307医院感动式服务演讲稿
医院优质服务演讲稿（精选7篇）
医院优质服务演讲稿（精选7篇）什么是演讲稿“演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。
演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段。
演讲稿是人们在工作和社会生活中经常使用的一种文体。
它可以用来交流思想、感情，表达主张、见解；也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等；演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用，它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者，使他们信服...”医院优质服务演讲稿（精选7篇）演讲稿在写作上具有一定的格式要求。
在当下社会，在很多情况下我们需要用到演讲稿，在写之前，可以先参考范文，下面是小编收集整理的医院优质服务演讲稿（精选7篇），欢迎大家分享。
医院优质服务演讲稿1有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。
作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾；面对工作的一惯平凡，我们从容不迫；面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前。
因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。
如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命！在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题！爱与奉献是白衣天使无悔的选择！记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。
每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。
小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。
我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民群众。
为了“创百姓满意医院，争当优质服务标兵”，满足患者日益增长的服务需求，我院本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，从患者的角度出发,换位思维，全面提高服务质量。
为了患者有一个舒适的就医环境，我们投资1000多万元兴建扩建和装修了10000平方米的病房，美化了环境;为了提高医疗水平投资1000万元购进了彩超、CT、胃镜等先进仪器和设备; 为了减轻患者经济负担，我们严格控制处方和药品价格，做到全市最低;为了提高服务质量，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度，在全院开展了以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让患者真正舒心、满意为内容的亲情服务活动。
医院优质服务演讲稿
医院优质服务演讲稿
尊敬的领导、各位来宾、女士们，先生们：
大家好！今天，我很荣幸能够在这里与各位分享医院优质服务的主题。
作为一名医务工作者，我们一直坚持“以病人为中心”的服务理念，为患者提供更高效、更温馨、更人性化的医疗服务，这是我们医院的使命。
医院优质服务，不仅仅是提供一流的医疗技术和设备，更重要的是提供优质的人性化服务。
我们要从患者的需求出发，从医生的角度出发，积极探索不同的服务模式和方法，让患者在医院得到更好的治疗和体验。
首先，我们要注重患者的体验。
在医院就诊的患者大多数都是身患疾病的人，他们来到医院不仅需要得到专业的治疗，更需要得到关怀和慰藉。
医护人员要认真倾听患者的诉求，关注患者的情绪变化，及时给予安慰和支持。
同时，医院应该创造更加温馨舒适的就医环境，让患者感受到家的温暖。
其次，我们要提高医院的服务水平。
医院是一个服务型的行业，我们要时刻保持服务意识，不断提高服务水平。
医院应该建立完善的服务
质量监测机制，定期对医院服务进行评估和反馈，持续改进服务质量。
同时，医院也应该加强对医护人员的培训和管理，提高医护人员的服务能力和服务意识。
最后，我们要加强医患沟通。
医患之间的沟通是医疗服务的重要环节，良好的医患沟通可以缓解患者的负面情绪，增强患者的治疗信心。
医院应该创造良好的沟通环境，医护人员要注重语言表达和沟通技巧，让患者更好地理解医生的治疗方案和建议。
医院优质服务不仅是医院的责任和使命，更是医务工作者的责任和担当。
我们要坚持服务理念，以患者为中心，提供更好的医疗服务，为患者的健康贡献自己的力量。
谢谢大家！。
医院优质服务演讲稿范文（精选4篇）
医院优质服务演讲稿范文（精选4篇）医院优质服务篇1尊敬的各位领导，亲爱的同事们:大家(时间)好!非常荣幸也很感激有这个机会站在这里，我来自于检验部门抽血处。
我今天演讲的题目是《热血丹心演绎检验事业满腔热忱缔结医患同心》。
医学检验部门是医院开展日常工作基础性的部门之一，是联系各个部门工作协调运作的枢纽。
我们检验团队目前拥有配置了先进的仪器与设备，引进了国外精良仪器，并统一管理，开放性使用，实现了检验技术的自动化，智能化，科技信息网络化，在检验技术上有了量的提升和质的飞跃，为患者拥有良好医疗过程奠定了坚实的基础。
然，一个优秀服务团体的高效性与优质性，就好像一台电脑的运行。
它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套。
检验科抽血处十二位成员的专业素质，工作精神，服务态度才是这个团队得胜的关键。
作为一个服务行业的工作人，特别是作为一个与人类健康密切相关的医疗工作者，检验部门每个成员每时每刻都以高度认真的工作态度与情绪开启一天的工作。
在医疗服务工作中，我们坚持以病人为中心，提供人性化服务，真正做到了尊重病人，关爱病人，服务病人。
对于身体残疾，日常行为不便的病人，我们都有专门的爱心接待处，为他们提供特别的服务;为了随时方便患者及时查询和了解检验结果，科室专门提供了二十四小时服务热线，解病友之惑，答病友之疑;同志们在工作中举止文明，着装规范，严格遵守各项和行业纪律，严格按照临床检验操作规程规范操作，穿刺技术熟练精湛。
特别是大家一起创造的快速穿刺法，大大减轻了病人的疼痛，受到广大医患的普遍好评。
为了进一步提高团队的医疗服务质量，推进医院的整体形象建设，我们检验科还进行了新的服务方式。
新的服务方式主要表现在以下几个方面:第一，手续简单方便，多窗口检测快速高效。
门诊抽血处病人流量大，排队长，秩序乱，管理困难。
我们及时增加了抽血窗口，分散人流，维护良好的秩序，有效地缩短了病人的等待时间。
下班后安排值班同志对当天采血情况进行整理和总结，找出存在的问题，尽快采取有效措施进行解决，检验过程严格把关，三查七对，为病人带来了更多的便利。
医院用心服务创造感动演讲稿6篇
医院用心服务创造感动演讲稿6篇优质护理效劳演讲稿篇一敬重的各位领导、各位同事：南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。
”我当时很怀疑，没有翅膀怎么会是天使？将信将疑中，选择了护理这个职业。
春华秋实，岁月变迁，转瞬间工作已经五年了，日子这样平淡无奇的过着，劳碌充实的上班下班，带着千篇一律的微笑，为病人做好治疗和护理，超出工作范围之外，并没有过多的交集。
我以为日子还会一如既往的连续下去，直到卫生部136示范工程的消失。
卫生部将在全国开展“优质护理效劳示范工程”活动，简称“136示范工程”活动的主题为：“夯实根底护理，供应满足效劳，”目标是：“患者满足，社会满足，政府满足。
”安徽省立医院是试点医院，而我所在的科室是136示范工程试点科室，这是何等的荣耀和荣耀！我想，它或许是我们人生中的一个转折点，无论是工作上，还是思想上，我们生怕自己做的不够好，辜负了这份荣耀。
带着忐忑担心的心情，开头了新模式下的第一次的工作：有点生疏，有点慌乱，病人的表现是：有点惊异，也有点惊喜！在紧急中，劳碌中，完毕了一天的工作，发觉腿好酸，晚上睡眠变得特殊好，劳动，真的是促进睡眠的一剂良药。
其次次工作：由于睡眠好，自然是精神抖擞，也不像第一天那么生疏，主动的和病人问好，搀扶着他们在床边行走，我感觉他们已经欣然承受了我的帮忙，有一点喜爱我了，心里有一点小小的欣喜。
第三次工作：为一个病人洗头，用吹风机吹干，看到他头上斑驳的白发，突然一阵心酸，和我父母一般的年纪，无情的病魔正在肆虐着他的身体，我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的父亲，做这件事，动作也不由的轻柔了很多。
在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎么答理的他，在我给他洗完头之后，竟然对我露出了笑容。
他和我说了家里的一些事，说他的老伴怎样的辛苦。
脸上带着欣慰感谢的表情，虽然他没有说感谢，但我知道，对于我一个小小的举动和帮忙，他很感动，所以才会情愿和我共享他的心情。
对我来说，这比一句脱口而出的：感谢，来的更为宝贵。
医院用心服务创造感动演讲稿范文
医院用心服务创造感动演讲稿范文尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家好！我是来自XX医院的XXX，今天，我非常荣幸站在这里，和大家一起探讨如何用心服务，创造感动。
在这个充满挑战与机遇的时代，我们医院肩负着救死扶伤的神圣使命，每一位医护人员都应以患者为中心，用我们的真诚与关爱，为他们带来温暖与力量。
一、用心倾听，理解患者需求患者来到医院，往往带着紧张、焦虑的心情，他们需要的是理解和关爱。
我们要学会倾听他们的声音，了解他们的需求，用真诚的态度去关心他们的病情。
我们要站在患者的角度思考问题，理解他们的难处，尽可能地为他们提供帮助。
二、提升技能，提供优质服务作为医护人员，我们不仅要有高尚的医德，还要有过硬的医疗技术。
我们要不断学习新知识、新技能，提高自己的专业水平，为患者提供更加优质的服务。
我们要时刻关注行业动态，了解最新的医疗技术，为患者提供最佳的治疗方案。
三、关爱患者，传递温暖力量在医院这个大家庭里，我们每个人都是彼此的依靠。
我们要关心患者的身心健康，关注他们的生活细节。
我们要学会倾听他们的心声，给予他们鼓励与支持。
我们要用实际行动去关爱每一位患者，让他们感受到医院的温暖与力量。
四、注重细节，创造感动瞬间细节决定成败，同样也决定着我们的服务水平。
我们要注重每一个细节，为患者带来无微不至的关怀。
例如，在患者就诊过程中，我们可以为他们送上一杯热水，缓解他们的紧张情绪；我们可以为他们送上一份小礼物，表达我们的关心与祝福；我们还可以为他们提供个性化的服务，让他们感受到我们的用心与关爱。
五、加强沟通，建立良好关系沟通是建立良好关系的基础。
我们要学会与患者进行有效的沟通，了解他们的需求与顾虑，解答他们的疑问。
我们要尊重患者的意见与建议，虚心接受批评与监督。
通过沟通，我们可以拉近与患者的距离，建立良好的信任关系。
六、不断创新，追求卓越服务在这个日新月异的时代，我们不能满足于现状，而要不断创新，追求卓越服务。
我们要积极探索新的服务模式，引入先进的管理理念，提高服务效率。
护理感动服务演讲稿
护理感动服务演讲稿尊敬的评委、各位领导、亲爱的同仁：我很荣幸能在这里发表我的护理感动服务演讲稿。
作为一名护士，我认为我们的职责不仅仅是对患者进行身体上的护理，更是要关心他们的内心感受，因为我们的工作是关乎生命的，而生命的意义是在于体验。
我依稀记得一个晚上的出诊，当时我正在忙碌的进行巡视，却发现一名患者脸色苍白，呼吸困难，同时在床边的亲人也十分着急。
我当即用手推车帮患者进行治疗，同时也让亲人放心，告诉他们我们会全力以赴帮患者恢复健康。
然而，疗程又长又痛苦，并且需要在医院里住上好几天。
为了让患者努力克服身体不适的感觉，我们护士便在他的房间周围放上了患者喜欢的音乐，蓝色海洋的海浪、迷人的白昼，澎湃的音符以及我们的微笑和关爱，这一切的一切都让患者平静下来，放松下来，然后从床上坐起来。
几天后，患者已经可以开始行动并恢复健康了。
当他及其亲人准备奔赴家中时，患者却走到我跟前，紧紧地握住我的手，感恩地说：“谢谢你们，你们是拯救了我的生命”，并在我们的接送车上向我和我的同事致意，这也是我们最感动的时刻。
我们护士的工作并不只是为患者治疗疾病，更是在治愈患者的的同时，给他们带来生命的体验。
我们致力于为每个患者的检查、治疗和疗养提供最好的服务。
即使是患有重症疾病的患者，护理也可以通过一些小小的举措，在他们的内心中点燃希望的火苗。
因此，我在这里呼吁大家，让我们一起更加关注我们的护理服务，把每一个服务看作是一项艺术创作的体现。
让我们的服务带着更多的关爱和同情，让患者感受到生命的美好，这一切都是我们的职责和使命。
最后，我衷心感谢评委和领导们的耐心听我发言。
感谢我的同事们，我们一定会用实际行动将护理服务做到更优秀，才能将患者的感动和温暖带给更多的人。
谢谢大家！。
医院用心服务创造感动演讲稿范文
医院用心服务创造感动演讲稿范文医院用心服务创造感动演讲稿范文一尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
医院感动式服务范文
医院感动式服务范文医院感动式服务范文篇一尊敬的各位老师：下午好！我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的服务带给每一位患者，开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。
内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心，征求意见虚心”的“五心服务”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”服务意识的基础上，以“三前、八声服务”做为具体的行为准则。
针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务，营造了融洽的护患关联，提高了病人对护理工作的满意度。
特别是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。
做完了上午的常规护理工作，已是11点了，职责组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。
她轻轻的揭开敷料，病人已经严重感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。
老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭┉┉”彭老师连忙安慰他说：“没有关系，糖尿病的脚足恢复需要一个过程。
为了保护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中，彭老师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每一个细节都做到了一丝不苟，最后贴好了最后一张敷料。
看着彭老师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“这里的护士不光技术好、态度好，还耐心解释，教会我不少知识呢！”。
除了糖尿病的脚足带给病人的痛苦之外，由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严重影响病人的生活质量。
患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自己管理。
为了提高患者的自己管理水平，减少并发症发生的几率，帮忙病人适应疾病带来的生活方式的改变。
内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。
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307医院感动式服务演讲稿
用心服务感动患者
一说到服务，也许大家最先想到的是一个动作，那就是微笑。
微笑是全世界最美丽的语言，它是服务的基础和核心，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望。
有时我们一句温暖的话，一个鼓励的动作，甚至只是一个同情的眼神，患者就很容易为之感动。
一次，一位老奶奶躺在床上，大喘着气，我问那为奶奶:“奶奶，您是哪儿不舒服啊,”
那位奶奶说，“我憋得慌，有痰吐不出来。
”我把奶奶扶起来，给她用大小鱼际拍后背，没拍多少下，痰就吐出来了。
奶奶很高兴地说:“姑娘啊，您们服务态度咋那么好呢,”有时候，患者的需要是如此简单，我们所要做的也和简单，就是及时观察到患者的需要，给予合理的处理。
来到307医院，听到最多的就是，我们的服务很好。
不仅仅是我们爷爷奶奶叔叔阿姨的叫着，更是因为我们真正的把患者当做自己的亲人来对待。
擦脸喂饭，倒水喂药，洗脚拍背，剪指甲，刮胡须……事无巨细，我们都在做着。
每一位患者及家属都存在着“早就诊，早治疗”的迫切心理，这是我们有目共睹的。
他们急切希望得到医务人员的关注、安慰、交流和护理，因此，对我们的态度十分敏感。
护士的精神面貌、言谈举止、情绪变化等对病人及家属可产生直接的影响。
一名称职的护士不但要具备精湛的技术操作水平，还要具备敏锐的应变能力及解决问题的能力，合理疏导病人的情绪，视病人如亲人，感知病人情感，营造一种宽松和谐的氛围。
病人在患病期间，由于身体的不适，既痛苦又急躁焦虑，导致情绪低落，有时会因为一些小事就发泄不满。
这时，我们不应该因为患者的指责和怒目相对而难
过，而应该想到，患者并不是无理取闹，他只是在宣泄情绪而已。
他们的感情比较脆弱敏感，依赖性比较强，护士必须处处为病人着想，用亲切和蔼的态度、充满关爱的语言，与病人进行交流沟通。
交流过程中，要善于发现病人的生命体征变化和情绪波动，给予恰到好处的心理指导和健康护理，从而减轻病人的病痛，消除其烦恼。
真情服务的同时，我们要有超前服务的意识。
患者想到的，我们能做到。
患者没有想到的，我们也能做到。
主动服务是对护理工作的基本要求，为了达到病人满意，护士要了解分析病人的心理状态，即病人想什么、要求什么、希望什么，把问题找准，做到心中有数，为超前服务打下良好基础。
通过超前服务，让患者能够处处感受到护理人员的温馨服务。
让我们用我们的双手去温暖患者那个脆弱的心。