展。
5.加强与相关部门的沟通协调，促进小区基础设施建设和公共服务配套改善。
二、工作成果通过全体成员的共同努力，我们取得了一些具体成果：1.小区环境整治成效显著，垃圾分类得到了较好的落实，绿化和花草养护工作有了明显改善。
2.物业服务质量得到了一定提升，业主反馈情况明显减少，投诉解决率大幅提高。
3.社区活动丰富多彩，业主参与度提升明显，社区氛围更加和谐温馨。
三、存在问题在工作过程中，我们也面临一些困难和问题：1.部分业主对业主委员会的工作仍存在理解不到位的问题，需要进一步加强宣传和解释。
2.部分业主对物业服务的期望值较高，容易产生投诉和纠纷，需要加强物业公司的管理和监督。
3.部分业主对社区活动参与度不高，需要进一步提高活动的吸引力和互动性。
四、未来展望在新的一年里，我们将继续努力，解决好存在的问题，取得更大的成绩：1.加强业主宣传，提高业主对业主委员会工作的认识和支持，更好地发挥业主参与管理的主体作用。
3.丰富多元的社区活动，提高活动的吸引力和互动性，促进邻里之间的交流和融合。
4.与相关部门进一步加强合作，争取更多的政府支持，提升小区基础设施和公共服务水平，为业主提供更优质的生活环境。
业主委员会将继续秉持“服务业主、维护权益、建设和谐”的宗旨，为小区的管理和服务工作不懈努力，打造一个更加美好的居住环境，让每一位业主都能享受到更优质的生活服务。
业主委员会工作年终总结6篇
业主委员会工作年终总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，业主委员会致力于维护小区和谐稳定，提升居住环境，促进业主间的沟通与协作。
本报告旨在全面回顾和总结业主委员会一年来的工作成果和经验，并提出未来工作计划。
二、工作内容概述1. 组织架构完善：成立各专项工作小组，明确职责分工，提高工作效率。
2. 业主沟通：定期组织业主大会、座谈会，听取业主意见，解决业主关切的问题。
3. 物业服务监督：对物业公司进行监督，确保服务质量，维护业主权益。
4. 社区活动：举办各类社区活动，增进邻里关系，营造和谐氛围。
5. 设施维护：协调维修公共设施，改善居住环境。
6. 安全管理：加强小区安全巡查，提高安全防范意识。
三、重点成果1. 成功组织X次业主大会，参与人数达到XX%，有效促进业主间的沟通。
2. 监督物业服务，提高服务质量，获得业主满意度达到XX%。
3. 举办X次社区文化活动，参与人数超过XX人，有效增进邻里关系。
4. 协调维修公共设施XX余项，解决业主生活中的实际问题。
5. 加强小区安全巡查，全年未发生一起安全事故。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：业主委员会与物业公司沟通不畅。
解决方案：建立定期沟通机制，加强双方合作与理解。
2. 问题：部分业主对物业服务质量不满意。
解决方案：定期开展物业服务质量评估，及时改进不足。
3. 问题：小区内部分公共设施老化，维修不及时。
解决方案：设立维修基金，加快维修进程，确保设施正常运行。
4. 问题：小区安全隐患排查不够细致。
解决方案：增加安全巡查频次，加强安全防范意识教育，提高业主自救能力。
五、自我评估/反思过去一年里，业主委员会在各方面取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在组织架构、物业服务监督、社区活动等方面还有待进一步完善和提高。
在沟通与协作方面，还需加强与物业公司的合作与沟通，以及加强与业主的沟通与互动。
在设施维护和安全管理方面，还需更加细致入微，确保小区内的各项设施正常运行和居民的安全。
小区业主委员会年度工作总结5篇
小区业主委员会年度工作总结5篇篇1一、引言本年度，我们业主委员会在全体业主的支持与监督下，本着服务社区、共建和谐家园的原则，认真履行职责，积极开展各项工作。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作，总结经验教训，为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 物业服务监管：对物业公司的服务质量和效率进行监管，确保小区公共设施的正常运行。
2. 业主沟通：定期组织业主大会，听取业主意见和建议，搭建良好的沟通平台。
3. 社区活动组织：举办各类社区文化活动，增进邻里间的交流与感情。
4. 公共设施建设：对小区内的公共设施进行改善与升级，提升居住环境。
5. 安全管理：加强小区的安全防范措施，确保居民生命财产安全。
6. 业主委员会自身建设：加强委员会内部学习与管理，提高工作效能。
三、重点成果1. 成功监管物业完成了小区绿化改造，美化了居住环境。
2. 组织了多次业主大会及座谈会，增进了业主与业主委员会间的沟通。
3. 成功筹办了小区的年度文化活动，参与人数创历年之最。
4. 完成小区部分公共设施的更新与改造，如儿童游乐设施、健身设施等。
5. 强化安全管理，全年未发生重大安全事故。
6. 业主委员会内部学习机制形成，工作效率显著提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：部分业主对物业服务存在不满。
解决方案：及时组织沟通会议，听取业主意见，与物业协商改进措施。
2. 问题：小区绿化维护工作不到位。
解决方案：加强监管，要求物业定期进行绿化养护，并组织志愿者参与绿化活动。
3. 问题：小区儿童游乐设施老化，需更新改造。
解决方案：发起众筹或向相关部门申请专项资金，制定改造方案并付诸实施。
五、自我评估/反思过去一年，我们在工作中取得了一定成绩，但也存在不足。
在沟通协调、决策执行等方面还有待加强。
我们将继续努力，不断提升自身能力，更好地服务广大业主。
六、未来计划1. 继续加强与业主的沟通，及时了解并解决业主的需求和问题。
2. 加强对物业公司的监管，提高服务质量。
业主委员会年度工作总结范文(精选3篇)
业主委员会年度工作总结范文(精选3篇)业主委员会年度工作总结篇1光阴如梭，20xx年转瞬又将成为历史。
20xx年在全体业主的支持和配合下，在物业公司的辛勤维护下，鸿发香江花园得以良好的维持运行。
业主委员会现将整年工作做如下总结：1、业委会对XX公司的服务进行有效的全面监督。
普莱德物业公司于20xx年11月1日入驻鸿发香江花园小区，在全体物业员工尽责尽职的服务下，良好的维护了我们的家园，迅速的处理业主们日常生活面临的各种问题。
对于他们的物业服务我们基本还是满意的，但是还是有细节和效率上的提升空间。
业委会经讨论研究，多次提出建议，进行监督。
2、在第一年度物业合同到期后，及时续签第二年度物业合同，以保证物业服务的正常运行。
业主委员会代表全体业主选聘物业服务企业，签订物业服务合同，并监督物业服务企业的日常工作。
物业日常工作还需要全体业主的积极配合，所有业主应及时缴纳物业服务费，以保证小区物业服务企业的正常运营和小区日常工作及公共设施的正常运行。
3、自行筹集经费建设小区出入口智能道闸系统，实现小区单向行驶和专用出入口。
在对开发商发函及催促一年多无果的情况下，自行筹集经费建设小区出入口智能道闸系统，真正实现小区单向行驶和专用出口入口，使得小区行车停车更加有序，减少堵车和刮擦的事故风险，提高了出口车辆的安全系数。
4、持续对开发商发函督促修复小区损坏的公共设施设备和工程质量问题，并将相关报告提交县主管部门和县政府。
对于业委会持续一年多时间的多次发函、持续督促，开发商均是拖延状态，并未实质性解决问题，并且开发商法人代表也由原来的李xx变更为张xx（我们查询发现这一开发商所有开发的楼盘在交房后均更变法人为张xx）。
接下来在新的一年里业委会决定启动物业维修基金程序，把小区内所有需要维修的公共设备设施进行维修，以解决现存问题，解决小区内存在的安全隐患。
维修后所有的维修成本我们将依照相关合同和发票通过法律渠道继续追究开发商责任，维护全体业主权益。
业主委员会年度总结范文9篇
业主委员会年度总结范文9篇第1篇示例：尊敬的业主们：值此一年一度的业主委员会年度总结之际，我们对过去一年的工作进行了深入反思和总结，感谢大家对业主委员会工作的支持和配合。
在全体委员的通力合作下，我们取得了一定的成绩和进展，但也面临着一些挑战和困难。
以下是本年度的工作总结报告，希望大家认真阅读并提出宝贵的意见和建议。
一、组织管理工作方面：在过去一年里，业主委员会严格遵守《业主委员会章程》，合理运作和管理。
我们定期召开业主委员会会议，讨论重要事项，听取业主意见，共商发展大计。
我们也加强了对小区物业管理和维护工作的监督，确保小区环境整洁有序，居民生活舒适安全。
本年度，业主委员会严格遵守财务制度，做到经费使用合理透明。
我们对小区公共设施维修、改善等方面进行了资金投入，确保了小区设施的完好运行。
我们也积极筹备了一些社区活动，丰富了业主们的业余生活。
三、社区活动方面：今年，业主委员会举办了一系列精彩多彩的社区活动，如春季花展、夏季烧烤派对、秋季健康讲座等等，受到了广大业主的欢迎和好评。
这些活动不仅增进了业主们之间的交流和互动，也拉近了业主和业主委员会的距离，加强了彼此之间的信任和合作。
四、居民权益保障方面：作为业主委员会，我们时刻关注业主的利益和权益，积极维护业主的合法权益。
在小区管理和维护方面，我们与物业公司保持密切沟通，及时解决业主们提出的问题和困难。
在业主投诉和建议方面，我们也及时处理和回复，确保业主们的声音得到充分听取和尊重。
五、未来工作展望：未来，我们将继续发扬团结合作、务实高效的工作作风，为广大业主提供更好的服务和管理。
我们将进一步加强与业主的沟通和联系，建立更加完善的信息反馈机制，保证业主们的知情权和参与权。
我们也将继续改进和完善小区管理制度，提升小区环境质量和居民生活品质。
在今后的工作中，我们需要业主们的支持和监督，只有大家团结一心，共同努力，才能打造一个更加美好的家园。
再次感谢大家对业主委员会工作的关心和支持，祝愿大家生活愉快，家庭幸福！第2篇示例：尊敬的业主们：大家好！随着岁月的流逝，我们即将迎来一个新的年度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
业委会年度工作总结年 8日，在街道、社区关心指导下，在全体业主大力支持下，栖园首届业委会正式成立。
一年来，业委会全体成员认真学习国家有关小区物业法纪法规，审时度势，在街道社区党组织支持下，依靠广大业主，围绕创建和谐文明小区开展了一系列的自治管理工作。
主要如下：一、一年工作1、建立健全会议制度。
形成业委会内部会议、业主代表定期会议、业委会与物业协调会，一般事项业委会少数服从多数，重要事项提交业主代表或全体业主，在业主代表大会决议下开展日常工作。
2、推动业主代表选举。
为加强立业委会与业主沟通，及时将业主诉求反馈给业委会，有必要完善业主代表的选举，将本小区分成32个小组，发动业主报名，协助业主代表选举，完成个小组产生正式的业主代表。
3、办理维修基金转存。
经查实，小区共1100多万维修基金，业委会成立后的当月就启动该项工作，经市物业办同意，将其中1000万转为三年定期（年3.85%），为小区全体业主争取100万的利息；余额部分以备维修。
4、彻查小区固定资产。
本小区到底有多少资产，有多少可为小区业主实现收益？特别是会所和幼儿园产权归属。
本小区商品房销售中注明，会所、幼儿园的产权归属栖霞建设集团，所有收益也归栖霞建设集团；属于业主所有的是：物业办公楼、游泳池、网球场。
我们多次和开发商索要原始资料，也查阅了市规划档案馆小区资料，一时难以认定。
就西园会所和泳池，网球场，垃圾场地块权益所属，以及人防停车场公共收益分成等开始和栖霞建设集团进行着艰苦的慢长跑。
我们有信心以法律为依据，有理，有力，有谋，有心坚持弄得明明白白。
5、督促配套用房启用。
本小区幼儿园、会所荒废六七年，不能服务小区业主，严重影响小区形象，业委会成立后多次召开业委、社区、栖霞建设、栖霞物业协调会，督促立即启用，栖霞建设代表表态尽快启用，尽快完善环境，不再成垃圾场；同时业委会会上并发函至在栖霞建设集团，强调栖霞建设与仙外幼儿园合同中，会有确保本小区小朋友优先上本小区幼儿园的条款。
经多方努力，小区幼儿园得以启用，周边环境得以大大改善，同时在合同中约定，本小区小朋友在同等条件下优先入园。
6、实施南园水景维修。
南园水景破烂不堪，与高档小区完全不符，业委会成立时，五年质保期已过，物业提出需要动用维修基金。
业委认为，五年刚过，水景如此破烂，开发商肯定有一定管理责任，要求栖霞建设给予部分补偿，经多次协调、谈判，并在街道社区的大力支持下，栖霞建设同意补偿8万元，其余部分由维修基金来支付。
然后组织维修设计，不再使用木质景观，全部改为砼、石材材料，使用寿命得以大大提高；经公开招标，在业主参与下，确定中标单位和中标价格29万元，工期2个月。
目前正在走申报市物业办和业主签字程序，目前施工方公司己先期启动。
争取45天完工。
7、制定阳光房统一标准。
牵头组织业委、街道、城管、物业关于本小区阳光房的协调会，明确阳光房申请办理流程，必须统一设计，统一标准，对不通过申报，城管按照相关规定给予查处。
8、推动移动手机覆盖。
长期以来，本小区手机覆盖物别弱，也只有一家宽带，没有竞争性，对业主利益难以保障，经与移动公司了解，我们小区没有做移动深度覆盖，手机信号极弱。
业委会及物业共同督促下，移动公司完成公司内部立项，于春节后进本小区施工，目前该工作已经结束，同期移动公司宽带也竣工结束。
9、完成K1、K2改线。
在南园、北园之间的道路上，每天行驶K1、K2公交车，车速极快，多次发生安全事故，对小区业主是极大的安全隐患，业委会多次向有关部门反映此事，要求改道，同时邀请街道、社区的领导帮助我们一起反映情况，经过不懈努力，终于完成该线路改线。
10、完成物业合同谈判。
物业合同一直沿用前期合同，这对业主利益不利，业委会成立后，必须重新启动物业合同谈判。
在对部分业主沟通，多数人认为，可以继续签定新的合同，但必须要明确服务标准，仅有标准也不行，还需要完不成标准的考核罚款，并将所有的考核权交给全体业主。
经过艰难谈判，对方同意增加考核，并提交业主代表、业主讨论，最终顺利通过半数业主同意，新一年的服务合同得以正式签定。
11、完成微信公众号开发。
目前小区报修，均由物业管理，业委和全体业主不能掌握报修情况，也没有办法给予考核量化，业委决定，开发微信公众号，由业主在公众号上随时报修、物业签署完成情况，业委进行跟踪，这样形成透明公开的信息；同时重大信息发布也在公众号发布，这样加强信息的快速性、有效性。
81402业主免费为小区公众号进行开发，作出很大的贡献，目前该公众号用户越来越多。
12、多方筹集运营资金。
一般小区都会有会所收益、车位出租、广告收入等收入，但小区没有固定资产可以收益的，也没有一个临时车位；业委会联系多家广告公司，普遍不愿在我们小区投入广告，太分散，业主又比较少；有一家广告公司愿意投入户外屏，一个屏一年给几百元，业委会认为这会破坏现有环境，放弃此项收益；长期以往，业委会没有固定收益，工作将难以维系。
经与社区沟通，并得到社区大力支持，承诺给业委会5万元，用于小区公共支出，业委会在领取该费用后会将支出一一公开；公众号也可以尝试有偿推送广告。
13、督促处理维修问题。
五年质保期已过，部分业主房屋渗水、道路破损、门厅瓷砖掉落、绿化杂乱等问题越来越多，业委会多次组织栖霞建设、栖霞物业协调会，明确各自责任和完成时间；对房屋渗水这一突出问题，栖霞建设公司承诺五年内申报未处理的，年内全部处理结束；对门厅瓷砖恢复、道路破损、绿化杂乱等问题由栖霞物业年内全部处理结束，目前各项事项均在进行中。
14、组织小区日常巡视。
不定期组织业委会、物业、部分业主参与的小组巡视，察看小区中存在的安全隐患、卫生死角，对发现中的问题物业及时整改；按新合同开始小区考核工作，对完成不好的事项进行处罚，不仅处罚公司也要处罚个人。
15、积极筹划小区活动。
和谐的小区不仅是环境美，业主之间和谐同样重要，一年来，业委会组织首届惯蛋比赛，该活动9.24在新地酒店举办，共64位业主参加， 33102免费赞助4万元用于此次活动；上半年，业委会积极参与社区组织的歌舞晚会，业委会选送四节目得到好评；15年底组织业主迎新春聚会。
16、完成快递柜设置。
为方便小区业主自由安全领取自己的快递，业委会和物业积极联系多家公司，邀请前来我们小区安装户外密码储物柜，南京市场上多数是1至2天免费，过期收费，这对不常住本小区业主不利，经多方联系，终于找到没有时间限制的厂家愿意来安装，同时也可以自助投递快件。
17、争创优秀示范小区。
业委会要求、协调物业公司加大小区投入，携手创建和通过年审全国示范优秀小区，市优秀物业。
今年1至份物业主要工作有：1）车辆管理加强对外来人员和车辆的盘查，认真盘查，及时记录。
在车辆管理方面，利用公司提供的10个临时停放车位，让来访的车辆进入车库，多次上门、电话和车主进行沟通从而让他们理解并配合物业的工作，通过业委会的协调，开发公司提供了10个人防车位，解决了部分业主停车难的困难。
虽然停车管理有了一些提高，但想彻底解决路面无停车的难题，一方面物业公司准备改造停车系统，采用条形码识别的方式实行一车一码，另一方面建议在小区实行单行线，但要征求业主的意见。
明年车牌识别套系统将会启用。
2）工程维修维修除了日常巡检、维保外，今年在开发和物业公司的支持下，对园区公共部位进行了维修：今年在汛期之前，管理处不仅对地沟、下水管进行清理，还对车库内的水泵进行维修改造；使用真石漆维修的方式完成所有叠加单元大厅瓷砖脱落的维修，此项工程从去年开始，到今年完工，历时将近一年；路面地砖维修也是管理处的日常工作，初步统计，今年维修的面积约为平方米左右，夏季物业公司的工程队集中对小区主要破损的地面进行了维修，施工队报价为176平方米，5.2万元；对部分围墙灯进行改造成LED黄光源等。
在梅雨季节定时开放风机，在地下车库（A库）增加鼓风机三对、16幢增加水泵并开槽引水等方式减少地下室湿度。
今年开发公司也给予小区大力支持，不仅为南区水景改造提供了8万元费用，同时还对北区西围墙进行加固。
3）绿化养护在绿化养护方面，根据季节的变化、工作计划，定时定期进行补种、浇水、施肥、拨草、修剪、消杀等，今年还花费了30000元对北区主干道、围墙边黄土裸露的地方进行补种麦冬，以确保园区园林绿化的四季常青。
4）清洁卫生在全体员工的共同努力下及公司配备的机械化设备下，保障了园区环境的整洁度。
在管理处各部门的协助下，将园区大小水景共计15余处已经清洗了多半，其中有部份易脏水景，按季度清理，隔天进行打捞。
5）客户服务管家服务已经开始试行。
今年栖园配备了6名管家，按照区域共分为三个片区，试行1+1模式，1个对内主要负责接待业主报修、回访，1个对外主要负责车辆管理和装修巡查，这样方便业主能找到对应的管家，让报修的事物得到专人的回复。
积极响应政府号召，积极配合社区、街道文明创建工作，加强与业主的沟通。
今年组织的社区活动：元宵节业主猜灯谜、强富美高新仙林活动、中秋慰问老人活动，书法艺术沙龙和舞蹈队每周定期开展活动。
无偿为业主接收邮件及其它信函3千余件；收到表扬信5封，锦旗4面；接待外单位检查、参观10余次。
二、来年工作要点：1、进一步提高业委会委员和业主代表思想水平和政策水平，加强学习和研究。
贯彻和执行党组织的双创建活动。
2、进一步完善建全业委会和业主代表组织。
制定和通过业委会委员届内进退具体办法，争取每个业主小组都有代表，开好半年和年终二次业主代表大会。
3、根据市物业五级三类标准，以考核为方法，奖惩机制为动力，围绕物管"客服，护卫，绿化，保洁，车管，维修"方面，促进工作质量提升。
4、加强业主小组力量，结合物业推行管家制度，社区要求发挥党员在小区的作用，试行业主代表牵头，物业管家，党员积极分子，分管业委参与的业主管理小组方式。
5、在今年建议物业公司试行公司内专业化的基础上，协调明年绿化先行试点。
提高小区绿化园艺水平，养护水平，赶季节时集中用工的一整套方法。
6、进一步推动聘用物业公司市场化工作，调研物业专项分包的作法。
用市场化促进物业水平的提升。
完成年度物业合同的签订。
7、进一步加快业主与栖霞建设集团的业主权益的交涉。
处理好会所泳池地块，人防车位收益分成等棘手问题。
由于业委会缺乏原始资料，开发商比较成熟而且早有准备，要在短期彻底界定清楚不太现实。
我们业委会态度是坚持原则，不懈努力，从具体事突破，孕育质的变化。
8、积极组织业主文化娱乐活动，在多功能厅改装的基础上，进一步增多活动场地，设备，培训手段等。
9、推动物业工作计划公开，资金收支公开，完善制度和标准公开等。
10、争取和协调物业公司进一步加大投入，解决小区周期项失修的问题，正确使用维修基金，合理承担应出部分。
首届栖园业主委员会-9-22业委会份工作总结和汇报各位西城丰和业主和邻居朋友们：业委会成立半年以来，得到了广大热心业主邻居的大力支持。