保险公司内勤个人工作总结_内勤个人工作总结
2024年保险公司内勤个人年度工作总结8篇
2024年保险公司内勤个人年度工作总结8篇篇1尊敬的领导：在这一年中，我作为保险公司内勤人员，在领导的关心和支持下，认真地完成了各项内勤工作，成绩显著，工作也得到了大家的认可。
为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就这一年的工作总结如下：一、工作收获1. 及时准确地登记各种报表，日清月结。
确保保险单的录入和存档工作的无误。
2. 及时准确地做好应收、实收保险费的结算工作。
3. 及时送货、收款，确保无差错。
4. 及时准确的处理日常保单申诉案件，并协助业务员及时处理相关问题。
5. 对领导安排的临时任务，保证及时完成。
二、职业心态的调整在工作中不仅仅是要有专业的技能还要有好的心态，在工作中很多看似简单的事情并不是敷衍一下就能完成的，往往重要的事情也正是这些细节的积累和时间的累积才造就了成功。
一切的成功靠的不是眼晴而是实实在在的行动，也许很多员工现在心理压力很大，但是随着职场入门的考试和保险行业的发展前景等很多方面都已经为保险行业注入了新的活力，相信只要努力就一定能够成为公司的顶梁柱。
三、工作计划随着公司内勤工作的不断深入，我也希望在以后的工作中达到领导的认可和肯定，所以在以后的工作中我要更加努力，让自己成为公司真正需要的人才，为公司的业务发展注入新的活力，同时也为以后自己的事业奠定良好的基础。
具体的计划分为工作安排、学习、沟通三个方面。
（一）工作安排：1. 协助领导做好各种办公用品的采购工作。
做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领料登记表，按实际情况做好增补。
2. 做好各部门的销售业绩统计工作。
对下发的业绩报表数据监督到位，严格把关。
3. 做好各区域经理和内勤的交接统计工作。
把因公请假以及外出培训学习的数据统计好协助领导全面掌握内勤人员的工作动态。
4. 做好新员工的培训工作以及业务能力较差老员工的帮扶工作。
5. 做好员工考勤统计工作。
做好员工出勤统计表，做到对请假人员及迟到早退现象一清二楚。
2024年保险公司内勤工作总结参考范文（六篇）
2024年保险公司内勤工作总结参考范文在过去的五年中，我始终如一地按时完成所有工作任务，确保个人职责的履行不会对分公司乃至整个公司的运营造成任何负面影响。
我高度重视工作质量，严谨把控各项任务的各个环节，注重细节，确保每一项工作都能得到精细处理，每一份文件、报表和资料都经过认真核对，以避免任何可能的错误，以保护分公司和每位员工的利益。
由于我对工作质量的不懈追求和对合规性的坚定信念，我经手的工作在过去的岁月里未出现重大失误，赢得了分公司领导和同事的高度评价。
我始终保持服务意识，准确地定位自己，致力于为分公司、政府部门和员工提供高效优质的服务。
我坚决遵循“四个不让”原则：不让工作在我这里延误，不让错误在我这里发生，不让服务对象在我这里感到冷漠，不让单位的形象因我而受损。
我致力于为每一位前来办事的员工提供温馨、高效的服务，以提升工作效能和满意度，推动各项工作的全面发展。
同时，我强化时间观念和效率意识，坚决克服懒散和拖延的不良习惯，把握工作节奏，提高工作效率和进度，以促进分公司的持续发展。
我始终保持与分公司在思想、政治和行动上的高度一致，严格执行公司的方针政策、规章制度和决策，成为卓越执行团队的重要一员。
创新是推动工作进步的关键。
面对激烈的市场竞争和上级部门的高要求，我积极响应分公司的工作精神，勇于创新，打破思维定式，寻求工作的新突破。
我追求卓越，坚持“一丝不苟，精益求精”的工作态度，确保每一项任务都能达到卓越标准，以实现工作的新高度，为分公司创造更佳业绩。
我深知廉洁自律的重要性，严格遵守上级保险公司的廉政要求和分公司的内控规定，始终保持清正廉洁，坚决抵制腐败现象。
我发扬艰苦奋斗的精神，保持健康的生活方式，坚守职业道德，确保在工作和生活中始终保持廉洁，以实现清廉的人生。
尽管我在过去的工作中取得了一些成绩，但我也意识到自身在学习的持续性、工作的规范化和精细化方面还有待提升。
我将积极改正这些不足，按照上级的要求和分公司的期望，以更高的标准要求自己，以求真务实、开拓创新的精神，迎接新的挑战，推动各项工作的全面提升，为分公司的健康发展做出更大的贡献。
2024年保险公司内勤年终个人工作总结8篇
2024年保险公司内勤年终个人工作总结8篇篇1一、背景在繁忙的保险行业，作为一名内勤工作人员，我在公司度过了一个充实而富有挑战的一年。
在这一年里，我深感保险行业的快速发展以及市场竞争的激烈。
为了适应这一变化，我时刻保持高度的警觉和敬业的态度，认真履行自己的职责。
下面是我对2024年保险公司内勤工作的详细总结。
二、工作内容及成果1. 业务管理与执行本年度，我积极参与了公司各个部门的业务管理，严格执行业务流程和操作规范。
在日常工作中，我对保单管理、理赔审核、风险控制等环节进行了重点把控，确保业务的顺利进行。
同时，我还积极参与新产品的推广和宣传工作，协助销售团队提升业绩。
2. 客户服务与提升客户服务是保险公司的核心工作之一。
在这一年里，我始终坚持以客户为中心的服务理念，努力提升服务质量。
通过加强与客户的沟通，我及时了解了客户的需求和反馈，协助公司改进了多项服务流程。
同时，我还积极处理客户的投诉和纠纷，维护了公司的良好形象。
3. 团队建设与协作在团队方面，我积极参与团队建设和协作工作。
通过组织和参与多次团队活动，我增强了团队的凝聚力和合作精神。
在日常工作中，我还积极分享自己的经验和知识，帮助团队成员解决遇到的问题，共同推动工作的进展。
三、工作收获与成长在过去的一年里，我在工作中学到了很多知识和技能。
首先，我对保险行业的政策和法规有了更深入的了解和掌握。
其次，我还提升了自己的沟通能力和协调能力，学会了如何与不同的人进行有效的沟通和合作。
此外，我还提高了自己的时间管理和压力管理能力，能够更好地应对工作中的挑战和压力。
四、存在问题与改进措施虽然我在工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。
首先，我在处理一些复杂问题时经验不足，需要进一步加强学习和实践。
其次，我在工作中的细节把控方面还有待提高。
针对这些问题，我计划在未来的工作中加强学习培训和实践锻炼提高我的专业能力水平同时更加注重细节管理和风险防范确保工作的顺利进行。
保险业内勤工作总结5篇
保险业内勤工作总结5篇篇1一、背景概述本年度，作为保险业内勤团队的一员，我肩负着确保公司内部运营流程顺畅、提升服务质量以及优化内部管理的重要职责。
在这一年里，我围绕提高业务效率、加强团队建设、优化业务流程等方面开展了一系列具体工作，并在此之中获得了宝贵的经验和深刻的体会。
二、业务开展与成效1. 业务管理优化本年度，我主导并参与了多项业务管理优化项目，通过对保险业务流程的全面梳理，识别出潜在的改进点。
在理赔流程方面，推动实施了电子化理赔流程，减少了纸质文件流转时间，提高了理赔效率。
同时，对承保流程进行了简化，减少了不必要的环节，缩短了客户等待时间。
2. 客户服务提升在客户服务方面，我积极参与了客户满意度改善计划。
通过对客服团队的支持与培训，提高了客服人员的专业水平和服务意识。
此外，我还定期收集客户反馈，针对客户关心的热点问题及时作出响应和调整，有效提升了客户满意度。
3. 风险管理加强在风险管理方面，我参与了风险评估和防控工作，协助公司识别潜在的业务风险并制定相应的应对措施。
同时，我还推动了风险管理的信息化建设，通过数据分析工具对业务风险进行实时监控，确保公司业务稳健发展。
4. 团队建设与协作在团队建设方面，我积极参与团队会议，了解团队成员的需求和困难，协助解决工作中的问题。
通过组织培训活动，提高了团队成员的专业技能和团队协作能力。
同时，我还注重团队文化建设，通过举办团队活动，增强了团队凝聚力。
三、工作挑战与对策1. 面临的市场变化与挑战今年市场环境变化多端，保险市场竞争日益激烈。
对此，我通过深入了解市场需求，及时调整业务策略，加强与外部机构的合作，扩大业务范围和影响力。
2. 内部管理中的难点与对策在内部管理中，有时存在流程执行不到位、沟通不畅等问题。
针对这些问题，我主张加强内部沟通机制，定期召开部门会议，促进信息共享和协作。
同时，通过制定更加明确的工作指南和流程规范，确保各项工作高效执行。
四、工作心得与展望在本年度的工作中，我深刻体会到保险业内勤工作的重要性和挑战性。
保险内勤年终工作个人总结模板（5篇）
保险内勤年终工作个人总结模板____年____月，我有幸来到天高镍业公司工作。
在这样一个很有发展前途而又能充分发挥个人智慧能力的企业中，不知不觉三个月的试用期已过。
在这期间我深切感受到领导无微不至对下属的关怀、公司上级管理人员兢兢业业的工作作风、同事们团结奋发的干劲。
对于一个刚起步的、崭新的公司来说，公司人作为拓荒者的艰难和坚定信念，让我很感动，这对刚刚走上新的工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，再回首中，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。
现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
一、在思想上，立场坚定，热爱工作，坚决拥护企业中的各项方针政策。
同时做到与时俱进，开拓创新，认真学习企业文化精神的内容，同时，体会到了董事长所说的想要自己过得好，就要让身边的人过得好，只有身边的人都是过得好了，自己才能真正的过得好，领悟企业文化精神，通过各种渠道关注天高镍业公司的生产和经验形势及发展形势。
使自己的思想和行动与企业同步发展。
而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。
在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
二、在工作上，我严格遵守各项规章制度，认真履行我的职责。
尊敬领导，团结同事。
不迟到，不早退，不矿工。
踏实工作，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。
工作期间始终以热心、细心为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。
工作实践让我的工作不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。
2024年保险公司内勤年终个人工作总结5篇
2024年保险公司内勤年终个人工作总结5篇篇1光阴似箭，转眼间2024年已到尾声，回顾这一年的工作，在领导和同事的支持下，服从工作安排，认真学习，扎实工作，较好地完成了本职工作和领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、夯实基础，提高业务水平作为内勤，我深知岗位的重要性，因此努力钻研业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的业务水平。
利用业余时间认真学习和仔细阅读各类文件，学习先进经验，学习相关知识，在学习中遇到不懂的地方虚心向领导和身边的同事请教。
通过一年的学习和锻炼，我在业务上有了明显的进步，能够独当一面地处理工作中的各种问题。
二、积极工作，服务群众作为内勤，我深知服务的重要性。
在工作中，我始终树立客户至上的服务理念，时刻把客户的事情当成自己的事情来做，尽自己最大的努力帮助客户解决所遇到的问题。
同时，我严格遵守各项规章制度，坚持原则，秉公办事，切实维护公司的利益。
三、加强沟通，做好协调工作在工作中，我注重加强与领导和同事的沟通协调，充分发挥团结协作、互相支持、互相配合的工作精神，共同完成工作任务。
同时，我注重了解员工的思想动态，及时与员工沟通，做好员工的心理疏导工作。
四、工作中存在的不足在过去的一年里，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
例如，在工作中有时存在急躁情绪，工作效率有待进一步提高；在处理客户关系时，有时缺乏耐心和细心，需要进一步加强与客户的沟通协调。
五、改进措施及2024年工作计划针对过去一年工作中存在的问题，我将采取以下措施加以改进：首先，加强学习，提高业务水平和工作效率；其次，加强与客户的沟通协调，提高服务质量；最后，注重团队配合，共同完成工作任务。
在2024年的工作中，我将继续以客户至上为服务理念，努力提高业务水平和工作效率，为公司的发展贡献自己的一份力量。
同时，我也将注重加强与同事和领导的团结协作，共同完成工作任务，为公司创造更大的价值。
此外，我还将不断学习新知识、新技能，以满足岗位不断更新的需求。
2024年保险公司内勤个人工作总结例文（7篇）
2024年保险公司内勤个人工作总结例文自年初以来，本单位遵循上级公司的竞赛要求，积极投身于“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等系列劳动竞赛活动，并自发策划实施了摩托车、意外险等专项促销活动。
以下是本保险公司内勤人员一年来工作的总结报告。
在浓厚的竞赛氛围中，全体员工团结一心，奋力拼搏，共同营造了一个积极向上、充满活力的业务发展环境。
尤其在年末的“幸福家庭”活动中，面对家庭财产保险市场的下滑和年终保险资源短缺的双重压力，我们科学分解任务目标，逐级落实，自我施压，深入企事业单位及家庭，一笔一单地完成了任务，最终以____%的优异成绩，超额完成了市公司下达的工作指标。
一、全面提升理赔与防灾防损质量本单位始终将理赔和防灾防损作为工作重点，从提高现场查勘率为切入点，秉持“迅速、及时、准确、合理”的服务原则。
无论何时何地，一旦接到报案，我们都迅速赶赴现场，确保掌握第一手资料，并严格按照快速赔付流程，为客户提供便捷服务。
具体措施包括：坚持双人查勘定损，交叉作业，限时赔付，提升服务品质；实施____小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，提高服务水平；加强理赔过程的考核和督查，对存在的问题严肃处理；积极开展防灾防损工作，与业务部门紧密合作，制定预案，提前介入，有效降低风险，减少损失。
我们积极帮助重点客户单位整改安全隐患，制定防灾预案，获得了客户的高度认可和社会的广泛好评。
二、调整经营战略，强化创新，提升效益本公司在保障效益型险种业务发展的对历史赔付率高的劣势险种进行了清理和调整，对部分赔付率高但仍有利润空间的险种实施选择性承保。
面对农险、养殖业保险的高赔付率，我们暂停了相关业务的发展，以维护公司整体利益。
针对企业一揽子保险的风险特点，我们对其承保范围和条件进行了严格限制。
在续保业务方面，我们采取了提前续保的策略，稳固了业务基础，并调整了业务结构，为公司的持续发展奠定了坚实基础。
得益于员工的积极担当和创造性工作，本公司在激烈的市场竞争中，不仅成功捍卫了市场地位，还在新增业务上实现了重大突破。
保险公司内勤工作总结8篇
保险公司内勤工作总结8篇第1篇示例：保险公司内勤工作总结在工作中我始终认真负责，勤勤恳恳，做到了每一项工作都认真对待，确保了工作的准确性和及时性。
每天的工作量很大，包括资料整理、文件归档、信息录入等，但我都能够保持高效率地完成。
在公司内部各部门的协调工作中，也能够及时准确地完成任务，保证了信息的畅通和工作的顺利进行。
我具备较强的学习能力和适应能力。
在保险公司这个大环境下，我能够快速融入公司的文化和工作氛围，很快地熟悉公司的各项制度和流程。
我积极学习公司有关业务知识和法律法规，提高了自己的业务水平。
这些努力也为我在工作中提供了更多的帮助，使我更好地理解和处理相关问题，为公司提供更专业的服务。
我注重团队合作，善于与同事沟通和协调。
在工作中，我始终能与同事和上级保持良好的关系，相互之间能够合作愉快，共同完成工作任务。
在团队合作中，我也乐于分享自己的经验和知识，与大家共同进步。
在工作中，我也能积极参与公司的各项活动和培训，提高自己的综合素质，为公司的发展贡献自己的一份力量。
我也深知自己存在一些不足，比如在工作中偶尔存在一些工作中的失误，例如信息录入过程中出现错误，给公司带来了一定的损失。
我在协调工作中可能有些欠缺主动性，需要提高自己的主动性和积极性，更好地完成各项工作任务。
我还需要不断学习和提高自己的专业知识和业务水平，适应公司发展的需要。
第2篇示例：保险公司内勤工作总结保险公司内勤工作需要具备团队精神和沟通能力。
在工作中，我深刻理解到，保险公司内勤工作并非独立的工作，而是需要与其他部门和同事们协作完成的。
我非常重视团队精神和沟通能力的培养，努力与同事们保持良好的合作关系，及时与各个部门进行沟通和协调，确保工作的顺利进行和高效完成。
保险公司内勤工作需要具备良好的服务意识和处理问题的能力。
在工作中，客户可能会出现各种问题和困难，需要我们耐心倾听，及时解决。
我在工作中始终坚持以客户为中心，保持良好的服务态度，努力帮助客户解决问题，提供更优质的服务。
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保险公司内勤个人工作总结_内勤个人工作总结保险公司内勤个人工作总结（一）20__年是我加入__保险公司第四年，回望过去的一年，感慨万千，在这一年里，在公司领导的指导下，在同事的帮助和配合下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗，综合内勤是公司的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作，除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理；95500协调回访；外勤人员入司、离司手续办理，柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量，以及不断增长的客户服务需求，我们营销部也增加了一名综合柜员，我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。
但这并不意味着我们减少了工作量，相反，随着太平洋保险面向未来，全面实施“以客户需求为导向”的战略转型，努力建设“专注保险主业，价值持续增长，具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。
为达成公司这一战略转型目标，对我们每一位员工都提出了更高的要求。
具体到我们综合柜员，不仅是工作量大幅增加，对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。
因此在20__年我为自己提出以下要求：1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，坚持不懈地努力学习各种保险知识，并用于指导实践工作。
通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20__年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面，要更严格遵守公司财务制度，严格审核财务发票，对不符合手续的发票坚决不予报销。
总结下来，这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在新的一年的工作中，我会继续努力，为客户提供更优质的服务，为公司创造更大的效益尽一份力。
保险公司内勤个人工作总结（二）进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。
一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。
在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。
由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。
二、沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。
由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。
三、专业知识的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强。
四、行业经验欠缺，处世判事能力不足。
在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。
认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。
总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。
保险公司内勤个人工作总结（三）今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。
从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。
特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。
只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。
对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。
在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。
我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。
去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。
企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。
在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，___厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。
__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。
我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。
保险公司内勤个人工作总结（四）从事保险这个陌生的行业，对于一个从未接触过保险的人来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。
时至今天已快满2年了，为了适应当前工作的需要，本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。
20__财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
二年里，我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。
下面结合我的具体情况对20__年的工作做一下小结。
一、工作思想方面积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。
每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。
其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。
我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。