一品文化建设方案与一团一品创建项目计划书汇编.doc

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一支一品创建活动创建方案

一支一品创建活动创建方案

一支一品创建活动创建方案一、活动主题。

“打造独特一支一品,展现无限团队魅力”二、活动目的。

咱们搞这个“一支一品”创建活动啊,就是想让每个团队都能像超级英雄一样,有自己独一无二的超能力。

通过挖掘每个团队的特色和优势,打造出专属的品牌,提高团队的凝聚力、创造力和影响力,同时也能在整个大环境里让咱各个团队都闪闪发光,就像夜空中最亮的星一样,各有各的璀璨。

三、参与对象。

咱公司里的各个团队,不管是搞技术的那些“技术大神团”,还是做市场的“市场先锋队”,或者是管后勤的“后勤保障队”,都得参加。

这可是个大家一起耍酷、展现自己的好机会。

四、活动时间。

[具体活动时间区间,例如:从X月X日开始,到X月X日结束]五、活动步骤。

# (一)团队自我剖析阶段(第1 2周)1. 团队大讨论。

每个团队都得找个舒服的地儿,像围在大会议桌前,或者在轻松的户外草坪上也行,然后开始一场热热闹闹的大讨论。

大家就像打开话匣子一样,把自己团队的优点、特长、以往干过的那些超牛的事儿,还有团队成员们独特的技能和个性都一股脑儿地说出来。

这就像是给团队做个超级详细的“自画像”,从里到外都看得清清楚楚。

2. 收集外部意见。

光自己人说还不行,还得去问问其他团队对咱们的看法。

就像串门儿一样,到其他团队那儿虚心请教:“您觉得咱这团队有啥不一样的地儿?”把这些外部的声音也收集起来,这样咱们这个“自画像”就更立体了。

# (二)品牌定位阶段(第3 4周)1. 确定品牌核心价值。

根据前面收集到的信息,团队成员们再坐一块儿,像拼拼图一样,找出那些最能代表团队的关键元素。

这个元素就是咱们团队品牌的核心价值,就像一颗钻石的中心,闪闪发光。

比如说,如果是技术团队,可能就是“创新、高效的技术解决方案提供者”;市场团队可能就是“敏锐捕捉市场动态的开拓者”。

2. 制定品牌口号。

有了核心价值,就得想个响亮的口号。

这个口号得像魔法咒语一样,简单又有力量,让人一听就忘不了。

就像“技术大神团”的口号可以是“技术创新,引领未来”;“市场先锋队”的口号可以是“市场风云,我先探路”。

一品文化建设方案[页3]

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一品文化建设方案[页3]一品文化建设方案一品文化建设方案2、竞争意识:市场经济,就是要市场以价格与供求关系为杠杆,调节社会资源的流向。

竞争,就是要与竞争对手争得社会客户资源、文化资源、资金资源、人力资源、科技资源等等。

没有竞争意识,无疑于将生存发展的机会拱手让人。

3、创新意识:创新是企业发展的不竭动力。

只有创新,才有生机勃勃的人,才有生机勃勃的企业。

创新意识是创新行为、创新能力的启点。

4、成本意识:无论是生存还是发展,都需要成本,所以我们必须抓好节流问题。

5、安全意识:安全生产是企业首要任务,没有安全生产的企业,就留不住真心为企业工作的人。

6、协作意识:包括两个基本点,一是协助别人,这是真正将企业利益置之于个人利益之上的根本标志。

是作为企业人的最基本的道德与素质要求。

二是请别人协助。

这是承认、欣赏别人的最好表示。

个人主义、小集团主义是协作的大敌。

对内与同事协作,对外与同行、客户协作,才能为大家争取最广阔的生存空间与良好氛围。

7、主人翁意识:树立“企业即我,我即企业”的主人翁意识,员工与企业荣辱与共,同甘共苦,企业才有前途与希望。

8、创业意识:我们公司成立时间不是很长,还没有经历真正的市场风浪洗礼。

实际上,我们还处于创业阶段。

因为我们还没有真正脱离生存危机,因此,我们需要具备创业意识;因为我们是一批血性的人,因此我们具有创业精神。

六、步骤、方法与途径:正是由于广东一品实业集团有限公司不仅赋予自己创新的企业精神,而且拥有相应的创新组织及创新激励机制。

因而,在企业文化的建设中,我们对自己的企业文化建设不断及时检讨,不断深化对企业文化建设的认识,进而不断调整企业文化建设格局。

最近,我们对自己的企业文化建设状况有了更加清晰的认识,建设力量投入分布更加合理,目标更加明确,从而使我们的企业文化建设进入可控性与可操作性更强的境界。

(1)基本理论:一品文化建设的“因重难”(fed)理论。

1、要素、因素:我们认为一品实业的企业文化主要以下因素构成:①精神理念、②物化标识、③制度规范、④行为方式、⑤诱发性社区文化。

学院共青团“一院一品”项目建设实施方案团学带动就业

学院共青团“一院一品”项目建设实施方案团学带动就业

学院共青团“一院一品”项目建设实施方案团学带动就业各学院团委:按照《校团委2014年工作要点》的要求,为坚持党建带团建,进一步推进实施“团建创优”工程,强化团的组织建设,拓宽思路,凝练体系,推广做法,扶持品牌,打造基层学院团建亮点。

经研究,决定在全校范围内开展推进“一个学院,一个团建品牌”建设工作(以下简称“一院一品”建设工作)。

现提出实施方案如下:一、“一院一品”建设意义和建设目标(一)建设意义坚持以党建带团建,以团建促党建,通过团建品牌建设,不断优化团组织的工作条件和工作机制,推进团的各项工作不断创新发展,进一步增强团组织的创造力、凝聚力和战斗力,全面提升我校共青团工作的水平。

(二)建设目标坚持资源整合与集成创新有机结合,面上提升与重点推广有机结合的原则,以项目扶持的形式持续推进“一院一品”建设工作,分阶段、分批次、有重点地扶持具有实效性、可持续性和示范性的学院团建品牌。

二、“一院一品”建设项目申报要求和条件1、各学院在总结团的工作优势和特色的基础上,找准结合点和着力点,凸显特色,凝练品牌项目方向,确定一个重点建设目标,不断创新工作思路和活动载体,创建具有特色的品牌活动。

2、所报项目必须围绕学校、学院的育人工作目标,符合校团委整体工作思路和发展目标的要求,主题、目的和意义明确,体现时代精神和学院特色。

3、所申报项目必须是已具备一定基础,有一定的影响力,得到青年师生的认可和参与;已经取得一定的成效,具有发展的可持续性和明显的示范作用,适合其它学院借鉴、推广。

三、“一院一品”建设项目支持获肯创建的项目,由校团委提供1万元左右的项目支持经费。

经费分三次下拨,建设立项后,拨付项目建设支持总经费的25%;中期验收合格后,拨付项目建设支持总经费的50%;建设项目验收合格后,拨付项目建设支持总经费的25%。

项目支持经费坚持专款专用,严格按照申报时确定的思路、目标和实施方案进行“一院一品”建设,并按照学校财务管理的相关规定,核报经费。

一团一品创建计划

一团一品创建计划

一团一品创建计划篇一:“一团一品”特色团支部创建计划“一团一品”特色团支部创建计划--传承志愿精神,关注饮食健康项目方向:整合资源类一、项目背景20xx年我支部开展了以保障世博食品安全为主题的“一团一品”特色团支部创建活动,世博会给我们留下了宝贵的志愿者精神。

后世博时代,我们应继承和发扬志愿者精神,让志愿服务成为我们大学生的习惯。

考虑到历年来食品安全问题不断被披露,营养知识普及不够,人们对生活品质以及健康标准的提升的社会背景。

通过去年的“一团一品”创建活动了解到很多日常生活中都会用到却不了解的东西,(比如草莓奶昔只是由草莓味的合成香精、脱脂奶粉、乳酪粉等加入使口感柔滑细腻的瓜尔豆胶、卡拉胶等混合而成的。

)作为食品专业的在校大学生,随着专业知识的深入学习,我们应该承担起自己的一份责任,积极为食品健康知识的普及做出贡献。

我团支部决定在去年工作的基础上弥补不足、深入调查开展以“传承志愿精神,关注饮食健康”为主题的一系列团日活动。

二、项目目标为了更好的传承和延续“小白菜”的志愿精神,我团组织决定把志愿服务作为我们的一种习惯。

周围的同学、老师以及更需要的人服务;为了使班级同学加深我们对专业知识的进一步了解,深入了解人们食用食品的现状,发现食品方面存在的不安全因素以及隐患,并提高身边人的生活品质。

三、项目实施第一阶段:整合资源------我们充分利用身边有关食品方面的科技报刊、专业书籍,互联网资源,以及社会上的一些食品企业等资源,并整合了这些资源,通过对这些资源的整合,我们获取了很多信息,再加上专业老师给我们的一些深入的指导,我们搜集了食品食用的禁忌和注意事项(不能空腹吃香蕉,不食用反季节水果),并就这些知识来咨询相关从业人员(营养师或者医师)、访问相关企业,从而证明这些资料的权威性。

第二阶段:实地调查(分为两种形式):1、走访不同的社区和学校,以便了解不同年龄阶段、不同收入层次居民的饮食习惯、饮食规则。

将所得到的信息汇总,总结出普遍存在的一些问题,从而发现饮食中存在的不健康现象以及隐患,然后通过分析,最后做出调查成果请专业课老师来点评,得出最终结果。

一团一品创建计划

一团一品创建计划

“一团一品”创建计划为了增强我班团支部的管理制度,使我院有一支强有力的管理队伍,为我院做更多的贡献,让干部队伍有团队精神和集体荣誉感,具有全心全意为广大师生服务的精神,为电子商务行业培养更多具有优良品质的人才,我团支部决定在本班开展“一团一品”特色团支部创建活动。

我班将以十九大为契机,结合我班自身的特色,打造属于我们自己的特色团支部。

一、增强自身建设,落实民主基础我们都知道,共青团是党联系青年的桥梁和纽带,是中国共产党领导的先进青年的群众组织,同时团的建设是党的建设的重要组成部分。

所以团员的好坏直接关系着党的纯正性,为此我班将从以下几个方面加强团员自身的建设:1. 为响应党“科教兴国,人才强国”的方针,我们支部将定期组织团员学习党的理论知识、方针政策,加强团员思想教育,提高团员党性修养,促使团员养成关心国家大事的好习惯。

2 .定期组织团员参观文化古迹、红色景点,让每个团员都感受到历史的厚重感与民族责任感,引导团员牢记使命,增强青年团员的光荣感和使命感。

通过宣传,提高团员的入党积极性。

3. 定期召开团支部会议讨论团支部的思想建设情况和工作开展状况,了解团员各方面的状态,及时调整工作。

为了更好的提高团员的主动性,了解团员的思想状态,更好的收集大家的意见和建议。

二、培养学生学习积极性,积极响应党的方针创建学习型团支部,是我团支部的又一突出特色。

在上学期团支部的建设中,团干部,入党积极分子在做好自身工作的同时,努力学习,充分发挥带头模范作用,团支部团员不甘落后,积极进取,形成了浓厚的学习氛围。

在大一一学年的学习中,我班取得了非常优秀的成绩,但这并不代表我班的学习型团支部已经建设成功,通过团干部的多方面了解,我团支部建设还存在很多方面的不足,在接下来的团建中,我们将及时改进不足之处,积极调动团员学习的积极性。

同时,为响应党“科教兴国,人才强国”的方针,针对我团支部的不足之处,我团支部将在学好自身专业的基础上多组织些有关创新,环保,新能源等与专业前沿有关的活动,提高大家运用知识的能力。

一品文化建设方案[页4]

一品文化建设方案[页4]

一品文化建设方案[页4]一品文化建设方案一品文化建设方案因重难(fed)理论的创立是一品实业集团公司“新理念、新机制、新模式”思想的指导下,致力于企业文化建设理论创新的成果。

它成为我们今后一段时间内进行企业文化建设的基本思路与指导思想。

我们理出的基本思路是:(二)基本步骤:首先以因素为指导,整理整合一品实业集团有限公司现有企业文化资源,检讨、改进企业文化诸要素建设状况;然后以重点为指导,强化企业静态文化向动态文化转化,积极探索静动转化途径与办法,建立科学的转化机制;最后是以难点为指导,通过对企业相关制度的改进,建立激励机制,促成潜文化对显文化的认同。

(三)基本措施方案:系列企业典礼与仪式方案;标准化行为模式推广方案;企业文化与专业技能培训课程开发实施方案;企业文化建设项目量化考核方案;企业文化媒体立体化方案:内刊网站公众媒介公共舆论开展系列“创优胜,树标兵,授勋章”;实施以理论武装品牌战略方案;社区文化系列主题活动方案;七、企业文化建设组织、职能与运作机制:“建立网络化企业文化建设组织”:首先,成立了企业文化部,负责公司企业文化建设理论创新、发展规划、活动策划、组织企业文化考核以及企业文化建设有关制度的制定等工作,构造出公司企业文化建设运作中心;其次,成立了企业文化研究会,主要由各职能部门负责人及企业文化建设骨干组成,定期研讨企业文化建设理论,审议企业文化建设方案,组织落实企业文化建设项目等,将行政力通过非职能组织方式运作起来,实现职能化与非职能化的有机结合,使企业文化建设得到可*的组织保障;三是组织企业文化联络小组,由企业文化联络员组成,主要负责协助企业文化部上传下达的联络工作,负责业主、员工的意愿调查和建议收集,组织各类宣传稿件,监督企业文化建设项目进程,参与企业文化效果考核。

这样,我们就构建了纵横相连的企业文化组织网络,使每位员工成为这一组织网络的一个网结,牵一发而动全身,大大提高了企业文化建设功效。

一团一品创建活动实施方案

一团一品创建活动实施方案

一团一品创建活动实施方案一、活动背景近年来,随着消费升级和文化多元化的发展,人们对于生活品质的追求也越来越高。

传统手工艺品作为文化遗产的重要组成部分,不仅具有独特的艺术魅力,更承载着丰富的历史和文化内涵。

为了推动传统手工艺品的传承与发展,提升其市场竞争力,我们计划举办“一团一品”创建活动,通过此活动,激发传统手工艺品的创新活力,打造一批具有市场竞争力的精品手工艺品。

二、活动目标1. 激发传统手工艺品创新活力,推动传统手工艺品的转型升级;2. 推动传统手工艺品与现代生活方式的融合,提升其市场认知度和影响力;3. 增强传统手工艺品的市场竞争力,打造一批具有特色和品质的精品手工艺品。

三、活动内容1. 确定活动主题:以“一团一品”为主题,鼓励参与者结合传统手工艺品的特色,创作出具有现代设计感和实用性的精品手工艺品。

2. 开展创作征集:通过线上线下相结合的方式,面向广大传统手工艺品爱好者和创意设计师,开展手工艺品创作征集活动,吸引更多优秀作品的涌现。

3. 举办评选活动:邀请相关专家学者和行业权威人士组成评审团,对征集到的作品进行评选,评选出一批具有创新性和市场潜力的优秀手工艺品作品。

4. 举办展览推广:在各大艺术馆、文化中心等场所举办“一团一品”手工艺品展览,展示评选出的优秀作品,并通过媒体宣传和网络推广,提升活动的知名度和影响力。

四、活动推进1. 组织筹备团队:成立“一团一品”活动组委会,明确各项工作任务,制定详细的工作计划和时间表。

2. 宣传推广工作:通过新媒体、传统媒体等渠道,开展活动的宣传推广工作,吸引更多人参与到活动中来。

3. 联合合作伙伴:积极与相关文化机构、艺术团体、设计师协会等建立合作关系,共同推动活动的顺利开展。

4. 完善活动细节:做好活动场地、展品保障、评审流程、奖项设置等相关细节工作,确保活动的顺利进行。

五、活动效果评估1. 通过参与作品数量、展览观众数量、媒体曝光度等数据指标,对活动的效果进行评估和总结。

一品文化建设方案

一品文化建设方案

一品文化建设方案第一章绪论一、方案背景近年来,随着经济的快速发展,人们对于文化的需求也逐渐增加。

一品地区作为一个具有悠久历史文化底蕴的地方,应该重视文化建设,发展文化产业,提升文化软实力,以实现城市的可持续发展。

本方案旨在通过一系列的措施和策略,打造一品地区独特的文化品牌,提升城市的文化景观和文化影响力。

二、方案目标1. 建设一品地区具有独特魅力的文化品牌;2. 提升一品地区的文化软实力,成为文化创意产业的集聚地;3. 丰富一品地区居民的文化生活,提高文化素质;4. 完善一品地区的文化设施和服务,为文化产业的发展提供良好的环境。

第二章文化资源开发与保护一、文化遗产保护与开发1. 加强对一品地区历史建筑和文物的保护,制定相应的管理规定;2. 完善文化遗产的展示与利用机制,开展文化遗产认证工作;3. 创新文化遗产的经营模式,提供多元化的文化产品和服务。

二、文化产业发展1. 营造良好的创意氛围,鼓励文化企业和创意设计师的发展;2. 加强对文化产业的支持,提供财税优惠政策和金融支持;3. 建设文化产业园区,提供良好的创意创业环境;4. 培育高素质的文化从业人才,提供培训和就业机会。

第三章丰富文化生活一、优化公共文化服务1. 提升图书馆、博物馆、美术馆等公共文化设施的服务水平;2. 开展多样化的文化活动,如展览、演出、讲座等,满足居民的多元化需求;3. 推动数字文化建设,提供在线文化资源和服务。

二、推动社区文化建设1. 注重社区文化的规划与建设,配置相应的文化设施;2. 建设社区文化中心,提供文化交流和娱乐活动的场所;3. 打造社区文化品牌,开展有特色的文化活动。

第四章建设文化名城一、打造文化景观1. 创新城市道路、广场、建筑等公共空间的设计与建设,打造具有文化特色的城市景观;2. 注重绿化和环境保护,营造良好的城市生活环境;3. 通过艺术品的摆放与展示,增加城市的文化氛围。

二、提升文化品牌形象1. 建立一品地区的文化品牌标识和形象,推广文化品牌;2. 加强文化宣传与推广,提高文化品牌的知名度和影响力;3. 建立一品地区的文化品牌节日和活动,吸引更多的游客和投资者。

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一品文化建设方案与一团一品创建项目计划书汇编一品文化建设方案前言企业文化建设,归根到底,其目的无非是促进企业发展生产力。

企业文化是为企业发展服务的。

企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。

围绕这一目标,我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面:一、企业文化建设目标;二、企业核心竞争力;三、企业广告语;四、企业价值观体系;五、企业心理意识;六、步骤、方法与途径;七、企业文化建设组织、职能与运作机制;八、企业文化建设制度;九、企业文化建设配套措施与环境氛围;十、结结语。

一、企业文化建设目标:1、企业文化建设引擎:合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。

企业的战略目标是“做湛江最好,创行业一流”。

那么,我们对物业管理市场状况的认识是什么?wto对物业市场的冲击如何?我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场?全世界木业市场饱和状态如何?还有多大的发展空间?如果我们想进入国际市场,那我们自己又应该从哪些方面努力?公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。

对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。

2、企业文化建设向标:我们企业文化建设基本指向是:“继续创新企业文化建设理论,形成企业文化建设新机制、新模式、新格局,内强素质、外树形象,深化企业品牌的文化底蕴,带动公司管理机制与模式创新,为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。

”3、企业文化建设目标:总目标:形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观,培养符合企业价值观要求并具备相当技能的一品人,建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队,创造一流的品牌文化,将一品实业发展成为“中国木业王”。

分目标:1、形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观体系;2、建立以企业价值观与物业专业技能为框架的培训体系;3、配合办公室继续建立、完善以市场为导向的激励性人力资源管理机制;4、确立公司在物业管理理论研究领域的领先地位;5、建设一支物业管理理念模式研究创新的专家顾问队伍;6、建设一支符合企业价值观与物业管理技能要求的员工队伍;7、建设一支“创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强”的四强核心团队。

二、企业核心竞争力:当今世界,物业管理市场竞争越来越激烈,而物业管理产品与生产技术却越来越均质化,这就要求,任何一个物业管理企业,要想生存与发展,就必须一方面继续提高物业管理服务的技术专业水平,另一方面,在细分市场的前提下,提供个性化产品与服务,以个性化企业文化塑造企业品牌个性。

而后者已经成为当今物业管理市场的主要竞争力。

我们**物业管理有限公司的企业核心竞争力是“个性化”。

“个性化”的本质是创新,是通过创新实施差别化市场竞争战略。

“个性化”作为我们公司的企业核心竞争力,主要由个构件:个性化市场细分选择;个性化文化;个性化管理服务;个性化创新力;个性化的人。

公司的企业核心竞争力就是由个性化的人在个性化文化理念氛围中,运用个性化创新力创造出个性化管理服务。

三、企业广告语:“一品世界,世界一品”阐释:突出温馨二字,突出“一品”的概念。

“鹏程万里,四季如春!”阐释:第一句,一是表明公司的抱负与志向,二是表现对业主住户的祝愿。

第二句表现三层含义,一是环境优美;二是良好的服务,使人如坐春风;三是在这样的物业环境与服务中的清爽惬意的心情。

四、企业价值观体系:(一)、企业精神:“一品精神”、“同心协力,无私奉献;开拓创新;敢为天下先。

”阐释:企业精神是对企业理念、企业价值观的提炼,是一品人传统的应有的区别于其他物业公司的价值核心。

四句分别表明我们处理对员工与员工的关系、对简单平凡的工作、对风云变幻的市场、对同行业者的关系时公司任何员工都具有和应该具有的精神,也是对公司标识的合理解释。

(二)、企业理念1、企业宗旨:“营造理想生存空间,提升现代生活品质,造福生态民众社会。

”阐释:宗旨也就是使命,民众对服务态度、质量的高要求就是表现之一。

现代生活方式多样化是必然趋势,但无论何种生活方式,提升品位则是我们一切努力不约而同的方向,也是我们可以有所作为的。

另外我们的管理目标之一,毫无疑问,应当是人类与生态环境的和谐统一,这也是目前我们能够想到的最理想的生存境界。

2、发展目标:“创行业一流,做行业龙头”阐释:这应该是我们追求的目标,永远的目标。

我们立足粤西,永远以行业一流为我们的奋斗目标。

一流的目标必然要求员工具备争创一流业绩,争当一流员工的思想与意识。

宏伟的理想追求成为鞭策员工创新进取的不竭动力。

3、经营理念:“创造五个价值。

”“客户是我们的最好传媒。

”阐释:专业化的服务、规范化的管理是我们取胜的手段;为客户、员工、企业、行业、社会创造价值,我们才能得到客户认可、员工热爱、企业认同、同行欣赏、社会承认;客户认可我们的作为,就成为我们自然的、最好的传播媒体,他们为我们做世界一流的市场宣传。

(三)、企业价值观:1、工作作风:“说就说,干就干;说干就干,干就干好阐释:这既是一品实业的工作方法与态度要求,也是工作效率要求,更是工作质量要求。

一品人是“秀才”加“兵”于一身。

决策时,畅所欲言,集思广益;工作时,雷厉风行,追求卓越,追求第一。

不是被动地完成任务,而是主动地创造成果;2、工作信念:“追求精彩每一天。

”“没有枯燥的工作,只有平庸的人。

”阐释:物业管理工作是单调的,大多是简单重复的工作。

但在一品人眼里,没有枯燥与乏味,只有无尽的创造、无穷的乐趣。

我们每天都在即兴创作出优良的管理服务,每一款给付的服务,都是世间罕有的艺术精品。

微笑的艺术,爱心的艺术,专业的艺术,使我们与客户的生活精彩纷呈。

只有平庸无能的人才会把工作作得越来越简单,越来越枯燥无味,越来越没有意义。

这种人绝对不是一品人。

精彩生活每一天,是我们工作生活的态度,也正是有了我们,社区生活的每一天都会更加精彩。

3、服务理念:“尽心为客户着想,尽力让客户满意”“人文关怀,情感服务。

”阐释:公司要发展,我们就要善待客户。

我们的客户不仅是业主、住户,还有地产发展商等,这些都只是外部客户。

现代客户服务理念中除了外部客户外,还将公司员工视为公司的内部客户,要求象对外部客户一样对待内部客户。

内部客户满意,自然把笑容带给外部客户。

没有心里乐开花却脸皮如霜打的怪物。

一切以客户为中心,以人文主义的精神,象对待家人一样,善待员工,善待业主,善待发展商,全力做好每一件事情。

内外客户的满意度是衡量我们工作优劣的标准。

4、人才观念:“人才是干出来的,不是看出来的。

”“人人是才,量才适用,发挥特长,优势互补。

”阐释:我们高度重视人才,认为人才是一品实业发展壮大所必需的力量源泉;我们选拔人才的标准是干,不是说,也不是看出来的。

我们认为任何员工都有自己的特长,都是公司发展所需的人才;每个人的特长不一,不等于人格的高贵与卑微,而是相互依存,相互欣赏;而且,通过努力学习,不断创新,都可以成长为技能更精的复合型人才;公司为人才创造一个良好的成长环境:我们惟才是用、量才适用,始终将人才视为我们的创业伙伴;人无完人,天生人人皆可用,只要具备公司的企业精神,只要符合公司行为规范要求,大家可以相互信任、相互尊重、相互竞争、相互帮助、取长补短,优势互补,大家和企业一起成长,共创美好明天。

5、质量方针:“客户满意,追求卓越。

”阐释:我们以客户满意为最高服务质量标准,创造卓越的质量标准。

6、道德规范:“诚信为人,敬业爱岗”阐释:一品人以诚信为做人立业之本,对客户、同事、亲人、朋友等都要诚心诚意,做老实人,说老实话,办老实事;要信任他人,欣赏他人,关心他人、帮助他人,并讲求信誉;信任人,也要争取让别人也信任自己。

我们富有创造性地投入自己的本职工作,相信自己的工作能为他人、为企业、为社会作贡献,同时也是为自己创造价值。

7、管家意识:“开源节流,精打细算,勤俭持家。

”阐释:公司要生存,一是开拓市场,广进财源;二是处处节约,控制功耗。

五、企业心理意识:面对国内国际政治经济形势的深刻变革,作为一品人,要想在未来十年内不被日趋激烈的竞争淘汰出局,要想在风云变幻的市场中争得生存、发展的一锥之地,就必须具备基本的企业心理意识:1、危机意识:政企分开,是中国政府的切肤之痛,开放对国计民生没多大影响的服务业,让外国优秀企业进入中国市场,通过竞争,淘汰那些*政府喂奶的弱者,造就适应国际市场竞争的强者,是发展民族企业的根本途径。

我们现在已经没有时间去等待,等天等地,不如奋起一搏。

争一争,有可能生;一味坐等,只能是死。

混一天是两晌的心态,只会害了企业,也害了自己。

只有懦夫,才只会悲天吝人,而不抓紧时间,练就一身本领,使自己强大,使企业强大,只等企业倒闭之后去领救济金。

2、竞争意识:市场经济,就是要市场以价格与供求关系为杠杆,调节社会资源的流向。

竞争,就是要与竞争对手争得社会客户资源、文化资源、资金资源、人力资源、科技资源等等。

没有竞争意识,无疑于将生存发展的机会拱手让人。

3、创新意识:创新是企业发展的不竭动力。

只有创新,才有生机勃勃的人,才有生机勃勃的企业。

创新意识是创新行为、创新能力的启点。

4、成本意识:无论是生存还是发展,都需要成本,所以我们必须抓好节流问题。

5、安全意识:安全生产是企业首要任务,没有安全生产的企业,就留不住真心为企业工作的人。

6、协作意识:包括两个基本点,一是协助别人,这是真正将企业利益置之于个人利益之上的根本标志。

是作为企业人的最基本的道德与素质要求。

二是请别人协助。

这是承认、欣赏别人的最好表示。

个人主义、小集团主义是协作的大敌。

对内与同事协作,对外与同行、客户协作,才能为大家争取最广阔的生存空间与良好氛围。

7、主人翁意识:树立“企业即我,我即企业”的主人翁意识,员工与企业荣辱与共,同甘共苦,企业才有前途与希望。

8、创业意识:我们公司成立时间不是很长,还没有经历真正的市场风浪洗礼。

实际上,我们还处于创业阶段。

因为我们还没有真正脱离生存危机,因此,我们需要具备创业意识;因为我们是一批血性的人,因此我们具有创业精神。

六、步骤、方法与途径:正是由于广东一品实业集团有限公司不仅赋予自己创新的企业精神,而且拥有相应的创新组织及创新激励机制。

因而,在企业文化的建设中,我们对自己的企业文化建设不断及时检讨,不断深化对企业文化建设的认识,进而不断调整企业文化建设格局。

最近,我们对自己的企业文化建设状况有了更加清晰的认识,建设力量投入分布更加合理,目标更加明确,从而使我们的企业文化建设进入可控性与可操作性更强的境界。

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