护士各班工作流程图
护理工作流程图(20210104191825)
护理服务流程图4、入院护理流程图1、出院护理流程图三、转入护理流程图完成接科护理书写，按分级护理要求及专科护理对病人进行观察及护理四、危重病人转运（检查）流程图向家人及家属解释转运的目的1准备便携式氧气瓶或氧气枕、充电微泵、心电监护仪、简易呼吸皮囊等，必要时准备抢救药物1r与检查科室联系确切时间，以保证随到随做1!妥善固定病人所有导管r用板车或连床一起转运1r医生或护士一名陪冋1f途中注意观察及安全f及时检查，并妥善接回注：药物不良反应是指使用药物后出现的各种治疗不需要的甚至有害的反应，包括药物副作用，继发作用、毒性作用、不耐受（亦称首剂效应）、撤药反应、变态反应、特异质反应和致畸形。
六、静脉化疗流程图输注用品送特殊处理七、药物过敏反应急救流程图门诊病人病情危重者继续就地复苏、抢救门诊病人病情稳 定转急诊室继续 治疗药物治疗：肾上腺素、 地塞米松、氨茶碱等。
心跳停止给予胸外心脏 按压，电除颤 发m 或呼吸困难应给氧 气吸入。
呼吸停止于面 罩加压给氧八、紧急封存病人病历应急预案流程图九、留置鼻胃管操作流程图注意事项：1•留置鼻胃管前先了解患者有无鼻咽、食道、胃部等疾病或手术史，有无食道胃底静脉曲张，颅底骨折史。
2•插管过程中注意观察生命体征，如出现咳嗽、呼吸困难、发绀等现象，表明胃管插入气管，应立即拔出，休息后再重插。
3•反复插管失败的患者，为避免反复插管导致喉头水肿，勿强行再插，应间隔4h并建议在喉镜下插管，插管前医师根据情况与病人家属谈话并签名。
4•脑出血、脑干损伤等颅内高压患者，务必注意动作轻柔，慎用将头部抬高至下颌骨靠近胸骨柄的方法，如搬动不当或受到剧烈震动，可能造成再出血。
5•聚氨酯鼻胃管的最长使用时间为42天。
十、管饲操作流程图注意事项：1•持续输注患者：① 前两次务必用注射器灌注。
② 每班用温水冲洗胃管一次并抽吸胃腔残留量，如果潴留量 <150ml ，可维持原速度，如果潴留量w 100ml 可原有输注速度上增加 20ml/h,如果潴留量》150ml ，暂停或降低输注速度。
护士各班工作流程图
责任护士白班工作流程8:００——8:１5参加早会,听取夜班报告8:15——8：3０床头交接班8：30-—9：00参加晨间护理9:0０——11：3０①做好患者各项治疗护理工作,观察输液情况并及时记录.②执行临时医嘱。
③做好新入院病人得各项护理评估及入院介绍，做好出院病人得健康宣教及出院随访。
11:3０—-１1:40与连班交班14：00--16：40①与连班接班,巡视病房。
②做好患者基础护理。
做好患者下午各项治疗护理工作,执行临时医嘱。
④做好患者健康宣教工作.⑤书写护理病程。
16:4５-17：００与夜班交班●按护理等级巡视病房、并及时记录。
办公护士工作流程8:00--8:30参加晨会并做好晨会记录8:30——0９：00参加床边交接班、核对夜班医嘱9:00——１1：30①保持护士站桌面清洁.②登记出入院（黑板、记录本).打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴）,张贴在墙上。
每周一批量记费（氧气鼻导管)。
③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱,必要时亲自执行.④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。
联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。
⑤打印第二天各种治疗单据。
１1:30——11：４0与连班交班14：0０—-1６：40录入患者生命体征,整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。
１6：4０——17：０0书写交班报告。
●及时办理出入院及有关登记工作,整理出院病历。
负责住院病历与病案室得交接。
●护士长不在时,代为处理急需办理得各项临时工作.夜班护士工作流程16:45——17:00与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接17:0０——21：０0①清点用物(尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。
②做好晚间护理。
③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。
④做好第二天特殊检查病人、抽血病人得准备工作，并告知其注意事项。
⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化),执行各种晚间治疗。
(完整版)护理工作流程图
.护理工作流程一、护理质量管理工作流程图护理部制定质量管理计划护理文书质量管理护理安全质量管理护理业务培训管理基础护理质量管理护理服务质量管理运出护护特情护护基特病行院理理殊况理理础一情管部考理技护级观病病安理位核论能理护察历历全资消考考质理与质质考料毒核核量质记考隔考量录量量核核离核考考考考核核核核核查结果核查结果核查结果核查结果每个月核查结果汇总填写护理质量连续改良反应表，反应到各科室科室剖析出现问题原由，写出整顿举措护理部依据反应内容，追踪检查，评论成效每个月护士长例会上，通告检查结果季度护理质量剖析护理质量存在护理质量问题原由剖析半年工作总结改良举措年度工作总结护护理护士服士长务素工质质作量考质考核量核考核核查结果.二、护士长例会会议流程图护理部主任主持邀请分管院长、院感科主任参加，全院护士长所有参加各科室护士长报告提请需解决的问题院感科主任提出建议和合理化建议护理部总结上月工作，部署下月工作分管院长发布建议各科室护士长传达例会内容护理部敦促检查工作改良、完美及进展状况资料归档三、护理业务查房工作流程图护理部拟订护理业务查房制度、形式临床科室选择病例，护理人员分别采集查找有关资料科室整理打印业务查房文字资料，确诊查房时间，上报护理部护理部派人参加查房时期，护理人员挨次讲话，提出护理问题，改良护理举措做好查房记录护士长提出有关问题，总结本病例的适合护理方案护理部主任概括本次业务查房的意义，督导护理人员不停总结经验，提升护理质量整理资料归档四、护理行政查房工作流程图护理部拟订护理行政查房计划病分危护护无抢护区级重理理菌救理管护病文技技器质理理人书术术械量情落护书操执药管况实理写作行品理情情质情情情况况量况况况每个月查房结果汇总填写护理质量反应表，反应至各科室护理部追踪检查，评论成效护士长例会上通告检查结果资料归档五、护士永夜查房工作流程图护理部拟订夜查房制度、形式、内容安排班次通知护士长查房记录、反应检查结果护理部汇总检查结果填写反应表、反应到各有关科室科室反应改良护理部追踪检查、评论成效每个月护士长例会上，通告检查结果资料归档六、护理质量连续改良流程召开护理质量议论会制定护理质量改良项目组织试行展开质量自查、采集信息发现问题，反应建议汇总建议，订正质量管理细则宣布订正后的新细则组织学习新细则研究拟订举措，改良质量组织检查，评论达标状况进入新一轮改良循环七、护理文件订正流程现有制度、操作惯例的自我完美和增补拟订、订正有关制度提交护理质量管理委员会会审试行期 3-6 个月组织培训、学习、履行八、试用期护理人员管理工作流程图护理部拟订护理人员管理制度办理有关手续招待试用期护理人员登记岗前培训、教育安排科室每个月召开会议，调动科室并进行岗位教育试用期满合格不合格科室递交申请离院领导同意正式分派九、护士出门学习、深造管理工作流程图科室拟订培训项目上报护理部提交主管院长审批由护理部联系通知科室护士长调整科内工作，做好安排通知深造学习人员到院办公室存案深造、学习回来办理销假手续传达学习内容，展开新技术项目整理有关资料归档十、护理人员业务培训流程图护理部拟订年度业务培训、核查计划三基基理论理学习论网络络教育教学习育理论培训科内内业务业学习务理论核查院基础内技术内技术业技术务训练业技术学习训练务半年业务核查整年业务核查资料归档实践技术训练无消菌毒菌毒技技术术技技训训练术练术实践技术核查核查通告反应十一、新技术新项目展开工作流程图制定年度工作计划自我评论科室评论项目申请技术委员会评论经过项目实行成效察看实时反应评论与判定十二、护理睬诊流程图提出会诊要求护理部组织专家参加准备报告病例提出会诊目的参加并记录综合会诊建议完美护理举措成效自评解决问题十三、护理风险管理流程图成立风险管理方案成立风险管理小组拟订风险管理制度明确风险管理项目组织全院培训实行风险管理展开风险评估风险呈报质量监控风险办理成效评论年度风险管理总结.十四、护理不良事件的预防与办理流程图拟订防备办理方案组织试行检查督导发生纠葛逐级上报踊跃控制局势检核查实协调做好纠葛定性提出磋商解决方法善后办理总结剖析，提出改良建议资料归档依法遵章行护防患于已然十五、发生护患纠葛紧迫封存病历流程图提出申请向医务科行政值班报告两方共同在场时封存复印件医务科保留急救病历 6 小时补齐十六、药物不良反响及输液反响质量控制流程图护士掌握病情、药物作用、副作用，严格履行医嘱配药过程中严格无菌操作，注意配伍禁忌严格履行用药时间、方法、剂量、速度仔细履行核对制度保持给药门路畅达察看用药后作用、副作用增强巡视，预防药液外渗、外漏发现外渗、外漏、副作用实时遵医嘱办理十七、护理人员职业防备流程图学习有关政策文件确立职业裸露监控项目拟订有关规定及防备指南提交专题议案完美必要设备与设备展开全员培训实行管理规定按期检查讲评损害事件登记及风险评估供应咨询与指导做好高危裸露随访年度状况剖析及建议全院状况通告改良、完美管理与监控制度.十八、医疗废物回收办理流程图各科室分类采集、分装医疗废物使用后一次性空针、输液器、输血器使用后的一次性针头装入双层黄色垃圾去除针头针头装入锐器盒袋内密闭封保洁人员按规准时间整理好垃装入黄色垃圾袋内，并注明科室名称、垃圾种类。
护理_各班工作流程图
2.迎接新病人，做好入院宣教。
3.做好病人的基础护理,做好危重患者护理
4.巡视病房，观察病情，解决患者各种需求
5.做好出院患者出院指导
6.测量10;00体温并绘制在体温单上
7.发放11:00口服药，必要协助患者服药
8.负责出院后床单位的整理以及终末消毒工作
1.各项治疗及时准确医嘱落实及时
严格交接程序
14：30-17：00
1.做下午的输液、雾化等治疗
2.按时测量生命体征并书写护理记录，及其它治疗护理、术前准备等
3.迎接新病人，做好健康教育，完成周计划
1.各项治疗及时准确医嘱落实及时
2．生命体征测量及时，结果正确，护理记录书写规
3.病人掌握与病情相关知识
计划落实到位
17：00-18：00
7：30-10：30
1、负责病人治疗用药的查对、配制工作，了解常用药物的性质、作用、用法、剂量、不良反应等。熟悉各种药物的配伍禁忌。严格无菌操作和三查七对。
2、负责一次性用物、无菌物品的领取，使用后处理，与供应室进行一对一物品更换
3、垃圾及利器等按要求分类放置，并监督实施情况。
4、各类药品（包括毒、麻、限剧药、贵重药物）和一次性物品补充及时，保证使用。
1.巡视病房，观察病情
2.与晚班床头交接班
1.病情观察、解决问题及时
2.严格交接程序
办公班护士工作流程
时间
工作容
标准
7：20-7：30
提前到岗，阅读夜班报告，核对大夜班医嘱
初步掌握患者夜间情况
7：30-8：00
参加科晨会和床头交接班，了解特殊治疗项目。
听取病人情况
8：00-8：30
急诊护士各项工作流程图
报告医生
遵医嘱
对症处理
就地掩抢救，保持静脉畅通
呼吸心跳骤停都立即进行心肺复 杂术
密切观察病情，记录患者生命体征，一般情 况及抢救过程
记录发生过敏反应的药物名称、批号，报告 药剂科并保留药品
护理差错事故预防流程
护理人员在工作中
禁止脱岗、窜岗、漏岗
操作前、中、后
询问协助大小便
盖被、取舒适卧位
挂液体、排气
调速、预告注意事项
征求穿刺部位及血管
松止血带,固定针头
消毒、扎止血带松紧适宜
穿刺成功感谢合作
边穿刺边交谈分散注意力
穿刺失败道歉,问是否换人
护理人员行为规范
① 树立"以人为本,以病人为中心"的服务理念 ② 用护理理念鞭策和激励自己,热爱护理专业,尽心尽责,发扬细
观察病人局部反应，病情变化
试敏阳性，不予注射，并注明（+） 由两人签字并记录时间
试敏阴性，在病志及注射通知单 上盖章，由两人签字并记录时间
青霉素过敏性休克抢救流程
出现过敏性休克
立即含蕴，建立静脉通路
平卧位
遵医嘱皮下注射0.1%肾上腺等药物
给氧
心脏、呼吸停止
喉头水肿者配合行气管切开术
按流程执行
密切观察病情变化，及时处理 护理记录
病情危重，平车推至抢救 室
就诊科室护士安排诊室， 并测量生命体征
执行医嘱，采血、给氧、 保持呼吸道畅通等
迅速建立两路静脉通路， 清创、止血、包扎等
立即心电监护、 配合医生抢救
需手术者做术前准备
需做特殊检查者，联系、 护送，护理记录
护送办理住院
护送至手术室
护士各类护理工作操作流程图解
护理病史的采集操作流程
1、服装、鞋帽整洁 2、仪表大方，举止端 3、微笑服务，语言柔和恰当，态度和蔼可亲
采集前准备
1、病历夹、笔、纸等用物 2、观察、交谈环境适宜 3、核对床号、姓名 4、自我介绍 5、解释交谈目的
采集 过 程 及 内 容
1、一般项目 2、简要现病史 3、生活状况评价 4、心理、社会评价
5
安置病人（1分）整理用物(1分)
洗手（1分）记录(2分)
护理体格检查包括哪些内容？
12
在护理体格检查过程中应注意哪些问题？
总分
100 实得分：
4
素质要求
备用床（被套式）操作流程表
1、服装、鞋帽整洁 2、仪表大方，举止端庄 3、微笑服务，语言柔和恰当，态度和蔼可亲
四准备 移床旁桌椅 翻床垫 铺大单
(2)脊柱：畸形 16、神经系统检查： (1)膝腱反射检查方法及判断
(2)巴彬斯基征检查方法及判断
安置病人，整理用物 、洗手、记录
3
护理体格检查评分标准
项目
分值
考核要求及评分细则
说明
素质要求 护士
操 作 物品 前 准 环境 备
病人
操作步骤
操作后 要点提问
形象：服装、鞋帽整洁（1 分） 仪表大方，举止端庄（1 分）
检查床及床垫性能 → 根据需要翻床垫 → 齐床头平铺床褥 → 将用物按序置椅上
置大单于床中部，正面向上，中线正 → 展开大单（床头→床尾） 铺大单：床头→床尾→中间（近侧→对侧 ）
套被套 套枕套
被套正面向外对齐床中线展开（床头 → 床尾） → 被套开口端上层倒转向上 1/3 → S 形棉胎套入被套 → 逐层拉平，系带 → 被头平床头 → 叠成被筒 → 被尾塞于床垫下
护理工作流程图(2)
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十一、床上使用便器流程图
评估患者的生活自理能力及活动情况 准备并检查便器，表面有无破损、裂痕等
注意保暖，拉下隔帘 将便盆置于患者臀下，询问患者有无不适主诉
便后观察排泄物性状及骶尾部位的皮肤， 认真清洁患者会阴部并保持干燥。
正确处理排泄物，清洁便器 保持床单位清洁、干燥
洗手记录
保持床单位清洁、干燥 正确处理用物 洗手记录
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十三、床上温水擦浴流程图
问候患者，告知患者， 洗手、做好准备
评估患者病情、生活自理能力及皮肤完整性等
准备用物及环境，房间温度适宜，保护患者 隐私，尽量减少暴露，注意保暖 擦洗顺序：面部→近侧上下肢→对侧上下肢→胸腹部→ 会阴部及肛周→背部，动作轻柔，敏捷。 观察患者的反应，出现寒战、面色苍白、呼 吸急促时应立即停止擦浴，给予恰当的处理
询问病人需要
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八、压疮预防及护理流程图
评估患者的皮肤和营养状态，了解发生压疮的潜在因素
符合 Braden 评分的按难免压 疮申报流程进行申报
完全减压
出现压疮者
完全减压
根据压疮的分期采取不同的处 理措施来处理创面
温水擦洗全身皮肤，使皮肤清洁无汗液
骨突处皮肤及压红处的皮肤涂赛肤润，肛周及 皮肤皱折处涂爽身粉，保持皮肤干燥
每 2 小时变换体位，翻身一次。视皮肤情况可 适当缩短翻身的间隔
对感觉障碍的患者慎用热水袋或者冰袋，防止 烫伤或者冻伤
指导患者加强营养，教会患者及家属预防压疮的 措施
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九、大便失禁护理流程图
评估患者的大便失禁情况，准备大单、中 单、橡胶单等物品 操作者站在患者右侧，协助患者背向操作者
观察大便颜色形状和量，留取少许标本送检 将近侧中单反折至患者臀下，用卫生纸擦净大便，用 毛巾擦洗臀部，铺干净中单、橡胶单至患者臀下
病区各班次护士工作流程图
工作容
标准
5：45-19：00pm
下夜
1:45-2:00am
1.提前到岗，清点科物品及药品
2.阅读交班本，清点病人数，核对床头卡、一览表，核对大夜班医嘱
3.与主班护士(下夜与上夜班护士)做好交接班（危重病人床头交班）
帐物相符
核对无误，了解病人情况
严格执行交班制度
19：00- 2:00pm
下夜2:00-7:45am
9：00-
11：00am
执行上午输液肌注等治疗医嘱
到药房领取急需药品
严格三查八对及无菌原则
药品领取及时准确
11：00-
11：30am
检查输液情况、液体治疗单并核对
做好与中午班交接班准备
液体准备无误
严格交接程序
2：30-
2：45pm
与中午班做好交接班
严格交接程序
2：45-
3：00pm
清点液体及药物
与药房送药人员做好药品清点交接
参加0-11：30am
处理医嘱
整理出院病历
接待安排新入院患者
做好危重患者急救的组织工作
做好欠费病人费用的催缴工作，做好解释工作
医嘱处理及时准确
出院病历排序准确
热情接待，床位安排合理
组织的得当，有条不紊
催款方式得当，解释到位
11：00
-11：30am
整理办公室卫生
与中午班交接班
办公室清洁整齐
严格交接程序
2：30-2：45pm
与中午班交接班
严格交接程序
2：45-4：00pm
检查明日出科病历
绘制4pm体温
出科病历无误
绘制准确
4：00-
4：45pm
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责任护士白班工作流程
8:00——8:15
参加早会，听取夜班报告
8:15——8:30
床头交接班
8:30——9:00
参加晨间护理
9:00——11:30
①做好患者各项治疗护理工作，观察输液情况并及时记录。
②执行临时医嘱。
③做好新入院病人的各项护理评估及入院介绍，做好出院病人的健康宣教及出院随访。
11:30——11:40
与连班交班
14:00——16:40
①和连班接班，巡视病房。
②做好患者基础护理。
做好患者下午各项治疗护理工作，执行临时医嘱。
④做好患者健康宣教工作。
⑤书写护理病程。
16:45—17:00
与夜班交班
●按护理等级巡视病房、并及时记录。
办公护士工作流程
8:00——8:30
参加晨会并做好晨会记录
8:30——09：00
参加床边交接班、核对夜班医嘱
9:00——11:30
①保持护士站桌面清洁。
②登记出入院（黑板、记录本）。
打印患者每日明细单（周末由白班护士打印张贴），张贴在墙上。
每周一批量记费（氧气鼻导管）。
③接收、处理、核对医嘱，及时打印相关执行单并通知责任护士执行医嘱，必要时亲自执行。
④处理化验单，准备标本检查容器，督促各班及时留送。
联系会诊、预约各种特殊检查，并做好准备工作。
⑤打印第二天各种治疗单据。
11:30——11:40
与连班交班
14:00——16:40
录入患者生命体征，整理各类医疗护理文件，督促护士正确填写各种护理记录单。
16:40——17:00
书写交班报告。
●及时办理出入院及有关登记工作，整理出院病历。
负责住院病历和病案室的交接。
●护士长不在时，代为处理急需办理的各项临时工作。
夜班护士工作流程
16:45——17:00
与白班交接班巡视病房、危重病人床头交接
17:00——21：00
①清点用物（尤其抢救车、备用药）、检查冰箱温度并做好登记工作。
②做好晚间护理。
③核对第二天治疗、输液用药并签名（审核处）。
④做好第二天特殊检查病人、抽血病人的准备工作，并告知其注意事项。
⑤按需测量生命体征（新入院、发热、病情有特殊变化），执行各种晚间治疗。
⑥消毒治疗室、处置间，将晾干的消毒物品归位。
⑦核对药盘，带水壶发口服药（晚间）。
⑧督促探视者离开病房，按时熄灯，保持病区环境安静、整洁、舒适。
21:00——23：00
按等级护理巡视病房，观察患者睡眠情况及病情变化，发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作。
23:00 大小夜班床头交接班，共同巡视病房。
23:00——06:00
按分级护理要求，巡视病房，观察患者睡眠情况及病情变化。
按时记录各种记录单（翻身卡、输液巡回卡、巡视本）。
发现异常及时通知医生并正确执行医嘱，做好各项治疗护理工作。
06:00——07:50
①抽取空腹血、按需测量生命体征。
②带水壶发口服药（晨间）。
③书写交班报告、协助做好办公室、治疗室、处置间清洁卫生工作。
④记录入院病人前三天护理记录，体温、脉搏。
08:00晨会交班，与白班床边交接班。
连班护士工作流程
11:30——11:40
①中午与各班护士进行口头交接，有危重病人时床边交接，以确保护理工作的连续性。
②核对每日口服药并发放午间口服药及处方药。
11:40——14:50
①观察病人午餐进食情况，必要时协助病人进餐。
②巡视病房、观察病情，管理陪护，督促病人午休、营造午休氛围，保持病区安静
整洁。
③负责无菌物品的保管、保证治疗盘/车等清洁，并对治疗室和处置间进行消毒。
④填写各项登记本（翻身卡和输液巡回卡、巡视本）、清理治疗车垃圾。
⑤核对医嘱，完善各项监测，为下午各项治疗做好准备。
⑥处理各种突发情况，执行临时医嘱。
⑦测量生命体征，血氧饱和度，并做好记录。
14:50——15:00
下班前与组长、管床护士等进行口头和床边交接班。
治疗班工作流程
08：00—09：00
核对并配置当天输液（加药处签名，并注明加药时间），为输液做好准备。
必要时（≥
5 个输液病人）协助组里输液/协助晨间护理。
09:00—10:00
①清点急救药品物品、保证各仪器在完好备用状态。
清点无菌物品、备用药、检查冰箱温度以及冰箱内药品的有效期、数量并做好相应记录。
②每日更换浸泡消毒液，做好治疗室及处置间物品表面擦拭消毒。
10:00—11:00
①督促办公班处理完医嘱后让药房生成领药单，去药房核对取药（口服药和处方药）。
11:00—11:30
摆放第二天治疗、输液（摆药处签名）
11:30-11:40
清理消毒桶内物品，消毒物品捞出清水冲净，晾干备用。
11:40
与连班做好治疗交接。
14：00
准备下午的输液治疗，并领取新入院及临时添加的针剂、水剂、口服药、处方药。
16:00—16:00
发下午的口服药。
16:30—17:00
每日统计工作量，并做记录。
与小夜班做好治疗交接
保证治疗室、处置间的整洁，垃圾处理及时并分类放置。
负责无菌物品保管、仪器设备摆放有序。