质量部门可视化管理看板内容
质量看板（定稿）
质量看板（定稿）第一篇：质量看板（定稿）班组质量看板每天进了车间，南通中集生产线的员工首先要在班组或胎位的质量看板前停留几分钟，查看自己昨天的产品质量评分情况，再与其他同事的评分比一比，看看自己处于什么位置。
质量评分间接地反映出每名员工当天的质量问题点数，根据分数又自然地排出了名次。
有些看板上，还列出了当天质量最佳员工和当天班组质量最差员工的名字。
班组员工每天的质量状况，产生了多少缺陷，质量评分如何，质量看板上一目了然，而到了月末，当月员工的质量考核结果也自然得出。
由于考核结果与月度奖金挂钩，本月因质量问题该扣多少钱，员工心中有数。
质量看板上面的数据虽然简单，可为了这些数据的准确、真实，管理干部、工程师和统计人员或没少费心思，胡浩棋副总亲自策划，企管办、质控部、生产部共同参与推进。
以侧墙自动焊为例，就要在OK站、完工修箱、场地最终检验三处统计相关的缺陷，追溯到每个班组、机台、个人，合并统计后再给操作工评出分数。
统计结果出来后，工程师就忙开了，对一些质量问题较多的胎位，逐一检查问题产生的原因，与操作工或管理人员商讨纠正措施，指导操作工进行改进，跟踪观察改进效果。
刚开始推行质量看板时，排在前面的总是一些老员工，少数新员工的质量得分与老员工总有较大的差距。
这些老员工可不甘心掉在新员工后面，为了保住在质量看板上的领先地位，时刻绷紧质量之弦，认真焊好每一道焊缝，即使稍有疏忽，出现质量问题，也立即自己处理。
因为每个人都明白，如果本人产生的质量问题流至后道，就得被扣质量分数，会影响自己的月度奖金。
如果月度评分低于标准，还不能被评为达标员工，那损失就大了，不但得不到达标专项奖金（保持一年，可得300元/月），其个人在年终评先进、用工性质转制中也要受影响。
不过推行一段时间后，原先一些排位靠后的新员工也渐渐赶了上来。
刚从公司焊工培训中心结业上线的小王，由于不太适应生产节奏，连续两天排名最后，小王的面子上可挂不住了，心中十分焦急，在焊接工程师的帮助下，找原因、加班苦练，第三天终于摘掉了落后的帽子。
企业可视化管理---管理看板的标准
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5 公告栏看板的标示方法
实际案例
12
6 学习园地看板的标示方法
标准
1. 制作管理看板，内容包括：安全信息、5S知识、考核办法、各种备查资 料等，内容要及时更换，如图所示。
2. 规格：长2000mm×宽1500mm，材料：万通板底料，不锈钢架子。 3. 文字和线条用即时贴材料，字体大小自选。 4. 设置在部门休息或早会区域，无支撑架时，悬挂在离地面600mm处的墙
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10 问题揭示牌的标示方法
图解 实际案例
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图解
5
2 主要指标看板的标示方法
实际案例
6
3 改善提案看板的标示方法
标准
1. 制作管理看板，内容包括：每月各班组改善提案现况、当月最佳改善明 星和事例，每月公布一次，如图所示。
2. 规格：长2000mm×宽1500mm，材料：万通板底料，不锈钢架子。 3. 文字和线条用即时贴材料，字体大小自选。 4. 设置在部门重要通道旁，无支撑架时，悬挂在离地面600mm处的墙面。 5. 在看板右上角张贴管理责任人标签。
面上。 5. 在看板右上角张贴管理责任人标签。
图解
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6 学习园地看板的标示方法
实际案例
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7 办公室看板的标示方法
标准
1. 制作管理看板，内容包括：部门年度方针战略、年度目标、每月计划、 进度管理、人员去向、公告栏，如图所示。
2. 规格：长2000mm×宽1500mm，材料：万通板底料，不锈钢架子。 3. 文字和线条用即时贴材料，字体大小自选。 4. 设置在部门办公室内，无支撑架时，悬挂在离地面600mm处的墙面上。 5. 在看板右上角张贴管理责任人标签。
图解
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质量部工作管理看板
会议记录
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81
99
100
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质量部工作管理看板
质量方针
管理原则
组织架构图
质量部每月
Q 来料统计
C 部 门
管 成品质量统 理 计情况（细
分）
质量部设备校 验计划，标准 品标定，稳定
性检验计划
原辅料质量 合格率统计
高
100
药政注册 办
宽
200
药政注册进
质量部 职责
职责
责
部
门 QC活动\合理
管 化建议管理
质量部成本 管理
理
质量部设备校 验计划，标准 品标定，稳定
性检验计划
质量体 系考核 情况
月偏差、 客户投
变更情 诉退货
况
情况统
计
原辅料质量 合格率统计
培训计划及 落实
验证与确认
药政注册进 度情况
质量部成本 管理
自检计划、 实施及整改
统计
员工考核情 况
质量部精益 管理
部门荣誉 员工风采
OOS OOT 检验现场 的看板
现场管理三工具-标准化、目视化、看板管理
2-2目视管理的作用
1、迅速快捷地传递信息
通过对现场的目视化管理改善，使得信息瞬间传递，目视管理的作用，用很简单的一句话表示：就是迅速快捷地 传递信息。
准确
要避免抽象，“上紧螺丝要小 心”，什么才算是要小心？不 宜出现概念模糊的词语。
数量化—具体
每个读标准的人必须能以相同的 方式解释标准。为了达到这一点， 标准中应该多使用图和数字。例 如，使用一个更量化的表达方式， “使用离心机A以100+/-50rpm 转动5-6分钟的脱水材料”来代替 “脱水材料”的表达。
现实
标准必须是现实的，即可操作 的。标准的可操作性非常重要。 可操作性差是国内许多企业的 通病。
修订
标准在需要时必须修订。在优 秀的企业，工作是按照标准进 行的，因此标准必须是最新的， 是当时正确的操作情况的反映。
1-3-1标准的修订
永远不会有十全十美的标准。在以下的情况下修订标准：
内容难，或难以 执行定义的任务；
质量和环境方针 核心目标指标
目标分解体系图 部门竞赛评比 企业名人榜 企业成长历史 大型活动展示 员工才艺展示 总经理日程表 生产销售计划
质量方针、目标、经营动态统计 分析表、图表、移动看板、电了
屏等...
日常工作现状分析表、活动日志、 活动看板、图表质量分析表等...
部门、车间口号 部门方针战略 公司质量目标分解指标 费用分解体系图 设备保全及话行维护 改善提案QC活动
2、形象直观地将潜在的问题和浪费现象都显现出来
质量宣传看板内容
• 采购部门：购得的产品次品量下降。 • 客户部门：12小时内处理投诉并提供满意的解决办法。 • 销售部门：检测客户的满意程度，及早收集汽车原设备制造商 开发计划的信息。在不同的层次还有特定的目标
如：生产小组次品率／返工率／废品率下降一半
理想的道路由公司文化开始
• 有一件事比任何其他事情更重要 —— “文化”技能的开发
• 文化渗入到价值体系、生产能力中去 • 文化渗入到员工个人行为
—— 企业发展过程中的长期持久的动力 • 运用文化攻势，一家企业可以取得至少在短期内别家无法仿效 的持续的竞争优势 • 这一优势要通过一个大规模的、系统化的、动员力强的方案才 能建立或达到
用户满意度=100%
E、持续改进观念
不断改进和不断发掘
彻底杜绝此缺陷 缺陷
预防
缺陷
解决
临时
发现缺陷后的不断改进
有止境的改进过程
潜因 潜因 潜因 潜因
不断发掘潜因的不断改进 引起质量缺陷的潜因是无止境的
E、持续改进观念
FMEA
8D报告
P AD
C
不断改进的方法、 分析工具、运作 形式
Poka-Yoke
➢ 以超常的质量目标为引导，将整个业务系统重组为核心流程。 ➢ 一步研究问题症结，将精力集中在核心业务上。 ➢ 精简体制并外购所有模件或子系统。 ➢ 与供应商和客户共同实施联合项目。 ➢ 建立新的观念，工人参加自我检验小组，对生产线负责。
通向优质企业的不同途径
为整个业务系统制订了质量目标
示例2：一家日本供应商是这样做的： • 营销部门：弄清客户需求，以进行质量功能展开（QFD）分析 。
质量控制可视化管理
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
质量控制可视化管理
汇报人：可编辑
2024-01-06
目录
CONTENTS
• 质量控制可视化管理概述 • 质量控制可视化管理流程 • 可视化管理的应用场景 • 可视化管理的实施步骤 • 可视化管理的挑战与解决方案 • 可视化管理案例研究
选择合适的可视化工具
要点一
分析需求
根据可视化目标，分析所需的可视化工具，如看板、数据 报表、图形等。
要点二
选择合适工具
选择适合企业特点和需求的可视化工具，确保工具的易用 性和实用性。
设计可视化方案
设计可视化内容
根据可视化目标，确定需要展示的内容，如 关键指标、工作进度、异常情况等。
设计可视化形式
建立产品追溯系统，记录产品从原 材料到成品的生产过程信息，方便 问题追溯和责任追究。
不合格品处理
对不合格品进行标识、隔离和处置 ，防止不合格品流入下一环节。
供应链质量管理
供应商评价
01
对供应商的质量保证能力进行评价，确保供应商符合企业质量
要求。
物流监控
02
对物流过程中的产品进行实时监控，确保产品在运输过程中的
设定预警阈值，当监测数据出现 异常时，及时发出预警并采取相 应措施，防止问题扩大。
历史数据追溯
记录并保存生产过程中的数据， 方便对历史数据进行追溯和分析 ，为后续生产提供参考。
质量检测与追溯
自动化检测
利用机器视觉、传感器等技术手 段，实现产品外观、尺寸、重量 的自动化检测，提高检测效率和
准确性。
追溯系统建立
SUMMAR Y
05
做好现场管理看板 管理透明化 显性化
设备的看板管理
设备运行看板
实时监控设备运行状况和保养历史，为设 备预防性维护提供参考。
故障处理看板
总结常见故障及处理方法，提高故 障处理效率和设备可靠性。
04
管理看板的优化
管理看板的更新
保持看板的实时更新
及时更换过时信息，以确保看板的准确性。
管理流程可视化
数据分析辅助决策
YY公司在管理看板上将公司的管理流 程可视化，让员工能够直观地了解工 作流程和步骤，减少了沟通成本和时 间成本。
YY公司的管理看板能够实时收集、分 析数据，帮助管理层更好地掌握公司 运营情况和市场变化，为决策提供了 有力的支持。
建立良好的企业文化
通过管理看板的宣传和教育作用，YY 公司建立了良好的企业文化和管理理 念，员工对公司的认同感和归属感增 强，提高了工作效率和积极性。
开展内部培训
组织针对管理看板的培训活动，提高员工的认识与使用率。
建立奖励机制
对于积极使用管理看板并取得良好业绩的员工给予奖励，激励更多员工参与 其中。
05
管理看板的案例分析
XX公司的管理看板应用
建立管理看板系统
XX公司通过建立专门的管理看板系统，将公司的管理流程、数据和信息一目了然地呈现出来，方便员工和管理层掌握工作 进展和决策。
加强沟通和协作
管理看板可以提供一个开放、透明的 沟通平台，让员工之间及时交流、分 享和反馈信息，促进团队协作。
03
监控工作进度和质量
管理看板能够实时呈现任务完成情况 和质量标准，有助于管理者及时发现 和解决问题，确保工作进度和质量符 合预期。
管理看板的经验总结
选择合适的工具和载体
根据实际需要，选择适合的管理看板工具和载体 ，如纸张、电子屏幕、软件平台等，确保信息呈 现清晰、准确、易于理解。
现场管理三大工具详解 ( 标准化、目视化、管理看板 )
现场管理三大工具详解( 标准化、目视化、管理看板?)2015-03-05Steven一、标准化标准化是企业提升管理水平的两大车轮之一，是企业追求效率、减少差错的重要手段。
标准化的四大目的在工厂里，所谓制造就是以规定的成本、规定的工时，生产出品质均匀，符合规格的产品。
要达到上述目的，如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更，或作业方法或作业条件随人而异有所改变的话，一定无法生产出符合上述目的的产品。
因此必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化。
标准化有以下四大目的，技术储备，提高效率，防止再发，教育训练。
标准化的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。
达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验（财富）转化为企业的财富；更因为有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会在效率和品质上出现太大的差异。
如果没有标准化，老员工离职时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。
没有标准化，不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。
良好标准的制定要求很多企业都有这样或那样的标准，但仔细分析，你会发现许多标准存在操作性差、不明确等问题，例如，“要求冷却水流量适中”。
什么是流量适中？不可操作。
“要求小心的插入”，什么是小心？不可理解。
其实，一个好的标准的制定是有要求的，要满足以下六点：1．目标指向。
标准必须是面对目标的，即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。
因此，与目标无关的词语、内容请勿出现。
2．显示原因和结果。
比如“安全地上紧螺丝”。
这是一个结果，应该描述如何上紧螺丝。
又如，“焊接厚度应是3微米。
”这是一个结果，应该描述为：“焊接工作施加3.0A电流20分钟来获得3.0微米的厚度”。
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组织建立
3月15日
目标与推行计划
5S区域划分
不合理查找
不合理层别
点滴教育
优秀改善
QC主题活动
计划：
实施：
公司商标&名字
问题点层别表
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 合计:
部位名称 剥线机
整理
整顿
清扫
清洁 素养 安全 2
异物发生源
微缺陷
合计
公司商标&名字
点滴教育
题 目:电烙铁安全使用
部门 责任人
内容分类： □5S □安全 □技能知识 □公司制度
目的:生产过程中安全使用电烙铁
教育年月 日
作成者
□改善
2020/9/11 □其它
指导
培训内容:
1.电烙铁的使用原理 2.违规使用烙铁所带来的安全隐患 3.在操作过程中怎样正确的使用电烙铁 4.电烙铁的保护
质量部门可视化看板内容
5S管理的要素 5S包干区划分
公司商标&名字
5S确认结果
主要5S改善内容
改善前
改善后
5S月度汇总
图片展示
图片展示
改善前：
改善后：内容描述
合理化建议及持续改进
公司商标&名字
公司质量目标
季度完成情况
检验合格率
员工出勤记录
人为事故统计
异常情况处理
纠正预防措施
每日生产情况
公司商标&名字
参加教育者签名：参训人员签名
公司相关规定
落实情况跟踪
部门相关规定
落实情况跟踪
原材料反馈
反馈回复相关
报废料统计分析
客户反馈汇总
公司商标&名字
主要改善内容
填写改进内容:
改善前
改善日期 XXXX年XX月XX号
改善人
XXX
改善后
图片展示
改善前：
图片展示
改善后： 内容描述
公司商标&名字
目标与活动计划
目标:月人均问题查找5件以上、 月人均点滴教育1件以上