企业邮箱需求分析说明书

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acens企业邮箱使用指南说明书

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acens Guía de usoM ANUAL DEC ORREO C ORPORATIVO DE ACENS 2016(A NDROID, I P HONE Y O UTLOOK)Añadir cuenta POP en Outlook 2013Abra el Outlook y pulse en Archivo:Agregar cuenta:Seleccione Configuración manual o tipos de servidores adicionales y pulse en SiguienteSeleccione el servicio POP o IMAP y pulse en SiguienteAhora rellene los datos como se muestran a continuación:∙Su nombre: Este campo es para identificar el buzón en su Outlook∙Dirección de correo electrónico: Escriba su e-mail completo∙Tipo de cuenta: seleccione POP3∙Servidor de correo entrante: pop3.sudominio.es∙Servidor de correo saliente: smtp.sudominio.es∙Nombre de usuario: Escriba su e-mail completo∙Contraseña: Escriba la contraseña de su e-mail. Seleccione Recordar contraseñaAhora pulse en Más configuraciones:En el cuadro que se abre pulse sobre la pestaña Servidor de salida, seleccione Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y deje marcada la opción por defecto: Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada. Luego pulse en AceptarPulse en Aceptar para finalizar la configuraciónAñadir cuenta IMAP en Outlook 2013Abra el Outlook y pulse en Archivo:Agregar cuenta:Seleccione Configuración manual o tipos de servidores adicionales y pulse en SiguienteSeleccione el servicio POP o IMAP y pulse en SiguienteAhora rellene los datos como se muestra a continuación:Su nombre: Este campo es para identificar el buzón en su Outlook Dirección de correo electrónico: Escriba su e-mail completoTipo de cuenta: seleccione IMAPServidor de correo entrante: imap.sudominio.esServidor de correo saliente: smtp.sudominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailSeleccione Recordar contraseñaAhora pulse en Más configuraciones:En el cuadro que se abre pulse sobre la pestaña Servidor de salida, seleccione Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y deje marcada la opción por defecto: Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada. Luego pulse en AceptarPulse en Aceptar para finalizar la configuraciónAñadir cuenta POP3 en un Teléfono Android: Paso 1Seleccione Otras cuentas, desde el menú Ajustes:Paso 2A continuación pulse en + Añadir, en la parte inferior de la pantalla:Paso 3Seleccione en el tipo de cuenta Personal (POP3)Escriba su dirección de correo electrónico y pulse en siguiente:Escriba la contraseña de la cuenta y pulse en siguiente:Escriba la siguiente información para el servidor de entrada y pulse en Siguiente: Nombre de usuario: Escriba su e-mail completoServidor: Escriba pop3.dominio.esContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailPuerto: 110Tipo de seguridad: NingunaEscriba la siguiente información para el servidor de salida y pulse en Siguiente:Nombre de usuario: Escriba su e-mail completoServidor: Escriba smtp.dominio.esContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailPuerto: 587Tipo de seguridad: NingunaEspere a que el teléfono guarde la información, se verificará la cuenta y usted regresará al menú principal de Correo, en donde verá el e-mail que acaba de configurar.Añadir cuenta IMAP en un Teléfono AndroidPaso 1Seleccione Otras cuentas, desde el menú Ajustes:Paso 2A continuación pulse en + Añadir, en la parte inferior de la pantalla:Paso 3Seleccione en el tipo de cuenta Personal (IMAP)Paso 4Escriba su dirección de correo electrónico y pulse en siguiente:Escriba la contraseña de la cuenta y pulse en siguiente:Paso 5Escriba la siguiente información para el servidor de entrada y pulse en Siguiente: Nombre de usuario: Escriba su e-mail completoServidor: Escriba imap.dominio.esContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailPuerto: 143Tipo de seguridad: NingunaPaso 6Escriba la siguiente información para el servidor de salida y pulse en Siguiente:Nombre de usuario: Escriba su e-mail completoServidor: Escriba smtp.dominio.esContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailPuerto: 587Tipo de seguridad: NingunaEspere a que el teléfono guarde la información, se verificará la cuenta y usted regresará al menú principal de Correo, en donde verá el e-mail que acaba de configurar.Añadir cuenta POP3 en un iPhonePaso 1Seleccione Correo, desde el menú Ajustes:Paso 2Seleccione CuentasPaso 3:Pulse en Añadir cuenta:Paso 4:Seleccione Otra:Pulse en Añadir cuenta de correo:Paso 6:Rellene los datos de su cuenta de correo y pulse en SiguienteNombre:Este será el nombre que verán los demás cuando reciban un correo suyo Correo:La dirección completa de su correo electrónicoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailDescripción: Será el nombre del e-mail de forma predeterminada que vea en su dispositivo.Seleccione POP en las opciones que le aparecen, luego rellene los datos del servidor de correo entrante y servidor de correo saliente:SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE:Escriba la siguiente información:Nombre de host: Escriba pop3.dominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailSERVIDOR DE CORREO SALIENTE:Escriba la siguiente información:Nombre de host: Escriba smtp.dominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailCuando haya terminado, pulse en GuardarEspere a que el teléfono guarde la información, se verificará la cuenta y usted regresará al menú principal de Correo, en donde verá el e-mail que acaba de configurar.Añadir cuenta IMAP en un iPhonePaso 1Seleccione Correo, desde el menú Ajustes:Paso 2Seleccione CuentasPulse en Añadir cuenta:Paso 4:Seleccione Otra:Pulse en Añadir cuenta de correo:Paso 6:Rellene los datos de su cuenta de correo y pulse en SiguienteNombre: Este será el nombre que verán los demás cuando reciban un correo suyo Correo: La dirección completa de su correo electrónicoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailDescripción: Será el nombre del e-mail de forma predeterminada que vea en su dispositivo.Seleccione IMAP en las opciones que le aparecen, luego rellene los datos del servidor de correo entrante y servidor de correo saliente:SERVIDOR DE CORREO ENTRANTE:Escriba la siguiente información:Nombre de host: Escriba imap.dominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailSERVIDOR DE CORREO SALIENTE:Escriba la siguiente información:Nombre de host: Escriba smtp.dominio.esNombre de usuario: Escriba su e-mail completoContraseña: Escriba la contraseña de su e-mailCuando haya terminado, pulse en GuardarEspere a que el teléfono guarde la información, se verificará la cuenta y usted regresará al menú principal de Correo, en donde verá el e-mail que acaba de configurar.。

企业邮箱市场分析及对策

企业邮箱市场分析及对策

企业邮箱市场分析及对策在当今数字化的商业环境中,企业邮箱已成为企业日常运营中不可或缺的通信工具。

它不仅提供了高效、稳定的邮件收发服务,还在信息安全、品牌形象等方面发挥着重要作用。

然而,随着市场竞争的加剧和技术的不断发展,企业邮箱市场也面临着诸多挑战和机遇。

一、企业邮箱市场现状目前,企业邮箱市场呈现出多元化的竞争格局。

一方面,有大型互联网企业如腾讯、网易等凭借其强大的技术实力和品牌影响力,占据了较大的市场份额;另一方面,也有众多中小供应商在细分领域中不断发力,提供个性化的服务。

从用户需求来看,企业对邮箱的功能需求日益丰富。

除了基本的邮件收发功能外,还包括邮件归档、日程管理、移动办公支持等。

同时,企业对邮箱的安全性和稳定性也提出了更高的要求,尤其是在数据保护和防范网络攻击方面。

在市场规模方面,随着企业数字化转型的加速,企业邮箱市场规模持续增长。

但与此同时,市场增长率逐渐放缓,表明市场竞争日益激烈,进入了相对成熟的阶段。

二、市场竞争分析1、价格竞争价格是企业选择邮箱服务时考虑的重要因素之一。

部分供应商通过低价策略吸引客户,但这往往会导致服务质量的下降。

而一些高端品牌则以优质的服务和技术支持为卖点,价格相对较高。

2、功能差异化不同供应商在邮箱功能上不断创新,如提供更强大的反垃圾邮件功能、与其他办公软件的集成等。

功能的差异化成为企业吸引客户的重要手段。

3、品牌与服务知名品牌在市场中具有较高的信任度和竞争力。

同时,优质的售后服务和技术支持能够提高客户满意度和忠诚度。

三、企业邮箱市场面临的挑战1、信息安全威胁随着网络攻击手段的不断升级,企业邮箱面临着越来越多的安全风险,如邮件泄露、恶意软件攻击等。

2、移动办公的适配性随着移动设备的广泛应用,企业邮箱需要更好地适配移动办公场景,提供便捷、高效的移动体验。

3、数据隐私法规的影响各国和地区纷纷出台严格的数据隐私法规,企业邮箱供应商需要确保其服务符合相关法规要求,否则可能面临法律风险。

新浪 企业邮箱 说明书

新浪 企业邮箱 说明书

新浪企业邮箱使用手册版本:V2.1更新时间:2010-8-10目录第一章企业管理员系统 (3)一,功能介绍 (3)二,邮箱管理 (4)三,分管理员帐户 (20)四,续费 (20)五,企业注册信息 (20)第二章使用新浪新企业邮箱 (21)一,进入新浪新企业邮箱 (21)二,未读邮件 (21)三,收件夹的使用 (21)四,写邮件 (22)五,邮件夹的使用 (24)六,邮件查询 (25)七,邮件设置 (26)第三章如何使用我的日历 (31)一,.进入“我的日历” (31)二,日历 (32)三,年历 (33)四,重要日子 (33)第四章个人通讯录 (35)一,联系人 (35)二,小组 (36)三,导入/导出通讯录 (37)四,查找联系人 (37)第五章企业通讯录 (38)一员工名录 (38)二,群发列表 (38)第六章内部留言版 (39)第七章公告栏 (39)第一章企业管理员系统一,功能介绍分级管理:企业管理员可以根据本企业的实际情况建立分部门(最多可建立5级部门),并为分部门设定分部门管理员。

分部门管理员可以管理其分部门内的全部用户,使得整个管理流程更加高效,降低了大型企业企业管理员的压力。

批量用户管理:企业管理员可以对多名用户批量执行“删除”、“转移部门”、“重设密码”、“修改邮箱最大允许空间”等操作。

动态分配邮箱空间:企业管理员可以根据每位员工的实际需要为其分配邮箱空间。

新浪企业邮箱采用动态邮箱空间分配机制,这样您实际为员工分配的邮箱空间总量将有可能大大超过实际申请的空间数(仅针对M 级企业邮箱),同时您也可以更加灵活地利用好总购买空间。

邮件群发列表:新浪企业邮箱为企业提供群发列表功能。

企业管理员可为企业员工、潜在户、供应商、代理商、合作伙伴等建立不同的邮件群发列表,通过一个群发列表地址,就可以向以上全部成员随时发送各种相关信息。

支持多域名:新浪企业邮箱支持多域名,企业管理员可为本企业的新浪企业邮箱设置多个域名(包含自身已使用的独立域名),极大得方便了企业对外交往。

企业邮箱策划书3篇

企业邮箱策划书3篇

企业邮箱策划书3篇篇一企业策划书一、项目背景随着企业业务的不断发展,对企业的需求也日益增加。

为了提升企业形象,提高工作效率,保障信息安全,我们计划推出一款全新的企业服务。

二、项目目标1. 提供稳定、高效、安全的企业服务。

2. 满足企业个性化需求,提供定制化解决方案。

3. 提升企业品牌形象,增强市场竞争力。

三、市场分析1. 目前市场上企业品牌众多,竞争激烈。

2. 客户对企业的稳定性、安全性、功能需求较高。

3. 新兴企业对企业的需求增长迅速。

四、产品定位1. 定位为中高端企业服务提供商。

2. 以稳定、安全、高效为核心卖点。

3. 提供个性化定制、优质客户服务。

五、产品功能1. 无限容量,支持超大附件。

2. 邮件过滤、分类、归档等功能。

3. 手机 APP 端,随时随地收发邮件。

4. 企业网盘,方便文件存储与共享。

5. 邮件备份与恢复,保障数据安全。

6. 提供多种安全防护措施,防止邮件泄露。

六、营销策略1. 线上线下相结合,进行品牌推广。

2. 与合作伙伴开展联合推广活动。

3. 提供免费试用和优惠套餐,吸引客户。

七、运营计划1. 建立专业的运营团队,负责产品维护和客户服务。

2. 定期进行系统升级和优化,提升用户体验。

3. 收集用户反馈,不断改进产品功能。

八、收益预测1. 分析市场规模和客户需求,制定合理价格策略。

2. 预计在短期内实现收支平衡,长期内实现盈利。

九、风险评估1. 市场竞争风险:需不断提升产品竞争力。

2. 技术风险:确保系统稳定运行,避免数据泄露。

3. 法律法规风险:遵守相关法律法规,保障用户权益。

篇二企业策划书一、项目背景随着企业业务的不断发展,对企业的需求也日益增加。

为了提升企业形象,提高工作效率,保障信息安全,我们计划推出一款全新的企业服务。

二、项目目标1. 提供稳定、高效、安全的企业服务。

2. 满足企业内部沟通和外部业务往来的需求。

3. 提升企业形象和品牌价值。

4. 提供优质的客户服务,提高用户满意度。

企业邮箱需求分析说明书

企业邮箱需求分析说明书

福建移动计费业务中心业务开发室 2013-4-21 1企业邮箱业务受理需求分析说明书修订历史记录1. 业务描述企业邮箱是福建移动为了更好满足企业用户对互联网服务的需求,而综合邮件系统的精华,精心为企业用户设计的一套完善的企业电子邮件系统。

它不仅具备普通电子邮件所有使用功能,更具备企业域名设置功能和强大的企业自主管理功能。

企业邮箱以企业域名或二级域名做后缀,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理,还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理。

同时,企业邮箱无需企业自己投入。

该业务主要面向集团客户,根据集团客户的要求向其提供服务。

2.1.适用范围2.2.前提条件本业务对全省移动集团客户开放;2.3.开通/限制功能1、本业务从集团付费号码缴费,因此集团客户必须有集团付费号码才能使用本业务,并且与移动公司签订了相关的合作协议。

2、一个集团目前只能开通一项企业邮箱业务。

福建移动计费业务中心业务开发室2013-4-21 23.1.业务流程3.1.1.业务开通3.1.2.业务取消福建移动计费业务中心业务开发室2013-4-21 3福建移动计费业务中心业务开发室 2013-4-21 43.1.3. 业务修改福建移动计费业务中心业务开发室2013-4-2153.2. 业务受理3.2.1. BOSS 系统3.2.1.1. 企业邮箱业务开通1、进行企业邮箱业务开通前需在集团合同管理中输入集团客户与移动公司签订的相关合作协议,开通业务时必须选择该协议,业务开通后,系统自动在该集团的合同产品信息中增加“企业邮箱业务”项目。

2、开通企业邮箱业务的集团客户必须存在集团付费号码,根据集团付费号码和业务密码办理企业邮箱业务。

3、开通企业邮箱业务时,操作员输入功能费(元/月)、企业域名、邮箱容量(单位:M )、最大子邮箱数(单个子邮箱空间至少为2M ,缺省值为邮箱容量/2取整)、业务状态(正常、暂停)等业务要素,系统将相应的信息通过接口中的开户命令送给邮箱系统,实现企业邮箱的开通。

腾讯企业邮箱方案

腾讯企业邮箱方案

企业邮箱运营方案全案策划所属公司联系电话完成时间目录一、腾讯公司介绍 (2)二、邮箱使用分析及合作规划 (3)三、后台服务支撑 (4)1.资源配备 (4)2.安全策略 (5)3.服务可靠性 (6)3.1.网络保障 (6)3.2.发送者信誉保障 (7)3.3.容灾策略 (7)四、腾讯企业邮箱功能详解 (8)五﹑腾讯通(RTX)简介 (9)六﹑腾讯企业邮箱和RTX的整合 (10)七、售后服务 (11)1. 5项服务 (11)2. 4种方式 (11)3. 3个响应 (11)八、腾讯企业邮箱服务品质保证(SLA) (11)一、腾讯公司介绍腾讯控股有限公司,成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商,也是中国服务用户最多的互联网企业,2013年9月16日,腾讯市值突破1000亿美元,跃居互联网公司全球第三,仅次于谷歌(3000亿美元)、亚马逊(1361亿美元)。

2005年收购国内广为流行的Foxmail软件团队,成立腾讯广州研发中心。

进而推出QQ邮箱,向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品,已为超过数亿级的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。

QQ邮箱也成为了国内邮箱使用用户最多的mail服务。

QQ邮箱和QQ即时通软件已成为中国网民网上通信的主要方式。

2010年10月,腾讯企业邮箱正式发布,目前已有超过30万域名正在使用。

腾讯广州研发团队现在运营的项目有:QQ邮箱、Foxmail、腾讯企业邮箱、微信。

二、邮箱使用分析及合作规划需求分析与我司的合作可以实现如下需求:1、专业的企业级即时通讯(RTX)腾讯通RTX(Real Time eXchange)是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。

基于公司内部自己的服务器,企业员工可以轻松地通过组织架构查找需要进行通讯的人员,并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。

文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。

具体内容请参照后文“腾讯通(RTX)简介”“RTX与邮箱的整合”2、邮件群组因部门、分公司众多,针对不同组织员工的统一通知可通过群组实现,只要发送邮件到一个帐号,该帐号下面的所有员工都能收到该邮件,避免了多个收件人添加的尴尬。

企业邮箱需求分析-20页文档资料

企业邮箱需求分析-20页文档资料

企业邮箱需求分析目录 (1)1. 引言 (2)1.1 什么是企业邮箱 (2)1.2 什么是免费邮箱 (2)1.3 为什么要选择企业邮箱 (2)2. 任务描述 (3)3. 功能描述 (3)3.1 腾讯企业邮箱 (4)3.2 移动企业邮箱 (5)3.3 网易企业邮箱 (6)3.4 中企Z邮局 (9)4. 性价比 (10)5. 总结 (11)1引言1.1什么是企业邮箱企业邮箱是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址。

通常一个企业经常有多个员工要使用电子邮件,企业电子邮局可以让邮局管理员任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

通常一个企业有多个员工要使用电子邮件,集团邮局系统可以让您企业的邮局管理员任意开设不同名字的邮箱,并根据不同的需求设定邮箱的空间、邮箱的类别和所属的群体,而且可以随时关闭或者删除这些邮箱。

1.2什么是免费邮箱免费邮箱是为任何人免费提供的电子邮件传输服务,作为交换,该网站上你请求电子邮件服务和一些个人信息的地方会显示广告。

假设你现在将电子邮件作为你网络浏览器的一部分,免费邮箱的优点在于你可以从任何互联网通路上登录到免费邮箱的提供网站,并且不必使用你自己的互联网服务供应点或记得它的电话号码。

如果你没有自己的网络账号,你可以使用其他任何人的计算机,但是从免费邮箱网站获得的仍是你自己的电子邮件1.3为什么要选择企业邮箱◎使用免费电子邮箱有以下弊端○免费电子邮箱的所有权属于邮箱服务提供商,不属于企业。

服务提供商可以随时收回该邮箱,令企业蒙受不必要的损失;○免费电子邮箱安全系数低,密码容易被人盗用、恶意修改,盗窃企业的商业机密。

由于免费的电子邮箱所有权、使用权不清晰,难于追究对方法律责任;○企业员工共用免费的电子邮箱,一旦出现工作失误难以确定负责人,不利于企业经营管理;○由于免费的电子邮箱功能简陋、缺乏必要的技术支持,经常遭遇如:收到大量垃圾邮件、重要邮件丢失、发送邮件被对方服务器拒收等烦恼,给工作造成不便。

网易企业邮箱产品手册说明书

网易企业邮箱产品手册说明书

网易企业邮箱帮助中心
使用技巧
地址:浙江省杭州市滨江区网商路 399 号
电话:95-163-188
E-mail:*************
网易企业邮箱产品手册
目录
一、网易企业邮箱帮助中心可以做什么 (2)
二、帮助中心查询范围 (2)
三、使用指引 (2)
四、帮助中心使用指引 (3)
一、网易企业邮箱帮助中心可以做什么
促进网易邮箱与用户之间的互动,提供高效途径去解决用户关注的邮箱常见问题;帮助用户直接解决问题,关键词快速查找常见邮箱的相关问题的解决办法。

二、帮助中心查询范围
帮助中心可提供邮箱“登录和退出、密码、写信和发信、附件、邮件隔离、反垃圾、退信、邮箱常规设置、客户端设置、客户端问题、容量、网盘”等二十大类邮箱问题处理。

三、使用指引
方法一:复制网址直接查询: https:///help/l-1.html
方法二:登录网易企业邮箱官网-点击帮助中心
方法三:网易企业邮箱登录界面-点击帮助中心
四、帮助中心使用指引
1、点击进入帮助中心可以根据关键字搜索需要了解的问题解答。

也可以点击对应版块查看对应问题解答
2、当前最新以及热门问题都可点击查看具体对应内容
3、帮助中心提供邮箱售前注册与购买问题解答
4、帮助支持提供购买企业邮箱,域名、邮箱搬家等功能指导
5.提供客接口相关问题帮助指导
6、提供更新日志查看、方便用户实时了解邮箱产品等功能最新进度
7、提供在线客服咨询,直接点击可联系在线人工客服咨询。

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福建移动计费业务中心业务开发室 2013-4-21 1
企业邮箱业务受理需求分析说明书
修订历史记录
1. 业务描述
企业邮箱是福建移动为了更好满足企业用户对互联网服务的需求,而综合邮件系统的精华,精心为企业用户设计的一套完善的企业电子邮件系统。

它不仅具备普通电子邮件所有使用功能,更具备企业域名设置功能和强大的企业自主管理功能。

企业邮箱以企业域名或二级域名做后缀,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理,还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理。

同时,企业邮箱无需企业自己投入。

该业务主要面向集团客户,根据集团客户的要求向其提供服务。

2.1.适用范围
2.2.前提条件
本业务对全省移动集团客户开放;
2.3.开通/限制功能
1、本业务从集团付费号码缴费,因此集团客户必须有集团付费号码才能使用本
业务,并且与移动公司签订了相关的合作协议。

2、一个集团目前只能开通一项企业邮箱业务。

福建移动计费业务中心业务开发室2013-4-21 2
3.1.业务流程
3.1.1.业务开通
3.1.2.业务取消
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3.1.3. 业务修改
福建移动计费业务中心业务开发室
2013-4-21
5
3.2. 业务受理
3.2.1. BOSS 系统
3.2.1.1. 企业邮箱业务开通
1、
进行企业邮箱业务开通前需在集团合同管理中输入集团客户与移动公司签订的相关合作协议,开通业务时必须选择该协议,业务开通后,系统自动在该集团的合同产品信息中增加“企业邮箱业务”项目。

2、
开通企业邮箱业务的集团客户必须存在集团付费号码,根据集团付费号码和业务密码办理企业邮箱业务。

3、
开通企业邮箱业务时,操作员输入功能费(元/月)、企业域名、邮箱容量(单位:M )、最大子邮箱数(单个子邮箱空间至少为2M ,缺省值为邮箱容量/2取整)、业务状态(正常、暂停)等业务要素,系统将相应的信息通过接口中的开户命令送给邮箱系统,实现企业邮箱的开通。

菜单项:集团客户系统中业务受理-集团其他业务-企业邮箱业务(新增)
3.2.1.2. 企业邮箱业务取消
1、
已经开通企业邮箱业务的集团客户可以根据集团付费号码和密码进行企业邮箱业务的取消。

2、
进行企业邮箱业务取消时,系统将相应的信息通过接口中的销户命令送给邮箱系统,实现企业邮箱的取消。

次月起不再收取相关费用。

3、 取消企业邮箱业务后,该集团合同产品信息中的集团企业邮箱业务应为失效。

4、
集团付费号码申请销户前,必须先取消企业邮箱业务。

3.2.1.3. 企业邮箱业务修改
1、
客户经理可以对已经开通企业邮箱业务的集团客户相应的业务信息进行修改,修改的信息有:功能费、邮箱容量、最大子邮箱数、业务状态,修改后当月的费用按照新费用收取(月末出帐),业务状态为暂停时,功能费照常收取。

2、
修改企业邮箱容量或业务状态时,系统将相应的信息通过接口中的暂停、恢复、更改服务等级等命令送给邮箱系统,实现企业邮箱的业务信息变更。

3、
进行业务信息修改时,需输入集团付费号码的业务密码并进行校验。

福建移动计费业务中心业务开发室 2013-4-21 6
3.2.1.
4. 企业邮箱业务查询
集团客户可以通过集团付费号码查询企业邮箱业务的相关信息。

客户经理可以根据集团付费号码、集团名称、集团编号、成员手机号码条件查询出指定的集团客户,同时可以进一步查询出该集团是否开通业务、开通时间、邮箱容量、业务状态等业务信息。

3.3. 票据说明
4. 帐务处理
帐务系统每月末对当月的各项集团业务按照指定帐目项进行出帐,新增帐目项:
5. 资费原则
5.1. 营业资费
业务受理资费:无。

5.2. 帐务资费
6. 接口情况
通过现有的个人邮箱的接口(亚信提供的BOSS 与mPIC 系统之间的接口)实现企业邮箱的业务受理,包括开通、修改邮箱容量、取消等,具体内容见附件。

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