市场部开发案例
企业开拓新市场案例
企业开拓新市场案例篇一：市场开发案例2时值6月，杭城天气越发闷热，但对啤酒业来说，这却是让人喜上眉梢的好天气。
于是，各显神通的啤酒品牌全武行正式在杭城开演，除了继续“开瓶有奖”加大现饮终端常规促销力度外，许多品牌在旺季开始关注啤酒家庭消费业务——将啤酒直接销售到居民家庭。
在炎热的夏季，啤酒的家庭消费比重越来越大，一般以箱为单位购买，因此，能解决“配送到户”问题的城市送水站，就成了啤酒家庭消费的最主要销售渠道。
城市水站的优点很突出：配送网络全，效率较高，能直接与消费家庭一对一接触，展开针对性推广。
但水站也有其局限性：一般围绕既有客户服务，开拓新客户能力较差，对利润要求高，如果控制不力，则厂家让利给消费者的资源一定会被水站截流。
其实，要做好啤酒家庭消费市场，除了水站、超市等渠道外，还有一个重要渠道被绝大多数啤酒营销人忽略——菜市场。
菜市场卖啤酒可行吗？1、菜市场有人气尽管超市的崛起抢去了消费者蔬菜及肉食品采购的一部分市场，但杭城与所有二级城市一样，菜市场仍然在蔬菜及肉食品销售方面占有很大份额。
与超市相比，菜市场价格更便宜，可选品种更多，菜品更新鲜，一半以上的超市所销售的蔬菜及肉品，还是在菜市场采购的呢。
菜市场的人气非常旺盛，尤其是夏季早晨。
和水站一样，菜市场可成为啤酒家庭消费服务的一个节点。
不同的是，菜市场针对的顾客群体更多，而且有了可以开展推广的场所，更有利于消费者的参与和口口相传。
近年来，菜市场的发展也渐渐趋向于集中化、大型化、批零一体化。
以杭城为例，目前约有规模型菜市场百余家，而且都在居民集中的社区内，无论是覆盖面还是辐射面都很广泛。
这不但利于提高单个菜市场的啤酒销售量，而且数量不多，利于有效管理。
2、菜市场有目标顾客群到菜市场买菜的居民，一般是在家中用晚餐，炎炎夏日，晚餐时喝上几瓶啤酒是件快事。
一旦将啤酒进入家庭，消费群体就会增加，许多原本不愿或不太喝啤酒的女性也会尝试着喝一两杯。
时间久了，家庭女性就慢慢加入了啤酒消费的主流群体。
肯德基市场营销案例分析
像老北京鸡肉卷、四季鲜蔬，早餐的油条、 粥等，这些都非常符合中国大众的口味。
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新产品开发决策
• 1.kfc新产品的开发和市场投放 • 新产品开发人员和市场策划人员在进行市场调查、合理选定、细 分目标市场后进行一系列新产品的开发。 • 新产品开发是一种发现确凿的新产品市场机会并能最有效地利用 企业资源的指南。人们从大量的新产品失败中得到启示，认为失 败的原因可以归纳为三条：①市场对该新产品并不真正存在着需 求；②有需求存在，但产品满足不了该需求；③有需求，产品也 基本满足需求，但市场并不了解该产品。以上种种皆为调研开发 失败。美国学者柯特勒根据新产品与消费者固有消费模式的差异 程度，将新产品分为四种类型：第一，相合性新产品；第二，连 续性新产品；第三，动态连续性新产品；第四，非连续性新产品 。所以新产品开发人员和市场策划人员应以消费者为导向，以产 品安全为基础，紧跟消费者味觉，对一些受欢迎的旧产品进行创 新开发，对一些新口味进行实验性开发，对一些旧产品进行配合 性新套餐开发。
产品组合决策
产品组合的宽度 主食类 副餐 产 品 线 长 度
新奥尔良烤腿 堡 劲脆/香辣鸡 腿堡 吮指原味鸡 香辣鸡翅 新奥尔良烤 翅 劲爆鸡米花 深海鳕鱼堡 上校鸡块 墨西哥/老北 京鸡肉卷 香甜粟米棒 脆皮甜筒
配餐
玉米沙拉 薯条 鸡汁土豆泥
甜点
葡式蛋挞 紫薯蛋挞 黄桃蛋挞
冷饮
雪顶咖啡 八娇果汁 九珍果汁 可乐/七喜/美年 达 雀巢冰爽茶 雀巢纯牛奶
•
产品品牌决策
• • “立足中国，融入生活” 1987年，肯德基落户中国，在北京前门安下了家，到如今一做就是21年 。纵观肯德基在中国的这些年，它的成长和变化有目共睹，为中国而改变， 全力打造“新快餐”。转眼间，21个年头过去了，中国大江南北450多个城市 的消费者可以在自己的家门口品尝到肯德基。 对此，百胜餐饮集团中国事业部总裁苏敬轼在接受媒体采访时表示：“ 进入中国的21年，肯德基一直坚持‘立足中国，融入生活’的总策略，为中 国消费者而改变，打造本土化的创新商业模式。准确地说，中国肯德基是中 国人的肯德基。” 事实上，在产品研发方面，早在上世纪9至今已发展到100多人的规模。十几年来，由该团 队研发的长短期新品超过百种，近几年来，平均每年以推出20多种新品的速 度服务着广大中国消费者。产品线的关键改变在于，增加了蔬果类产品，烹 饪方式多元化等等。
百盛中国成功案例分析 (麦当劳VSKFC)
百胜案例（马后炮）市场部：高仕2012年6月20日星期三人物：苏敬轼，男，祖籍山西，出生于我国台湾，早年毕业于台湾大学，获化工学士学位，后赴美国宾州大学就读，获得科学硕士学位，并在美国沃顿商学院获得工商管理硕士学位（MBA）。
在加入肯德基之前，苏敬轼先后就职于宝洁（P&G）公司德国和台湾分公司。
1989年，当这位台湾人从宝洁公司离职而以肯德基公司北太平洋地区市场企划总监的身份第一次来到中国内地时，中国只有4家肯德基餐厅。
苏敬轼的中国开拓之旅，正是从这4家门店开始的。
他山之石可以攻玉，虽然没有做过餐饮行业，但拥有成熟市场管理思想的苏敬轼，在了解中国市场后，苏敬轼唯一的感受就是：“中国市场很大，我们完全有机会将肯德基做到历史上从未有过的高度。
”百胜发展此案例一开始便阐述了百胜公司在中国的快速发展，尤其是KFC产业链，在中国的发展尤为快速，文章谈到KFC在全国有650个城市拥有3000多家餐厅，数量竟是麦当劳餐厅的三倍之多，单在规模上已把麦当劳远远甩在后面。
百胜集团非常重视中国市场尤其是苏敬轼看到了中国经济在往后发展的惊人潜力。
百胜在1987年之后在中国开始了惊人的快速扩张，在13年后，百胜在中国的业绩果然已超越了美国。
但在中国的投入费用时间成本等相比美国都要少很多，而且还能比美国获得更多的回报率，这样的生意对于这样的企业确实划算。
（文章中多次与麦当劳营运情况进行对比）在中国开辟餐饮王朝我们不可否认，KFC和麦当劳现在能发展得这么快，是因为早进中国，具有先进领先者优势，而且都重视快速扩张，但是十几年后的今天，是什么让他们的发展区别如此之大？冰冻三尺非一日之寒，让我们回到他们刚进入中国时最初的决策阶段：所谓心有多大，舞台就有多大，一句话便可断言一个企业或者一个人未来的格局，概括一下，麦当劳一开始关注的是城市发展趋势，并集中火力猛攻一线城市，而KFC关注的是产业链、供应链发展方向，还有全国布局。
麦当劳最早的方针是---北上广深四大具有最强辐射力城市。
市场调研案例
市场调研案例20世纪80年代初，虽然可⼝可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位，但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势，以⼝味试饮来表明消费者更喜欢较甜⼝味的百事可乐饮料，并不断侵吞着可⼝可乐的市场。
为此，可⼝可乐公司以改变可⼝可乐的⼝味来对付百事可乐对其市场的侵吞。
对新⼝味可⼝可乐饮料的研究开发，可⼝可乐公司花费了两年多的时间，投⼊了400多万美元的资⾦，最终开发出了新可乐的配⽅。
在新可乐配⽅开发过程中，可⼝可乐公司进⾏了近20万⼈的⼝味试验，仅最终配⽅就进⾏了3万⼈的试验。
在试验中，研究⼈员在不加任何标识的情况下，对新⽼⼝味可乐、新⼝味可乐和百事可乐进⾏了⽐较试验，试验结果是：在新⽼⼝味可乐之间，60％的⼈选择新⼝味可乐；在新⼝味可乐和百事可乐之间，52％的⼈选择新⼝味可乐。
从这个试验研究结果看，新⼝味可乐应是⼀个成功的产品。
到1985年5⽉，可⼝可乐公司将⼝味较甜的新可乐投放市场，同时放弃了原配⽅的可乐。
在新可乐上市初期，市场销售不错，但不久就销售平平，并且公司开始每天从愤怒的消费者那⾥接到1500多个电话和很多的信件，⼀个⾃称原⼝味可乐饮⽤者的组织举⾏了抗议活动，并威胁除⾮恢复原⼝味的可乐或将配⽅公诸予众，否则将提出集体诉讼。
迫于原⼝味可乐消费者的压⼒，在1985年7⽉中旬，即在新可乐推出的两个⽉后，可⼝可乐公司恢复了原⼝味的可乐，从⽽在市场上新⼝味可乐与原⼝味可乐共存，但原⼝味可乐的销售量远⼤于新⼝味可乐的销售量。
问题：（1）新⼝味可乐配⽅的市场营销调研中存在的主要问题是什么?（2）新⼝味可乐配⽅的市场调研的内容应包括哪些⽅⾯?1）新⼝味可乐配⽅的市场营销调研存在的主要问题是：第⼀，调研的时间偏短，⽆法测试出受众对新⼝味可乐配⽅的持久偏好情况；第⼆，⼤众调研中顾客往往由于具有从众⼼理⽽没有表述⼼中真正的想法。
2）新⼝味可乐配⽅市场调研的内容应包括：产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研。
3)可⼝可乐仅仅停留在对产品⼝味的调查⽽没有看到很多美国⼈喜欢可⼝可乐并不是因为他的⼝味好⽽是因为他对于很多美国⼈来说可⼝可乐的味道代表了美国精神某家公司制造产品多年，过去⼀直受政策保护，经营⼗分顺利，营业额节节上升，收益率尚佳。
前行的足迹——中国工商银行金融市场部优秀案例集锦
成为 全国范 围内账 户贵 金属投资 品种最
多的商业银行 。
客户的高 度赞扬 。相比传统 平盘方式 ，
交易转让 方式 提高 了工商银 行的议价 能 力 ，有利于争 取更好 的交 易结果 。该项 创新 的 成功 实 施 ，为２ ０ 年 下半 年 及 ０９
２ ｌ 年 前 ６ 月 的 反 向 平 盘 取 得 较 好 的 ０ ０ 个 交 易成 果 。
省 了 可 观 的 财 务 成 本 ，也 通 过 事 前 路
资工具 发行项 目，是工 商银行承 销发行 业务 的一次成功 的创新 。工商银 行从 中
以同业最低成本发行 工商银行４ ０ ０ 亿元次级债
２ ０ 年第 三季 度 ，金融 市场 部顺利 ０９
完 成 工 商 银 行 ４ ｏ＇ 次 级 债 券 发 行 工 ｏｉ Ｌ元
主承销成功发行首支 信用增级 中期票据
２ １ 年２ 日，工商 银行主承销 的 ０ ０ 月９ “ 州矿务集 团有限公 司２ １ 年度第一 徐 ００
出 ，使工商银 行成为 国内首家开 办个人
账 户 白 银 买 卖 业 务 的 商 业 银 行 ， 同 时 也
户节 省 反 向 平盘 费用 ４ 万 美元 ，受案例 集锦
完成 国内单只发行规模最大资产 证券化产品发行工作
继２ ０ 年 首 次 推 出 资产 证 券 化 产 ０７ 品后 ，２ ０ 年３ ０ ８ 月工商 银行 完成 “ 工元
２ ０ 年 第一 期 信 贷资 产 证 券化 项 目” ０８ 发 行 工 作 。 该 项 目是 迄 今 为 止 国 内 市 场 中单 只 发 行规 模 最 大 的 资 产 证 券化 产 品 ，资 产 池规 模超 过 ８ ｔ ， 由１ ０＂ Ｌ元 ３ 家 一 级 （ 属 ）分 行 提 供 资 产 组 成 。 直 通 过 开 展 资 产证 券 化 业 务 ，工 商 银行 不 仅 能 够 充 分 提 高 资 本 金 的 利 用 效 率 ，还 可 以 改变 以 往 对 信 用 风 险缺 乏
新产品的上市与营销管理案例分析
新产品的上市与营销管理案例分析新产品上市与营销管理案例分析背景：某公司为了拓展市场份额和增加公司利润，决定开发一款新产品并进行上市。
该产品是一种智能健康手环，具备计步、心率监测、睡眠监测等功能，并可以与手机APP实现数据同步与分析。
1. 产品设计与开发阶段：在产品设计阶段，公司组建了由市场部、研发部和设计部组成的跨部门团队。
市场部同研发部共同开展市场调研，了解目标消费群体对于健康手环的需求和偏好，并提供给研发部作为产品设计的依据。
同时，研发部根据市场部提供的需求进行产品研发和设计，并与设计部合作进行外观设计和包装设计。
2. 产品试产与测试阶段：在产品研发完成后，公司进行了小规模的试产与测试。
通过与一些志愿者合作，对产品进行了功能测试、舒适度测试和耐久性测试等，以确保产品的质量和用户体验。
测试后收集用户反馈，对产品进行优化改进。
3. 产品生产与供应链管理：经过试产测试后，公司开始进行大规模生产，并与供应链管理部门密切合作，确保原材料的供应稳定并确保生产进度顺利。
同时，公司与合作厂家签订了长期合作协议，以降低生产成本。
4. 市场推广与销售：在产品生产过程中，市场部制定了详细的市场推广计划。
首先，通过线上渠道进行产品预售，并与知名电商平台合作进行宣传和促销活动。
同时，在线下渠道，公司与一些体育品牌店、健身俱乐部等进行合作，将产品摆放在显眼位置，并进行产品演示和销售。
5. 售后服务与用户维护：公司关注产品售后服务，在产品上市之前，培训了专业的客服团队，并制定了售后服务流程。
公司设立了售后服务热线，及时解答用户的问题，并及时处理用户遇到的售后问题，以提高用户满意度。
案例分析：通过以上的产品上市与营销管理过程，该公司成功地将新产品健康手环引入市场并取得了较好的销售成绩。
在产品设计与开发阶段，跨部门的合作帮助公司准确了解市场需求，并将其转化为具体的产品特性和功能。
此外，外观设计的吸引力也对产品的销售起到了积极的推动作用。
物业市场部如何开拓业务
物业市场部如何开拓业务1、参与方案、招投标文件的撰写与成本测算表制作，总结经验。
2、进行市场开拓与渠道管理，寻找，开发新客户，维护老客户，发掘潜在客户群。
3、对客户保持有效跟踪，及时填写并动态更新。
4、深入市场进行客户调研，搜集市场信息，掌握行业资讯，分析和科学预测同行业服务内容相关数据并对比，定期提交调查报告。
5、对市场的发展趋势，总体特征调查和深入调研，制定或提供公关策略和业务推广的建议。
6、建立客户档案及信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度，定期更新与提交相关报告。
7、工作总结并制订XXX季度工作计划，提供合理建议与想法，工作中积极推广公司品牌与企业形象。
在物业管理企业创品牌、拓展市场的过程中，存在一定的盲目扩张、承接项目，没有结合企业的自身定位，没有对楼盘的开发背景、业主委员会的合法性等情况进行分析，造成了接管后的一系列问题。
不仅没有达到增长利润、创造价值的目的，反而使企业陷入了纠纷，造成了一定的经济损失。
笔者结合几个物业管理企业的实例，对市场拓展工作的企业定位、部门建设、营销理念、合理程序四个方面来解析成功物业管理企业的市场拓展。
一、做好企业市场定位、调整项目结构案例一：某物业管理企业是由国有物业管理企业改制而来，由管理原有的XXX（母公司）建设的房改房小区，到改制后主动出击，将业务范围拓展到高档住宅、商业物业、工业物业等多种类型，建立了自己的品牌。
在市场拓展过程中，将市场目标定位在高档住宅和写字楼，逐渐将原有的房改房等物业管理项目剥离。
由于物业管理企业的发展背景、管理特色的不同，一个企业的人、财、物、信息资源是有限的，如何将这些资源合理利用，产生规模效应，产生最大的效能，就需要有一个明白的、适合企业发展的市场定位，需要根据市场的发展、企业的变化，适时地调整定位。
如许，市场拓展部门在明白的市场定位下，有所为，有所不为，有利于市场拓展事情的开展。
市场定位有助于以下市场拓展事情的开展：1、甄别开发商。
【绩效】20种OKR模板案例大全
目标：
成功发布新版 月刊
关键成果
KR：本季度发布 3 期月刊 KR：每月完成并发布 1 期月刊 KR：保证每期月刊点击率不低于 3％
目标：
优化博客营销 策略
关键成果
KR：在 Q3 季度发布 50 篇博客文章 KR：对 5 位行业专家进行专访 KR：博客订阅数达到 5,000
目标：
为销售团队招 聘优秀员工
关键成果
KR：在 1 月末前招聘 10 位销售顾问 KR：在 1 月末前招聘 20 位 SDR 成员 KR：在 1 月末前招聘 5 位销售经理 KR：维持 25% 的录用率
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第三章 销售部 OKR 案例
目标：
组建行业内最 优秀的销售团 队
关键成果
KR：推行实施更高效的入职流程 KR：保证每周对销售团队进行常规培训 KR：与销售培训公司合作，优化培训体系 KR：每月对 SDR 成员和销售顾问进行匿名 调研并获得反馈
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一、公司层面的 OKR 案例
目标：
开拓海外市场
关键成果
KR：公司全球销售额达到 1 亿美元 KR：使欧洲，中东和中国地区的销售额环比 增长 100％ KR：通过增值服务使平均客单价提高 30％ KR：通过客户成功部门使每年客户流失率低 于 5％
目标：
提高客户满意 度
关键成果
KR：在 Q1 季度发布 5 本合作伙伴白皮书 KR：开展 7 场线上会议，为合作伙伴提供产 品培训 KR：为合作伙伴举办一场“5 城学习交流会”
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三、销售部 OKR 案例
1、销售团队 -OKR 目标案例
目标：
建立更高效的 销售漏斗
关键成果
KR：销售漏斗内预期销售额达到 1200 万美 元 KR：保持漏斗内预期销售额始终超过目标业 绩 5 倍，确保 20% 转化率也能达成业 绩 KR：每个销售的产品演示次数达到 7 次以上
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市场部开发案例：
案例一
煤田地质三队是一个工程建设单位，收入中等且稳定，旧楼住户达300户。
去年年底，通过市场调研及多方了解的情况，确定该单位可作为发展对象，吴斌与王艳一起开着摩托车，冬天迎着寒风，顶着冰雪，夏天冒着炎炎烈日多次到该单位主宅区了解住户对管道燃气认识度，由于该单位位于市区边缘，周围没有用气户，多数职工对管道燃气不认可，认为有液化气钢瓶就可以了，不愿意再拿2500元安装管道，我们一次次做宣传，给大家作对比，讲解管道燃气的优势，液化气钢瓶的不安全等缺点，使大家对天然气的认识从无到有，从不愿意到认可。
通过熟人了解到该单位准备进行庭院美化，改造建设，争创文明庭院。
我们多次找到该单位领导，动员在庭院改造的同时，安装管道燃气，将会对今后的物业管理，美化环境，减少污染，有很大好处，希望单位拿出一部分资金进行补贴，提高大家积极性。
通过多方关系了解到该单位领导爱好字画，为促进工作，投其所好，托了许多人认识了省里的一位颇有名气的文人，专门为其写了一幅字。
拿给出该领导鉴赏，当时就颇为欣赏，拉近了感情，没过几天就召开办公会，讨论安装事宜。
领导班子到一些用上气的小区参观，打消了他们对安装时的一些顾虑，功夫不负有心人，通过一年的艰苦努力，想尽了办法，终于使该单位做出每户补贴300元的决定，签下了300户的安装合同。