项目相关方登记册

PMP模拟测试题库整理(一)

PMP模拟测试单选题1.在一个大型施工项目的规划阶段，出现了潜在的经济衰退迹象。

之前关于经济衰退的风险被指定为低概率和高影响，预计持续6-12个月。

项目开始后不久，发生了经济衰退，并按预期影响项目。

六个月后，经济衰退影响的持续时间将更改为24-36个月。

项目经理应该怎么做？（1 分）• A. 将项目工期延长24-36个月• B. 借用额外的运营成本• C. 更新风险登记册• D. 将项目工期延长12-24个月标准答案：C试题解析：本题考监督风险输出-项目文件更新(风险登记册)。

风险的概率和影响发生了变化，应该更新风险登记册中的风险信息。

2.项目经理聘请一位资源开发一个网站，该资源在没有完成工作的情况下突然离职。

项目经理必须聘请另一位资源来完成这项工作。

新聘请的资源更改网站设计，覆盖了原有设计。

应如何描述与第一位资源工作相关的成本？（1 分）• A. 间接成本• B. 直接成本• C. 沉没成本• D. 可变成本标准答案：C试题解析：本题考沉没成本内容。

当考虑项目是否继续时，以前已经付出的努力付出的成本被称为沉没成本，所以为了项目成功，以前付出的成本将不再考虑。

3.在识别一个新项目的风险时，项目团队考虑到以下内容：一次罕见的自然灾害可能会撞击建筑物并导致建筑物倒塌，存储所有项目技术数据的主要现有数据库已过时，并可能会失效，项目经理应该怎么做？（1 分）• A. 请求将项目转移给另一个地理区域的团队• B. 建议取消该项目• C. 将该风险添加进风险登记册• D. 通知发起人这两种风险的概率和影响都非常低标准答案：C试题解析：本题考识别风险输出-风险登记册。

项目中识别了风险，应该首先记录在风险登记册中，再进行风险分析并制定风险应对策略。

4.由于一个施工项目相关方的数量异常之多，因此在初始规划阶段起草若干职能要求。

项目经理应该关注什么？（1 分）• A. 需求管理计划• B. 变更管理计划• C. 组织过程资产• D. 资源管理计划标准答案：D试题解析：本题考规划资源管理输出-资源管理计划。

第十三章-项目相关方管理-错题集

第十三章-项目相关方管理-错题集1.实施一个新软件系统的项目将导致公司结构和业务过程的变更，职能经理反对项目目标。

项目经理接下来应该怎么做？（C）A.认可职能经理，并将该状况记录在风险管理计划中。

B.让发起人与职能经理讨论使项目脱轨的任何措施C.按照相关方参与计划接洽职能经理D.让职能经理信服项目价值解析：职能经理反对项目目标，实质上是相关方阻碍项目工作，属于相关方管理问题。

4.当新进公司的发起人B替代发起人A时，项目已接近完工。

项目经理首先应该怎么做？（A）A.更新相关方登记册B.与发起人B会面，确定是否需要任何项目变更C.根据发起人A的目标完成项目D.开始变更控制程序解析：项目中的重要相关方发生改变，应该立即在相关方登记册中反映出来，这是最优先的工作。

5.项目经理接管一个处于执行阶段的项目。

项目经理发现之前的项目经理与一些外部相关方存在问题，并且一些高级项目相关方经常缺席状态会议。

当前项目经理接下来应该怎么做？（A）A.审查相关方参与计划B.审查相关方报告计划C.制定相关方团队建设计划D.与相关方开会，解释项目报告管理计划解析：本题属于相关方问题，相关方不配合项目工作，需要审查相关方参与计划。

B、C都是陌生词汇，D不解决问题。

6.一家航空公司为一个关键项目投入资金，商业需求已确定，但是没有获得所有相关方的承诺。

在没有相关方审查的情况下开始项目的后果有哪些？（C）A.降低项目成功的可能性，对共享所有权(ownership)没有任何作用B.创建一份不完全的相关方登记册C.降低项目成功和共享所有权的可能性D.增加质量问题的可能性解析：相关方尽早参与项目的规划及决策，有助于提高相关方对项目的支持、责任感、主人翁意识，并有助于项目成功。

A后半句是错的；D太具体，且关系并不直接。

C中的共享所有权（ownership）应该被翻译或理解为主人翁意识。

7．在需求审查会议中，项目经理意识到一个关键业务领域的代表没有参加会议，这让需求审查存在风险。

项目经理项目相关方管理习题

第十三章项目相关方管理习题1、采用大规模信息收集技术来识别相关方，应该采用：（）？A.问卷/调查[正确]B.头脑风暴C.相关方立方体D.凸显模型答案解析：参见 PMBOK®指南，第 511 页，13.1.2.2 节,识别相关方的工具与技术-数据收集,问卷和调查。

可以包括一对一调查、焦点小组讨论，或其他大规模信息收集技术。

2、下述都是相关方分类的方法，除了：（）？A.权力/利益B.权力/影响C.权力/作用[正确]D.凸显模型答案解析：参见 PMBOK®指南，第 512 页，13.1.2.4 节,识别相关方的工具与技术-数据表现,相关方映射分析/表现包括：权力利益方格、权力影响方格、作用影响方格；相关方立方体；凸显模型；影响方向；优先级排序。

没有权力作用表现方式。

3、为了有效的识别相关方，需要进行以下活动：（1）对相关方进行分类；（2）识别相关方及其信息；（3）规划相关方参与（4）评估关键相关方期望。

正确的步骤是：（）？A.（1）--（2）--（3）--（4）B.（1）--（2）--（4）--（3）C.（4）--（3）--（2）--（1）D.（2）--（1）--（4）--（3）[正确]答案解析：参见 PMBOK®指南，第 507-522 页，13.1 和 13.2 节,项目相关方管理的过程,识别相关方-对相关方分类-（输出相关方登记册）-评估相关方期望-规划相关方参与-（输出相关方参与计划）。

4、以下哪一个文件，可以查看到相关方的基本信息：（）？A.相关方管理计划B.相关方登记册[正确]C.相关方分析D.相关方参与度评估矩阵答案解析：参见 PMBOK®指南，第 514 页，13.1.3.1 节,相关方登记册内容,相关方登记册记录关于已识别相关方的信息，包括（但不限于）：身份信息、评估信息、相关方分类。

5、可以基于相关方的哪些利害关系来分析相关方：（）?A.兴趣、权利、所有权、知识、贡献[正确]B.兴趣、追求、梦想、知识、所有权C.兴趣、权力、利益、期望、贡献D.兴趣、权力、权利、所有权、能力答案解析：参见 PMBOK®指南，第 512 页，13.1.2.3 节,识别相关方的工具与技术-数据分析相关方分析,该过程的数据分析包括相关方分析。

PMP考试试题及答案解析(四)

PMP考试试题及答案解析(四)1.你的项目目前正在规划中，目前你专注于风险规划。

在风险识别研讨会期间，一个关键项目相关方要求你对已识别风险进行概率和影响分析。

你告诉他，此分析将遵循风险识别研讨会。

在风险规划的哪个阶段，风险根据其相对概率和影响确定优先级？A.实施定性风险分析B.识别风险C.实施定量风险分析D.规划风险应对答案解析：实施定性风险分析评估已识别风险的影响和可能性。

在这个过程中，风险根据其相对概率和影响进行优先级排序。

[PMBOK指南第6版，第419页]2.作为处理负风险策略的一部分，项目经理决定采用不太复杂的过程，进行更多的测试，并选择一个更稳定的供应商。

这将归类为什么策略？A.接受B.转移C.减轻D.避免答案解析：风险减轻是指采取措施来降低威胁发生的概率和影响，减轻措施包含采用较简单的流程进行更多次的测试，或者选择更可靠的供应商。

这些措施降低了风险的可能性和影响。

[PMBOK指南第6版，第443页]3.你正在领导一个项目团队，为客户提供新的制造能力。

你和客户之间协议包含了批准的项目范围。

在项目进行到一半时，客户请求对项目进行变更，该变更会增加项目风险。

你应该首先做什么？A.与客户讨论变更的影响B.变更风险管理计划C.在新的成本估算中包括风险的预期货币价值D.与团队一起分析变更的影响答案解析：你的第一步是与团队一起评估变更的影响。

然后确定可能的应对选项，并与管理层会面。

[PMBOK指南第6版，第115页]4.Jen 在国家气象局担任项目经理。

她正在管理一个旨在评估气候变化对北部山区影响的项目。

初步研究确定，由于道路建设，测试设备到达山区的时间可能会延迟两个月。

然而，最近的评估表明，由于施工进展迅速，延误的时间可能会大大缩短。

为了处理这个情况，Jen 下一步应该做什么？A.发布信息B.召开相关方会议C.创建新的项目计划D.更新风险登记册答案解析：延迟被视为项目风险。

在这种情况下，重新评估表明风险（延迟时间）与初始风险识别相比下降。

项目管理资源管理重要知识点

麦克格雷XY理论：X（不好）：员工需要被监管，Y（好）员工不需要监管
麦克利兰需求动机：成就、社交、权利
规范阶段
在规范阶段，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支持团队，团队成员会学习相互信任
协同工作、相互信任
调整工作习惯
一起工作、建立信任，实现共同目标
成熟阶段
进入这一阶段后，团队就像一个组织有序的单位那样工作，团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题
相互依靠，组织有序平稳高效地解决问题绩效最好
项目成员工作过量，资源负荷应该参照资源管理计划进行调整。
公司人员变化导致项目资源受影响，属于控制资源过程，首先应该评估人员变更的影响，然后再视评估结果提出相应的变更请求。遇到变更可先查阅资源管理计划。
资源多、少、变化了
相关方参与计划
关注：人的问题
确定用于促进相关方有效参与决策和执行的策略和行动
调动个人或相关方参与的特定策略或方法
相关方登记册中的资料
关键相关方的所需参与程度和当前参与程度
相关方变更的范围和影响
相关方之间的相互关系和潜在交叉
项目现阶段的相关方沟通需求
需要分发给相关方的信息，包括语言、格式、内容和详细程度
分发相关信息的理由，以及可能对相关方参与所产生的影响向相关方分发所需信息的时限和频率
随项目的进展，更新和优化相关方管理计划的方法
项目经理想要分析并记录已识别关键项目相关方的想法，应该使用：相关方登记册
项目有人员加入或退出，要先更新相关方登记册。
未识别的相关方有沟通需求，先更新相关方登记册，再更新沟通管理计划。
沟通管理计划
关注：沟通方式的问题
描述将如何规划，结构化、执行与监督项目沟通，以提高沟通的有效性。

第8套 PMP模拟题-答案

PMP模拟冲刺题答案1、项目中途，发起人想要改变交付进度计划，项目经理下一步应该怎么做？A. 确定这对项目关键路径的影响B. 将其添加到问题日志中C. 提出一项变更请求D. 使用进度压缩技术答案：C解析：PMBOK（6）P113-4.6 实施整体变更控制。

确定变更对关键路径的影响是在实施整体变更控制中进行了所以不选A。

C 包括A，选C2、项目经理注意到正在构建的系统存在多个质量问题，项目经理应该使用什么来跟踪这些问题的解决方案？A. 变更控制过程B. 质量分析C. 风险审查D. 问题日志答案:D解析：PMBOK（6）P96-4.3.3.3 指导与管理项目工作-问题日志。

在整个项目生命周期中，项目经理通常会遇到问题、差距、不一致或意外冲突，项目经理需要采取某些行动加以处理，以免影响项目绩效。

问题日志是一种记录和跟进所有问题的项目文件，所需记录和跟进的内容可能包括问题类型、问题提出者和提出时间，问题描述、问题优先级、由谁负责解决问题、目标解决日期、问题状态、最终解决情况等。

3、一位之前未识别到的相关方报告说，他们的职能领域受到很大影响，但没有持续通知他们关键项目的状态，项目经理首先应该做什么？A. 审查项目的沟通方法B. 检查并更新相关方登记册C. 立即和该相关方开会确认D. 审查并更新沟通管理计划答案：B解析：PMBOK（6）P530-13.4 监督相关方参与。

监督项目相关方关系，通过修订参与策略和计划来引导相关方合理参与项目。

该过程输出更新的相关方登记册，记录从监督相关方参与中得到的信息。

4、项目团队成员遗漏可交付成果。

若要解决这个问题，项目经理首先应该做什么？A. 收集由团队执行的活动和相关信息B. 将工作委托给高级团队成员，让其担任主管C. 将所有团队成员的工作分成相等的部分D. 提供培训，以便团队成员可以处理额外的工作答案：A解析：PMBOK（6）P169-5.6.1.3 控制范围-工作绩效数据。

第13章项目相关方管理

第13章项目相关方管理1.关于项目相关方管理，下列说法不正确的是（C）A.与相关方的沟通要持续进行。

B.相关方满意度是一个关键的项目指标。

C.为了节约时间和精力，应该把相关方管理局限于最重要的相关方。

D.受项目影响或能对项目施加影响的人都是项目的相关方。

解析：答案C。

对重要程度不同的相关方应该采取不同的管理策略，但不应该把相关方管理局限于最重要的相关方。

A.在整个项目期间，要持续保持与相关方的沟通。

B.项目管理的宏观目标就是满足相关方在项目上的利益追求。

D.相关方的定义，正确的说法。

考点与页码：相关方管理。

项目风险登记册实例

项目风险登记册实例项目风险登记册是项目管理中非常重要的工具，用于识别、分析、评估和跟踪项目风险。

将所有项目相关的风险都记录在登记册中，有助于项目团队及时掌握项目的风险状况，制定相应的风险应对策略，并监控风险的实施和影响。

以下是一个项目风险登记册的实例，供参考：项目名称：XXX项目版本：1.0日期：XXXX年XX月XX日1. 所有项目阶段的风险风险ID：R001风险描述：需求变更频繁，导致项目进度延迟。

风险等级：高风险原因：客户需求不明确，变更管理不到位。

风险影响：项目延期，增加成本，影响客户满意度。

风险策略：建立变更管理机制，及时与客户沟通，确保变更得到适当评估和控制。

风险ID：R002风险描述：项目技术难题无法解决。

风险等级：高风险原因：技术人员能力不足，或者项目技术难点缺乏合理解决方案。

风险影响：项目无法按计划完成，影响项目交付和可行性。

风险策略：增加技术人员的培训和招聘，与技术专家进行合作，寻找解决方案。

2. 需求分析阶段的风险风险ID：R003风险描述：客户需求不准确。

风险等级：中风险原因：客户需求表述不清晰，或者相关人员沟通不畅。

风险影响：需求重做，影响项目进度和成本控制。

风险策略：与客户充分沟通，确保需求准确理解，在需求确认前进行反馈和确认。

3. 设计阶段的风险风险ID：R004风险描述：设计评审问题。

风险等级：低风险原因：设计人员理解错误或者设计评审流程不规范。

风险影响：设计问题未能及时发现和解决，可能引发系统故障。

风险策略：组织相关人员进行设计审查，使用合适的评审工具和流程，并注意记录和整理评审结果。

4. 实施阶段的风险风险ID：R005风险描述：人员离职或调岗。

风险等级：中风险原因：人员培训不到位，或者员工福利待遇不合理。

风险影响：项目工作停滞，交付延期。

风险策略：加强人员培训和福利待遇，建立员工留任机制，及时补充和调整项目资源。

以上是一个项目风险登记册的示例。

每个项目的风险登记册都应该根据具体项目情况进行编写和完善，同时定期进行更新和评估，以确保项目风险得到有效识别和控制。